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個人情況報告

時間:2024-03-06 08:27:54 報告范文 我要投稿

個人情況報告14篇【精】

  隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個人情況報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人情況報告14篇【精】

  個人情況報告 篇1

  一、開展認真細致自查

  我公司組織人員認真學習自查文件,在全面領會掌握自查文件精神的基礎上,組織人員按照“市場行為、質量安全、執業人員行為、完稅情況、獲獎情況、社會貢獻、其他”共七個方面26條內容,對我公司近年來的建筑施工管理情況,逐項進行認真自查。在自查工作中,要求參加自查人員,端正工作態度,進行認真細致的全面自查,確保自查工作到位,不走過場。對查出的問題要及時上報公司,采取措施限期整改,使我公司建筑施工管理符合相關政策規定,在社會上樹立我公司建筑施工管理品牌。

  二、通過自查發現存在的問題

  經過對“市場行為、質量安全、執業人員行為、完稅情況、獲獎情況、社會貢獻、其他”共七個方面26條內容的.認真仔細自查,總體情況良好,符合自查文件要求,但是也存在一些不足問題,主要是四方面問題:

  一是農民工管理方面第9條“總承包(或專業承包)的項目工地是否配備了專職農民工管理員(民管員)并持證上崗,農民工管理負責人是否持證上崗”,我公司只在20xx年報名,未參加民管員培訓考試,因此民管員和農民工管理負責人未做到持證上崗。

  二是農民工管理方面第10條“是否及時、準確填報并上傳農民工實名信息至“天津市建筑業農民工綜合管理系統”,是否存在因未及時準確上傳而被封網的記錄”,我公司沒上傳農民工實名信息等,而且被封網。

  三是配合管理方面第20條“每月是否及時、準確上報企業月報”,我公司沒有及時、準確上報企業月報。

  四是配合管理方面第21條“是否積極配合每月短信互動”,我公司沒有積極配合每月短信互動。

  三、落實整改措施整改到位

  針對自查出來存在的四方面問題,我公司積極落實整改措施,確保整改到位。

  1、農民工管理方面第9條問題,我公司要在今年報名參加民管員培訓考試,要求民管員認真學習、考試合格,切實做到民管員和農民工管理負責人持證上崗。

  2、農民工管理方面第10條問題,我公司已指定專人負責上傳農民工實名信息等至“天津市建筑業農民工綜合管理系統”,確保不再被封網。

  3、配合管理方面第20條問題,我公司已指定專人負責上報企業月報,要求做到及時、準確。

  4、配合管理方面第21條問題,我公司已指定專人負責,積極配合每月短信互動。

  我公司要以本次自查、整改工作為契機,樹立依法依規意識,加強建筑施工各方面管理,提高管理水平,促進各項工作發展,力爭取得優異成績,為城市建設作出更大貢獻。

  個人情況報告 篇2

  時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的業務經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將上半年工作情況匯報如下:

  一、工作總結

  擔任業務經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。

  與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

  從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。

  在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

  二、存在的.問題

  在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

  1、學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握的

  財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

  2、對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

  3、進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

  三、今后努力地方向

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

  個人情況報告 篇3

  一、熱愛教育事業。

  對工作不講任何條件,盡自己最大的能力把工作做好,遵紀守法,有良好的師德師風。認真學習黨的理論方針政策,在教育教學工作中努力踐行,處處做同事們的表率。

  二、做一個科研型教師。

  俗話說:“小學教師是‘萬金油’”,這就要求小學老師具有比較全面的知識與能力。平常我非常注重教學基本功的訓練,我認真學習現代教育教學理念,努力鉆研業務,積極參與新課程改革,大膽實踐,勇于創新,積極參加各級課題研究,滿腔熱情地投入到小學數學教學中去。

  三、做一個富有愛心的教師

  沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。任現職以來,我一直擔任數學教學和班主任、教導主任工作。在執教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是我們地方的留守兒童比較多,而這些孩子在家是爺爺、奶奶的寶貝,孩子養成了一些不良的行為習慣,自控能力差,我根據學生的個性,采取適當的方法教育。平時在教學中,我不但注重學生的知識教學與能力的培養,還特別注重學生的德育教育。從一開始,就重點培養他們的良好習慣,包括生活的習慣、做人的習慣、學習的習慣、思考的習慣和健體的習慣,做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。課外,我經常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的`活動,培養能力、開發智力,同時對學困生都進行了細心的引導,發現問題及時解決。在課堂上,讓學生成為課堂的主人,關注學生的個體差異,采用激勵性的語言進行教學。我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯系,和他們共同教育好其孩子。幾年來,我所擔任的班級有良好的班風和學風,經常獲得“流動紅旗班”和“先進班級”。

  四、做一個理念新的教師

  新一輪的基礎教育改革已經全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,轉變教育觀念,并結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在數學課上,我刻苦鉆研,勇于探索,把數學知識與學生的生活結合起來,把數學教學和社會實踐結合起來,努力構造開放而有活力的數學課堂,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力,做學生學習活動的引導者和組織者,把解決問題的主動權交給學生,重視課堂教學生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學,珍視學生情感體驗。我還把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步將數學課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養學生搜集信息和處理信息的能力。教育是藝術,藝術的生命在于創新。我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不一定能實現,但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。

  個人情況報告 篇4

  一、一年來,進一步加強職業教育,不斷提升師德修養

  積極參加崗位培訓,認真參與師德學習,力求學有所思,思有所得,得有所行動;立足崗位靜心觀照、思索,潛心修煉,進一步修正自己對教育內涵與教師角色的理解和定位。

  或許庸常之人,奢談追求境界,可是滾滾紅塵,難免不受職業倦怠的困擾,我想:教師是職業,必須力爭“不求有功,但求無過”的職業底線;教師是事業,必須遵奉“學高為師,身正為范”的操守。xx年9月榮獲浙江省師德楷模榮譽稱號;這是我教學生涯以來的最大褒獎,我受之有愧,無以匯報,只有嚴謹做人,踏實做事,決不做秀!

  二、一年來,進一步加強學習研修,不斷提升專業素養堅持學習,向課本學習:

  踏踏實實做人,認認真真教學,靜靜心心教書,努力拒絕平庸,努力擺脫繁瑣,我想在書里可以追求我的教育夢想,在夢想中抒寫我的教育神話!一年來,理論類讀了五六本,學科類讀了七八本,文學類讀了十來本。向同伴學習,向學習,跟從名師,尋找不斷與名家進行交流。xx年12月很榮幸入選由國家教育部、財政部發起的為期15天的'“國培計劃”北京大學高中語文研修班學習與深造,獲益匪淺。

  三、一年來,進一步加強反思研究,不斷提高科研實效

  堅信學科教學的有效性取決于學科教學的含金量,也取決于教師的學科與專業化水平。

  立足學情,聚焦課堂,加強教學有效——力爭以研究者的心態,置身于教學情境之中,不停反思、探究,尋找有效教學策略。立足反思,審視問題,加強課題研究——樹立科研為教學教研服務的意識,為教師專業發展導航的,遵循課題研究從產生問題——主題研討——課題研究,從實踐中來,到實踐中,主持xx大學資助課題研究已經通過中期評估,參與并策劃負責學校省級規劃課題暨學校主干課題的實踐研究。

  立足課改,直面現狀,加強課程管理——xx年撰寫發表于全國教育類核心期刊。xx年高中語文學科論文與課堂教學案例雙雙獲得縣年度獎,xx年學校也榮獲縣教科研先進集體。

  四、一年來,進一步加強文化傳承,不斷營造書香文化

  一年來,致力于學校書香校園建設,打造了在縣里有知名度的學校書香品牌欄目:午間大課堂活動,建構師生對話互動平臺,該欄目xx年4月榮獲縣最佳創意獎。與語文組聯手成功舉辦洞一中紅五月中華經典詩文大型朗誦比賽大會,即將舉辦紅五月中華經典詩文朗誦大賽;xx學年策劃并組織的金秋書香校園讀書節獲得縣優秀讀書節組織獎。

  五、一年來,進一步加強社會活動,不斷提高教師聲音

  作為縣六屆政協委員,積極參政議政,積極建言獻策,不斷尋求教育的話語權。xx年入選縣政協科教文史專委會委員,xx年2月六屆五次政協會議上獲得最佳委員稱號。xx年4月,受聘擔任縣政協縣委員會特約監督員。

  今后的專業發展規劃與目標是:立足新課程,聚焦新課堂,打磨自己專業化,不斷涵養自身學科素養,不斷提升教育教學境界,努力成為科研型、學者型教師。

  個人情況報告 篇5

  以一名省招教師的身份回到家鄉從事教學工作,至今已三年有余。踏上講臺,任教以來,我積極履行教師的職責,現將任職以來的工作自查如下:

  一、良好的政治表現及滿懷激情的工作熱情

  以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中,關心,賞識,愛護每一個學生一直是我工作的特點。三年來面對不同的班級,不同的學生,我一如既往的用真誠換來學生們的喜愛。在工作生活中與大家和睦相處,團結協作,做到以大局為重,以學校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。在上我積極要求進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的各項規章制度積極參加學校的各類政治學習。積極參加繼續教育,國培學習,并且認真記錄,努力提高自己的覺悟,不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。

  二、扎實的專業知識,較強的教育教學能力

  從工作以來,我在一直在陳店鎮陳店中學任教,同時擔任班主任。認真工作,教書育人,傳遞知識。用真誠和熱情去上好每一節課,做好每一天的工作。做好一個學生喜歡,同事喜愛,滿意的真正的好老師。

  三、較好的工作成績

  由于我對工作認真負責,積極進取,順利完成各項工作任務,并且取得較好的成績:任職以來,所帶班級各方面都能取得較大的進步;安全衛生、讀書活動也都進行的.有聲有色。認真工作同時積極參加教育教學研究活動,認真教育教學經驗,積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂,孩子們學得很快樂。

  四、目前存在的問題和不足

  一是以前對履職盡責的重要性認識不夠。放松了對自己的要求,工作多點、繁瑣點,就會有些負面情緒,降低了對工作的積極主動性。

  二是作為班主任,在工作中有時也參入了自己的主觀情感。

  三是自我批評、自我反省開展的不夠深入。

  五、存在問題的原因

  上述在、工作上暴露的一些問題,有其客觀因素,但也存在主觀認識原因,主要表現在以下兩個方面:

  (一)、重事務,輕學習。

  墨守陳規、保持現狀,認為自己身處基層主要是抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系。

  (二)、重安排,輕要求。

  在工作安排上,強調每項工作都要做好。但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求、去衡量自己的工作。六、整改措施和努力方向

  (一)、通過加強理論學習,夯實自身的政治基礎,時刻把學校的利益放在第一位,為了學校的發展、為了學生的發展,盡自己最大的努力做好自己的本職工作。

  (二)、要進一步自覺接受老師監督,保持履職盡責本色。在工作中,將一直努力秉承“敬人、敬業、敬學、敬事”的工作態度,力求在平凡的崗位上踐行自己的承諾。

  (三)、加強在專業知識、教學研究上的學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講多練。

  (四)、對學困生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步,能健康地成長。

  (五)、履職盡責,弘揚教師教書育人的職業。做到面對學生,無怨無悔。面對,決不辜負對我的信任。

  (六)、學習是無止境的,在以后的教學中,我將更加自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排。一分耕耘,一分收獲。在這三年工作生活中,我帶著孩子們在快樂中學習,在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力,在實踐中,不斷經驗,不斷學習,不斷進步。

  個人情況報告 篇6

  客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

  一、服務

  客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。

  二、考核

  考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。

  我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

  調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

  總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

  三、團隊建設

  創建一個優秀的'具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

  我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。

  領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

  個人情況報告 篇7

  我于20xx年畢業被分配到句容市實驗小學,擔任班主任工作。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“腳踏實地、大膽創新”作為自己工作的座右銘,嚴格要求自己。我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標不斷努力和邁進。

  一、在思想工作方面:

  我忠誠黨的教育事業,熱愛本職工作,關心熱愛學生,有強烈的事業心和責任感,不斷提高自己的思想覺悟。我深知要育人,教師必須言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。我積極獻血,積極參加學校的各項活動,被評為“工會積極分子”。

  二、在工作業務方面:

  首先,在教學業務方面:我一直主要擔任一個班的班主任和數學教學任務。面對新課程改革,面對著首次接觸的新教材,工作中確實感受到了巨大的壓力,作為一個年輕的教師,在教學中,我認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及現代化的教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力,指導學生的多篇小作文在各類報紙發表。同時,虛心向同組老師請教,使年輕的自己在教學方面能夠有所進步,多次研究課受同事好評。

  其次,在教育工作中:我擔任班主任工作以來,兢兢業業,盡職盡責。時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。經過努力所帶的班級學生在精神面貌、行為習慣上有了很大轉變。所帶班級多次被評為“優秀中隊”和“文明班級”。在郭莊鎮中心小學支教期間,積極配合學校布置的工作,任勞任怨,認真完成,受到老師的`好評,也被評為校“先進教工”。

  三、在綜合素質方面:

  作為一名教師都知道這樣一個道理:要給學生一桶水,教師得有長流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊,雖然自己本科畢業,但我深知文憑并不等于能力,我在以后的工作中仍要加強自己理論儲備。為了適應現代化的教學,我于20xx年參加了職稱計算機的考試,并順利通過。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為,把點滴的教改經驗提升到系統化的研究。有兩篇論文獲鎮江市教科所案例評比二等獎,兩篇案例獲“藍天杯”二等獎,多篇案例獲“藍天杯”三等獎。

  回首我所走過的路及自己努力所獲得的成績,有些欣慰,但我也清楚地認識到,教育是一門高難度的藝術,要真正做好它,十分不易。在今后的歲月里,我愿意用我的全部智慧、熱情和能力,做出更好的成績,也希望得到學校領導和同事的誠懇支持!謝謝!

  個人情況報告 篇8

  本人于20xx年畢業于常熟高等專科學校,20xx年X月分配到東萊中學,XX年調到慶東小學,20xx年到東萊小學,一直工作至今。20xx年20xx月經張家港市中小學教師職務評審委員會評為小學一級教師,同年獲教師資格證書,20xx年X月,參加蘇州市辦公自動化考核,成績合格。20xx年X月取得了現代化教育技術合格證書,20xx年X月參加普通話培訓考核達到二級乙等。20xx年X月,參加全國成人高考,錄取江蘇省揚州大學科學與計算機系,現本科在讀。20xx年X月參加了江蘇省職稱計算機考核,成績合格。共通過三篇論文鑒定,其中二篇達到良好。現任三到六年級的信息技術教學工作。

  自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發展。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

  一、做一個科研型教師

  教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下,我積極投身于學校教科研,被學校聘為教科員,協助教科室開展教學研究工作。在朱玉棣老師的指點下,成功申請了市級課題《綜合實踐活動設計模式的研究》,由我執筆撰寫了《東萊中心小學綜合實踐活動課程方案》,我的活動方案《奔向20xx年4月,在學校領導和市教研室傅強老師的指導下,綜合實踐活動課題組研討活動在我校順利開展,并取得聽課老師的一致好評。去年4月,我參加了全國首屆智慧學術研討活動,論文《大成智慧學與教育信息化》獲準大會交流,并入選學術研討會論文集,現被張家港市智慧研究所聘為研究員,參與了課題《智慧學理論在教育中應用研究》方案的撰寫。

  二、做一個富有愛心的教師

  愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求教育時機,給學生春風沐浴般的教育。我的工作隨筆《教育,從尊重學生的個性開始》《實施“心情教育”培養健康心理》《一瓶鋼筆水引起的思考》《再富也不能富孩子》在張家港日報《家庭教育》月刊上相繼發表。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。我的實踐《別開生面的家長會》在《關心下一代周報》上發表,并在該社當年上半年好稿件評選中獲二等獎。我的思考《家庭教育中的素質教育》在張家港日報《家庭教育》月刊刊登。

  三、做一個理念新的教師

  目前,新一輪的基礎教育改革已經在張家港市全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在數學課上,我把數學知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在信息技術課上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的'知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。

  我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。教學設計《展現變化規律激發主動發現》在市小學數學教學案例論文評比中獲一等獎,論文《小學數學教學探例》《“圓柱的認識”教學案例對比分析》《中小學信息技術課堂教學初探》《小學信息技術文字處理單元教學設計》《論新課程標準下的信息技術教育》《當教學設計面對新課標》相繼發表。20xx年X月,在市小學信息技術教師基本功競賽中獲一等獎。

  四、做一個信息時代的教師

  目前,以計算機和互聯網為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發展要求教育必須改革以滿足培養面向信息化社會創新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步把我們的課堂進行延伸!

  在信息技術與學科整合上,在理論上我作了以下探索,論文《信息化環境下戰爭與和平的教學設計》《“形神兼備”的整合》《新課程:整合,可以更精彩》《信息技術與小學社會學科整合的實踐與思考》在專業刊物上發表,我還積極參與第X、X屆張家港市信息技術與學科整合評優課活動,均獲三等獎。第X屆參賽學科是社會課,課題是戰爭與和平,第X屆參賽學科是數學課,課題是平面圖形的初步認識。我還參與了學校網站的建設,為老師和學生搭建了一個網絡化學習的平臺,為學校的教育信息化進程作出自己的貢獻。因我在這方面所作的努力,20xx年被評為張家港市中小學現代教育技術應用先進個人。

  在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則。“三人行必有我師”,積極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中,能夠積極指導季冬老師的信息技術課和黃珍老師的數學課,就如何上好課經常和他們進行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還積極指導學生參加各類比賽,20xx年,朱思穎同學在張家港市小學生電子報刊比賽中獲三等獎,今年黃曉春同學獲二等獎。當然比賽結果不是我們的最終目標,而是要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業水平。

  我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育是藝術,藝術的生命在于創新。我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不一定能實現,但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持!

  個人情況報告 篇9

尊敬的公司領導:

  您們好!

  首先,特別感謝公司給了我一個很好的工作機會,感謝公司始終以來對我的信任和關照,特殊感謝公司賜予我發揮個人優勢的平臺。在公司工作的這些日子里,您們也給了我許多的培育,讓我學到了很多,也進步了很多。但由于我個人身體緣由,我很圓滿地在這里向公司提交辭職申請。

  我仔細回顧了這些年來的工作狀況,在工作中,我一心為推動公司的進展而工作,始終以公司利益為中心,我學到許多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有提高,感謝公司領導對我的關懷和栽培。

  公司目前在領導們的英明決策、正確帶領下,已經全面進入正軌,銷售經營和管理都越來越高效,取得了日新月異的'進步。公司制度基本完善,領導制定的方針符合實際狀況、具有可行性。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充足地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的力量也有限,沒方法達到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己力量還不夠。所以,我現向公司提出辭職,望公司能諒解。我盼望能于20xx年8月27日正式離職。

  請公司各領導審查批準!

  xxx

  xx年xx月xx日

  個人情況報告 篇10

  我于20xx年11月當選為曾家鎮龍蔭社區黨支部副書記,三年中,我在鎮黨委、政府的正確領導下,在社區支部及各位黨員同志們的支持下,本人以“三個代表”重要思想為指針,深入學習實踐科學發展觀,堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗的優良作風,堅持做到思想上積極進取、工作上求真務實、生活上從嚴要求,踏踏實實,盡心盡職,圓滿地完成了組織上所交付的各項任務。

  現將三年來的思想、工作情況向在座的各位領導和同志們作如下述職:

  一、加強理論學習,努力提高綜合素質

  我深知作為一名社區黨支部副書記只有通過強化學習掌握黨的路線、政策,才能樹立大局意識,服務意識,才能不斷適應新形勢下社區工作的需要,在平時的工作實踐中,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會精神為行動指南,牢固全心全意為人民服務的宗旨,使自己的行為規范符合基層干部的基本要求,始終和上級黨組織保持一致,通過學習黨的各項路線、方針、政策、法律、法規和向身邊的同志學習,不斷提高了自己的政治素質和理論水平,增強了黨性。

  二、愛崗敬業,努力為群眾辦實事

  作為一名社區副書記,我時刻牢記自己的職責和使命,按照領導要求,積極努力解決問題,只要是工作需要,無論是黨支部工作還是其他工作,都不分份內份外,盡心竭力去做好,時時處處以團結為重,事業為重,顧全大局,不計較個人得失。對待同志以誠相待,團結合作,協作其他同志完成社區的各項工作。

  (一)支部工作

  1、夯實黨建工作基礎

  在熟悉掌握黨員基本信息的基礎上,對困難黨員、下崗失業黨員、個體黨員、離退休黨員進行分類管理,及時更新黨員臺帳,及時做好了黨支部有關會議活動的記錄。做到了臺帳進冊,制度上墻,歸檔完整,隨時備查。

  2、以各種活動為載體抓支部工作

  以開展“紅巖家園”、貫徹落實科學發展觀、 “三項制度”、“創先爭優”和外出參觀學習等各種活動為載體,認真落實黨的.路線、方針、政策,增強社區支部的戰斗力、凝聚力,使社區支部工作更加深入主動。

  3、抓好黨員發展工作

  在發展壯大基層組織工作中,能堅持“高標準、調年齡結構、慎重發展”的方針,以發展女黨員和青年黨員,特別注重發展文化程度高、年齡輕、素質好的對象為重點,做好黨員發展工作。三年來,共舉辦三期入黨積極分子培訓班,培養20余名入黨積極分子,發展黨員8名,為黨組織注入了新鮮血液。

  4、黨員教育管理工作

  通過每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進行黨性教育;認真組織黨員學習"三個代表"重要思想和十七屆三中全會精神、貫徹落實科學發展觀;健全落實"三會一課"制度,加強黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評議黨員工作,按規定抓好黨費收繳工作。

  5、開展送溫暖活動

  我認真全面的了解和清理每個黨員的家庭情況,對需要幫扶的黨員進行了扶持,通過春節送溫暖、端節送粽子、中秋送月餅等方式對老黨員、困難黨員進行看望、慰問和扶持,三年共看望和扶持黨員10余名,使他們充分感受到組織的關懷和溫暖。

  (二)擺正位置當好參謀和助手

  工作中我常告誡自己:“做副職要認真為領導分憂”。從這個角度出發,我能服從領導的安排,及時落實各項工作,努力實現黨建工作與中心工作相結合。工作中能堅持事前請示、事后匯報,做到不與越權、不失職,能深入調查研究,積極薦言獻策,認真協助黨支部做好本質工作以外的人口與計劃生育、社會保障、城鄉合作醫療、人口普查等工作,并積極參與各協助鎮政府及鎮屬各部門組織的各項活動。我能堅持講原則,自覺遵守各項工作制度,自覺接受各種監督,堅持廉政勤政,在黨員和群眾中口碑較好

  三、存在的不足

  回顧我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人的努力,但更離不開鎮黨委、龍蔭社區支部和全體黨員群眾的關心、支持和幫助,在此我要對三年來一直關心、支持我工作的各位領導和同志們真誠的道一聲“謝謝你們!”。我在平時的工作中,還存在以下不足:思想政治工作做得不夠深入;在開展一系列的活動的時候,沒有充分調動社區黨員的學習積極性,在一些黨員表現出懈怠的情況下并沒有有效的激勵手段;急需提高業務知識學習,理論與實踐的結合做得不夠完善;工作中有急躁現象,工作方式還有待進一步改進,我將在今后的實踐中認真學習政治理論和業務知識,努力提高工作水平和能力。

  以上是我三年來的所有成績和缺點,請領導和各位黨員同志們考評。

  個人情況報告 篇11

  按照市委組織部關于在領導干部中開展讀書學習活動的要求,我局高度重視領導干部讀書學習活動,并把它納入年初工作目標和計劃,強化組織領導,營造良好氛圍,加強督促檢查,擴大學習效果。現將全年領導干部讀書學習活動有關情況報告如下:

  一、主要特點

  1、領導重視,人員齊全。根據市委組織部《關于加強干部能力建設的意見》和《關于在領導干部中開展讀書學習活動的通知》要求,我局詳細制定年度讀書學習計劃,將理論學習與當前形勢結合在一起,并制定方案上報局黨委討論。局黨委高度重視,黨委書記親自批示,并作讀書學習動員講話。機關正副局級領導干部對參加讀書學習活動非常珍惜,十分重視,人員齊全,保證了讀書學習活動的順利進行。

  2、精心安排,特色明顯。為使讀書學習活動更具實效,局黨委對學習的內容作了認真研究與討論,一把手親自參與學習內容安排,并提出更高的要求,在學習內容、讀書交流、考核方式上彰顯特色,確保了讀書學習活動取得實效。在學習內容上,局黨委結合城市管理實際,確定了依法行政和黨風廉政建設等方面的學習內容,給予了實際工作很多的啟迪;在讀書交流上,安排了各領導干部讀書學習后的心得體會交流,撰寫調研文章,交流讀書學習過程中的好經驗、好做法,進一步拓寬了以后工作的思路;在考核方式上,為防止出現應該自覺讀書學習卻不自覺讀書學習的情況,局黨委對讀書學習情況進行定期或不定期檢查,并將檢查結果納入單位年終考核,跟評優評先進掛鉤,確保了讀書活動的組織保證。

  3、認真學習,成效顯著。參加讀書學習的領導干部十分珍惜這次讀書學習機會,正確處理好工作于讀書學習的矛盾,集中學習時認真聽講,自由學習時專心致志,平時加強相互間的交流、溝通。讀書學習活動始終洋溢著認真學習、團結互助、和諧活躍的氣氛,保證了此次讀書活動高層次、正規化、有特色。

  二、具體情況

  對照興組(20××)98號文件《關于對市管領導干部讀書學習情況進行年度考核的通知》要求,我局對局領導班子成員全年讀書學習情況進行了了認真的自查,具體情況如下:

  1、政治理論學習方面。

  局黨委堅持每月一次的專題學習制度,一年來,我局領導班子集中學習內容全面,既有中央和地方省市黨委相關政策、形勢學習內容,如《胡錦濤同志在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話》、《中國共產黨十七屆四中全會公報》等黨建精神學習內容,《胡錦濤同志在中央紀委三次全會上的講話》、《賀國強同志在中國共產黨第十七屆中央紀律檢查委員會第四次全體會議上的報告》等黨紀要求相關內容,《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》、《中共江蘇省委關于貫徹落實黨的十七屆三中全會(決定)加快推進農村改革發展的意見》、賈春林同志在市委十屆六次全會上的講話《堅定信心,迎難而上,苦干實干,奮力推進全市經濟社會平穩較快發展》等農村改革精神,也有中央和地方省市領導溫家寶、羅志軍、李偉分別所作的《政府工作報告》,又有《梁保華同志在全省紀念改革開放30周年大會上的講話》和《全面推進依法行政實施綱要》等精神。通過前后十二次政治理論集中學習,局領導班子的政治理論素養明顯提高,自覺加強了黨性修養,加深了對黨的基本理論、路線、綱領、經驗和各項方針政策的理解和把握,進一步增強了貫徹執行黨和政府的方針政策的自覺性和堅定性,思想和行動真正統一到黨的十七大精神和中央及地方各級黨委和政府的重大決策上來,為共建共享和諧富強的興化作出應有的貢獻奠定了堅實的理論基礎。

  2、網上培訓方面。

  今年開通的20××年公務員網上自選培訓課件,主要以經濟管理和公共管理等公務員能力發展和提高相關知識為主要內容,以提高全體公務員的公共服務能力為目的。局班子全體成員積極參加了網上培訓,認真收看課程,在3月份和9月份分別按照規定時間認真學習《公共經濟》和《公共服務》等必修課程外,還根據個人實際情況自主選擇一門培訓課程。我局領導班子除系統學習了《公共經濟》和《公共服務》必修課程外,還認真學習了《公務員職業精神的修煉》《創新能力》《調查研究能力》《城市發展戰略》《心里調適》《科技創新與知識產權保護》《公務員工作方法》《公共服務能力》等選修課程,在全部修完必修課和選修課的基礎上,應參加考試的同志全部一次通過了網上測試,并取得了不錯的成績。

  3、自主讀書方面。

  我局每個領導干部在思想上都強化了學習意識,把讀書學習作為一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求,作為領導干部自身發展與成長的`需要。局班子成員堅持“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,根據個人愛好和崗位需要,在全年五本必讀書目中,自選4本認真學習,在繁忙的工作中擠出時間學習,犧牲業余休息時間學習,強迫自己多讀書學習,并逐步養成“好讀書”的良好習慣,讓自主讀書成為領導干部提升自我、提高服務科學發展水平的必經途徑。用學以致用的態度,學以修身、學以資政、學以經世,努力使自己真正成為行家里手、內行領導。

  4、脫產或專題講座方面。

  為更好地推進我局領導干部貫徹落實興化市委關于全面提高領導水平和執政能力的部署要求,認真組織包括我局正副鄉局級領導在內的中層以上干部26人以定時定點的方式集中學習了“干部能力建設系列講座”6次,并要求在每次學習過程中認真聽講,做好聽課筆記,還在適當的時機組織了相關學習專題的討論。除完成市委布置的任務外,我局還根據城市管理行政執法需要,在上半年和下半年分別舉辦了一次法律法規培訓,局領導班子成員積極參加學習,增強了依法管理意識。通過系列講座和依法行政法律法規學習,我局領導干部既進一步加深了對當前形勢的認識與理解,也學到了掌握應對突發事件的方法與實效溝通的技巧,還學到了城市管理法律法規知識,這對我局領導干部隊伍能力建設和能力素質的提升都具有極強的理論價值和指導意義。

  5、撰寫調研文章、心得體會方面。

  除了市委考核要求的一篇調研論文或者心得體會之外,我局關于領導干部讀書學習還專門另發了通知,提高讀書活動要求與質量,要求每位領導干部全年在完成4本必讀書本的基礎上,再完成4篇心得體會。

  6、參加學歷教育方面。

  我局領導班子成員7人中3人為大學本科,4人為大學專科,文化程度構成合理。今年我局領導暫無人參加學歷進修教育。

  7、積極參加市委組織的領導干部演講、交流、研討等活動。

  為了更好地豐富城管文化的內容,進一步推動讀書學習活動的深入開展,檢驗讀書學習情況,同時也為自己提供展示才華的機會,我局領導干部積極參加市委、市政府組織的各項活動。局主要負責人兩次參加市委組織部主辦的干部管理論壇,積極參與“保增長、惠民生、促和諧,我為xx發展作貢獻”大討論征文活動,親自撰寫《打造服務品牌,構建和諧城管》并榮獲三等獎。其他兩位領導成員踴躍參加市委組織的領導干部讀書征文活動,在認真學習、融會貫通的基礎上,結合自身工作,闡發了個人的閱讀感受和領悟心得,為xx工作開拓新的局面提供了新的思路。在全市機關人員公文寫作競賽中,我局領導班子成員也主動參與,并取得了較好的成績。

  本年度領導干部讀書學習活動雖然臨近結束,但我局領導干部讀書學習活動并不是結束,我局黨委將進一步在領導干部中倡導愛讀書、讀好書、善讀書的良好風氣,不斷探索加強領導干部思想建設與理論建設的新途徑、新方法,從而真正提高領導干部的理論水平和科學文化素養,切實增強履職能力,提高工作實效。

  個人情況報告 篇12

  根據省作風整治辦的要求,我認真對照“假、浮、蠻”的種種表現,對自身領導作風情況再次進行了自查。現將有關情況報告如下:

  一、個人領導作風建設情況

  我一直以來高度重視加強領導作風建設,切實克服和避免“假、浮、蠻”的現象和行為,在實際工作中努力做到了“六個始終”:一是始終堅決與黨中央和省委、省政府保持高度一致,確保中央的大政方針政策和省委、省政府的各項決策部署在省政府辦公廳不折不扣的落實到位、執行到位。二是始終把黨和人民的事業放在第一位,自覺地做到一切圍繞發展想,一切圍繞發展干,一切圍繞發展忙,情況在一線了解,思想在一線形成,問題在一線解決,工作在一線落實。在工作中,敢于擔當,敢于碰硬,始終致力于多做打基礎、利長遠的事,堅決不搞“形象工程”、“政績工程”。三是始終牢固樹立和踐行了重視基層、關心群眾的理念,積極傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,竭盡全力幫助干部群眾解決好現實困難和問題。如,對基層和部門的來文來電,做到急事急辦、特事特辦;陪省長下鄉調研,及時幫助基層解決實際困難和問題;多次到省政府辦公廳包村扶貧點進行調研,幫助解決了電排、飲水、農村校舍、村鎮建設等問題;幫助三個保育院加強教學樓及教學設施建設改造,消除了危房安全隱患,改善了辦學條件,等等。四是始終堅持求真務實,真抓實干,做老實人,干老實事,絕不搞投機取巧。五是始終堅持民主集中制,不斷健全廳黨組會議議事規則,建立了班子成員談心制度,重大決策會前與班子成員充分溝通,努力形成共識,不違規行使權力,不獨斷專行、搞“一言堂”。六是始終謙虛謹慎,待人誠懇,放心放手支持班子成員開展工作。

  二、存在的不足及下一步的努力方向

  通過認真自查,我感到,總體而言個人在領導作風方面不存在“假、浮、蠻”的問題和現象。但比照領導的要求和人民的期待,在領導作風建設方面仍然有一些需要進一步改進提升的地方。主要是在抓工作的`督導落實上有所欠缺。盡管一直比較重視抓落實,但是督導落實不夠,工作一般性號召多,具體指導少;部署多,檢查少。深入、細致不夠,落實到具體操作上不夠。同時,對群眾的困難和問題,很多時候常常感到解決起來力難從心,等等。

  針對存在的不足,我將著力從以下三個方面來加強整改:

  一是牢固樹立群眾觀念。不斷加強黨的群眾觀學習,增強群眾觀念,增進群眾感情,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,真誠服務群眾。牢固樹立正確的權力觀,把人民群眾利益放在行使權力的最高位置,把人民群眾滿意作為行使權力的根本標準,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。按科學發展觀的要求樹立正確的政績觀,把求真務實作為實現政績的基本途徑,把維護群眾利益作為追求政績的根本目的,把科學發展、群眾滿意作為衡量政績的主要標準,努力創造經得起實踐、歷史和群眾檢驗的政績。

  二是切實關心群眾生活。不斷改進工作方法,經常深入實際、深入基層、深入群眾,了解群眾的生產和生活,關心群眾的疾苦和情緒,傾聽群眾的意見和建議。尤其要特別重視并維護好全廳干部職工的主體地位,更加關心并切實幫助解決干部職工的實際困難,抓好干部職工關心關注的大事的推進和落實,在全廳營造互敬互愛、互幫互助的濃厚氛圍,充分調動全廳干部職工的積極性和創造性。

  三是扎實抓好工作落實。在工作推進落實過程中,在著眼點上力求“沉”。既經常深入基層、深入調查,又勤于思考,善于研究,養成不獲實情不罷休、不得真理不甘心的習慣;既到條件好、形勢好、矛盾少的地方去總結典型,推廣經驗,更到條件差、情況復雜、矛盾多的地方去了解情況,解決問題。通過調查研究,掌握第一手材料,增強工作的針對性。在工作著重點上求“準”。不斷把握主要矛盾,抓重點,抓關鍵,注重解決好人民群眾生產和生活中遇到的各種困難,注重解決好單位建設中出現的主要矛盾和突出問題。在工作著力點上求“嚴”。對工作落實情況進行經常性督促檢查,加大組織協調力度,確保工作健康順利開展。集中時間和精力抓大事、議大事、干大事,減少不必要的迎來送往,嚴格控制應酬活動。

  總之,我將進一步改進差距和不足,不斷加強自身領導作風建設,力爭以更加優良的作風,更好地為省政府領導當好參謀助手,更好地推進省政府辦公廳各項工作邁上新水平。

  個人情況報告 篇13

  市護林防火辦:

  根據市人民政府《關于通知》精神,精心組織,認真部署,廣泛宣傳,強化管理,以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機,以實施森林防火工作為突破口,狠抓各項防范措施的落實,進一步貫徹“預防為主,積極消滅,消防結合,強化管理,落實責任,依法治火”的方針,加強組織管理,深入調查研究,全面摸清火災多發的原因,找準存在的問題,理清整改思路,采取強有力的措施,在全縣范圍內廣泛開展了全體性的護林防火工作,并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的'自查,現將自查情況匯報如下:

  一、加強領導,落實責任

  為了從根本上解決我地區以往發生的各種深林問題,盡快改變我地區森林工作的面貌,上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度,進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人,護林員為第二責任人,鎮包村領導履行主要職責,一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負責,一級監督一級,層層有壓力,力爭將護林防火工作抓細抓實。

  二、明確工作目標,全面落實森林防火工作責任制

  為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制,切實做好森林防火工作,有效地保護我地區森林資源安全,維護林區社會穩定。并根據我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求,與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀,明確了森林防火責任目標。在防火期間,堅持24小時值班制度和日記錄制度,每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄,嚴格交接班手續,力爭不留空檔。保持通迅聯絡暢通,不放過任何可能出現事故的機會。

  三、深入開展宣傳教育,不斷強化野外火源管理

  為加強野外用火管理,認真落實野外用火審批制度,加大了對農事用火的監管力度。在春、冬季森林火險期到來之前,統一組織,開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動,廣泛開展各種宣傳教育活動,在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌,印發森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份,書寫標語張,力求做到“家喻戶曉,人人皆知”,大大消除了各種隱患,控制了森林事故的發生。

  四、存在的問題

  1.我地區林業面積大,火情監測難。

  2.群眾農事活動中燒田埂草習慣還存在,尤其是拋荒農地,林間空地采用燒田草,使得防火工作量大增。

  3.近年農村大部分青壯年外出打工謀先,留守人員多為年老體弱者,用火隨意性很大,造成隱患。也增加了野外用火管理難度。

  4.防火設施簡單,無專業防火設施,撲火隊員缺少專業人員培訓,撲火能力較弱。

  五、工作打算

  1.繼續落實防火責任制,建立健全鄉、村、組三級護林防火體系,并發揮良好作用。

  2.加大護林防火的宣傳力度,真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。

  3.加強野外用火管理,嚴格入山、野外用火制度,加強對重點地段及重點管理對象的防范,堅決杜絕火災隱患。

  4.繼續堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度,做到重大火情的上通下達和及時撲救。

  個人情況報告 篇14

  1、盡快實現角色的轉變,是一個高校畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的高校生來說,一開頭就做一番宏大的事業并不現實,而是必需從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們 4 / 5 從行動上轉變,更要先從心理上、思想上接受并轉變,要充分熟識到宏大都是從平凡累積起來的。

  2、作為一名大堂經理不但要生疏業務學問、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平常在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素養,才能更好的呈現銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來詢問,還時常需要大堂經理幫忙指導ATM機器的.操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素養,最基本的職業道德。

  3、作為一名大堂經理,必需具有敏銳的洞察力,能夠準時的發覺顧客的需求與困難。顧客就是上帝,我們必需為每一個客戶供應準時、完全、周到、熱忱的服務,但不是對全部的客戶都供應千篇一律的服務,首先得快速推斷顧客的需求,然后供應差異化的服務。同時,大堂經理必需準時發覺顧客的問題,積累并分析,為銀行供應具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶供應一個開心輕松的環境!

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