文員個人述職報告
隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的文員個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員個人述職報告 篇1
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的`人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、XX年度所學知識:
1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
文員個人述職報告 篇2
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告,我現在的職位是xxx的文員,真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。
由于自己沒有經驗,以及對業務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們的回報,現我將我的試用期述職報告如下:
第一項:工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點:
1、負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2、負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3、負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。
4、負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領用或借閱的管理。
5、負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作,定期領用物料等。
6、負責辦公室的文件傳遞。
7、負責周一例會的會議紀要,并經領導審閱后發至指定的郵箱。
對于一個非藥學專業的人來說,這份工作我剛開始做的'很吃力,什么都是陌生的,都不知道從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時打擊我的自信心,他們耐心的指導我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項:工作收獲
1、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。
2、適應環境,深入實踐,以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對制劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應用。
第三項:現存在的不足
1、對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導致溝通的困難,需要改進。
2、物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3、工作的計劃性不強,有時候有遺漏的現象,需要改進。
4、缺乏創新精神,工作思路陳舊。
第四項:我以后的工作計劃
1、積極學習,熟練應用辦公軟件,對我的本職工作要做到精細。
2、及時有效的溝通,提高自己的溝通技巧,讓對方能正確的了解到我要表達的內容。
3、對物料熟悉掌握,以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在xx工作這半年的一個總結,再次感謝我的領導和同事們,謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作,我想在這半年里學到的東西我將一生受益,真的慶幸我應聘來xx工作。
文員個人述職報告 篇3
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告,我如今的職位是xx的文員,真的感謝我的部門指導和同事對我的指導和關心。
由于自己沒有經歷,以及對業務工作的不熟悉,給指導和同事們帶來了一些不必要的費事,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們的回報,現我將我的試用期述職報告如下:
第一項:工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點:
1、負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2、負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3、負責倉庫物料的發放、物料的.登記以及物料庫標簽的更新。
4、負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領用或借閱的管理。
5、負責定期使用erm軟件提報采購方案并及時登記督查工作,定期領用物料等。
6、負責辦公室的文件傳遞。
7、負責周一例會的會議紀要,并經指導審閱后發至指定的郵箱。
對于一個非藥學專業的人來說,這份工作我剛開場做的很吃力,什么都是生疏的,都不知道從哪入手開場做起,連最根本的藥名我都叫不順,更何況是理解其他,但是部門的指導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時打擊我的自信心,他們耐心的指導我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個大家庭里一樣,這樣的氣氛讓我對這份生疏的工作沒有排擠的心里,在這樣的氣氛里工作我很開心。
第二項:工作收獲
1、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克制困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。
2、適應環境,深化理論,以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對制劑研究院現有的研發工程有了個大概的理解。
4、對erm辦公軟件能純熟的應用。第三項:現存在的缺乏
1、對公司各部門的職責以及人員理解的不夠透徹,這樣就直接導致溝通的困難,需要改良。
2、物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3、工作的方案性不強,有時候有遺漏的現象,需要改良。
4、缺乏創新精神,工作思路陳舊。第四項:我以后的工作方案
1、積極學習,純熟應用辦公軟件,對我的本職工作要做到精細。
2、及時有效的溝通,進步自己的溝通技巧,讓對方能正確的理解到我要表達的內容。
3、對物料熟悉掌握,以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在xx工作這半年的一個總結,再次感謝我的指導和同事們,謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作,我想在這半年里學到的東西我將一生受益,真的慶幸我應聘來xx工作。
文員個人述職報告 篇4
一、崗位職責概述
(一)作為行政內勤,我的工作職責是:
1、協助總監安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協調人力、物力、財力,已獲得效果的協調。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
2、接聽、轉接電話,接待來訪人員。
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統計和制作工作。
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協調員工保障會議正常進行。
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發放工作。
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作。
10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估
(一)我本年度的工作內容和心得:
1、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政內勤是屬于服務性質的.工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
(7)協助工作:協助部門總監做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實
緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
(二)自我評價:
我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提高自身素質。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協調和溝通等方面,進行盡快的調整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
三、對公司發展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
文員個人述職報告 篇5
這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什么樣的方向發展,我非常感激能夠來到x這里,這讓我有了很多的。變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對于這試用期我也總結一下。
首先我是非常樂意保持好的心態,我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態,這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的.時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態,不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛煉跟提升,現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收獲的更多,這一點毋庸置疑。
現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉正后也一定會做的更好。
文員個人述職報告 篇6
我叫XXX,畢業于XX。我于XX年6月畢業后正式進入公司實習,根據公司的需要,目前擔任上東尚城項目辦公文員一職,負責上東尚城項目部辦公事務。
三個月多月來,我在公司領導的指導、項目負責人的引導及同事們的熱心幫助和配合下,較好地完成了各項工作任務。下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況做簡要匯報
一、嚴于律己,誠以待人
嚴于律己,我認真工作,自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴格按照公司制度要求自己。同時且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂于與他人溝通。執行力強,盡全力確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間自學,來提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
二、從工作中總結經驗教訓
一)接待業主進場裝修,收取各種裝修管理費用,合同事一起進行裝修管理。在這期間我才意識到:
1、現實生活中的業主,并不像書本上所述的那樣通情達理,只用法律、規定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識,將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。
2、對于業主的違規行為,物業公司有時候真會很無奈。這種情況下,公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任,掌握證據為自己解除后顧之憂。
二)接待業主領取入住的相關物品,收取各種車輛管理費用。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對相關事宜矢口否認。
三)在業主入住后的工作就是收取各種物業代收費用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩妥的做法也許只有“電話吹,家家跑,戶戶敲”!
四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點,什么都得會一點”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學習各種技能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業從業人員。
經過3個月的.實習,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發現了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發揮的不夠,對工作的預見性和創造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。
金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司增資擴股、資質升級、培養新人的大好機遇。
俗話說機不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并能享受相應的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創造更好的明天。
文員個人述職報告 篇7
轉眼間已至xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷,現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、加強衛生管理,創建整潔干凈的工作,休息環境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的.安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄。
3、會務接待準備工作
公司在xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等,xx年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況
xx年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)行政類:企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件。外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。
(2)人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。
(3)設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類:實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續做好管理辦公樓宿舍樓安全衛生工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準備工作。
3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班,更進一步的提高檔案工作的理論知識,加強檔案工作,使檔案管理更有條理性。
文員個人述職報告 篇8
轉眼間我的三個月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為x的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在銷售經理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的試用期工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
我公司是是間從事x經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居x省第一。
公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績
1、與x一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期x公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的`起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
7、通過在x科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、協助銷售代表做好其它的工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
文員個人述職報告 篇9
本人從xx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的.工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
文員個人述職報告 篇10
自今年6月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的.辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,XX年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系。
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區綠化維護工作。
文員個人述職報告 篇11
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況個人述職報告如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
13年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以"提高柜面服務質量"為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的'交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
文員個人述職報告 篇12
本人從20xx年6月份開始兼任xxxx公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了xxxx公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的'新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
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