職業(yè)化培訓(xùn)心得15篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編整理的職業(yè)化培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
職業(yè)化培訓(xùn)心得1
上周五公司人力資源部安排了為期1天的全員職業(yè)化塑造培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們獲益匪淺,以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,在本次培訓(xùn)中,老師通過(guò)職業(yè)化態(tài)度及職業(yè)化形象兩個(gè)方面系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了我對(duì)職業(yè)化的理解。
在培訓(xùn)過(guò)程中,老師通過(guò)心理小游戲讓我們通過(guò)認(rèn)知了潛意識(shí)的自己。職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。
久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。
引導(dǎo)我們對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的'本質(zhì)是什么?這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
最后,課程通過(guò)職業(yè)化形象為我們介紹了商務(wù)禮儀包括著裝禮儀、人際交往禮儀、和辦公禮儀,使我們內(nèi)在領(lǐng)悟之后又通過(guò)外在形式表現(xiàn)出來(lái)。
通過(guò)培訓(xùn),使我感覺(jué)到:職業(yè)化對(duì)于新員工來(lái)講是快速融入企業(yè)的通道,對(duì)于老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”,因此無(wú)論是新員工異或老員工也應(yīng)該未雨綢繆,樹(shù)立或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化培訓(xùn)心得2
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多。以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。課程一開(kāi)始。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律:自己管住自己。首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有。管好了自己的情緒沒(méi)有。管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有。當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)。重要決策的時(shí)候。首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛(ài)好。在正確的道路上堅(jiān)持。專注于自己的工作。
③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的`對(duì)待每一個(gè)人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)習(xí)與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時(shí)間做事。說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話。使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作快樂(lè)化。胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”。如果你愛(ài)你的工作。工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)。當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情。要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議。時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得3
—職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得 時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間已步入職場(chǎng)5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽(tīng)到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問(wèn)題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。可以這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì),使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過(guò)溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過(guò)溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過(guò)溝通,更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里,所有的決策和共識(shí),都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),滿足
各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠帧9芾砉ぷ髦?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力,減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門(mén)之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少?zèng)_突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子,在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問(wèn)題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見(jiàn),溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績(jī)效,因此,如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),你就需要確立有效的溝通來(lái)確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽(tīng)反饋并采取行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計(jì)劃來(lái)解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性,做到有始有終,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有PDCA的.管理要求,P—計(jì)劃;D—執(zhí)行;C—檢查;A—改進(jìn)可見(jiàn),不管你是否喜歡,溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,不管是由一個(gè)專門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。
四、在溝通過(guò)程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說(shuō)道,“我的大門(mén)永遠(yuǎn)向你們敞開(kāi)”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開(kāi),允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來(lái)完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開(kāi)和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來(lái)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
職業(yè)化培訓(xùn)心得4
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問(wèn)題,實(shí)際上我們的根本問(wèn)題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng)。
沒(méi)有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事本事的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的.學(xué)習(xí)了解與自我職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自我的操作技能,以及預(yù)防和解決問(wèn)題的本事。僅有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),所以個(gè)人要不斷提升自我,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自我。
先付出后索取;簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠(chéng)信,人如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)儉,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
3、敬業(yè)精神是對(duì)所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛(ài)。
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅(jiān)定信念和探索及奉獻(xiàn)精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;
而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下;如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)把工作看成自我的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自我的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自我工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣。
沒(méi)有不重要的工作,僅有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)當(dāng)以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自我,用心做好自我的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職業(yè)化培訓(xùn)心得5
經(jīng)過(guò)對(duì)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我對(duì)職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識(shí),感覺(jué)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫忙很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn),用適宜的方式,做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達(dá)從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡(jiǎn)單通俗的說(shuō),職業(yè)化的工作技能就是指看起來(lái)像個(gè)做事的樣貌。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無(wú)多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過(guò)程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都能夠稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們僅有塑造、提升到達(dá)真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而到達(dá)我們服務(wù)的目的----創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶!異常是我們的管理人員,員工不明白的我們要明白,員工明白的,我們要比他們更準(zhǔn)確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一向要求自我要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象構(gòu)成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語(yǔ)言。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)才明白,自我離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會(huì)指導(dǎo)自我工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無(wú)可挑剔!
進(jìn)取的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位能夠平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Γ压ぷ鳟?dāng)作一種愛(ài)好去完成,三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位,用進(jìn)取的態(tài)度開(kāi)始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門(mén)整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有職責(zé)和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說(shuō)強(qiáng)制性的.要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛(ài)、尊敬自我的工作的企業(yè)的一種意識(shí)。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí),朋友的太太問(wèn)到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí),她會(huì)很本能的問(wèn)問(wèn)什么不看索尼的電視呢,然后再說(shuō)明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為僅有具備了高度的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問(wèn),才有這么一個(gè)案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自我在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。異常是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)當(dāng)是自我先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才能夠糾正或批評(píng)下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開(kāi)展自我的工作。在今后的工作中,我會(huì)經(jīng)過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來(lái)建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得6
聽(tīng)完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的.認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業(yè)化培訓(xùn)心得7
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開(kāi)始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律。
②專注。
③誠(chéng)懇。
④合作。
①自律:自己管住自己,首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有,管好了自己的情緒沒(méi)有,管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有,當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時(shí)候,首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛(ài)好,在正確的道路上堅(jiān)持,專注于自己的`工作。
③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話,使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作快樂(lè)化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”,如果你愛(ài)你的工作,工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè),當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情,要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得8
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍教師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不一樣的人會(huì)有不一樣的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不一樣的態(tài)度,最終導(dǎo)致不一樣的結(jié)果。
生活中,心態(tài)進(jìn)取的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)作是對(duì)自我潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō),“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的`人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)槊靼走@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼走M(jìn)取應(yīng)對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作,徐劍教師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫忙顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同徐教師講的“用心對(duì)人,用心做事”。我有仇人嗎放下過(guò)去坦然的應(yīng)對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每一天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,可是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自我的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自我也會(huì)影響到整個(gè)公司。所以我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自我,是什么樣原因讓客戶生氣,自我哪里做的好或是不好,應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到。”一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,別人期望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們。
曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但能夠選擇生命的寬度。”生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么期望生存呀,可是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在x月xx號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,徐教師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情景,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原先周圍的一切都那樣完美,讓我們用一顆感恩的心去追求自我的夢(mèng)想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自我的心態(tài),重拾信心,以進(jìn)取的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
職業(yè)化培訓(xùn)心得9
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問(wèn)題,實(shí)際上我們的根本問(wèn)題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng)
沒(méi)有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化。它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問(wèn)題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己
先付出后索取。簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠(chéng)信,人如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的.品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
3、敬業(yè)精神是對(duì)所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛(ài)
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅(jiān)定信念和探索及奉獻(xiàn)精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下。如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作。要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣。
沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職業(yè)化培訓(xùn)心得10
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),首先通過(guò)殘酷的"報(bào)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性,接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述,之后的績(jī)效管理知識(shí)和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲:
一、"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴,堅(jiān)持到底,永不放棄
本期培訓(xùn)的"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)是對(duì)我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì),我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對(duì)通過(guò)報(bào)數(shù)決定輸贏,輸?shù)囊环疥?duì)長(zhǎng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動(dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過(guò)程中,不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,汲取教訓(xùn),提高速度,最后與二隊(duì)各輸贏三場(chǎng),打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì)到:
1、作為隊(duì)長(zhǎng),在接受懲罰時(shí),我深刻體會(huì)到,作為領(lǐng)導(dǎo),即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底,走向勝利。
2、作為組織,哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中,哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率;同樣,如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率,組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風(fēng)光無(wú)限,但豈不知我們挨批評(píng)的時(shí)候,他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意,在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無(wú)法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任,承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
由此,我深切的認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦校瑧?yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo),盡最大可能做好本職工作,這就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn);倘若作為領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)先燃燒自己,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì),不斷接受新的挑戰(zhàn),同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用
通過(guò)培訓(xùn)測(cè)試,我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式,這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格,而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn):一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力;二是應(yīng)該在平常多加閱讀,開(kāi)闊自己的視野;三是要加強(qiáng)邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問(wèn)題時(shí),多分析多提問(wèn),多嘗試一些不同的方法,(fsir)努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無(wú)高低、對(duì)錯(cuò)、好壞之分,也不涉及能力問(wèn)題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準(zhǔn)備讓女兒也測(cè)試一下,使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向,使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過(guò)程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的'學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節(jié),使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中,沖突問(wèn)題客觀存在,沖突的重要誘因就是競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問(wèn)題,看到?jīng)_突的積極一面,在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平,使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力,更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人,后做事,企業(yè)的成長(zhǎng),需要每一位員工的努力;而員工個(gè)人的發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌,而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),使我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。
最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力,使自己得到更大的提升!
職業(yè)化培訓(xùn)心得11
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)集團(tuán)組織的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,及對(duì)比之前對(duì)職業(yè)化的一些認(rèn)識(shí)和理解,思考導(dǎo)師關(guān)于職業(yè)化的理念之余,進(jìn)一步加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的.商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”——工資,而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
職業(yè)化學(xué)習(xí)中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,身邊有不少員工,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,找不到職業(yè)化帶來(lái)的感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。所以身處職場(chǎng)的我們,唯有樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。清醒地認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化培訓(xùn)心得12
有幸聽(tīng)到了倪砥老師主講的職業(yè)化塑造課程,頗有感觸。來(lái)公司培訓(xùn)這么多天,感覺(jué)公司在職業(yè)培訓(xùn)方面很重視對(duì)新員工的培養(yǎng),積極地投入,使新員工能夠更好的領(lǐng)會(huì)碧桂園的企業(yè)文化和用人理念。
公司為我們作了這么多,我們?cè)撛趺椿貓?bào)呢?這是個(gè)問(wèn)題,也是對(duì)我們這些職場(chǎng)新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上所說(shuō)的那樣,“不要問(wèn)你的公司能為你做什么,而應(yīng)該問(wèn)你能為公司做什么”。這句話乍聽(tīng)起來(lái)好像是公司在忽悠我們要聽(tīng)話,要忠誠(chéng),老老實(shí)實(shí)干活,可是就像我們老一輩人所說(shuō)的那樣,“有國(guó)才有家”,沒(méi)有公司這個(gè)大集體的繁榮發(fā)展,我們這些個(gè)體怎么可能成長(zhǎng)發(fā)展呢?我們?cè)谶@個(gè)集體里僅僅是一個(gè)棋子,如果我們的職業(yè)目標(biāo)和公司不一樣,公司向東,我們向西,怎么可能有好的發(fā)展前途呢。所以,要想在公司里有所建樹(shù),有所發(fā)展,要把自己的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀和公司保持一致,這樣才能更快地融入公司的主體中,才能在公司里得到更快地發(fā)展。
來(lái)到廣東這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的地方,有一個(gè)很大的原因就是想離開(kāi)那個(gè)待了二十多年,保守沉穩(wěn)的城市,雖然那里很熟悉、很溫馨,但那里只是家,不是事業(yè)發(fā)展的地方。要選擇就業(yè)保障,還是職業(yè)保障,也是個(gè)很大的問(wèn)題。在那個(gè)城市,像我們這樣的學(xué)生發(fā)展的機(jī)會(huì)很少,發(fā)展的空間也很窄,我們能做得最好的就是等待,等待資歷的增長(zhǎng),等待經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)我們不再年輕,已經(jīng)變得老成了,也許我們的.機(jī)會(huì)才能到來(lái)。
可是,那個(gè)時(shí)候,我還有激情嗎?我不相信在漫長(zhǎng)的等待中,我能夠抵制住惰性對(duì)我的侵蝕,在經(jīng)歷了近三年的研究生生活以后,我已經(jīng)不相信自己的勤奮了。其實(shí)勤奮有很多的成分是被環(huán)境所影響出來(lái)的,再慢慢地變成習(xí)慣。曾經(jīng)很欽佩俞敏洪對(duì)自己的改變,那是一種對(duì)生活理念的重新認(rèn)識(shí),對(duì)自己前半生的完全推翻,那需要很大的勇氣。
今天,我走出了過(guò)去的桎梏,走出了回憶中的自己,希望自己在這里能有個(gè)全新的開(kāi)始。當(dāng)倪砥老師向每個(gè)人講出自己的“心錨”時(shí),我也在默默地問(wèn)自己,到底是什么讓我決定了現(xiàn)在的選擇呢?
我想有個(gè)全新的開(kāi)始,一種揮別過(guò)去生活方式的開(kāi)始,雖然沒(méi)有鳳凰涅磐那樣的壯烈,但也希望自己能夠拿出那樣的勇氣來(lái)。同時(shí),也是想告訴遠(yuǎn)在那個(gè)城市的父母和朋友們,我能夠在外面活得好好的,能夠快樂(lè)幸福,能夠按照自己的理念去經(jīng)營(yíng)人生,希望他們能放心。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,工作已經(jīng)開(kāi)始,面對(duì)完全陌生的環(huán)境,是有點(diǎn)惶恐不安的。還好認(rèn)識(shí)了一幫新同事,辦公室的環(huán)境也比較寬松,大家一起嘻嘻哈哈的,年輕人自有年輕人的樂(lè)趣,就讓我們?cè)谶@里快樂(lè)地開(kāi)始工作吧,快樂(lè)地開(kāi)始職業(yè)生涯吧!
職業(yè)化培訓(xùn)心得13
1、團(tuán)隊(duì)合作的重要性:
團(tuán)隊(duì)要想成功不是某個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的責(zé)任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力的結(jié)果,只要有一個(gè)人偷懶、出小差,那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。
2、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用:
既然融于這個(gè)集體,就是團(tuán)隊(duì)中的一員,不能有事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài),在工作中除了做好自己的本職工作,還要發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),及時(shí)改正,與同事共同進(jìn)步,這不是一加一等于二的問(wèn)題,而是大家共同努力創(chuàng)造平方的發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中不是孤獨(dú)的:
在做“模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的游戲時(shí),我感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出,而做為普通員工,則要擺正自己的態(tài)度、不要添亂,和他一起共渡難關(guān)。
本次培訓(xùn)最大的收獲就是”一圈到底”那個(gè)游戲,讓我明白了:
(1)掌握一個(gè)好的方法可以提高做事效率;
(2)只有我們每個(gè)人,都將工作任務(wù)當(dāng)成自己的事情去做,才能取得好的成績(jī);
(3)要有奉獻(xiàn)精神,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),可以舍棄自己的利益;
(4)認(rèn)真傾聽(tīng)每個(gè)隊(duì)員的想法,出現(xiàn)失誤時(shí),不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
1、團(tuán)隊(duì)合作的重要性:
(1)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以營(yíng)造一種工作氣氛,使每個(gè)隊(duì)員都有一份歸屬感;
(2)有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和做事效率;
(3)能夠激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)力、思考力和敢于發(fā)表意見(jiàn)的勇氣。
2、取得成敗所采取方法的重要性:
不管是工作還是做游戲,有時(shí)候追求新穎或獨(dú)樹(shù)一幟的技巧,往往忽略了事情本身的特點(diǎn),其實(shí)只要專注于最普通有效的方法,并保證自己不失誤,不拖團(tuán)隊(duì)的后腿,堅(jiān)持不懈為之努力,那就會(huì)離成功越來(lái)越近。
3、尊重別人并且尊重自己:
無(wú)論是作為領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要互相尊重,彼此所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),不是誰(shuí)生來(lái)就是佼佼者,或本身就是弱者,既然選擇了各自的職位,就不要抱怨,更不能有輕視的心理,要相信上司的能力和判斷,并信任他能帶領(lǐng)我們?nèi)〉贸晒Γ词故×耍灿懈矣诔袚?dān)后果的勇氣。
1、對(duì)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí):
從“以此為生,精于此道”這句話中,我再次確定了要想提高做事效率,就必須對(duì)工作進(jìn)行不斷深入的專研,將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
在團(tuán)隊(duì)中,除了包含團(tuán)結(jié)精神、策略方法、規(guī)章制度和流程,還要進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行!
1、通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了凡事都要先相信自己,并積極主動(dòng)的去做,腳踏實(shí)地的去干,成功會(huì)離自己越來(lái)越近。
2、不要對(duì)自己的本職工作感到厭煩,要做到“以此為生,精于此道”、“把職場(chǎng)當(dāng)?shù)缊?chǎng),把工作當(dāng)修行”,調(diào)整好心態(tài)。
3、學(xué)到了跨部門(mén)的一些溝通方法,這是我現(xiàn)在非常需要的。
這次培訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),之前在別的單位是享受不到的。“一圈到底”的游戲令我感受頗深,讓我意識(shí)到了作為團(tuán)隊(duì)中的一份子,必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,不給團(tuán)隊(duì)添麻煩,盡快成長(zhǎng)為一名合格的正式員工。
1、這次培訓(xùn),讓我明白了選擇的重要性,其實(shí)很多時(shí)候不是自己不行,而是不愿邁出第一步,總會(huì)找各種借口,想要放棄。
2、通過(guò)模擬游戲的方式,讓我體驗(yàn)到:
(1)在公司里每個(gè)角色的重要性;
(2)失業(yè)后再去尋找工作的`艱辛;
(3)能夠突破自己的方式和方法。
08學(xué)員:武甲三值陳瑞
培訓(xùn)時(shí),有個(gè)時(shí)間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識(shí)到了時(shí)間的珍貴,屬于真正努力奮斗的日子,是那么的簡(jiǎn)短,所以在這期間,我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來(lái)。
1、明白了自身存在的最大缺點(diǎn);
2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;
3、通過(guò)互動(dòng)的方式,體驗(yàn)到了職場(chǎng)的重要和尋找工作的不容易。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,自己只培訓(xùn)了半天時(shí)間,在這期間我認(rèn)識(shí)到了,原生家庭教育的錯(cuò)誤思想很多時(shí)候都會(huì)影響我們對(duì)事情的判斷。通過(guò)培訓(xùn)時(shí)老師深刻的解析,讓我在以后的工作中能夠找準(zhǔn)定位,真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得14
20xx年8月10日,很感謝公司在我們工作之余,在我心力疲憊,甚至是擠破瓶頸,也無(wú)法釋放心中那團(tuán)郁悶的時(shí)候,及時(shí)送上了一碗心靈雞湯,把我消極的這面隱形符及時(shí)挽救!有幸參加了上海肯耐珂薩人才服務(wù)公司楊子老師的培訓(xùn),一個(gè)熱情與激情集一身的講師,內(nèi)容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內(nèi)容精彩,深刻體會(huì),好像處處在說(shuō)我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來(lái),回到屬于他們追求的理想與舞臺(tái),整天的課程,我沒(méi)有犯困,即使中午大家都沒(méi)有休息,都沒(méi)有打瞌睡也沒(méi)有分神,課程結(jié)束了還覺(jué)得聽(tīng)不夠,因?yàn)檎斓恼n程楊子老師都是用了引導(dǎo)式,互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行,讓我們都進(jìn)入了輕松快樂(lè)的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)
我是一個(gè)很感性的人,容易沖動(dòng),容易高興,容易哭泣,也很容易感動(dòng),感恩,容易滿足。反之,當(dāng)思緒走到胡同的時(shí)候也會(huì)很難走出來(lái),往往容易想極端或是充滿抱怨,來(lái)得快去得快,當(dāng)楊子老師在問(wèn)我們,我們對(duì)自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒(méi)有多少人會(huì)很滿意我們擁有的現(xiàn)在,我暗暗在心里在問(wèn),我對(duì)我自身滿意嗎,跟很多同學(xué)相比,做公務(wù)員的,嫁進(jìn)豪門(mén)的,現(xiàn)在沒(méi)結(jié)婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說(shuō)滿意,也不能很滿意,每個(gè)人都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標(biāo),人的欲望總是無(wú)窮的,其實(shí)滿意與不滿意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們?cè)趺慈テ胶狻?/p>
回想自己,每次遇到困難,或是對(duì)現(xiàn)狀不滿意的時(shí)候,就希望對(duì)方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說(shuō)過(guò)的一句話,他說(shuō),只要我不高興,他總會(huì)跟著不開(kāi)心,因?yàn)樗醚芯课以谙胧裁矗覟槭裁床婚_(kāi)心,他得想辦法讓我開(kāi)心,其實(shí)他的開(kāi)心,只要我一個(gè)轉(zhuǎn)身,我心情開(kāi)朗了,他也會(huì)跟著晴天,他有時(shí)候特別怕我生氣,生氣的時(shí)候就會(huì)嫌棄,就會(huì)覺(jué)得他不好,然而今天悟到了,因?yàn)閻?ài),只要我改變自己,他開(kāi)心了,他媽媽也會(huì)開(kāi)心,我們一家人都同樣開(kāi)心。每個(gè)人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無(wú)理取鬧,常常打著女人在家里不用講理的旗號(hào),此番回家拆旗!
觀念:人的命運(yùn)在于選擇,選擇的軸心在于觀念,人的命運(yùn)不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂(lè)就在于一個(gè)觀念。其中人的觀念也分為三:價(jià)值觀、思維方式、心態(tài)
其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個(gè)無(wú)人穿鞋的島上,兩個(gè)銷售員針對(duì)同一個(gè)銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機(jī)成功了,還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。人之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。
心態(tài),每個(gè)人都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì)給我們帶來(lái)成功,健康,財(cái)富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì)離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對(duì)社會(huì)不滿,對(duì)家,對(duì)工作,對(duì)朋友,對(duì)一切都不滿意,感覺(jué)生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人,更要跟積極心態(tài),充滿激情的人在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對(duì)待工作
我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著,為了家庭……我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X(qián)而工作,后來(lái)為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺(jué)自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。人,最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)。”這話忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”。可見(jiàn),我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請(qǐng)別人,公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢(qián)。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我人生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng),但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自我人生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ鳎⒉皇且驗(yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力。“你可以說(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的人事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好,是因?yàn)椤?/p>
“任務(wù)沒(méi)有完成,是因?yàn)椤?/p>
“我想把工作做好,可惜……”
“我想創(chuàng)業(yè),可是……”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開(kāi)始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對(duì)不起,都是我的.錯(cuò)!”
“這次沒(méi)做好,我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開(kāi)始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒄J(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
三、如何對(duì)待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶,自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
人與人之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng),更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫人從一而終,對(duì)客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法:
1、 真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、 真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠(chéng)實(shí)可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于愛(ài)人的人才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因?yàn)橹皡⒓舆^(guò),自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟.
職業(yè)化培訓(xùn)心得15
員工職業(yè)化塑造的目的主要是為了幫忙員工建立自我的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)堅(jiān)持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效;激發(fā)工作活力,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài),進(jìn)取工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》培訓(xùn),她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,職業(yè)化的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我有如下感受:
1、職業(yè)化就是專業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,是在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn),用適宜的的方式,說(shuō)適宜的話,做適宜的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的本事再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài),也不必須能做好事。人與人之間其實(shí)僅有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異,很小的'差異就是所具備的的心態(tài)不一樣,進(jìn)取心態(tài)的人必須能成功者,而消極心態(tài)的人必須是失敗者。所以職業(yè)化就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作,明確自我在為誰(shuí)工作。首先要明確自我的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁豢苫蛉钡模屛覀兡芊直娉龊握邽橹睾握邽檩p。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自我的價(jià)值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的歡樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作我們是為自我在工作,為老板在工作,為社會(huì)在工作,企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自我的工作其實(shí)也是商品。自我工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自我的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè),視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作本事,供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自我是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠(chéng)的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶,向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵,誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自我。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,沒(méi)有眾人的幫忙,沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于必須的組織和團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄,生存就會(huì)受到考驗(yàn),根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻能夠搬動(dòng)一座大山的道夢(mèng)想必大家都明白,所以要構(gòu)成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須從自身做起,從小事做起。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》,我深刻的認(rèn)為,職業(yè)化是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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