銷售崗位說明書【大全2篇】
銷售崗位說明書1
1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;
2.負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;
3.跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略;
4.與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;
6.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;
7.完成上級安排的`工作任務。
銷售崗位說明書2
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟性犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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