家居顧問崗位職責（精品）
在不斷進步的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的家居顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
家居顧問崗位職責1
崗位職責：
1、負責店面及活動現場的客戶引流接待；
2、對展示產品及服務流程進行講解，根據客戶需求擬定定制方案并做初步預算，為客戶滿意負責；
3、建立客戶信息檔案，簽訂合同及合同跟進；
4、協助店長全面完成店面日常運營，達成銷售目標；
5、遵照公司及店面制定的各項規(guī)章制度，維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
任職要求：
1、22—30歲，大專或以上學歷，專業(yè)不限；
2、1年以上銷售工作經驗，有家居建材行業(yè)店面銷售經驗者優(yōu)先；
3、反應敏捷，溝通能力強，普通話流利，會聽粵語；
4、對銷售工作充滿熱情，勤奮好學，樂觀向上，勇于挑戰(zhàn)自我；
5、親和力強，氣質形象佳，良好的'客戶服務意識和團隊合作意識
家居顧問崗位職責2
任職資格：
1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。
3、有責任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰(zhàn)高薪；
4、有團隊協作精神，善于挑戰(zhàn)。
家居顧問崗位職責3
崗位職責：
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、熱愛家居銷售行業(yè)，希望能在銷售行業(yè)有發(fā)展、有突破者；
3、工作認真負責，服從管理，有團隊精神；
4、習慣內秀者勿擾！習慣抱怨者勿擾！習慣找借口者勿擾！
5、底薪+提成+獎金+年終獎等任職資格：
家居顧問崗位職責4
1、 全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;
2、 負責陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護工作;
3、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的建議及投訴，并做好記錄及時上報;
4、 負責收集、整理客戶信息、競爭對手的信息，提出有助于完成銷售目標的`建設性意見;
5、 遵守公司、商場以及門店的各項規(guī)章制度;
6、 完成上級領導臨時安排的工作任務。
家居顧問崗位職責5
職責描述：
1、為客戶提供專業(yè)的產品介紹（品牌歷史、設計理念、材質、工藝、功能、適用環(huán)境等）；
2、深入了解客戶對家居的使用需求并設計解決方案；
3、為客戶設計的軟裝搭配方案中的家居產品進行銷售及訂單管理，跟進及協調客戶訂單完結，按照公司銷售服務標準為客戶提供優(yōu)質服務；
4、負責開具銷售票據及收款工作；
5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關系；
6、負責接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；
7、負責商品盤點，保障商品帳實統一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。
8、商品陳列，協助視覺展示進行商品陳列的落實及維護工作。
9、客戶服務：積極服務客戶，詳細介紹產品性質及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達成高端家具及家居用品銷售工作。
10、客情維護：與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續(xù)提升客戶滿意度，維護品牌美譽度。
職位要求：
1、22—33歲，本科以上學歷，藝術設計、視覺傳達設計等相關設計專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質佳，具有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；
3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的`工作，能承受較大的工作壓力；
4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業(yè)。
5、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；
6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質佳，懂禮儀；
7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設計行業(yè)、房地產零售經驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責6
崗位職責：
1、完成分公司主材年度、季度、月度銷售計劃和促銷方案的推廣工作。確保完成整體完整家居的銷售額及銷售利潤。
2、配合各個設計中心、市場部、企劃部進行市場推廣工作。
3、協助財務部完成月度供應商對賬及貸款結算工作。
4、協助設計師、店面經理及市場部人員進行主材推廣考核。
5、協助人力部門對設計師進行主材推廣考核。
家居顧問崗位職責7
職位描述：
1、為客戶提供熱情貼心的接待；
2、向客戶進行“定制家具”品類的專業(yè)介紹。
3、向客戶進行“維意品牌”的`專業(yè)介紹。
4、向客戶進行“維意一對一設計服務”的專業(yè)介紹。
5、完成量尺需求表的填寫與登記，完成合同的簽署與辦理。
家居顧問崗位職責8
崗位職責：
1、負責品牌專賣店的日常客戶接待、銷售及客戶維護；
2、配合好店面店長，完成公司既定的`銷售任務；
3、負責日常銷售過程中所需報價、開單、退補貨等相關銷售全程客戶服務工作；
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、形象好氣質佳，富有親和力與銷售激情，溝通能力強；
2、工作踏實，責任心、進取心強；
3、中專以上學歷，會cad，ps等設計軟件者優(yōu)先；
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生或有一定銷售經驗者優(yōu)先。
家居顧問崗位職責9
崗位職責：
1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。
任職要求：
1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執(zhí)行力。
2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。
3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。
家居顧問崗位職責10
崗位要求：
1、接待店面到訪客戶，促成簽單；
2、新老客戶關系維護，意向客戶開發(fā)與跟蹤成交，收集并反饋客戶意見提出改進建議；
3、溝通協調處理客戶訂單交付及售后問題，確保訂單正確無誤；
4、遵照公司制定的規(guī)章制度，維護店面的'整潔，產品飾品的完好。
崗位要求：
1、20—35歲，形象氣質佳，有親和力，談吐舉止得體；
2、具有1年以上銷售崗位經驗，從事家具、建材類銷售崗位者優(yōu)先；
3、有較強的服務意識，良好的表達溝通能力；
4、能承受一定的工作壓力，渴望高薪、渴望挑戰(zhàn)自我。
家居顧問崗位職責11
崗位職責：
1、負責按照公司銷售流程、標準進行產品介紹及銷售；
2、負責維護店鋪內各種樣品、飾品及設施設備；
3、負責維護公司品牌形象；維護店面衛(wèi)生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關的物品，為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。
4、負責做好店鋪內外物品及環(huán)境的`清潔、保養(yǎng)、保管工作；
5、負責商場客戶接待、客戶信息搜集、產品介紹；根據客戶需求和裝修風格，給客戶合理化建議；負責管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。
6、負責做好材料銷售記錄、客戶交款、產品型號核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統計工作；統計各自店面的產品銷售情況，每天上報；
7、根據公司銷售目標，按時完成自己的銷售業(yè)績，并能獨立處理和解決問題；
8、熟練握公司各類產品的相關知識，并以此為基礎為客戶提供專業(yè)的咨詢。
9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結、其其他安排事宜。
任職要求：
1、男女不限，一年以上家具行業(yè)經驗，優(yōu)秀應屆生可以考慮，家具設計、室內設計；市場營銷、管理類、廣告類或相關專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用基本辦公軟件。
3、溝通表達能力強，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達能力和溝通能力；
4、熟悉接待流程，產品知識，會逼單。
5、形象氣質佳，有禮貌，責任心強，品行端正。
6、精通產品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業(yè)務都熟練掌握。
7、有團隊意識，有野心，有夢想，不安于現狀，想干一番事業(yè)。
8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范，具備一定的銷售能力；
家居顧問崗位職責12
職位描述：
1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標；
2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優(yōu)惠信息。
3、負責客戶下單后的.跟進工作，及相關的售后跟進；
4、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護。
崗位要求
1、形象良好，中專以上學歷；
2、會基本的電腦操作；
3、一年以上建材、軟裝、電器行業(yè)等終端銷售工作經驗者優(yōu)先考慮；
4、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態(tài)度佳；
5、有責任心、上進心，執(zhí)行能力強，優(yōu)秀者可儲備為店長。
家居顧問崗位職責13
崗位職責：
1、按時完成公司下達的業(yè)績任務。
2、熱情、專業(yè)的`接待好每一批來店的客戶。
3、詳細掌握公司產品的特性、優(yōu)勢，以及與其他同類型產品的對比。
4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。
5、負責產品的訂單爭取，督促、配合其他部門及時做好服務工作。
6、維護產品和店面整潔，做好產品生動化。
7、建立和維護客情關系，穩(wěn)固老客戶，發(fā)掘新客戶。
8、通過掃微信，發(fā)放宣傳資料等形式宣傳公司文化，推廣公司品牌。
9、了解競爭對手產品的動態(tài)，詳細記錄并上報。
10、完成領導交辦的臨時性任務。
任職要求：
1、男女不限，熱愛銷售，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質佳，談吐流利，具備良好的溝通技能，能吃苦耐勞；
3、具備高效的執(zhí)行力，學習能力強，愿意服從公司管理和遵守公司規(guī)章制度。
家居顧問崗位職責14
1、熟悉公司產品及區(qū)域樓盤;
2、與客戶溝通、了解需求，完成引流工作量;
3、主動、熱情接待客戶并與設計師配合完成簽單工作;
4、將業(yè)主的.詳細信息與所對接的設計師及時溝通;
5、完成上級交辦的其他工作任務。
家居顧問崗位職責15
崗位職責：
1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；
2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿意度；
4、與其他部門合作，協助客人選擇及購買各類物品，以及在店內對展示品進行介紹；
5、在對現有客戶的服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；
6、有效合理的`維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；
7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。
任職要求：
1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業(yè)；
2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；
3、形象氣質佳，具備良好的親和力和較強的服務意識；
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設計師工作崗位的優(yōu)先錄用。
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