前臺自我評價15篇(精選)
在平時的學習、工作或生活中,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價是自我診斷、自我調節、自我完善的過程。寫自我評價的注意事項有很多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的前臺自我評價,希望對大家有所幫助。
前臺自我評價1
在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。那里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠理解。也有信念有本領把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業,公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟識,也沒有這方面的工作經歷。工作上還有許多欠缺。在今后的工作里我會多加學習,勤補缺乏。爭取做好以下幾點:
一、對前臺工作重要性的相識
盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司開展所作的奉獻大、干脆,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。經過思索,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一局部,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應當是“公司的形象、效勞的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在必需程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客起先,好的起先是勝利的`一半。有了對其重要性的相識,促使我進一步思索如何做好本職工作。
二、努力提高效勞質量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。所以,做好此項工作,最重要的是效勞看法和效勞效率。------之后能夠講自我如何注意堅持良好的效勞看法,如笑臉相迎、耐性細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自我如何注意辦事麻利、高效、不出過失等等。參照首問職責制的要求,盡量讓每一個客戶滿足。
三、加強禮儀學問學習
要做好效勞工作,光有良好的意識還不夠,還必需學習相關的專業學問,幸免好心辦壞事。如業余時間謹慎學習禮儀學問,公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通
了解公司的開展狀況和各部門的工作資料,有了這些學問儲藏,一方面能剛好精確地答復客戶的問題,精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要答復客戶的問題,同時也能抓住適當時機為公司作傳播。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境
要堅持好公司的門面形象,不僅僅要留意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺自我評價2
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發事件。能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識
行政前臺自我評價二
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。本人曾經在旅行社工作過,雖然主要從事的不是前臺和行政方面的工作,但是也積累了一些工作經驗,對于行政和前臺方面的`工作有一定的理解。本人本人工作踏實,認真,并且極富工作和團隊精神,本人性格開朗,樂于與人溝通,因此1600/結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,相信能夠協助主管人員出色地完成各項工作。本人愿意同貴公司共同發展、進步。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發事件。能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識
行政前臺自我評價二
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。本人曾經在旅行社工作過,雖然主要從事的不是前臺和行政方面的工作,但是也積累了一些工作經驗,對于行政和前臺方面的工作有一定的理解。本人本人工作踏實,認真,并且極富工作和團隊精神,本人性格開朗,樂于與人溝通,因此結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,相信能夠協助主管人員出色地完成各項工作。本人愿意同貴公司共同發展、進步。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發事件。能通過自身的行動,積極主動實現
自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識
行政前臺自我評價二
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。本人曾經在旅行社工作過,雖然主要從事的不是前臺和行政方面的工作,但是也積累了一些工作經驗,對于行政和前臺方面的工作有一定的理解。本人本人工作踏實,認真,并且極富工作和團隊精神,本人性格開朗,樂于與人溝通,因此結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,相信能夠協助主管人員出色地完成各項工作。本人愿意同貴公司共同發展、進步。
前臺自我評價3
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能靈活處理工作中的突發事件。我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。
能通過自身的行動,積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創新意識。希望未來的工作是我發揮所長的地方,人生有時可以不用期望非常高的物資享受,但是每個人都應該去實現自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業創出一定業績,成為一個真正的職業女性。
熟悉區域醫藥市場環境,有過5年的醫藥管理經驗,能夠帶領團隊出色完成任務,為人直爽,敬業愛崗,相信我們的合作一定會取得更大的成功!
我有很強的責任心,有很強的`集體榮譽感,樂觀開朗,有很好的人際關系,能認真對待生活,有熟練的護理技能與牢固的專業知識并能靈活運用到實際工作中。我一直相信只要努力面對生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也會有光明。
前臺自我評價4
一張白紙,僅有透過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的'每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地評價歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最終,感激酒店的所有的同事和經理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
前臺自我評價5
屈指算來,到公司已近一年時間,回顧這一年里工作。我在各位領導和同事支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達要求和任務,認真做好自己本職工作。通過這一年來學習和工作,讓我在工作模式上有了新方法,技術和經驗也得到了進一步提升,而且在工作方式上也有了較大改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已信條,并切實遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作關鍵,做好了自己本職工作,把一點一滴小事做好,把一分一秒時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同進步。
這一年內我崗位主要是在手機專區,我知道惟有積極行動才能帶來豐碩成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心做著領導交給我每一項任務。G3手機專區直接面對都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品相關知識、流利口才,更需要一份良好心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。
對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心跟顧客講解,根據不同顧客選擇他們所需要手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意機型。
每次回了新機型我都會利用其它時間了解這些新手機各方面功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己業務能力。廳內裝修后3g手機專柜在廳中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機機會也了,由于又兼顧發放禮品工作,我要負責事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加熟練介紹更加流暢,就能更快提快我工作效率,從而兼顧到顧客。
由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力還是有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現各類問題,保證了本崗位工作正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作主動性,從而具備了較強專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方長處,學為已用。經過工作一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新一年里,我仍將不斷完善自身不足,將工作不斷進取作為我孜孜不倦追求目標,以一個踏實勤奮心態來迎接新一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出貢獻。
前臺自我評價6
一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。 前臺轉正申請自我評價4
我于xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。
本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。
當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的'人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我愿意同貴公司共同發展、進步。
我于xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。
本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱/情,良好的團隊合作精神,優秀的溝通、協調,管理經驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。
當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。
在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我認為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我愿意同貴公司共同發展、進步。
前臺自我評價7
作為一名普通物業管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、*策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經常給予我口頭表揚,當得知我在“僑苑”上班離家較遠時,于今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的`“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發展潛力,具有一定知名度的民營企業,但不知道還是一個充滿愛心的集體, 現在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。
前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。
為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。
業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
前臺自我評價8
本人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應能力和團結精神,并能很好地同事相處并協同工作。在4年的工作中,以謹慎的工作作風,認真積極的工作態度,細心完成本職工作。本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創造效益,以盡情體現自身能力和價值。
我的自學能力很強,在校自學了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操作windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。動手能力很強,在學校平時做實驗時都可以很快地完成實驗。專業知識扎實,有積極的工作態度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質;賦有進取心,有良好的人員管理和溝通協調能力。我本人適應性強,責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神,在從事多年服務行業、助理工作后,積累了豐富的服務行業和管理方面的經驗以及優秀的口頭、書面表達能力,能夠熟練操作word辦公軟件及設備。
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的.組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力。如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創造效益,以盡情體現自身能力和價值。
前臺自我評價9
本人工作積極性高,為人熱情,樂于助人,有較高的團隊合作精神。為人真誠,謙遜,自信,做事踏實,細心,有較強的精力投入工作,追求完美,積極主動完成各項工作。有一定的意志力和吃苦耐勞的品質;對工作認真負責,敢于面對和挑戰困難。我具備良好的學習能力,希望通過不斷的學習來完善自我,對工作認真負責,勤奮好學,誠實可信的品格。
1、對新事物有很強的接受能力,善于應變。
2、具有良好的溝通能力,本著誠實守信的工作態度。
部”,“優秀共青團員”的稱號。順利通過了英語四級,計算機一級以及普通話二級乙等。在班級擔任過組織委員和生活委員,并積極入黨,現在已是預備黨員。我組織過一些班級活動,并取得良好的成效,得到老師和同學們的一致好評。在鍛煉了自身的組織策劃能力的同時也與同學同事形成了和睦相處、協調溝通的可貴精神,充分感受到集體榮譽感的強烈,并促使我對工作更加負責。作為一名即將畢業的大學生,我深知自身社會工作經驗的不足,所以我會在暑期或假期做一些短期的兼職來擴充自己的社會經驗,比如會計助理,促銷。充實豐富的'社會活實踐,培養了我成熟穩健的處事風格,并且教會我怎樣與人交往合作。
五:本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。熱愛生活,性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,樂于進取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實的專業知識,也有獨立的思維能力,工作態度認真,樂于與人交往。
六:本人性格穩重、善于交際。做事積極主動、仔細認真、有條理、有責任心。愿意虛心接受別人的意見和建議,不懂就問,善于學習新的東西,具有團隊精神。本人從2月底在蘇州志向紡織科研實習統計員這個崗位,在這幾個月的實習過程中,不僅讓我學到關于本職工作上的東西,也讓我接觸了解到很多以前所不了解的關于紡織、業務上的東西。雖然在實習過程中遇到很多不懂和困難,但是憑著單純學習的態度,讓我漸漸對紡織的各個方面都有了大概的認識和了解。希望貴公司能給我一個學習和表現的機會!
前臺自我評價10
我性格開朗、大方,從擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,認真負責的完成了文員的,認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;維護公司的形象,做好文具的購買計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;做好辦公室內務管理工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養,同時還協助其他部門工作。
崗位雖然平凡但卻十分重要,因此今后在前臺接待工作時加強其責任心,愿意同貴公司共同發展、進步對個人自進入公司以來的工作表現、工作業績進行總結,對上級的考核結果提出自己的看法;說明自己的工作感受、對公司的印象、自己的想法和對公司的期望(如重新確定自己的工作崗位等)。
時光飛逝,不知不覺已入鴻威這個大家庭三個月了,三個月工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了不少的收獲。我感到這三個月既充實又充滿意義,這短短三個月的工作情況總結如下:
1、認真做好來電的接聽、訪客的.接待工作,做好訂餐、訂水工作;
2、做好公司報刊的征訂、接收和分發,每周一清理上周已閱讀的報刊,保證報刊整潔;
3、每月月底做好工作卡的更換及上月考勤表的編制;
4、做好公司辦公場所花木、水電、物業費管理;
5、做好空調與郵遞管理;
6、負責好名片印刷、通訊錄更新與生日賀卡制作;
7、負責掃描、會議系統管理及領導交辦的其他等工作。
如今我才認識到前臺文員的工作是對自己綜合素質及能力的一項考驗。前臺是展現公司文化及內涵的第一個窗口,對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,因此對展現公司、建立公司好的形像及增加公司的美譽度有著決定性的作用,所以前臺文員必不可少且馬虎不得。
在鴻威這個大家庭我工作很開心,這是一個注重內部培養、學習型的團隊,公司十分溫暖,同事之間十分融洽,美好的工作環境讓我每天都有份愉快的心情。工作中我學會很多,深受感悟。無論在工作中或日常生活中都有了很大的提升。但我也還有很多不足的地方,如在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致,文字功底欠缺等。往后我將克服不足,加強自身學習,多從細節考慮,提高接待水平,提升公司形象。
前臺自我評價11
我是來自山東的xxx,大家所看到的我的內在就像我的外表一樣,敦厚和實在是我對自己最好的概括。我不飄,不浮,不躁,不懶。我內心充實,物質享樂和精神刺激都不是我的嗜好。我待人誠實,從沒有花言巧語,但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業扎實,看書是我最大的享受,鉆研電腦讓我感覺其樂無窮。我做事踏實,再小的.事情我也要一絲不茍地完成。我會修電腦,能管網絡,網絡經營和網上銷售也沒問題。重要的是,我有一種執著鉆研的精神,一種不弄明白絕不罷休的頸頭。我叫春雨,春天的雨潤物細無聲,我希望我能默默無聞地、悄無聲息地給我的團隊裝一點點綠色。給我一個機會,我會給您一個驚喜。
下面我將通過簡單的面試自我介紹讓您來了解我。我是來自xx大學市場營銷專業的xxx。我喜歡讀書,因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。
在讀書期間,我已經做過暑期工,是向用餐的客人推銷啤酒。那時我則我認為,營銷是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。
前臺自我評價12
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。
大學時期,在抓好專業課學習的.同時,我更注重的是綜合素質的提高。在校期間,我努力學習,并且通過了日本語三級;英語也通過了六級,獲得了相關公的證書。并閱讀了大量與專業有關的書籍。專業上,我扎扎實實地學好了有關歷史的一些書籍,還有歷史教學法等等。
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能夠吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
前臺自我評價13
我在工作中也有過失誤,是主管和經理們給了我安慰和鼓勵,使我對這份工作,對周圍的環境和同事越來越喜歡,這個過程很艱辛,但是我挺身走過來了,記得一位年長的長輩告訴我,到了一個新環境要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我一直銘記于心。
實習結束了,每個同學應該都有自己難忘的事情,兩個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業。通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的'人,酒店需要的服務員,必然是很有服務能力,極其注重細節的人。
經過兩年多的學習積累,終于開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺自我評價14
帶著對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,xx共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個xx來說都是一樣的,前廳部是完全的xx的核心,也應當是xx的臉面,所以對于工作人員的要求比擬高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素養也是很重要,個人素養包括語言本領和接人待物的應變本領,以及處理突發事務的看法,是整個xx的信息中心,絕大局部的客人從那里獲得xx的'信息,所以工作人員必需對xx的信息有很好的了解。評價起來能夠用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供應效勞、在效勞中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于xx的利益。
3、前臺業務學問的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供應的一系列效勞包括行李存放,問詢,最終是為客人辦理核對信息并與客人溝通。
4、語言方面。在前臺平常對客效勞中制止對客人運用外鄉方言。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及駕馭。來xx住宿的大局部客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅僅要對鄭州旅游景點等有必需的駕馭,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人效勞的前提。
前臺接待看是一個很簡潔的工作,可是其中須要學習的東西還有很。我會專心去努力把自我的工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都須要探究一再。當然,我時刻提示自我以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜愛忙勞碌碌的感覺,這樣才能充溢自我的人生,自我的人生價值才能得以表達。
前臺自我評價15
一、在思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
二、在工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,并在熟練每科工作都會詳細做工作總結,目前已成為XX行業務的行家里手。
回想剛進XX行,為了盡快掌握XX行業行業知識,我每天苦學6個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助與服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的.所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
三、在學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識與業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握與提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導與同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,用青春的烈火點燃著身邊的每一位同事。
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