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電腦產品維護服務合同書
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同出現的次數越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編整理的電腦產品維護服務合同書,希望對大家有所幫助。
電腦產品維護服務合同書1
甲方:___________
乙方:___________
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔并存檔
2. 計算機操作系統及應用軟件維護
3. 桌面電腦系統優化
4. 操作系統補丁
5. 定期電腦硬件巡檢、維修
6. 局域網系統優化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點:________ 市 。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務:____________
乙方開設服務熱線,電話號碼:_________ 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務:
12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面個人電腦每臺每年60____元,共計5臺3000元;
l 其他外設按照pc計算,共計 1 臺60____元;
l 企業郵箱每個每年 60元,共計4個 24____元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3. 數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;
4. 周六、周日和節假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數在5臺及以下,加收應急服務費200元; 應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣 叁千伍____元。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:姓名:_____________ 電話:__________
工作聯系人:姓名:_____________ 電話:__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:
姓名:__________ 趙琦 聯系電話:_________ 28636833 ;
姓名:__________ 王悅棟 聯系電話:_________ 33070727 ;
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證:
(1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證:
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 盡快完成服務工作,保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
1. 本合同自雙方簽署后生效。
2. 本合同期限為壹年。
3. 本合同因下列原因終止:
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。
十、 合同轉讓
未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本合同規定的.費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4. 自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5. 本協議有效期為:__年______月______日至__年______月______日。
十四、 本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。
甲方:___________
授權代表:____________
日期:___________
乙方:___________
授權代表:____________
日期:___________
電腦產品維護服務合同書2
甲方:_____________________
乙方:_____________________
經甲乙雙方協商一致,特簽訂合同如下,合同雙方需遵照執行。
一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉,如發生故障,甲方24小時內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材,不得自行拆裝機器或另請第三方維修,否則后果由乙方自負。
三、合同期內甲方不再收取任何上門費,維修費。
合同期內如有零配件損壞需要更換時,甲方以市場批發價為乙方更換,且負責保修,配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬盤數據不屬保修范圍。
乙方需注意備份,如被病毒等破壞,甲方可協助修復,但另行收費,且不承諾一定修好或多長時間修完,但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標簽,乙方應確保完好無損,否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、本合同執行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的.原則協商解決。
七、被保設備、保修費用如下
設備名稱:____________________
配置:____________________
單價:____________________
數量:____________________
保修期限:____________________
保修金額:____________________
總計:____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額,乙方應在簽訂合同時一次付清。
九、本合同一式兩份,經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為:____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章:_____________
乙方蓋章:______________
甲方代表:_____________
乙方代表:______________
聯系電話:_____________
聯系電話:______________
簽訂日期:______________
電腦產品維護服務合同書3
合同編號:_________________
甲方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔。
2.計算機操作系統及應用軟件維護。
3.桌面電腦系統優化。
4.操作系統補丁。
5.定期電腦硬件巡檢、維修。
6.局域網系統優化。
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。
二、服務的提供
1.服務地點:若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
第一:電話服務
乙方開設服務熱線,電話號碼:_____________________熱線電話的服務時間為每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
第二:上門服務
甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后_______個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后_______ 小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供
乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
桌面個人電腦每臺每年_______元(大寫:______________),共計_______臺_______元(大寫:______________);
其他外設按照個人電腦計算,共計_______臺 元(大寫:______________);
企業郵箱每個每年_______元(大寫:______________),共計_______個_______元(大寫:______________);
以上合計優惠價每年_______元(大寫:_______)。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務。
4.周六、周日和節假日,應急服務費用按如下標準收取:應急服務個人電腦數在 臺及以下,加收應急服務費 元(大寫:_______);應急服務個人電腦數在_______ 臺及以上,加收應急服務費 元(大寫:_______)。
5.支付方式
本協議簽訂之日起_______個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣_______元(大寫:_______)。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:______________電話:______________ 。
工作聯系人:______________電話:______________ 。
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派 名技術主管工程師作為服務的主管:
姓名:______________ 聯系電話:______________ ;
姓名:______________ 聯系電話:______________ 。
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行。
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配。
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題。
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的.另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求。需要保密的事項如下:
(1)商業機密;
(2)技術機密;
(3)客戶信息;
(4)內部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)盡快完成服務工作,保證服務質量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為_______年。
3.本合同因下列原因終止
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的 。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過 天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第六條規定的保密責任或者第五條中第5項承諾的,應當承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起 天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交 仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。
如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授權代表:______________
授權代表:______________
日期:______________
日期:______________
電腦產品維護服務合同書4
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協議:
一、秩序維護服務工作職責和內容
1、職責:甲方聘請乙方負責物業公司管理的xxx小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。
2、內容:
(1)負責xxx小區的安全防范和秩序維護,保護小區業主的人身和財產安全。
(2)負責xxx小區的門衛管理工作,嚴格執行《xxx小區門衛秩序管理辦法》(附后)。
(3)負責小區內治安巡邏工作,嚴格執行《xxx小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。
(4)負責單職公寓門衛、巡邏工作。
二、聘用秩序維護人員數量、要求,服務期限和服務地點
1.合同期限為一年,自 日 起至 2日 止。
2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員,包括隊長 1 名、值班隊員12名,其中xxx小區 8名,公寓 4 名, 負責甲方委托的秩序維護工作。
3.乙方秩序維護人員服務地點位于:xxx小區、單職公寓。
4.秩序維護人員要求:年齡20-55歲,五官端正,身體健康,身高1.7米以上,政審合格,無違法犯罪前科,無傳染病,無不良嗜好,高中以上學歷,責任心強,工作熱情。
三、秩序維護服務費用及付款方式
秩序維護服務費為全年 元(其中:xxx小區秩序維護服務費 元,職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時,如甲方對乙方所提供服務質量無異意時,應一次性結清相關費用。
四、權利和義務
(一)甲方
1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。
2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。
3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。
4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監督、檢查和具體指導,嚴格執行《物業服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。
5、乙方及其工作人員未按照相關規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的,甲方有權給予一定的經濟處罰。同時有權根據實際損失情況,要求乙方給予經濟賠償。
6、甲方應配合和支持乙方工作,對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應,采取適當措施。
(二)乙方
1.乙方應當嚴格落實并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法,保證其對甲方提供的服務質量。
2.乙方根據履行合同的需要,負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方,為其派駐工作人員配備統一制服及相關裝備,并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理,以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。
3.乙方及其工作人員,應根據本合同及其相關附件的要求,做好合同約定服務區域內安全保衛、巡查、消防、車輛管理等工作,并接受甲方監督。
4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關規定,但有權對甲方的'不安全隱患提出改進意見和措施,甲方應認真研究改進。
5.甲方指定區域的人員受到威脅時,如遭受人身傷害等,應積極協助相關人員脫離危險,及時采取解救措施,使損失或傷害減至最低限度;并根據具體情況及時報警。
6.乙方秩序維護人員在執勤期間,應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業、謙恭、及時的態度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。
7.乙方應當對甲方進行定期回訪,認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改,將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每月進行一次,特殊情況下應根據甲方的要求及時進行。
8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方,乙方應在10日內選派一名更有經驗和培訓經歷的人來替換秩序維護人員,但不得向甲方提出費用要求。
9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性,如確有特殊原因需要更換,應提前十天通知甲方,經甲方確認后方可更換。
10、乙方工作人員,對服務區域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具,均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞,由乙方負責賠償。
11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內出現勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關,由乙方自行妥善處理和解決。
12、未經甲方允許,乙方無權收取任何費用。
13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛生管理工作,特別是下雪、下雨后,要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。
14、乙方工作人員在工作中遇到服務區域內發生刑事、治安案件和火災事件,應及時報告當地公安、消防部門和甲方,并同時采取適當措施以防止事態惡化。
五、事故處理
為明確雙方的安全生產責任,甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協議》。如合同期間,發生重大傷亡及其他安全事故,乙方應按有關規定立即上報安全質量管理部門,并承擔相應責任。
六、保密條款
乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業主信息),乙方均應作為秘密信息對待。除非經甲方事先書面許可,或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露,乙方應當保證保守該秘密信息,并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方,雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。
七、合同的變更、終止、解除和續簽
1.在不違背法律法規及國家政策的情況下,甲乙雙方經協商可就合同相關內容進行變更。
2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續履行的,雙方可協商解除合同。
3.一方續訂或終止合同,該方應于本合同期屆滿前三十天向對方提出。
4.由30%以上業主認為乙方所提供秩序維護服務不合格,要求解除合同的,甲方有權解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中,因故意或重大過失給甲方或業主造成重大經濟損失或嚴重不良影響的,甲方有權隨時解除合同。
八、違約責任
除不可抗力外,如單方中止合同或違反本合同任一條款,該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。
九、爭議的解決
本協議雙方就本協議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發生爭議,應當協商解決,協商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經濟開發區人民法院起訴解決。
十、其他
1.合同未盡事宜,雙方可協商做出補充協議。
2.本協議經雙方蓋章簽字后生效。
3.本合同一式陸份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦產品維護服務合同書5
委托方(以下簡稱甲方):
法定代表人:
聯系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
聯系電話:
根據國家頒布實施的《物業管理條例》和有關法律、法規以及地方政府有關物業管理服務規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將位于 物業的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務,訂立本合同。
第一條 秩序維護人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護員 名,實施大門每天24小時不間斷執勤,進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業服務委托事項
(一)秩序維護及安防巡邏監控
1、受甲方委托在 辦公及生產區域 開展秩序維護和安全防范工作,切實做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發生,維護甲方的正常秩序;
2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理;
3、負責維持甲方院內公共秩序,包括安全巡視、門崗執勤;
4、實行封閉式治安管理,嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內),在管理區域內有權協助甲方制止各類案件、治安事件的發生,如:打架、斗毆等;
5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經甲方授權,對相關物業使用人違反院內規章制度的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應積極協助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協商)
8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發生;
9、乙方協助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。
(二)根據甲方臨時性需求,經甲乙雙方另行協商一致的其他服務。
第三條 服務期限
本合同有效期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權利義務
1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監督、檢查和具體指導,有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執勤、駐點提供方便。
3、甲方應尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生爭議,甲方有義務協助乙方處理相關糾紛,未能妥善解決可交當地公安機關處理。
5、協助、配合乙方物業服務工作的實施及制度的執行。
6、教育和監督甲方人員自覺遵守有關物業管理和服務制度及規定。
7、按時給乙方支付物業服務費。
8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。
9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方權利義務
1、乙方在甲方授權管理區域內開展的所有安全保衛工作,必須在當地公安機關和甲方保衛部門的統一領導和協調下規范有序的開展,建立健全快捷處理突發事件的預案。(按當地有關部門的要求,讓秩序維護人員進行培訓)
2、乙方有義務對管理區域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;
3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相抵觸,乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協商解決。
4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強,表現較好的秩序人員。
6、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業服務管理制度并貫徹實施,確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。
7、對違反秩序維護和安全防范有關規定的行為,予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關管理制度和規定。
10、根據甲方的臨時性要求,做好相關的配合工作。
11、配合、協助有關部門維護管理區域內的`治安秩序、制止違法行為。在管理域內發生的治安案件或其他災害事故時,應及時向公安和有關部門報告,并協助做好相關工作。
12、根據國家及地方相關物業管理條例、法規,承擔相應的物業服務責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業相關的人身,財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明,確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。
13、接受甲方及物業管理行政主管部門的監督和指導。
14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任,由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。
第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實施要求
1、實行門崗全天候24小時值班制,值班人員應認真履行崗位職責,注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規章制度,盡職盡責,做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護好院內秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時性工作安排和調度。
3、乙方在安全管理職責范圍內,如因安全設施不完善、,乙方必須及時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經甲方批準后進行整改,整改費用由甲方負責,如屬管理因素的,費用由乙方負責。
4、依據甲方公司內的規定,加強對門外流動攤點的管理,維護公司外門口正常秩序和良好形象。
5、對重點區間、部位加強定時和不定時巡視、檢查,嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發現異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態和案件的發生。
第七條 服務費用
1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后), 人每月共計 ( 元整,每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。
2、乙方收到甲方每月支付的服務費后,應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員:月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的,由用人單位應該承擔的一切法律責任。
3、合同期內如遇國家最低工資調整,甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。
第八條 違約責任
1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定,未能完成工作內容及要求的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償給對方 元的違約金;造成對方經濟損失的,同時應給予相應的經濟賠償。
第九條 其他事項的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內,根據甲方的委托服務事項,乙方進入管理區域內辦理有關手續并進行服務活動。
2、雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發生異議,雙方應協商解決,協商不成時,可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業服務競聘,并在相同條件下,享有優先受聘權。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章)
代表人(簽字):
代表人(簽字):
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