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青年文明號事跡材料

時間：2023-10-24 13:31:03 新材料我要投稿

青年文明號事跡材料

　　在我們平凡的日常里，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧，以下是小編精心整理的青年文明號事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

青年文明號事跡材料

青年文明號事跡材料1

　　青中團委現有團員173人，下轄6個班級團支部。本屆團委會共有5人，其中年齡最小26歲，最大35歲，是一支政治堅定、年富力強的團委班子。本屆團委能按照學校黨總支和上級團委的各項要求，結合自身的特點，遵循教育規律、創造性地開展了各項創建活動。

　　xx年5月，我校團委響應團中央、團省委的號召，在全校開展了以“增強團員意識，打造文化文明雙核心”為口號的爭創“青年文明號”的活動。在創建過程中，學校團委緊密圍繞學校的中心工作，解放思想、開拓創新，在提升青年素質、活躍青年身心、豐富青年生活、學校社區共建等方面積極探索，開展了一系列富有成效的活動，深得廣泛關注及社會好評。

　　一、加強組織領導，廣泛宣傳發動

　　學校成立了以校長為組長、以分管副校長和中層領導為組員的“青年文明號”創建領導小組，負責日常組織協調工作。學校黨總支一直把創建活動納入學校工作的總體部署，做到思想上重視，工作上支持，經費上保證，因而使創建工作能堅持不懈地抓起來。

　　學校團委利用學校宣傳櫥窗、各班黑板報、橫幅標語、校園網等宣傳媒體在全校廣泛宣傳爭創“青年文明號”的意義，介紹優秀青年教師、學習標兵、優秀團員的先進事跡，充分發揮榜樣作用；號召全校的團員青年充分發揮敢想、敢干的特點和優勢，積極參與創建活動，在全校營造“個個努力、人人參與”的良好創建氛圍。

　　二、制定創建規劃，建立規章制度

　　開學初，我校召開了創建工作會議，制定了具體而切實可行的工作計劃，并落實好具體環節，保證活動不流于形式。參照每一條創建標準，制定詳細的有自身特點的《團支部“青年文明號”創建活動計劃》，并切實加以落實，使創建活動有章可循，有據可依。

　　三、凝心聚力爭創，創新活動落實

　　1、加強教工團總支建設，鍛造一只政治素質、業務素質“雙拔尖”的青年教師隊伍。

　　（1）青年教師是學校的生力軍，也是學校發展的頂梁柱。校團委非常注重青年教師思想素質的提高，充分發揮業余黨校和業余團校教育基地的作用，組織教工團員認真學習、構建社會主義和諧社會理論和科學發展觀，加強年輕教師人生觀、世界觀、價值觀的教育，幫助他們成為思想好、師德高、業務強的人民教師，積極培養青年教師向黨組織靠攏。近兩年來，共發展了4名青年教師光榮加入中國共產黨。

　　（2）重視教工團員教學業務的提高。為進一步提高青年教師的教育教學水平，激發他們積極地投身于新一輪課程改革，學校團委和學工處、教科處聯合舉辦青年教師新課程培訓活動，組織學習新課程的教育教學理念。每年4月份舉辦青年教師匯報課比賽活動，積極支持和激勵青年教師參加各種形式的文化學習，形成良好的學習氛圍。本學期我校更是成功舉辦了全縣西片賽教活動，我校馮光明老師獲得了“全縣教學能手”的榮譽稱號。組織團員學習教育教學理論、學習網絡技術，研討如何充分利用網絡資源改革課堂教學結構，提高教學質量和效率。鼓勵團員參加各級各類的競賽活動，提高學校、個人知名度。教工團支部中涌現出大量優秀青年教師。他們在各類評比中為學校爭得了榮譽。如我校莊鴻濤、劉德菊、胡敏老師多次在市、縣級各類雜志報刊發表了多篇具有一定影響力的作品，莊鴻濤老師多次被評為“縣優秀班主任”、“縣骨干教師”胡敏老師多次在年度綜合測評中獲得優秀。

　　（3）加強師生互動，充分發揮青年教師團員的自身優勢，帶動學生團員團建工作。

　　青年教師團員綜合素質高，與學生年齡層次接近，更容易與學生打成一片。校團委通過舉辦師生聯誼會、籃球賽、班會，加強對學困生的個別輔導、對后進生的跟蹤管理，不斷密切師生聯系，促進師生互動，進一步以“文化文明雙核心”為動力，加強未成年人思想道德建設和綜合素質的提高。

　　2、以學生為主體，開展各類活動，內化學生品質。

　　（1）開展豐富多彩的主題教育活動

　　舉辦“我愛祖國”演講比賽，讓學生在活動中受到愛國主義的熏陶；舉辦“我愛我校”唱校歌比賽，加深學生對母校的感情；組織“母親節書信感恩”活動，讓學生深切感受到親情在個人成長中的重要性；開展“我愛我家”星級文明寢室評比活動，加強學生的愛校意識；開展創“平安和諧校園”活動，提高學生的安全意識；開展“感恩”主題演講賽，培養學生感恩意識，對入團積極分子和廣大團員學生進行全面的考查和教育。此外，我們創建了法制教育基地，定期組織法制教育講座，加強對未成年人的思想道德建設；在6.26禁毒日配合學校作禁毒宣傳，讓更多的人了解毒品的危害，珍愛自己的生命。

　　（2）志愿者服務活動

　　校團委成立了“青年志愿者”服務小分隊，開展了“送溫暖、獻愛心”的幫扶特困活動，定期到看望和幫助附近孤寡老人，帶領學生和團體青年團員到周邊社區參加義務勞動等。這些活動增強了學生的服務意識，樹立了良好的`社會形象，培養了團隊精神，促進學生良好品質的養成。

　　（3）科技文娛體育活動

　　校團委堅持舉辦校園文藝晚會，堅持舉辦好每學期一次的“三小制作”科技創新活動等。同時，我校近幾年加大對學生對體育的關注和培養，我校在體育方面也取得了一些優異的成績，在我校體育老師郝林的帶領下，參加的縣舉行一年一次的運動會上，都有不俗的表現和成績；在我校副校長周光斌的帶領下，去年我校男子籃球隊獲得全縣第四名、女子籃球隊獲得全縣第一名的成績，并隨后在我校定位籃球訓練基地，代表縣參加市籃球比賽，獲第四名的好成績，今年我校再一次獲男子第三名，女子第一名的驕人成績。通過種種活動，不僅陶冶了學生的情操，提高了學生的動手能力，豐富了學生的課余生活，增強了學生的身體素質和合作意識。同時也促進學校的精神文明建設。

　　（4）社會實踐活動

　　校團委帶領學生到河壩和鄉街道參加社會實踐活動，組織學生打掃街道、清理河道垃圾。xx年5月16日，我校舉行了“心系汶川地震，情牽災區學子”師生愛心捐款活動，全校師生共捐款人民幣4364.5元；xx年4月21日，我校針對甘肅玉樹地震的發生，舉行了“一方有難、八方支援”師生愛心捐助活動。這些社會實踐活動很好的提高了學生的綜合素質。

　　兩年來，我校團委在創建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一些成績，但我們深感壓力的重大和榮譽的可貴。回顧創建工作，有成績，也有缺憾，我們將不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗，繼續發揚“開拓進取，求實創新”的精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為學校的發展、社會的進步做出新的更大的貢獻，書寫“青年文明號”的新華章。

青年文明號事跡材料2

　　yg公司玉門分公司成立于xx年xx月xx日，系寧夏a集團下屬企業，是一個以風電塔筒加工制造為主，兼營鐵塔制造、重型鋼構件加工等為一體的大型加工制造企業。公司現有員工35人，其中大專以上學歷29人，專業技術人員及技工30人。35周歲以下職工33人，占總人數的94%，其中副經理兼總工周飛年僅30歲。

　　公司成立以來，以團員為紐帶，以團支部為中心，凝聚青年，團結青年，以倡導職業文明為中心，創造一流業績為總目標，秉承總公司“安全生產，質量第一”的管理理念，把“您的滿意，我的誠意”作為對客戶的一貫承諾。公司在經營發展的同時，推行全面質量管理，建立健全質量管理體系，在貫徹xx的基礎上，導入環境管理和職業健康安全管理標準，建立和實施整合管理體系，以提高管理水平，進一步為社會，為客戶及相關方提供盡善盡美的服務，打造一流制造團隊，共鑄銀光風電精品。兩年來，憑借先進的切割、焊接設備，行業內領先的鋼構件數據分析處理軟件，高素質，專業化的青年團隊，在玉門市風電塔筒制造行業屢創佳績。

　　在上級領導的支持下，在青年人才的帶動下，在xx年的大唐甘肅玉門風電工程中，產品以其卓越的品質贏得了來自甲方、業主、安裝公司及同行們的`一直好評。并由此接到大唐甘肅玉門昌馬風電二期及國電甘肅龍源瓜州北大橋第三風電場工程的訂單。作為一個成熟的制造企業，公司在安全生產管理方面積累了寶貴的經驗，公司成立兩年來，本著“安全生產，預防為主”的安全管理方針，以安全例會、站班會及與職工簽訂了安全生產互保聯保責任書等特有形式有效地預防、保證了安全，使得公司兩年來未發生一起安全事故。xx年9月甘肅省質監局來玉門市檢查企業安全工作時，銀光作為首選企業以其驕人的安全成果和健全的安全管理體系得到了省級領導的大力表揚。

　　在上一級團委的帶動下，公司大力提倡青年員工參加國家資格考試及技術工種等級考試，并制定了嚴格的學習制度，引導員工在工作中不斷學習，不斷創新。通過技能比武、“崗位操作能手評選”等形式不斷促使青年員工提高崗位技能與業務能力。xx年6月，在玉門鎮團委組織的xx年優秀團支部評選大會上，公司團支部組織委員崔紅艷以蓬勃的朝氣，感人至深的演講打動了評委，得到了玉門鎮團委及與會諸方領導的稱贊。為公司贏得了榮譽。xx年6月8日，公司團支部在得知了玉門市一戶殘疾人家庭的情況后，在團支部的發動下，公司積極響應玉門鎮團委的愛心助殘號召，與鎮團委聯合組織了題為“愛心助殘在身邊，青春暖流在心間”的愛心捐助活動，公司員工紛紛慷慨解囊，在短短的半小時內就籌得現金2000元。xx年8月，公司團支部組織了公司首屆“安全知識競賽”，通過比賽，強化了青年員工的安全生產意識，大大地調動了員工安全生產的積極性。

　　同時，公司牢牢把握青年職工的思想動態，公司領導定期與員工作思想交流。同時，在公司團支部的建議下，在已定制的七類報紙三種雜志的基礎上，定制了青年職工所喜愛的《讀者》、《青年》《視野》《參考消息》等雜志。使員工在工作之余，能夠關心時勢動態。同時，在團支部的組織與帶動下，公司成功舉辦了第一屆職工籃球賽，活動本著“友誼第一，比賽第二”及重在參與的原則，深入地闡釋了“更高、更快、更強”的體育精神。在體質與力量的較量中，不但凝聚了人心，更促進了人企和諧。同時在工作之余，公司更組織員工七一冰川游，游覽嘉峪關城樓等活動，這大大豐富了職工的文化生活。

　　然而，這些還不夠，公司將本著沒有最好，只有更好的服務理念，抓管理，促發展，“以鋼鐵精神鑄造鋼鐵偉業”，努力提高員工職業素質及品牌知名度。“著意于耕而得于耕，為舞于風而成于風”，立身戈壁，為玉門風電事業的大發展引吭高歌。

青年文明號事跡材料3

　　xx小學語文教研組共有13名教師，平均年齡35歲，其中區級教學能手新秀10名，其余均為學校骨干教師。她們工作踏實細致，勤奮刻苦，虛心向同行和專家請教，博采眾長，不斷豐富教學智慧，已具有較強的教學能力和教育管理能力，稱得上是一支年輕有活力的教師隊伍。

　　1、校本教研有特色。

　　xx小學語文教研組能積極主動承擔區級教研課題，“小學高年級學生閱讀習慣和閱讀能力培養”課題研究，為保證課題研究能按既定計劃進行，組內每位老師精心安排、分步實施。每學期定時召開課題組成員會議，研究方法和策略，使得整個實驗進展順利，取得了預期的效果。張群期、王新華等幾位青年教師在實驗研究過程中，針對高年段學生的學情，在不斷摸索、總結的基礎上形成了一個具有普遍性的課堂閱讀教學結構主模式，該模式分為四個環節：“激趣導入——初讀感知——精讀領悟——深讀遷移”。成果受到專家肯定和好評，圓滿結題。之后，又根據本校小學生的成長需要及區教研室的工作安排，xx小學語文教研組主動承擔了“小學生自主合作探究學習情意的研究”課題，學期初，每位老師都能結合本班學生實際情況，認真制定教研計劃，在平時的工作中，理論學習與教學實踐相結合，課堂教學與課后反思相結合，不斷地探索有利于學生成長和教師自身發展的新模式。

　　針對xx小學特殊的地理位置和生源環境，在校領導的部署安排下，語文組青年教師充分發揮團隊合作精神，積極承擔重任，編撰出版了《民族情韻》校本教材，圖文并茂，生動形象，受到區市相關部門領導的好評，也得到了學生和家長的稱贊。

　　2、教育教學有效果。

　　教研活動是追求課堂效率的活動，很自然地牽涉到教學方式和教育教學理論的學習。語文組每周開展一次教研活動，開展主題研訓活動，進行新課標學習，聆聽專家講座，通過同課頭備課，同課異構，互相聽課并進行研討，

　　有效的提升了我校語文課堂整體教學水平，堅持每學期一次的教師賽課制度。初出茅廬的新教師的亮相課，通過體現教研課題思路，展示研究成果的專題匯報課；體現集體智慧和青年教師改革意識的“創新課”體現以老帶新，輻射經驗的“示范課”等活動，推動教師圍繞科研課題，勤于學習，善于進取，勇于實踐，不斷總結，從而開掘學校教育科研的深度。近三年教學成績居區前列。涌現出劉寶利、付曉紅、張群期、張嚴瓊等一批區級教學新秀、教學能手、區級教育教改實驗先進個人。

　　3、教師專業有發展。

　　語文組全體教師均能主動參加各級學科業務培訓和繼續教育學習。并能學以致用，將教研與教學實踐活動相結合，致力于課堂教學有效性的研究，充分發揮骨干教師的'示范作用，拜師結對，示范引領。促進全體教師的專業化發展。通過聽課評課，反思提升，年輕老師的教學水平明顯提高，劉xx，何xx等老師已形成自己獨特的教學風格和模式。為了加強教師的基本教學技能，不斷提高教學能力與水平，語文組從加強教師專業功底入手，堅持利用業余時間進行每兩周一次的教研組自培活動。

　　有效性的研究，充分發揮骨干教師的示范作用，拜師結對，示范引領。促進全體教師的專業化發展。通過聽課評課，反思提升，年輕老師的教學水平明顯提高，何xx等老師已形成自己獨特的教學風格和模式。為了加強教師的基本教學技能，不斷提高教學能力與水平，語文組從加強教師專業功底入手，堅持利用業余時間進行每兩周一次的教研組自培活動。經常組織本組教師開展各種理論和業務學習活動。為了教研活動更有針對性，我們分專題設置了“三字一畫”、“出一份好試卷”、“學說課”、“學評課”等不同項目。堅持教研活動要結合實際，教研內容真正落到實處。在自培活動中大家一起探討教學問題，結合每位教師的個人特色，進行互相切磋學習，交流協作，共同成長。通過探索自學模式、教學反思模式、經驗總結模式等多元化的教師自主培養發展的教師發展模式，以提高教研組的整體水平。此外，我們還嘗試建立本組的教案庫、課件庫和資料庫，真正做到資源共享。

　　4、教研活動有成果。

　　組內教師能主動承擔并參與區研究課題，成果顯著，每年均有多位老師的課后反思、教學案例和研究性論文在區級以上刊物發表或獲獎勵。xx老師撰寫的《讓學生主動閱讀》一文在“小學生閱讀習慣與閱讀能力培養的實踐與研究”課題研究中獲區級一等獎；撰寫的《找準閱讀教學的位置》一文在小學教學成果評比活動中獲區級一等獎。張群期老師撰寫的《感受幸福》《如何培養孩子的受挫能力》兩篇文章均在《教師報》上發表。

　　經過長期的共同努力，我們xx小學語文組全體教師，踏踏實實、穩扎穩打。如今，語文教研組已成為xx小學最具活力的教研組，成為了學校教研教改的一道亮麗的風景線和窗口。

青年文明號事跡材料4

　　輸液室是醫院的重要的窗口科室，現有成員10名，其中護士7名，護師3名，本科學歷一名，大專6名，大專在讀3名，、分別被授予區、市級青年文明號。

　　一：抓機制，爭創崗位氛圍濃厚

　　“青年文明號”創建工作有一套管理制度，來保障創建工作的規范有序進行。，當確立爭創區級青年文明號的目標后，院團委立即組織科室和崗位負責人學習了考評標準，分別建立、完善、落實了有關制度，如崗位工作職責、承諾服務細則、便民服務措施等，建立健全了好人好事登記本，業務學習記錄本，由專人負責創建臺賬登記，創建工作有計劃、有目標、有活動記錄。

　　為了加強爭創氛圍，自覺接受社會監督，崗位懸掛有醒目的爭創標志，全體崗位成員照片、工號上墻，規范上崗。

　　二：強業務，崗位技術精益求精

　　輸液室每天完成120－200人次的輸液任務，看似簡單、平常的工作中，實則蘊含著很強的專業技能，隨著病人服務要求的提高，對輸液室全體護士的醫療服務質量也提出了新的要求。于是，他們自尋不足、自增壓力，每周組織大家業務學習，吸取新的護理知識。

　　針對病人關心的大輸液微粒問題，我們主動與設備科及廠家聯系，采用側孔針及12號針頭化液，改變穿刺瓶塞角度和次數，嚴格消毒等措施，基本上消滅了輸液的橡皮微粒，杜絕了此類問題而產生的糾紛。

　　輸液室一般是門診病人看病的最后一個環節，前面任何一個環節的差錯，都有可能導致輸錯液，用錯藥，針對臨床醫生醫生開處方與病例可能不符，藥房發藥與醫生處方可能不符的情況，我們又在原來藥袋“三查七對”的基礎上，開展了藥袋、病歷雙查對工作，雖然增加了工作量，但嚴把用藥安全關，降低了差錯事故的發生率。

　　三：重服務，提升病人滿意度

　　“讓病人滿意”是我們提高服務質量的`出發點和歸宿。為此，我們從改善輸液大廳環境入手，確保明亮、整潔、舒適，設立了臥式輸液區，病人輸液時可以坐、可以躺、可以看電視，改變了以往輸液冰冷、枯燥的現象。

　　為了免除病人來回拿鹽水的負擔麻煩，我科與藥劑科合作，將大液放在我科，病人可以直接過來輸液。

　　輸液室每天進出的人員眾多，層次不一，其中不少人缺乏衛生保健知識，我們就抓住時機，經常對病人及家屬進行健康教育，增強了大家的衛生保健意識，深受社會好評。

　　我們輸液室是一個團結協作、樂于奉獻的戰斗集體，我們心往一處想，勁往一處使，共同擦亮這方文明窗口。

　　密切醫患關系，提高醫療服務質量，創造青年醫務工作者的良好形象，是輸液室全體成員永遠追求的目標。正如一位病人所說，輸液穿刺，白衣天使點點滴滴注深情。

　　街道社區衛生服務中心輸液室

青年文明號事跡材料5

　　江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，占油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶領下，嚴格執行加油站管理規范，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、安全的經營理念，努力實現為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。20xx年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現出該站在數質量、優質服務、安全管理、環境衛生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。

　　如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦于產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創品牌，以服務贏人心，以服務創效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現場服務水平力求高標準。

　　江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比較穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。

　　因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現了我們中國石油的服務宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。

　　幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的'溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的服務和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。

　　一、奉獻愛心譜寫真情

　　我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse（健康、安全與環境）管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！

　　為了更充分的體現加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優質的加油環境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發一本登記本，登記下客戶的聯系方式、生日等信息資料，并由站經理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發送溫馨問候、節日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。

　　二、愛心行動譜真情

　　一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯系，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。

　　揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！

青年文明號事跡材料6

　　陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進班組”“先進群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。

　　一、打造一流團隊，創造知名品牌

　　“優秀的團隊沒有最好，只有更好。”陜礦冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“安全生產，達產達標，優質高效，規范創新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。

　　20xx年建廠以來，車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業為抓手，以提高員工素質為核心，充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮，大力開展爭創“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍，激勵全體員工勇于創新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。

　　二、提高員工素質，培養一流人才

　　“千秋大業，學習為本”，要實現高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的'期望，青年人的素質高低直接關系到一個企業的成敗。為此，車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。

　　1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織透過組織員工定期和不定期學習，并開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要資料的職業道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。

　　2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有計劃，學后有感想。

　　3、加強技術學習，提高操作技能。車間積極推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業參觀學習，并將自我的差距和學習的東西詳細記錄，回廠后與同事們共同研討，積極發表推薦，并對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養和鍛煉了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合；理論學習與現場操作相結合；班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括安全操作規程、規章制度、安全生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強了員工的工作積極性與安全生產意識，提高了生產效率，降低了安全事故的發生率。

　　4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原則，參與競崗選手透過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并透過競爭上崗，激發了員工敢于挑戰、勇于爭先、奮發向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。

　　5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心；開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養了群眾主義和團隊精神。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，如：車間協議工于發智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知后帶頭捐款并積極動員大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風尚。

　　三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效

　　“生產有起點，產量無止境。”車間始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準，達產、達標、達效是生產的目標。

　　1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的情緒來上班，有安全做保障，穩定職工的心。

　　2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定基礎。

　　3、開展愛心社會服務。在車間的統一組織下，動員全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。

　　四、全面推進技術改造，為生產創造良好條件

　　1、行車滑線改造

　　長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產。

　　2、循環酸泵改造

　　循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。

　　3、高位槽加熱銅管改造

　　原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。

　　4、循環加料槽改造

　　循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便加入到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量。現改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。

　　5、電解槽槽體改造

　　電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。

　　五、開拓進取，創造一流的業績

　　1、積極創新，不斷謀發展。20xx年，為適應現代企業發展的需要，廠部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康安全管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先后舉辦了5期質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康安全管理體系認證工作的重要性。

　　2、為完成年度5.5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產成本，追求更多利潤。

　　3、強化細節管理，促進工作規范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進一步規范。

　　4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。

　　近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，積極投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下，電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶領團員青年們立足崗位，依靠科技進步創新創效，以優異的成績為陜礦冶煉廠做出新貢獻。

青年文明號事跡材料7

　　xx第二中學座落在山城xx的西面，白市驛花卉園區的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內教師的86%；現有黨員2人，共青團員2人，占58%；本科學歷7人，占100%；這是一個年青而富有生機活力、團結向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區“優秀教研組”的榮譽稱號。

　　教書育人盡展青年風采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進取，青年文明號申報敢創一流的求真務實精神。自提出爭創目標后，語文教研組呈現出良好的發展勢頭，推動學校教育教學工作不斷發展。現將語文教研組在爭創“青年文明號”建設中所做的工作匯報如下：

　　一、爭創“青年文明號”，重在領導重視

　　學校成立了以書記為組長，副校長、團委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領導機構，納入了學校黨支部的工作重點，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的文明細胞建設加以落實，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優掛鉤，三是與年度考核掛鉤。

　　二、爭創“青年文明號”，強在身正示范

　　我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，積極投身于素質教育實踐和參與學校各項改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業，熱愛教育事業和本職工作，認真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報材料認真備課、上課、批改作業、輔導學生、組織考核考試，保質保量完成了各項工作任務。

　　他們以促進學生發展為本，關心、愛護、嚴格要求學生，因材施教，公平對待每一位學生。他們積極參加繼續教育學習，不斷提高思想政治素質，并具有扎實的專業基礎知識和較強的教育教學能力，使課堂教學效果顯著。他們善于團結協作、顧全大局、關心集體。與其他教研組合作共事，互助互學，共同提高。

　　他們尊重家長，樹立為家長和學生服務的思想，以多種方式與家長保持聯系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護教師形象，不向學生亂收費、亂補課，不向學生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀守法，堅持文明執教，堅持用普通話講課和使用規范文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。

　　三、爭創“青年文明號”，盡在活動展現

　　1、提素強基，建設“學習型”青年文明號

　　在青年文明號創建實踐中，語文教研組始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年教師作為創建活動的`重要內容，醫院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。

　　堅持理論引導，增強政治素質。教師們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年教師手中，每周組織組內教師進行一次政治學習；每月結合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學習法：每季度進行一次青年教師思想分析；每學期開展一次讀書學習；每學期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，服務教育。

　　2、教書育人，建設“奉獻型”青年文明號

　　倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。

　　一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發放一張信用寄語卡）、每日一言（學習一則道德格言），時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導組內教師“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養教師無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。

　　二是積極進行義務奉獻。教研組協助學校成立了“羅一先貧困助學基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風，受到家長的贊譽。我校的“羅一先貧困助學基金”受到廣大群眾的支持和認可，得到了社會各界的響應和支持，共收到捐款物共計10萬余元，此項資金全部用于扶助貧困學生之中。

　　四、爭創“青年文明號”，用驕人成績獻禮

　　語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學校爭得了榮譽并體現了文明號成員的價值。取得的主要成績如下：

　　先后被評為區、校“先進教研組”。該組教師指導的學生多次在市、區級作文競賽中獲得各種獎項，由他們撰寫的數十篇文章獲得市、區級獎項，并經常在報刊、雜志上發表，他們的教學成績長期在白市驛學區名列前茅。

　　當前，全校師生積極為實現學校的發展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當先，積極參與學校的各項工作，她們積極開展辨論賽活動，指導學生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學習氛圍，以提高學生的語文水平，提高教師的教學能力，為創建“青年文明號”而兢兢業業工作。

　　我校語文教研組各位教師愛崗敬業、無私奉獻的精神，一定會為學校教育教學工作增光添彩。“青年文明號”的同志們一定會用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區級“青年文明號”命名。

青年文明號事跡材料8

　　數學教研組是一支充滿朝氣、敢于拼搏、樂于奉獻的年輕隊伍，共由45名教師組成，大部分為青年教師，平均年齡29周歲。全組教師熱愛教育事業，有強烈的使命感和責任感，有敏銳的思維和旺盛的求知欲。全體老師以教育教學質量為中心，以倡導職業文明為核心，以科研為先導，不斷用新知識、新信息充實、完善自己，積極投身于教育教學改革和教學科學研究中。

　　為適應素質教育發展的需要，積極響應縣團委號召，在校黨支部的領導和校團委的指導下，我們數學教研組把實高的校訓“推崇認真，追求卓越”做為我們奮斗的目標。現就一些具體做法向團委匯報如下：

　　一、加強學習，精心組織

　　申請“青年文明號”成功后，全體成員再一次認真學習了有關“青年文明號”的文件精神，全體老師達成共識：“青年文明號”是一種榮譽，“青年文明號”是一種精神，“青年文明號”是一種責任，“青年文明號”是一種標識。通過學習，有效地激發了教師的積極性和主動性，優化了服務質量。通過學習，本組的更多老師積極地以“青年文明號”的要求高標準地要求自己。通過學習，老師們牢記了“青年文明號使命”，不斷提高自己的思想素質水平，展開了立足本學科，放眼未來的文明服務活動。

　　二、苦練業務，提高素質

　　時代的發展，新課標的實施，對教師頭腦中固有的教育觀念提出了新的挑戰。在實踐中，我們組，除認真參加學校的學習培訓外，還在組內積極組織理論學習。分備課組閱讀了《給青年教師的100個建議》、《今天怎樣做教師》等專業書籍，每位教師都寫了讀書筆記。教師的教學工作離不開教育科研，數學組的老師特別重視教育科研工作。至今已有兩項省級教研課題、兩項市級課題和多項縣級課題結題，有三項市級課題立項。每次學校的優秀案例反思名單中有多位數學老師的名字。逯偉老師的案例反思更是每月都被表揚。在濃濃的研究氛圍中，多名教師的論文獲獎或在各級刊物上發表。延鴻彩老師撰寫的論文《幾何法證明拋物線的性質》在《中學生數學報》發表，張登軍老師在《中學生輔導報》上發表文章多篇。

　　三、愛崗敬業，甘于奉獻

　　提高教師的職業道德水平，建設一支師德高尚、素質優良的.教師隊伍，是我們數學組的重要舉措。幾年來，實驗高中一貫注重師德建設。根據學校要求，我們把師德教育作為學習，繼續教育的必修課。在寒假教師培訓期間，我們組再一次認真學習《中小學教師職業道德規范》及《教育法》、《教師法》，做到學習與討論相結合，學習與實踐相結合，學習與落實整改相結合，牢固樹立愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚，杜絕體罰或變相體罰學生的現象，為人師表，率先垂范。

　　愛崗敬業，甘于奉獻，是我們創建文明號的服務承諾。眾所周知，教育是最辛苦的行業之一。但數學組的老師在學校領導的號召下，主動擔任班主任工作，并有幾個老師的班主任工作干的特別出色。在超工作量的前提下，李存才老師更是擔任了兩個班的班主任。

　　四、齊心協力，抓好教學

　　圓滿完成各項教學任務，并進行了大膽的探索和嘗試，我們始終以新課標的精神來思考教學，由于我們都是年輕教師，在專業問題上，彼此虛心求教，相互切磋。在課堂教學中，我們細心鉆研，用心設計，認真備課，努力上好每一節課。

　　各年級集體備課，做到統一進度，統一內容，統一教法，統一練習，統一材料。集備時，先由主備老師寫出初備教案，然后，大家集體討論，修改初備教案，群策群力，努力尋求最佳設計，完成實用教案。集體備課實現了資源共享，

青年文明號事跡材料9

　　一、基本概況

　　分行儲蓄專柜是一個充滿朝氣和活力的青年集體。全所現有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學歷1人，大專學歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質的專業隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“追求卓越，創造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務意識，完善服務設施，提高服務效率，以高效優質的服務質量贏得客戶，占領市場，提高競爭力，業務迅速發展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”;XX年被省行評為“一級所柜”;XX年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止XX年底，存款余額達32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。

　　二、主要做法

　　(一)嚴抓管理，防范風險

　　分行儲蓄專柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優質服務工作的基礎。各項長抓不懈，管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證，作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度，還先后制定了《分行儲蓄專柜人員違規及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員及要求》等細則，明確崗位職責和操作規程，做到有章可循，有規可依，通過學習總行下發的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發的《中國建設銀行個人銀行業務風險控制手冊》、《個人銀行業務操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育，全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據這些特點，我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專柜勞動紀律管理細則》;開辦了《學習園地》，這些制度的落實使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專柜是面臨廣大儲戶的一線窗口，風險無時不在，無處不在。強化風險意識，有效防范化解金融風險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經常來辦理業務，就對當班的柜員說：“錯不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題。”并說常來常往的通融一下吧。當得知不可以時，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過一番耐心細致的解釋，客戶在得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存在這他放心。

　　(二)完善服務，力求創新

　　分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內金融機構林立。為在激烈的競爭中立于不敗之地，分行專柜認識到傳統的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重在辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶在感到高效的同時，進一步感受到行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的.滿意度，并進一步培植和挖掘了潛在優質客戶。分行專柜有一位客戶，經常在外地通過電子匯款將貨款匯進在我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時的服務感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便在發售前電話通知儲戶提前預定好購買計劃。發售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣，我們記在心中，當出納柜臺調來零幣時，我們主動聯系，滿足了他們的需求。在客戶服務工作中我們認識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財的建議，在服務中與客戶進行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜365天營業，每天早七點至晚七點，客流量大，現金收付量大。每天晚上六點鐘以后陸續到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都在二十萬元以上，多數都是直接存在異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續幾年在分行專柜存、匯款了，當問及他們為什么選擇我柜時，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務態度好，辦理業務速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽。

　　(三)苦練內功，提高素質。

　　“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領，一方面能縮短儲戶辦理業務時間使其滿意，另一方面能提高核算質量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優質服務，分行專柜定期進行員工業務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業務知識的培訓和學習，使每位員工都成為業務的多面手。同時，加強崗位練兵，在所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應業務的需要，所里的幾位同志正在參加大專或本科的進修學習，有幾位還在進修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業務時，翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業務，這位美國客戶非常滿意離開柜臺時，不停點頭說謝謝，導儲員用英語請他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕耘，一分收獲。在分行組織的業務知識競賽和專業技術等級考試中，我們都取得了優異的成績。

　　(四)愛崗敬業，無私奉獻

　　選擇儲蓄這一崗位，在這塊風起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務創一流的業績，立足崗位。他們爭上游，創品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝，精神飽滿的為您服務的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時，你可知道她已經一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是分行專柜的年輕人，當事業與家庭發生矛盾時，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閑時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同愿望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達的任務，分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地無私耕耘在儲蓄的田園里，把愛更多地傾注在儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。

　　三、下一步打算

　　擴大客戶資源，努力開拓市場。重點發展優質客戶，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩固增長，在省行的“百強所競賽活動”中爭創前二十強。大力發展中間業務，拓展新業務。繼續深化內部管理，以更優質的服務回報客戶，以更扎實的工作創造效益，為分行的發展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。

青年文明號事跡材料10

　　大準工程現有現有職工47名，其中黨員12名，84%工程成員為35歲以下青年，是一支管理型與技術型相結合的青年隊伍。

　　一、大準線增二線03標段工程狀況簡介

　　大準線增二線工程是神華集團準格爾能源有限職責公司投資興建，標段合同工期405天，總造價約計1。65億，本標段工程線路全長8。88km，有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計95。3萬斷面方、路基附屬6。7萬圬工方。

　　二、青年文明號的建立工作

　　20xx年6月份，大準工程部組建以來，工程部全體員工發揚視這天為落后，視創新為永恒的企業精神，遵守人的價值高于物的價值，團隊價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值的企業核心價值觀，信守用我們的人品鑄就建筑藝術品的企業理念，在公司黨、團委的關心領導下，以開展青年文明號建立活動為載體，以促進隊伍建設為依托，以提高工程管理水平為目標，真抓實干，加強管理，勇于創新，通過不懈的努力，塑造了中鐵九局在內蒙古地方鐵路市場中的新形象。

　　(一)內外結合，提升文化底蘊。青年求知欲強、精力充分的特點出發，工程鼓勵大家根據自身實際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產的狀況下，組織大家交流學習經驗和體會，互相勉勵，互相鼓勁，以提高大家的學習熱情和增強自信心。此刻在這個青年文明號群眾中，已經培育出了一種濃厚的學習氣氛和文化氣息，構成了人人學習，自覺學習的`良好習慣，初步顯現出了青年文明號群眾的模范性和凝聚力。通過有形化建設實現文化底蘊的提升。形象是內涵的外在表現，良好的形象往往給人一種底蘊深厚的認同感。基于此，工程部積極尋求上級團委和各方面的支持，加大投入，以建立文明工地等活動為依托，加強施工駐地達標建設，在文明施工中彰顯良好的精神風貌和文化氣息。建立流動書屋，營造濃厚的文化氣氛，借以折射文化底蘊。

　　(二)明確分工，用制度落實職責。如果工作思路不清晰，分工不明確，職責落實不到位，即使戰斗打響，隊員們豪情滿懷地沖上去，打得肯定也是一場混戰，一場愚昧仗。為此，工程部不敢存有半點僥幸心理和懈怠思想，對每一項工程的具體特點和具體實施方案進行認真分析，把生產任務月以日計、日以時計，明確分工，明確目標，相互配合，相互監督，一個環節出問題，整個群眾受處分，并將此構成制度，由工區隊長、安質員、作業隊長負責監督、協調、控制，做到人人心中有目標，事事有人管，人人都管事，在工期上出現你追我趕、相互爭先，在平安質量上出現相互監督、在本錢上嚴格控制，共同交流得好局面。如工程部專職質檢員吃住現場，對每個施工單元的進度、平安及質量全程控制，各施工單元自檢，自檢合格報工程質檢員，上道工序不合格，堅決不轉序，工程部每月還要組織以工程經理、總工程師簽頭的不定期平安質量檢查。通過這種工區自檢、工程部質檢員轉序，工程部巡檢的三級自檢體系，有效地控制了工程平安、質量、進度。這種模式也受到了業主的好評。

　　(三)從標準入手夯實施工根底在這個過程中，工程部在前期準備過程中，建立了一套完整的內部管理體系，并通過組織職工學習，把這個管理體系貫徹為標準。同時，工程部以公司頒發的?工程工程管理標準?為標準，要求大家把標準視為習慣，以標準執行來保障前期的準備工作，力求從臨建開始就使各項根底工作貼合?標準?要求，對工程實施全過程的程序化、標準化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機和定期檢查各項內業資料和現場工作，進一步固化工作流程、明確職責及標準要求，尤其在本錢管理上工程部始終扭住這個牛鼻子不放松，大力推崇開源節流，挖潛增效，優化施工方案，科學控制，提高效益，目前已經完成標段內橋墩身坡比變更工作，所有簽字手續均辦理完成，設計院已經出圖，變更后能節省墩身模板制作費用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進度提高。目前正在配合設計院完成窯溝車站改線設計變更，設計已經完成定測，待地質補鉆探資料，預計本月底完成，預計能實現效益約400萬元。還有工程正在配合設計院進行小魚溝隧道圍巖設計變更，設計單位地質設計已經到場，核實設計圍巖，預計效益索賠300多萬，在建工程隱藏著無限的商機。變更索賠有相當大的潛力和空間，每一個工程都是一個變更

　　索賠的平臺，大準工程部牢牢把握每次時機進行合理變更索賠。

　　(四)追求卓越，建立工作任重道遠。青年突擊隊成立以來，在公司團委的關心、支持和幫助下，按照青年文明號效勞公約，從工程部施工的實際出發，逐步展現出了工程部青年文明號的職業文明、人才效益和經濟效益。大家深深明白，青年文明號這個青年品牌工程所蘊涵的價值是各方面的，且深具內涵，工程部所領會和開掘的只但是是冰山一角。要充分開掘和利用青年文明號的各種價值，對于工程部來說是任重道遠，需要做出不懈的努力和追求。但是，在這個年輕而團結的群眾里，大家有一個共同的心愿，就是追求卓越，打造出一個具有品牌價值的青年文明號。

青年文明號事跡材料11

　　太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用；在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全、防止xx現象發生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。

　　中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自xx年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌，立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進群眾”，被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示范基地等榮譽稱號。

　　一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年禮貌號

　　在長期的青年禮貌號建立實踐中，我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。

　　一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自20xx年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，透過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮積極作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。

　　二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年禮貌號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。

　　二、管理為本，創新理念，建設“服務型”青年禮貌號

　　對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。

　　一是抓管理，完善規范服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理，使服務工作在規范的基礎上到達優質，是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中，青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務精品化，環境優美化；幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的.肯定與好評。

　　二是明職責，優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心于20xx年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規。現場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了積極貢獻。

　　三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程序。20xx年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。

　　四是選載體，打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年禮貌號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省禮貌辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年禮貌號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立群眾，以“導辦咨詢臺”為建立崗位，透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動，透過發放青年禮貌號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約；以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。

　　三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年禮貌號

　　倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年禮貌號。

　　一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，積極參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了積極貢獻。

　　二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，透過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。

　　三是積極進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。

　　幾年來，我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章！

青年文明號事跡材料12

　　北戴河區實驗小學是團結向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創新”的宗旨，以“青年文明號”創立復核工作為契機，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，認真學習，更新觀念；加強練兵，提高能力；參加課改，進行科研；外塑形象，內強素質，各項工作都有了新的提高。

　　一、注重學習，更新理念。

　　近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學理論自學，通過看書籍、聽講座、反思教學、撰寫論文，提升自己的專業知識和理論修養。經過努力的自學，到目前為止，有4人拿到了本科學歷。學校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進步。內修素養，外樹形象，提高教師素質，塑造教師形象，是學校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學習先進的教育教學理念，學習師品高尚的優秀教師，愛崗敬業，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進取，兢兢業業，為實驗小學的開展奉獻自己的青春。

　　二、敬業愛崗，求真務實。

　　學校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質，以活動建設為載體，圍繞學校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰斗力，帶著全體團員進一步解放思想、堅決信心、開拓進取、勇于創新。為學生效勞，當學生的'引路人和貼心人。我校教師積極實施素質教育，面向全體學生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關愛，認真進行培優補差的輔導工作，關心留守學生，關心后進生，給學生思想引路，給學生知識領航。開拓創新，積極投身到校內的各項活動。教學研討、學生活動，大型比賽、六一匯演，在學校集體活動中發揚團隊精神，充分展示青年風采，效勞于學校的教學需要，為學校的開展做出自己的奉獻。

　　三、提高教學質量。

　　通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續有多篇論文分獲省級、市級和區級各種獎項，另外我校還積極參加市區的各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業務素質的提高，由青年文明號牽頭，并在學校有關部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學習科學發展觀活動等促進老師專業成長和提升自我素養的活動，我們學校都會堅持開展。

　　四、提升效勞水平，發揮青年文明號作用。

　　一年來，學校所有的黨員、團員繼續結對貧困學生，進行幫困接力活動。每位成員制定學期幫扶方案，幫助班級中的學困生提高成績。當好學校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學科，都必須重視家校之間的聯系。我們將遵照學校的統一安排，做好學生的家訪工作。教師要根據教學班學生的實際情況對特長生及后進生都要有方案進行個別教育和家訪，并做到有記錄。“青年文明號”在引導青年教師樹立共同理想、全面提高其素質方面負有重要責任，發揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學習會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創立氣氛，增強創立的自覺性。

　　在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業業，無私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學校爭光，為學生指路。今后我們將不斷開拓進取，團結協作，扎實工作，圍繞創立省“青年文明號”的各工程標任務，把學校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊，共同促進學校和諧開展。以一流的精神風貌，一流的學校形象，一流的工作業績為實現省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團組織變成一個和諧的團隊，讓學校成為我們的幸福家園。

青年文明號事跡材料13

　　xx局xx分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯合審批的運作模式，堅持干一流工作，創一流業績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范的青年文明號公約，扎實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。

　　一、強化服務意識，實現一流服務

　　窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、積極做事、寬厚務實、積極做人，履行告知義務，兌現承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業務的創新服務，進一步為群眾提供了方便。

　　在我們眼中，受理土地上市交易、發證等業務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。

　　二、積極走出窗口，熱情服務社會

　　針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。

　　走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的`距離。

　　走出窗口，奉獻愛心。為培養青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。

　　三、開展特色活動，豐富青年生活

　　青年是最有生機活力的，業務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協作能力，促進團隊和諧發展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創優等活動；積極參加市、區組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協作完成了一個又一個挑戰，展現了團隊的凝聚力，使我們在活動中得到錘煉、快速成長。

　　四、加強廉政教育，凸顯青年作用

　　為了更好的發揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯合xx區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。

　　榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰線上最亮麗、最耀眼的篇章！

青年文明號事跡材料14

　　支行是從20xx年初開展創建“青年文明號”活動的，創建活動的開展，為支行各項業務的發展插上了騰飛的翅膀。20xx、20xx年度榮獲市分行“先進集體”稱號，在20xx年一季度“開門紅”活動中榮獲“存款突出貢獻獎”稱號。到20xx年底，恒生支行儲蓄存款達到1420xx1萬元，比年初增長4878萬元；發放貸款6500萬元，比年初增長5300萬元；實現中間業務收193萬元，比年初增長160萬元。以創建活動為契機，塑造優秀的人才，打造優秀的團隊，營造一流的信譽，創造一流的效益──這就是恒生的發展之路。

　　一、加強日常教育，塑造優秀的人才

　　人才興，則行興。不斷學習，不斷充實自己的知識結構，以適應激烈的競爭需要，是我支行每位員工向自己提出的標準之一。在創建活動中，我支行加強對員工的培養，通過采取以老帶新、技能考試、崗位交流等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進取、素質優良的隊伍。他們朝氣蓬勃、他們都有成才的愿望、他們是一批有才能的青年。

　　是20xx年才入行的一名新同事，她一來便感受到了恒生支行的.競爭氛圍。于是，她虛心拜師請教，經常加班加點苦練業務。有一段時間，她業務處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與她臨柜的員工也急得不得了。楊正華認真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，功夫不負有心人，楊麗燕的進步很快，現在是恒生支行的業務骨干。

　　是恒生支行會計主管，由于她忙于經常加班加點工作，難怪有一回她丈夫向行里的同事打聽：“你們上班一天幾小時？”不過，令人欣慰的是，當她的丈夫知到事情的原委后，更加支持她的工作，她多次被支行評選為“先進個人”。

　　恒生支行員工的素質就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在恒生支行工作的員工，可以說人人都是“崗位標兵”或復合型的“技術能手”，從恒生支行出去的員工個個都是各單位里的業務骨干，恒生支行成了名符其實的人才培養基地。

　　二、講求無私奉獻，打造優秀團隊

　　“火車跑得快，全靠車頭帶”，恒生支行現任行長同志就是一個出色的“領頭雁”。同志是一位年輕的優秀干部，在行里處處率先垂范，為人師表。在她的帶領下，恒生支行的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，春節馬上就到了，某工程公司要趕在春節前發放農民工工資，要求我們一天為他們開立300多個存折。行長得知這一信息后，不顧胃疼，親自帶員工，立即投入到工作中。

青年文明號事跡材料15

　　人造板廠刨花板車間青年文明號創建于一九九六年，幾年來，該集體緊緊圍繞“立足本崗做奉獻”這一承諾，以抓產量、抓質、降成本為目標，結合本車間實際，開展了大量技術改造、技術革新、修舊利廢、生產突擊等具有實效性工作，取得了良好的經濟效益，受到了工廠領導、車間領導及車間工友們的一致好評，并于九八年至XX年連續受到局團委的表彰。

　　一、基本情況

　　刨花板車間青年文明號集體由車間二十名團青職工組成，平均年齡30歲，其中團員6名，黨員1名，所有成員文化程度均為技校和高中，他們大多是建廠就在車間工作，本資料權屬文秘資源網，放上鼠標按照提示查看范文網更多資料始終從事機械修理、電氣修理等技術工種。

　　刨花板車間青年文明號集體根據青年文明號管理辦法，在車間設置醒目青年文明號標志，認真制定了規章制度，提出“立足本崗做奉獻”這一承諾口號，建立服務卡及服務手冊，為集體成員配制胸卡，并在局團委的協調下，在營林管理處認捐林地一畝，積極組織青年文明號成員充分利用植樹節和公休時間到認捐林地植樹和撫育。使青年文明號的各項基礎設施進一步完善。多年來，他們通過在生產實踐中的學習與鍛煉，積累了豐富的經驗，練就了一手過硬的技術本領。在進幾年的生產過程中他們充分發揮自己所學的技術，對機械、電氣設備進行巡檢、日檢、班檢，定期對設備進行維護保養，積極排除生產故障，為車間順利完成工廠下達的各項生產任務，奠定了堅實的基礎。

　　二、圍繞經濟建設深入開展雙增雙節、技術革新、修舊利廢等活動

　　為適應新形勢下國有企業改革的需要，人造板廠團委根據局團委在全局團青中開展“創新創效”活動和林業局開展的“增一節一”活動的號召，帶領全廠廣大團員、青年立足本崗做奉獻，積極圍繞經濟建設這一中心，大力開展雙增雙節、技術革新、修舊利廢等活動，為林業局和工廠的經濟建設貢獻了力量。刨花板車間青年文明號集體，積極響應局團委、廠團委的號召，緊緊圍繞“立足本崗做奉獻”這一承諾，充分發揮主觀能動性，以企業經濟建設為中心，根據車間實際情況，積極深入地開展了技術革新、修舊利廢等活動，為我廠的經濟建設做出了突出的貢獻。

　　1、改造壓機前壓輥及底部結構，提高等級品率，全年為工廠創造效益十二萬元

　　在九九年初車間生產出現了前所未有的大好局面，產量直線上升，與往年同期相比提高了近40%左右，這時，比較突出的便是質量的問題了，一等品率為50%左右，沒有達到預期的目的，影響質量的原因當然很多，但刨花板壓痕占的比例相當大，僅第一張板粘結物壓痕便使一等品率降低了十個百分點，嚴重影響了刨花板的質量，為了解決這一難題，廠生產部、設備部等有關技術人員多次來車間，協助車間進行整改。未見明顯效果。這時，刨花板車間青年文明號集體，在組長的帶領下，想工廠之所想，急工廠之所急，多次召開技術專題討論會，對粘結物壓痕這一問題進行討論，他們根據自己的工作經驗，紛紛提出合理化建議，并將這些建議集中到一起，反復實驗，反復探討，對正在運轉工作的壓機、網帶等主要設備以及其他附屬設備進行細致的觀察和研究，最后，從壓機出口處的第一道壓輥的工作時間以及底部結構上找到了答案，原來，由于車間自建廠以來至今以有十余年了，每天始終二十四小時不停地運轉，大部分設備均以應損過限，壓機出口處，第二道抽板壓輥應損嚴重，外徑減小，致使出板時的速度下降，低于網帶運動速度，產生滯后現象，同時，由于網帶使用一段時間以后，網紋磨損，表面變得光滑，使網帶與板之間的摩擦力減小，開始時，板面與網帶接觸面較大，反映不明顯，到板出來一半以后，網帶與板面之間的接觸減小，摩擦力變小，這時板又產生滯后現象，這就導致了板在離開壓機時，滯后與網帶，使尾部松散刨花落入壓機內，待下張網帶進入壓機后，將刨花壓在網帶下，壓出板后便形成了粘結物壓痕。經過論證以后，他們決定將第一張道壓輥的工作時間加長，直至板與網帶全部離開壓機以后，再抬起，同時將下部結構加強、調平，使壓輥能夠將運動的毛板與網帶的運動同步，使毛板始終保持在網帶上，直至離開壓機，避免了尾部零散刨花落入壓機內，解決了粘結物壓痕這一難題，使刨花板的一等品率一下就提高了7-8個百分點，每月可為工廠節約創利潤一萬余元。

　　2、自制砂光機運輸輥，節約外委加工費三萬元

　　在勝利的喜悅之后，他們沒有忘記自己的責任，又開始了新問題的攻關研究，這就是對質量影響也很大的砂光機，這套設備已運行了十余年了，當時，生產線上的毛板從外觀上看，從各項物理性能實驗上來看，沒有什么毛病，可經砂光機一砂后，降等級了，怎么回事，青年文明號成員看在眼里，急在心里，他們經過細致的觀察、研究，發現刨花板在砂光機內走走停停，運動速度不一致、導致出現一道一道波紋狀砂痕，原因是輸送輥磨損不均，輥面雖圓，但不平整，導致工作面工作不協調，使被輸送的毛板在砂光機內時走時停，要想解決這一問題，必須將9個輸送輥全部拆下，鑄膠，這一工序本地無法解決，去齊市加工一次，最快也要半個月，同時加工回來最多能使二個月，鑄膠又磨損的不能用了。根據這一現狀，青年文明號的成員們集思廣益，經過多次研究，最后決定利用車間的廢舊皮帶自行研制一套輸送輥，說干就干，大家自己動手，用手工將皮帶作成一個個膠皮圈，然后組裝在軸上，壓緊固定好，再進行車床加工，經過全體成員的共同努力，用了一周的時間，終于自己制作了一套輸送輥，經投入使用后，效果明顯，受到了工廠、車間領導的一致好評，他們不僅為車間生產解決了燃眉之急，而且還節約了外委加工費近三萬元。

　　3、改造鋪裝機箱體及環式刨片機葉輪，節約資金十萬元

　　為了提高產品質量，滿足生產需要，他們根據車間的現狀，對本車間的有關設備進行了改造并取得了一定的成效，為解決對角線偏差問題，他們對橫截鋸的大推板進行了改造，對他的框架進行了改進，增加了調整裝置，調整了相關精度，徹底解決了刨花板對角線偏差問題，為板的質量提供了保證，同時，還對鋪裝機進行了改造，對腐蝕嚴重的箱體進行了更換，對泄露處進行了嚴格的處理，保證了鋪裝機箱體內的密封性，改善了板坯鋪裝的'平整度，粗細刨花分布均勻，使其漸面結構合理，提高了板的質量，同時，根據車間現有條件，對環式刨片機報廢的葉輪進行了修舊利廢，將車間報廢的舊輪，經過焊補，機械加工，最后用手工研磨，找平，使之能夠為生產服務。

　　三、立足本質，創一流業績

　　為創一流業績，提高自身素質，他們積極參加崗位練兵，技術比武活動，并將自己所學的知識和積累的經驗，充分利用到生產中去，為企業的生存與發展作出應有的貢獻。

　　刨花板車間自建廠以來，由于條件和技術的限制，車間環境一直不好，青年文明號成員利用車間閑置的空調機組，在不影響正常工作和維修的情況下，歷經8個月的時間，耗用600多個工日完成了刨花板車間的環境改造，使刨花板車間的生產環境得到了根本改善，結束了過去那種人過掩面、嗆人流淚的狀況，取得了良好的社會效益。

　　就這樣，他們一次又一次地用自己的辛勤和智慧證明了自己的價值，創造出了一流的業績。

　　幾年來，刨花板車間青年文明號在組長張海田的帶領下，在環式刨片機改造，鋪裝機箱體改造，自制刀環等項目中，發揮了極其重要的作用，為工廠帶來了良好的經濟效益，成為了生產的主力軍，用他們的實際行動為人造板廠的雙文明建設作出了突出的貢獻。

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