個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年中,我基本上能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。能較好地堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。工作方面崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神。能認(rèn)真履行職責(zé),顧全大局,任勞任怨,清正廉潔。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況
堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為動(dòng)力,以培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍、加強(qiáng)黨派工作、增進(jìn)海外聯(lián)誼為重點(diǎn),積極推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作,努力為學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、團(tuán)結(jié)各民主黨派和黨外人士積極投身學(xué)校的改革、建設(shè)和發(fā)展。除認(rèn)真組織各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)負(fù)責(zé)人參加學(xué)校重要會(huì)議、重要活動(dòng)外,先后召開(kāi)專(zhuān)題情況通報(bào)會(huì)、征求意見(jiàn)座談會(huì)6次,內(nèi)容涉及“316工程”、基建規(guī)劃與進(jìn)展、教工住宅設(shè)計(jì)方案、售房方案、科技創(chuàng)新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后,我們及時(shí)組織各民主黨派負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了溫總理講話并結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行了座談。各民主黨派、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展活動(dòng),建言獻(xiàn)策,不斷提高了參與學(xué)校民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的質(zhì)量和水平。
2、以學(xué)習(xí)宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為重點(diǎn),協(xié)助各民主黨派加強(qiáng)自身建設(shè)。積極協(xié)助各民主黨派認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神。匯集整理了黨的十六大關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要論述供統(tǒng)一戰(zhàn)線成員學(xué)習(xí)。我校黨代會(huì)召開(kāi)期間,各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信,會(huì)后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨代會(huì)精神。繼續(xù)推進(jìn)兩校區(qū)民主黨派組織的融合,積極籌備成立民盟基層委員會(huì)、九三學(xué)社基層委員會(huì)。協(xié)助各民主黨派認(rèn)真做好了組織發(fā)展工作。
3、積極做好黨外代表人物的培養(yǎng)、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認(rèn)真做好了海淀區(qū)政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨外人士的培養(yǎng),積極向上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區(qū)委主任委員。協(xié)助黨委對(duì)校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨外人士名單進(jìn)行了調(diào)整。認(rèn)真做好了中央統(tǒng)戰(zhàn)部黨外知識(shí)分子聯(lián)系點(diǎn)工作。
4、深入宣傳黨的僑務(wù)和對(duì)臺(tái)方針政策,加強(qiáng)海外聯(lián)誼工作。 在全校深入開(kāi)展了歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查,為今后有針對(duì)性地開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持正確把握對(duì)臺(tái)、港澳及海外統(tǒng)戰(zhàn)工作的有關(guān)政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)組織了兩次集體活動(dòng),增強(qiáng)了僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)的凝聚力。進(jìn)一步加強(qiáng)了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學(xué)會(huì)會(huì)員參加歐美同學(xué)會(huì)90周年慶祝大會(huì)的組織工作。
5、了解情況,把握政策,認(rèn)真做好民族宗教工作。協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院認(rèn)真做好了新疆民族學(xué)生和有宗教信仰人員的工作,加強(qiáng)了對(duì)清真餐廳工作的指導(dǎo),配合做好了有關(guān)工作。開(kāi)齋節(jié)前夕,組織召開(kāi)了部分回族教職工座談會(huì),與他們共慶傳統(tǒng)節(jié)日并認(rèn)真聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議。我校資源與環(huán)境學(xué)院榮獲北京市第五屆首都民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)單位、謝光輝同志榮獲先進(jìn)個(gè)人并受到表彰。
6、眾志成城抗“非典”。面對(duì)突如其來(lái)、嚴(yán)重威脅人民健康和生命安全的`非典疫情,統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士與*同舟共濟(jì),獻(xiàn)策出力,為抗擊非典、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和正常秩序做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的工作,號(hào)召大家堅(jiān)守崗位,配合學(xué)校認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施;各民主黨派負(fù)責(zé)人和統(tǒng)戰(zhàn)干部捐款購(gòu)買(mǎi)了慰問(wèn)品,慰問(wèn)了戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)人員和保衛(wèi)人員;僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)分別發(fā)出了公開(kāi)信慰問(wèn)各自成員,并希望他們加強(qiáng)與海外和臺(tái)灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長(zhǎng)榮獲北京市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)防治非典工作先進(jìn)個(gè)人,孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)機(jī)關(guān)改革和學(xué)院調(diào)整后,各基層黨委、黨總支的統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)更加繁重,但同時(shí)主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的書(shū)記和統(tǒng)戰(zhàn)委員有了較大變化的新情況,統(tǒng)戰(zhàn)部著重加強(qiáng)了對(duì)基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導(dǎo)。9月下旬,我們召開(kāi)了各分黨委、黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線基本理論、基本知識(shí)和方針政策,進(jìn)一步提高了廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對(duì)新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺(jué)性。
8、主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的支持與指導(dǎo)。上級(jí)有關(guān)部門(mén)在黨外代表人士的培養(yǎng)、安排、海外聯(lián)絡(luò)等許多方面對(duì)我校給予了大力支持。中央統(tǒng)戰(zhàn)部華夏英才基金資助黨外人士出版學(xué)術(shù)著作項(xiàng)目,在名額明顯少于往年的情況下,今年安排我校一定名額,這在我校歷尚屬首次。
二、思想作風(fēng)情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論政策水平。積極參加學(xué)校和支部組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并能在一定程度上堅(jiān)持自學(xué)。能堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策,及時(shí)了解統(tǒng)一戰(zhàn)線的新發(fā)展,進(jìn)一步提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論政策水平。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線出現(xiàn)的新情況,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本思路:圍繞中心、服務(wù)大局,培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍,廣交朋友、調(diào)研立部。
2、逐步確立了調(diào)研立“部”的觀念。重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)調(diào)研。一是歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查;二是對(duì)黨外干部隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)查摸底;三是比較深入地開(kāi)展了我校黨外代表人物隊(duì)伍狀況調(diào)查,在分析研究的基礎(chǔ)上,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校黨外代表人物隊(duì)伍建設(shè)的思路和建議。
3、密切聯(lián)系群眾,廣交深交黨外朋友。較好地堅(jiān)持了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部與民主黨派負(fù)責(zé)人每周聯(lián)系日制度;以年老體弱、無(wú)人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點(diǎn),逐步建立了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部走訪困難統(tǒng)戰(zhàn)人士制度;五一、中秋期間集中走訪了困難統(tǒng)戰(zhàn)人士和重點(diǎn)統(tǒng)戰(zhàn)人士,及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),為他們排憂解難,送去黨的溫暖。
4、堅(jiān)持勤政廉政。能貫徹執(zhí)行中央和學(xué)校有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批,努力使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效用。堅(jiān)持管好自己,管好部下,講奉獻(xiàn),不攀比。工作上能認(rèn)真負(fù)責(zé),不懈怠,不推諉,主動(dòng)開(kāi)展工作。
三、存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入鉆研不夠,理論和業(yè)務(wù)功底與日新月異的統(tǒng)戰(zhàn)工作新形勢(shì)有很大差距;二是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的新情況、新問(wèn)題,以及涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作全局的深層次和前瞻性問(wèn)題調(diào)研不夠;三是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展的不平衡;四是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員關(guān)心照顧不夠等等。所有這些,一定在今后的工作中認(rèn)真加以克服,真誠(chéng)地希望得到廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士和黨員干部的批評(píng)和監(jiān)督。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。無(wú)論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,當(dāng)然其間也出現(xiàn)過(guò)一些失誤,但在以后的工作中一定努力改正并做好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
5、電子商務(wù)部門(mén)總結(jié)
電子商務(wù)部門(mén)我現(xiàn)在的工作是維護(hù)老客戶和在老虎的基礎(chǔ)上盡量開(kāi)發(fā)新客戶,老客戶收取網(wǎng)絡(luò)續(xù)費(fèi)和一部分的維護(hù)費(fèi),現(xiàn)在有49個(gè)老客戶,09年收取了49780元費(fèi)用(大體著算了一下),這個(gè)部門(mén)現(xiàn)在可能出于虧損階段,如果部門(mén)剛維護(hù)老客戶,我覺(jué)得這是必然的,怎么說(shuō)呢,我們現(xiàn)在大部分客戶都是些老客戶,和我們公司有很多業(yè)務(wù)來(lái)往,維護(hù)費(fèi)很難收取,如果不收取維護(hù)費(fèi),剛收取網(wǎng)絡(luò)續(xù)費(fèi)的話很難脫離這樣的虧損的境況,現(xiàn)在有時(shí)會(huì)接一些做網(wǎng)站的活,但是現(xiàn)在按市場(chǎng)是情形來(lái)說(shuō),建網(wǎng)站的費(fèi)用收取的很低,還存在一個(gè)矛盾的情況,就目前來(lái)說(shuō)我這邊沒(méi)有必要再加個(gè)人,可是有時(shí)我自己真的弄不過(guò)來(lái),這是很矛盾的。我覺(jué)得這個(gè)部門(mén)存在價(jià)值值得思索一下。不管公司決定我都會(huì)做好本職工作的,做好沒(méi)一件事情。
在這蒸蒸日上新的一年里,我會(huì)努力改變自己的工作態(tài)度及方法,通過(guò)學(xué)習(xí),努力的控制自己的情緒并改正自己的一些小毛病。20xx年是新的一年也是競(jìng)爭(zhēng)力更大的一年,在這樣的一年里,我會(huì)尋找其他的一些方法或是向各位同仁探討、學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取在新的一年里給公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
20xx年已經(jīng)成為過(guò)去式,20xx年是現(xiàn)在式,是將來(lái)式。過(guò)去的'工作再好也已經(jīng)成為過(guò)去,過(guò)去的失誤再少不改正也必然會(huì)犯,所以在這現(xiàn)在將來(lái)的時(shí)代里,我會(huì)努力的去為公司創(chuàng)造更大的輝煌,會(huì)努力的去改正自己的失誤和缺點(diǎn),會(huì)努力的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。在這新的一年里我會(huì)努力的為公司盡出我自身的一份微力。
個(gè)人工作總結(jié)3
伴隨著新年腳步的匆匆而過(guò),我們又迎回了一群小鳥(niǎo)般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處,轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期又過(guò)去了,回頭看看這群可愛(ài)的小精靈歷歷在目。半學(xué)期的工作有成功,有不足,有喜悅,有憂愁,真所謂酸甜苦辣咸,五味俱全。
幾年來(lái)的幼教歷程,我始終堅(jiān)信愛(ài)是做好教育的前提。我把所有的孩子當(dāng)作一朵朵美麗的小花,澆水、施肥,精心培育;我真誠(chéng)對(duì)待每一名幼兒,在孩子面前是嚴(yán)師,更是朋友。但教師這個(gè)工作又不只是一個(gè)愛(ài)字就可以解釋和完成的,我的經(jīng)歷告訴我,要成為一名合格的教師,就要把愛(ài)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),努力使自己從專(zhuān)業(yè)化教師轉(zhuǎn)向研究型教師。為了這一目標(biāo)我平時(shí)在工作中,不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),有空時(shí)多看一些幼教方面的書(shū)籍,對(duì)工作任勞任怨,精益求精,遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持向李振華校長(zhǎng)學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《紅燭》一書(shū),做到依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),注意提高自己的思想政治工作。我深深地認(rèn)識(shí)到教師只有用愛(ài)的語(yǔ)言和行動(dòng)去吸引孩子,用理解、寬容豁達(dá)和智慧去感染孩子,才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。
在幼兒園里“安全”二字首當(dāng)其沖,托兒所的孩子年齡小,生活經(jīng)驗(yàn)有限,各方面發(fā)展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保證他們的安全,就成了托兒所管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。孩子平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)均以幼兒為中心,精心組織幼兒的每一項(xiàng)活動(dòng),注意幼兒在活動(dòng)中的一舉一動(dòng),戶外活動(dòng)時(shí),保證幼兒在老師的視線內(nèi),并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,動(dòng)作不協(xié)調(diào),容易發(fā)生意外等特點(diǎn),我們做到了防范于未燃,保證孩子們有一個(gè)安全的生活游戲環(huán)境。
現(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的托兒生活,孩子在常規(guī)方面,養(yǎng)成了一些好的習(xí)慣,如講禮貌了,見(jiàn)人打招呼,和小朋友友好相處,能認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤等。衛(wèi)生方面,孩子知道愛(ài)惜環(huán)境,垃圾應(yīng)放到垃圾桶里,平時(shí)也知道愛(ài)惜自己的衣服了。良好的生活習(xí)慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了,孩子已基本上適應(yīng)了托兒所生活,而且進(jìn)步較大。最近,我發(fā)先孩子的自我意識(shí)有所增強(qiáng),他們更喜歡自己的事情自己做,如自己吃飯,自己穿脫衣服、鞋子,經(jīng)過(guò)他們的努力他們很有成就感。當(dāng)看到一群群可愛(ài)而又高興的笑臉時(shí),我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福,當(dāng)一個(gè)個(gè)小精靈開(kāi)朗活潑,情緒飽滿的來(lái)到托兒所時(shí),老師的憂愁全都化為烏有。
孩子是家長(zhǎng)的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多學(xué)一些東西,為了滿足孩子和家長(zhǎng)的需求,我們安排了適應(yīng)孩子的課程,為了使孩子都得到知識(shí)的積累,老師認(rèn)真的去備每一節(jié)課,認(rèn)真的考慮每一個(gè)環(huán)節(jié),做到隨備隨新,不斷完善,讓孩子在玩中學(xué),在學(xué)中玩,通過(guò)游戲、故事讓孩子懂道理,學(xué)知識(shí)。讓孩子喜歡每一節(jié)課。和孩子的接觸是快樂(lè)的,我會(huì)把快樂(lè)的事情記下來(lái),認(rèn)真寫(xiě)好教育筆記,真實(shí)的記下孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持,開(kāi)展合作活動(dòng)的目的之一,是讓家長(zhǎng)了解孩子在園的表現(xiàn),了解教師是如何教育孩子的.,我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的。要想做好家園工作,我平時(shí)時(shí)時(shí)做個(gè)有心人,處處注意照顧到每個(gè)孩子,并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系交談,在家長(zhǎng)和老師的共同努力下教育,引導(dǎo)孩子。給孩子一個(gè)空間,讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長(zhǎng)。孩子是平等的我們會(huì)用愛(ài)心平等的對(duì)待每一個(gè)孩子。
半學(xué)期的工作很瑣碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,積極主動(dòng),做到了不遲到不早退,努力讓自己的工作使師生,家長(zhǎng)滿意,當(dāng)然,工作中也有不足之處,我會(huì)在今后的工作中積極改正,讓自己的工作取得更大的進(jìn)步。我熱愛(ài)自己的工作,希望在今后的工作中老師們多加指點(diǎn),愿我們的合作更加愉快。
個(gè)人工作總結(jié)4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作。通過(guò)某年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)某年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在某年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的某年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,某年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴(yán)要求
1)文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,某年以來(lái)共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié),計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的某年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的某年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。某年以來(lái),對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
某年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。某年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
某年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)5
20xx即將到來(lái),作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來(lái),從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié),總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng),每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來(lái)看,確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話,沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán),我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是,是要我把團(tuán)帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我?guī)湍莻(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車(chē)雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長(zhǎng),我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專(zhuān)列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái),我走到哪都會(huì)買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過(guò)了幾年的歷練,我開(kāi)始賺錢(qián)了,覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從出來(lái)了,我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國(guó)旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從XX年開(kāi)始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人,我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了,但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無(wú)聞,XX年以前的客人很友好,根本別說(shuō)是投訴了,他們來(lái)到對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,誠(chéng)實(shí),不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對(duì)我們的影響太大了,我們極力再維護(hù)旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的`種.種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀荆蛡虿皇锹糜诬?chē)隊(duì)的車(chē)子接待游客,去了,司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,我與司機(jī)再車(chē)上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了,所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢(qián),我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了,這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴,是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,本來(lái)是新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái),換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢(qián),因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒(méi)有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢(qián)了,就粗心大意,話說(shuō),別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫(xiě)了,甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺(jué)得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因?yàn)槲遥赡苌缋飺p失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識(shí),還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下:
20xx年本人主要擔(dān)任歐區(qū)愛(ài)鑄造材料(中國(guó))有限公司一期工程總監(jiān)代表工作、諾萊特年產(chǎn)400噸六氟磷酸鋰項(xiàng)目總監(jiān)代表的監(jiān)理工作,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決實(shí)際問(wèn)題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。
作為總監(jiān)代表,首先明確其特點(diǎn):①、軟件工作量大;②、內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)關(guān)系任務(wù)重。③、專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及面廣。④、信息管理量大。剛擔(dān)任此項(xiàng)職務(wù),深感力不從心,經(jīng)過(guò)一年多的努力加上總監(jiān)和項(xiàng)目組各監(jiān)理成員的幫組和鼓勵(lì)下,我也逐漸成長(zhǎng)起來(lái),目前主要是對(duì)非土建專(zhuān)業(yè)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠,我也是在積極的學(xué)習(xí)過(guò)程中。20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在南通監(jiān)理組各成員的`大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好20xx年的監(jiān)理工作,20xx年任務(wù)艱巨,工程量大,對(duì)我們的監(jiān)理工作要求更為嚴(yán)格,這就要求我們每一個(gè)監(jiān)理人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,彌補(bǔ)過(guò)去的不足,嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,為江蘇石油勘探局工程監(jiān)理部在南通地區(qū)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人工作總結(jié)7
前段時(shí)間結(jié)束訓(xùn)練提高了我的能力,也增加了我對(duì)單位的認(rèn)同感。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這種訓(xùn)練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進(jìn)一步的進(jìn)步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來(lái),也意味著僅憑我以往的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓(xùn)的成果,并據(jù)此進(jìn)行總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白了先進(jìn)的思想是每個(gè)單位員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。即使工作能力差可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ),也無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的觀念。培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言,號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神。面對(duì)這種情況,我特意咨詢了導(dǎo)師,對(duì)單位員工應(yīng)該具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解。事實(shí)上,如果我們能夠始終對(duì)待單位的工作,我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度,至少在工作挫折面前,我們可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容糾正自己的思維和發(fā)展,所以這次培訓(xùn)可以被視為在指導(dǎo)正確思想方面的一個(gè)很好的收獲。
對(duì)工作內(nèi)容的講解自然可以給自己帶來(lái)更多的技能方面的指導(dǎo)。雖然看起來(lái)很普通,但是可以讓我在講解的過(guò)程中分析工作職責(zé)。等我有了完整的了解,就不會(huì)對(duì)原著內(nèi)容感到陌生了。所以在培訓(xùn)過(guò)程中,我集中精力記錄講師講解的內(nèi)容,驗(yàn)證后續(xù)工作中可能遇到的問(wèn)題。在了解了培訓(xùn)的重要性之后,自然就明白了,講解的問(wèn)題是針對(duì)實(shí)際情況的,所以培訓(xùn)的時(shí)候就不做筆記了。
培訓(xùn)中開(kāi)展的一些活動(dòng)有效地促進(jìn)了與不同部門(mén)同事的關(guān)系。事實(shí)上,我沒(méi)有想到這種新的員工培訓(xùn)會(huì)以活動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)員工的積極性。參加的時(shí)候可以理解,通過(guò)小組討論,很容易從不同的角度認(rèn)識(shí)到自己的.不足。打開(kāi)思路后,不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開(kāi)始的。所以我更加重視這個(gè)任務(wù),知道了活動(dòng)結(jié)束后我所在部門(mén)的主要職責(zé)。但是讓人困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介的大概內(nèi)容讓我不是特別懂基礎(chǔ)部分。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長(zhǎng)期工作。每當(dāng)我在工作中感到困惑時(shí),我可以復(fù)習(xí)一下導(dǎo)師在這次培訓(xùn)中講解的內(nèi)容。至少作為自己進(jìn)入社會(huì)后的學(xué)習(xí),應(yīng)該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問(wèn)題。
個(gè)人工作總結(jié)8
本學(xué)期我完成了以下個(gè)人研修,具體如下:
一、多讀了專(zhuān)題學(xué)術(shù)研修書(shū)刊,進(jìn)行讀書(shū)研修
廣泛閱讀專(zhuān)題學(xué)術(shù)研修書(shū)刊,可以充實(shí)、更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟生活化、情境化研訓(xùn)的真諦,提高了自己的研訓(xùn)水平。同時(shí),注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓(xùn)實(shí)踐與理論結(jié)合起來(lái),在總結(jié)和反思中來(lái)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。精讀了《國(guó)家教育改革發(fā)展綱要》《奈曼旗創(chuàng)建實(shí)效課堂在操作規(guī)程》等有關(guān)研訓(xùn)方面的書(shū)刊,寫(xiě)好了讀書(shū)感想,從而不斷充實(shí)自己,及時(shí)更新教育理念,提高理論和專(zhuān)業(yè)水平。
二、利用了現(xiàn)代化電教資源,進(jìn)行網(wǎng)上研修
進(jìn)一步研修了電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)習(xí)了制作多媒體課件,以適應(yīng)將來(lái)現(xiàn)代化研訓(xùn)和辦公的.需要。結(jié)合專(zhuān)題學(xué)術(shù)研修的知識(shí),利用現(xiàn)代化電教資源,運(yùn)用到具體的研訓(xùn)中。虛心向他人請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。進(jìn)行學(xué)校心理健康教育學(xué)科專(zhuān)題研修對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。作為一名進(jìn)入教師進(jìn)修學(xué)校時(shí)間較短的我,教育教研培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)比較缺乏的。我將多走進(jìn)教研室、培訓(xùn)處和教學(xué)課堂第一線,積極主動(dòng)向同仁學(xué)習(xí),虛心向同仁請(qǐng)教,適應(yīng)教師進(jìn)修學(xué)校教研培訓(xùn)需要。
(1)堅(jiān)持不懈地學(xué)。活到老,學(xué)到老。
(2)多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無(wú)字處”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到反思昨天——在反思中揚(yáng)長(zhǎng);審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、樂(lè)于動(dòng)筆,提高了教育科研水平。
(1)認(rèn)真閱讀《奈曼旗創(chuàng)建實(shí)效課堂操作規(guī)程》專(zhuān)著和每月的《國(guó)家教育改革發(fā)展綱要》專(zhuān)刊,及時(shí)積累專(zhuān)題研究的第一手資料。
(2)通過(guò)撰寫(xiě)論文,把自己的專(zhuān)題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。不斷提高論文質(zhì)量,本學(xué)年至少要在學(xué)校《教學(xué)與研究》刊物上發(fā)表1篇論文。
面對(duì)自己將來(lái)的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
個(gè)人工作總結(jié)9
20x年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié):
一、汽車(chē)銷(xiāo)售情況
20x年銷(xiāo)售x臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái)。其中x銷(xiāo)售x臺(tái)。x銷(xiāo)量x臺(tái)較去年增長(zhǎng)x。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。
20x年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)x次,刊登報(bào)紙硬廣告x篇、軟文x篇、報(bào)花x次、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
公司并在20x年x月正式提升任命同志為x廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20x年x月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表工作,在工作期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20x年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)x公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20x年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20x年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門(mén)的.工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)x公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表x專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20x年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
個(gè)人工作總結(jié)10
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。
作為一個(gè)應(yīng)屆生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車(chē)間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間。車(chē)間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。
當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類(lèi)單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的范本與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的.縝密心思與職責(zé)感。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo),以及協(xié)助匯編帶給公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并精選了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
個(gè)人工作總結(jié)11
20__年是特殊的一年,對(duì)我是一個(gè)全新的開(kāi)始,第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和前輩的指導(dǎo)、幫助下,較好地履行了助理館員的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、檔案管理工作
主要負(fù)責(zé)管理本單位的全部檔案,保證檔案的完整和安全,并積極提供利用,為各項(xiàng)工作服務(wù);整理本單位的文件、資料,按照檔案管理要求,結(jié)合工作實(shí)際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;對(duì)本單位其他部門(mén)的歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助,使檔案更加規(guī)范化。
(一)檔案資料的整理
1、負(fù)責(zé)文書(shū)資料、文件材料的分類(lèi)、整理、歸檔、管理工作,并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫(kù)前,對(duì)檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查,對(duì)不符合入庫(kù)要求的,協(xié)助整改。
(二)檔案資料保管保護(hù)負(fù)責(zé)檔案資料的安全管理。
定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫(xiě)登記簿;并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒,定期清理庫(kù)房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
(三)檔案資料的統(tǒng)計(jì)
1、負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。
2、負(fù)責(zé)檔案資料的`登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
二、檔案學(xué)術(shù)理論研究,積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù)。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務(wù)培訓(xùn)班,并取得了檔案崗位資格證書(shū)。
2、參加了由市保密局組織的定密責(zé)任人、涉密人員和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員的保密業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,取得了涉密工作人員合格證。
通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),也使我對(duì)檔案管理工作有了更深的認(rèn)識(shí),更明確自己的職責(zé)。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題,我對(duì)明年工作也有了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專(zhuān)業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺(tái)階;三是認(rèn)真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項(xiàng)工作,在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)12
進(jìn)入20xx年,xx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了,我很榮幸能和xx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xx各位同事共事,回首剛剛過(guò)去半年時(shí)光,我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活,專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時(shí)在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時(shí)間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對(duì)庫(kù)管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫(kù)管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn):
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實(shí)際需求,制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào),如遇自己不能確定的事項(xiàng),如規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,一定要到市場(chǎng)上確定,確保采購(gòu)物資與xx站需求匹配,以免因購(gòu)入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費(fèi);
2:庫(kù)房材料的入庫(kù)和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對(duì)當(dāng)月所有材料的出入庫(kù)進(jìn)行審核,如有出入及時(shí)查出原因并糾正,避免國(guó)有資產(chǎn)流失;
3:做好庫(kù)房的防火工作,堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查;每月月初對(duì)庫(kù)房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫(xiě)月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫(kù)房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門(mén)窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:作為xx站的HSE管理員,我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本,我會(huì)和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī),通過(guò)局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的`計(jì)算機(jī)中,督促大家共同學(xué)習(xí);
2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中,第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神,以科學(xué)務(wù)實(shí)的HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問(wèn)題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時(shí)消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過(guò)去,無(wú)論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會(huì)在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié),請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié)13
在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購(gòu)車(chē)動(dòng)態(tài)。
車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時(shí),我始終是本著推銷(xiāo)我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過(guò)讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的.產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)分析
通過(guò)不間斷的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查了解,我覺(jué)得x市場(chǎng)是十分的看好,但是形勢(shì)是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場(chǎng)情況也取消了購(gòu)車(chē)計(jì)劃,再加上征收燃油稅的政策出臺(tái),導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺(jué)這個(gè)“冬天”的寒冷,但是市場(chǎng)終會(huì)復(fù)蘇,我們需要在市場(chǎng)復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好x市場(chǎng),不是一件可以立桿見(jiàn)影的事,需要我們長(zhǎng)期的積累和探索,而在過(guò)去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門(mén),鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說(shuō),我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場(chǎng)的前景將不可估量!
二、x年工作計(jì)劃
x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會(huì)對(duì)過(guò)去一年以來(lái)的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時(shí)改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持,加強(qiáng)我x車(chē)在本區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后是爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)14
自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書(shū)本以外的知識(shí),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個(gè)單位的家屬管理工作,聽(tīng)取工作人員對(duì)目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動(dòng)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的:
一、角色轉(zhuǎn)換
首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化--學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的.實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
二、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到"您的需要,我的責(zé)任"。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、虛心學(xué)習(xí)
走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果,我相信。
個(gè)人工作總結(jié)15
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開(kāi)設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。回顧一年來(lái)的工作,我主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jī):
我科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來(lái)晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)。
可是手中的錢(qián)拿的不夠,我科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人;我的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交流不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的.不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我已經(jīng)提出過(guò),爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃:
20xx年,我科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)_(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
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