(精選)實用的設計方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么你有了解過方案嗎？以下是小編收集整理的設計方案10篇，希望對大家有所幫助。
設計方案 篇1
情人節量販式KTV促銷方案1：情侶折價券
在情人節那天可享受打折優惠。情侶折價券分別設計成男券和女券，有珍藏價值的那種，如書簽型的等。
情人節量販式KTV促銷方案2：情人節特色包房
可以設如下幾種：二人世界專屬包房;供幾隊情侶進入的大包間，單身的人可以進入專門設置的單身俱樂部，進入較大的.KTV包廂，如果被促成情侶，可自愿進入情侶間。
情人節量販式KTV促銷方案3：情人節禮品
玩偶(如情人節玫瑰熊)、玫瑰花、巧克力、情侶飲料和情侶水果拼盤。
情人節量販式KTV促銷方案4：情人節抽獎
凡今晚光顧的女賓，均可在咨詢臺免費領取玫瑰花一支。當天消費滿300元以上者，均可參加當晚的抽獎活動，設一等獎1名，獎品為洋酒1瓶，巧克力1盒，荔蕓潮汕砂鍋粥88元用餐券1張，二等獎2名：獎品為紅酒1瓶，巧克力1盒，設三等獎3名：獎果盤1分或巧克力1盒。
幸運愛神抽獎：鉆介以及大獎等您好運連連，憑消費小票抽獎。
情人節量販式KTV促銷方案5：情人節擺設
玫瑰之夜，100種浪漫玫瑰組合，盡顯您風情萬種，情真義切，KTV店面主要用紅蠟燭型的燈來裝飾，情侶包間用一只玫瑰型真蠟燭來裝飾，周圍用蠟燭包圍著情侶們，營造出浪漫氣氛。大廳蠟燭中可夾雜著五色玫瑰裝飾，走廊兩邊也用蠟燭燈，讓人感覺正走在通往愛情的道路，單身俱樂部中，可在周圍放置上燈，在每上放上真蠟燭帆船。
情人節量販式KTV促銷方案6：情人節浪漫派對活動
情歌串燒，情歌PK，選出情歌王子和情歌公主，邱比特之光，大型焰火晚會，照亮您浪漫愛情的空間。
設計方案 篇2
一、說教材
《麻雀》是九年義務教育六年制小學教科書語文第八冊第三組教材的開篇之作，出自19世紀俄國著名現實主義作家屠格涅夫之手。敘述了一只老麻雀在龐大的獵狗面前，奮不顧身地保護小麻雀，使小麻雀免受傷害的動人故事，熱情地歌頌了愛這一種強大的力量。
二、說教學目標
根據教學大綱和學段的要求，結合學生實際和課后練習，我制定了本課的教學目標：
（一）知識目標：
1、繼續運用從內容中體會思想的方法，在整體感知課文的基礎上讀懂重點句段，理解課文內容，體會愛的偉大。
2、學習作者具體描敘和表達真情實感的方法。
3、感情地朗讀課文，練習背誦。
（二）能力目標：
在理解課文的過程中培養學生的閱讀分析能力、口頭表達能力、思維想象能力。
（三）德育目標：
懂得老麻雀奮不顧身掩護小麻雀那種強大的力量就是愛的力量。
三、教學重點：
根據課文特點和本組教材的訓練重點，我將本課的重點設為：認真體會作者是怎樣通過具體描寫來表現老麻雀奮不顧身掩護小麻雀的那種為一種強大的力量所支配的精神。
四、教學難點：
根據本組教材的訓練重點，我將本課的難點設為：體會第4、5自然段中描寫老麻雀神態、動作的句子所表達的思想感情，即一種強大的力量就是愛的力量。
五、教學準備：
為了幫助學生更能有感情地朗讀課文和理解課文內容，準備了：
1、課文錄音帶。
2、動畫課件。
六、說教法和學法：
新課改精神強調：閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣。要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。閱讀教學的重點是培養學生具有感受、理解、欣賞和評價的能力。而教學過程又必須強調合作精神、突出自主性、注重探索和研究的過程。因此，我主要采用學生自主學習、合作探究的方法，把學習的主動權交給學生，充分體現學生的主體性。在設計教案時，我結合從內容中體會思想的閱讀方法，先讓學生欣賞朗讀，整體感知課文內容并概括課文的主要內容，然后提出兩個問題：老麻雀、小麻雀、獵狗分別給你留下了什么樣的印象？課文中那些句子體現了他們的這些特點，為什么？讓學生合作探究，采取讀找、畫議讀的方法，從文章中找答案，說理由，并通過朗讀把自己的理解讀出來。在反饋交流時，抓住重點句子，讓學生仔細體會，深入理解。通過各種讀的形式調動學生的積極性，使學生在朗讀中積累語感，積累詞匯。
七、說教學過程
（一）談話導入（出示課題）
這樣用最直接的方式進入課堂學習，可以節省時間，提高效率。
（二）整體感知
1、聽課文錄音。要求：邊聽錄音邊想畫面。
通過聽錄音，想畫面達到三個目的：一是鞏固以前所學的閱讀方法：讀文章，想畫面；二是整體感知課文內容，三是通過欣賞朗讀，為后面教學過程中引導學生有感情地朗讀課文打基礎。
2、教師提問：課文中有哪幾個主要角色？它們之間發生了一件什么事？（根據學生回答板書，演示動畫）
在聽了課文錄音的基礎上，教師提出兩個問題，并演示課件，用動畫這種學生最喜歡的形式再現情境，給學生一種身臨其境的感覺。同時從聽覺和視覺兩個方面刺激學生，使學生產生濃厚的學習興趣。學生通過觀察畫面，能快速了解文中幾個主要角色及故事情節。
3、對照板書概括課文主要內容。
這一步既對學生聽、看故事的情況進行了檢查，又鍛煉了學生的概括能力，既有條理性，又減輕了難度。讓學生了解事情的起因、經過、結果，從整體上把握文章的主要內容。
（三）探究中心
1、自主讀課文。
用自己喜歡的.方式讀課文，做到：眼到、口到、心到、手到。
培養學生的自主性，這是新課標極力強調的。為尊重學生的個性，我特別要求用自己喜歡的方式讀課文，使學生能積極主動地參與學習。同時又提出讀的要求，使學生明白讀課文的時候，注意力要集中，要開動腦筋。在閱讀時做到眼到、口到、心到、手到，邊讀邊思、邊讀邊記、邊讀邊學，邊讀邊畫，使學生養成良好的讀書習慣。
2、提問：小麻雀、獵狗、老麻雀分別給你留下了什么印象？（指名回答，教師板書）
提出這個問題主要是讓學生從直觀上把握三個主要角色的特點。
3、合作探究：課文中哪些句子體現了它們的這些特點？為什么？（指點方法：讀找、畫議讀）
先明確合作學習的要求，再具體地指點方法。這種設計，使學生不至于盲目地讀，隨意地議，能圍繞本節課所要達到的教學目的開展活動。現代教育的目的不是讓學生單純地掌握知識，而應以培養學生的學習能力、選擇能力、創造能力、協調能力為目標。在這個環節中，既能體現學生的自主、合作、探究，又能使學生掌握一定的學習方法，一舉兩得。
4、反饋交流。
小組派代表回答問題，要求：（1）讀句子。（2）析句意。（3）感情讀。
在以自學探究為主的課堂里，交流成了提升探究過程的重要環節，這是在接受式課堂里所沒有的一種全新教學行為。本環節教學，教師著力抓兩點，一是抓重點句子，品重點字詞；二是抓感情朗讀，讀中悟情。
在講到老麻雀時，運用多媒體電腦動畫顯示：突然，一只老麻雀從一棵樹上撲下來，像一塊石頭似的落在獵狗面前。它扎煞起全身的羽毛，絕望地尖叫著。通過看屏幕上活生生的老麻雀憤怒地不顧一切地撲了下來，扎煞渾身的羽毛，并且配上老麻雀絕望地尖叫聲，使學生感受更真切，理解得更深刻，頓時明白老麻雀怎樣落下以及為什么這樣做，突破難點。再通過換動詞引導學生比較兩個句子，從直觀的畫面上升到理論知識，使學生更進一步學深學透課文，從理論上突破難點，也使學生跳一跳就摘到桃子。
在理解可是它不能安然地站在高高的沒有危險的樹枝上，一種強大的力量使它飛了下來。這句話時，教者提出問題：一種強大的力量指的什么力量？因為前面通過電視畫面再現故事情節，為這個問題已作了鋪墊，直觀、真實、具體地體現了老麻雀為了保護小麻雀表現出的那種強大的力量。讓學生感受到愛的偉大。
5、深化主題。
教師通過引讀第五自然段，進一步體會愛的偉大力量。再引導學生想象：你從老麻雀的表現中想到了什么？進行發散思維練習。這一步能開發學生想象力，培養創造性思維，最大限度開發學生潛能，發展智力，激活學生思維的獨立性、思維的深度和廣度。愛因斯坦說過，想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括世界的一切，是知識進步的源泉。豐富的想象是創造的翅膀，通過
展開想象，培養學生創造性思維，加深學生對課文主題的理解。
八、說板書
9
麻雀
老麻雀
獵狗
小麻雀
我的板書來源于學生，突出本課重點，充分體現學生的主體性。主要體現以下幾點：
1、幫助學生了解課文層次順序。
2、體現作者是怎樣具體地記敘和真實地表達自己的思想感情的。
3、幫助學生記憶課文的重點段，以突破背誦的難點。
以上設計還存在許多不足之處，還請各位領導、老師提出寶貴的意見，讓我在你們的指導和幫助下得到提高！謝謝！
設計方案 篇3
(一) 主芯片選型
平臺的選擇很多時候和系統選擇的算法是相關的，所以如果要提高架構，平臺的設計能力，得不斷提高自身的算法設計，復雜度評估能力，帶寬分析能力。
常用的主處理器芯片有：單片機，ASIC，RISC(DEC Alpha、ARC、ARM、MIPS、PowerPC、SPARC和SuperH )，DSP和FPGA等，這些處理器的比較在網上有很多的文章，在這里不老生常談了，這里只提1個典型的主處理器選型案例。
比如市場上現在有很多高清網絡攝像機（HD-IPNC）的設計需求，而IPNC的解決方案也層出不窮，TI的解決方案有DM355、DM365、DM368等，海思提供的方案則有Hi3512、Hi3515、Hi3520等，NXP提供的方案有PNX1700、PNX1005等。
對于HD-IPNC的主處理芯片，有幾個主要的技術指標：視頻分辨率，視頻編碼器算法，最高支持的圖像抓拍分辨率，CMOS的圖像預處理能力，以及網絡協議棧的開發平臺。
Hi3512單芯片實現720P30 H.264編解碼能力，滿足高清IP Camera應用, Hi3515可實現1080P30的編解碼能力，持續提升高清IP Camera的性能。
DM355單芯片實現720P30 MPEG4編解碼能力，DM365單芯片實現720P30 H.264編解碼能力, DM368單芯片實現1080P30 H.264編解碼能力。
DM355是20xx Q3推出的，DM365是20xx Q1推出的，DM368是xx Q2推出的。海思的同檔次解決方案也基本上與之同時出現。
海思和TI的解決方案都是基于linux，對于網絡協議棧的開發而言，開源社區的資源是沒有區別的，區別的只在于芯片供應商提供的SDK開發包，兩家公司的SDK離產品都有一定的距離，但是linux的網絡開發并不是一個技術難點，所以并不影響產品的推廣。
作為IPNC的解決方案，在720P時代，海思的解決方案相對于TI的解決方案，其優勢是支持了H.264編解碼算法，而TI只支持了MPEG4的編解碼算法。雖然在20xx年初，MPEG4的劣勢在市場上已經開始體現出來，但在當時這似乎并不影響DM355的推廣。
對于最高支持的圖像抓拍分辨率，海思的解決方案可以支持支持JPEG抓拍3M Pixels@5fps，DM355最高可以支持5M Pixels，雖然當時沒有成功的開發成5M Pixel的抓拍（內存分配得有點兒問題，后來就不折騰了），但是至少4M Pixel的抓拍是實現了的，而且有幾個朋友已經實現了2560x1920這個接近5M Pixel的抓拍，所以在這一點上DM355稍微勝出。
因為在高清分辨率下，CCD傳感器非常昂貴，而CMOS傳感器像原尺寸又做不大，導致本身在低照度下就性能欠佳的CMOS傳感器的成像質量在高分辨率時變差，于是TI在DM355處理器內部集成了一個叫做ISP的圖像預處理模塊，它由CCDC，IPIPE，IPIPEIF和H3A模塊組成，能幫助實現把CMOS的RAW DATA（一般是指Bayer格式數據）轉成YCbCr數據，同時實現包括白平衡調節，直方圖統計，自動曝光，自動聚焦等采用CMOS解決方案所必須的功能，故DM355處理器就可以無縫的對接各種圖像傳感器了。而海思的解決方案對于CMOS的選擇就有局限性，它只能用OVT一些解決方案，因為OVT的部分Sensor集成了圖像預處理功能。但是DM355不僅可以接OVT的解決方案，還可接很多其他廠家的CMOS sensor，比如Aptina的MT9P031。所以在圖像預處理能力方面，DM355繼續勝出。
在IPNC這個領域，只要每臺掙1個美金就可以開始跑量，所以在那個時代，很少有人會去死摳H.264和MPEG4的性能差異，而且TI已經給了市場一個很好的預期，支持H.264的DM365很快就會面世。所以IPNC這個方案而言，當時很多企業都選擇了DM355的方案。有些朋友現在已經從DM355成功過渡到DM365、DM368，雖然你有時候會罵TI，為什么技術不搞得厲害點，在當年就一步到位，浪費了多少生產力。但是技術就是一點一點積累起來，對于個人來不得半點含糊，對于大企業，他們也無法大躍進。DM355的CMOS預處理技術也有很多Bug，SDK也有很多bug，有時會讓你又愛又恨，但是技術這東西總是沒有十全十美的，能在特定的歷史條件下，滿足市場需求，那就是個好東西。
當然海思的解決方案在DVS、DVR方面也大放異彩，一點也不遜色于TI的解決方案。
其它芯片的選型則可以參考各芯片廠商xx網站的芯片手冊，進行PK，目前大部分芯片廠商的芯片手冊都是免NDA下載的，如果涉及到NDA問題，那就得看個人和公司的資源運作能力了，一般找一下國內相應芯片的總代理商，溝通一下，簽個NDA還是可以要到相應資料的。每隔一周上各IC大廠的.官方主頁，關注一下芯片發展的動態這是每個電子工程師的必須課啊，這不僅為了下一個方案設計積累了足夠的資本，也為公司的產品策略做足了功課。
(二) 芯片選購
芯片采購是電子電路設計過程中不可或缺的一個環節。一般情況下，在各IC大廠上尋找的芯片，只要不是EOL掉的芯片，一般都能采購到。但是作為電子電路的設計者，很少不在芯片采購問題上栽過。常見的情況有以下幾種：
1， 遇到經濟危機，各IC廠商減產，導致芯片供貨周期變長，有些IC廠商甚至提出20周貨期的訂貨條件。印象很深的20xx年上半年訂包PTH08T240WAD，4-6周就取到了貨，可是到了20xx年下半年，要么是20周貨期，要么就是價格翻一番，而且數量只有幾個。
2， 有些芯片雖然在datasheet上寫明了有工業級產品，但是由于市場上用量非常少，所以導致IC廠商生產非常少，市場供貨也非常緊缺，這就讓要做寬溫工業級產品的企業或者軍工級產品的企業付出巨大的代價。
3， 有些芯片廠商的代理渠道控制得非常嚴格，一些比較新的芯片在一般的貿易商那采購不到，只能從代理商那訂。如果數量能達到一個MPQ 或者MOQ的要求，一般代理商就會幫你采購。但是如果只是要一兩個工程樣品，那么就得看你和代理商的關系了，如果你剛進入這個行業的話，那很有可能你就無法從代理商這獲得這個工程樣片。
4， 有些芯片是有限售條件，如果芯片是對中國限售而不對亞洲限售的話，一般可以通過新加坡搞進來，如果芯片是對亞洲限售的話，那采購難度得大大的增加，采購的價格也會遠遠超出你的想象空間。先看一個芯片采購案例：
之前我給一朋友推薦了一個FPGA芯片，他后來給我發了一段聊天記錄，如下：
xx-8-3 9:13:12 A B XC6SLX16-2CSG225C 訂貨 250.00
xx-8-3 9:22:10 B A 訂貨多久呢？
xx-8-3 9:22:37 A B 2周
xx-8-13 14:22:47 A B XC6SLX16-2CSG225C 這個型號，你那天跟我定的，本來是貨期兩周的，但是這個型號屬于敏感型號，禁運國內的，我們要第三方去代購，所以現在貨期要5周左右，你看能接受嗎？
注：B為芯片采購商，A為芯片供應商
回顧一下當時發生的情形：
xx-8-3，B設計好方案，確定好芯片型號后，因為芯片型號比較新，害怕芯片買不到，于是向芯片供應商A確定了一下芯片的貨源情況，當獲知價格和貨期之后，B非常高興，非常滿意地跟我說，你推薦的芯片性價比真不錯，等原理圖設計完之后，就馬上去訂貨。
xx-8-13，B設計完原理圖后，B要向A下單時，突然收到A的上述回復，于是他一下子就蒙了，因為2周就可以完成PCB layout，1周就可以完成PCB加工生產。也就意味著B即使xx-8-13下單，也得干等2周的時間才能開始焊接調試。（最后A這供應商又獲知這芯片是對中國禁售的，沒有辦法幫B搞定，最后B從另外一家芯片貿易商那花了5周的時間才采購到，而且價格漲到了450）
耽誤2周可能還算是少的了，遇到其他特殊情況，芯片搞不到也都是有可能的，如果是原理圖設計好了之后遇到這種情況的話，那簡直就要哭了，如果是等PCB layout好了之后再遇到這種情況的話，那就是欲哭無淚了。
所以建議在芯片方案確定之后，就馬上下單采購芯片，芯片詢價時獲得的價格和貨期消息有時并不一定準確，因為IC行業的數據庫的更新有時具有一定的滯后性，只有下單后等到供應商的合同確認，那才算塵埃落定。
(3) 功耗分析與電源設計
分析系統主芯片對紋波的要求
由于直流穩定電源一般是由交流電源經整流穩壓等環節而形成的，這就不可避免地在直流穩定量中多少帶有一些交流成份，這種疊加在直流穩定量上的交流分量就稱之為紋波，紋波對系統有很多負面的影響，比如紋波太大會造成主處理器芯片的重啟，或者給某些AD，DA引入噪聲。一個典型的現象就是，如果電源的紋波疊加到音頻DA芯片的輸出上，則會造成嗡嗡的雜音。下表是設計中所使用芯片對紋波的要求，以及電源芯片能夠提供的紋波范圍，紋波是選擇電源芯片的重要參數，這里只列舉一兩個芯片進行說明：
分析系統主芯片的電壓上電順序要求
當今的大多數電子產品都需要使用多個電源電壓。電源電壓數目的增加帶來了一項設計難題，即需要對電源的相對上電和斷電特性進行控制，以消除數字系統遭受損壞或發生閉鎖的可能性。一般這個在芯片手冊中會有詳細說明，建議遵守芯片手冊中的要求進行設計。
分析系統所有芯片的功耗
統計板卡上用到的所有芯片的功耗，大部分芯片的功耗在芯片手冊上都有詳細說明，部分芯片的功耗在手冊上沒有明確寫明，比如FPGA，這時候可以根據以往設計的經驗值，或者事先將FPGA的邏輯寫好，借助EDA工具進行統計，比如ISE的Xpower Analyzer，下面的表格是一個功耗分析的統計案例。注：因為數據比較多，所以這里只選擇了3.3V的幾個芯片作為代表進行統計。
論證選擇的電源方案能否滿足以上的所有要求
根據對上電順序的要求，紋波以及功耗的分析，選擇正確的電源方案。電源設計是一個細活，數據統計整理是一個不可缺少的工種，養成良好的設計習慣，是“一板通”必需的環節。
電源方案的選擇，學問非常多，分析的文章更是數不勝數。在這里只列舉幾個規律性的東西。
在消費級產品里面，由于成本非常敏感，散熱要求比較高，所以一般傾向于DC/DC的解決方案，而且現在越來越多傾向于Power Management Multi-Channel IC（PMIC）的解決方案。DC/DC的一個比較大的缺點就是紋波大，另外如果電感和電容設計不合理的話，電壓就會很不穩定。
印象非常深的就是有一次用DC/DC給FPGA供電時，根據FPGA的Power Distribution System (PDS)分析，加了足夠多的330uF鉭電容，結果DC/DC就經常出問題，所以DC/DC的設計一定要細心。大功率電路設計時，電感的選擇也非常的關鍵，參考設計中很多電感型號在北京中發電子市場或者深圳賽格廣場上都是買不到的，而國內市場上的替代品往往飽和電流要小于參考設計中電感的要求值，所以建議設計時也要先買到符合要求的電感之后，再開始做電感的Footprint。
在非消費品領域， LDO、電源模塊用得相對較多，因為電源紋波小，設計簡單。我初學電路的時候，當時就特怵DC/DC的設計，所以當時一直用的LDO和電源模塊，直到后來開始設計消費級產品，因為成本的考慮，才不得不開始設計DC/DC，不過現在IC設計廠商已經基本上都把MOSFET集成到芯片里面去了，所以DC/DC的設計的復雜度也變小了
設計方案 篇4
一、教學目標
1.描述我國的人口現狀與前景。
2.探討人口增長對生態環境的影響。
3.關注我國人口增長過快帶來的問題。
4.運用資料搜集與分析的方法，了解人口增長過快給當地生態環境帶來的影響。
二、教學重點和難點
探討人口增長對生態環境的影響。
三、教學方法
探討法，講述法
四、課時安排
1
五、教學過程
〖章引入學生閱讀P117。
〖節引入以“問題探討”引入，學生思考討論回答，師提示。
〖提示1.假如置身于圖中，就會感到自己和他人不僅行動受到了很大的限制，而且正常的生理活動和心理活動也受到了很大的影響，從而感受到每個人都需要有一個合理的生存空間。
2.從表面上看，是由于人口在某一地區過于集中；從根本上看，是由于人口增長過快以及人口流動過于集中。
3.實際情況是，地球上有些地區已經達到或接近達到“人滿為患”的程度，而不能說整個地球因人口膨脹而超載了。這是因為從整體上看，全球總人口（1999年10月12日世界人口達到60億）尚未達到全球能夠承載的總人口（對于地球的人口承載能力，目前世界各國的研究部門尚無一致的`估算，已有的估算數字為75億至500億）。
〖問題“種群數量的變化”一節中種群數量增長的有兩種方式，人口增長是接近哪一種增長方式呢？為什么？
〖提示如果一種生物沒有了天敵，而食物供應又比較充足，它就會過度繁殖，數量呈“”型幾何級數增長。數百年來，人口的增長就是這樣的情景。
〖問題以“本節聚焦”再次引起學生的思考。
〖板書一、我國的人口現狀與前境
〖資料分析學生思考回答，教師提示。
〖提示1.我國人口急劇增長的主要原因是：出生率較高和逐漸下降的死亡率，形成了巨大的“落差”，從而使人口增長加快；人口基數過大也是原因之一。
2.人是生物界中的一員，所以，生物種群消長規律有適用于人口增長情況的一面。但是，人不同于一般的生物：人具有特別發達和善于思維的大腦；具有制造工具和能動地調控人口增長以及能動地改造和保護自然的本領，等等。所以，生物種群的消長規律不完全適用于人口增長的情況。
〖板書二、人口增長對生態環境的影響
〖學生活動學生閱讀P119～122，回家完成“資料收集與分析”。
〖想像空間學生思考討論回答，老師提示。
〖提示將會因學生過多和教師、教室以及教學設備等過少而明顯影響學生的學習效果，還會因學生過多而使教室內空氣流通不好、光線不足和過于擁擠等，影響學生的身體健康和心理健康。
〖小結略。
〖作業練習一二。
〖提示
基礎題
1.D。
2.“現在的人，有五個孩子都不算多，每個孩子又各有五個孩子。爺爺活著的時候，就有二十五個孫輩了。這就造成了社會上的人口多而物資少，雖然辛勤勞作，生活用品卻依然匱乏”。這句話反映出作者的憂慮：如果不節制人口增長，將會對家庭和社會增加沉重的負擔。
拓展題
1.近5年來“世界環境日”的主題分別是：“拯救地球就是拯救未來”（1999年）；“環境千年，行動起來”（20xx年）；“世間萬物，生命之網”（20xx年）；“讓地球充滿生機”（20xx年）；“水──20億生命之所系”（20xx年）。這些主題都與生態環境（影響人類與其他生物生存和發展的一切外界條件的總和）有著直接的關系，所以說它們都與人口增長有關。
2.解決這類問題的辦法主要有：通過宣傳教育，使各級行政負責人、企業負責人、全體職工以及當地居民都樹立起人口與經濟、社會、環境和資源協調發展的新思維以及走可持續發展之路的觀念；各級政府要加大資金的投入，以便大力開展有利于環保事業的科學研究和技術改造；對于近期無望解決環境污染的企業，結合產業結構的調整，依法并妥善實施“關”、“停”、“并”、“轉”。
5 O
設計方案 篇5
教學目標：
１、 理解課文內容，使學生了解秋天的特點，懂得秋天是豐收的季節，感受到秋天的美。
２、 在老師的指導下能讀出長句子中停頓和自然段間的停頓。
教學重點：
朗讀課文、學會用“漸漸”說一句話。
教學難點：
讀出長句中的.停頓和自然段間的停頓。
教學過程：
一、 導入：
你知道現在是什么季節嗎？你喜歡秋天嗎？為什么？我們今天就來學習第２課秋天，看看課文是怎樣描寫秋天的。
板書：秋天
二、 出示目標：
１、 理解課文內容，明白為什么說秋天是豐收的季節？是美麗的畫卷？
２、 在老師的指導下能讀出長句中的.停頓和自然段間的停頓。
三、 初讀課文
老師范讀課文
想：課文共幾個自然段？主要寫了秋天的什么？
板書：天 樹葉 菊花 果子 莊稼
四、 細學課文
（一）、學習第一節。指名讀。
問： 這節有幾句話？你知道？什么？
（二） 學習第二節，指名讀
１、 問：秋天的天空有什么特點？你感覺怎樣？
２、 板書：高 藍
３、 指導朗讀
（三） 學習第三節，各自輕聲讀
１、 秋天的樹葉怎么樣？有什么變化？
板書：紅 黃 落
“慢慢”“漸漸”各是什么意思？
２、 誰會用“漸漸”說一句完整的話？
歸納：第一句話得很具體“慢慢”“漸漸”
發紅“變黃”秋風一吹，就、、、、、“用詞到三正確準確、寫出樹葉的變化。
３、 讀比喻句：
（１）問：把飄落的葉子在做什么？
（把落葉飄下來的樣子比做蝴蝶飛舞）
小結：我們把這樣的句子，也就是說把什么比做什么葉做比喻句。
（２）這樣寫寫出了落葉的什么？
（３）落葉這樣美我們應該怎樣讀？
（４）指導讀句子 老師，指名讀
它們／像一中時蝴蝶／在空中／飛舞
（四）、學習第４節，提名讀
１、 菊花有什么變化？
板書： 黃 白 紫
２、 風一吹怎么樣？
３、 這節主要寫了什么？
（五）、學習第５節，指名讀。
１、 這節主要寫了什么？
板書：蘋果 柿子
２、各寫了蘋果，柿子的什么？（顏色 形狀）
３、你是從哪些詞里看出來的？
４、“笑”是寫人的表情的，作者寫蘋果“笑紅了臉”你們知道這是什么寫法嗎？（擬人）
５、這樣寫有什么好處？寫出了人們的什么心情？
６、計“柿子”的句式？
問：這是什么句式？
把什么比做什么？
“一個個”說明什么？指滿是什么意思？
７、指導朗讀 范讀 指名讀
黃澄澄的柿子／像一個個小燈籠、掛滿枝頭。
（六） 學習第６節，指名讀。
１、 問：這一節主要寫了什么？
２、 從什么地方看出莊稼熟了？
板書：稻子 玉米 豆子 金黃
３、 理解：一片金黃
過渡：秋天，天高氣爽，樹順有紅，有黃，菊花五顏六色。果子，莊稼都豐收了，所以說秋天是什么季節，什么畫卷，我們一起讀第７小節。
（七） 齊讀第７小節。
１、問：為什么說秋天是豐收的季節？
為什么說秋天是美麗的'畫卷？
２、 指導學生觀察插科。
小結：本課以天空，樹葉、菊花、水果、莊稼在秋天的特點，描繪出一幅秋天的美景，使我們了解秋天是豐收的季節是美麗的畫卷。
（八）、指導朗讀全文
１、 老師范讀
２、 學生模仿老師朗讀課文的樣子，練習讀出自然段停頓。
綜合板書：
3、秋天
天 高 藍
樹葉 紅 黃 落 豐收
菊花 黃白 紫 美麗
果子 蘋果 柿子
莊稼 稻子 玉米 豆子 金黃
作業練習
１、 在括號里填上合適的詞
（ ）的蘋果 （ ）的葉子
（ ）的柿子 （ ）的天空
（ ）的畫卷 （ ）的'季節
２、按課文內容填空
秋天來了，天那么（ ），那么（ ）。樹上的葉子有的慢慢（ ）了，有的漸漸（ ）了。菊花開了，（ ）的、（ ）的、（ ）的，散發出陣陣（ ），果園里，（ ）的蘋果笑紅了臉，（ ）的柿子像（ ）小燈籠掛滿枝頭，田野里（ ）熟了，（ ）、（ ）、（ ）一片金黃。
3、 用漸漸寫一句話。
如；小樹漸漸長高了。
設計方案 篇6
活動由來：
幼兒園是幼兒生活、學習的主要場所，所以，我們想讓幼兒逐步適應幼兒園的集體生活，讓幼兒感受在集體中與老師、阿姨、朋友一起生活、游戲的快樂，激發幼兒高高興興上幼兒園的情感。
活動目標：
1、創造性的認知發展目標：學習兒歌，初步體會兒歌朗誦的語感，培養其對兒歌的興趣。
2、創造性的.情感發展目標：在活動過程中，體驗上幼兒園的快樂情感。
3、創造性的人格發展目標：在幼兒園幼兒通過悅納自己，悅納他人，禮貌待人，提高適應性。
4、身體與動作發展目標：能用身體模仿事物，提高身體的語言能力。
活動準備：
1、物質準備：布偶小兔和兔媽媽、小兔頭飾若干
2、知識經驗準備：觀察幼兒對木偶的興趣濃厚與否。
3、空間與環境準備：在教室里布置一個用積木搭成的幼兒園大門
活動過程：
1、引題：
（1）出示木偶小兔和兔媽媽提問：“這是誰？”（引導幼兒向小兔和兔媽媽問好）
（2）老師邊表演邊講述：早上，兔媽媽要上班去了，它問小兔：“媽媽要上班，小兔上哪兒？”小兔說：“媽媽去上班，我高高興興上幼兒園。”媽媽把小兔送到幼兒園，小兔向媽媽揮揮手說：“媽媽再見。”媽媽說：“小兔再見。”小兔就高高興興來到班上，看見老師說：“老師早！”小兔有禮貌，老師真喜歡它。
2、理解和熟悉兒歌的詞句。
提問：小兔是怎樣上幼兒園的？小兔到幼兒園來干什么？今天誰像小兔一樣高高興興上幼兒園的？（引導幼兒說給小兔聽“我高高興興上幼兒園的”）
3、欣賞兒歌。
（1）你們很喜歡小兔對吧，那看看小兔是怎樣上幼兒園的。教師出示小兔木偶邊表演邊朗誦。
（2）再次演示時。鼓勵幼兒跟著朗誦。
4、請幼兒做小兔，進行情境表演。
（1）幼兒扮演小兔，和老師一起念兒歌。
（2）請個別幼兒念一念，演一演。
5、跟小兔和兔媽媽道別。
小兔說：“今天我和媽媽到小班來做客，很高興認識這么多的小朋友，現在我們要回家了，下次再來和你們玩游戲吧，再見！”（引導幼兒跟小兔和兔媽媽說再見）
活動延伸
1、開展歌曲活動《我上幼兒園》，進一步激發幼兒喜愛幼兒園的情感。
2、家庭中滲透。請爸爸媽媽在家里和幼兒一起玩“上幼兒園”的游戲。
3、生活中滲透。幼兒在一日生活、學習中學會使用禮貌用語。
設計方案 篇7
【教學目標】
1、學會通過想象感悟古代詩詞的意境。
2、通過反復朗讀體會情感。
【教學重點】
學會通過想象感悟古代詩詞的意境。
【教學難點】
體會作品表達的人生哲理.
【教學思路】
1、本教案以“課程標準”為指導，突出對了學生語文素質的培養。以“情景教學”作為指導的思想，通過善設、再現詩的意境來達到感染學生的目的。
2、詩詞的朗讀和背誦是教學本課的關鍵。設計了幾種新的朗誦方法和教學方法，體現了詩詞教學的特點。讓學生更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實踐中掌握運用語文的規律。 如：音樂烘托法、繪畫激趣法、散文描述法。通過富有藝術感染力的朗讀，使學生更深入地了解作品的思想內容，更能體會詩歌所表達的強烈真摯的情感，更能引起他們的共鳴，從而受到思想教育和美好情操的陶冶。
【教學過程】
一、預習
1、學習生字詞。
2、查作者相關資料等。
(預習任務要求學生在課前自學完成。)
二、導入
1、一年一度的中秋節是中華民族重要的傳統節日。歷來被列為我國三大傳統節日之一。同學們，你們家過中秋有什么習俗嗎?古人過中秋喜歡吟詩賦文來抒發自己當時的感受，為我們后人留下許多優美詩篇。
2、蘇軾(1037～1101 )北宋文學家、書畫家。字子瞻，號東坡居士，與父親蘇洵弟弟蘇轍，合稱“三蘇”。為唐宋八大家之一。在政治上屬于舊黨，但也有改革弊政的要求。其文汪洋恣肆，明白暢達，為“唐宋八大家”之一。其詩清新豪健，善用夸張比喻，在藝術表現方面獨具風格。詞開豪放一派，對后代很有影響。《念奴嬌赤壁懷古》、《水調歌頭明月幾時有》傳誦甚廣。
3、蘇軾因烏臺詩案倍受折磨，被貶黃州。寫此詞時，作者41歲，除政治不得意外， 蘇軾兄弟情誼深厚，他與蘇轍在潁州分別后已有六年不見了，但無緣相會。時值中秋，蘇軾賦詞懷。
三、展示思考題
1、筆下的月亮是何形象?詩人由月色的美好想到了什么?表現作者怎樣的思想?
學生初步談感想，鼓勵個人獨到的見解學生說說自己對這首詞的理解，發揮想象描繪詞的意境。(由學生用自己的話來講述，教師點撥難解的字詞 。)
2、學生思考、討論、質疑以下問題：
⑴ 這首詞中你有哪些問題需要解決的?
⑵ 用自己的話說說作者心中的天宮是怎樣的`?他向往那美好的天宮嗎?你認為作者是怎樣想的,覺得天上好還是人間好?如果真有天宮的話，你愿乘風而去嗎?為什么?
⑶ 這首詞你最喜歡哪幾句?為什么?
(欣賞名句：人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。 但愿人長久，千里共嬋娟。
賞析：人間有離別的痛苦、團聚的歡欣，月亮也會陰藏晴出，這些事自古以來難以圓全。但原我們歲歲平安，遠隔千里，共對這明月互相祝福。
人月無常，自古如此。這是人生無法克服的遺憾。既然這樣，惟望各自珍重，希望從共賞美好的明月中得到人生慰藉，釋卻離怨。
四、歸納小結，投影板書主題
這首詞中飽含著深奧的人生哲理，通過一個完美的文學意境來實現，在美好的月色中交織著詩人對人生不如意的慨嘆和如何擺脫情感困擾的理智的矛盾，最終是理智擺脫情感困擾，表現出詩人那熱愛生活、執著人生的情感。
(活動形式：小組討論，選派代表回答，教師歸納總結學生的答案。)
1、(每個人對詩詞可有不同的理解、想象和創造。美好的詩詞意境引發人們無窮創造。有的用繪畫方式表達自己的感受，有的用文字來表達。)試發揮想象力根據這首詞的內容制成配圖卡片或寫下來。
2、《水調歌頭·明月幾時有》的改寫：
中秋之夜，皎潔的月亮緩緩地升起來了。庭院里顯得特別幽靜，詩人蘇軾獨自在涼亭下自斟自飲，面對如此優美的月色，詩人浮想連篇，在這本應家人團聚的佳節，只有月亮在我身邊陪伴，舉起一杯酒面對天上的月色，想邀請月娥一起來歡飲，這美好的月亮在什么時候才出現呢?請問你居住天宮，至今已有多少年了?你回答呀!你為什么不回答?哦!那我就飛到月宮上問個明白，那里是我向往的地方，也許會比人間潔凈吧?可是聽說月亮雖有美玉砌成的樓閣，卻是“水氣”結成的寒宮，凡人怎能忍受得了那份高處的寒氣呢?算了，那就只好在月下獨舞自娛，與那舞動的影子歡愉吧，畢竟那天上冷清清的月宮又怎么比得上在人間好呢?
你看，此刻的月光慢慢地轉過紅色樓閣，又低低地照進美麗的窗閣里，復照著深夜不能入眠的詩人，是什么原因使詩人無法入睡呢?是思念，是離愁，思念遠在他方的弟弟，詩人不由埋怨起月亮來了：你為何總在人們離別時這樣圓滿呢?哦，月亮，這不是你的錯，人世間萬事萬物都是如此，時盛時衰，既然人間自古以來就有悲歡離合，月亮當然也會有陰晴圓缺了，又怎能強求?只要彼此永遠健康，能在千里之遙共賞明月，有了這份心愿也就足夠了，祝福天下的離人總有團圓的一天。)
五、能力遷移
你試發揮想象說說下列詩句的意境，理解詩中的感情。
1、海上生明月，天涯共此時
2、舉頭望明月，低頭思故鄉
六、布置作業
1、課后練習改寫這首詞或繪成圖畫。
2、背誦整首詩, 直到會準確默寫
3、課后繼續收集中秋詠月詩詞，準備朗誦會。
【板書】
《水調歌頭·明月幾時有》 蘇軾
上闋: 飲酒問月----------------追求美好生活
下闋: 難眠懷弟----------------探求人生哲理
情景交融 主題 這首詞表達了詞人曠達的胸襟和對親人的思念。
(以上教學過程是初步構想，上課時可靈活處理。)
設計方案 篇8
課題：花花衣
課時：1課時
學習領域：設計*應用
施教時間：9月27日
教材簡析：
本課實際上就是運用彩繪、粘貼等方法包飾一個廢舊的容器，使其成為一件美化生活、環境的裝飾品。
教學目標：
1.用彩繪、粘貼等方法包飾一個廢舊的容器，使其成為一件美化生活、環境的裝飾品。
2.在設計、制作過程中能夠合理選用多種媒體及方法。
教學重、難點：
能否根據瓶子的形狀及質地選擇裝飾方法。
課前準備：
1、學生收集各種廢棄的容器、包裝紙、彩色紙、碎布、緞帶等材料，準備彩泥、顏料、膠水等工具。還可準備各種野生植物的花朵、種子、石子、貝殼、泥土等。
2、教師準備范作
教學過程：
活動一：
教師先出示幾個裝飾得非常漂亮的`瓶子，激發學生的創作欲望。
提問：這么漂亮的瓶子可以擺在什么地方？
知道它原來是什么樣子的？
學生討論：說說老師是怎樣裝飾這只瓶子的？
在教材中介紹了幾種方法？
你還有什么好的方法？
活動二：
1、學生用裝飾材料將容器全部掩蓋起來，使它看上去好像穿了一件花衣裳
2、用水粉顏料涂色，應該少加水，也可以現在瓶子上裹一張紙，干后再涂顏色。
3、用紙片拚貼的同學，可以根據需要將紙裁（撕）的小一些，這樣比較容易伏貼。還可用繩子、線繞圈捆綁的形式來使紙片固定。
4、還可以用蠟筆畫好圖案，在水粉涂色，然后用它包裝容器。
5、還可以選擇貝殼、石子等材料粘貼。
活動三：
將裝飾好的容器集中在一起，看看哪些適合單獨放置，哪些適合組合在一起。
收拾多余的材料
課后拓展
將穿上花花衣的瓶子進行裝置藝術的擺放。
教學評價：
1、能否合理學用多種媒材進行設計制作
2、能否牢固的拚接、粘貼材料
3、能否在作品中表現出大膽的想象
札記：在設計中有位學生發現“芬達”汽水的瓶子很像一位渾圓肩膀、細腰的婦女，她大膽的把自己的發現告訴了大家。孩子們興奮極了，他們用皺紋紙為這個瓶子做出了“可體”的“晚禮服”，還用紙條捏出了“花邊”貼在衣服上，用金紙剪了好多的亮片來裝飾衣服。卡紙剪的頭上還貼著毛線做的卷發……這真是“為瓶子穿衣服”了！
設計方案 篇9
商鋪是指從事具體商業行為的物業。按其經營方式主要為單體經營，集中管理的模式，對商業街商鋪進行統一管理，是目前開發商普遍推行的一種方法，管理的好，對培育區域商業中心和商業品牌有重要影響。
對于開發商來說，開發、銷售商鋪是前提，但只有開發、銷售是不夠的，還必須成立專門的商業管理公司對商鋪進行管理，才能長久發展。
目前國內商鋪購買者有很多是依靠收取租金，歸還銀行商鋪按揭貸款，在這種情況下，開發商對商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業管理不力，影響商鋪業主的租金收益，業主不能歸還按揭貸款，最終風險還是要落到開發商的頭上。
1.0商鋪物業管理理念
商鋪是有計劃的商業聚集，對商鋪進行“統一管理，分散經營”是商鋪區別于其他房地產的核心特點。
“統一管理”，要求商鋪必須由代表業主權利的、受業主、開發商委托的管理公司統一管理，沒有統一管理的商鋪是難以經受激烈的零售業市場競爭。
“分散經營”，是商鋪對消費者和經營者間的交易提供場所，商鋪的管理者不能直接進行商業經營，只是在消費者和經營者之間搭建橋梁。
1.1. 商鋪的統一管理的理念在于統一招商管理、統一營銷、統一服務監督、統一物管。
為了達到“統一管理，分散經營”的管理模式，在商鋪銷售合同中都應該約定承租戶必須服從管理公司的統一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。
1.1.1 “統一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。
“品牌審核管理”指：招商對象需經品牌審核后才能進入。
審核包括對廠商和產品的審核，須具有有效的營業執照、生產許可證、注冊商標登記證、產品合格委托書（適用于批發代理商）、品牌代理委托書（適用于專賣代理商）、稅務登記證、法人授權委托書等。
“完善的租約管理”指：簽定租約、合同關鍵條款必須進入。
租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業管理費的收取等，還有其他比較關鍵的租約條款管理，比如：
承租戶的經營業態是受到整個商鋪的統一商業規劃的限制，如果發生重大變化，須經業主委員會的認可（業主委員會成立之前，經開發商認可）；
營業時間的確定；
承租戶的店名廣告、促銷廣告的尺寸大小、懸掛位置、語言文字方面須接受統一管理；
為整個商鋪促銷承擔的義務；
承租人對停車場的使用，確定有償還是無償，有無限制；
投保范圍事宜；
是否統一的收銀等
1.1.2 “統一的營銷管理”有助于維護和提高經營者的共同利益。
由于目前商業競爭激烈，打折降價的促銷競爭手段比較流行，以吸引購物者光顧。管理公司應該為商鋪策劃好1年12個月的營銷計劃，所謂“大節大過、小節小過、無節造節過”。
組織策劃相關的促銷活動，所發生的費用應預先與業主溝通預算，經業主同意后，對實際發生的費用按照承租戶銷售額的一定比例進行分攤。如果商鋪統一收銀管理，就能較好地執行按銷售額分攤費用。
1.1.3 “統一的服務監督”有助于經營者間的協調和合作。
商鋪須設立由開發商領導、商業專家組成的管理委員會，指導、協調、服務、監督承租戶的經營活動，保證商鋪的高效運轉。常見的方式有：
指導項目：店鋪布置指導、促銷活動安排；
協調項目：協調經營者之間的緊張關系，增進經營者之間合作；
服務項目：行政事務管理；
監督項目：維護商鋪的`紀律、信譽，協助工商、稅務、衛生、消防等部門的管理。
1.1.4 “統一的物業管理”有助于建筑空間的維護和保養。
商鋪的物業管理內容包括：養護建筑、維護設備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養護、意外事故處理等。商鋪的各項設施的使用頻率較高，統一管理有助于對物業設施設備有計劃的保養與維修，增加使用的安全性和耐久性。
2.0商鋪物業的管理特點
2.1 顧客流量大
商鋪進出人員雜，不受管制，客流量大，易發生意外，安全保衛工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半點松懈。同時商場在發生突發事件時，疏散相對較慢。安全管理應特別慎重
2.2 服務要求高
要物業管理服務面向商鋪置業人和使用人，向他們負責，一切為他們著想。促進商業物業保值、增值；同時為使用人和顧客營造一個安全、舒適、便捷、優美的經營和購物環境。這是商鋪物業管理服務的根本原則
2.3 管理點分散
出入口多，電梯（客梯）、觀光梯、自動扶梯等）分散，需要的保潔、保安人員相對較多，管理點分散，管理難度較大是商業物業管理的特點。
2.4 營業時間性強
顧客到商鋪購物的時間，大多集中在節假日、雙休日和下班及晚間，而平時和白天顧客相對少一些。統一店鋪的開張及關門時間有利于商鋪的整體形象塑造。開張、關門時間不統一會造成整體商鋪經營的凌亂感，無序經營的印象，對顧客產生不良的心理影響。
2.5 車輛管理難度大
來商鋪的顧客，有開車的，也有騎車的，大量的機動車和非機動車對商鋪周邊的交通管理和停車場管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場物業管理水平的整體體現。
3.0商鋪物業管理人員配備
3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設崗、一專多能、精簡高效、使業戶感覺沒有虛職，沒有閑人，業戶交納的管理費都用在刀刃上。
3.1.1.1業戶服務部
設主管一人，可由物業主任兼任。該部主要職能是業戶接待與內部管理、下設業戶接待員若干名，分別兼任行政人事、文書檔案、計劃財務、物料管理等職。接待員的多少主要依據于業戶服務部的工作時間和工作量，通常每班保持兩人便可。
3.1.1.2維保服務部
設主管一人，全面負責房屋、設備、設施的運行、保養和維修工作。該部門主要職能是保證商鋪不間斷地安全運行，使物業保值和升值。維保服務部的作業人員應根據商鋪經營服務需要、商鋪設備的多少和技術難易程度進行合理配置。
3.1.1.3保安服務部
設主管一人，全面負責商鋪的門衛、巡邏、監控、消防和車管工作。該部門主要職能使安全防范與消防管理。具體作業人員根據商鋪保安的值勤點、工作量和作業班次進行配備。
3.1.1.4保潔綠化部
設主管一人，全面負責商鋪的室內保潔、室外保潔與綠地養護工作。該部門的主要職責是保潔服務管理和綠化服務管理。具體保潔和綠化作業人員根據商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進行安排。
3.1.1.5經營服務部
設主管或兼職主管一人，全面負責商鋪業戶委托給物業管理公司的租賃代理、廣告策劃及項目開發等經營服務工作。該部門的主要職責是配合業戶的經營活動，促進商鋪經營銷售和物業管理工作。
4.0商鋪的物業服務管理
商鋪物業管理包含以下幾個方面，我們現對此進行分項描述：
4.1商鋪業戶服務管理
4.2商鋪裝修服務管理
4.3商鋪設備、設施維保服務管理
4.4商鋪建筑物的養護及維修管理
4.5商鋪保安服務管理
4.6商鋪保潔服務管理
4.7商鋪綠化服務管理
4.8 商鋪經營服務管理
4.9 商鋪廣告管理
4.10商鋪保險管理
4.1商鋪業戶服務管理
業戶服務部有兩部分工作職能，一是業戶服務，二是內部管理。
4.1.1接待與聯系
接待與聯系是業戶服務的重要內容之一，是物業管理方為業戶、顧客提供服務并與業戶、顧客進行交流的窗口。其主要職能與其他類型物業管理的業戶服務一樣，包括傾聽建議和意見，接受投訴，安排維修和回訪，收取管理費與內外聯系等。
4.1.2糾紛、投訴接待
顧客在商鋪購物因環境服務因素而來投訴。對物業管理方來說，所有投訴、處理結果都要有記錄，作為年終表彰與履行“管理公約”業績考核依據之一；
4.1.3報修接待
商鋪鋪位的照明或其他設施出問題，對業戶營業將造成很大的影響。業戶報修，應迅速做記錄，填寫《維修任務單》，即時派維修工到現場搶修；
4.1.4走訪回訪
接待員的走訪內容包括三方面：
一是聽取業戶和商鋪方對物業管理服務的意見、建議；
二是對報修后的維修結果進行回訪；
三是對業戶的禮儀、形象、環境、廣告、裝潢等方面的不足之處作出提示、督促改進，曉之以理，動之以情，用實際行動去感化業戶，讓他們明白：我們所做的一切，都是為了商鋪的自身形象，我們的目標是一致的。
4.1.5內外聯系
商鋪內部聯系：
商鋪的內部聯系包括向業戶收取租金、管理費、水電能耗費、鋪位的報修搶修費等；向商鋪方收取物業管理費、能耗費。商鋪服務管理做得如何，必將影響到收繳率的好壞。
商鋪的外部聯系
商鋪與街道、居委、警署、消防、勞動、環保、水、電、煤、電信及媒體都有業務上的聯系，如處理不好這些關系，會使商鋪的經營活動很被動。處理得好，往往事半4.2商鋪裝修服務管理
4.2.1裝修管理應包含在業戶管理中，因管理難度較大，故單獨列出論述。裝修管理職能主要包括：審核裝修申請、簽訂“裝修管理協議”，現場監督管理等。
4.2.2商鋪樓宇的租賃往往以整個層面向外出租，出租后，由承租商依據經營要求，提出裝修申請；也有的業主把一個層面裝修完畢之后出租鋪面。承租商戶對鋪面只能通過申請批準后作一些小的變動裝修，裝修管理應做好以下幾個方面：
建立周全、詳細、便于操作的管理制度；
專人負責對工程實行嚴格的監督；
選定資質高、信譽好的工程承包商進行裝修；
對裝修現場進行監督管理。
4.2.3商業鋪面制定裝修管理規定的要點
二次裝修過程應遵守物業管理處制訂的《二次裝修施工管理規定》；
業戶裝修需使用電焊、氣焊、砂輪、切割機等設備的，應嚴格遵守《商鋪動火申請制度》的各項規定；禁止擅自更改水、電管線及負荷用電；
裝修完畢后，物業管理處根據裝修前業戶遞交的經認可的裝修設計圖、裝修協議，對工程進行竣工驗收，如發現有違反裝修設計圖及裝修協議某些條款的，應視情節輕重作不同的處理；
為了保證業戶在裝修過程中不損傷樓宇結構等重要部位，裝修工程施工方事由物業管理處選定還是由業戶選定應視工程涉及的方面來確定，通常分以下幾種情況：
凡涉及電力設備（由鋪外的配電架至鋪內的終端空氣開關箱等）進行增建、改裝的；為該層的消防設備（包括消防噴淋裝置、管道、警鈴等）進行增建或改造的；為該層的電梯、自動扶梯進行增建或改裝的，以及電視監控系統、公共天線分布系統等進行增建或改裝的，都由物業管理處選定工程實施工方。業戶則按工程費用的一定比例支付給物業管理處作為工程監督管理費。
凡涉及鋪面、商號招牌、天花板、墻面、墻壁裝飾、內部間隔，水管、排水道、電力裝置，通風設備、電話等小規模裝修可由業戶自行選定工程施工方，也可由物業管理處選定施工方。
業戶遞交的裝修設計方案所附的圖紙，應包括：清楚顯示樓層內部間隔的平面圖；樓層平面圖的正視圖、切面圖（附鋪面、商號招牌的細節）；排水系統的分布圖（附由關細節）；電力供應設備分布圖及電線敷設簡圖（附有敷設電線資料及負荷量）；照明設備位置圖；假天花的平面，切面圖；及其他一些物業管理處或商鋪要求提供的建筑細節；裝修工期、開工期、防火措施、環保、環衛要求、違約責任、施工期保險等。等等
4.2.4裝修現場監督管理
在施工過程中，物業管理處應派專人在現場進行管理。管理的內容主要包括3方面：
對施工人員的管理，以及對工程是否按圖施工、按“裝修協議”要求和對裝潢現場環境衛生（裝潢垃圾）進行監督管理。一般建筑施工隊的人員情況復雜，大多是臨時工，施工方對他們可能也缺乏有效的控制；裝修施工與整個樓宇的建筑不同，他通常局限于一個單元或一個樓層內施工，而其他層面則照常營業，如對施工人員無有效管理，勢必會影響其他業戶的營業活動。對于裝修的工程監控主要著眼于施工人員有否嚴格按認可的設計圖紙進行施工，有否違反已簽訂的“裝修管理協議”上的條款，有否違反物業管理處的其他管理規定等，如有違反規定要及時聯系，發出“整改通知單”等。如裝修時損及商鋪的裝飾、裝置或公用設施，則由業戶負責將其修復，直至商鋪方滿意為止。當然，也可由物業管理處修理，但有關費用則由業戶支付。這些管理服務都應做好詳細記錄，作為竣工驗收時的證據或參考。 等等
4.3商鋪設備、設施維保服務管理
商業物業的日常養護標準較高，維修要求嚴，其內容同辦公樓相似，但其方式不同。商業物業的重點在于各種設施，設備上，因為商業物業設施設備使用頻率較其它物業相比是最高的一類，設備、設施養護及維修管理的好壞直接影響經營環境和經營活動的正常運行。一些設備如電梯，自動扶梯等易出故障的設施設備，保證其正常運行主要靠平時養護。
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