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眼鏡銷售技巧

時間:2022-12-12 17:32:15 科普知識 我要投稿

眼鏡銷售技巧

眼鏡銷售技巧1

  想要把眼鏡銷售出去,得有人對你的說辭買帳,而要想讓你的銷售行為打動消費者,你就得從消費者的角度去展開銷售行為,因此,我們不妨這樣來理解,銷售眼鏡,關鍵就是找準銷售對象的消費心理。

眼鏡銷售技巧

  顧客選購眼鏡時,都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個性;購買宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買漸進片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營業員可以通過以下流程,總結提煉出消費者可接受的銷售賣點,整理成推銷時的常用語,并反復練習,不斷改進提高。

  1、從多個特征要素中選擇有效果的項目

  加強主題、所突出的賣點不超過三個,提供正面展示或負面不良暗示,圍繞該賣點用事實來清晰闡述。案例:宇宙片的三個賣點:輕、抗沖擊、防紫外線。

  2、考慮具體的說明方法

  在表達商品賣點時,從消費者現狀入手,根據不同的消費心理,選擇不同的說明方法。案例:顧客原來配戴玻璃鏡片,就應該從眼鏡重了是否會引起鼻梁印記說起。

  3、利用演示道具體驗銷售

  創造明顯的感官刺激,消費者積極參與很重要,客戶購買、配戴和回味習慣一致,將商品及其科技的體驗嵌入品牌產品之中。案例:萬里路漸進片:利用漸進片試戴架讓顧客體驗漸進片的好處。

  4、試行、完成推介過程

  可以在營業員之間進行試行試驗。

  5、輕松自如地靈活運用

  做到熟能生巧。

  消費者在購買眼鏡的時候,心中想知道或是想要的只有簡單的一兩個理由,因此,在銷售眼鏡的時候,要找出消費者最在意的賣點,傳達給消費者。

  消費者在意的一般有以下幾點:

  卓越的品質

  顯著的功效

  著名的品牌

  優越的性價比

  商品的`特殊利益

  完善的售后服務

  消費者真正購買的其實是眼鏡帶給消費者的利益,影響成交的主要元素也在于此,因此準確的找到消費者真正想要購買的是什么之后,清楚的向消費者傳達這種信息,成交也就不遠了。

眼鏡銷售技巧2

  眼鏡銷售技巧和話術

  1、遇到家長帶著孩子來配眼鏡,兩人眼光不一致時怎么辦呢?

  在這樣一個場景之下,如果眼鏡銷售做墻頭草,那么最終結果肯定是做不成這筆生意了。一般來說,孩子在家庭里會占到比較大的影響力,所以我們應當幫助說服家長:“現在孩子的眼光不同了,我們不能用過去的眼光來幫孩子做決定啊。您如果做主配了一副孩子不喜歡的眼鏡,他在學校肯定就不肯戴了,這樣不僅浪費錢還影響視力耽誤孩子學習,得不償失,您說是吧?而且呀,孩子挑選的這幅眼鏡采用的是最新的技術,對視力很有幫助的。您放心,我肯定會對眼鏡質量把好關,讓您滿意的!”

  2、遇到一問三不理的顧客該怎么辦呢?

  現在很多顧客比較反感店內銷售人員,可能你怎么和他交流他都不會理你。這種時候,就要用優質的服務來打動顧客了~可以幫助顧客清洗眼鏡、調整鏡框或引導顧客重新驗光等。通過服務來幫顧客找到需求,打開雙方的話匣子。

  眼鏡零售店面銷售技巧

  1、感覺型客戶。

  特征:表面看起來內向感覺,但實際蔑視世俗與規則。

  點評:感覺型客戶喜歡充滿戲劇化的浪漫與感情。你可以這樣說:這眼鏡的設計挺大膽,又優雅的讓人感覺很舒服,設計的很獨特建議您試戴看看。

  2、領袖型客戶。

  特征:好勝心強,不喜歡被反駁。

  點評:領袖型客戶喜歡表現出成功的樣子,善于發表自己的看法。你可以這樣說:您真是有眼光,一般人看到這么有設計感的`產品就以為很貴,您試試看絕對值得。

  3、觀察型客戶。

  特征:善于思考,有強烈求知欲但行動力弱。

  點評:觀察型客戶喜歡擁有自己的私人空間,常常活在自己的思想世界里。你可以這樣說:這產品品質真的不錯,不怕會弄壞,您放心試用看看。

  4、中庸型客戶。

  特征:不愿意面對矛盾和沖突,難以下決定。

  點評:中庸型客戶不愿意拒絕別人,喜歡尋找平衡點。你可以這樣說:這個產品我老公很喜歡,我們用了之后覺得相當實用,您家人一定也會喜歡這個功能。

  5、活力型客戶。

  特征:活潑好動,不拘泥于常規。

  點評:活力型客戶討厭按部就班,對新鮮的事物充滿好奇。你可以這樣說:這是目前最新的設計和一般的產品不同,這個使用更方便之外還挺流暢的,我給您操作一下。

  6、疑慮型客戶。

  特征:處處小心謹慎,不輕易相信人和事。

  點評:疑慮型客戶喜歡尋求權威的保護。你可以這樣說:在同類的產品中,只有我們的產品經過認證,我跟您說明一下這個認證對您有什么好處。

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