員工個人心得體會
當我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的員工個人心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人心得體會1
一、上手階段
經過了一段時間的工作,我發現根據工作性質的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的`工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關系,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質,從本質入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據情況分配自己在沒個工作環節上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
員工個人心得體會2
來到公司也已經有了一個月了,剛進來的這一個月比我想象中要輕松一些。由于剛剛大學畢業,我對社會工作都比較的恐懼,我也對這份工作沒有太大的把握,因為不是專業對口,所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當我進入公司之后,我發現公司同事們并不是像同學們傳的那樣尖酸刻薄,同事們把我當做妹妹對待,不僅沒有故意為難我,反而對我很好。這一點給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象,雖然之前沒有學這個專業,但是我在進入這個行業之前也做了一些功課,所以現在接觸起來還是感覺不錯的。
這一個月對于我來說,是一個全新的開始,也是我人生事業一個非常棒的開頭。我知道自己剛剛畢業,在很多方面都有著明顯的不足,但是我非常喜歡這個行業,我也想不走彎路,不想別的,一直在這個行業里駐守下去。所以我是帶著激動、欣喜、向往走進這個崗位的。能夠被公司選中,給我這個機會,我一直都非常的感謝,也很榮幸,這份工作給了我一個很好的機會,讓我去證明自己,也給了我一個不錯的平臺,讓我去發展自己。
我不會辜負這樣一個難得的機會,更不會讓公司對我的失望。所以這一個月,我一直都非常注重個人行為的趨向,一直保持一個好的學習態度、工作態度,在平時和同事們的相處中,我也是保持一個謙和的態度,和同事們愉快的相處、工作、交流。這一個月,雖然我沒有做出多大的一些業績,但是對于我來說,我也有了非常大的.成長,這種成長也許沒有展露在外在,但它卻深深的駐扎在我的心里,讓我時刻的警醒自己該怎么做,該去往一個怎樣的方向。
進入公司一個月,我很感動,因為領導同事們都非常的照顧我,也非常的關心我,我來到公司一個月,就像來到了一個久違的大家庭。一個月的時間并不長,但是我卻感受到了一股濃厚的熟悉感,我想這就是緣分吧。能夠遇到一個和自己融合的公司并不容易,這一次能夠加入公司也是我的幸運,我會好好的珍惜這個機會,用今后的表現來回饋公司對我的包容和培養。我會在以后的路上繼續努力,繼續拼搏,繼續發光,不負大家的期望!
員工個人心得體會3
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年x月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
xx超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在xx超市,廣大員工齊心協力將xx的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的平靜。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xx超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在xx超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,xx店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的`xx新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職xx以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,xx集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。xx店防損部一直堅持著“集思廣益、群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自己。
四、繼續努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。
20xx年,新的xx超市將相繼開業,這無疑給在職的xx員工提供了廣闊的發展空間。我作為xx企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現自己的人生價值,與xx共同成長。
員工個人心得體會4
行政強制措施是行政機關為制止違法行為,依據法定職權對行政相對人采取的即時性、強制性的執法措施。但在執法實踐中,尤其是在基層工商執法中對行政強制措施的期限把握上還存在一些問題。本文就此工作中的一些體會個大家探討,以促進行政行為的規范進程。
一、執法中存在的主要問題及原因
在基層工商執法中對行政強制措施的期限把握上存在的問題主要表現在:
一是長期未對當事人已采取的行政強制措施作出處理。
比如,一些辦案單位在適用《產品質量法》對當事人的財物采取行政強制措施后長期不作處理。三是延期程序不合法。比如,一些辦案單位在辦案過程中對已采取的行政強制措施需要延期的只在內部辦(補辦)了報批手續,而未向當事人送達延期扣押或者查封通知書。這些問題的存在都直接影響對當事人違法行為的查處,也將影響行政行為的合法性。
二是超過法律法規規定的期限未對當事人已采取的行政強制措施作出處理。
比如,在適用《無照經營查處取締辦法》對當事人的財物采取行政強制措施后十五日內未能結案,既不對所扣(封)財物作出處理又不向當事人送達延期扣押或者查封通知書。
產生這些問題的原因筆者認為主要有以下幾方面:
一是法律法規對行政強制措施的'期限有規定,但時限過短且延期報批程序復雜。這雖有利于對當事****利地保護,但對涉及到需要檢驗鑒定、案情復雜的案件時限就過短了,不利于對當事人違法行為的查處。
所有這一切,最終所導致的都是執法不公,那么怎么樣才能減少或是避免這些情況的發生呢?
二是法律法規對行政強制措施的期限無規定。
如《產品質量法》只規定了行政機關可實施行政強制措施,而未對行政強制措施的期限作出具體規定。這將有可能使得一些不負責(或別有用心)的辦案人員找到借口,不利于當事****利地保護。
二、解決問題的方法探討
執法人員要增強依法行政的意識。
一是對已采取的行政強制措施確實需要延期的一定要按規定程序報批并及時向當事人送達延期通知書。
現階段工商機關執行的法規中,明確規定了強制措施期限的很少,執法中應嚴格遵守規定。
二是對查獲(特別是對當事人已采取了行政強制措施)的案件應及時結案。
行政強制措施是我們在行政執法中為及時制止違法行為、減輕違法行為的危害后果而經常采取的一種措施。若我們在執法過程中侵犯了當事人的合法權益,將導致不利的法律后果,因此應該引起我們的高度重視。
員工個人心得體會5
上兩周我們聆聽了方永飛和李強兩位老師關于企業中層管理者對企業的管理措施全面細致的講解,在談到領導者道德修養和素質培養時,談到了感恩,就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。
做人不但要有孝心、愛心、事業心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們在困難時幫助了我們;我們感恩領導,他們培養了我們;我們感恩公司,給了我們施展才能的平臺,給了我們穩定的經濟收入,使我們的生活有了保障。
談到感恩,他們都會脫口而出“知恩圖報”,“滴水之恩,當涌泉相報”,可是對公司我們又拿什么報答?你一定會回答“好好工作”。可是不管是領導還是員工,都好好工作了嗎?當然,很多領導和員工都能夠抱著認真負責的態度去工作,可有多少人在盡心竭力的工作呢?方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”,可是有多少人把公司的'事當做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天鐘”,“不求有功但求無過”已經是普遍現象,在一些中層管理者中也存在這種自甘平庸、不思進取的工作態度。領導者要知道“權力來自于公司要用之于公司”,這樣才能對得起公司,也不會被公司淘汰。我們要清楚地知道,在經濟、知識飛速發展的今天,這種消極的“不求有功但求無過”的思想已經解釋為“無功便是過”,因為“逆水行舟不進則退”。這種在工作中不思進取、得過且過得人又如何談感恩公司?那不是空話、大話、假話嗎?
更有甚者,在優越的辦公環境中不好好工作,整天怨天尤人,不是嫌工作不好,就是說工資不高,不是說領導不重視,就是嫌同事不順眼,總之,一切不如他意,久而久之,對公司產生一種對立抵觸情緒,甚至借題發揮,故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外,莫說報恩,簡直就是恩大仇深。如果你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚,揚長而去,另謀高就啊,干嘛在這里委曲求全?你不走,說明你不舍得,那么你就應該捫心自問:公司給了自己工作的機會,你有什么理由不感恩公司?有什么理由無理取鬧,無事生非呢?知恩不報還招惹是非,這是小人之舉!
員工個人心得體會6
這段時間以來的培訓,已經過去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓期間我一直都在不斷的提高自己,認真的聽老師講,我也覺得非常的有意義,作為一名xx的員工我還是對自己各方面都有一個好的認識,對于今天的培訓我也有一番心得。
我對自己各方面還是比較有信心的,在培訓期間我也在維持好的方向,這段時間以來的培訓當中,我現在還是感觸良多的,因為過去在學校的時候,我也在不斷的提高自己各方面的經驗,所以我還是感覺很有意義,在學習的過程當中,我也不斷的在提高學習成績,培訓的過程當中,我也一直感覺很有意義,因為這是作為一名xx員工的態度,在這樣的環境下面我也確實是覺得非常的有必要,來到xx這里我覺得自己還是有了一些進步,我也非常感激周圍同事對我的認可,這也是接下來應該要去準備好的。
培訓的過程中,我也學習到了很多東西,這也讓我感覺很有動力,我也一直感覺提高工作經驗,是非常關鍵的,通過這樣的方式,去保持好的態度,這一點是一定的,也是未來應該要去落實好的,我平時在工作當中還是存在一些問題的,我覺得自己應該要在工作當中,做的更加細心,在提高自己能力的同時,我也在充實著自己,也在培訓的`過程當中,得到了很多提高,這是我過去沒有過的經歷,希望自己可以繼續去維持下去,和周圍同事虛心的學習,這樣才能夠掌握更多的知識。
在這一點上面我也應該要對自己要有更多的判斷,這不是我應該要去專注的,所以接下來我一定會做的更加用心一點,在這一點上面我還是感覺很有意義的,這段時間的培訓也已經過去了,以后我一定會讓自己做的更加認真一點,不辜負了公司對我的培養,雖然進入到公司沒有多久,但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對我的認可和幫助,我一定做出更好的成績來,樹立一個榜樣,讓自己不斷的加強專業能力,保證自身各方面的基礎扎實,提高工作能力,這是我對自己應該要有的態度,在這個過程當中我還是柑橘很有意義的,希望接下來能夠做的更加認真,去鉆研更多的東西,感激這次培訓,接下來我的定繼續努力工作。
員工個人心得體會7
工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的.進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。
員工個人心得體會8
傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。
現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時,應該把加一些負面信息和數字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款xx萬,某廠在海關被查等等。
x老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的`游戲中,我學到了在分析客戶心態中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態,是一門很大的學問。
x老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
x老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華之崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。
學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!
員工個人心得體會9
入職公司至今五年以來,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”,我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年):適應階段。
20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)。我用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。
從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的“賬單制作→日常業務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業務銜接”流程,一切都要從新開始。還有在經理的幫助下,我對承兌匯票有了認知、了解。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。我從干中學、學中干,不斷掌握方法、積累經驗和掌握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(20xx年-20xx年):發展階段。
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了xxx有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之后,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的'工作經驗整理與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。
年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革,汽車養路費的取消直接關系著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定,20xx是我在公司年獎xxxx元。
第三階段(20xx年-現在),不斷提升階段。
20xx年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應了自駕車。
二、主要經驗和收獲
在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
員工個人心得體會10
工作是一個人的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發展。
認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現;無論在哪一個崗位,始終保持一種責任意識,對客戶負責,對團隊負責,對公司負責。一個具有高度責任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責任就算了,他會比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個人能對事情的結果負責時,他必能擔當起重任。
工作的.過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業病:工作流程煩瑣、響應速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現管理上的死角,這就需要發揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺把自己的工作和公司的目標結合起來,只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。
通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關,凡有價值、有利于實現個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現起不了重要作用,或者對今后的工作產生不了長遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學會把區分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養成“做要事而不做急事”的良好個人習慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課,經常鍛煉身體,保持良好的狀態,避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標,在發展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學習,才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規則是強者勝,企業的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學習,勇于創新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態度,讓自己成為一個認真負責的高效能員工,為企業做出更大的貢獻。
員工個人心得體會11
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了xxx有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xxx有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的'演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
員工個人心得體會12
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,x個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝x經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的.欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧xxx大學生供需見面會在xxx召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所xx國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠xx遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
員工個人心得體會13
我于20xx年6月28日參加了在z魚港的第一次員工大會,記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業現狀與企業個人職業規劃”。
首先,王總現場提問上次培訓的主要內容,因為我未參加過企業內部培訓,所以我特別注意留心做了記憶,企業培訓的主干內容大致是這樣的:要搞好內部團結,協調好內部人員調配機制,做到人崗匹配,團結的力量是偉大的,這是經過實踐證明恒久不變的真理。再就是要學會感恩,學會感恩父母,感恩師長,感恩一切關心愛護你的人。
其次,是有關于企業現狀,要加強協調,指出要建設打造一支團結、熱情、富有激情與活力的高效率、高質量的企業團隊,擁有一支富有拼搏精神的優資團隊是一個企業不斷進步與發展的源泉,通過不斷優化資源配置,擴大規模,實現個人與企業利益的協調統一。
由于事物是不斷發展的,要用發展的眼光看問題,量變引起質變,構成事物的成份在結構和排列次序上發生轉變亦會引發質變,所以協調好企業內部成員的關系是企業穩定發展的重中之重。
再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實質與發展方向,自身職業潛能,不斷挖掘職工個人潛能,讓其工作擁有不竭的動力,要完善企業成員的生活需求,適當調整崗位,做到人崗匹配,調動成員的服務積極性。
最后,對于個人職場規劃:
第一、餐飲行業注重的是細節,細節決定成敗,為什么我們比別的'酒店做得好?就是因為我們比別人多做了幾個細節。
第二、餐飲行業市場潛力廣闊,就業前景良好,就中國而言,中國缺乏素質的優質管理人才。
第三、只要在餐飲行業做出一番成績,那么其在其它領域也會干出一番成就,不要為失敗找借口,要為成功找借口。我認為遇困難退縮的人是懦弱的,難以成事,胸中一腔熱血只是一紙空談。
此外有一句最簡單的話深深影響這我:如果你連最簡單的傳菜生都做不好的話,那又何談成功。
員工個人心得體會14
正式進駐運營分公司參加工作已經有半年之久,很幸運的,我進入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚,團結奮發的部門團隊設施部機電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現將這半年個人的相關情況作以簡要總結,具體情況如下:
一、重要工作事項
1、綜合大聯調。綜合聯調是今年工作當中的重中之重,主要包括T27綜合監控與BAS系統聯調(站內BAS監控大、小系統設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01 BAS系統與FAS、氣體滅火專業聯調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統的檢測調試,以備運營后設備的良好運行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實際工作,全方位有序的順利開展。在此期間,我低壓配電專業主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試,主要設備包括:通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為:1、通風空調柜各風機連鎖風閥和風機運行數據監測以及故障模擬等工作重點;2、EPS應急照明裝置11個狀態測試和9個故障點模擬;3、照明配電箱各項照明回路測試。按照聯調方案安排,我專業與車輛段OCC中心、站內車控室、環控專業協作配合實現四級單元聯動,充分實現了各項聯調任務的扎實有效進行,也基本達到了公司部門等相關規章制度的要求和指標。同時,個人的業務技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設備聯調測試的相關步驟和要點方法。
2、全線設備巡檢。根據車間領導安排,在相關技術人員的一致協商與指導下,車間各大專業分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業設備,實行循環制不間斷的檢查工作,并詳細記錄設備的具體運行情況,并將發現問題作以詳細匯總上報。我低壓專業主要負責通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設備資產清點移交。按照計劃任務安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協助,針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關培訓及考試。
① 相關培訓:升降機理論實操培訓,工器具使用方法培訓,綜合聯調相關專業理論知識培訓等。
② 相關考試:安全月度考試、技術月度考試,臨時上崗證考試,行規考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業方面:首先,個人主要通過綜合聯調,對低壓系統的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握,主要包括有:①通風空調電控柜的三級(就地、環控、遠方)的聯動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次,通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作,個人對低壓配電專業日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯調概況總結》、《先進工班考核材料》、《我們地鐵》、《黨頌20xx》等文章進行匯報和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的`學習、實踐工作生活當中,個人雖然在業務技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務,但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細致深入的探究和科學有效的學習、總結及回顧,心中一直隱憂疑惑。作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔負的重要職責,為此,在以后的工作當中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業知識的同時,更需要繼續加強與相關專業人員的溝通與交流學習,不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現個人綜合素質的進一步提高和改善。最后,我要特別借此機會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷,相信通過我們共同的團結和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采,實現人生征程中新的跨越與發展。
員工個人心得體會15
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的.劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的! 另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。
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