【集合】市場營銷論文15篇

　　在平時的學習、工作中，大家都經常接觸到論文吧，論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。寫起論文來就毫無頭緒？以下是小編整理的市場營銷論文，歡迎閱讀與收藏。

市場營銷論文1

　　摘要：最近兩年，隨著社會對網絡營銷、營銷渠道的關注度逐漸升高，營銷管理、消費者行為、品牌和產品逐漸成為市場營銷學中的幾個熱門詞匯，并成為營銷領域中受到重點關注的對象。為了了解我國當前市場營銷的研究進展，本文在對市場營銷相關內容進行簡單介紹的基礎上，以我國近兩年的相關研究數據資料作為參考和數據來源，對國內市場營銷研究進展進行分析，并解析和預測我國市場營銷未來發展的主要方向與趨勢，希望能夠對國內市場營銷及其相關研究起到一定的指導作用。

　　關鍵詞：國內市場營銷 研究進展 發展趨勢

　　改革開放后，我國市場經濟發展迅速，各行各業發展步伐開始逐漸加快，特別是最近兩年，在開放的全球貿易環境刺激下，我國市場營銷重視度日益提升，國內市場營銷研究變得越來越多，呈現出一片繁榮景象。目前，通過對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實踐探索，我國市場營銷研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究資料，并有學者對這些文獻資料進行了梳理和評價，這對我國市場發展、市場營銷及其研究進展的掌握來說具有重要意義。

　　1市場營銷

　　市場營銷，是指以個人或集體的形式通過生產產品、創造價值，并與別人進行自由的'交換，從而獲得自身所需的一種社會活動。在不斷變化的市場環境下，市場營銷的最終目的是為了滿足消費者的需要，滿足企業的利益追求目標，即企業通過向消費者提供其所需的產品或服務，從而實現價值的創造和獲取，且企業所創造的價值是消費者所認可的價值，并由消費者所提出甚至于決定[1]。作為一個以盈利為目的的企業，其應該明白影響消費者做出購買決策和消費行為的因素有很多，如產品質量、價格、服務屬性、消費體驗、產品需求度等。除此之外，還包括消費者自身的文化、社會階層、生活區域、接觸群體等外部因素。市場營銷服務的主體是廣大消費者，其構成要素包括市場營銷策略、產品、品牌戰略、文化、市場細分與定位等。面對廣大消費群體的不同需求，要求企業對產品進行不斷的創新和研發，從而提高商品的多樣性，提升自身核心競爭力，以實現經濟效益的增加。

　　2國內市場營銷研究進展分析

　　關于國內市場營銷研究進展的分析，我國一些學者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關文獻資料及其作者進行了相應的整理和評價。本文借鑒這些成果，從人民大學市場營銷相關資料獲取所需數據，以分析國內市場營銷研究進展，并預測未來研究的發展趨勢[2]。

　　2.1研究對象與研究方法

　　本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學復印報刊資料，以20xx年～20xx年這幾年間轉載發表的與市場營銷相關的學術論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領域相對最為全面的研究成果，包括歷史成果和最新的研究動態，以及多學科的基本理論，學者的創新觀點、獨特觀點，營銷名家與業內專業大師學說和學術界研究的焦點，能夠完整詳細地描述出學科的研究進展與發展脈絡。因而選擇該文庫中市場營銷部分的文獻資料具有一定代表性和說服力，可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前，在該文庫中有關市場營銷的學術論文從20xx年至今所發表的已達上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分別為124篇、127篇，5年共計601篇。確定了研究對象之后，還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據本次研究的屬性與內容，決定采用文獻計量法，以定量的形式，借助頻次分析技術、圖表分析技術等多種分析技術，對國內市場營銷文獻特征進行分析。定量分析考察的指標主要有論文類型、文獻來源、文獻作者、研究主題、獲取數據的方法和參考理論等幾項�？疾斓哪康氖菫榱藢�國內市場營銷當前研究的基本特征、研究進展與發展趨勢進行全面的揭示、了解和掌握，為我國市場營銷的發展提供指導和借鑒，以引導我國市場營銷健康長遠的發展[4]。

　　2.2研究結果

　　通過文獻分析的結果顯示：在按照索引期刊目錄的學科分類標準下，所統計分析的601篇文獻中，有152篇發表在了經濟學期刊上，有356篇發表在了管理學期刊上，還有一部分發表在了其他不同的期刊目錄上，所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中，被人民大學復印資料全文轉載篇數較高的市場營銷相關刊物，管理學期刊有27種，經濟學期刊有19種，綜合性學報有7種，統計學期刊有3種[5]。表明國內市場營銷的研究資料、相關學術論文主要被刊載在管理學期刊和經濟學期刊兩類上。論文類型的統計分析結果顯示：在所研究的601篇論文中，概念型、描述型、實證型、定性經驗型、文獻型和規范型六類分類標準的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。

　　可見，實證型論文在總論文中占據比例最高，說明這幾年我國營銷學領域的學者逐步克服了國內市場營銷研究在實證方面的缺陷和不足，縮小了與國際之間的研究差距。

市場營銷論文2

　　一、中職院校市場營銷專業的教學現狀

　　21世紀是知識經濟和全球經濟一體化的新世紀，企業面臨的市場競爭更為激烈，迫切需要有現代市場營銷理論的專業人才。因此，學習市場營銷課程的學生必須了解營銷學的產生和發展過程，掌握營銷的基本技能。在課程教學中，市場營銷課程在實踐教學環節會遇到很多困難。外界給予中職生的“標簽”很多：偏執叛逆、懶散消極、一意孤行……在這樣的背景下，學校不敢也不會組織學生到校外進行更多的實踐活動，所以學生掌握的知識和能力與實際工作環境、工作內容的要求相差甚遠，其結果是培養的學生只懂理論，不懂實際操作，無法達到教學目標的要求。

　　二、中職市場營銷教學中行動導向教學法的應用

　　1.項目教學法

　　市場營銷策略的知識點一般都圍繞企業運營的4P要素（產品、價格、渠道、促銷）展開。傳統課程教學慣用舉例的方法對每個知識點進行陳述，學生自然會感覺乏味無趣，如果我們轉換思路，整合知識，充分運用項目教學的優勢為學生創設企業產品開發及推廣的場景，布置理實一體項目“某產品在廣西市場的開發及推廣”，讓學生親歷收集資訊、制定計劃直至成果展示、整體評估的全過程，那么將有助于回顧市場調研、環境分析等舊知，并將4P策略靈活運用。

　　2.案例教學法

　　案例教學法要與舉例子區分開，在營銷教學中要體現市場調研、環境分析、行為分析等要點。我們可以把引入企業的真實案例作為學生解決問題的基礎情景，讓學生進入企業的營銷情景現場，汲取企業經營的經驗和教訓，在案例中發現問題、分析問題和解決問題，這樣既能鞏固學生平時所學的營銷知識，又能實現理論與實踐相結合，提高學生的實際操作能力。在教學中，我們使用的案例的答案應該是有多種可能性，讓學生練習的目的不是去尋找正確答案，而是培養他們的思維能力，培養學生的創造力和想象力。

　　3.模擬教學法

　　模擬教學較于案例教學更貼近社會實際。教師給學生設計的問題情境是日常生活中經常出現的，學生在角色扮演中既能找到生活的影子，以營銷人的.身份進行分析，又能從理性的角度看待營銷問題，為以后獨立處理同類營銷問題積累了經驗。營銷學是一門貼近實踐的學科，所以在認識消費者行為、了解促銷實質、體驗推銷方式等方面，我們可以適時組織角色模擬活動，寓教于樂，提高教學效果。

　　4.微觀教學法

　　微觀教學法較于以上兩種教學法而言，更有利于活躍課堂氣氛，激發學生的學習積極性，適合在平時教學中經常采用。如在講授“消費者購買行為”這個知識點時，我采用一些微觀教學法與學生互動。當問學生“影響消費者購買產品的因素有哪些”時，學生利用頭腦風暴羅列了許多因素，甚至有些已經超出課程范圍，答案看似天馬行空，卻表現出學生的創造力。這時教師可用張貼版將答案進行歸納，引導學生把感性認識上升為理性認識，并將學生的成果展示出來。營銷學是一門沒有標準答案的學科，在知識傳授方面我們更需要為學生推開一扇窗，讓他們放眼外面的世界，放飛思維，擺脫禁錮，微觀教學法的合理運用為我們提供了這種可能。

　　三、運用行動導向教學法應注意的問題

　　首先，要積極落實以學生為主體、教師為主導的課堂教學理念，教師必須轉變角色，真正成為學生學習的關注者、引導者和促進者。課前要精心組織和策劃教學活動，課上要積極挖掘學生的自主創新能力，讓學生在完成學習任務的過程中尋找問題，并嘗試利用團隊力量去解決問題。當然，這也要求教師要接地氣，積極接觸社會，到企業實踐學習，用行業經驗帶動教學活動的深入開展。其次，教學環境也應根據課程要求而有所改變。行動導向與市場營銷都強調團隊合作，因此布置教師時可以采用“島型”的形式，以此促進學生之間的交流與合作。教師也要通過學習提高多媒體制課件的制作水平，充分利用學校的網絡資源，最大限度地提高學生學習的積極性。最后，行動導向教學也要求教師具備較強的課堂掌控能力，利用有限的課堂時間輻射知識要點，提高教學效率，活躍課堂氛圍。

市場營銷論文3

　　摘要:對分課堂是由復旦大學學者提出的一種新的教學模式，其核心理念是把一半課堂時間分配給教師進行講授，另一半時間分配給學生以討論的形式進行交互式學習。本研究以旅游市場營銷學課程為例，對基于對分課堂的旅游市場營銷學課程設計和教學效果進行深入分析。

　　關鍵詞:對分課堂；旅游市場營銷學；教學設計；教學效果

　　1引言

　　旅游市場營銷學是旅游管理專業的必修課程，是一門理論性、實踐性和綜合性極強的學科。課程內容包括旅游市場營銷環境分析、旅游市場調查、旅游市場細分、旅游目標市場選擇、旅游市場定位、旅游產品策略、旅游價格策略、旅游渠道策略和旅游促銷策略等。運用傳統講授法進行教學，教師主要講授知識為主，存在師生互動少、學生主動性不足、學生學習積極性較低等多方面的問題，為解決上述問題，激發學生的學習主動性和參與性，筆者嘗試將對分課堂引入旅游市場營銷課程中，探索基于對分課堂的旅游市場營銷學課程教學設計，并分析了實施對分課程后的教學效果。對分課堂是由復旦大學張學新教授根據國內大學課堂的現狀，結合講授式課堂和討論式課堂的優點提出的課堂改革新模式，包含教師內容講授、學生內化吸收和學生小組討論三個過程，其核心理念是分配一半時間給教師進行講授，另一半時間給學生以討論的形式進行交互式學習，其中的關鍵是教師講授和學生交互式學習在時間上前后需相隔一周[1]。目前關于對分課程的研究主要集中在對分課堂應用的研究、對分課堂實施的研究、對分課堂師生角色的研究等，其中以對分課堂應用研究居多，主要是將該教學法運用在大學英語[2-3]、微生物教學[4]、紡織學[5]、思想政治教育[6]等教學中，還有一些學者嘗試將對分課堂引進高中教學改革中[7]。學術界對對分課堂相關的研究取得了一定進展，目前研究多集中在如何將對分課堂教學法運用在大學公共課中，該教學法運用在大學專業方面的研究傾向理科專業，將其運用在旅游管理類專業課程中的研究相對較少[8]。目前的研究更多是將翻轉課堂[9-10]和項目教學法[11-16]應用在旅游管理專業課程中。基于上述考慮，本研究嘗試探索將對分課堂教學法應用旅游管理專業課程“旅游市場營銷學”中。

　　2教學設計

　　筆者對20xx級旅游管理專業專轉本1、2班兩個教學班分別展開教學實驗，兩個班分別有41人和45人，本課程3學分，共42課時，上課時間18周，每周兩課時，其中有三周是四課時，選用的'教材是趙西萍主編的，由高等教育出版社出版的《旅游市場營銷學》第二版�；�于對分課堂的教學設計要點包含以下幾方面：

　　2.1整體安排

　　基于對分課堂的“旅游市場營銷學”包括三個過程，第一過程是教師課堂講授，教師主要講授旅游市場營銷各章的內容框架、重點內容和難點內容；第二個過程是內化，學生課后依托教材和相關參考資料，圍繞講授重點、難點和課后思考題進行自學，獨立完成作業；第三個過程是課堂討論，各小組重點討論小組成員在學習過程中不懂的問題，小組交流后進行匯報，重點匯報小組討論的精彩內容和小組未解決問題，針對未解決問題，由其他小組同學回答，如果所有小組都無法回答或答案存在分歧，由教師負責解答，最后由教師進行總結。在第一次上課時要向學生講授對分教學法的特點、實施的關鍵點、該教學與傳統教學法的區別，以及對分教學法考核方式。旅游市場營銷學總共十章內容，第一章緒論采用講授，第二章到第十章，采用對分課堂的形式進行。

　　2.2作業要求

　　作業次數為9次；作業內容包含三點內容，分別是各章節的內容概要或學習心得、通過自學未解決的問題，至少三個問題、通過自學自己解決的問題，而別的同學有可能存在疑惑的問題，至少一個問題；作業形式盡量多樣化，通過郵箱提交電子版或筆記的照片。

　　2.3分組方式

　　由學委組織，抽簽決定，隨機分成6人一組，盡量避免同宿舍的學生分在同一組，由組員推選組長、小組秘書，小組發言人由各小組成員依次擔任。

　　2.4討論內容

　　重點圍繞本章重點、難點、核心概念、核心理論、未解決的問題等展開。

　　2.5考核方式

　　課程考核的總體思路是以考查學生能力為中心，注重理論聯系實際，采用多種形式的立體考核方式。課程考核側重過程性考核，考試總評成績由平時成績和期末成績組成，平時成績占到70%，期末成績占到30%，平時成績包含作業成績、討論成績、考勤成績和過程性考核成績，其中作業成績占到平時成績50%，討論成績占10%，考勤成績占10%。過程性考核成績占到30%。期末閉卷考試占到總評成績的30%，期末考核命題思路是以理論聯系實際為原則，以非標準化題型為主要形式，注重對學生綜合運用能力的考核。期末考試題型包含名詞解釋、概念辨析題、簡單題和分析題，分別占到12%、12%、16%和60%，考試涵蓋了旅游市場營銷核心概念、容易混淆的概念和核心理論，與此同時，還將旅游業營銷最新的案例（例如螞蜂窩的“未來旅行”）以及旅游營銷前沿研究領域融入考試（例如，分析人工智能在旅游營銷中的應用）。

　　3教學效果

　　相對于傳統課堂，實施對分課堂教學后，學生具體表現有以下幾方面。第一，學生學習主動性得到明顯提高，課堂討論參與性顯著增強。課后，學生們結合各種課外資料進行自學，按照課程作業的要求認真完成作業，并帶著相關問題到課堂上進行討論。在課堂討論過程中，學生不僅積極參與小組討論，而且還積極回答別的小組未解決的問題，與此同時，學生還將以往的旅游實習經歷、最新發生的旅游時事等與旅游市場營銷學的相關理論結合，理解課程中的重點和難點內容。第二，敢于批判，首先，表現在敢于對教材內容的批判，例如針對教材第236頁講到間接營銷渠道是指旅游企業通過兩個或兩個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產品的營銷渠道，學生提出質疑，如果通過一個旅游中間商應該間接還是直接呢？通過思考，最后提出，間接營銷渠道是指旅游企業通過一個或一個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷旅游產品的營銷渠道。其次，表現在對教師某些觀點的質疑，并提出自己的觀點。例如，針對營銷學第八章旅游定價策略中“捆綁和搭售兩個概念的區別”，學生結合自己經歷，提出了和老師不一樣的觀點。第三，作業認真，有三方面表現，一是學生可以熟練運用Mindmanager等各種思維導圖軟件，運用思維導圖的方法對旅游市場營銷學中的知識點、核心概念、核心理論進行梳理；二是運用所學概念和理論，對現實旅游業中存在各種問題進行深入分析，并提出相應的解決方案；三是針對教材中某些內容提出自己觀點或看法。

　　4結語

　　本研究將對分課堂教學法引入旅游市場營銷學中，對課程的整體組織的要點進行了分析，對實踐后的教學效果進行探討，對進一步推動旅游管理專業課程教學改革具有重要的意義。但是在課程實施過程，還有一些問題還需要在未來實踐過程中繼續研究，一是如何提高課堂討論的效率，避免學生談論與討論內容無關的話題；二是如何對對分課堂教學法的教學效果進行定量測度、綜合評價。

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市場營銷論文4

　　引言

　　21世紀之后，互聯網技術獲得更大的發展空間，成為世界各國在競爭中求得優勢的一個重要的媒介，電子信息和網絡技術正在推動著世界經濟走向新的繁榮。作為互聯網適應經濟發展的一個新興產物，它不同于傳統的經濟發展模式。使用電子商務市場營銷，不再受制于時空限制，這就為企業的業務交流提供了相當大的自由度和緊密度。除了這些優點，電子商務還為國際貿易往來提供了更為便捷的方式。

　　電子商務本身的信息化和無紙化的特點，既適應了國際營銷發展的趨勢，同時還為國際市場營銷提供了新的發展方向。本文主要對電子商務環境下市場營銷的發展方向進行了深入的探討和分析。

　　一、轉變電子商務條件下的市場營銷發展理念

　　在企業中所講到的市場營銷理念，實質上就是企業所進行的經營和生產決策，作為企業組織管理市場營銷活動最為根本的指導思想，市場營銷理念還是企業生產競爭的準則。隨著市場的不斷更新變革，市場營銷理念也經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念的變革。

　　而進入20世紀末期，電子商務的產生和發展，又為市場營銷觀念的發展和創新注入了新的活力。另外，社會道德準則在市場營銷觀念中也得到了逐步的重視，例如誠信市場營銷觀、服務市場營銷觀、合作市場營銷觀等，這些更為人性化的市場營銷觀念，為傳統市場營銷觀念賦予了新的含義。

　　電子商務的產生發展，也推動了市場競爭內容的根本性變革。在這一競爭內容的變化之下，企業在市場上的競爭由傳統的以有形產品搶占市場份額，發展變化為以市場上的消費結構為依據，以迎合消費者消費需求為根本的無形的服務型競爭。除此之外，電子商務的交互性特點，將網絡上的所有用戶置于一個平等的地位之上，企業不再是單純地為競爭而競爭，而是實現雙贏下的長久合作，互利共存。一旦這一合作關系得到建立和鞏固，企業在推動自身發展，進一步拓寬自身的發展市場上，將會具備更大的優勢。由此可見，企業必須轉變傳統的營銷理念，積極使用電子商務，為自身的發展搭建一個良好的互動平臺。

　　二、變革電子商務條件下的市場營銷方式

　　電子商務的出現，使得傳統市場營銷中出現了以電子廣告、電子交易系統同、電子郵件、電子合同、電子報關等為表現形式的電子商務市場營銷，而隨著電子商務的進一步發展，將會涌現出更多的電子商務市場營銷方式。企業在這個電子商務發展的浪潮中抓住發展的機遇，就必須對傳統的市場營銷方式進行變革，積極使用電子商務發展企業的電子購物和貿易，建立自己的電子銀行賬戶，共享國際范圍內的市場營銷信息。

　　由此看來，變革電子商務條件下的市場營銷方式，既是企業適應時代發展潮流的必然，也是企業實現自身跨越式發展的要求，還是企業在新形勢下適應市場發展變化謀求自身穩定發展的必然。而要真正發揮出電子商務的作用，企業必須認清楚市場形勢和企業內外部所處的地位和位置，還應當認清自身的發展階段，避免盲從或者是超越式的發展。

　　三、變革電子商務條件下的市場營銷策略

　　（一）加快產品創新，實現價值創新的智能化

　　企業在使用電子商務后，能夠在網絡的條件下，加速企業項目的創建、改變和創新，同時還能夠使用網絡將企業的這一創新性項目面向用戶進行虛擬性的推廣，并且網絡用戶調研更廣泛的覆蓋不同類別的使用人群，對于企業改進項目的缺陷具有非常重要的意義。另外，在電子商務的條件下，企業能夠將自身的設計初衷、項目的核心概念、項目原型以及后續的營銷和服務置于網絡平臺，實現了廣大用戶以及相關企業之間的信息共享。在這樣一個環境下，企業在創新過程中，通過網絡便捷的`速度和網絡包羅萬象的知識，將企業的相關者集成到一起，形成了一個互動性高、創新活動自主的平臺。這相比于傳統的創新，電子網絡條件下的產品創新更能夠實現產品的復雜性和不確定性要求。

　�。ǘ�）沖擊傳統中間商，實現高效的產銷合一

　　傳統的銷售渠道往往以分銷為模式，具體來說，就是一生產者為銷售的起點，消費者作為銷售的終點，批發商、零售商、代理商等為中介的銷售。在這種銷售模式下，企業的銷售渠道過長，銷售的寬度也會受到各種條件下的制約。然而，銷售渠道的長短、寬窄，對于企業的實際銷售效果、產品的銷售價格、促銷以及其他方面的營銷組合上都會有非常明顯的影響。

　　而電子商務，卻能夠在買方和賣方之間建立起直接的交易平臺，這就是說，電子商務將生產者和消費者之間的距離大大的拉近，對于降低產品的價格、及時反饋產品使用信息上來說有非常重要的意義。

　　當然，電子商務的應用，對于傳統的零售商、批發商和代理商等中介來說，將會是一個巨大的沖擊。因為電子商務將實際的商業購物空間轉變成虛擬的信息購物空間，這為生產者和消費者之間直接的談判、訂貨、簽單等環節，提供了網絡交易平臺。

　　電子商務存在的作用，一方面生產者減少了租金、轉售等生產成本，提高了自身的企業效益；另一方面，消費者可以足不出戶的瀏覽和購買商品，消費者的消費便捷性需求得到滿足�？偟膩碚f，電子商務在市場營銷中的運用，將會削弱中間商作用和數量，同時又為企業實現分銷合一提供了現實的可能性，對于企業擴張自身的市場份額具有非常大的優勢。

　　（三）為企業定價提供更高的合理性和靈活性

　　近些年來，電子商務不斷的更新發展，越來越多的企業開始使用電子商務。這一手段的使用，不僅是顧客購物選擇的范圍變寬，同時也給企業帶來更多的同業競爭者。

　　將高薪技術融入企業生產經營，一方面，會縮短產品的生產周期；另一方面，企業在網絡平臺上所公布的信息，成為全社會所共享的信息資源。這也就造成了企業開始具有了全球范圍內的同業競爭者。面對如此多的競爭者，企業需要不斷加快產品更新換代的同時，還應當在維持企業自身的利潤的同時，適當調整價格。當然，企業的產品定價，應當以競爭為稻香，并要本著科學、合理的原則，實現產品的價格為企業競爭提供價格優勢。

　　另外，企業還應當密切關注競爭企業的相關產品信息的變更，以做到能夠隨時調整自身產品的定價策略。由于電子商務為企業的直銷和個性化消費提供了可能性。因此，在為產品定價時，企業可以對顧客所期望的價格進行科學的調研，讓客戶參與到企業的產品定價中，而且此做法也能夠提高消費者對于企業的滿意度。這樣一來，企業能夠靈活轉換競爭導向型定價和需求導向型定價，對于提高企業定價的合理性和靈活性提供了非常大的優勢。

　�。ㄋ模└镄麓黉N方式，加強網絡化趨勢

　　在傳統的市場營銷中，促銷的方式多以廣告、人員銷售、公關以及營業推廣等，而電子商務的出現，卻極大的革新了市場營銷的促銷方式。首先，應用網絡技術，為市場營銷提供了一個高時效性的傳播媒介，企業使用電子網絡不僅能夠將企業的產品信息想全世界發布，同時，也會相應的提高消費者獲取信息的速率。這對于企業來說，無疑是一個天大的福音。而且網絡廣告既可以出現在電子的公告板上，又能夠被置于專門的網上專賣商店，甚至可以放在個人的電子網頁上。

　　這種促銷方式有別于傳統的促銷方式，它與傳統的促銷方式相比，企業能夠在投入最少資金的基礎上，獲得最大的效益。其次，企業還應當不斷創新營銷的推廣方式。電子商務的出現，改變了消費者的傳統消費觀念和消費方式，這就需要企業緊跟技術變化的步伐，以電子郵件和多形式的網上廣告等形式，代替傳統市場銷售中的現場示范和展銷。

　　最后，還需要不斷提高推銷人員的整體綜合素質。任何一個產品的銷售，都是需要優秀的推銷人才將其引入市場，產品銷量的好壞和一個推銷人員的整體綜合能力的高低是成正相關的。隨著電子商務的出現，導致了有相當部分的消費者更愿意在網上咨詢，而不是直接面對銷售人員。因此，企業在聘用銷售人員時，必須要選用專業人員，同時聘用的這些人員還應當具備良好的人際交往和溝通能力，對于網絡的營銷方式一定要了解和熟悉，針對網上的信息，反映要靈敏、網上服務要貼心，仔細，耐心、細心，為企業贏取客戶的高信譽評價度，善于聽取他人意見，給人一個良好形象，以最大程度地滿足消費者的需求。

　　四、結束語

　　隨著現代社會的高速發展，必然帶動互聯網電子商務的不斷發展，同時社會的信息化進步中也會使得電子商務在企業的生產、經營、管理中的應用范圍也越來越廣。另外一個方面由于電子商務本身所具有的巨大優勢，在市場銷售的不斷發展中，已經呈現出逐步取代傳統市場銷售的趨勢。在這一種趨勢的引導下，企業必須緊緊抓住電子商務發展所帶來的機遇，在認清自身發展階段的基礎上，靈活地使用電子商務技術，真正將電子商務的效用發揮到最大。當然，電子商務工程的建設本身就需要消耗巨大的投資，所以企業在利用電子商務進行市場營銷時，必須抓好企業的關鍵性經營活動，并以逐步穩健的速度，提高電子商務在市場營銷中的比重。另外，企業還應當積極關注世界經濟環境的變化，電子商務對于目前市場的影響程度，以期緊跟時代潮流的發展，真正實現以電子商務為媒介的企業的大發展。

市場營銷論文5

　　一、新經濟時代對企業市場營銷產生的影響

　　新經濟時代是21世紀世界經濟發展的主流經濟形式，其指的是以知識與網絡經濟為基本依據，借助對信息與高新技術的有效運用來拉動經濟迅速增長的一項經濟發展形式。新經濟時代以發達的人類文化作為基礎；以高新技術產業作為支柱；以數字化互聯網作為橋梁；以最大程度地開發信息潛能、知識潛能、腦力潛能等作為特征；以實現社會經濟不斷持續向前發展同時拉動經濟迅速增長為最終目標。新經濟時代對企業市場營銷所產生的影響主要表現在如下三個方面。

　�。ㄒ唬╇娮有畔⒓夹g促使企業市場營銷網絡化網絡營銷是新經濟時代全新的營銷觀念和模式，具體是指通過互聯網、電子通信技術及數字媒體來完成營銷目標的營銷形式。電子商務給企業進行市場營銷活動創造了新的技術方法與交流平臺。對企業市場營銷活動來講，最關鍵的是創造了一種全新的營銷方法與平臺，能夠幫助企業研究與發現消費者的購買行為與形式，然后實施具有針對性的營銷策略。

　�。ǘ�）生產技術日新月異促使企業產品更新換代的頻率加快生產技術革新的日新月異，促使企業生產效率不斷提升，同時也造成了企業產品生命周期的減縮。企業產品開發的成本可否在產品生命周期里及時地回收并且保持一定程度的盈利水平，也是企業決策者在制定每個時期的營銷策略時一定要顧及的問題。

　�。ㄈ�）市場競爭日趨激烈，消費需求多樣化和個性化企業產品替代性愈來愈強，消費者的多樣化與個性化需求也愈來愈多。人們的收入水平與消費水平呈同步上升勢頭，消費需求也逐漸往更高水平階段發展。現實需要企業采用低成本、規模化的生產來適應更多消費者的要求，同時要實施市場細分，不斷開發新的需求與模式，來滿足消費者的需要。

　　二、新經濟時代企業營銷戰略

　　思想的構建針對上述對新經濟特點的闡述及其對企業營銷策略的影響，根據企業當前市場營銷行為中的缺點與誤區，探討出如下幾個方面的內容，以此不斷構建新經濟時代企業營銷戰略思想。

　　（一）確立網絡營銷觀念，充分運用電子商務開展市場營銷服務信息服務產業是新經濟時代價值增值的核心主體。企業應當建立以消費者為中心的服務部門，及時掌握消費者需求，創造優質的產品與健全的服務，構建良好的企業與消費者之間的關系。在以信息技術為特征的新經濟時代，信息傳送的速度、領域與容量較過去任何時期均顯得更快捷和廣泛，這便為企業及時有效捕捉市場機遇創造了方便與可能。此外，在新經濟時代，市場競爭的全球化與變化難以預料，需求企業快速并且徹底地改變以往被動地被市場牽著走的營銷理念，由企業隨著市場走格局向市場隨著企業走格局轉變。網絡營銷策略即企業運用現代信息互聯網資源進行營銷活動。從系統工程方面的觀點分析，營銷活動屬于物、商、資金及信息流相互統一的過程，而信息為企業營銷理念的確立、營銷構成的策劃與營銷計劃的建構與實施帶來直接的影響，因而其在極大程度上掌控著營銷活動的成功與否。而網絡營銷借助全球互聯網搜集、儲存與傳輸信息，其容量、速度與準確性大大超越常規性媒體，為企業充分運用信息捕捉機遇、展開營銷活動創造了廣闊的空間。電子商務縮小了企業與消費者之間的距離，減免了以往傳統營銷過程中的許多中間環節，促使消費者與產品生產人以低廉的成本進行面對面的相觸。這便促使企業營銷活動者以實施以往傳統營銷者無法實施的手段來實行更有針對性的營銷活動。而電子商務環境下的企業營銷活動由于生產人與消費者二者面對面碰觸，營銷人可以掌握消費者的第一手資料，因此也對消費者的熟知與掌握也更為真實，對消費者需要分析的準確性則更高，從而更好地開展具有針對性的營銷方法。

　�。ǘ�）確立服務營銷觀念，實施市場細分，有針對性營銷現代企業管理應當構成消費者理念，將消費者理念確立為“消費者即上帝、消費者至上、消費者第一”等。新經濟時代，隨著信息技術與網絡經濟的不斷進步，許多生產與管理等方面的技術高度發達并且能夠快速普及，從而促使企業相互之間將產品實體方面的差距逐漸縮小至忽略不計的程度，可以獲得差異優勢的只有產品銷售階段中的服務領域和模式以及質量。而對于消費者群來說，購買任意一種同類型產品，于產品實體方面所取得的利益抑或效用大體上一致，可以體現購買差異的只有產品之銷售服務。所以，在將來的市場競爭中，服務方面的競爭將愈來愈重要。市場細分是消費者的消費個性與購買行為形式發掘及形式識別的'主要手段之一，亦是市場機遇發現的主要方法之一。市場細分突出消費者需要的差異性與消費者購買活動的異質性，將不盡相同的消費者群體劃分為若干的以需求個性與購買形式標識的細分市場，而后有針對性地建構營銷策略并且展開營銷活動，從而有效提升營銷活動的針對性與適應性，從而取得更佳的效果。消費者系企業生存和發展之基礎，是企業市場競爭的源頭所在，保持消費者的滿意與信任度是企業營銷成敗與否的關鍵。企業服務營銷戰略的宗旨就是確立良好的企業形象，贏得更多的消費者。企業服務營銷戰略包含的主要內容如下：

　　1.要從消費者的需求出發，開發令消費者滿意的產品；

　　2.為消費者創造優良的三售（包括售前、中、后）服務，強化企業對消費者的吸引力；

　　3.企業與消費者保持經常的聯系，聽取他們的一些意見與建議；

　　4.對企業員工實施消費者導向服務，促使消費者第一的理念在企業扎根；

　　5.在企業內部建構對營銷人員的激勵機制，以增添營銷員的責任感，促使企業服務營銷戰略獲得有效實施。

　�。ㄈ�）確立綠色營銷觀念，注重整個社會與全體公眾利益營銷的最終目的是贏得消費者。以往市場營銷管理觀念的核心思想就是適應消費者眼前的需要。這種營銷觀念只注重把眼前服務呈現給服務對象，忽視了消費者本身戰略資源在將來企業效益增長中的關鍵作用。工業經濟時代，企業之間的競爭優勢表現為具體產品的生產階段、產品性能、產品品牌形象及企業營銷策略等諸多方面的優勢。此種產品競爭體現的前提條件是產品與市場的穩定性比較強。到了以信息、網絡等為特征的新經濟時代，因為經濟、技術的迅猛發展，競爭日趨激烈，市場邊界也處在快捷變化之中，目標市場的變化日漸難以意料。在此種狀況下，企業必須把全部的人力、物力、財力等資源及其由此衍生的技術、生產管理與市場開發能力統一整合為別具一格的經營能力，由關注企業產品競爭向關注企業能力競爭轉變，并且促使企業具備快速捕捉市場機遇，以及長久保持產品優勢的實力。一個品牌的建立有可能需要許多年的時間，毀掉一個品牌則是易如反掌的事情。新經濟時代，尤其是一部分環境污染十分嚴重的老舊企業，其營銷活動一定要轉移到整個社會公眾關注力集中的環保方面，重點宣傳產品在生產與消費過程中不具公害性與環保性。綠色營銷是企業可持續發展戰略的主要構成部分之一，亦是新經濟時代企業營銷戰略的主流，是在綠色消費理念的趨使下出現的。綠色消費指的是消費以由保護身體健康、降低公害、維護人類長久利益為出發點的針對綠色產品的運用消費。綠色營銷戰略是企業用環境保護戰略思想當作企業經營理念，圍繞消費者的綠色消費理念為核心思想，力圖適應消費者綠色需求的一項營銷戰略。

　�。ㄋ模┐_立發展戰略營銷觀念，減少競爭者，把注意力轉移到產品創新上來企業若要把握自己的前途和命運就不能一味地走一步看一步，而是應當把握好企業發展的前景與目標�？墒瞧髽I前景中尚存著許多目前有待確定的因素。因而，在新經濟時代搞好對企業的發展戰略就顯得非常的重要。對于廣大企業來講，不能總是重復機會主義的那一套經驗，不要看到市場上何種產品熱門則有了想法，因為這樣做有違市場營銷的規則。我們應當更進一步地學習一些基本的市場營銷戰略理論，特別是實用的手段與工具。只有如此，才能夠有選擇性地去引鑒利用，從而有效避免從頭來，走彎路，多交學費的現象發生。否則，企業極容易在浮躁的環境條件下喪失自我，步入誤區，陷于困境。企業要樹立發展戰略營銷思維，想盡辦法降低競爭對手的數量，在理性的營銷戰略引導下，將注意力轉移至產品創新方面上來，以差異化的產品去贏取目標客戶的信賴，創造屬于自己的那片市場天地。四、結語總之，在新經濟時代，企業市場營銷管理工作要快速擺脫以往舊的理念的約束，用一種全新的目光和思維模式來認知目前所面對的新環境，并且依據這些理念建構更加具有針對性的營銷戰略，企業應當善于尋先機與機制的創新，積極發揮先行優勢，最終促使企業健康發展。

市場營銷論文6

　　一、當前中國高等教育市場及營銷現狀

　　現階段我國理論界對高等教育市場營銷情況表現為：大學生就業難可以用市場營銷的理論加以指導；另一方面，很多高校認識到了市場經濟對他們的影響，在采取的眾多市場營銷策略中人員推銷可謂和考生及家長直接、面對面的接觸同，因為高校明白了生源的多寡還是對他們的生存起十分重要的作用的。而為了擴大招生，高校融資渠道越來越多，如為更好的培養學生，學校不得不加收學費，我國特殊的國情，公立高校多于私立高校。和國外的高校相比，我們的高等教育的市場進程還是慢了，當然，國家撥款在逐年增加，這是不爭的事實。在國家財政有困難的情況下，有人提出發行彩票的辦法籌集辦學資金。目前的高等教育市場能容納的教育需求是巨大的，家庭對高等教育支付能力開始形成。人們對教育的需求呈現出不斷擴大的趨勢和多樣：學校教育系統主要是滿足以學歷教育為主的需求，人才培養層次也由單一�？瓢l展到專科、本科、獨立本科和中專以及部分職業證書考試。大多數人認為工作后仍要繼續學習，近半數的人選擇參加各類培訓，學習將成為人一生中不可缺少的活動。留學人員低齡化的情況越來越明顯，如英國首相布萊爾曾明確地對英國大學的校長們說，你們要看好中國這一市場。從市場和營銷的角度來講，中國高等教育發展存在的問題很多，主要是供需不平衡和營銷手段、策略貧乏。在供給層面看來，教育供給短缺。目前中國所能提供的教育機會遠遠滿足不了社會對教育的需求，教育資源仍沒有得到很好的配置與利用；中國高等教育市場潛力無窮但發展不足，許多高校還抱著“鐵飯碗”的思想，沒有服務消費者的意識，沒有一種市場危機感，往往是以管理者的姿態對待學生；中國高等教育市場營銷手段和營銷策略貧乏，國家政策對高等教育的扶持不到位，人才市場不健全。

　　二、中國高等教育市場

　　要接受高等教育的學生為市場中的買方或消費者，高等學校是市場中的生產者或賣方，高校要贏得市場就必須分析和掌握顧客的需求變化，要求其決策和管理層快速響應。也應該十分注意高等學校內部決策和管理的科學性，要求高等學校在市場經濟發展中快速響應。產品是高等學校所提供的知識和服務等，學校也應以更開放的眼光來積極向市場看齊。高等教育的價格指學生在接受高等教育時所付出的各種費用，應對教學計劃與內容作適當調整，全面組織學校各機構的正常運行。高等教育市場基本原則。競爭是市場經濟的基本原則之一，要立足于提高學校的教學質量從而提高學校的社會地位和知名度，一個學校辦得好壞，教師是關鍵。高等教育市場生產者應具備健康的競爭觀，大學之間的相互競爭有助于高等教育更有效的發揮社會經濟和科技進步推進器的作用；等價交換原則也是市場經濟的基本原則，學校質量越高、名氣越、大學費便越多，有利于鼓勵、推動各高等學校為獲得更多的經費收入和學術地位；高等教育作為社會的一種投入——產出活動，要努力提高資金的'使用效率，提高成本——效益；必須遵循供需均衡的原則，從而有效地利用資源，使特定需求獲得最大限度的滿足。

　　三、中國高等教育營銷措施

　　要確定高等教育細分市場和選擇目標市場，首先要認識高校的顧客及其需求，學校要根據自身資源條件選定目標市場，在學校的辦學自主權放開的情況下，還要決定怎樣占領市場。在辦學規模和培養層次的定位上應使特定需求獲得最大限度的滿足。根據學校發展目標和市場定位，合理制定各服務、獎勵價格，開展學術交流的總體策劃，適應社會發展的學科發展方向。高校的市場營銷屬大市場營銷，高等學校提供給學生的價值主要包括豐富的知識、優質的服務。要樹立正確的教育質量觀，應抓緊構建高等教育質量保障體系。要以新的多元化高等教育質量觀為指導，切實把學生需要的接受服務的方式規范出來，從課程設置、授課方式、課程評估等方面來保證學生的自由度。作為高校來說，他們提供的是一種服務產品，要做到與企業聯姻創建科技園區，加大力度擴招普通高等教育學生，著重培養研究型人才，要積極發展高等職業教育，為社會人員的培訓服務，培養為社區建設服務的人才，為社區的發展做出貢獻。

市場營銷論文7

　　目前，我國醫療市場競爭日趨激烈，許多醫院為了在競爭中求得生存和發展，紛紛進行了各種形式的市場營銷，并取得了一定的成效。但與此同時，他們也面臨一些困惑，尤其是如何全面、有效、系統地評價醫院的市場營銷活動，成為不少醫院管理者迫切解決的問題。在實際工作中，若將現代內部審計引入醫院的市場營銷全過程，問題便可迎刃而解。

　　一、醫院市場營銷審計的必要性及目的

　　在競爭日益激烈的醫院市場競爭中，市場營銷審計占據著舉足輕重的地位，只有明確其必要性與目的，才能更好地采取相應對策，穩定有序地發展。

　　(一)醫院市場營銷審計的必要性自上世紀80年代初期市場營銷理論引進我國以后，為許多企業帶來了良好的經濟效益。與企業相比，醫院盡管與其有經濟性質的分別，但同樣是獨立經營的主體。尤其是隨著醫療市場的逐漸開放，越來越多的醫院向企業化方向發展。不少民營醫院、外資醫院從誕生一開始就進行企業化運作，且十分重視市場營銷。國有醫院與民營醫院、外資醫院的競爭，即為市場的競爭。從這個方面來說，國有醫院如果不進行市場營銷，必定難以得到長足的發展。事實表明，許多國有醫院已經開始意識到了這一點，紛紛成立了醫院市場部、醫療發展部和醫療協作部之類的機構，盡管機構的名稱各異，其職能卻是相同的，都是醫院的市場營銷機構。由于成立時間不長，從總體上來說，其發展尚不夠成熟，職能尚未完全發揮，并且出現了一些亟待解決的問題。部分醫院營銷策略計劃制定得非常全面，但實施進程中卻缺少戰略控制，未及時調整計劃中的問題，對營銷缺少實效考核，對其考核結果的優劣也無法進行公正地評價。這種重計劃而輕考核的醫院市場營銷活動，時常使醫院的管理者失去方向，不清楚市場營銷活動的成功與失敗的關鍵之處，從而不利于對市場營銷實踐經驗進行有效地總結。

　　(二)醫院市場營銷審計的目的醫院市場營銷審計既然是對醫院的營銷環境、目標、戰略以及一系列的經營活動進行全面、系統、獨立和定期的審查，就必然有其特定的目的。其目的是為了在確定醫院的市場營銷范圍，改進營銷工作中出現的問題，而提出正確的營銷糾正方案，最終提高醫院的市場營銷績效。醫院通過對市場營銷活動的效果進行考核檢查，可以為建立科學的現代醫院制度創造有力條件，同時，也可促進醫療市場營銷朝著健康穩定的方向發展。

　　二、醫院市場營銷審計的內容

　　醫院市場營銷審計內容涉及面較寬，主要有以下幾個方面：

　　(一)醫院市場營銷組織審計醫院市場營銷組織，不只是醫療市場部、醫療開發部等一些單一的組織，還包括市場營銷領導機構，即決策開展市場營銷活動的領導層以及一切參與市場營銷活動的科室和部門。醫院市場營銷組織審計，就是審查醫院在執行市場營銷戰略方面的組織保證程度，營銷領導機構選擇決策和控制決策的能力，職能部門對營銷工作的規劃、執行的能力，營銷部門對多變的市場環境的應變能力以及它與其他部門的聯絡協調能力等。具體包括：醫院是否具備足夠開拓市場能力的市場營銷主管人員，主管人員的職責與權利；是否擁有一支醫德高尚、訓練有素而又具有一定醫學知識的營銷隊伍，醫院決策層對他們是否有健全的激勵、監督和約束機制；是否按照患者群、病種、社區(或城鄉)等因素有針對性地組織各項市場營銷活動；市場營銷部門是否與臨床科室、醫技科室、采購部門、財務部門以及其他部門建立了良好的溝通與密切的合作關系。

　　(二)醫院市場營銷戰略審計戰略審計主要審查醫院制定的戰略目標和任務。它包括：醫院發展的總目標及市場營銷目標是否表述清楚，是否與醫院目前所處的發展階段相適應；是否選擇了與醫院任務、目標相一致的`競爭地位，是否能制定與競爭者戰略相適應的市場營銷戰略；是否進行了科學的市場細分并選擇最佳的目標市場，選擇的目標市場與醫院目前的技術特色是否相吻合；是否對目標市場確定了合適的市場營銷組合，資源是否被恰當地分配到市場營銷組合中的各個主要成分中；為實現市場營銷目標，是否有足夠的資源預算。

　　(三)醫院市場營銷系統審計集中評價醫院的信息系統、計劃系統、控制系統及服務開發系統的完善性和有效性。主要包括：市場營銷信息系統能否正確、及時地收集和整理市場發展變化方面的可靠信息；計劃系統是否成功而有效地編制了計劃；控制系統能否控制醫院的營銷成本，確保醫院各項計劃的實現。

　　(四)市場營銷效率審計它檢查營銷組織的獲利能力和各項營銷活動的成本效率，具體表現在：一是分析醫院在不同病種、患者群、地區中的收益情況，分析醫院應該進入何類市場，擴大或收縮及撤出哪些市場；二是檢查成本效益，尋找出那些營銷活動超出預計成本的原因，及采取哪些降低成本的步驟，評價成本控制的效果；三是分析審查醫療收入、支出的增減程度及結構變化，分析床位使用率的高低及病床周轉速度的快慢，分析營銷人員的效率和市場占有率的變化。

　　(五)營銷環境審計醫院的營銷環境可以分為兩大類：一是宏觀環境，包括人口、經濟、自然、技術、政治等因素；二是目標環境，其直接影響醫院營銷目標的實現。主要有市場、患者、醫療機構、經銷商、供應商及其他相關單位等。具體包括：人口發展變化，收入、儲蓄、信貸等方面的變化給醫院帶來了哪些機遇和威脅；醫學技術和治療手段發生了哪些變化；是否出現了影響市場營銷戰略和策略的法律、規章；患者方面是否發生了影響醫院市場營銷活動的變化；醫院主要細分市場的特征及發展趨勢；現有及潛在的患者對醫院和競爭者在聲譽、醫療質量、愈后回訪的評價；醫院主要競爭對手的目標、策略、優勢和劣勢。

　　三、醫院市場營銷審計的原則

　　醫院市場營銷審計能有效地發揮作用，在應用中必須遵循以下四大原則：

　　(一)全面性原則市場營銷審計不是一種功能性審計，其既有現代內部審計的內涵，又不同于單一內部審計，它不僅僅對市場營銷組合中的某個功能因素進行審計，也不只是哪里出現問題，就查哪里，它覆蓋醫院的整個市場營銷環境，內部營銷系統以至具體營銷活動的各個方面，是將市場營銷作為一個整體進行審查和考核。這是由現代市場營銷整體性的特點決定的。由于醫院的市場營銷活動涉及到醫院內外環境的眾多組織與個人，包括醫護人員、供應商、患者、競爭對手、傳媒等，這就要求市場營銷審計對市場營銷活動的各個層面都要涉及，只有遵循全面性，才能有效地對營銷效果進行審核與評價。

　　(二)系統性原則醫院的市場營銷活動不是孤立的。市場營銷的效果要受醫院的發展目標、戰略、計劃等各種因素和客觀環境的影響和制約，而且效果不是立竿見影，這就要求市場營銷審計必須站在一定的高度，事先對營銷活動中可能存在的問題或潛在的機會進行系統性審核與分析，檢查診斷出影響營銷效果的因素并提出正確的營銷計劃，確保營銷達到滿意的效果。

　　(三)獨立性原則市場營銷審計面向整個醫院，關系醫院的發展前景及生存狀況，因此一定要有獨立的人員，實施獨立的程序，從而有效保證審計結果的客觀、公正。

　　(四)定期性原則市場營銷審計不是事后審計，應具有前瞻性。它并非是在醫院營銷出現問題時才進行審計，而是一邊進行市場營銷，一邊進行審計，只有兩者同時運行，才可以及時糾正出現的偏差。醫院要開展市場營銷活動，提高經濟效益，就應將其作為一種管理制度持之以恒地開展下去，只有這樣，開展市場營銷才具有實際意義，才有切實的效果和生命力。

市場營銷論文8

　　摘要：文章從5個方面論述了企業在市場營銷中資金回籠的問題，并提出了對策，強調要強化對企業應收賬款的科學管理。

　　關鍵詞：市場營銷企業應收賬款

　　進入市場經濟后，商品競爭日趨激烈，企業為了生存和發展，一方面要適應社會需求，組織生產適銷對路的產品，爭取在市場競爭中占有主動地位；另一方面在營銷過程中，還要運用賒銷方式來保持和擴大銷售渠道，開拓占領產品的市場份額。隨著賒銷方式的普遍運用，目前的“賒銷、賒供”已成為當代經濟的一個顯著特征。企業這種營銷方式有利之處在于擴大了企業產品的銷路，增加了銷售的收入，提高商品市場占有率，帶來一定的經濟效益；不利之處是給企業形成了“應收賬款”，影響到企業資金運轉，增加了企業的經營風險。如今，不少企業的應收賬款占總資產和流動資金的比重居高不下，嚴重影響了企業的資金周轉，以致影響到企業的正常生產經營。擺在企業營銷中的一項重要任務，就是要加強對應收賬款的管理，以保證應收賬款的回收和合理占用，加快資金周轉率，盤活企業的資金和降低經營風險。現就企業解決應收賬款的資金回籠問題初探如下：

　　一、要正視應收賬款問題的原因所在

　　市場經濟中，企業營銷正常的商品交易不可能每筆交易都是一手交錢、一手交貨，而大量存在著商品信用。企業以信用方式對外銷售產品（或提供勞務），所形成的尚未收回的被購貨（或接受勞務）單位所占用的本企業的資金稱為“應收賬款”，它屬于“商品信用”的一種形式。由于商品經濟條件下，企業的供、產、銷完全依賴于市場，而市場需求變幻莫測，它要求經營者具備市場變化的應變能力，企業的產品必須應對市場競爭。而不少企業在向市場經濟轉軌中，缺乏競爭實力，一時拿不出適銷對路的新產品，老產品滯銷積壓。為了促銷，大多采取賒銷的策略去搶占市場，使大量流動資金被客戶占用而無法及時收回。此外，由于現代企業制度使企業家有充分的自由權和經營權，缺乏相應的約束和引導機制。不少企業經營者為追求高收入、高利潤，不考慮賒銷后所占用資金的時間價值，無視應收賬款可能帶來的機會成本和管理成本，盲目擴大商業信用，大量賒銷，經營方式的短期行為導致了企業流動資金的周轉不靈。再者，企業營銷的銷售和貨款回收管理脫節，銷售部門和財務部門各自為政，缺乏溝通，形成了欠款明細不明、催款職責不分，致使客戶長時間地拖欠賒款難以收回。應收賬款管理制度的不健全，造成欠款超過訴訟時段，使企業的權益得不到法律保護，再遇到客戶人員流動、地點變更，企業拿不出有力的證據追討訟訴，從而給企業帶來不可挽回的經濟損失�？陀^上商業信用度的衰減，不少企業資金短缺、經營困難，無視國法，不講信用，對企業之間的往來款項，能拖則拖、能欠則欠，以補充本企業資金短缺困難。形成企業資金長期被他人占用的局面。如今，社會上出現的企業間的“三角債”現象嚴重制約著企業的經營和發展。

　　二、要強化對應收賬款的科學管理

　　市場營銷過程中的應收賬款是企業應索取的一種權利。應收賬款這筆債權是企業未來可能的現金收入，而不是現實的現金流入，它存在著收不回來的可能性。在貨款收回之前，所謂的“實現利潤”只是賬面利潤，而不是現實利潤。只有在將商品所有權上的主要風險和報酬轉移到購貨人手中，并收到貨款才能是真正實現商品到貨幣的轉換，完成現實利潤；否則，應收賬款越高，賬面利潤越大，企業陷入財務困境而不能自拔。在激烈競爭的市場經濟中，企業之間相互拖欠，形成的“三角債”現象在社會上形成的惡性循環，不僅使企業陷入困境，還增加了企業納稅義務，加重了企業負擔；倘若企業有大量逾期未能收回的應收賬款，不能及時轉銷為壞賬損失，還會造成利潤的高估，“虛盈實虧”使會計信息產生失靈，對投資決策者產生誤導，加大企業經營風險。作為企業經營者就要象抓銷售額和抓生產那樣，高度重視應收賬款的管理。針對客戶拖欠貨款問題，必須采取切實可行的措施，制定合理有效的管理制度，做好應收賬款的事先防范和監督回收工作。

　　三、加強資信分析評估，確定客戶信用等級

　　對往來客戶的資信進行分析和評估，是控制應收賬款大幅增加和形成壞賬的有效途徑。制定合理的信用標準是客戶獲得企業商業信用應具備的最低條件，可以以預期的壞賬損失率來表示。企業應根據不同的時期、不同的市場環境和不同的銷售合作對象的具體情況進行具體分析，制定出不同的信用政策，盡可能縮短企業的平均收款期，減少信用風險帶來的壞賬損失。企業財務部門應按賒銷客戶區域建立應收賬款的明細賬，對賒銷業務進行會計核算，定期統計應收賬款中各客戶的余額、賬齡及增減變動情況，及時上報給企業主管和銷售部門。為評估、調整賒銷額和評定客戶的信用等級提供可靠的依據。企業可以通過信用評估機構、往來銀行、客戶的會計報表及其主管部門等多種渠道獲得可利用的分析資料，對客戶的品質、支付貨款的能力、財務狀況等信用狀況進行客觀公正的評價分析，來判斷確定客戶的信用等級和確定賒銷額度。

　　四、制定合理的清欠收款政策

　　應收賬款的收款政策是當客戶違反信用條件、拖欠甚至拒付賬款時，企業所采取的收款策略和措施。實際工作中，因為各個客戶拖欠或者拒付賬款的.原因不盡相同，所以企業也應區別對待，采用不同的收款政策和清欠方法。在制定應收賬款政策時，確定寬嚴界限，要考慮合理適度。要在增加收賬費用與減少壞賬損失、減少應收賬款的機會成本之間進行核算和權衡。

　　五、加強應收賬款的控制監督

　　1。明確營銷管理中資金回籠的部門職責。應收賬款形成的決策者和主要經辦人員是債權責任人。規定銷售部門對應收賬款的安全和資金回籠負有直接責任；財會部門負責及時、準確、全面反映企業應收賬款狀況，以便讓決策層和相關部門制定針對欠款的催收策略。要制定出銷售部門和財務部門的分工職責和協調辦法。

　　2。建立內部考核激勵機制。建立內部考核責任制不僅要將工資報酬與銷售指標直接掛構，還應將應收賬款回收額與相關人員的工作業績掛鉤。使之對形成的應收賬款、壞賬損失承擔一定比例的經濟責任。賞罰分明，調動催收欠款的積極主動性。

　　3。建立監督控制機制。

　�。�1）劃分賒銷額度，確定相關負責人的權限范圍。對賒銷業務必須嚴格審查，根據賒銷業務量確定不同的審批權限，加強賒銷款項的管理，切實掌握控制應收賬款額度。

　�。�2）實行專門監督責任制。要指定專人負責，設立專職監督管理機構，對應收賬款進行會計核算和控制，及時準確反饋還款信息，以使企業經營者掌握客戶情況，適當適時地采取對應措施，加快資金的回籠。總之，重視產品的適銷對路，加大應收賬款的管理力度，控制賒欠款額的增長，是企業營銷管理的一項長期性的制度化工作。企業經營者要加快深化企業的改革，強化內部管理，加大人力資源開發力度，切實將各項措施落到實處，力求將應收賬款控制在合理水平，為企業的正常運作提供資金的可靠保證。

市場營銷論文9

　　一、市場營銷概念

　　西方國家認為，企業不僅存在市場營銷活動，其他的如社會、文化、法律、政治等領域的組織和團隊的活動也與市場營銷有關聯。他們認為市場營銷學的應用不只存在于經濟活動中。市場營銷可理解為，任何以盈利或不盈利為目的的企業或者組織為適應不斷變化的環境做出反應的動態過程。但是這一定義相對比較抽象�，F代市場營銷學認為，市場營銷活動的一個重要組成部分——推銷，是企業營銷人員的職能之一。研究市場營銷可以幫助企業了解消費者的需求，以把握產品的發展方向。美國市場營銷協會（AMA）定義委員會1960年檢該市場營銷定義為：“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或者用戶的企業商務活動的過程�！边@一解釋雖然對比“營銷=銷售”有進步，但仍然比較狹隘，市場營銷活動以消費者為全過程的起點和重點。根據以上分析，市場營銷即在不斷變化的市場環境下，為滿足消費者需求、實現企業目標的商務活動的過程。

　　二、當前我國企業市場營銷現狀

　　自改革開發以來，我國經濟一直呈快速發展趨勢，其世界地位也越來越不容忽視。盡管金融危機對我國眾多行業有很大的影響，通過全國企業的共同努力，我國經濟得到了迅速恢復并繼續快速發展。面對全球經濟大動蕩的形態，企業需要有足夠的能力應對和處理未知的突發事件。企業須不斷適應快速發展的市場，滿足人們日益增長的物質需求，并實現利潤最大化。相對國外，我國企業引進市場營銷的`時間還比較短，所以，企業在發展過程中，其市場營銷方面還存在諸多問題。

　　1.企業內部不團結。市場營銷是一個團隊活動，需要企業各個部門統一團結起來，相互配合、協調。企業在進行市場調查的過程中，對市場的動向、當前消費者的愛好和傾向等進行深入分析，然后對企業產品進行一些改進和創新，最大程度地滿足市場需求和消費者的喜好。而這一工作過程是需要企業各個部門分工合作完成的。當前，很多企業在分工及協作方面落實不到位。企業內部經常出現單打獨斗、分幫派的現象，這是企業管理工作的失誤，對企業市場營銷的工作展開非常不利。

　　2.缺少專業市場營銷人才。在全國范圍內，市場營銷專業人才一直都處于饑餓供應狀態。大部分的企業內部市場營銷人員的管理層主要依靠市場經驗，沒有經過系統的專業知識技能培訓。這種現象就導致很多管理人員倚老賣老，個人主義意識過強，團隊意識薄弱。另外，真正能夠統籌全局的高端專業營銷管理人員仍然供不應求。3.消費者服務體系不健全。顧客就是上帝，消費者是企業生產和發展的原動力。因此建立一套全面完善的消費者服務體系是非常有必要的。目前而言，我國企業對消費者服務方面還不夠重視。例如，韓國三星集團下的電子產品主要通過其專業且便利的服務體系而獲得全球消費市場。企業應該從“產品設計——誕生——銷售”這一整個流水線都將顧客的需求作為首要服務原則。4.營銷觀念落后。我國大部分的企業的營銷手段都是依葫蘆畫瓢，嚴重缺乏創新，從產品設計、廣告設計到產品推銷等各個環節，企業都很難做到獨樹一幟。管理人員思維老套，跟不上市場變化的潮流，企業營銷人員沒有創新意識，容易給客戶造成視覺和心理疲勞后果。

　　三、提高企業市場營銷能力的策略

　　1.樹立“全員營銷”觀念。團隊精神是企業市場營銷工作的前提，企業管理層需要通過各種企業文化培訓等途徑將市場營銷理念灌注到每一位企業人員的腦中，讓企業內部每一位員工都能有意識地帶著市場營銷的理念進行工作。一切為市場需求和消費者的喜好服務。目標一致，就不容易出現企業內部各部門之間單打獨斗的現象。市場營銷需要企業所有部門的相互配合、協作才能完成。

　　2.吸收引進專業營銷人才。（1）采用“請進來，送出去”的方法對營銷人員進行內部培訓，提高企業營銷團隊的整體素質，同時也有助于企業文化建設和傳遞團隊精神。（2）在保證產品研發設計工作的正常運行的同時，抽派一部分技術人員到營銷隊伍中進行協作學習和研究，將產品的設計環節與營銷理念和企業目的進行有效的結合。（3）找平營銷人員的時候將大專以上學歷及專業對口等作為硬性條件。可采取企業內部專業技術水平高、時間經驗豐富的老員工進行一對一的帶教模式。（4）通過各種渠道聘請既懂技術又懂營銷的多型人才。3.完善消費者一條龍服務體系。3.1提供營銷咨詢、診斷服務功能。企業針對營銷過程中出現的問題，可向企業服務中心或者中介服務機構尋求幫助。從而設計出完善的推廣和普及營銷觀念、方法，及時了解市場發展方向和需求。3.2舉辦多種促銷活動。企業可以通過參加有一定影響力的交易會、展示會、訂貨會等，通過各種大型活動平臺展示和推廣最新研發的產品。另外，企業可以自行舉辦各種針對客戶群體的服務活動，為客戶解答產品相關的疑難問題。3.3提供營銷信息服務。為適應互聯網時代，企業可以通過網絡將產品信息及時發布出來，讓客戶第一時間分享到企業的研究結果，通過電子商務形式和客戶建立線上交易平臺。將產品介紹、銷售、售后服務等環節在網上同時進行。

　　四、我國小米手機市場營銷成功案例分析

　　自20xx年以來，小米手機用其獨特的營銷手段和產品理念成為了我國手機市場的重要組成部分。四年的時間，小米從一個新興低端品牌到如今的國內一霸，饑餓營銷和互聯網成為其首要“功臣”。小米自建開始就通過小米商城在網上銷售其手機產品，作為手機制造商中“第一個吃螃蟹的人”，小米的饑餓營銷成為了國內市場營銷中的典型成功案例。所謂饑餓營銷，即產品制造者有意地限制產量，通過調控供求關系的手段，制造供不應求的假象，保證產品售價高且利潤最大化，同時有利于品牌形象的建立。小米公司通過市場調查和研究，緊緊抓住了中國市場消費群體的心理特征，以及瞄準國內最大購買手機群體年輕、熱愛網絡、喜歡網購、癡迷智能機等特點。同時小米創始人雷軍模仿喬布斯的手段，每間隔一段時間對產品進行一次升級，而且饑餓銷售手段在網上也是屢試不爽。小米的理念是“為發燒而生”，通過前期在網上的大力宣傳再加上饑餓銷售的刺激，國內整個市場都因小米人瘋狂，這便是營銷的效果。雖然小米在后續發展的過程中開始出現越來越多的問題，包括這種饑餓銷售的營銷手段帶來了諸多市場惡劣問題，消費者對這一手段也產生了疲勞和反感。由此可知，市場營銷有一定的時效性，企業需要隨時關注市場動向，根據自身產品的特點積極創新獨特的營銷方法。

　　五、結語

　　在經濟市場競爭日益激烈的環境下，企業必須牢牢盯著市場發展，抓住每一個潛在的機遇，在遵循市場規律的基礎上，強化企業整體市場營銷觀念，積極引進具有創造精神的專業營銷人員，建設企業內部優秀穩定的營銷團隊，通過不斷創新，以客戶需求為理念全方位地開拓更寬廣的市場空間，為企業發展帶來更大的經濟和社會利益。

市場營銷論文10

　　摘要：現在服裝銷售都講究策略，利用心理學的方法去銷售可以更好的與顧客交流，可以第一時間抓住顧客的消費心理，本文就是從服裝心理學的角度去研究服裝的銷售，看看怎么樣可以提高銷售的量。運用心理學知識，對自己的顧客進行深入的分析，其中對顧客的消費心理和顧客的需求與動機進行分析。根據顧客對服裝的需要來分析他的消費心理。從不同的層面去分析，服裝心理的范圍很廣，本文著重說的是消費心理，因為在銷售中抓住顧客的心理很重要。其中就是消費心理最為重要。

　　關鍵詞 服裝 消費 心理 營銷

　　一 消費心理

　　(一)什么是消費心理

　　消費者在消費過程中的偏好和選擇，各種不同的行為方式無一不受其心理活動的支配，例如，消費者是否購買某種商品，購買哪種品牌、款式，何時何地購買，采用何種購買方式以及怎樣使用等都與不同的消費者的思想、情感、氣質、性格、價值觀念、思維方式以及相應的心理反映密切相關。這種在消費過程中發生的心理活動就叫做消費心理。

　　消費心理學是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理特征。消費心理學也是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經營者，可提高經營效益。

　　消費心理指消費者進行消費活動時所表現出的心理特征與心理活動的過程。 大致有四種消費心理，分別是，從眾，求異，攀比，求實。消費者的心理特征包括消費者興趣、消費習慣、價值觀、性格、氣質等方面的特征。

　　(二)消費的心理動機

　　服裝消費者的消費動機有很多，比如求名心理，這一類消費者通常會在乎服裝的品牌，產地，名聲等。因為他們的動機就是想顯明和炫耀，這一動機來、一般來源于他們的的社會地位或者優越的經濟條件。所有的消費者都自己所賣的衣服是質量過硬，都不喜歡那些假冒偽劣產品，這就是人的求好心理。求新心理也是許多消費者存在的心理，購買商品時追求新產品，新款式，新花色，追求流行時髦的商品。這類商品雖然偏高，但是有求新心理的消費者是可以接受的。購買服裝時追求新奇，特別，注重所買的服裝是否與眾不同。求美的心理，人人都有愛美之心，所以注重衣服的美感是大多數消費者所希望的。還有安全心理、求便心理、好癖心理等也是我們應該了解的。我們可以根據以上的動機去分析每一位顧客，從而提高效益。

　　二消費心理在服裝營銷中的作用

　　(一)服裝營銷

　　服裝營銷學是一門市場營銷學與服裝專業相結合的應用型交叉學科，它是在市場營銷學的理論基礎上，結合服裝市場營銷活動的成功案例和眾多專家學者的理性思考而成長起來并迅速發展起來的一門新興學科。當今全球經濟一體化的進程加快，使得服裝市場的競爭日益加劇。在新的經營環境和激烈的市場競爭中，服裝行業和企業越來越需要既具有服裝專業知識，又掌握市場營銷理論和方法的綜合型人才。我們想成為這樣的人才還需要了解心理學的知識，也就和消費相關的心理學知識。

　　(二)消費心理在服裝營銷中的作用

　　我們以網絡購物心理和大學生服裝消費心理為例來分析消費心理在服裝營銷中的作用。

　　1.網絡購物心理

　　現在越來越多的人喜歡在網上購物，特別是服裝類產品，原因是網上比商店實惠，這就是上面所提到的求好心理和求便心理的，消費者認為網上的東西物美價廉，自己又不用出門逛街所以越來越多的商家都在拓展網上購物平臺。但這種營銷手段也有其弊端，就是不能看見消費者的表情，不能去分析她的心理。所以網絡商城一般都是抓住某一類人的消費心理做出一些銷售策略。圖1和圖2是京東商城的首頁宣傳,比如“七折”、“好禮”、“送驚喜”等，這些信息都是抓住消費者喜歡實惠的心理來設置的，圖上出現的也都是一些名牌產品，這正是抓住消費這的求名心理和求好心理。這些內容傳達給消費者的是便宜的名牌還有好禮相送，這樣的優惠是很讓消費者東西的，讓人忍不住要點看一下。網絡購物要想銷量好就得先抓住消費者的眼球，讓她想看一看，想看是前提，看了想買的機率就會大很多。所以抓住消費者的心理在營銷中是很重要的.。淘寶天貓的首頁宣傳圖，從圖中我們也得到和上述相似的信息，這可以說明做的好的電商都有共通點，都抓住了消費者的心理，出現一些“搶購”、“火拼”等字眼，這樣會讓消費者感到好奇，就會去關注，這些都是營銷策略。

　　2.大學生服裝消費心理與營銷

　　大學生作為具有較高的文化層次、鮮明的個性、獨特的價值觀和審美觀的一個獨特社會群體，其著裝總是折射出青春包裹下的美麗心靈。他們標新立異,追逐時尚,勇于冒險。

　　與其他消費者一樣，大學生的消費行為也要經歷認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程和意志過程三個方面。而大學生所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境，使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體，產生了與其他消費者不同的消費需求，具有比較特殊的消費心理，外觀為不同的消費行為。同時，大學生是大眾文化及消費的前端，研究和分析大學生的消費心理和消費行為有助于認識我們這一代乃至整個社會的消費趨勢。大學生是服裝消費的主要群體之一，因此深入研究大學生的消費心理，對服裝企業的產品定位、產品設計及營銷策略制定有重大的意義 。

　　2.1 表現個性，追求時尚，突出個性

　　大學生思維活躍，富于幻想，勇于創新，渴求新知，追求新潮，積極向上。這些心理特征反映在消費心理方面就是追求新穎與時尚，力圖站在時代前列，領導消費新潮流，體現時代特征。這也就是我們之前提到的求新心理，他們總是對新產品有極大的興趣，喜歡更換品牌體驗不同的感受。大學生消費者往往是新產品或新的消費方式的嘗試者和推廣者。

　　處于青春期的消費者自我意識迅速增強，他們追其個性獨立，反映在消費心理上就是愿意表現自我個性與追求，非常喜歡個性化的商品，有時還往往把所購買的商品同自己的理想、職業、愛好和時代特征，甚至自己所崇拜的明星和名人等聯系在一起，并力求在消費活動中充分表現自我。大學生消費個性化的表現，是新型青年文化運動的顯著特點。這種個性化也可以理解為時尚化和風格化，而不僅僅是傳統的青年文化對個性和自我的刻意追求和表現。新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣應運和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響，使時尚的形成和流行更快捷，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式，并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調，即成為一種風格化的東西。所以現在有很多針對大學生的購物平臺比如“校妝網”，“蘑菇街”等等。很多都是為大學生量身打造的，應為大學生的心智是在成熟與不成熟之間，容易接受這些新的東西。

　　2.2 追求實用，表現成熟，注重感情，

　　大學生消費者的消費傾向從不穩定向穩定過渡，因而追求時尚、表現個性的同時，也注重商品的實用性和科學性，要求商品的積極實用，貨真價實。由于大學生大多具有一定的文化水準，接觸信息較多，因而在選擇與購買過程中盲目性較少，購買動機及購買行為表現出一定的成熟性。

　　大學生消費者思想傾向、志趣愛好等還未完全穩定，行動易受感情的支配。上述特征反映在消費活動中，表現為大學生消費者易受客觀環境的影響，感情變化劇烈，經常發生沖動性購買行為。同時直觀選擇商品的習慣使他們往往忽略了綜合選擇的必要，款式、顏色、形狀和價格等因素都能單獨成為大學生消費者購買的理由，這也是他們沖動購買的一種表現。沖動性消費正是源于情緒動機的支配。沖動消費，有人把它定義為沒有一定指向的盲目采購行為，多為非計劃的臨時購買行為。通常客觀環境、社會信息、時尚和潮流的發展變化都會對其購物心理產生影響，有時一個信息、一個動作、一句話就會使當事人興奮和沖動起來，使他們在消費過程中表現出情緒化傾向，醞釀短暫、決策果斷、即興即買，最終計劃購買被沖動性購買所取代。大學生的消費行為在一定程度上是感性的、情緒化的。

　　所以為了迎合大學生的這一特性，會推出一些動漫版的東西，或者某明星同款之類的。都是抓住大學生注重感情的心理因素。大學生的容易沖動購物，是很多商家所看好，并鬧鬧抓住的，他們會階段性的變化自己的商品，以達到吸引的目的。這無疑是一種好的營銷策略。

　　三.總結

　　分析了這一系列的心理和營銷手段，其目的就是為了做出更好的營銷策劃。讓消費心理學跟好的服務于服裝的市場營銷。只要抓住某一類人的心理，在中國這個人口大國中也是一個相當龐大的數字。消費心理學在服裝營銷中的作用是不可忽視的，是每一個營銷人應該去學習和掌握的。

　　參考文獻

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市場營銷論文11

　　一、醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才培養模式的基本內涵

　　醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才培養是現代市場營銷專業快速發展的必然要求。醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才，是指具有市場營銷和醫藥學兩種以上學科背景相互滲透的知識結構，具有寬厚的學科基礎、良好的專業技能和較強的創新精神與創業能力，表現為綜合素質比較高且在醫藥營銷方面比較突出，能夠勝任本職工作且經過崗位歷練和持續學習，可以成長為醫藥營銷行業的中堅甚至是領袖力量。醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才培養模式具有四個主要特征：一是基礎性：寬厚的學科基礎。重視形成學生堅實的知識基礎和寬廣的知識面。通過優化課程體系，把通識教育與專業教育結合起來，使學生的知識結構更加完整、知識基礎更加寬厚。二是融通性：突出的專業核心能力。應具有兩個及兩個以上交叉學科的知識背景（以市場營銷學為主，并結合醫藥學等其他學科），強調知識的有機整合和思維的系統訓練。重視以學科的視野組織專業教學，強化學生專業素養和跨學科思維訓練，使學生懂得融會貫通，形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業能力。三是實踐性。熟練的實踐技能。注重在專業的培養目標、規格和課程設置上強調實踐性，在培養過程中突出實踐性，強化學生的專業實踐能力。對接醫藥企業需求，加大實踐教學力度，提升學生的實踐能力。四是創新性。較強的創新精神與創業能力。要培養復合型創新人才還必須進行下述兩方面的教育。一是創新精神的培育。二是創業能力的培訓。較強的創新精神與創業能力是醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個方面是相互聯系、相輔相成的有機整體。其中，“基礎性”側重于知識層面，“融通性”側重于思維和素質層面，“實踐性”側重于能力層面，“創新性”側重于需求層面。學生只有實現知識、思維、素質和能力的系統性提升，才能成長為復合型創新人才。

　　二、醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才培養模式的實踐路徑

　　為適應高等教育市場細分的變化，醫藥院校應改革傳統的人才培養模式，積極研究和探索醫藥院校市場營銷專業復合型創新人才培養模式。以長沙醫學院的實踐來做案例分析。作為一所醫藥類二本院校，長沙醫學院從20xx年開始，通過“市場營銷教改班”這個載體對市場營銷專業復合型創新人才培養模式進行了積極探索與實踐。

　　第一，明確培養目標。專業人才培養模式的首要任務是明確人才培養目標，即明確本專業人才培養所應達到的標準，包括專業知識、專業技能、其他能力要求以及未來就業崗位與方向。長沙醫學院在市場營銷專業定位上，不照搬照抄綜合、理工和財經類大學的'人才培養模式，而是開拓出一套符合學院實際的復合型創新人才培養模式。實施補缺者定位戰略，明確為醫藥方向，突出醫藥行業特色，培養具有扎實的經濟學、管理學、市場營銷學、醫藥學等方面知識和實踐技能，具備創新精神與創業能力，適應現代社會和醫藥企業需求的復合型、應用型醫藥營銷人才。

　　第二，完善課程體系。設計復合型課程體系，以理論與實踐并重的課程體系取代知識型課程體系，構建醫藥市場營銷專業六大模塊的課程體系：通識教育模塊，主要包括全校性的公共基礎課（如政治理論、高等數學、計算機基礎等課程）；專業基礎模塊，主要包括經濟學、管理學、醫藥學等方面的基礎理論課程（如宏觀經濟學、微觀經濟學、經濟法、管理學原理、藥物經濟學等課程）；專業核心模塊，在學好專業基礎理論課程之后，學生必須進行專業核心課程的學習。專業核心課程主要包括：市場營銷學、國際市場營銷、醫藥市場營銷、消費者行為學等；專業技能與實踐模塊，主要課程包括：國際商務談判、廣告策劃、公關策劃、ERP沙盤實訓等課程；素質提升與專業拓展模塊，根據市場營銷專業學生的特點，可設計一些任意選修課，看起來與專業似乎沒有直接關系，但卻是高素質應用型人才必不可少的知識素養（如電子商務概論、職業拓展訓練、形象設計與禮儀等課程）。創新與創業培訓模塊，主要包括：創業學、創業管理、第二課堂的“挑戰杯”創業大賽等。通過課程體系的改革與實施，使學生能夠把專業知識和創業知識有機結合，綜合素質和創業技能普遍提高。

　　第三，改革教學方法。長沙醫學院積極推行案例教學法、啟發式教學法、探究式教學法、情境教學法、互動教學法等教學方法，增強學生的感性認識；在教學手段上，大力推廣多媒體教學手段的運用和網絡教育技術，加大課堂教學的信息量，提高教學效果。并在此基礎上，逐步推進“一體化”教學改革�！耙惑w化”教學是我國高等職業教育正在積極探索的一種新的教學模式，“一體化”教學就是將有關專業設備和教學設備同置一室，將專業理論課與生產實習、畢業實習等實踐性教學環節重新分解、整合，安排在專業教室中進行教學。師生雙方共同在專業教室里邊教、邊學、邊做來完成需要的教學任務。這種融理論教學、實踐教學為一體的教學方法，改變了傳統的理論和實踐相分離的做法，突出教學內容和教學方法的應用性、綜合性、實踐性和先進性，利于全程構建素質和技能培養框架，豐富課堂教學和實踐教學環節，提高教學質量。

　　第四，拓展實踐基地。大力加強校內實驗室和校外實習基地建設，把實踐教學落到實處。根據專業定位，長沙醫學院精心選擇一批知名醫藥企業作為校外實習基地來建設。與此同時，通過構建“政產學研”結合新模式，推進校企合作。學院鼓勵教師參與政府和企業的項目開發，提高教師服務地方經濟的能力，提升專業教師的行業影響力；教師為行業、企業人員進行專業知識培訓，收集企業相關教學資料，不斷更新教學內容，與時俱進；學院在企業建立校外實訓基地，克服校內教學設備不足的困難；學院為行業、企業輸送高素質高技能的專業管理人才；政府積極引導企業參與學院科研平臺建設，使企業成為平臺建設投入主體、應用主體和技術創新活動主體。通過建設科技創新平臺，進一步整合學院辦學資源，凝練學科方向，培養高層次創新型人才，提高學院的科研能力和持續創新能力，通過與政府、企業的深度合作，不斷整合多方資源，共同促進區域經濟的發展。

　　第五，創新考評機制。探索和推行復合型創新人才考評機制，改變傳統考核模式，建立以能力為核心的考評機制。實行形式多樣，多指標的考核方法。在平時的教學過程中，設定多個教學目標，并對各個目標進行量化評估，注重對他們的分析能力、創新能力和實踐能力的考核。除了理論考試外，建立醫藥企業本位的評價體系，將部分課程的考場轉向醫藥企業，學生可選擇對應醫藥企業的問題進行調研或策劃，這部分成績將計入學生的學期考試成績。

　　第六，重構教師團隊。強教必先強師。高等教育之本是教師和學生，有一流的教師才能培養出一流的人才。近年來，長沙醫學院制定并推行師資隊伍建設新方案，構建復合型創新人才培養教師團隊。加強了多學科“雙師型”教師的引進與培養，通過大力度的建設投入吸引更多的優秀教師從事市場營銷專業的研究與探索。

市場營銷論文12

　　【摘 要】近年來，隨著我國經濟的迅猛發展，人民生活水平顯著提高。鐵路貨運作為我國經濟的命脈，其肩負著重大的歷史責任。鐵路貨運市場營銷在整個鐵路運輸運營工作中有著關鍵性的作用與地位，其對整個貨運市場競爭力的有效加強有著很強的推動效果。本文將針對鐵路貨運市場營銷策略作簡要研究。

　　【關鍵詞】鐵路貨運；市場營銷；策略研究

　　隨著時代的發展與進步，鐵路貨運改革工作的有效實施迫在眉睫。為了使其能夠全面適應市場的日新月異的變化形勢，大力實現鐵路貨運市場營銷策略的改革優化，實現突破性進展，是目前鐵路貨運部門所面臨的一項巨大挑戰。

　　1.強化鐵路貨運市場營銷工作的必要性

　　就目前的情況而言，整個鐵路系統相關管理體制的改革逐漸步入了攻堅時期，鐵路貨運改革作為鐵路運輸系統改革中的難點，其的重要地位不容忽視，由此可見，做好鐵路貨運改革工作是我國鐵路運輸體制完成革新的首要任務。細化來說，鐵路運輸收入的最主要來源就是鐵路貨運收入，為了保證貨運市場的有力擴展以及實際的收入的有效增加，就需要保障鐵路貨運的'高校運行，這主要是因為實際的鐵路建設基金是比較依賴貨運的，即基金量的多少主要是由鐵路貨運量的大小所決定的。由此可見，鐵路貨運市場營銷工作對我國鐵路事業的建設與發展有著直接的影響。

　　與此同時，還應該時刻關注鐵路貨運市場營銷工作的復雜性以及艱巨性，將貨運與客運相比較可以知道，當今鐵路貨運市場營銷工作還是存在這很大差距的，究其原因主要時因為鐵路貨運改革之路所面臨的相關挑戰更為復雜，實際矛盾更加深化，造成改革難點重重。從日常的貨運工作中可以看到，由于其會受到運輸組織以及運輸能力、管理體制等等多方原因的制約，導致鐵路貨運市場營銷工作困難重重。鐵路貨運市場營銷工作有著很強的復雜性，其需要經歷一個由量變到質變的過程。

　　因此，為了順應時代發展的需求，加快鐵路貨運改革是必需的，這就要求應該努力強化市場營銷工作，實現整個鐵路貨運市場的積極開拓，從根本上增加鐵路貨運的具體收入。

　　2.策略分析

　　2.1產品策略

　　（1）開發新產品

　　開行固定線路，欠軸運行的快運直達列車。由于貨流隨時都會發生變化，快運直達列車很難兼顧滿軸編組和始發正點兩方面的要求，為了逐步提高鐵路貨運的市場占有率，避免貨物延時送達，贏得貨主信譽，鐵路可以實行快運列車的欠軸運行。為了避免列車欠軸運行的損失，應在運力資源較充足的鐵路局組織開行這種列車。

　　開行季節性快運直達列車。對運輸安全、質量和時效性要求高的物資，如鮮活、土特、農副產品及各種季節性日用商品，以及有特殊需求的急需物資，快速調集足夠的運力，臨時增開快運直達列車。

　　開行集裝箱快運班列。集裝箱運輸由于其包裝固定、安全性好，適合對輕質、高附加值貨物進行多式聯運，易于實現“門到門”運輸等優點，是目前實現貨物快速運輸需求應用最廣泛的運輸方式，也是世界各國大力發展的運輸方式。

　　開行城際夕發朝至貨運班列。城際貨運班列是指運行于兩城市之間的小編組、高密度快速貨物列車引。將城際班列與階梯班列、管內集結貨流的班列聯系在一起，以擴大短途運輸量。

　�。�2）優化現有產品

　　可以建立承包方組織貨源、保證路方收入，路方組織運輸、保證運輸質量的包租運輸機制；建立承包方滿軸交費，路方可欠軸開行，保證正點運行的機制，密切班列與市場的聯系�，F行班列的車流集結時間和車列高密度開行間的矛盾比較突出，對此可采取管內班列線與跨局班列線緊密銜接的運行模式，也可以與其他運輸方式合作，組織公鐵、海鐵多式聯運和國際聯運，實現一票到底的門到門服務。

　　2.2分銷渠道策略

　　（1）增設服務網點

　　在有意向選擇鐵路運輸的企業密集區、大型企業、高新產業開發區等地增設服務網點，通過提供方便和服務客戶爭取貨源，并促進和完善鐵路運輸網絡功能的延伸。

　�。�2）實施大客戶戰略

　　組織各鐵路局對主要貨運企業進行調查摸底，建立大客戶信息資源庫，以加強客戶服務管理和為發展新客戶奠定基礎。

　�。�3）大力發展聯合運輸。

　　一方面可將各地零散貨物集零為整，運到貨場統一包裝編組發運；另一方面可將批量運達的貨物化整為零，分運到各處，實現鄉鄉、鎮鎮通火車的局面，促進和完善鐵路運輸網絡功能的延伸，最大限度地爭取貨源。

　�。�4）積極開展電子商務營銷

　　借助電子商務平臺建立鐵路貨運營銷咨詢系統，完善鐵路貨運營銷網絡，優化貨運業務流程，同時利用網絡和信息技術研究服務對象的需求，滿足社會運輸需求。

　�。�5）加快鐵路貨運物流化

　　通過整合貨運業務，將鐵路貨運作業、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業務進行整合，將單一的、各自分散的業務整合成過程優化的完整的供應鏈，逐步轉變為以鐵路運輸為核心優勢的現代化物流企業。

　　2.3促銷策略

　　現如今，市場競爭日趨激烈，當鐵路企業面臨如此大的挑戰時應該及時采取各種促銷手段來進行鐵路運輸優勢的有效宣傳，其中包括鐵路運輸的經濟、安全、舒適以及準時等等多方面優勢，從而為鐵路貨運塑造出優良的社會形象，使其能夠在行業領域中脫穎而出，被更多的優秀企業熟識并且信任，這樣可以在鐵路貨源的同時實現鐵路自身產品的穩步銷售，使得鐵路貨運市場的實際市場占有率大幅度提升。與此同時，還可以進行企業廠員派駐，使其能夠及時獲取最新的企業需求信息，充分掌握相關企業的生產、運營以及銷售、庫存情況，方便鐵路部門為企業的具體運輸方案進行量身定做，針對那些長時間內運輸情況都是不特別緊張的地區或者是相關方向范圍內，可實行包運行線以及包車位、包車組的相應貨運運輸政策，這樣可以實現鐵路貨運能力的充分發揮。除此之外，應該加大鐵路貨運促銷宣傳力度，將廣告效應發揮到極致，強化員工銷售，提升服務質量，實現鐵路承運工作的優質化開展，同時，還要通過新聞等媒介來強化鐵路貨運宣傳，相關單位可以努力投身于一些社會公益贊助活動，加大信任運輸的倡導力度，并瞅準時機，利用相應的市場機會開展大范圍的產業推廣，為鐵路貨運的光輝形象添磚加瓦。

　　綜上可知，為了充分實現我國的鐵路可持續發展戰略，就需要將鐵路貨運市場營銷工作當作最緊迫任務來執行。

　　參考文獻

　　[1]陳玉堅,三茂.鐵路運輸目標市場定位與選擇分析[J].鐵路采購與物流,20xx(8).

　　[2]馮芬玲,藍丹,袁任,李紅艷.我國鐵路貨運市場營銷策略研究[J].鐵道運輸與經濟,20xx,31(10).

市場營銷論文13

　　摘要：隨著各種旅客運輸方式的不斷發展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

　　關鍵詞：鐵路；旅客運輸；營銷策略

　　近年來，隨著航空業和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業管理的重中之重。

　　一、我國鐵路客運市場的發展現狀

　　我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經濟的.發展，商品流通的加速，城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求，在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設繼續加快推進，新線投產總規模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里，中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力，對市場經濟的適應能力顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的發展。

　　二、鐵路客運市場營銷建議

　�。ㄒ唬┊a品策略

　　品牌形象是現代企業的重要特征，是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象，積極實施CI戰略，加強塑形工程建設。

　�。ǘ�）定價策略

　　實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應加快運價機制改革，實行靈活運價政策。（1）利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法，為了提高鐵路市場的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由于區域發展并不平衡，有較發達地區，也有欠發達地區。因此，在制訂票價的時候，適應市場需求獲得合理的經濟效益，應實行區域運價。對于欠發達地區可以給予一定價格優惠，而對于經濟發達地區可以適度提高價格。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　除了傳統直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷售網點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發售和預訂網絡，統剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在著一些操作和技術問題，亟待解決。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　1.人員推銷

　　人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品，列車優質的售票服務是售票員所必須提供的，提供優質的旅行服務是列車員必不可少的，優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結，以進一步提高服務質量，展現優良的服務宗旨。

　　2.營業推廣

　　營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移，是一種無形產品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功，合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件，在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運企業，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。

市場營銷論文14

　　國際市場營銷學教學策略研究

　　[摘要]在教育學的發展過程中，教育是一個極為復雜的過程，在這一過程中，要想達到最終的教育目的，必然要遇到形形色色的阻力與困難，就必須要講求方法、技巧，教師如何運用合理的方法、策略，才能達到教育的最終目的。

　　[關鍵詞]教學策略;課堂;多媒體;第二課堂

　　一、國際市場營銷學課堂教學策略

　　1.課前教學設計。(1)教材設計。教學內容的處理取決于教師對教材的選擇和使用：首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內容的安排，應該有一個詳細的計劃，既要報教學主管部門，又要課前告訴學生，使學生心中有數，加強與學生的溝通：其次老師課前必須認真備課，吃透教材，對教材內容融會貫通，在教學中做到“基于教材，高于教材”。教師可從相關書籍、雜志、互聯網中收集豐富的資料，結合自身的理論研究，形成與各章節內容相銜接的實戰指南或案例。(2)語言設計。首先要確立目標，讓學生全神貫注，有所感悟和啟發，從而產生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底，話怎樣講，講的先后次序，俗語、成語的應用，語速的快慢，讓語言增添課堂氣氛，提高教學效果。(3)案例設計。案例教學是通過現實生活中的一些經營管理案例，讓學生去分析、思考，并拿出自己的實施方案，在全班進行討論，分析其方案的優劣，最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力，但需教師做大量的準備工作，查閱、下載、整理、分析資料，設計問題，提示連接，討論引導，分析評價，最后總結等。(4)分析設計。邏輯分析法，按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學法，在課堂教學中，既要講學科內容的成熟和系統面，也要引進科學研究的內容，引導學生探索的精神，增強他們的求知和參與欲望，把學生從心理上被動學習的.定位中解放出來;批判式教學法，針對社會關注的與教學內容相關的熱點問題，收集整理后，在課堂上交給學生去討論、分析，得出結論。(5)提問設計。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問，請同學們來回答：或在課堂上鼓勵學生提問，請老師和同學回答�！皩W問”起源于“學習、問難”，知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

　　2.課堂教學設計。(1)心理設計。教師在上課時的良好的心理狀態，不心慌、不著急，情緒穩定、放松，有備而來。(2)時間設計。兩節課100分鐘，老師應計劃好，講幾頁教案、幾個問題。一般兩節內容要正好是一個大的或小的體系，有一種完整感。(3)作業設計。講完課后要布置作業，作業設計最好是書上沒有、無標準答案，但又是我們講過，需要學生查找資料，經過思考才能完成。沒有標準答案的作業、習題，有利于學生獨立思考，尋找新的解題方法和更好的答案。

　　3.課后教學設計。(1)輔導設計。課后輔導方式很多，可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯網進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業性活動，即可給予指導，又可與學生溝通融洽雙方關系，還可樹立教師形象。(3)考試設計。國際市場營銷學是致用之學，在考核方式上適合靈活多變，例如：閉卷考試試題形式應多采用原理應用、案例分析等，評分時，只設評分原則，不設標準答案，只要學生分析過程正確，分析結論與原理或案例背景相符，即可得分，有創新點和獨特見解的，還可加分;論文形式的考試，命題可以從與課程內容有關的科研課程中分解出來，也可以學生自己建議考試的論文題目，使學生在學習過程的同時，也參與科學研究工作;口試考試讓學生抽題考試，鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應變能力;商業實踐考試，推銷實踐、營銷方案設計、廣告設計等，要求學生以團隊方式進行，撰寫調查報告，以報告內容評定成績。

　　二、國際市場營銷學多媒體教學策略

　　1.多媒體教學設計。(1)不搞形式，重視實效。教師在運用電教媒體前，應該清楚課程是否需要使用多媒體教學，用了之后可以達到怎樣的結果?這樣才能提高電教媒體的實用效果，避免資源浪費。(2)緊扣教材重點，避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態畫面等刺激學生的多種感官，激發學生的興趣，使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候，要適可而止，在需要多媒體展示的時候，以最合適的方式呈現出來，幫助學生解決問題，切不可隨意呈現，喧賓奪主。(3)把握尺度，適量運用。首先設計課件時老師應著眼于激發學生的學習興趣，化繁為簡，更好地幫助學生突破重點難點，不應將精力放在流光溢彩的圖片，生動活潑的動畫上;其次選擇媒體要根據教學目標的需要而定，且在適當的時候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考，而是一味地使用電教媒體，結果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應講求取材合適、用材得當，只有充實的內容與完美的外在形式的有機結合，才能真正達到傳授知識、調動學生積極性、改善教學環境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關系。多媒體課件需要教師的制作與開發;教學過程中的’各種情況需要教師去把握;學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關系，不能心中只有多媒體教學工具，忽略了調動學生的主觀能動性，與學生緊密相結合，使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。

　　2.多媒體教學的優點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業圖表和海外公司的資料，用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來，給學生更直觀的印象，更生動，也更容易引起學生的興趣，提高聽課效果。這一教學手段體系的運用，直接減少學生未來適應實際工作的磨合時間和心理準備，提高學生對國際市場的真實感受。

　　3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提，對老師的計算機的熟練使用有較高要求，大部分課件或多或少都有問題存在，在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題，學校的大部分教師還是以普通教室為主，有多媒體設備的只是少數，應用設備的老師多數也只是一知半解，造成資源浪費。

　　三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略

　　1.第二課堂的內容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等�？商岣邔W生的組織、交際、應變、寫作、語言表達等能力，增強學生的信心、耐心和毅力，培養學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野，增長知識，激發學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識，鍛煉學生能力，在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動，關鍵在于組織、引導：首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動;其次要為學生組織活動創造條件;最后要主動承擔責任，避免一味指責，但也應讓學生找出原因，總結經驗，吸取教訓。

　　2.大學的素質教育不能局限在校內，應走出校園，走向社會。(1)社會調查。社會調查可以發現新問題，并找到解決的辦法，還可以收集資料，發現新產品、新市場，為企業發展提供機會，為決策提供依據。(2)增加實踐性教學內容。在課堂教學的基礎上，增加實踐性教學內容，使學生親身感受商業實踐活動，增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。

　　通過教學策略設計的理論探討與分析，目的在于：培養學生掌握系統化的專業理論基礎知識，有扎實的理論基本功;培養學生處理各種商務活動的基本技能，有良好的語言表達和溝通能力，有高度的責任感，積極向上的人生觀和價值觀，了解社會環境與國際形勢，有敏銳的觀察力、分析力和創造力，有生涯規劃、團隊合作、應變及解決問題的能力，具備終生學習的能力等。

　　參考文獻

　　[1]易良斌.“自主學習”模式的理論探索與實踐，學科教育[J].20xx(2)

　　[2]胡志宏.分層遞進教學策略在課堂教學中運用，教學月刊[J].20xx(10)

　　[3]李紅編，創新教育理論與實踐，教育的智慧[J].20xx(8)

　　[4]聞小寶，創新，必須加強創造性思維訓練發表時間，湖北教育[J]，20xx(3)

市場營銷論文15

　　1.題目來源、目的、意義

　　題目來源：實際題

　　目的：通過分析近年DZH公司銷售管理人員流失嚴重和銷售業績有所下滑的問題，找出了DZH公司銷售管理人員激勵體系的不足之處，從而結合已有的激勵理論提出DZH公司銷售管理人員激勵策略，從銷售管理人員的晉升和發展、薪籌體系、企業文化和激勵制度等方面提供了相應的應對措施，從而能夠全滿地完成公司的銷售目標，促進公司的可持續發展。

　　意義：隨著市場競爭的日益激烈，企業為了能夠順利發展必須加強銷售團隊的建設，并且能夠采取有效的方式激勵銷售管理人員，構建銷售管理人員激勵模型，對企業銷售實踐具有非常重要的促進作用。

　　2.主要工作內容

　　首先，分析研究的背景和研究的意義，尋求研究的方法，設計研究的內容;

　　其次，討論銷售管理人員激勵的本質，提出相應的'理論模型;

　　然后，以DZH公司為例，分析目前公司銷售管理人員激勵措施的缺陷和成因。

　　最后，提出該公司銷售管理人員的激勵措施。

　　3.主要參考資料(資料名稱、刊物名稱、年(卷)期號)

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　　【2】吳筱玫，知識型員工與全面薪酬戰略[J].鄭州航空工業管理學院學報. 23(3).

　　【3】閻忠元，推銷理論與技巧[M].北京：國防工業出版社.

　　【4】張琴，創新，管理理論不斷發展的靈魂[J].安徽農業大學學報. (5).

　　【5】田心軍，企業決策者的10種能力[J].國外測井技術. 20xx. (6).

　　【6】張向葵、叢曉波，心理與行為研究[M]. 20xx.

　　【7】袁和平，團隊管理[M].深圳：海天出版社20xx.

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