電腦常見問題

　　現在大家對于電腦的依賴越來越強烈,很多事情的完成都離不開電腦。以下是小編為大家整理的電腦常見問題，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　電腦常見問題 1

　　1、【病毒感染】

　　病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機或電腦藍屏。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　2、【CMOS設置不當】

　　該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能，這樣就會因內存錯誤而造成電腦藍屏。

　　3、【系統文件的誤刪除】

　　由于Windows啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統文件即可。

　　4、【初始化文件遭破壞】

　　由于Windows啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

　　5、【動態鏈接庫文件(DLL)丟失】

　　在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔子”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。

　　6、【硬盤剩余空間太少或碎片太多】

　　如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。

　　7、【BIOS升級失敗】

　　應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那么你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。

　　8、【非法卸載軟件】

　　不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。

　　9、【使用盜版軟件】

　　因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。

　　10、【應用軟件的缺陷】

　　這種情況是常見的，如在Win98中運行那些在DOS或Windows3.1中運行良好的16位應用軟件。Win98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設驅動程序，當操作系統升級后，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。

　　11、【啟動的程序太多】

　　這使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。

　　12、【非法操作】

　　用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦藍屏。請注意要牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

　　13、【非正常關閉計算機】

　　不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。

　　14、【內存中沖突】

　　有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是Win98的內存資源沖突。大家知道，應用軟件是在內存中運行的，而關閉應用軟件后即可釋放內存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉后也無法徹底釋放內存的，當下一軟件需要使用這一塊內存地址時，就會出現沖突。

　　電腦常見問題 2

　　1. CMOS電池失效（CMOS battery failed）

　　解釋：這說明CMOS電池已經快沒電了，只要更換新的電池即可。

　　2. CMOS執行全部檢查時發現錯誤，要載入系統預設值（CMOS check sum error-Defaults loaded）

　　解釋：一般來說出現這句話都是說電池快沒電了，可以先換個電池試試，如果問題還是沒有解決，那么說明CMOS RAM可能有問題，如果沒過一年就到經銷商處換一塊主板，過了一年就讓經銷商送回生產廠家修一下吧！

　　3. 正在進行內存檢查，可按ESC鍵跳過（Press ESC to skip memory test）

　　解釋：這是因為在CMOS內沒有設定跳過存儲器的第二、三、四次測試，開機就會執行四次內存測試，當然你也可以按ESC鍵結束內存檢查，不過每次都要這樣太麻煩了，你可以進入COMS設置后選擇BIOS FEATURS SETUP，將其中的Quick Power On Self Test設為Enabled，儲存后重新啟動即可。

　　4. 鍵盤錯誤或者未接鍵盤（Keyboard error or no keyboard present）

　　解釋：檢查一下鍵盤的連線是否松動或者損壞。

　　5. 硬盤安裝失敗（Hard disk install failure）

　　解釋：這是因為硬盤的電源線或數據線可能未接好或者硬盤跳線設置不當。你可以檢查一下硬盤的各根連線是否插好，看看同一根數據線上的兩個硬盤的跳線的設置是否一樣，如果一樣，只要將兩個硬盤的跳線設置的不一樣即可（一個設為Master，另一個設為Slave）。

　　6. 檢測從盤失敗（Secondary slave hard fail）

　　解釋：可能是CMOS設置不當，比如說沒有從盤但在CMOS里設為有從盤，那么就會出現錯誤，這時可以進入COMS設置選擇IDE HDD AUTO DETECTION進行硬盤自動偵測。也可能是硬盤的電源線、數據線可能未接好或者硬盤跳線設置不當，解決方法參照第5條。

　　7. 無法驅動軟盤驅動器（Floppy Disk（s） fail）

　　解釋：系統提示找不到軟驅，看看軟驅的電源線和數據線有沒有松動或者是接錯，或者是把軟驅放到另一臺機子上試一試，如果這些都不行，那么只好再買一個了，好在軟驅還不貴。

　　8. 執行硬盤診斷時發生錯誤（Hard disk（s） diagnosis fail）

　　解釋：出現這個問題一般就是說硬盤本身出現故障了，你可以把硬盤放到另一臺機子上試一試，如果問題還是沒有解決，只能去修一下了。

　　9. 內存檢測失敗（Memory test fail）

　　解釋：重新插拔一下內存條，看看是否能解決，出現這種問題一般是因為內存條互相不兼容，去換一條吧！

　　10. 當前CMOS設定無法啟動系統，載入BIOS中的預設值以便啟動系統。（Override enable-Defaults loaded）

　　解釋：一般是在COMS內的設定出現錯誤，只要進入COMS設置選擇LOAD SETUP DEFAULTS載入系統原來的設定值然后重新啟動即可。

　　電腦常見問題 3

　　1、 平板電腦不能開機？

　　答：連接USB或者連接充電器，檢查是否是電池電壓過低。如果是，請充電一段時間后再使用。如果充電后仍然無法開機，請與我們的客服聯系。

　　尤其注意的是，如果很長時間不用平板電腦，要注意得馬上充電。

　　2、 耳機內聽不到聲音？

　　答：請檢查音量是否設置為0。請檢查耳機的連接有沒有問題。

　　3、 按鍵無作用？

　　答：請確認按鍵鎖是否被鎖定，如果“是”，請將按鍵鎖打開再做嘗試。

　　4、 機器出現嚴重的噪音？

　　答：如出現噪音或者電流聲，請檢查耳機的插頭是否干凈，污物可導致噪聲。

　　檢查音樂文件是否損壞，試播放其他音樂來確定。如果文件已被損壞，可能導致產生很嚴重的噪音或跳音。

　　5、 不能下載文件？

　　答：確認計算機與平板電腦間是否正確連接（連接上電腦后平板電腦應該加載USB）。

　　確認存儲器的存儲空間是否已滿。

　　確認USB連接線是否有損壞。

　　6、 當平板電腦出現死機如何解決？

　　答：如果在操作過程中出現死機，請按一下復位鍵即可重新啟動。

　　為了防止死機發生，一方面注意在進行點擊按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作；

　　另一方面如果電池電量不足請及時充電。

　　7．為什么有時使用平板電腦使用時間有一定差異？

　　答：聚合物鋰電池使用時間會隨使用的溫度環境及使用情況的不同而有所差異。

　　使用本機時，如果所處環境溫度過高或者過低，電池使用時間也會受到影響。建議在常溫下使用本機！

　　從使用情況方面來看，由于受增大音量、亮度調節、頻繁操作、頻繁開關機等因素影響，實際使用時間也會有一定差異。

　　8.平板電腦不能讀U盤?

　　答：可以讀取的，在ES文件管理器，SCSI文件夾下。

　　9.平板電腦連接電腦找不到盤符?

　　答：用USB線連接電腦的同時,在開機狀態下,請拖 動屏幕左上端的狀態欄,選擇USB加載,進行USB安裝,才能在電腦上顯示盤符,如果要在平板電腦上進行移動文件的查看,請在菜單中的ES文件管理器,點 擊"/"目錄,顯示文件夾,然后在點擊"NAND",所保存的文件就在這個文件夾當中。

　　電腦常見問題 4

　　Q：筆記本的內存是2G，顯示是1G的

　　問題分析：

　　1.共享顯存；

　　2.系統顯示問題；

　　3.兼容性問題；

　　4.連接問題；

　　5.內存本身問題；

　　解決方案：

　　1.檢測內存是否被共享為顯存；

　　2.開始—運行---msconfig——引導——高級選項——最大內存——打鉤——確定即可——電腦重啟；

　　3.重新插拔內存和更換電腦測試內存是否正常；

　　4.若正常，考慮內存和電腦的兼容性問題；

　　5.若不正常，考慮內存問題。

　　Q：筆記本電腦充電充不滿

　　解決方案：

　　1.重新校對電池，校對電池的方法分為兩種，一種為使用電腦自帶的電池校對軟件進行電池校對，另一種方式及對電池進行徹底的放電；

　　2.如果上述方式無效，則電池的老化的可能性比較大；

　　3.如果在保內，建議送修至該品牌電腦的維修站；

　　4.若過保，告知電池是易耗品，不影響使用。

　　Q：筆記本聽歌看電影都沒有聲音，打開文件夾有聲音

　　問題分析：打開文件夾有聲音，說明聲卡驅動是正常的，問題出在播放器上面。

　　解決方案：

　　1.考慮客戶反映打開文件夾有聲音，說明聲音方案聲音正常，聲卡驅動正常；

　　2.建議客戶查看播放器的聲音設置；

　　3.建議更換播放器測試。

　　Q：筆記本電腦在使用的過程中屏幕變暗

　　問題分析：

　　1.筆記本自帶的電源選項設置；

　　2.電源計劃的變更；

　　3.電池和電源適配器之間的供電切換；

　　4.背光燈故障

　　解決方案：

　　1.筆記本自帶的電源計劃中有幾分鐘不使用電腦會自動降低顯示器亮度；

　　2.我們運行某個程序會導致電源計劃的變更；

　　3.電腦電源適配器供電突然中斷，電腦自動使用電池供電，顯示器的亮度會降低，來延長電池的使用時間。

　　4.如果都不在上述判斷范疇之內，考慮筆記本顯示器背光燈的故障可能性，建議送檢。

　　Q：筆記本Win7的64位操作系統的藍牙不能使用

　　問題分析：

　　1.電腦是否有藍牙；

　　2.藍牙的快關是否開啟；

　　3.藍牙的系統服務是否開啟；

　　4.藍牙的驅動是否安裝；

　　5.控制面板中藍牙是設置是否正確。

　　解決方案：

　　1.詢問客戶電腦是否有標配有藍牙；

　　2.藍牙的開關是否開啟（FN+F(1-12)），檢查哪個鍵帶有藍牙標志的；

　　3.檢查bluetooth服務是否開啟；

　　4.藍牙的驅動是否支持64位系統，是否正確安裝；

　　5.如果上述都考慮完整，任無效，檢查控制面板中藍牙的設置是否正確。

　　Q：筆記本電腦，USB接口無法識別鼠標，詢問是否與鼠標驅動有關系

　　問題分析：一般的鼠標都是免驅，不需要安裝驅動。如果另外購買的鼠標，有一部分是需要單獨安裝驅動，USB口是可以在BIOS和系統中禁用的，另外也存在USB接口問題和鼠標問題。

　　解決方案：

　　1.詢問是所有的USB設備都無法識別，還是個別的無法被識別；

　　2.若個別出現該問題，考慮個別設備的驅動問題；

　　3.更換電腦測試該設備是否正常，若正常，考慮硬件兼容性問題；

　　4.若不正常，則可能是該USB設備問題；

　　5.若所有的設備都無法被識別，考慮是否在BIOS和系統中禁用了；

　　6.上述方法測試無效，考慮硬件故障。

　　電腦常見問題 5

　　Q:怎樣防止筆記本硬盤的壞道？

　　A:硬盤的結構十分精密，對震動較為敏感，故而在使用狀態下應盡量避免震動。所以，在電腦開機狀態下，應避免移動電腦，防止硬盤受損而導致數據丟失，造成嚴重后果。對于一些老型號的筆記本而言，如果在關機前，能先執行硬碟讀寫頭歸位程式(即一般的 PARKING工具程式)讓硬碟讀寫頭歸位，在搬動電腦則更安全。

　　Q:為何筆記本電腦的底部會產生高熱？有些筆記本電腦并沒有那么熱。

　　A:有些筆記本電腦聲稱可更換CPU，實際上他們的筆記本電腦中使用的是我們普通PC所使用的CPU，并不是筆記本電腦專用的Mobile CPU，因此會產生高熱。在購買筆記本電腦時最好先確定該筆記本電腦是否使用Mobile CPU。使用Mobile CPU的好處是用電量比桌上電腦的CPU較低，較為穩定，而且電池的使用時間可以比較更長。

　　Q:當顯示器變得臟兮兮的話，要怎樣清潔呢？

　　A:可用軟干布，配合電腦專用屏幕清潔劑一起使用。那些清潔劑不但除塵及手指的印記，還會防靜電，可減少灰塵的積聚。

　　Q:如因故障不能退出光盤，那么如何才可以取出光盤呢？

　　A:這種情況一般比較難遇到，如果遇到解決的辦法也很簡單，同應付普通光驅這種故障一樣，可利用長針類物體(如牙簽)。先找出光驅出碟按鈕旁的小孔，然后用牙簽插入，光碟盤便會退出來。但這方法不可濫用，只可在必須時使用，否則可能會令光驅不能正常運作。

　　Q:筆記本電腦的周邊設備是否像一般PC的周邊設備一樣，可以在筆記本運作中plug&play？

　　A:可抽換式的裝置，如:硬盤、軟驅、電池、PCMCIA卡、建議均應在電源關閉狀態下才抽換，以免損壞。

　　Q:在筆記本電腦上玩游戲應要注意什么？

　　A:現時的電腦游戲的要求愈來愈高，在買游戲時要注意一下游戲的最低系統要求。一般都有基本配備與建議配備兩項，別以為能應付基本的要求就好，因為有許多的游戲如只符合基本要求的話，你就只是在浪費時間與金錢，并且要忍受蝸牛一般的速度。還有就是現在流行的3D的游戲，要注意你的顯示卡、3D加速卡(一般筆記本電腦均沒有配備3D加速卡，而3D加速功能會合并在顯示卡上)是否符合要求。一般來說，筆記本電腦的顯示記憶體都比較弱，現時普遍的有2-4MB左右，也有8MB的，但不多。現時有些3D游戲，會要求顯存達到16MB，那么任何類型筆記本電腦也不可能玩的了。所以筆者建議不要用筆記本玩3D游戲，那是對筆記本資源的一種浪費，如果想玩的話，一般的RPG游戲可以作為休閑娛樂之用。

　　電腦常見問題 6

　　電腦有水紋怎么辦

　　Q：最近幫同學裝機，買了一臺三星195MB顯示器，用DisPlayX軟件測試時發現屏幕上有明顯的干擾紋，請問電腦有水紋怎么辦？

　　A：這個情況可能存在以下幾種原因：一是顯卡的低通濾波電路有問題。可檢查顯卡上的低通濾波電路部分，看有沒有“省料”的情況，最好更換一塊顯卡試試；二是顯示器受到磁場干擾所致。可將顯示器周圍可能存在的磁場（如音箱、手機、電源適配器等）移開，看癥狀是否有所減輕；三是VGA連接線沒有屏蔽好。請檢查顯卡與顯示器相連的數據線上的屏蔽磁環是否破損。如果上述原因都排除了，則應該是顯示器本身的質量問題。

　　雙核變單核的原因

　　朋友新配了一臺Core2 Duo E7400的雙核電腦，讓裝機員裝好Windows XP后直接抱回了家，結果不經意間打開任務管理器，發現CPU使用記錄只顯示了一個核心，頓時慌了，以為買到了假貨。筆者過來檢查，發現在設備管理器里的確有兩個核心，為什么任務管理器里就一個核心？再仔細一看，原來任務管理器CPU使用記錄被設置為了“所有CPU一張圖表”，真是讓人哭笑不得，估計是裝機員偷懶用Ghost給他裝的盜版Windows XP，才出現這樣的錯誤。在任務管理器里的“查看”選項卡的“CPU記錄”里手動把“所有CPU一張圖表”改為“每個CPU一張圖表”，問題就解決了。

　　開機幾秒自動斷電

　　這是朋友的一臺老電腦，配置是Athlon64 X2 3600+和C61G主板，用了有幾年了，最近突然開不了機，現象為按下機箱電源鍵，系統通電啟動后不到10秒就自動關機了。筆者幫著開箱檢查了硬件，還把整個平臺都從機箱里拿出來單獨開機，卻又一切正常。百思不得其解的時候，順手按了幾下機箱的電源鍵，發現有些粘滯，按下去要過一會兒才能彈起來……原來問題在這里，由于機箱開關按下去接觸的時間太長，而主板的Power on信號導通超過5秒就會強制關機——真讓人無語，誰會想到是這個破機箱電源鍵的問題呢？換機箱了事。

　　電腦常見問題 7

　　內存出現問題一部分是因為升級內存，但由于內存種類的不匹配，往往會遇到一些麻煩，具體出現的內存問題及支招如下。

　　1、無法正常開機

　　支招：遇到這類現象主要有三個解決的途徑：第一，更換內存的位置，這是最為簡單也是最為常用的一種方法，一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二，在基本能開機的前提下，進入BIOS設置，將與內存有關的設置項依照低速內存的規格設置。比如：使用其中的一根內存（如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的內存混合使用，最好使用DDR333的內存），將計算機啟動，進入BIOS設置，將內存的工作頻率及反應時間調慢，以老內存可以穩定運行為準，方可關機插入第二根內存。

　　2、混插后內存容量識別不正確

　　支招：造成這種現象的原因，第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB內存的容量（i815系列只支持512MB），超出的部分，均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無法支持高位內存顆粒造成的，解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過調整內存的插入順序也可以解決此問題。

　　內存混插不穩定的問題是一個老問題了。面對這種情況，小編建議您在選購內存條時，要選擇高品質內存，因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色，出現問題的幾率要低一些，并且售后也都有保障。

　　另一部分是因為內存在使用過程中，金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題，具體出現的內存問題及支招如下：

　　1、電腦無法正常啟動，打開電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長時間的短聲鳴叫，或是打開主機電源后電腦可以啟動但無法正常進入操作系統，屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。

　　支招：出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開機箱后拔出內存，用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽，并檢查內存插槽是否有損壞的跡象，擦試檢查結束后將內存重新插入，一般情況下問題都可以解決，如果還是無法開機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試，如果此時問題仍存在，則說明內存已經損壞，此時只能更換新的內存條。

　　2、開機后顯示如下信息:“ON BOARD PARLTY ERROR”。

　　支招：出面這類現象可能的原因有三種，第一，CMOS中奇偶較驗被設為有效，而內存條上無奇偶較驗位。第二，主板上的奇偶較驗電路有故障。第三，內存條有損壞，或接觸不良。處理方法，首先檢查CMOS中的有關項，然后重新插一下內存條試一試，如故障仍不能消失，則是主板上的奇偶較驗電路有故障，換主板。

　　3、Windows系統中運行DOS狀態下的應用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時出現黑屏、花屏、死機現象。

　　支招：出現這種故障一般情況是由于軟件之間分配、占用內存沖突所造成的，一般表現為黑屏、花屏、死機，解決的最好方法是退出windows操作系統，在純DOS狀態下運行這些程序。

　　4、Windows運行速度明顯變慢，系統出現許多有關內存出錯的提示。

　　支招：出現這類故障一般是由于在windows下運行的應用程序非法訪問內存、內存中駐留了太多不必要的插件、應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理等原因均可以使系統的速度變慢，更嚴重的甚至出現死機。這種故障的解決必須采用清除一些非法插件（如3721）、內存駐留程序、減少活動窗口和調整配置文件(INI)等，如果在運行某一程序時出現速度明顯變慢，那么可以通過重裝應用程序的方法來解決，如果在運行任何應用軟件或程序時都出現系統變慢的情況，那么最好的方法便是重新安裝操作系統。

　　5、內存被病毒程序感染后駐留內存中，CMOS參數中內存值的大小被病毒修改，導致內存值與內存條實際內存大小不符，在使用時出現速度變慢、系統死機等現象。

　　支招：先采用最新的殺毒軟件對系統進行全面的殺毒處理，徹底清理系統中的所有病毒。由于CMOS中已經被病毒感染，因此可以通過對CMOS進行放電處理后恢復其默認值。方法是先將CMOS短接放電，重新啟動機器，進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數，正確設置有關內存的參數值。

　　6、電腦升級進行內存擴充，選擇了與主板不兼容的內存條。

　　支招：在升級電腦的內存條之前一定要認真查看主板主使用說明，如果主板不支持512M以上大容量內存，即使升級后也無法正常使用。如果主板支持，但由于主板的兼容性不好而導致的問題，那么可以升級主板的BIOS，看看是否能解決兼容問題。

　　電腦常見問題 8

　　我們在為電腦升級內存的過程中，避免不了內存混插。所謂內存混插，就是將不同規范的內存，或不同容量的內存，或不同品牌的內存在一臺電腦中混合使用。內存混插雖然可以節省內存投資，但系統出問題的可能性卻增大了。由于兩種內存的頻率不匹配，往往會遇到一些麻煩。另外很多用戶在購買內存條后發現與機器上裝的內存條型號不一致，這樣也會造成各種問題，現將使用不同型號、規格的內存易發生的各種故障總結如下：

　　一、電腦無法開機

　　這是使用不同規格的內存條一個普遍存在的問題，出現這種情況一般有三解決的途徑：

　　1、更換內存條。選擇內存條，以便進入至主板的BIOS中將內存的頻率降至主板的支持的內存頻率值進行降頻使用，這樣一般不會造成浪費，而且穩定性較好，一般情況下也不會出現問題。

　　2、交換內存條的插槽位置，這樣偶爾可以使電腦開機。

　　3、使用單獨一條使電腦能夠開機，這時進入BIOS設置，將與內存有關的設置項依照低速內存的規格設置。進入BIOS設置，將內存的工作頻率及反應時間調慢，以老內存可以穩定運行為準，關機后插入第二根內存即可使兩條內存保持相同的工作頻率。

　　二、電腦工作不穩定

　　電腦運行不穩定這類問題的出現主要是內存兼容性造成的，一是更換內存的位置；二是在BIOS中關閉內存由SPD自動配置的選項，改為手動配置。第三，如果主板帶有I/O電壓調節功能，可將電壓適當調高，加強內存的穩定性。

　　雙通道對內存的要求相當的高，因此如果是在組建雙通道時出現經常死機等不穩定現象時，可以不組建雙通道功能來測試，如果沒有問題則可以采用這種方式。

　　三、內存容量識別不正確

　　造成這種現象的原因一般有以下幾種：

　　1.這可能是主板芯片組自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB內存的容量，超出的部分均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無法支持高位內存顆粒造成的，解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過調整內存的插入順序也可以解決此問題。

　　2.對于內存混插不穩定的問題，我們在購買時還是要從主板及舊內存的角度出發，注意看清主板支持內存的容量規格，并注意內存的品牌及型號，盡量做到與老內存一致。盡量購買一些大品牌的內存，它們的電氣兼容性一般比較好，出現問題的幾率要低一些。

　　3.如果比較注重價格，要盡量選擇寬PCB板的內存，這種內存的排阻并非像窄條那樣是在PCB板內的，所以從穩定性和兼容性上來說要好一些，并且兩者價格差別非常小。

　　電腦常見問題 9

　　一、系統過熱

　　筆記本電腦在使用過程中經常出現死機的情況，觸摸其底部發現溫度過高。 筆記本電腦空間狹小，散熱不好。各元器件散發出來的熱量容易積蓄，最后造成電腦工作不正常，甚至將機器燒毀。因此在使用筆記本電腦時，由于筆記本電腦通常是通過底部和側面來散熱的，所以在使用過程中：一是要避免在高溫環境中長時間使用；二是最好不要在過于柔軟的平臺上使用，這樣會不利于熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個通風良好的硬平面上，同時要經常清理筆記本電腦，除去塵土，使通風口空氣流動暢通，保證系統散熱良好。

　　某些需要依靠處理器的程序會導致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動放慢CPU的速度，藉以保護其不會因為高溫而損壞。

　　如果筆記本電腦工作過程中溫度很高，則應該迅速保存文件后關閉電源，然后更換工作環境。如果上述問題仍然出現，則將筆記本電腦送到專業維修部門檢測。需要特別指出的是，使用臺式機CPU的筆記本電腦，在炎熱的夏季長時間使用后，非常容易發生過熱死機。筆者強烈建議，對于穩定性要求比較高，同時經濟條件較好的用戶，最好不要選擇這類筆記本電腦。

　　二、電源故障

　　作為移動辦公的重要體現，筆記本電腦中的電源系統是一個重要且脆弱的部分。

　　1. 電池損壞的原因 電池在使用了一段時間之后就會“衰老”，具體表現是內阻變大，在充電時兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經充滿，容量也自然下降。由于電池內阻比較大，放電時電壓下降幅度大、速度快，所以系統很容易誤認為電壓不夠，電量不足。總之，電池的衰老是一個惡性循環的過程。在發現電池工作時間比較短時，應采取相應的措施。

　　另外，很多鋰電池失效是電池包中的某節電芯失效導致的，這種現象無法避免。因為每節電池的電芯性質不可能完全一致，用久后有些質量稍差的開始老化，而破壞了整體(串聯之后)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開電池包，在萬用表的幫助下，可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許，根據電芯對應參數更換合格品即可。

　　2. 保養和恢復 保養和恢復電池的過程也稱為“激活”或“活化”，活化一個電池的基本原則是充放電時電流一定要小(過小將導致時間過長)，另外盡量要充滿、放完全。

　　3. 充放電 鋰離子電池充電開始時為恒流方式，電壓達到一定值后以恒壓方式慢速充電。系統負載大時，充電電流小，反之則大，這個電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯，系統充電時電池將與其他部件，如CPU、硬盤和LCD等爭奪電源。筆者試過一邊運行Super，一邊充電的方式，發現充電電流在0．70A－1．70A之間變化，不能滿足鋰離子電池的充電要求，所以這種工作時充電會損壞電池。IBM筆記本電腦的說明書中要求電池充電時不要執行其他操作可能原因也在于此。

　　電腦常見問題 10

　　1、電腦運行太慢

　　除了硬件部分的因素，電腦速度與系統也息息相關。首先，你可以堅持是否磁盤空間已滿，尤其是電腦C盤，如果接近極限值，需要刪除一些內容來獲得更多空間，所以建議應用程序盡量不要安裝到C盤。除此之外，可以減少電腦系統的一些開機啟動項目，從而來實現更快的開機速度。

　　2、電腦網速太慢

　　如果你的網速太慢，不妨先登錄諸如Speedtest.net這樣的測速網站來測試一下網絡速度，如果速度的確緩慢，再檢查一下路由器，如果都正常的話，就可以帶電話給寬帶供應商咨詢一下是否網絡服務出現問題。如果始終無法連接有線或是WIFI網絡，則可能是網卡硬件出現問題，先嘗試下載安裝最新驅動，如果仍然無效，則有可能是硬件問題，就需要更換了。

　　3、電腦不斷重啟

　　電腦不斷重啟通常是兩個方面造成的，一是感染了病毒，所以我們可以進入安全模式進行病毒查殺。如果情況依舊，則有可能是硬件散熱不佳導致，所以在所有硬件都得到正常的驅動更新之后，可以對電腦進行清理。

　　4、屏蔽彈出廣告

　　很多時候，我們在安裝軟件時會不小心安裝一些垃圾插件，導致電腦速度變慢或是彈出廣告，通過一些殺毒類軟件，可以清除這些垃圾插件內容，比如360殺毒軟件。另外，也可以通過安裝此類防護軟件來屏蔽木馬或是釣魚網站，從而為您提供一個綠色安全的上網環境，確保電腦正常運行。

　　5、無線網絡無法連接

　　有時候，Windows始終無法連接WIFI無線網絡，或是一直顯示受限，我們可以先通過系統內的“疑難解答”和“自動檢測修復”功能嘗試解決問題。如果問題依舊，則逐步檢查路由器或是PC硬件。

　　6、網站安全證書問題

　　如果在使用瀏覽器上網時頻繁出現“此網站的安全證書有問題”提示，有可能是因為系統時鐘設置不正確的問題。通常情況下，PC主板的CMOS電池都會一直保持時鐘運行，如果失效，可以嘗試更換電池。

　　7、打印機不進行工作

　　除了保證打印機驅動為最新版本，并且擁有足夠的紙張和墨水，我們可以嘗試重啟打印機，并查找系統托盤中的內容，檢查打印列隊，確保“打印機離線選項”沒有被勾選。這些細節性的問題一定要注意。

　　8、無法打開電子郵件

　　通常情況下，如果不能打開電子郵件的附件，是因為電腦中沒有安裝相應的軟件，比如PDF文件。所以，可以安裝兼容的軟件，就能夠正確識別了。另外，如果電子郵件附件沒有正確的擴展名，也是無法打開的。

　　電腦常見問題 11

　　1、bios損壞原因是什么

　　問：因經常斷電，造成電腦常意外重啟，最近我打開電腦,顯示BIOS錯誤，后來就變成黑屏。拿到電腦醫院檢查，說是主板BIOS已損壞，可又找不到這個文件，網上都找遍了，就是找不到，該主板（BX芯片組）生產廠家（大陸的）已倒閉，請問bios損壞原因是什么呢？另外還有臺電腦修改BIOS設置后，修改無法生效。再開機又恢復原樣了，又是怎么回事呢？(本文為推薦文章)

　　答：遇到這種情況的確比較麻煩。建議你按以下思路來解決：一是去網上各大DIY論壇，找使用該主板的網友幫你備份一個BIOS數據文件出來發給你，網上熱心網友還是不少的；二是上網查找你主板的相關資料，看是否能找到其OEM的線索，因為大多數大陸的主板廠家都是找臺灣幾大主板生產廠OEM的。如果能找到OEM廠家，通常就能找到BIOS了；三是去本地二手電腦配件市場找同型號的主板。若都行不通的話，干脆就換一塊主板。用編程器刷BIOS要花幾十元，而買一塊BX檔次的二手主板也不過100來元。

　　主板BIOS設置無法保存，有下面幾個原因，一是有些主板BIOS存在一個超級用戶密碼，只有使用此密碼進入BIOS才能修改并保存設置，二是主板CMOS電池電量不足，三是BIOS及相關電路存在物理故障。建議你更換CMOS電池（順便對CMOS徹底放電），仍有問題的話就只能送修了。

　　2、雙核變單核的原因

　　朋友新配了一臺Core2 Duo E7400的雙核電腦，讓裝機員裝好Windows XP后直接抱回了家，結果不經意間打開任務管理器，發現CPU使用記錄只顯示了一個核心，頓時慌了，以為買到了假貨。筆者過來檢查，發現在設備管理器里的確有兩個核心，為什么任務管理器里就一個核心？再仔細一看，原來任務管理器CPU使用記錄被設置為了“所有CPU一張圖表”，真是讓人哭笑不得，估計是裝機員偷懶用Ghost給他裝的盜版Windows XP，才出現這樣的錯誤。在任務管理器里的“查看”選項卡的“CPU記錄”里手動把“所有CPU一張圖表”改為“每個CPU一張圖表”，問題就解決了。

　　3、開機幾秒自動斷電

　　這是朋友的一臺老電腦，配置是Athlon64 X2 3600+和C61G主板，用了有幾年了，最近突然開不了機，現象為按下機箱電源鍵，系統通電啟動后不到10秒就自動關機了。筆者幫著開箱檢查了硬件，還把整個平臺都從機箱里拿出來單獨開機，卻又一切正常。百思不得其解的時候，順手按了幾下機箱的電源鍵，發現有些粘滯，按下去要過一會兒才能彈起來……原來問題在這里，由于機箱開關按下去接觸的時間太長，而主板的Power on信號導通超過5秒就會強制關機——真讓人無語，誰會想到是這個破機箱電源鍵的問題呢？換機箱了事。

　　4、hdmi沒有聲音怎么辦

　　筆者最近買了一臺32英寸的液晶電視，放在臥室與電腦用HDMI線連接看電影，而電腦上面還用VGA線連接了一臺19英寸的LCD顯示器，兩個顯示設備采用了雙屏擴展顯示的方式。最近發現電視在放電影的時候不出聲，經過一番研究，找到其中緣由，特與大家分享。

　　故障分析

　　我使用的操作系統是Windows XP，顯卡是Radeon HD4650，用HDMI線與液晶電視相連，音頻信號自然是來自Radeon HD4650內置的音頻單元，而在出故障的時候，很顯然是音頻信號沒有從HDMI接口傳輸到電視上去。這時打開音頻控制面板，發現音頻設備顯示的是主板集成的Realtek HD聲卡——主板的聲卡根本沒和任何音響設備連接，怎么可能出聲？按照以往的印象，正常使用時音頻設備這里應該還要顯示一個ATI HD Audio設備的，但出故障的時候它卻不見了。無奈只好重裝顯卡驅動，安裝完之后它又出現在了音頻設備中。

　　故障解決

　　看來是驅動文件丟失的問題導致ATI HD Audio設備消失，重裝驅動后，在音頻控制面板中將它設置為默認設備，并勾選“只適用默認設備”（因為只需要用這臺電腦在電視上看電影，平時用來辦公時不需要發聲），重啟電腦后一切正常了。

　　5、ghost速度太慢怎么辦

　　筆者的朋友買了一臺配備了四核2.40GHz處理器、2GB內存的電腦，但在使用過程中卻發現使用Ghost備份/還原系統的速度很慢，每分鐘只有160MB～180MB，這明顯是不正常的。

　　影響Ghost速度的原因

　　我們知道，影響備份/還原速度通常有以下幾個原因：

　　1.備份時選擇不同的壓縮比，會有不同的備份還原速度。

　　在用Ghost做鏡像文件的時候有三個選項：fast、normal、high，分別指的是三種壓縮比模式。選擇fast則是較低的壓縮比，做出來的鏡像文件比較大，但是速度非常快；選擇high則是較高的壓縮比，做出來的鏡像文件較小，可以省下不少空間，但是進行的速度卻非常慢。那么在還原的時候，也就是在解壓縮的時候也是這樣的情況。

　　2.主板BIOS中有關磁盤工作方式的設置。

　　磁盤的工作方式也會對備份/還原系統的速度造成很大的影響。

　　解決方法

　　針對以上幾點，可采取以下辦法：

　　1.現在的硬盤容量都比較大，如果硬盤空間不是特別緊張的話，建議選擇低壓縮（fast模式），這樣備份還原的速度就快。這里筆者就選擇了fast模式。

　　2.在主板BIOS中優化設置。啟動時，按DEL鍵（或F2鍵，BIOS不同則按鍵有所不同）進入BIOS設置，選擇Integrated peripherals（管理主板集成設備和端口的選項），再選擇Onchip IDE Device（IDE設備，主要包括硬盤和光驅設備），接下來可以看到：IDE HDD Block Mode（IDE硬盤塊模式），設定值有: Disabled （禁用）和Enabled（開啟）。

　　這里筆者選擇了Enabled，可以允許硬盤用快速塊模式（Fast Block Mode）來傳輸數據。打開之后，就能加快備份/還原的速度。

　　經過以上調節，朋友的電腦用Ghost備份/還原的速度終于突破1GB/min了，這是一個比較正常的速度。

　　電腦常見問題 12

　　①電腦弄個內存用來干什么的?

　　由于內存的速度比硬盤快，當CPU開始工作后，會將部分常用的信息寫入內存，需要使用時再從內存中讀取，而不是從硬盤中讀取。這樣讀取速度明顯快去硬盤的讀取速度，提高了效率，因此弄個內存是必要的!

　　②經常看到例如DDR2 800 以及 DDR3 1333 這些代表什么?

　　DDR2指的是2代的內存，內存分為DDR(1代)、DDR2(2代)、DDR3(3代)，當然性能對比，3代性能>2代的>1代的。至于類似于DDR2 800 這里的800指的就是內存總線頻率，內存總線頻率決定主板前端總線頻率，如DDR2 800 內存，主板的前端總線也只能達到800MHZ的速度，DDR3 1333為內存總線頻率1333MHZ。

　　③內存的數據帶寬都是指什么?

　　簡單來說是指內存的數據傳輸速度。有條公式是這樣的，內存的數據帶寬=總線頻率×帶寬位數&pide;8。舉個例子，DDR800 內存數據帶寬=800(MHZ)×64(Bit)&pide;8=6.4(GB/s)。如果開雙通道的話則乘以2，也就是12.8GB/s。目前使用的內存是2GB DDR3 1333，價格僅100元左右。

　　補充：

　　目前主流的內存品牌有：金士頓，威剛，譫宇，三星等，內存容量越大越好。

　　電腦常見問題 13

　　1.在windows下經常藍屏

　　出現這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動是出現，有的是在用戶運行一些軟件才產生的，出現此類故障一般是由于用戶操作不當促使windows系統損壞造成，此類現象具體表現在以安全引導時不能正常時入系統，出現藍屏，有時碎片太多也會出現這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可能引發藍屏。

　　(1) 內存問題。因為這種原因出現的問題比較多，一般是由于芯片質量不好造成，有時可以通過修改CMOS設置中的內存速度可以解決問題。如果不行就可有換內存了。

　　(2) 主板問題。因為主板問題才引發的藍屏問題一般少見，現像是一般不會死機，但是發生得頻繁。當確定是主板引發的問題只有換主板一種解決方法

　　(3) CPU原因，因為CPU問題才引發的藍屏問更要少見，一般發生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來解決，要是不行，就只有換CUP一途了，若取下CPU，反復上下移動橫桿之后，重新按方向正確插好CPU，確保接觸良好，開機通電，查看故障是否清除。

　　2.經常出現隨機死機的現象

　　死機的故障比較常見，但涉及的面廣，維修比較麻煩，現在將逐步進行詳解

　　(1) 病毒原因遷成電腦頻繁死機，由于此類原因造成該故障的現象比較常見，當電腦感染病毒后，主要表現在以下幾個方面:

　　系統啟動時間長；

　　系統啟動時自動啟動一些不必要的等程序；

　　無故死機；

　　屏幕上出現一些亂碼。

　　如果因為病毒損壞了一些系統文件，導致系統工作不穩定，可以在安全摸式下對系統文件修復

　　(2) 由于某些元件熱穩定性不良造成此類故障，具體表現在CPU、電源、內存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時間后等其死機后再摸電腦上的元件，要是溫度太高就說明那個部件有問題。可用替換法來診斷

　　(3) 由于各部件接確不良導致電腦死機的也比較常見，特別在買了一般時間后的電腦上，由于各部件是用金手指與主板接確，經過一般時間后就會發生氧化現象，在拔下卡后會發現金手指部件發黃，這時候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔，去除氧化和被灰塵污染的金手指，重新插入插槽中，使其接觸良好，以確保開電點亮顯字幕。

　　(4) 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機。此類現象常見于顯卡與其他部件不兼容或內存條與主板不兼容，對此可以將其他不必要的設備拆下后給以判斷

　　(5) 軟件沖突或損壞引起死機。此類故障，一般都發生得比較普通，對此可以將這個軟件卸除

　　3、在windows下運行應用程序時提示內存不足

　　一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因：)

　　(1) 磁盤剩余空間不足

　　(2) 同時運行了多個應用程序

　　(3) 電腦感染了病毒。

　　4、在Windows下運行應用程序時出現非法操作的提示

　　此類故障引起原因較多，在如下幾鐘可能

　　(1) 系統文件被更改或損壞，倘若由此引發則打開一些系統自帶的程序時就會出現非法操作，(例如，打開控制面板)

　　(2) 驅動程序未正確安裝，此類故障一般表現在顯卡驅動程序之止，倘若由此引發，則打開一些游戲程序時就會產生非法操作，有時打開一此網頁也會出現這種程況。

　　(3) 內存質量不好，降低內存速度也可能會解決這個問題。

　　(4) 軟件不兼容，如，IE 5。5在Windows 98 SE 上，當打開多個網頁也會產生非法操作。

　　5、自動重新啟動! ]4 P) N V; E

　　此類故障表現在如下幾個方面：在系統啟動時或在應用程序運行了一段時間后出現此類故障，引發該故障的原因一般是由于內存條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成，還有一種可能就是CPU溫度太高引起，還有一種比較特殊的情況，有時由于驅動程序或某些軟件有沖突，導致Windows系統在引導時間生故障。

　　電腦常見問題 14

　　1、機箱的噪音：

　　故障現象：電腦在升級CPU后，每次開機時噪聲特別大。但使用一會后，聲音恢復正常。

　　故障分析與處理：首先檢查CPU風扇是否固定好，有些劣質機箱做工和結構不好，容易在開機工作時造成共振，增大噪音，另外可以給CPU風扇、機箱風扇的電機加點油試試。如果是因為機箱的箱體單簿造成的，最好更換機箱。

　　2、溫度上升太快：

　　故障現象：一臺電腦在運行時CPU溫度上升很快，開機才幾分鐘左右溫度就由31℃上升到51℃，然而到了53℃就穩定下來了，不再上升。//本文引用自

　　故障分析與處理：一般情況下，CPU表面溫度不能超過50℃，否則會出現電子遷移現象，從而縮短CPU壽命。對于CPU來說53℃下溫度太高了，長時間使用易造成系統不穩定和硬件損壞。根據現象分析，升溫太快，穩定溫度太高應該是CPU風扇的問題，只需更換一個質量較好的CPU風扇即可。

　　3、夏日里灰塵引發的死機故障：

　　故障現象：電腦出現故障，現象為使用平均每20分鐘就會死機一次，重新開機后過幾分鐘又會再次死機。

　　故障分析與處理：開始估計是機箱內CPU溫度過高造成死機，在BIOS中檢查CPU的溫度，發現顯示溫度只有33℃。后來發現這臺電腦開機時BIOS中檢查的溫度也就只有31℃，開機使用1小時后，溫度僅僅上升2℃，當時室溫在35℃左右。看來測得的CPU溫度不準確。打開機箱發現散熱片上的風扇因為上面積累的灰塵太多，已經轉不動了，于是更換了CPU風扇，這時再開機，電腦運行了數個小時的游戲也沒有發生死機現象。后來發現這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來測量CPU溫度的，而現在這個探頭并沒有和散熱片緊密地接觸，分開有很大的距離，散熱片的熱量無法直接傳到溫度探針上，測到的溫度自然誤差很大。更換CPU風扇時，把探針和散熱片貼在一起固定牢固，這樣在開機20分鐘以后，在BIOS中測得的溫度是45℃，之后使用一切正常。

　　4、CPU針腳接觸不良導致電腦無法啟動：

　　故障現象：一臺Intel CPU的電腦，平時使用一直正常，近段時間出現問題。

　　故障分析與處理：首先估計是顯卡出現故障。用替換法檢查后，但有時又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔細觀察并無燒毀痕跡，但發現CPU的針腳均發黑、發綠，有氧化的痕跡和銹跡（CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金），對CPU針腳做了清除工作，電腦又可以加電工作了。

　　5、CPU引起的死機：

　　故障現象：一臺電腦開機后在內存自檢通過后便死機。

　　故障分析與處理：按[Del]鍵進入BIOS設置，仔細檢查各項設置均無問題，然后讀取預設的BIOS參數，重啟后死機現象依然存在。用替換法檢測硬盤和各種板卡，結果所有硬件都正常。估計問題可能出在主板和CPU上，將CPU的工作頻率降低一點后再次啟動電腦，一切正常。

　　6、CPU風扇導致的死機：

　　故障現象：一臺電腦的CPU風扇在轉動時忽快忽慢，使用電腦一會兒就會死機。

　　故障分析與處理：由于現在的普通風扇大多是使用的滾珠風扇，需要潤滑來潤滑滾珠和軸承，這種現象估計是CPU風扇的滾珠和軸承之間的潤滑油沒有了，造成風扇轉動阻力增加，轉動困難，使其忽快忽慢。由于CPU風扇不能持續給CPU提供強風進行散熱，使CPU溫度上升最終導致死機。在給CPU風扇加了潤滑油后CPU風扇轉動政黨死機現象消失。//本文引用自

　　7、CPU的頻率顯示不固定：

　　故障現象：一臺電腦在每次啟動的時候顯示的CPU頻率時高時低。

　　故障分析與處理：很可能是主板上的電池無電造成的。只要更換同類型的電池后，再重新設置BIOS中的參數，CPU的頻率顯示即可恢復正常。//本文引用自

　　8、CPU超屏引起顯示器黑屏：

　　故障現象：一臺電腦將CPU超頻后，開機出現顯示器黑屏現象。

　　故障分析與處理：這種故障應該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設置太高，造成CPU無法正常工作，并造成顯示器點不亮且無法進入BIOS中進行設置。這種情況需要將CMOS電池放電，并重新設置后即可正常使用。還有種情況就是開機自檢正常，但無法進入到操作系統，在進入操作系統的時候死機，這種情況只需復位啟動并進入BIOS將CPU改回原來的頻率即可。

　　電腦常見問題 15

　　一、檢查電腦部件是否安插入牢靠

　　首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。

　　二、確認顯示器是否損壞

　　如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。

　　三、確認風扇是否有問題

　　如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。

　　四、檢測CPU、顯卡和內存條

　　如仍出現黑屏，可以利用“替換法”，方法是將CPU、顯卡、內存條全部用確信是正常的替換一遍，然后加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果不是內存原因，就換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現在主板上了，就這樣一次一次的排除，直到找到故障原因!

　　除了硬件方面的原因引起黑屏現象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發“黑屏”。

　　一、硬件加速設置過高

　　硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設置得過高，則可能導致“黑屏”現象。為解決“黑屏”故障，請首先嘗試降低硬件加速。

　　1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。

　　2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。

　　3、單擊“確定”按鈕。

　　二、禁用3D加速或升級顯卡驅動程序

　　如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當運行游戲或多媒體程序時，可能會出現“黑屏”故障。

　　1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。

　　2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。

　　3、如果屏幕中沒有出現一個旋轉的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct 3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。

　　如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產廠商聯系，更新驅動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

　　還有一個方面是：有的顯卡不支持OPENGL，如果在玩游戲的時候選用此項功能，也有可能導致黑屏!解決辦法：一般都是在游戲中設置例如：在“反恐精英”打開“游戲控制“找到”“視頻設置”就可以看到OPENGL支持，取消支持，就可以恢復正常!

　　三、顯卡的驅動程序與顯卡不兼容

　　DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅動的驅動程序，請確認使用的顯卡驅動程序是否正確。

　　1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統”。

　　2、選擇“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。

　　3、選擇“驅動程序”選項卡，單擊“驅動程序詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅動程序。如果所使用的驅動程序與顯卡不兼容，那么你請在“驅動程序”選項卡中，單擊“更新驅動程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅動程序。

　　電腦CPU常見問題及解決辦法

　　1. CPU對于我們的電腦來說就是一個相對于心臟的部件，他負責電腦的數據通信，資源共享，分布式處理，提供系統可靠性，就好比心臟在不斷的給我身體里進行供血，如果心臟不好大家的身體會很差勁，電腦也是一樣的。

　　日本的設計師提出過一個配色黃金比例，是70：25：5，其中的70%為大面積使用的主色，25%為輔助色，5%為點綴色。一般情況下建議畫面色彩不超過3種，3種是指的3種色相，比如深紅和暗紅既可以視為一種色相。

　　一般來說顏色用的越少越好，顏色越少畫面越簡潔，作品會顯得更加成熟。

　　2. CPU一般不會出現什么故障，但是并不是說沒有故障，我們在使用電腦的時候，要有良好的習慣，我建議您大家安裝正版系統，這對CPU有很大的好處。盜版系統電腦由于不兼容，這時候CPU就會超負荷運轉計算處理信息，可以想象這對CPU有多大傷害。

　　3. CPU的故障經常表現為頻繁的死機，比如我們在使用電腦的時候，經常您的機子會出現停滯，然后就重新啟動或者您的機子使用一會就會死機沒有反應了，這一般都是CPU溫度過高或者CPU符合過大造成的，這時候的大家應該清理內存和磁盤，清理電腦灰塵。

　　4. CPU的故障還會表現為：電腦不斷自動重啟，特別是開機不久便連續出現重啟的現象，這樣使我們使用電腦的時候很不方便，幾乎無法使用，這估計是電腦有病毒直接影響了CPU的正常工作。解決問題的辦法是，我們要及時殺毒，同時注意按時升級系統和驅動。

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