【薦】行政管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的行政管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政管理制度1

　　1、學校行政倉庫實行專人專管制，負責教育教學、辦公、衛生等物品的保管。

　　2、對倉庫所有物品應加強防潮、防蛀、防壓等保管措施，如因保管不善，損壞物品一律照價賠償。

　　3、對倉庫物品要做到日結月清，每月將“倉庫物品盤存表”一式二份，一份自留，一份交總務處，并隨時接受總務處對物品抽查盤點。

　　4、對學校所購所有物品，一律先入庫后領用制度。入庫時要認真檢查物品型號、數量是否與發票一致，對不能入庫的.大型物品，要到現場察看驗收，方可辦入庫手續。

　　5、領物人必須憑主管部門簽發的領物申請單方可發貨。

　　6、因現代教育的需求，對確需淘汰或報廢的物品，需先向主管部門提出申請，由主管部門與保管人核查后報校長室同意，方可消帳。

　　7、對領物人要熱情服務，不得擅自離崗。

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行政管理制度2

　　員工行為規范

　　目的和適用范圍

　　規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　本規范適用于公司全體員工。

　　基本規定

　　1、儀表

　　儀表應端正、整潔，頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

　　男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

　　女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　襯衫領口、袖口要清潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　2、著裝

　　員工在周一至周六的工作時間內請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的`皮鞋。

　　夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶。

　　夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。

　　接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3、基本要求

　　在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好，香提灣”，并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　4、言語行為

　　言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。

　　站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

　　公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門。

　　同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　厲行節約，減少浪費。

　　嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　5、辦公環境

　　請保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

　　請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

　　有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　6、公共環境

　　請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

　　請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

　　車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

　　愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　7、獎懲措施

　　行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果上報上級領導。

　　對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

　　對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。

　　在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款50元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款5元。

　　其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評。

　　對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　罰款以現金的形式當場繳納。

　　所有罰款將作為員工活動經費，經綜合行政部上報副總經理審批后使用。

行政管理制度3

　　一、車輛管理的工作內容

　　1、執行各種運輸任務,接送住店客人,完成酒店日常辦公用車的工作安排。

　　2、負責車輛的維修、保養工作。

　　3、進行用車登記,協調好客人和酒店各部門的關系,提高車輛的利用率,節約資源。

　　二、車輛運輸的組織管理

　　1、辦公室是車輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。

　　2、總務協助總經辦主任做好車隊的各項具體工作,監督執行公司行政車輛使用管理的有關規章制度。

　　3、行政車隊設專職司機,要服從總經辦的統一調配。

　　三、各崗位職責

　　1、辦公室主任

　　◇保證車輛安全運行,確保酒店客人服務用車和酒店辦公用車,行使調度的職責。

　　◇負責審閱處理各種報表、報銷單據,嚴格把關;做好車輛燃料及配件的管理,增收節支。

　　◇監督、檢查服務質量,對出現的問題,立即采取糾正和預防措施,并督導、檢查改進情況。

　　◇掌握每日車輛的預訂及調配情況,進行有效控制。

　　◇協助處理車輛事故及保險理賠,并疏通、協調與各職能部門的關系。

　　2、總務

　　◇負責所有車輛的預訂工作,確認無誤后將詳細情況填寫到“車輛調度運行日志”上,并簽字確認。

　　◇負責養路費、隧道費等各項費用的交付。

　　◇負責辦理車輛的各項保險手續。

　　◇協助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。

　　◇負責核對駕駛員行車記錄。

　　◇隨時掌握各種車輛狀態,做到心中有數,保證派車及時、用車安全。

　　◇每月月底分別與加油站及駕駛員核對、結算油料。

　　◇做好相關的月報表。

　　3、駕駛員

　　◇檢查班前車輛狀況,做好出車準備。

　　◇定期對車輛進行清潔、維護和保養,及時發現問題并解決問題,保持車輛的良好狀態。

　　◇嚴格執行交通安全法規和有關條例,確保安全行車。

　　◇優質、高效地完成預訂用車和臨時用車任務,為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務。

　　◇做好行車記錄。

　　◇做好各項表格的填制工作。

　　四、工作程序

　　駕駛員每天上班到總務處領取車輛鑰匙,做好車輛檢查并按預訂計劃出車,下班后必須搞好車容衛生,泊好車位,交回出車記錄、鑰匙。

　　客人預訂服務

　　◇接受預訂

　　商務中心接到客人預訂須詳細詢問客人用車要求,同時向客人

　　報價,客人無異議后商務中心應將房號、用車時間、用車種類、付款方式填寫在“客用車輛調度運行日志”上,并由總務簽字確認。

　　◇安排車輛

　　總務根據訂車情況,提前通知駕駛員做好出車準備。

　　◇收款

　　商務中心應及時根據收費標準向客人收取租車費用。如客人掛

　　帳,則須核對客人房卡,并盡快將賬單交前廳收銀處,不得積壓賬單。

　　◇非住店客人用車須按其用車要求,在用車前預付車費押金,避免跑單。

　　◇免費接送服務(由前廳部和銷售部確定屬于免費接送的客人范疇)

　　接到客人的'免費接送通知,應由前廳部經理/大堂副理/市場銷售部經理開出“用車申請表”,由總務做好登記并安排司機出車。

　　后勤調度服務

　　◇接受用車預訂。

　　◇分配出車任務。

　　◇進行用車登記。

　　五、車輛的維修、保養與檢查程序

　　1、維修

　　◇駕駛員在每日車輛例檢時如發現問題須填寫“車輛日檢表”,并送相關維修單位進行檢修。

　　◇在駕車行使途中,若發現車輛出現故障不宜繼續行使時,應及時跟總務聯系,說明車輛出項故障的時間、地點、故障的表象及準確部位,由總務通知維修單位前往搶修。

　　2、保養

　　◇每日出車前須保證車輛清潔。

　　◇按行車公里數定期到相關單位做維修和保養。

　　◇做好保養記錄。

　　六、車輛油料的補充程序

　　1、加油證由總辦總務專人掌管.

　　2、車輛需加油時,由司機到總辦登記簽字,領取加油證。

　　3、司機持加油證到指定加油站補充油料。

　　4、總務記錄每輛車的加油量、行車距離以便計算車輛有效行駛的油耗量。

　　車輛出租價格

　　注:

　　1、以上價格包含司機代駕費和路橋費。

　　2、以上價格每程用車時間3小時起計,半天按4小時計,全天按9小時計。超時30分鐘以內按半小時計算,超時30分鐘以上按一小時計算。(如預計時間有變動,請提前1小時通知,否則以預定時間起算。)

　　3、市區3小時以內,按$2.50元/公里計。

　　4、酒店員工租車市區內按$1.50元/公里計。

行政管理制度4

　　一、機關公用車輛由辦公室統一調配使用，個人無權直接派車，需要用車時，由辦公室負責安排，優先保證機關領導公務用車。

　　二、因公外出，提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差，盡可能安排同乘一輛車。

　　三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單，如遇特殊情況，應電話告知車管人員，回來后及時補辦派車手續。

　　四、車輛維修由司機提出書面申請，經“中心”領導批準后，由辦公室安排到定點維修廠修理，并作好記錄，結帳由財務負責辦理。在外地出差需要維修時，應電話告知領導，報銷發票時，乘車人必須簽署意見，回單位后到辦公室補辦維修記錄手續。

　　五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油，在外地出差加油，乘車人應簽署意見，報銷之前應先到辦公室辦理加油登記手續。

　　六、車輛要妥善存放，以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛，否則后果自負。

　　七、司機要牢固樹立安全第一的'思想，經常保持車況良好，車容整潔;經常處于良好的技術狀態，嚴禁帶故障出車，確保車輛安全。

　　八、對司機實行定額補助，每人每月200元，每人每兩年發放一次勞保工作服。

　　九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。

　　十、嚴禁出借單位車牌及有關憑證。

行政管理制度5

　　第一章總則

　　第一條為加強中山大學新華學院愛心環保協會（以下稱愛心環保協會）行政事務管理，理順內部關系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。

　　第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印章管理、公文管理等。

　　第二章檔案管理

　　第三條歸檔范圍：發展規劃、學期計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價值的文件資料。

　　第四條財務方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據完整。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　　（一）會長、副會長及部長借閱檔案應通過秘書處辦理借閱手續，直接提檔；

　　（二）協會其他人員需借閱檔案時，要經會長批準，并辦理借閱手續；

　　（三）借閱檔案必須愛護，保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁轉借、遺失。

　　第三章印章管理

　　第六條協會印章一般由副會長負責保管。未經會長批準，印章不能交給他人管理使用。

　　第七條協會印章的使用一律由會長簽字許可后副會長方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人負責。

　　1)協會印章的`使用應謹慎、規范并按規定程序經申請報批后由印章管理人統一加蓋，任何人不能擅自使用印章；

　　2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對于不合法或不合審批手續的用印，有權提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應經請示批準后方可加蓋印章；

　　3)對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節輕重給予行政處分直至追究法律責任。

　　第八條協會所有需要蓋章的說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。

　　第九條一般不允許開具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經會長簽字批條方可開出。

　　第十條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　第四章公文管理

　　第十一條各部門所有打印、復印公文或文件必須至少一式兩份，交秘書處留底存檔。

　　第五章附則

　　第十二條本規定如有未盡事宜或隨著協會發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交秘書處研究并提請理事會批復。

　　第十三條本規定解釋權歸愛心環保協會常委會。

　　第十四條本規定從發布之日起生效。

行政管理制度6

　　辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：

　　1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業務的開展做好服務；

　　2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；

　　3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；

　　4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規定上報各類人事統計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；

　　5、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的.制度；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責

　　辦公室主任：在公司高層領導下，規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

　　2、負責日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；

　　5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；

　　6、負責工商、法律事務及其外聯工作；

　　7、協調公司內部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責

　　協助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負責公司協議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；

　　5、負責相關法律事務的協調與處理；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　三、文員工作職責

　　協助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、負責各項具體工作的督辦落實；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放，監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；

　　6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責

　　協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：

　　1、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化；

　　2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統一管理；；

　　4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；

　　5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續；

　　6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實；

　　6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執行情況；

　　3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作；

　　6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。

行政管理制度7

　　第一章公文、文件審批管理

　　第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的簽批管理

　　（一）收文：各級政府下發的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

　　（二）發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發送。

　　（三）凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長簽批才能生效。

　　（四）公司傳真件的接收和發出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條公文打印的管理

　　（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　（二）公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》；文員依據《發文審批單》中總經理的簽批，進行打印和發放。

　　（三）凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

　　第二章檔案管理

　　第五條歸檔范圍

　　（一）上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。

　　（二）公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。

　　（三）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　　（四）業務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。

　　（五）人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

　　（一）凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。

　　（二）相關業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；項目工程施工內業資料、文件（竣工批件），在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續。

　　（三）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

　　（一）公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。

　　（二）公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

　　（三）公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

　　第八條檔案的標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條檔案的銷毀

　　（一）公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 （二）對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經行政部長審核簽字，呈報副總經理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

　　第三章介紹信和印鑒管理

　　第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。

　　第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。

　　第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

　　第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審核，并進行統一編號登記、存檔備查。

　　第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。

　　第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發文的審批程序規定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批準方可進行；如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的'介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條經公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

　　第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

　　第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據，印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條經董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監督，并做好登記。

　　公司行政管理制度5

　　（一）總則

　　第一條

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　（二）檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　　1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

　　3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　（四）公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　（五）辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發：

　　1、每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

　　2、總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

　　4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6、負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。（六）庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　（六）報刊及郵發管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　（七）附則

　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　（一）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（二）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

　　（三）控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第三十條本規定從發布之日起生效。

行政管理制度8

　　第一章 公文、文件審批管理

　　第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。

　　第二條 收文、發文的簽批管理

　　(一)收文：各級政府下發的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

　　(二)發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發送。

　　(三)凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長簽批才能生效。

　　(四)公司傳真件的接收和發出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條 公文打印的管理

　　(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　(二)公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的簽批，進行打印和發放。

　　(三)凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。

　　第四條 文件借閱和復制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

　　第二章 檔案管理

　　第五條 歸檔范圍

　　(一)上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。

　　(二)公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。

　　(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　　(四)業務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。

　　(五)人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。

　　第六條 歸檔要求

　　(一)凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。

　　(二)相關業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續;項目工程施工內業資料、文件(竣工批件)，在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續。

　　(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。

　　第七條 檔案的借閱與復制

　　(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。

　　(二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

　　(三)公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

　　第八條 檔案的`標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條 檔案的銷毀

　　(一)公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經行政部長審核簽字，呈報副總經理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

　　第三章 介紹信和印鑒管理

　　第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。

　　第十一條 公司印信由某某公司辦公室統一保管。

　　第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

　　第十三條 公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審核，并進行統一編號登記、存檔備查。

　　第十五條 行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。

　　第十六條 公司印鑒的使用，應當按公司發文的審批程序規定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批準方可進行;如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條 介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條 公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條 印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條 經公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

　　第二十一條 使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

　　第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據，印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條 經董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監督，并做好登記。

　　第四章 會議管理

　　第二十四條 公司召集的會議，由行政部負責通知并組織人員準時到會。

　　第二十五條 公司級的會議只設有公司例會、專題例會和總經理辦公會。

　　第二十六條 行政部負責上述會議的會務工作，必要時負責形成會議紀要。

　　第二十七條 公司例會和總經理辦公會形成的決定，由行政部負責督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定，由主管領導負責落實。

　　第二十八條 公司例會是公司行政、業務及其他事務管理的會議，會議由總經理主持或授權主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時性重要問題，一周召開一次。

　　第二十九條 專題例會是根據部門業務上的關系而召開的業務工作會議，由主管領導主持，對生產經營過程進行階段性分析和總結，并做出決定，報告董事長。

　　第三十條 總經理辦公會不定期召開，會議主要討論、決定公司的發展規劃、年度及月工作計劃及其他有關公司重大問題的會議。

　　第三十一條 公司任何級別的會議，均要經過周密的準備工作，準備好議題、提案，不開無準備的會議。

　　第五章 固定資產及設施設備管理

　　第三十二條 為加強對公司固定資產及設施設備的管理，特制定如下規定：

　　(一)公司固定資產及設備設施，由行政部指定專人負責，統一進行管理。

　　(二)公司固定資產及設備設施，必須建立《固定資產管理臺帳》及《設備設施(辦公設備)登記表》。

　　(三)固定資產除不動產之外，均應建立實物負責人制度，由責任人對所負責的設備設施定期提出保養和維護維修計劃，經行政部長審核，副總經理批準后，按計劃安排專業人員進行維修和修養，確保設備設施的完好。

　　(四)因工作業務的需要，需更換或新增辦公設備設施的，應由各部門按規定填寫《設施配置申請單》，報經副總經理批準后，由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品，由副總經理批準后按需購買;

　　(五)各部門責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產設備，部門間不得隨意調換辦公設備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發等搬出辦公樓外。

　　(六)作好辦公樓外(如施工現場、售樓處等)的設備設施、辦公家具的管理，如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時，應負責與行政部進行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。

　　第六章 保密管理

　　總則 為增強公司全員的保密意識，加強公司的__，特制定本制度。

　　第三十三條 保密范圍和密級確定

　　(一) 公司秘密包括下列秘密事項。

　　1. 公司重大決策中的秘密事項。

　　2. 公司正在決策中的秘密事項。

　　3. 公司內部掌握的客戶、意向客戶資料，合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

　　4. 公司財務預算報告及各類財務報表、統計報表。

　　5. 公司計劃開發的的、尚不宜對外公開的項目信息。

　　6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。

　　7. 其他經公司確定應當保密的事項。

　　一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內容文件不屬于保密范圍。

　　(二) 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級

　　絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。

　　(三)公司密級的確定

　　1. 公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。

　　2. 公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級。

　　3. 公司人事檔案、合同、協議、員工工資收入的各類信息為秘密級。

　　4. 屬于公司秘密的文件、資料，應當依據規定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。

　　第三十四條 保密措施

　　(一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由主管經理委托專人執行。

　　(二) 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施

　　1. 未經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄.

　　2. 收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。

　　3. 保存在設備完善的保險裝置內。

　　(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負責執行，并采用相應的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。

　　(五) 具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：

　　1. 選擇具備保密條件的會議場所。

　　2. 根據工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。

　　3. 依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。

　　4. 確定會議內容是否傳達及傳達范圍。

　　(六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。

　　(七) 公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經理;總經理接到報告，應立即做出處理。

　　第三十五條 責任與處罰

　　(一) 出現下列情況之一者，給予警告。

　　1. 泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的。

　　2. 違反本制度規定的秘密內容的。

　　3. 已泄露公司秘密但采取補救措施的。

　　(二)出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失，情節嚴重者，直至追究其法律責任

　　1. 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的。

　　2. 違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

　　3. 利用職權強制他人違反保密規定的。

　　第七章 公務車輛管理

　　(一)公務車輛由行政部負責管理，統一調度。

　　(二)公務車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務部存取款(現金)及各部門公務用車。

　　(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經部門負責人審批后報行政部派車。

　　(四)公務車輛的所需費用，如：保險費、養路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養、道橋和停車費，以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。

　　(五)建立車輛臺帳，實行單車百公里耗油考核，單車核算，節約用油。

　　(六)外單位需借用公司車輛的，必須經主管經理批準后方可安排。

　　(七)要加強對車輛的定期保養和維護，保證車輛的正常運轉和完好，正常保養按車輛行駛公里數的標準進行，需修理的填寫《車輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統一安排維修，并填寫《車輛保養記錄》。

　　(八)司機必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據情節輕重對其進行扣發獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。

　　(九)公司車輛配備專職司機，其他人不準駕駛公司車輛，否則發生事故均由駕車人承擔，并視情節輕重追究司機責任。

行政管理制度9

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

　　3、基本規定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應端正、整潔。

　　3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：

　　3.2.1.1男士

　　3.2.1.1.1西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

　　3.2.1.1.3領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　3.2.1.1.5襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　3.2.1.1女士

　　3.2.1.2.1職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　3.2.1.2.3皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　3.2.4.1男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　3.2.4.1女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

　　3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

　　3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

　　3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　3.5個人環境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　3.6公共環境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的`陪同下在辦公區內走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

　　4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。

行政管理制度10

　　為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施，規范公司行政事務管理行為，理順內部關系，提高辦事效率，特制定本規定。

　　第一章考勤規定

　　為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。

　　第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；

　　第二條公司設專人負責考勤，所有員工須按時簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到的，返崗后應當向考勤負責人說明。

　　第三條員工應按時上班簽到，遲到5至10分鐘罰款5元/次，遲到30分鐘以上罰款10元/次。

　　第四條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第五條請假規定。員工因病、因事請假，請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。

　　第六條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單、收費單據等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。

　　第七條事假。事假均為無薪假，按規定辦理請假手續。

　　第八條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第九條產假。產假不少于90天（含節假），產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育，非計劃生育產假均按事假處理。

　　第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第十一條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。

　　第十二條年休假。根據公司經營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發放。

　　第二章辦公用品管理

　　為進一步開源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：

　　一、職責及范圍

　　（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。

　　（二）辦公用品的采購、保管及發放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各部門負責人負責

　　二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法

　　（一）每月15日以前，各部門自行統計本部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《物品領用申請表》，計劃本著“節省、實用、必需”的原則，經部門負責人審批后統一提交綜合行政部。

　　（二）綜合行政部人員根據實際情況給予審核并采購，報經副總經理進行審批。

　　第三章庫房管理

　　第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別擺放整齊。

　　第二條采購人員購入的物品必須數目清楚，包裝完整，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目。

　　第三條物資入庫后，應當日填寫《物品入庫明細表》。

　　第四條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫《物品領用登記表》。

　　第四章報刊及郵發管理

　　第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類，并分別送到有關部門。

　　第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經副總經理批準。

　　第五章附則

　　第一條公司辦公室負責為各部門郵發信件、郵件。

　　（一）私人信件，一律實行自費，交辦公室或自己叫快遞郵寄。

　　（二）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

　　第二條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　第三條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第四條本規定從發布之日起生效。

　　第六章辦公室衛生管理細則

　　為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。

　　第一條辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

　　條二條辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。

　　第三條當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責。

　　第四條衛生要求：

　　保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

　　門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　辦公桌椅及桌上的.辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

　　電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　第五條衛生間保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。

　　第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。

　　第七條此制度由綜合部負責制定解釋。

　　第七章檔案管理制度

　　7.1總則：檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。

　　7.2適用范圍：主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。

　　7.3檔案的歸檔管理

　　7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　7.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　7.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

　　7.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。

　　7.3.5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。

　　第八章、電話使用規定

　　8.1總則：為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。

　　8.2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

　　8.3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

　　8.4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。

　　8.5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。

　　8.8電話響鈴不得超過三聲，接聽電話的標準用語為：“您好！香提灣！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。

　　8.10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修。

　　第九章、支持文件

　　9.1《面試人員登記表》

　　9.2《物品領用登記表》

　　9.3《物品入庫明細表》

　　第十章、附則

　　本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。

行政管理制度11

　　一、總則

　　1、為了加強公司管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛生管理，宿舍管理等。

　　二、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務印鑒由財務部負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用，如違反此項規定造成的后果由當事人負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢存檔。

　　三、辦公設施管理

　　1、復印機的使用，應由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的'部門由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。

　　2、各部門所需發送的傳真，登記后由行政文員操作發送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

　　四、文檔管理

　　1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。

　　2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

　　3、借閱檔案時，要有主管批準，并辦理借閱手續。

　　五、辦公用品管理

　　1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

　　2、行政文員根據各部門計劃匯總，經審批后購買，按計劃登記發放，領用人簽字領取。

　　3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當，對超常規計劃要嚴格控制。

　　4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點對帳。

　　六、電腦管理

　　1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關人員上電腦操縱，不準讀取無關資料。

　　2、電腦發生故障要及時與電腦部聯系，不得私自處理。

　　七、電話管理

　　1、各部門的辦公電話，是進行業務聯系的主要工具，員工要養成長話短說的習慣，避免長時間占線，影響他人使用。

　　2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機聯系。

　　3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

　　4、長途電話要嚴格管理，對超長通話和非業務通話要嚴格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

　　5、將各部電話的電話費按月登記，對話費過高的電話，要查明原因。

行政管理制度12

　　（一）司機崗位安全責任制：

　　1、認真學習交通法規、企業車輛司機管理制度，提高駕駛水平及緊急情況下應急事故處理能力；

　　2、聽從指揮、服從管理。保質保量完成企業下達的運輸任務；

　　3、禁止超員、超載、超速、超長、超寬、超高駕駛車輛；

　　4、愛護車輛，做好車輛日常保養工作，要認真對車輛定期檢查，并做好記錄，發現問題及時匯報、維修，保證車輛正常運行；

　　5、建立用車臺賬、加油臺賬，規范用車流程；

　　6、相互監督并舉報，杜絕違章事故發生；

　　7、遵守交接班制度，認真填寫車輛運行記錄。

　　(二）車輛管理制度

　　（1）派車原則

　　市內公務派車由辦公室指派，省內公務派車須經主管副總批準，100公里以上由總經理批準，使用總經理的專用車須經總經理同意。

　　（2）建立用車臺賬

　　A、辦公室必須建立用車臺賬，車輛使用前須將車里程表數一一進行登記造冊。

　　B、總經理和銷售科、采購科的專用車輛，駕駛員在出車時自行登記出車起始里程、出車地點及事由。其他人用車，必須在駕駛

　　員出車登記表上登記出車起始里程、出車地點及事由并簽字。

　　C、辦公室設置用車通知單和用車登記表。市內用車者在登記表簽字；出城用車由用車者填寫用車通知單，按程序審批后駕駛員才可出車。

　　（3）加油、加氣的規定

　　A、主管副總、財務總監、辦公室主任和駕駛員根據車況、車型共同制定每百公里耗油/氣標準。

　　B、財務室憑用車通知單和行車登記表按月結算耗油/氣量。

　　C、實行專車專卡，財務室按實際出車里程和核定的耗油量計發各車的油卡，并設立各車用油臺賬。無加油卡時須索取發票，并登記加油/氣量，當前里程，時間等數據。

　　（4）車輛維修

　　A、駕駛員對自己駕駛的車輛要經常檢查，發現問題及時處理。無法解決的必須到指定的廠家維修。

　　B、由主管副總、財務總監共同聯系汽車修理廠家，并約定先修車后付款的合同原則，修理廠家每月憑駕駛員簽字的維修清單來礦結算付款。

　　C、車輛需要更換單件在1000元以上的配件或進行大修時，必須填寫申請表，經主管副總審查，報總經理批準后實施。

　　D、凡被更換的廢舊配件如數回收。由負責回收人員出具證明后新購配件才能報銷。

　　E、嚴禁駕駛員出售油料和配件或多報修理費，違者處同等金額三倍的罰款，嚴重者直接勒令離職。

　　（5）獎懲方法

　　A、對節約限定油料者，獎節約油額的50%；超過定量油料時，由駕駛者承擔多耗油料的50%；實行季度結算制。

　　B、駕駛員必須按指定地點出車，如地點變動，由用車者補辦相關手續。嚴禁擅自出車，違者罰款100元。

　　C、駕駛員酒后開車者，除承擔相應法律責任外，每次罰款300元，交給他人酒后駕駛每次罰款500元。

　　D、出現交通違章，如因主觀原因由駕駛員承擔相應責任與罰款。 E、發生安全事故，駕駛員負主要責任時，按事故損失的20%承擔賠損責任。

　　F、對全年安全出車330天（不含修車）以上，且又無主觀違規行為的駕駛員，每人獎勵20xx元。

　　（三）司機相關管理措施

　　1、必須嚴格遵守考勤制度，堅守工作崗位，不能擅離職守，不能在工作時間飲酒，因飲酒不能出車的，罰款50元每次；

　　2、服從調度和安排，臨時有任務必須隨時上崗出車；調度任務發出不能及時到崗者，罰款50元每次；

　　3、小車每天必須停放到指定地點，該入庫的一律入庫，不能入庫的'整齊停放到指定停車場，其他外出過夜的情況也需妥善停放，如因停放不當造成不必要的損失，由司機自己負責；

　　4、嚴禁隨意利用公車辦私事，或幫他人辦私事，發現以上行為罰款50元每次；

　　5、一般情況下必須使用加油卡進行加油，加油卡余額不足了應及

　　時通知沖卡。特殊情況用現金加油必須開發票并且在發票上注明原因；

　　加油卡一卡一車，嚴禁借給別人使用，或者幫其他車加油。一旦發現此類情況，第一次罰款1000元，第二次直接下崗；

　　6、對自己負責的車輛必須愛護，勤養護，勤清洗，減少修理。因養護不當造成車輛本可避免的故障的，司機需負相應責任；

　　7、保持磨盤溝煤礦整體形象，隨時保持車身內外衛生和整潔，有條件時盡量自行清洗，到洗車點洗車必須索取發票；

　　8、留意本車運行狀況，盡量做到每5000公里一次小保養，每10000公里一次大保養；

　　9、盡量到指定4S店和維修廠進行檢修，有特殊情況需到其它地點進行檢修時需索取發票并在發票上注明原因；

　　10、車輛運行時注意遵守交通法規，嚴禁違章，強化操作技術，注意出車安全。因自身原因造成違章違規或者出安全事故的，駕駛員按制度承擔相應責任；

行政管理制度13

　　1、負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務工作。

　　2、作好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實經理各項批示和管理處工作例會決議的貫徹執行情況,并及時反饋給主管副經理。

　　3、負責監督落實管理處各類人員的錄用、轉正、離辭職手續和有關勞動用工手續的及時正確辦理。

　　4、每月20日安排本部門下一月的培訓計劃報主管副經理審批,并監督執行;負責保管本部門的培訓工作記錄及有關培訓教材、考核記錄,建立員工培訓檔案。

　　5、負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主管副經理。

　　6、每日據實記錄管理處人員考勤,并于公司規定時間前將考勤匯總表及加班表、工資表報主管審批后交主管副經理。

　　7、協助辦理、安排技術人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續,具體辦理部門各類人員的.錄用、分配、轉正、調配及離辭職手續。

　　8、負責本部門職員的住房申請、調配工作,負責職員公休加班費的制作并報批。

　　9、負責辦公用品、財產的管理,做好財產及資產登記工作。

　　10、負責對管理處資金使用狀況及費用報銷的初審工作,完善費用報銷手續,上報主管副經理審批后報公司財務管理處報銷。

　　11、負責管理處辦公環境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。

　　12、負責管理處信息的匯集、匯總并及時上報主管副經理。

　　13、負責管理處各種文件、品質記錄等資料的收集并按照要求進行存檔。

　　14、負責員工入職、強化、在職培訓。

　　15、負責每月25日前制定本部門下月工作計劃報主管副經理審批。

　　16、負責管理處內部員工的調職、離職、辭職的面談工作。

　　17、完成領導交辦的其它工作。

行政管理制度14

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。

　　第三條公司的財產為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

　　第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內部穩定。

　　第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

　　第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技能、經營管理水平，不斷完善公司的經營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學習業務知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。

　　第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件和平臺，提供應有的待遇，充分發揮其能力。

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

　　第十六條公司提倡節約，反對鋪張浪費；降低開支，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵守國家法律法規及公司的規章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。

　　第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質。

　　第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情。

　　第二十一條工作上服從領導，同事之間彼此配合，生活上大家團結互助，關愛互敬。

　　第二十二條養成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

　　第二十三條對待客戶要有服務意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

　　第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節約開支，杜絕浪費。

　　第二十五條堅持學習的態度，不斷提高工作水平和技能，精通業務。

　　第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創新，努力多做貢獻。

　　第三章行政管理制度

　　第二十七條為實現公司行政管理的規范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。

　　第二節前臺管理（服務中心）

　　第二十八條公司前臺直接展現著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。

　　第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設備、照明設施等。

　　第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據需要帶入會談房間；公司領導的客人經核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。

　　第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。

　　第三十二條前臺人員負責聯絡快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發。

　　第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監督辦公室環境衛生情況。

　　第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。

　　第三節文件檔案管理

　　第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領導批準發布。屬于秘密的文件，按保密規定由專人印制、報送。

　　第三十六條文件凡以公司名義發出的通知、公告、請示、報告、會議紀要，均屬發文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經領導同意后由行政部按發文流程負責行文。

　　第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送，不得積壓遲誤。

　　第三十八條外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。

　　第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領導許可。

　　第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領導重要發言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設備資料，財務報表，人事資料及外來重要文件等。

　　第四章印章證照管理

　　第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業執照（正、副本）、組織機構代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。

　　第四十二條公司印章由公司領導管理，或交由指定人員管理。

　　第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。

　　第四十四條公司印章、證照未經公司領導批準、授權，任何人不得隨意使用，需使用、復印辦理有關事項的，應事先經公司領導同意。

　　第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應立即向領導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續。

　　第五節辦公物資管理

　　第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備，由行政部負責購買、登記入庫、發放、管理。

　　第四十七條辦公物品采購。經部門主管同意，再經公司領導批準后由行政部專人負責購買。

　　第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。

　　第四十九條辦公設備應合理使用，注意維護保養，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯系專業人員進行檢修。

　　第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的，應及時向上級報告。

　　第六節合同管理

　　第五十一條為保障公司合法權益，根據《合同法》及有關法律、法規的規定，結合公司實際情況，特制定本規定。

　　第五十二條公司合同實行統一管理。由合同經辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領導進行最終審核、簽訂。

　　第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權書。

　　第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同，合同經辦人員應及時上報批準或備案。

　　第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經辦人應及時將合同送至財務室，會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。

　　第五十六條公司財務人員根據生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的，財務在請示領導以前，不得對外付款。

　　第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。

　　第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任；構成犯罪的，將移送公安機關處理。

　　第七節會議管理

　　第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

　　第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內容為總結上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。

　　第六十一條召開公司經營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責組織，主要內容為分析公司經營情況，制定經營路線，解決經濟問題；公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。

　　第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領導主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協助工作。

　　第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應盡量把手機鈴聲調為震動，尊重他人，尊重會議；會議發言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。

　　第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。

　　第八節安全與保密

　　第六十五條安全保衛工作的主要目標是保障人員財產安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。

　　第六十六條開展安全保衛工作要認真落實責任制，應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發現問題及時解決。公司具體安全保衛工作由物業部門負責。

　　第六十七條安全保衛人員因失職造成人員傷亡或財產損失的，根據崗位責任和獎懲管理規定予以處罰。

　　第六十八條公司的安全教育工作要保持經常性，員工應加強自身安全意識，加強安全知識學習。

　　第六十九條公司保密規定。全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。

　　第七十條公司秘密是關系公司發展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經營發展決策中的秘密事項；2。商業談判中的事項；3。重要的合同、客戶和貿易渠道；4。公司非向公眾公開的財務情況；5。其他應當保守的秘密事項。

　　第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負責印制、收發、傳遞、保管。非經批準，不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經批準，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談論。

　　第七十二條接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。

　　第七十三條違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以開除，構成商業犯罪的，將移送公安機關處理。

　　第九節車輛管理

　　第七十四條公司車輛應為業務開展做好服務，實行專人專車，專車專管。

　　第七十五條車輛如需送廠修理保養，須事前向公司領導申請。

　　第七十六條車輛應辦的各項手續由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。

　　第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養護以及減少開支。

　　第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規行為或事故發生。

　　第七十九條外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可，私自借車的，若發生意外情況則應承擔相應責任。

　　第四章人事管理制度

　　第一節總則

　　第八十條為進一步完善人事管理制度，根據國家勞動法及相關法律法規及公司章程之規定，制定本制度。

　　第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續。

　　第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據實際情況計劃，由公司領導決定或變更。

　　第二節招聘錄用

　　第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發展壯大，需要增加人才儲備；因業務擴充需擴大編制、增加人員；人員異動，需進行人員補充。

　　第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼備；能者上，庸者下。

　　第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求；（二）由行政部發布招聘信息；（三）篩選人員面試；（四）面試；

　　（五）綜合面試意見，得出是否招聘結論；（六）面試滿意的，通知入職。

　　第八十六條招聘人員。（一）內部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領導決定；（二）外部招聘：可以通過網上招聘、人才市場現場招聘等形式進行。

　　第八十七條初步甄選。根據求職人員的資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

　　第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所；（二）普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領導進行第二輪面試；（三）面試時要從求職人員基本情況、專業技能、工作經驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷；（四）查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復印件。

　　第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。

　　第九十條正式錄用后，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。

　　第三節試用與轉正

　　第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。

　　第九十二條試用期解聘與離職。試用期內員工有違規行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續。

　　第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領導審批。

　　第九十四條轉正后，由部門主管將工資調整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。

　　第四節薪資待遇

　　第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據員工的崗位、職責、能力、表現、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據個人表現、企業經營情況發放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。

　　第九十七條薪資發放。公司每月20日前發放上月工資，遇節假日相應調整，發放時向員工出具工資條，并由員工簽收。

　　第九十八條公司按國家規定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。

　　第五節考勤規定

　　第九十九條為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。

　　第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。

　　第一百零一條公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明。

　　第一百零二條員工應按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。

　　第一百零三條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第一百零四條請假規定。員工因病、因事請假，請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的`，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。

　　第一百零五條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。

　　第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規定辦理請假手續。

　　第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第一百零八條產假。產假不少于90天（含節假），產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育，非計劃生育產假均按事假處理。

　　第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第一百一十條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。

　　第一百一十一條年休假。根據公司經營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發放。

　　第六節考評規定

　　第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質量，提高工作積極性，現制定本規定。

　　第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。

　　第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領導評分，其中公司領導評分為最終評分。考評工作由行政部負責組織。

　　第一百一十六條考評指標，主要考評員工工作態度、工作成果、執行能力等。

　　第一百一十七條考評結果。考評結果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績為A級的浮動工資加發50%、B級加發20%、C級的正常發放、D級的扣發50%；年度測評成績為A級的年度績效獎金加發20%、B級加發10%、C級的正常發放、D級的扣發20%。

　　第一百一十八條績效考評制度實施細則根據公司情況制定，具體實施時間由公司統一安排。

　　第七節培訓與發展

　　第一百一十九條為提高員工的專業技能、職業素質，強化服務意識、創新意識，現制定本制度。

　　第一百二十條培訓內容與類型。公司培訓分為內部培訓和外部培訓，培訓一般有入職培訓、專業培訓、理論培訓和綜合培訓等，根據公司實際推行和開展。

　　第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責，根據公司需要制定培訓計劃，建立培訓檔案和信息。

　　第一百二十二條內部培訓：根據培訓需求，由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義，科學安排培訓時間。

　　外部培訓：需要專業講師培訓的，根據公司領導要求，由行政部進行聯系和安排。

　　第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待，不得馬虎應付，培訓要保質保量，注重培訓效果。

　　第一百二十四條培訓方式。包括：會議傳達、現場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。

　　第八節辭職辭退規定

　　第一百二十五條為規范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護勞資雙方合法權益，現制定本規定。

　　第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉正后需離職的，應提前15天遞交辭職申請書，經公司領導同意后，辦理工作移交及相關手續。

　　第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領導，最后由公司領導簽署意見，準予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內的手續，辦理完相關手續后通知財務進行工資結算。

　　第一百二十八條辭退：公司有權辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴重違反公司制度、規定和職業道德的；嚴重失職、以權謀私，造成公司重大經濟損失的；被依法追究刑事責任的；多次考評不及格，經調動工作又不能勝任或不愿調動的。以上情況辭退的，公司不予經濟補償，造成公司經濟損失的，公司保留追索的權利。

　　第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應當說明辭退原因，上報公司領導審批，批準的則按要求辦理相關手續。

　　第五章膳食管理規定

　　第一節食堂管理

　　第一百三十條為確保員工身體健康、營養豐富、提供優質后勤服務，特制定本辦法。

　　第一百三十一條公司設立職工食堂，專門為職工提供膳食服務。

　　第一百三十二條食堂財產歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構，每月基本做到收支平衡

　　第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確，做到日清月結。

　　第一百三十四條財務核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購，經驗收后簽字入帳。

　　第二節就餐管理

　　第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經理。

　　第一百三十六條制定就餐時間：

　　早餐：7：50—08：20

　　午餐：11：50—12：20

　　晚餐：18：00—18：30

　　第一百三十七條保持就餐環境整潔衛生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。

　　第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛生，防止中毒

　　第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進行統計，填寫月度用餐統計表。

　　第六章員工宿舍管理

　　第一百四十條任何員工未經公司許可，不得擅自留宿外人。

　　第一百四十一條公司員工不得擅自調換房間或公司財產物品。

　　第一百四十二條員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門。

　　第一百四十三條宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。

　　第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發出大的噪聲。

　　第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施，如造成損壞，應照價贈償，并根據情節輕重予以罰款。

　　第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內飼養牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。

　　第一百四十七條建立值日制度，值班者負責責任區公共衛生、水、電設備狀況。

　　第一百四十八條注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及進排除事故隱患。

　　第一百四十九條宿舍區不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

　　第一百五十條對違反管理規定的人員，及進批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。

　　第一百五十一條水電等費用在公司規定的額度內由公司承擔，超過額度的由員工自理

　　第七章附則

　　第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定。本文件由行政部負責監督執行。

　　第一百五十三條本管理文件自公司領導正式簽發之日起生效施行。

行政管理制度15

　　第一章總則

　　第一條為規范公司倉庫管理，使公司物品的入倉、保管、出倉、盤點等事務流程規范化，制定本制度。

　　第二條本規定適用于公司一級倉庫（即綜合倉庫）和二級倉庫（即工程維修部倉庫）。

　　第三條辦公室負責本制度制定、修改、廢止的起草工作。

　　第二章物品驗收入倉

　　第四條物品入倉，倉管員要根據已獲批準的物品采購審批表、購物發票，核對實物的名稱、規格、數量、單價、金額。專業用品應會同專業人員共同驗收。

　　第五條驗收合格后，倉管員要及時填寫入倉單和物品臺帳，并在入倉單規定的位置簽名。

　　第六條未經驗收合格的物品不準進入貨位，更不準投入使用。

　　第三章物品的儲存保管

　　第七條物品的儲存保管，原則上應以物品的`屬性、特點和用途設置倉位，并根據倉庫的條件劃區分工，凡進出量大的落地堆放，用轉量小的用貨架存放。

　　第八條物品堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物的特點，做到過目見數、檢點方便、成行成列、文明整齊。

　　第九條倉管員對庫存、代保管、待驗物品等負有經濟責任和法律責任。倉庫物品如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，倉管員應及時報告主管領導，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經批準一律不準擅自處理。不得采取"盈時多送，虧時克扣"的違紀做法。違者每次罰款100元。

　　第十條倉管員要根據物品的自然屬性考慮儲存的場所，加強保管措施，做到物品不霉變、不腐蝕、不遭蟲蛀、不遭鼠咬，務使公司物品不發生保管責任損失。

　　第十一條保管的任何物品，未經總經理批準，一律不準擅自借出。違者每次罰款50元。

　　第十二條倉庫要嚴格保衛制度，禁止非倉庫人員擅自入庫。嚴禁煙火，明火作業需經公司主管領導批準。違者每次罰款50元。

　　第四章物品出倉

　　第十三條物品出倉須遵循"推陳儲新，先進先出"的原則，堅持一盤底、二核對、三發料、四減數的原則，對貪圖方便、違反發料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優材劣用以及差錯等損失，保管員應負經濟責任。

　　第十四條領料時應按規定填寫出倉單，出倉單上要有部門經理、領料人和倉管員的簽名，對計劃外的物品，領用時需經公司主管領導批準。未經批準領用者每次罰款50元。

　　第十五條物品出倉時，倉管員須與領料人當面點交清楚，防止差錯出門，所有出倉憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。如發生丟失，視情節輕重處以50-100元罰款。

　　第五章物品盤點及其他

　　第十六條倉庫必須按規定每月底進行一次盤點，做到帳賬相符，帳實相符。如不相符，每處罰款50元。

　　第十七條倉管員記帳須字跡清楚，做到日清月結不積壓。

　　第六章附則

　　第十八條本制度自下發之日起執行，相關規定如與本制度有沖突，以本制度為準。

　　第十九條本制度由辦公室負責解釋

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