【經(jīng)典】市場營銷策略15篇

市場營銷策略1

　　一、4A級(jí)旅游景區(qū)的品牌推廣

　　在旅游企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)中，最主要環(huán)節(jié)是品牌經(jīng)營。成功企業(yè)的發(fā)展之路也告訴我們，品牌的成功之路是充滿挑戰(zhàn)和需要去不懈努力的。景區(qū)品牌成功的推廣要避免以下問題的出現(xiàn)，即只希望通過顧客的判斷來尋找4A級(jí)旅游景區(qū)與其他旅游景區(qū)之間差異和區(qū)別，然后據(jù)此來進(jìn)行4A級(jí)旅游景區(qū)資源整合以占領(lǐng)市場的心理。目前，國內(nèi)4A級(jí)旅游景區(qū)雖然具有建立品牌的巨大熱情，但其中很多4A級(jí)旅游景區(qū)對于4A級(jí)旅游景區(qū)品牌運(yùn)作過程沒有清晰的概念，也沒有與品牌建立相關(guān)的品牌管理及品牌維護(hù)。對4A級(jí)旅游景區(qū)品牌的核心價(jià)值挖掘不夠，導(dǎo)致品牌內(nèi)涵蒼白，對游客來講，來不來都是遺憾;想表現(xiàn)的內(nèi)容過多，沒有中心概念來吸引旅游者的注意力。目前的4A級(jí)旅游景區(qū)經(jīng)營者普遍存在的問題是：

　　(一)眼光短淺

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)同行的品牌推廣效果好時(shí)，則一邊是心里羨慕，一邊是不甘心認(rèn)輸，不問緣由地自以為也能做，于是一哄而上。比如，大篷車隊(duì)旅游促銷成功后，各4A級(jí)旅游景區(qū)紛紛模仿。于是，各種旅游促銷大篷車隊(duì)遍布于全國各地，各種旅游產(chǎn)品推介會(huì)遍地可見，數(shù)不勝數(shù)，究竟能帶來多少實(shí)際效益呢，只有那些4A級(jí)旅游景區(qū)經(jīng)營者自己清楚。

　　(二)華而不實(shí)

　　4A級(jí)旅游景區(qū)管理者以為外來的和尚會(huì)念經(jīng)，就高薪聘請所謂專家。這些所謂的專家不做實(shí)際具體的調(diào)查，以為只要做廣告，就能快速創(chuàng)建造出所希望的品牌。于是那些讓人感覺千篇一律的廣告就鋪天蓋地而來，看似熱熱鬧鬧，卻沒有多少能真正在消費(fèi)者心里留下印象。而且這種品牌推廣策略也易陷入令人生厭的廣告轟炸怪圈，既浪費(fèi)大量廣告資源，也難以達(dá)到預(yù)期的效果。

　　(三)消極被動(dòng)、人云亦云

　　不少4A級(jí)旅游景區(qū)往往把暫時(shí)得利的旅游線路產(chǎn)品視為自己的法寶而不思進(jìn)取，而眼睜睜看著競爭對手不斷創(chuàng)新進(jìn)入更大更新的市場，反應(yīng)遲鈍，最后卻后悔莫及。不清楚自家的比較優(yōu)勢在哪里，形不成找不到自己景區(qū)的最核心競爭力，也更談不上在競爭方法和競爭思路實(shí)現(xiàn)差異化了;久而久之，也必然被激烈的市場競爭所淘汰。其實(shí)，不少4A級(jí)旅游景區(qū)在管理上并無真正意義上的高素質(zhì)職業(yè)管理層。現(xiàn)有的這些4A級(jí)旅游景區(qū)管理人員一進(jìn)入市場就一味地發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)，這些行動(dòng)往往都是主觀臆測基礎(chǔ)上建造起來的虛假的花架子工程。市場一旦有變動(dòng)，就會(huì)不知所措，產(chǎn)生景區(qū)前途渺茫的悲觀情緒。沒有形成專業(yè)決策層團(tuán)隊(duì)的管理不是規(guī)范化的科學(xué)管理。

　　(四)循規(guī)蹈矩

　　一些4A級(jí)旅游景區(qū)把旅行社當(dāng)神供奉，對他們的要求無條件滿足，往往很快就把旅游線路做臭了;于是這些旅游企業(yè)就另換一個(gè)景區(qū)、一條線路，再按原來的'模式不斷的惡性循環(huán)下去。4A級(jí)旅游景區(qū)品牌的制造缺少創(chuàng)意和特色，簡單的模仿在我國不同的4A級(jí)旅游景區(qū)存在著。這樣復(fù)制克隆出來的所謂4A級(jí)旅游品牌當(dāng)然沒有特色，沒有個(gè)性，沒有創(chuàng)意，因此也必然難以形成強(qiáng)大的市場影響力，也產(chǎn)生不了實(shí)際的品牌效益。導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)也就不足為奇了。

　　所以，成功推廣4A級(jí)旅游景區(qū)的品牌，4A級(jí)旅游景區(qū)首先要有長遠(yuǎn)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，要全力打造具有自身特色的景區(qū)文化品牌;其次，4A級(jí)旅游景區(qū)要從思想上轉(zhuǎn)變現(xiàn)有發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)由觀光式旅游向休閑度假式旅游轉(zhuǎn)變，跳出門票經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)單一的老模式舊框框。再次，4A級(jí)旅游景區(qū)品牌推廣要預(yù)防在進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)時(shí)破壞景區(qū)自身資源和環(huán)境的現(xiàn)象出現(xiàn)，只有積極守護(hù)好景區(qū)資源和環(huán)境，4A級(jí)旅游景區(qū)才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展;最后，4A級(jí)旅游景區(qū)要加強(qiáng)管理創(chuàng)新，開創(chuàng)一條從產(chǎn)品到品牌再到概念的經(jīng)營思路。通過形成4A級(jí)旅游景區(qū)的品牌概念、品牌影響力和品牌知名度，才能做強(qiáng)做大4A級(jí)旅游景區(qū)，從而實(shí)現(xiàn)4A級(jí)旅游景區(qū)的核心競爭力的提升。

　　二、4A級(jí)旅游景區(qū)的市場推廣的渠道可從以下幾個(gè)方向著手

　　(一)同行業(yè)渠道的市場推廣

　　4A級(jí)旅游景區(qū)的增多，游客分流趨勢的明朗化，也加劇了4A級(jí)旅游景區(qū)之間的競爭。在新的旅游市場背景下，4A級(jí)旅游景區(qū)要意識(shí)到對它們來講，它們彼此之間不單是競爭關(guān)系，4A級(jí)旅游景區(qū)之間可以也更應(yīng)該建立起多樣化的合作伙伴關(guān)系。如果兩個(gè)或多個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū)之間能夠共享資源，互相為對方推薦顧客，那么就都可以提高4A級(jí)旅游景區(qū)自身品牌影響力，增加景區(qū)的盈利。具體的講就是，要多與相關(guān)各省份，特別是與以接待短途旅游為主的省份的知名景區(qū)加強(qiáng)之間的聯(lián)絡(luò)，通過互通信息，信息互換、景區(qū)資源推介，比如通過旅游景區(qū)自有的電子大屏幕，以及自有的廣告位置來實(shí)現(xiàn)對游客雙向引導(dǎo)。同樣可以通過此渠道，來實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大和鞏固4A級(jí)旅游景區(qū)品牌對游客的持久影響力。

　　(二)旅行社渠道的市場推廣

　　旅行社通過介入景區(qū)經(jīng)營，提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力;而4A級(jí)旅游景區(qū)利用旅行社的營銷渠道，可實(shí)現(xiàn)資金和利潤的迅速回籠。今后，國內(nèi)整個(gè)旅游業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)上下游聯(lián)合的新局面，并形成新的可持續(xù)發(fā)展模式。順應(yīng)這一趨勢，4A級(jí)旅游景區(qū)要通過與相關(guān)旅行社加強(qiáng)溝通和合作，以“共贏”理念形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，來進(jìn)一步挖掘旅行社渠道的潛在價(jià)值。4A級(jí)旅游景區(qū)的主要管理層也要對所轄區(qū)每一個(gè)簽約旅行社，每年必須至少進(jìn)行一次專門聯(lián)絡(luò)溝通;對于那些聯(lián)系特別密切的合作伙伴，則要多次的上門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。以4A級(jí)旅游景區(qū)所在省份的這些大社為主要銷售對象，著力開發(fā)以接待高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)為主的大社。同時(shí)積極聯(lián)絡(luò)所在地的同業(yè)批發(fā)商或知名組團(tuán)社。

市場營銷策略2

　　摘要：基金營銷對我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義，基金市場目前在我國正處于蓬勃發(fā)展的趨勢。雖然我國的基金市場發(fā)展迅速，但在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也存在相應(yīng)的競爭與挑戰(zhàn)。因此，如何制定有效的開放式基金市場營銷策略來充分發(fā)掘我國基金市場的發(fā)展?jié)摿Γ�是�?dāng)前我國基金行業(yè)急需思考并解決的一個(gè)重要問題。

　　關(guān)鍵詞：開放式；基金市場；營銷策略

　　引言

　　基金作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，對我國國民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用。我國的基金企業(yè)不僅需要通過相應(yīng)的渠道來將基金的份額賣出去，還需要在努力留住客戶資源的基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘出一些潛在的投資者，從而為我國開放式基金市場的發(fā)展注入新的活力。本文首先闡述了在我國實(shí)施開放式基金市場營銷的現(xiàn)實(shí)意義，再對其中存在的一些問題進(jìn)行了探討與研究，進(jìn)而提出了在我國實(shí)施開放式基金市場營銷的主要策略及措施。

　　1．我國實(shí)施開放式基金市場營銷有何現(xiàn)實(shí)意義

　　基金從交易的形式與組織的形態(tài)上來看，主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金，還有開放式的投資公司與開放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發(fā)行的份數(shù)都需要保持不變，相應(yīng)的投資者只可以通過證券交易市場來實(shí)現(xiàn)交易行為。但開放式基金的總額以及相應(yīng)的發(fā)行份數(shù)能夠隨時(shí)變化，即能夠根據(jù)市場方面的實(shí)際供求現(xiàn)狀來選擇發(fā)行新份額或者是贖回相關(guān)份額。開放式基金中的隨時(shí)申購與贖回的特性對資產(chǎn)的實(shí)際流動(dòng)性要求比較高，這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外，開放式基金對基金管理公司的約束與激勵(lì)要比封閉式的基金更強(qiáng)，具備良性約束激勵(lì)機(jī)制的開放式基金公司能夠促使相關(guān)基金管理人員更加注重企業(yè)的聲譽(yù)以及形象，進(jìn)而在實(shí)際開展工作的過程中，朝著績效優(yōu)秀、經(jīng)營穩(wěn)定、著眼于中長期等策略方向發(fā)展［1］。從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的基金服務(wù)，使得豐富多樣的產(chǎn)品類型能夠充分滿足投資群體的現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)而從最大限度上調(diào)動(dòng)相關(guān)社會(huì)資源。所以，開放式基金的作用與地位正在不斷上升，而且開放式基金已然成為了，能夠在全球資本投資市場中占據(jù)舉足輕重位置的金融產(chǎn)品。我國開放式基金的發(fā)展，為群眾提供了優(yōu)良的理財(cái)方式與正規(guī)的投資渠道，從而為優(yōu)化社會(huì)資源的配置、促進(jìn)金融資產(chǎn)的增長、推動(dòng)證券市場的蓬勃發(fā)展提供巨大的動(dòng)力支撐。開放式基金市場營銷的現(xiàn)實(shí)意義在于它已經(jīng)被納入到了相應(yīng)的社會(huì)選擇機(jī)制之中，它必須要以品牌、質(zhì)量與服務(wù)來贏得公眾的認(rèn)可，并能夠基于此基礎(chǔ)上逐漸形成一種適合于社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的基金約束與監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)基金市場在我國的蓬勃發(fā)展。

　　2．我國開放式基金市場營銷中存在的一些問題

　　2．1基金市場不夠完善，金融體制的相對落后

　　從我國目前基金市場的發(fā)展形勢上看，我國的金融體制還需要進(jìn)行進(jìn)一步的深化改革，而且投資者對基金的認(rèn)識(shí)程度還不夠深，無法真正理解基金投資的意義與作用，同時(shí)，基金市場也急需進(jìn)一步地完善。這些現(xiàn)實(shí)存在的問題都會(huì)使相應(yīng)的基金管理人員在選擇基金銷售渠道、創(chuàng)新基金產(chǎn)品之時(shí)，難以突破市場現(xiàn)狀的禁錮，進(jìn)而影響了基金銷售主體對相關(guān)投資者活動(dòng)的實(shí)際開展效果［3］。像當(dāng)前我國股票市場還缺乏相應(yīng)的做空機(jī)制，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)還依然存在。基于這種情況之下，投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

　　2．2創(chuàng)新能力不足，基金產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

　　在當(dāng)前我國國內(nèi)的開放式基金產(chǎn)品之中，產(chǎn)品的特征不夠差異化。因?yàn)閲鴥?nèi)債券市場的相對狹小，以及對產(chǎn)品相關(guān)性質(zhì)的限定，進(jìn)而使得當(dāng)前我國國內(nèi)的貨幣型基金產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上并沒有多大的區(qū)別，債券型基金也只是在投資期限上存在相應(yīng)的差別，所有的有期限的債券都能夠投資基金產(chǎn)品，或者是專注于中短債券市場的基金產(chǎn)品。但即便如此，在風(fēng)格上實(shí)現(xiàn)“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱相近、產(chǎn)品雷同方面的現(xiàn)象。

　　2．3開放式基金市場缺乏一個(gè)準(zhǔn)確合理的定位

　　當(dāng)前最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群就是中小投資者，但從目前所發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前許多開放式基金的銷售主流對象都是相應(yīng)的機(jī)構(gòu)客戶。基金管理公司不能夠忘記基金產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品特征，所以需要在以后的基金營銷之中，能夠把握好自身產(chǎn)品的尺度與相關(guān)的市場目標(biāo)定位［4］。與此同時(shí)，當(dāng)前的開放式基金更多的是需要盡可能地動(dòng)用一切的客戶資源，同時(shí)根據(jù)客戶群體的具體情況來進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而為他們提供不同的基金產(chǎn)品。雖然當(dāng)前有一部分的'開放式基金開始在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上探索差異化的方式，但在基金的實(shí)際營銷過程中，他們卻沒有充分了解到投資者的實(shí)際需求，沒有根據(jù)市場需要來選擇開發(fā)出相應(yīng)的基金產(chǎn)品。

　　2．4基金產(chǎn)品中缺少必要的靈活價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)

　　雖然當(dāng)前我國的開放式基金手續(xù)費(fèi)的收取跟前幾年相比已經(jīng)有了較大的進(jìn)步，但是，由于開放式基金在我國發(fā)展的時(shí)間還比較短，所以在各種費(fèi)率的收取與設(shè)計(jì)上面，還是存在諸多的不足之處。像申購費(fèi)與管理費(fèi)等等，基本上還是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這不利于基金公司開展優(yōu)勝劣汰的經(jīng)營模式。而且，由于申購贖回費(fèi)的設(shè)置不科學(xué)、不合理，使得投資者不能長期擁有基金份額，而老基金的申購都是按照凈值的方式進(jìn)行申購的，所以也會(huì)在一定程度上影響到原來持有者的現(xiàn)實(shí)利益。

　　2．5促銷基金的手段形式單一，不具備實(shí)效性

　　使用行之有效的促銷手段能夠方便投資者加深對基金情況的了解，同時(shí)在一定程度上增加了投資者對基金的印象與相應(yīng)的投資興趣，投資者會(huì)通過具體考察來將此作為投資決策的重要依據(jù)。當(dāng)前我國的基金促銷手段雖然有所進(jìn)步與發(fā)展，但是依然局限在單純的廣告宣傳上面，專業(yè)人員缺乏對基金產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹與為相關(guān)投資者提供合適的參考意見或建議。投資者無法真正了解到基金的實(shí)際優(yōu)勢與未來的發(fā)展前景，所以也就不會(huì)投入相應(yīng)的資金。因此，投資者的許多決策都需要在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上才能做出。

　　2．6沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場營銷的整體戰(zhàn)略

　　當(dāng)前在我國的開放式基金營銷之中，還是存在兩個(gè)較為嚴(yán)重的問題，進(jìn)而影響與誤導(dǎo)了投資者的購買行為。首先是基金管理公司將過多的精力與資源投入到了開發(fā)新的基金營銷模式上，其次是新的營銷模式更多的是為了迎合投資者的錯(cuò)誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面，都只是將基金的凈值作了形式上的調(diào)整與變更，而投資者所持有的實(shí)際基金資產(chǎn)卻沒有任何實(shí)質(zhì)性的變化。這種模式的創(chuàng)新在一定程度上鼓勵(lì)了投資者錯(cuò)誤的投資觀念與投資心理。除此之外，還有部分發(fā)行機(jī)構(gòu)為了提高基金初期的發(fā)行規(guī)模，在開放式基金的發(fā)行過程中應(yīng)用了不正當(dāng)?shù)母偁幨侄危�這也是由于我國開放式基金沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場營銷的整體戰(zhàn)略而導(dǎo)致的后果與問題。

　　3．我國開放式基金市場營銷的主要策略與措施

　　3．1實(shí)施產(chǎn)品多樣化策略

　　為了有效解決當(dāng)前我國開放式基金產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營目標(biāo)不明確、市場細(xì)分不到位等問題，基金公司的管理人員需要針對不同類型的投資者制定并推出不同種的基金，進(jìn)而適應(yīng)不同投資者的理財(cái)目標(biāo)。基于這種情況，基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求，能夠通過組建由研究人員與市場營銷人員等所組成的聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新研究小組，來不斷擴(kuò)大公司內(nèi)部創(chuàng)新產(chǎn)品的構(gòu)思源，進(jìn)而開發(fā)出能夠滿足不同投資者需求的開放式基金產(chǎn)品。除此之外，還可以通過借鑒國外基金的品種模式并結(jié)合我國自身實(shí)際情況，進(jìn)而開發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的基金產(chǎn)品。與此同時(shí)，還可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要來推出相應(yīng)的藍(lán)籌股基金與高科技行業(yè)基金等等。為了在個(gè)性化基金產(chǎn)品的營銷過程中，避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過程中去，則需要相關(guān)營銷人員能夠有針對性地根據(jù)投資者的理財(cái)目標(biāo)與投資理念來采取對號(hào)入座的方式，引導(dǎo)投資者進(jìn)行正確的投資。

　　3．2合理定價(jià)收費(fèi)的結(jié)構(gòu)

　　為了有效解決當(dāng)前我國開放式基金市場營銷中基金產(chǎn)品價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)不合理、不科學(xué)的問題，則需要根據(jù)市場的實(shí)際情況來制定出的能夠滿足不同投資者現(xiàn)實(shí)需求的靈活收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市場營銷的基本理論，投資者始終需要考慮到的是相應(yīng)的定價(jià)策略。不同的投資者對費(fèi)率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的，所以基金管理公司需要在同一只的開放式基金內(nèi)設(shè)計(jì)出不同種類的收費(fèi)結(jié)構(gòu)，而且各個(gè)系列在一定條件下還能夠?qū)崿F(xiàn)相互轉(zhuǎn)換。像隨申購金額遞減的前端收費(fèi)方式，還有隨持有期遞減的后端收費(fèi)方式，不同業(yè)績之間的不同管理費(fèi)的零申購贖回費(fèi)方式等等。根據(jù)國外的一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，基金在收費(fèi)方式上還擁有很大的上升空間。除此之外，基金產(chǎn)品的價(jià)格需要具備靈活性，要能夠根據(jù)競爭壓力及相關(guān)市場營銷環(huán)境的變化來適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的定價(jià)，同時(shí)將價(jià)格真正作為基金營銷組合策略的重要工具，用來增強(qiáng)基金產(chǎn)品的市場實(shí)際競爭力。

　　3．3拓寬基金的銷售渠道

　　基金產(chǎn)品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷售渠道，在眾多的銷售渠道之中，如何有效選擇與合理布局，便直接關(guān)系到營銷的實(shí)際成敗如何。根據(jù)國外相對成熟的基金市場經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合我國目前開放式基金市場發(fā)展的實(shí)際情況，現(xiàn)在依然需要采取代銷與直銷并存的營銷模式。在渠道的選擇上面，則可以以券商、商業(yè)銀行、基金管理公司直銷中心、網(wǎng)上銷售多元化通路、專業(yè)性基金銷售機(jī)構(gòu)等模式，進(jìn)而積極開展第三方機(jī)構(gòu)的銷售業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，在各個(gè)銷售渠道機(jī)構(gòu)的比重選擇上面，需要從客觀條件出發(fā)，能夠?qū)Σ煌瑓^(qū)域的不同類型投資者差別對待。但需要注意的是，由于不同的銷售渠道之間存在相同的趨利性，所以很容易產(chǎn)生不同渠道為了爭奪同一目標(biāo)的市場客戶而發(fā)生一些利益沖突事件。因此，在選擇與布局渠道的過程中，需要合理地分配與解決好利益問題，盡量避免在同一客戶群體上分配過多的銷售渠道。

　　3．4開展多元性促銷活動(dòng)

　　開放式基金的促銷活動(dòng)可以有各種各樣的形式，按照市場營銷的理論原則，促銷活動(dòng)一般可以分為人員促銷與非人員促銷，其中包括了公共關(guān)系、營業(yè)推廣及廣告等等。為了有效解決我國開放式基金市場促銷手段單一，缺乏實(shí)效性的問題，基金管理公司需要將人員促銷與非人員促銷有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)而針對不同類型的投資者來開展形式多樣的促銷活動(dòng)。一般來講，針對中高收入階層與機(jī)構(gòu)投資者，基金管理公司需要建立起具備了專業(yè)素養(yǎng)的直銷隊(duì)伍，從而進(jìn)行一對一式的人員促銷活動(dòng)，從而達(dá)到良好的營銷效果。但對于廣大中小投資者來說，需要運(yùn)用非人員促銷的手段來開展促銷活動(dòng)，進(jìn)而在實(shí)施廣告促銷的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用好公共關(guān)系及營業(yè)推廣等手段，從而爭取到與投資者進(jìn)行全方位、持續(xù)、廣泛的溝通交流。

　　4．結(jié)語

　　總而言之，我國的開放式基金市場還需要經(jīng)歷一個(gè)緩慢的發(fā)展過程，這需要基金管理人員能夠根據(jù)開放式基金在實(shí)際發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，來探索解決這些問題的新方法與新途徑，進(jìn)而促進(jìn)我國金融業(yè)的繁榮進(jìn)步，促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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　　［4］潘云浩，魏翔，杜捷．我國開放式基金營銷策略及建議［J］．市場周刊．財(cái)經(jīng)論壇，20xx，07：129－130．

市場營銷策略3

　　[摘要]文章分析微軟在中國的市場策略，得出微軟在中國實(shí)行技術(shù)傾銷。然后借助傾銷的概念，提出技術(shù)傾銷的定義，對其進(jìn)行分析說明，從而指出技術(shù)傾銷的危害，并提出一些建議。

　　[關(guān)鍵詞]技術(shù)傾銷微軟掠奪性傾銷

　　我們通常所說的傾銷是指商品傾銷，它包括了三種傾銷：持續(xù)性傾銷，掠奪性傾銷，偶發(fā)性傾銷。而技術(shù)傾銷，實(shí)際上是屬于掠奪性傾銷的一種，本文將其定義為：出口國把一種技術(shù)產(chǎn)品出口到另外一個(gè)國家，予以進(jìn)口國消費(fèi)者大量的優(yōu)惠讓利（包括容許盜版、復(fù)制等手段）來逐步占領(lǐng)進(jìn)口國的市場，從而造成進(jìn)口國相應(yīng)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)遭受實(shí)質(zhì)性損害或?qū)⒁�造成損害的行為。

　　一、技術(shù)傾銷的途徑

　　解析一下微軟的行為：第一步，微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強(qiáng)，用戶越普及，盜版的現(xiàn)象越嚴(yán)重。第二步：等到中國人普遍使用微軟的軟件，而且市場上沒有可以替代的相應(yīng)產(chǎn)品時(shí)，以至于消費(fèi)者不可能在短時(shí)間內(nèi)去使用其他的產(chǎn)品時(shí)后，微軟開始打擊盜版了。雖然在第一步中，微軟的行為不會(huì)帶來多少利潤，甚至有可能在中國市場上在銷售軟件時(shí)會(huì)虧本，但是他們以此為代價(jià)慢慢的占領(lǐng)市場。等到中國人都習(xí)慣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，也是國內(nèi)沒有可以替代的產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)也是國內(nèi)相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)不景氣的時(shí)候，也是中國人開始意識(shí)到知識(shí)版權(quán)重要性的時(shí)候，打擊盜版開始了。當(dāng)然，目前在中國由于法律的有效性，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)性或者其他的原因，微軟打擊盜版不是全國的行為，而是有計(jì)劃有目標(biāo)的。微軟在打擊盜版的過程中所賺取的利潤足以補(bǔ)償?shù)谝徊街兴�受到的損失。他們的做法就可以定位為技術(shù)傾銷。

　　二、技術(shù)傾銷的特征

　　由于貿(mào)易的發(fā)展，傾銷的行為變化隨之出現(xiàn)，傾銷出現(xiàn)了許多的變體形式，包括：服務(wù)傾銷、技術(shù)傾銷等。這兩個(gè)變體形式（服務(wù)傾銷和技術(shù)傾銷）和掠奪性傾銷有著共同的特點(diǎn)：首先，廠商以極低的價(jià)格或者是免費(fèi)的提供商品，服務(wù)或者技術(shù)，讓消費(fèi)者與國內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較后改變其原來的行為，受其誘惑，來接受這種商品，服務(wù)或者是技術(shù)，這樣持續(xù)一段時(shí)間后，國內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)由于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型，相繼破產(chǎn)（或者轉(zhuǎn)移生產(chǎn)目標(biāo)），同時(shí)消費(fèi)者對起依賴性很強(qiáng)的時(shí)候，廠商開始采取第二步措施，對以前的商品，服務(wù)或者技術(shù)提高價(jià)格，消費(fèi)者為了能繼續(xù)的消費(fèi)商品，服務(wù)或者技術(shù)，不得不付費(fèi)，有可能比以前新的`廠商沒有出現(xiàn)時(shí)所付更多的費(fèi)用。這樣消費(fèi)者的利益受到損害，同時(shí)國內(nèi)沒有相關(guān)的行業(yè)存在。由于它們的共同特征，本文將它們歸為一類，屬于掠奪性傾銷。

　　三、技術(shù)傾銷的影響

　　在正常的B產(chǎn)品供給和需求曲線下，假設(shè)進(jìn)口國無法影響國外價(jià)格，是價(jià)格的接受者。在不存在傾銷的情況下：國內(nèi)的需求量設(shè)為q2,而國內(nèi)的供給量為q1,所以進(jìn)口為q2-q1（q2>q1）；傾銷發(fā)生的情況下：價(jià)格下降，需求量為q4,而國內(nèi)的供給量為q3,所以進(jìn)口為q4-q3（q4>q3）,顯然在傾銷后由于價(jià)格的下降，進(jìn)口國國內(nèi)的供給下降，進(jìn)口量大量的增加，國內(nèi)制造B產(chǎn)品的投資和就業(yè)下降，從而導(dǎo)致對B的原材料的需求量下降，所以也導(dǎo)致了B產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)下降。商品的傾銷造成進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商利益的損害，他們沒有價(jià)格優(yōu)勢逐步被外國商擠出市場。而在技術(shù)傾銷中，微軟盜版軟件到處存在，這樣來沖擊中國的軟件市場，使之沒有一個(gè)大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生，盜版使得中國軟件業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業(yè)為避免軟件與微軟抗衡轉(zhuǎn)向受影響較小的專用軟件，系統(tǒng)集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。國產(chǎn)通用系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件產(chǎn)品不斷的萎縮。一些通用軟件企業(yè)在遭受長期的盜版打擊后，逐漸被迫向定制軟件市場轉(zhuǎn)移，以躲避盜版的影響與消耗，最終導(dǎo)致因軟件的盜版問題使軟件產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失橫。

　　發(fā)生傾銷后生產(chǎn)者剩余減少了設(shè)為a,但是消費(fèi)者剩余增加了（a+b）,由于消費(fèi)者收益大于生產(chǎn)者損失，二者的差額為面積b，所以從整體上看，傾銷的行為有利于福利的改進(jìn)。或者政府看到起產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展。在沒有發(fā)生傾銷的情況下，有多少B產(chǎn)品就會(huì)相應(yīng)的有個(gè)固定的比例的下游產(chǎn)業(yè)；但是在傾銷發(fā)生以后，B產(chǎn)品的價(jià)格下降，而且供給大量增加，這樣就出現(xiàn)了B產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)的興旺，同時(shí)下游產(chǎn)業(yè)的收入和就業(yè)也隨之增加，這樣也有利于下游產(chǎn)品在國際市場中的競爭力。

　　盡管我們可以從中得到一些利益，但是這是在短期的行為。從長遠(yuǎn)的利益出發(fā)，我們所獲得的這些利益不能彌補(bǔ)我們失掉自己市場的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進(jìn)口的，而政府對盜版軟件沒有很好的管理。更有甚者，許多的政府機(jī)關(guān)也用盜版軟件。隨著貿(mào)易的發(fā)展，也許政府已經(jīng)感覺到了中國軟件行業(yè)的蕭條，開始了在軟件方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

　　四、對我國的啟示

　　一是加強(qiáng)政府的功能，防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。不要為了以前的利益而失去長遠(yuǎn)的利益。要讓國內(nèi)的軟件公司與微軟同時(shí)競爭，并且是公平競爭。對存在的技術(shù)傾銷行為要進(jìn)行處罰。我們可以對此進(jìn)行相關(guān)的法律制定。

　　二是保護(hù)中國相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)。為他們的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，包括鼓勵(lì)商業(yè)銀行投資，減少工商業(yè)稅務(wù)管理的限制，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)等。

　　三是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。中國的盜版如此的泛濫，最重要的原因是中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不嚴(yán)格。如果我們不容許盜版，那么通過買微軟軟件費(fèi)用很高的話，那么就不會(huì)有技術(shù)傾銷的產(chǎn)生。政府要干預(yù)市場，要有相應(yīng)的措施來防止盜版，給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。當(dāng)然，保護(hù)廠商的利益會(huì)損失一部分消費(fèi)者的利益，但是這有利于中國軟件的長遠(yuǎn)利益，我們應(yīng)該為長遠(yuǎn)的利益著想。

市場營銷策略4

　　一、粘合劑廠在市場上的現(xiàn)狀

　　目前，粘合劑是使用相同或不同物料連接或貼合的各種應(yīng)力材料的總稱，主要有液態(tài)、膏狀和固態(tài)三種類型。其具有粘性的物質(zhì)，借助其粘性能將兩種分離的材料連接在一起的物品。并且，我國合成粘合劑生產(chǎn)比較分散，生產(chǎn)企業(yè)雖然有不少，但產(chǎn)品上規(guī)模、上水平的企業(yè)僅占8%左右。近年，三資企業(yè)、民營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展，特別是三資企業(yè)的異軍突起，不僅推動(dòng)了中國粘合劑工業(yè)的發(fā)展，大大提高了中國粘合劑工業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)檔次，也填補(bǔ)了部分粘合劑產(chǎn)品的空白。現(xiàn)在世界十大著名生產(chǎn)商中己有8家在中國國內(nèi)投資建立了合資或獨(dú)資企業(yè)。我國已基本形成了國有企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的四足鼎立的局面。粘合劑在日常生活中有了廣泛的應(yīng)用。現(xiàn)在粘合劑重點(diǎn)在于改善粘合劑的應(yīng)用性能和探索新合成工藝。為此國內(nèi)做了不少的研究。再合成工藝上，出現(xiàn)了軟單體為核，硬單體為殼的粘合劑，使其在印制時(shí)減少堵網(wǎng)但達(dá)到這種技術(shù)的廠家不是很多，質(zhì)量也不理想。

　　二、粘合劑在市場營銷中存在的問題

　　（一）銷售渠道單一

　　雖然現(xiàn)在大多數(shù)粘合劑廠都有悠久的歷史及較強(qiáng)的品牌效應(yīng)，但都一直沿用傳統(tǒng)的直銷方式，造成企業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品低利潤銷售，資金回籠速度較慢，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以要在現(xiàn)有的營銷方式基礎(chǔ)上利用先進(jìn)的營銷策略對企業(yè)進(jìn)行二次改造，增加銷售途徑，通過線上線下并行銷售。同時(shí)生產(chǎn)方面加快民用粘合劑的產(chǎn)量，將商品更大程度地轉(zhuǎn)向利益更大的市場，從而擴(kuò)大市場需求，以及加快企業(yè)資金回籠，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等一系列營銷措施。

　　（二）市場營銷的需求分析

　　我國合成膠粘劑生產(chǎn)企業(yè)比較分散，有兩千多家，并有數(shù)百家專門生產(chǎn)通用品種如脲醛樹脂膠粘劑、聚醋酸乙烯膠粘劑、聚丙烯酸樹脂膠粘劑等。20xx年我國合成膠粘劑需求量約二百四十萬噸，其中汽車、電子、包裝、建筑領(lǐng)域的應(yīng)用有較大增長。我國膠粘劑行業(yè)整體集中度較低，中小型企業(yè)數(shù)量多、分布廣，這些企業(yè)以技術(shù)水平要求較低的普通膠粘劑產(chǎn)品為主，產(chǎn)品利潤率較低。但應(yīng)該看到在部分細(xì)分行業(yè)和產(chǎn)品上，我國已經(jīng)取得長足的進(jìn)步，逐步替代部分進(jìn)口產(chǎn)品，在高端產(chǎn)品市場與國際巨頭展開競爭。據(jù)分析，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來5-10年內(nèi)我國膠粘劑仍將以8%-10%的速度增長。而未來膠粘劑的研發(fā)更會(huì)以綠色、無污染、無殘留的方向發(fā)展以適應(yīng)時(shí)代的潮流。

　　（三）粘合劑產(chǎn)品的創(chuàng)新

　　科技創(chuàng)新就是一個(gè)運(yùn)用先進(jìn)新知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供新服務(wù)的過程。作為21世紀(jì)的各種產(chǎn)業(yè)來說，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該具有自己產(chǎn)業(yè)獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，因?yàn)閯?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，在市場競爭激烈、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，不創(chuàng)新，就會(huì)滅亡。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本，是發(fā)展的'動(dòng)力，是成功的保障。在今天，創(chuàng)新能力已成了國家的核心競爭力，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的第一步。所以粘合劑的創(chuàng)新是至關(guān)重要的，以這種方式讓粘合劑產(chǎn)品在市場上能夠有更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　（四）產(chǎn)品質(zhì)量的提高

　　隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，粘合劑的應(yīng)用面廣泛，已從木材加工業(yè)逐步擴(kuò)展到國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域以及人們生活的各個(gè)方面。這也就證明了一點(diǎn)。粘合劑的質(zhì)量是必定會(huì)受到關(guān)注的。對此，我們需對粘合劑合成及應(yīng)用等方面采取一定的質(zhì)量核對標(biāo)準(zhǔn)。由于粘合劑的適用范圍較大；無論是在哪個(gè)方面我們都需要對粘合劑的合成成分進(jìn)行嚴(yán)格地檢查，以免對消費(fèi)者造成不必要的麻煩及困擾。對于粘合劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要從幾個(gè)方面采取措施。第一，從粘合劑的合成成分進(jìn)行細(xì)致地調(diào)查與研究。第二，粘合劑的制作過程中應(yīng)該注意的問題。第三，加工人員必須以極為認(rèn)真的態(tài)度做事情。第四，貨物合成后要把貨物保存在良好的環(huán)境里。以上是對粘合劑的質(zhì)量所做出的方案。

　　三、粘合劑的銷售策略及途徑

　　（一）網(wǎng)絡(luò)銷售的重要

　　針對目前粘合劑市場，本產(chǎn)品圍繞無甲醛和一流服務(wù)的品牌特點(diǎn)，將以人類生活用品為主要出發(fā)點(diǎn)，并拓寬延伸到人們的生活服務(wù)上，巧妙地將粘合劑銷售以及綠色服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合，更加全面地滿足消費(fèi)者需求，積極打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。實(shí)體店將與網(wǎng)上平臺(tái)同步開展團(tuán)購活動(dòng)，與現(xiàn)今知名度非常高的團(tuán)購平臺(tái)開展團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)，并且針對網(wǎng)上平臺(tái)開展進(jìn)一步優(yōu)惠以擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)需求拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　（二）人性化配送渠道策略

　　平臺(tái)在配送系統(tǒng)渠道上面進(jìn)行優(yōu)化改革，完善配送系統(tǒng)，同時(shí)節(jié)約配送成本，在針對消費(fèi)者的配送上面將由粘合劑廠發(fā)貨后運(yùn)輸?shù)礁鱾�(gè)區(qū)域的直營店，根據(jù)消費(fèi)者與直營店的距離就近由直營店的服務(wù)人員進(jìn)行合理配送。我們的價(jià)格相比低于其他膠黏劑且質(zhì)量較好。

　　（三）特色服務(wù)策略

　　本平臺(tái)除大多數(shù)的售前服務(wù)外，更加注重每一位消費(fèi)者的反饋與意見，我們更加希望做一家消費(fèi)者依賴的貼心電商平臺(tái)。例如，我們會(huì)在每個(gè)季度定期舉行相關(guān)的公益聚會(huì)活動(dòng)，呼吁更多消費(fèi)者注重生活品質(zhì)的同時(shí)也可以引起社會(huì)各界的關(guān)注。因此，做好優(yōu)秀服務(wù)工作，以真誠和溫情打動(dòng)消費(fèi)者的心，培養(yǎng)永久顧客，刺激重復(fù)購買，才是我們的目標(biāo)。

　　（四）實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合

　　實(shí)體店將與網(wǎng)上平臺(tái)同步開展團(tuán)購活動(dòng)，與現(xiàn)今知名度非常高的團(tuán)購平臺(tái)開展團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)，并且針對網(wǎng)上平臺(tái)開展進(jìn)一步優(yōu)惠以擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)需求拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

市場營銷策略5

　　節(jié)能環(huán)保是大勢所趨，綠色能源是未來的主要能源。太陽能產(chǎn)品在市場上競爭激烈，太陽能充電器產(chǎn)品更是綠色朝陽產(chǎn)業(yè)。那么太陽能充電器產(chǎn)品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家?guī)�來一篇營銷案例。

　　第一章 市場綜合分析

　　1. 市場環(huán)境分析

　　1.1宏觀分析

　　在我國，作為最有前景的新興太陽能產(chǎn)業(yè)，被看作是完成節(jié)能降耗指標(biāo)的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數(shù)碼移動(dòng)電源，能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉(zhuǎn)化為電能，不僅為社會(huì)節(jié)約了大量能源，而且也有效保護(hù)了環(huán)境。

　　1.2市場狀況

　　隨著市民購買潛力水漲船高，這也帶動(dòng)了充電器市場的發(fā)展，近幾年，市政府大力提倡節(jié)能環(huán)保，市民的生活水平的提高也增強(qiáng)了節(jié)能環(huán)保意識(shí)。新能源應(yīng)用產(chǎn)業(yè)符合這個(gè)市場的發(fā)展要求。

　　2.市場機(jī)會(huì)分析

　　2.1市場潛力

　　在目前的充電器市場上，大多數(shù)都是普通的充電器，而作為新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的太陽能充電器還沒得到推廣，市民很少聽說有這種產(chǎn)品，但了解后想購買的人卻很多，下面是調(diào)查的數(shù)據(jù)：

　　根據(jù)調(diào)查分析，太陽能充電器有很大的潛在市場空間，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?/p>

　　2.2市場容量

　　目前太陽能的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少，據(jù)調(diào)查了解，太陽能作為新開發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品，它必然會(huì)沖擊普通充電器市場，搶占高額的市場容量。

　　2.3銷售預(yù)測

　　綜合上面兩個(gè)因素可以預(yù)測到產(chǎn)品一定會(huì)得到熱銷，成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品，由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越，完全可以替代普通充電器。因此在三年內(nèi)必將成為所有數(shù)碼產(chǎn)品的標(biāo)配、15年前后有穩(wěn)定的利潤、100年內(nèi)會(huì)有更巨大的市場。”

　　3.SWOT分析

　　太陽能充電器市場的優(yōu)勢(S)1.內(nèi)容涵蓋豐富，產(chǎn)品特點(diǎn)符合消費(fèi)需求;

　　2. 產(chǎn)品價(jià)格合理，外形時(shí)尚，攜帶方便，適用于應(yīng)急場合，使用方便、安全

　　3. 符合現(xiàn)時(shí)代需求，環(huán)保，節(jié)約能源

　　4. 太陽能充電器在尚未全面推廣，市場空間很大，有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>

　　5. 同類競爭企業(yè)不多，在國內(nèi)只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品，同類產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少，競爭力度小，有很大利潤空間

　　太陽能充電器在市場的劣勢(W

　　1.品牌知名度不高，消費(fèi)者對太陽能充電器了解甚少或完全不知;

　　2.現(xiàn)有的鋰子充電器價(jià)格很低，強(qiáng)烈沖擊著該產(chǎn)品的市場占有率;

　　3. 宣傳力度不夠

　　市場機(jī)會(huì)(O

　　1.消費(fèi)者購買力的提高

　　2.數(shù)碼消費(fèi)市場將呈增長態(tài)勢，對充電器的需求將持續(xù)增加;

　　3、消費(fèi)者喜歡追求潮流，喜歡功能先進(jìn)的產(chǎn)品

　　市場威脅(T)

　　1.市場份額的逐步增長會(huì)引起同類企業(yè)等的打壓;

　　2.同類產(chǎn)品的進(jìn)駐會(huì)該企業(yè)產(chǎn)品市場空間的擠壓

　　3.數(shù)碼附屬品消費(fèi)朝著多樣化、個(gè)性化方向發(fā)展;

　　第二章 營銷策略和目標(biāo)

　　1.目標(biāo)市場營銷策略

　　1.1市場細(xì)分

　　根據(jù)消費(fèi)群體具體情況，細(xì)分出18-40歲這一年齡段擁有數(shù)碼設(shè)備的消費(fèi)群，以及喜歡外出旅游的消費(fèi)者、經(jīng)常出差的商務(wù)人士和從事野外作業(yè)的人群，由于現(xiàn)在人們生活水平普遍提高，生活質(zhì)量也相應(yīng)得到提高，所以外出旅游者逐漸增加，加上現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商務(wù)來往也越來越頻繁，因此，以上消費(fèi)群是一個(gè)龐大的市場群體。

　　1.2目標(biāo)市場

　　1.2.1學(xué)校：這一個(gè)市場是手機(jī)、MP3/MP4、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼設(shè)備擁有者密集地，特別是大學(xué)校園，數(shù)碼設(shè)備的普及率極高，據(jù)在一所本科院校所做的調(diào)查顯示，大學(xué)生的消費(fèi)行為相對自由，手機(jī)普及率達(dá)到92%，MP3/MP4普及率達(dá)到81%，數(shù)碼相機(jī)普及率達(dá)到32%，而且這一個(gè)消費(fèi)群體對新產(chǎn)品具有很高的購買欲，特別是像太陽能充電器這種科技新產(chǎn)品，又符合當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的要求，更能引起具有高素質(zhì)的大學(xué)生們的關(guān)注與接受。

　　1.2.2寫字樓：寫字樓云集了很多商務(wù)人士，由于又經(jīng)常進(jìn)行商務(wù)來往，所以這一人群出差頻繁，他們又是數(shù)碼設(shè)備的'擁有一族，出差在外突然手機(jī)沒電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費(fèi)群的身上，而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱，所以太陽能充電器在這一消費(fèi)群中是有市場的。

　　1.2.3居民住宅區(qū)：擁有數(shù)碼設(shè)備的家庭出門旅游時(shí)，帶上數(shù)碼設(shè)備，也帶上個(gè)太陽能充電器是個(gè)很好的選擇，這樣在旅途中就不用擔(dān)心相機(jī)和手機(jī)沒電了。

　　1.2.4數(shù)碼產(chǎn)品賣場：到這里買數(shù)碼設(shè)備的人群，也是太陽能充電器的潛在購買者。數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也會(huì)帶動(dòng)該產(chǎn)品的銷售。

　　1.3市場定位

　　1.3.1產(chǎn)品定位

　　人們在戶外作業(yè)，外出旅游、出差時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)電量耗盡，而一時(shí)又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面，太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發(fā)出來的。它可以隨時(shí)隨地給手機(jī)、MP3、MP4、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、微型游戲機(jī)等移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備，這樣就能人們在使用這些電子產(chǎn)品過程中的特殊需求，自然就會(huì)備受歡迎。

　　1.3.2消費(fèi)群定位

　　中高端消費(fèi)群體，比如商務(wù)和旅游愛好者，方便、安全、節(jié)能的功能對該市場的消費(fèi)者有很大的吸引力，加之該產(chǎn)品價(jià)格適中，收入高的該群體更是它的忠實(shí)消費(fèi)者。收入低但有無負(fù)擔(dān)或在校的學(xué)生，也是該產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，且市場空間很大。

　　2.差異化營銷策略

　　抓住消費(fèi)者的心理特征和特殊需要，力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和方便攜帶特征，讓節(jié)能環(huán)保意識(shí)深入人心，又重點(diǎn)突出該產(chǎn)品的實(shí)用應(yīng)急功能，抓住消費(fèi)者特殊需要心理。

　　產(chǎn)品策略

　　3.產(chǎn)品描述

　　本產(chǎn)品由太陽能光電池，蓄電池，調(diào)壓元件三個(gè)部分組成。可以在太陽光下對各類手機(jī)產(chǎn)品直接充電，也可以在太陽光較弱或者無陽關(guān)的條件下通過儲(chǔ)存在內(nèi)部蓄電池放電，適用于出差，旅游，長途乘車，野外作業(yè)等為手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備充電

　　3.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

　　3.2.2太陽能板：5.5V*280mA

　　3.2.3內(nèi)置電池：聚合物鋰電池 1800mAh

　　3.2.4輸入電壓：5V*500mA

　　3.2.5輸出電壓：5.5V*500mA

　　3.2.6外形尺寸：120(L)×69(W)×21(H)mm

　　3.2.7重量：168 g

　　3.2.8適用范圍：藍(lán)牙/手機(jī)/數(shù)碼相機(jī)/PDA/MP3/MP4

　　3.3產(chǎn)品特征

　　3.3.1環(huán)保，節(jié)約能源

　　以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費(fèi)的太陽光為能源，只要打開太陽能采集板就可以直接吸收光能，然后利用光電轉(zhuǎn)換原理將其轉(zhuǎn)化成電能儲(chǔ)存在蓄電池內(nèi)，其光電轉(zhuǎn)換率可以達(dá)到18%，二次轉(zhuǎn)換率高達(dá)95%。一臺(tái)太陽能移動(dòng)電源可以容納20xxMA的電量，可一次充滿兩部手機(jī)，或相當(dāng)于一部普通數(shù)碼相機(jī)拍攝3000張相片的電能。在目前傳統(tǒng)能源成本高、環(huán)境污染日趨嚴(yán)重的嚴(yán)峻形勢下，能節(jié)能降耗，為環(huán)保作出貢獻(xiàn)。

　　3.3.2特別適用于應(yīng)急場合

　　當(dāng)您在野外作業(yè)或旅游，或者遇到停電時(shí)，太陽能環(huán)保充電器將會(huì)幫您的大忙，使您的手機(jī)隨時(shí)隨地保持工作狀態(tài)，讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯(lián)系。

　　3.3.3使用方便

　　無論何時(shí)何地，您都可以極為方便的給您的手機(jī)充電。

　　3.3.4高效率充電

　　給您的手機(jī)充電60分鐘，可以獲得72小時(shí)待機(jī)時(shí)間及3小時(shí)通話時(shí)間。

　　3.3.5外形時(shí)尚，攜帶方便

　　造型簡潔華貴，超薄不銹鋼外殼設(shè)計(jì)，小巧玲瓏，攜帶方便。

　　3.3.6使用安全

　　帶有充電過充保護(hù)，有效延長您的手機(jī)電池的使用壽命，使用安全。

　　4. 價(jià)格策略

　　基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位，應(yīng)選擇了快速滲透的定價(jià)策略，利用太陽能充電器的價(jià)格及整體競爭優(yōu)勢快速擴(kuò)大其在充電器市場中的份額。

　　著眼于長期發(fā)展，要精心構(gòu)造了規(guī)范化的價(jià)格體系，設(shè)立了嚴(yán)格的價(jià)格級(jí)別及其適用范圍，同時(shí)制定市場零售指導(dǎo)價(jià)，盡量統(tǒng)一價(jià)格，縮小地區(qū)終端零售價(jià)格的差距，保護(hù)格諾科技太陽能充電器的品牌形象，不但維護(hù)了太陽能充電器價(jià)格的穩(wěn)定，同時(shí)也為下一步全國性經(jīng)銷體系的價(jià)格管理做好了準(zhǔn)備。

　　此外，為維護(hù)格諾科技有限公司的品牌形象，嚴(yán)格禁止店頭促銷采用大幅降價(jià)的方式。因?yàn)榻祪r(jià)不但無益于提高產(chǎn)品的知名度，反而會(huì)降低產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。

　　5.渠道策略

　　直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤，地區(qū)分銷則有助于迅速占領(lǐng)全市的市場。因此采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。在城區(qū)和各縣區(qū)設(shè)立多個(gè)直銷品牌店，能有效掌握市場情況，制定適合的價(jià)格。

　　目前，市場部門正與銷售部門進(jìn)行緊密配合，在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上積極著手于全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。還有就是把產(chǎn)品打進(jìn)蘇寧、國美兩大電器市場，以及旺達(dá)與合聯(lián)兩家大型數(shù)碼城，說服其將太陽能移動(dòng)電源作為手機(jī)、MP3、MP4或數(shù)碼相機(jī)、DV的贈(zèng)禮捆綁銷售。

　　6. 促銷策略

　　整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳，同時(shí)還進(jìn)行了一系列的店頭促銷活動(dòng)。如在一些主力直銷或分銷店面里設(shè)置具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的陳列專架，安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解與推薦，使各種形式的宣傳活動(dòng)緊密的結(jié)合在一起。這樣的店頭促銷活動(dòng)緊鑼密鼓持續(xù)了一段時(shí)間，同時(shí)，組織了一支專業(yè)的營銷隊(duì)伍，分別到數(shù)碼電子產(chǎn)品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區(qū)等地銷售，這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量，而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。

　　7.營銷目標(biāo)

　　7.1近期目標(biāo)：在營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為100萬臺(tái)，預(yù)計(jì)毛利400萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)50%

　　7.2遠(yuǎn)期目標(biāo)：隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級(jí)和整個(gè)太原市充電器市場的發(fā)展成熟，在15年內(nèi)，企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器，在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間，市場占有率能實(shí)現(xiàn)80%以上。

　　第三章 行動(dòng)方案

　　1. 廣告宣傳

　　廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價(jià)值在于我們向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)的信息要有效準(zhǔn)確，令人記憶深刻。市場調(diào)查證實(shí)：因?yàn)椤胺奖恪⒐?jié)能”的原因而購買太陽能充電器的人最多，說明太陽能充電器吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)就是方便和節(jié)能。因此，把太陽能充電器宣傳重點(diǎn)放在方便功能上，其次是節(jié)能概念，所有的推廣活動(dòng)都圍繞這一主題展開，向消費(fèi)者傳達(dá)山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。

　　在傳播的途徑和方式上，利用了一切可能的傳播渠道，除電視、報(bào)紙廣告外，還可采用了專刊、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時(shí)段內(nèi)，從空中到地上，反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)客觀、實(shí)用、生動(dòng)的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容，對消費(fèi)者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群，而且不知不覺中激發(fā)了目標(biāo)消費(fèi)者對格諾太陽能充電器的興趣并引發(fā)試購。

　　以網(wǎng)絡(luò)為載體。公司網(wǎng)頁上開辟了“太陽能充電器知識(shí)”專欄及論壇，在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費(fèi)者之間搭建起一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。既向消費(fèi)者傳播健康知識(shí)，又讓廣大消費(fèi)者能在此暢所欲言，發(fā)表對產(chǎn)品、服務(wù)、銷售及廣告等各個(gè)方面的意見，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們向消費(fèi)者提供的一種延伸服務(wù)。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)控制

　　2.1產(chǎn)品定位風(fēng)險(xiǎn)控制

　　加強(qiáng)太陽能充電器營銷環(huán)境的調(diào)查研究，掌握相關(guān)的情報(bào)資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息等，及時(shí)了解產(chǎn)品與市場需求是否相符合，做到技術(shù)創(chuàng)新與市場需求的相符合。

　　2.2定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制

　　要加強(qiáng)調(diào)查研究，時(shí)刻關(guān)注市場價(jià)格行情，根據(jù)市場反饋信息及時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。進(jìn)行最優(yōu)價(jià)格制定，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

　　2.3廣告風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制

　　進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對播出廣告的反應(yīng)情況，將一些不起作用或作用很小的廣告及時(shí)撤銷，對廣告播出效應(yīng)大的要加強(qiáng)投入力度。做到廣告效應(yīng)的最大化。

　　以上就是太陽能充電器產(chǎn)品營銷方案的全部內(nèi)容，方案中非常詳細(xì)的記錄了整個(gè)營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以為您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板，請瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。

市場營銷策略6

　　一、市場營銷中存在的問題

　　（一）不正當(dāng)競爭

　　隨著旅行社規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多旅行社為了追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽視市場的調(diào)節(jié)作用。為了增加其客源量，對此進(jìn)行零負(fù)團(tuán)費(fèi)的低價(jià)銷售，擾亂了旅行社市場的正常秩序，致使游客的合法權(quán)益被侵犯。許多旅行社存在跟風(fēng)問題，為了使自己在競爭中處于優(yōu)勢地位，特意降低價(jià)格，先把客源搶到手，再通過購物、加點(diǎn)等手段以實(shí)現(xiàn)利益最大化。這種不正當(dāng)競爭的市場營銷手段不利于旅行社的發(fā)展。

　　（二）售后服務(wù)意識(shí)差

　　旅游產(chǎn)品作為旅行社在市場營銷中的重要宣傳標(biāo)的，它的銷售分為售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)。為了使游客在心理上和精神上得到滿足，旅行社對旅游產(chǎn)品銷售的三個(gè)環(huán)節(jié)必不可少，而大多旅行社對產(chǎn)品的售后服務(wù)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致游客流失，致使其在市場營銷的競爭中處于劣勢地位。

　　（三）法制觀念弱

　　有些旅行社為了擴(kuò)大客源量，不惜賄賂組團(tuán)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，欺騙游客，虛報(bào)旅游項(xiàng)目等，這種營銷手段會(huì)造成市場秩序的混亂，破壞國家法制。這些旅行社，為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，只顧眼前利益而忽視法制化經(jīng)營，致使游客投訴的事件時(shí)常發(fā)生。旅行社在市場營銷時(shí)若不增強(qiáng)法制觀念，不依法辦事，將會(huì)嚴(yán)重影響旅游業(yè)的發(fā)展。

　　（四）技術(shù)含量低

　　旅游行業(yè)作為一門新興的行業(yè)，對旅行社在進(jìn)行市場營銷時(shí)要求較高。一些旅行社在營銷過程中，大多還是采用傳統(tǒng)的電話和傳真的形式，沒有充分去利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，這樣不利于旅游業(yè)信息化和規(guī)范化的發(fā)展。旅行社的科技含量低會(huì)制約旅游業(yè)的發(fā)展。

　　（五）營銷目標(biāo)短淺

　　部分旅行社在進(jìn)行市場營銷時(shí)，只顧眼前利益，追求短期的營銷目標(biāo)，而忽視旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展。部分旅行社對于自身的發(fā)展沒有一個(gè)完整的營銷計(jì)劃，對旅游產(chǎn)品不了解，不能從實(shí)際情況去了解旅游產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道，造成客源量流失。同時(shí)部分旅行社不能深入剖析市場營銷的成本利潤控制和計(jì)劃控制，對旅行社在游客心中的信譽(yù)控制沒有很好的.規(guī)劃，致使其在市場營銷中沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。

　　（六）不重視旅游形象

　　旅行社在進(jìn)行市場營銷的過程中，其旅游形象已經(jīng)成為不容忽視的問題。為了使游客能充分認(rèn)識(shí)和了解其所具有的特色的旅游形象，旅行社在市場營銷之時(shí)，對其旅游的形象必須要重視，同時(shí)積極去宣傳具有自身特色的旅游形象。部分旅行社在對游客進(jìn)行介紹時(shí)，沒有仔細(xì)分析和研究旅游目的地的地脈和文脈，對市場需求沒有及時(shí)進(jìn)行了解，導(dǎo)致其在對游客介紹時(shí)沒有鮮明的特色和吸引力。這種營銷方式不僅會(huì)影響旅行社的成本，同時(shí)會(huì)使得客源量流失，對自身的旅游形象造成極其負(fù)面的影響。

　　二、應(yīng)對策略

　　通過對我國旅行社在市場營銷過程中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究后，認(rèn)識(shí)到了旅行社在進(jìn)行市場營銷時(shí)仍然存在著很多問題，若這些問題在長時(shí)間內(nèi)得不到解決，便會(huì)影響旅行社的經(jīng)營，不利于旅游業(yè)的發(fā)展，影響旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，必須采用有效手段解決這些問題，確保旅行社在市場營銷過程中能揚(yáng)長避短，改變旅行社的現(xiàn)狀，促進(jìn)旅游業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。根據(jù)上述問題提出以下幾點(diǎn)解決措施：

　　（一）規(guī)范競爭機(jī)制

　　規(guī)范競爭機(jī)制，有利于旅行社在市場營銷的過程中能夠進(jìn)行有序正當(dāng)?shù)母偁帲�有利于市場價(jià)格的規(guī)范。同時(shí)可以考慮賦予旅游行業(yè)協(xié)會(huì)更大的權(quán)力，保證旅行社在市場營銷過程中進(jìn)行不正當(dāng)競爭時(shí)，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)能夠給予相應(yīng)的制裁。當(dāng)然，行業(yè)協(xié)會(huì)可以要求旅行社共同簽署自律保證書和繳納保證金，規(guī)范其行為，若有違反規(guī)定的行為，可以警告或罰款，并扣除其保證金，這樣有利于旅行社在市場營銷過程中規(guī)范其機(jī)制，使旅行社能夠正當(dāng)競爭，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　（二）建立完善的售后服務(wù)體系

　　旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)關(guān)系著旅行社的發(fā)展，因此建立一套完善的售后服務(wù)體系十分有必要。旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)包括兩部分，一是對游客進(jìn)行旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，二是獲取游客對旅游產(chǎn)品的意見和要求。旅行社可以建立一個(gè)資料數(shù)據(jù)庫，根據(jù)不同地區(qū)和年齡的游客所提出的要求對其進(jìn)行完善和及時(shí)的更新，這樣有利于旅游市場的規(guī)范性，保證對游客的需求能做到及時(shí)的反饋，避免旅行社在市場營銷過程中對旅游市場的判斷錯(cuò)誤。同時(shí)也可以避免旅行社對旅游產(chǎn)品進(jìn)行盲目的開發(fā)，從而提升旅行社在市場營銷時(shí)的旅游形象，為旅行社今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　（三）強(qiáng)化法律意識(shí)

　　在對各級(jí)旅游從業(yè)人員，尤其是導(dǎo)游人員的考核中，必須要加強(qiáng)對其法律知識(shí)的考查，使旅游從業(yè)人員能夠自主去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，這樣在實(shí)際工作中，才能夠使其強(qiáng)化法律意識(shí)，依法辦事。對于規(guī)模較大的旅行社，尤其要加強(qiáng)監(jiān)察力度，并根據(jù)新的《旅游法》對旅游市場進(jìn)行定期的督查，加大法律知識(shí)的宣傳，對于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的旅行社可以要求其停業(yè)整頓，嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的旅行社可吊銷其營業(yè)執(zhí)照。這樣有利于旅行社市場營銷中的行為規(guī)范，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也有利于促進(jìn)我國法制化的進(jìn)程。

　　（四）引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)

　　旅行社要想促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展，必須要運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和管理方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的優(yōu)勢，將其運(yùn)用到旅游經(jīng)營活動(dòng)中，使其能夠及時(shí)有效了解游客市場的需求，方便快捷的接受所需要的信息，以此來提高旅行社在市場營銷過程中的工作效率，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

　　（五）制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃

　　由于市場瞬息萬變，因此要能實(shí)事求是地根據(jù)市場的發(fā)展變化趨勢來進(jìn)行市場營銷，注重對旅游市場有效策略的把握和研究，從而根據(jù)實(shí)際情況來制定出適合旅行社發(fā)展的長期規(guī)劃。同時(shí)要想增加客源量，旅行社就必須要深入分析研究游客的心理，制定出適合游客需求的市場營銷策略，不斷地推陳出新，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

　　（六）提升旅游形象

　　旅游形象作為旅行社發(fā)展的關(guān)鍵因素，對其旅游形象的宣傳十分有必要。為了提升旅游形象，旅行社可以利用報(bào)刊、雜志以及電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)媒體進(jìn)行廣泛的宣傳，使游客能夠充分了解其旅游的景點(diǎn)、旅游的服務(wù)項(xiàng)目及其旅游的產(chǎn)品。同時(shí)旅行社也可以經(jīng)常舉行一些活動(dòng)，如旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競賽、旅游攝影展覽會(huì)、旅游模特表演大賽等，使游客能夠認(rèn)識(shí)和了解旅行社的文化、團(tuán)隊(duì)操作程序以及各地旅游景點(diǎn)和旅游常識(shí)等。當(dāng)然為了提升旅游形象，必須要加強(qiáng)對導(dǎo)游的培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)，使其在工作中的言行舉止能夠給游客留下好的印象，從而擴(kuò)大旅行社的客源量。

　　三、結(jié)束語

　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此我們必須要引進(jìn)科學(xué)先進(jìn)的營銷策略，從而來促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，對于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著十分重要的作用，所以旅行社必須要確立正確的市場營銷策略，避免其在管理上以及制度上的盲區(qū)。這就意味著我們必須要改變以往的營銷模式，積極探索和研究新的市場營銷理念，引進(jìn)國外先進(jìn)的營銷管理模式，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。旅游業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，不僅推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了就業(yè)機(jī)會(huì)，更是有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，為我國建設(shè)全面小康社會(huì)創(chuàng)造了有力的條件。

市場營銷策略7

　　一、影印古籍類圖書的選題策劃與編輯整理

　　1.影印古籍類圖書應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)、出版價(jià)值

　　對于影印古籍類圖書來說，它的主要購買者應(yīng)為各科研機(jī)構(gòu)、大專院校的圖書館和研究人員以及大中型的公共圖書館，所以在進(jìn)行選題策劃時(shí)，需要考慮的最重要的一個(gè)因素就是它的學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值問題，比如它是否是獨(dú)一無二的文獻(xiàn)，是否是填補(bǔ)了學(xué)術(shù)空白的文獻(xiàn)，是否是從未披露過的資料文獻(xiàn)，是否是當(dāng)前學(xué)術(shù)界需要的文獻(xiàn)，是否是某一學(xué)科集成性的文獻(xiàn)，目前是否尚無其他出版社策劃等。當(dāng)然判斷一個(gè)影印古籍類圖書的選題是否具有學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值，出版社還應(yīng)更多地聽取相關(guān)學(xué)科專家及圖書館古籍部、采編部的負(fù)責(zé)人和資深專家的意見，更好地傾聽終端消費(fèi)者的意見，這樣才能策劃出更具市場潛力、價(jià)值更高的好書。

　　2.編輯應(yīng)對影印古籍類圖書進(jìn)行有特色的編排

　　編輯應(yīng)根據(jù)學(xué)術(shù)界研究工作的需要，有針對性地將分散的各種典籍編輯成專題叢書。比如可以將各朝代名人的年譜集結(jié)成冊，編成《先秦諸子年譜》、《魏晉名士年譜》、《隋唐五代名人年譜》、《宋明理學(xué)家年譜》等，再比如可以將歷朝歷代對《論語》的評(píng)論集結(jié)成《〈論語〉集評(píng)》等。這種叢書不僅能夠方便研究者使用，而且能使原本分散而價(jià)值不高的史料升值，從而使其價(jià)值最大化。此外，這種經(jīng)過編輯的影印古籍類圖書由于有了更科學(xué)、更準(zhǔn)確的書名，所以更有利于對其進(jìn)行宣傳推廣。

　　3.資料性的影印古籍類圖書與禮品類的影印

　　古籍類圖書應(yīng)有所區(qū)分目前影印古籍類圖書根據(jù)功能大致可分為兩種：一種是一般的資料性的影印古籍類圖書，一種是做工精美、宣紙印刷或彩色制版印刷的禮品書。對于這兩種不同市場定位的影印古籍類圖書，在進(jìn)行選題策劃時(shí)應(yīng)有不同的考慮。對于一般的資料性的圖書，考慮最多的應(yīng)是它的學(xué)術(shù)價(jià)值、版本、資料性等問題，而對于后一種來說，是否具有收藏價(jià)值就成為最為關(guān)鍵的問題了，除了要關(guān)注它的學(xué)術(shù)研究價(jià)值、版本等問題外，還應(yīng)更為關(guān)注原版古籍的品相、書法藝術(shù)性等問題。

　　4.影印古籍類圖書應(yīng)同步編制索引

　　像一些大型的影印古籍類圖書，比如“四庫系列”，每種叢書所含種數(shù)冊數(shù)均成百上千，如果不能編制一本方便實(shí)用的檢索，不僅內(nèi)容不能有效地揭示，功效亦大受影響。所以對于像“四庫系列”這樣大型的影印古籍類圖書來說，不僅需要編制著錄詳明、按類編排的各叢書目錄，而且需要編制以書名、著者為檢索途徑的綜合索引，還需要以各叢書目錄索引為基礎(chǔ)，編制匯集多種叢書的目錄索引。其實(shí)在為影印古籍做索引方面，早在20世紀(jì)初，商務(wù)印書館的張?jiān)獫?jì)、王云五等先生就為我們做出了榜樣。1935-1937年，商務(wù)印書館重新編制了帶索引的影印本《十通》與《佩文韻府》。增加了新編制的《十通索引》，為研究者提供了極大的方便，贏得了學(xué)者的極大贊譽(yù)。在出版清張玉書等人編的《佩文韻府》時(shí)，商務(wù)印書館又編制索引一冊，將按韻排字的《佩文韻府》改為按首字排列，索引本身變成一部新編的《駢字類編》，惠及幾代學(xué)人。由此可見，要真正體現(xiàn)影印古籍類圖書的價(jià)值，就要想學(xué)者之所想，真正為他們的科研提供方便。

　　二、影印古籍類圖書的市場營銷

　　1.影印古籍類圖書的營銷渠道

　　(1)綜合類及學(xué)術(shù)類書店

　　綜合類書店通常規(guī)模較大，配套設(shè)施較為完善，圖書品種較為齊全，具有較好的展示功能，多年來一直是圖書的主要銷售渠道。學(xué)術(shù)類書店，比如北京的萬圣書園、福建的曉風(fēng)書屋、廣東的學(xué)而優(yōu)書店等，它們的主持者多是文化人，他們與一批專家學(xué)者有著密切的聯(lián)系，能夠真正做到為讀者找書，為書找讀者，所以對于影印古籍類圖書來說，學(xué)術(shù)類書店無疑也是一個(gè)較為重要的銷售渠道。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)書店

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的深入發(fā)展，人們的購書方式也發(fā)生了很大的改變。近年當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城等網(wǎng)絡(luò)書店的迅猛發(fā)展，及其低成本運(yùn)營而帶來的低折扣的銷售方式已使人們越來越感受到了網(wǎng)上購書的便捷與實(shí)惠。目前到書店看書到網(wǎng)絡(luò)書店買書已成為越來越多的讀者所采取的一種購書模式。網(wǎng)絡(luò)書店的影響力及其銷售潛力正在日益提升。

　　(3)圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu)

　　近年隨著中國走出去步伐的加快及漢學(xué)熱的持續(xù)升溫，越來越多的國外漢學(xué)研究者及研究機(jī)構(gòu)開始大量購買中國原版古籍類圖書，古籍類圖書走向世界的主要通道就是圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu)。目前圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu)主要有中國圖書進(jìn)出口公司、中國國際圖書貿(mào)易總公司等。

　　(4)直銷渠道

　　古籍類圖書相對來說是屬于“小眾市場”的圖書，這就決定了古籍類圖書，尤其是部頭較大、定價(jià)較高的古籍類圖書比較適合于直銷。一方面出版社可以利用目前越來越多的圖采會(huì)的機(jī)會(huì)將古籍類圖書(包括影印古籍類圖書)直接推銷給圖書館的相關(guān)采編人員;另一方面也可以利用遍布于全國各地的批發(fā)、零售商，通過它們的直銷渠道，直接將圖書銷售給終端消費(fèi)者。與其他銷售模式相比，直銷不僅銷售成本較低，而且可以直達(dá)目標(biāo)群體，提高了信息傳遞速度和效率，克服了分銷模式中供需錯(cuò)位、信息不對稱等問題，降低了市場風(fēng)險(xiǎn)，所以往往能取得較好的營銷效果。

　　2.影印古籍類圖書的營銷策略

　　(1)跨媒介宣傳及多種宣傳形式并舉，擴(kuò)大圖書本身的影響

　　對于影印古籍類圖書而言，拓展跨媒體資源整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息的傳播協(xié)同效果是必然的發(fā)展趨勢。影印古籍類圖書的營銷宣傳，不僅可以借助報(bào)紙、雜志等平面媒體，而且可以借助廣播、電視、手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等不同的媒介，從而使其以不同的形態(tài)得以傳播，從而強(qiáng)化傳播效果。同時(shí)，影印古籍類圖書的營銷還可以采取形式各異的宣傳手段，比如采用召開新書發(fā)布會(huì)、請專家撰寫書評(píng)、組織相關(guān)講座等形式宣傳、擴(kuò)大其影響力，達(dá)到吸引受眾的興趣和注意力、培育目標(biāo)市場和目標(biāo)讀者群體、打造和提升出版社的'核心競爭力等目的。

　　(2)擴(kuò)大營銷渠道，創(chuàng)新營銷思路

　　就影印古籍類圖書來說，不宜過分采用粗放型的營銷模式，而應(yīng)建立適應(yīng)自身特點(diǎn)的營銷渠道和營銷方式，這就要求影印古籍類圖書一方面應(yīng)堅(jiān)持傳統(tǒng)的營銷渠道和模式，另一方面要在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大時(shí)代背景下，積極創(chuàng)新營銷渠道和營銷模式，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率，從而為出版社獲取更多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　第一，實(shí)體書店展示與直銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并重。目前網(wǎng)絡(luò)書店的迅猛發(fā)展所帶來的巨大沖擊已迫使大多數(shù)實(shí)體書店逐漸放棄單一的銷售模式，舉行簽售會(huì)、辦主題展覽、舉辦講座已成為更多的實(shí)體書店所采取的營銷手段，越來越多的咖啡廳在實(shí)體書店悄然出現(xiàn)，讀者沙龍也在不少實(shí)體書店大聚人氣，與過去相比，書店越來越有了“書”的味道，文化氛圍也越來越濃了。可以說，實(shí)體書店給影印古籍類圖書提供了一個(gè)很好的展示平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，普通讀者不僅可以對影印古籍類圖書有很好的了解，而且進(jìn)而可以對中國古代文化知識(shí)有更深入的關(guān)注與認(rèn)知，這對提升與擴(kuò)大出版社的影響與品牌是很有好處的。于此同時(shí)，建立與完善直銷網(wǎng)絡(luò)也同樣重要。出版社除依靠傳統(tǒng)的直銷渠道外，應(yīng)建立詳細(xì)的目標(biāo)客戶信息資料庫，通過定時(shí)發(fā)送電子郵件、電話宣傳等形式，將最新的圖書信息傳遞給目標(biāo)客戶，加強(qiáng)對目標(biāo)客戶的維護(hù)與回訪工作，竭力給他們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

　　第二，采取多元的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)書店的大發(fā)展，所以網(wǎng)絡(luò)書店應(yīng)成為影印古籍類圖書銷售的重要平臺(tái)。出版社可以通過在網(wǎng)絡(luò)書店首頁打廣告、做專題的方式擴(kuò)大圖書的影響。此外，出版社自身的網(wǎng)站也能對古籍類圖書起到很好的宣傳作用。出版社可以通過網(wǎng)站對影印古籍類圖書的外觀、內(nèi)文等進(jìn)行展示，也可以通過與知名門戶網(wǎng)站鏈接，吸引讀者以擴(kuò)大影響，從而最終取得營銷的實(shí)效。利用博客、個(gè)人空間和專業(yè)論壇開展宣傳和營銷也是一種較好的模式。比如博客與個(gè)人空間和網(wǎng)站相比個(gè)性化更強(qiáng)，在這個(gè)平臺(tái)上，編輯可以發(fā)表新書信息、提供圖書的相關(guān)背景資料、圖書照片等，也可以對圖書進(jìn)行總體評(píng)價(jià)、推薦。而專業(yè)論壇就更具針對性了，出版社可以在網(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)布影印古籍類圖書的廣告信息，也可以單獨(dú)提出一個(gè)與古籍相關(guān)的話題，吸引既定的受眾對象加入，巧妙地插入影印古籍類圖書的信息。顯而易見，利用博客、個(gè)人空間、專業(yè)論壇開展影印古籍類圖書的宣傳和營銷，較容易完成目標(biāo)群體建構(gòu)，銷售效果明顯。

市場營銷策略8

　　摘要:隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和開發(fā)進(jìn)程的不斷加快，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸產(chǎn)生并取得了重要的發(fā)展，其具有高附加值性，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有重大的帶動(dòng)作用，是現(xiàn)階段我國主要發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。福建省近年來不斷強(qiáng)調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以自身資源為基礎(chǔ)不斷通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值，使其充分帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的SWOT分析，對其市場營銷策略進(jìn)行研究，并從4P營銷理論出發(fā)，提出提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略。

　　關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);SWOT分析;市場營銷策略

　　引言

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神文化方面的消費(fèi)。在現(xiàn)代市場營銷理論下，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新才能為其發(fā)展打開新的市場，使其在不斷發(fā)展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進(jìn)行市場，吸引更多的消費(fèi)者和投資者，進(jìn)而不斷提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。福建省作為東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平較強(qiáng)的省份，其在20xx年以來出臺(tái)了“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃，將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正式確立為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)，對福建省文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。但是，隨著各地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在市場營銷方面并沒有實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步創(chuàng)新，使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境進(jìn)行分析，并從4P理論出發(fā)提出相應(yīng)的營銷策略以促進(jìn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　1福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的含義

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念最早出現(xiàn)在英國，在英國1998年頒布的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是以個(gè)人創(chuàng)造力、天賦和技能中獲得動(dòng)力的企業(yè)，包括開發(fā)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以創(chuàng)造財(cái)富及就業(yè)機(jī)會(huì)的一系列活動(dòng)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。各國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義有所不同，主要是指在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的一種新興產(chǎn)業(yè)，主要強(qiáng)調(diào)主體文化或者文化因素依賴于個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，通過創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化等的開放方式和營銷及知識(shí)產(chǎn)權(quán)而發(fā)展起來的一種行業(yè)。主要有廣播影視、音像、表演藝術(shù)、動(dòng)漫、雕塑、工藝設(shè)計(jì)、廣告裝潢、軟件等方面的創(chuàng)意群體。

　　1.2福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的意義

　　1)有助于帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中涉及到多個(gè)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)階段國家政策不斷鼓勵(lì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使其對上下游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用進(jìn)一步加大，能夠進(jìn)一步刺激福建省低迷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)，在福建省形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而有助于福建省各產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。2)有助于提升福建省的綜合發(fā)展水平。福建省位于東部沿海地區(qū)，其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)槠鋷�來新的競爭力，使其在國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭中保持自身的優(yōu)勢，進(jìn)而有助于提升整個(gè)福建省的綜合發(fā)展水平，使其向國家化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大省不斷前進(jìn)。3)能夠帶動(dòng)更多的就業(yè)和增加收入。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涵蓋的部門不斷增多，其涉及到的行業(yè)和企業(yè)越來越多，能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高福建省的就業(yè)率。同時(shí)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠使得從業(yè)者的收入不斷增加，進(jìn)而增強(qiáng)其購買力，對福建省的整體經(jīng)濟(jì)具有重要的推動(dòng)作用。

　　1.3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的問題

　　福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展取得的成就十分可觀，但是由于各方面原因，其文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中同樣面臨著很大的問題，主要有以下幾個(gè)重要的方面。1)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不清晰。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，這也是其取得重大成就的重要因素，但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)存在一定的缺失，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多的困難，在一定程度上阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2)系統(tǒng)性的改造不足。福建省很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進(jìn)行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束，相應(yīng)的改造力度不足，難以與北京、上海、廣州等地區(qū)相比，使得福建省文化創(chuàng)意的發(fā)展受到很大的約束。3)營銷戰(zhàn)略較為模糊。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進(jìn)行營銷，沒有充分發(fā)揮市場的作用，使得相關(guān)企業(yè)之間的合作力度較小，營銷定位不明確、各文化創(chuàng)意品牌存在較大的差異，營銷戰(zhàn)略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來，福建省僅依靠公益性活動(dòng)等來開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷，并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的市場知名度，使其在市場競爭中缺乏進(jìn)一步的競爭優(yōu)勢。5)營銷活動(dòng)缺乏必要的支撐。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷并沒有充分引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，其實(shí)施和監(jiān)督較為缺失，難以達(dá)到營銷的效果。

　　2福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境SWOT分析

　　2.1優(yōu)勢分析

　　1)技術(shù)和人才優(yōu)勢。福建省作為東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)省，其在科技創(chuàng)新和人才等方面具有絕對的優(yōu)勢，根據(jù)20xx年福建省文化產(chǎn)業(yè)的`統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，其在科技創(chuàng)新成果與20xx年同比增長23%，高學(xué)歷從業(yè)者數(shù)量提高31%，這些都是福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要優(yōu)勢，需要不斷對其進(jìn)行強(qiáng)化，以實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。2)品牌和渠道優(yōu)勢。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與15個(gè)地方電視臺(tái)進(jìn)行密切合作，與中央電視臺(tái)及各省級(jí)衛(wèi)視均有大量合作，不斷參與國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得品牌知名度明顯得到提升。在發(fā)展渠道方面，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合作，而且還創(chuàng)建了專門的網(wǎng)站，利用現(xiàn)代化的信息渠道進(jìn)行宣傳，其動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，同時(shí)為福建省文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了更好的契機(jī)。3)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)十分雄厚。福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)較為發(fā)達(dá)，人們在物質(zhì)生活方面的質(zhì)量不斷提高，進(jìn)而開始追求精神文化方面的享受，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由此產(chǎn)生并不斷取得高速發(fā)展，福建省通過國際貿(mào)易及與國內(nèi)各省市的貿(mào)易，使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓展，能夠借助于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展得以高速發(fā)展，基礎(chǔ)雄厚也是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

　　2.2劣勢分析

　　1)盈利渠道單一化。目前，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要借助于電視臺(tái)及人員進(jìn)行營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的力度明顯不足，電視臺(tái)和人力營銷的成本占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展總成本的10%以上，使其傳播成本不斷上升，這就在很大程度上加大了福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利壓力，其盈利的渠道受到很大的限制，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有充分借助于省內(nèi)的優(yōu)秀文化與豐富的旅游資源，成為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的重要劣勢。2)產(chǎn)品單一化，營銷定位不足。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要以豐富的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，但是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品顯得十分單一，服裝、配飾等產(chǎn)品相對豐富，但是動(dòng)漫等高層次的產(chǎn)品相對缺乏。同時(shí)，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷定位缺失現(xiàn)象十分嚴(yán)重。就目前的情況來看，其主要是針對青少年及國內(nèi)市場進(jìn)行營銷，沒有針對更多的人群進(jìn)行產(chǎn)品的營銷，并且沒有借助于改革開放的優(yōu)勢促使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走出國門。3)營銷力度不足。目前，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理各部門及企業(yè)并沒有充分重視營銷工作，缺乏必要的營銷意識(shí)，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的營銷投入較小，20xx年福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷投入力度不足總收入的8%，與發(fā)達(dá)國家16%的比例相差甚遠(yuǎn)。這就在很大程度上使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到很大的限制，這也是其在發(fā)展過程中面臨的重要劣勢之一。

　　2.3機(jī)遇分析

　　1)符合世界發(fā)展潮流。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高階段之后出現(xiàn)的高端產(chǎn)業(yè)形態(tài)。從世界范圍來看，人均GDP超過8000美元之后就會(huì)出現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。發(fā)達(dá)國家的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造的產(chǎn)值超過220億美元，并呈現(xiàn)出高速增長趨勢。因此，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流，這是其在未來發(fā)展過程中所具有重要機(jī)遇，在這種大趨勢下，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并將迎來更好的發(fā)展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強(qiáng)化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，福建省也從20xx年開始逐漸出臺(tái)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，并不斷強(qiáng)化相應(yīng)的財(cái)政支持力度，20xx年出臺(tái)的《福建省關(guān)于加強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》中更是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，使其成為推動(dòng)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。政策方面的支持利好是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇。3)行業(yè)和市場發(fā)展?fàn)顩r良好。近些年來，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，以文化和旅游以及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，不斷取得高效的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)正處于高速上升期，因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展?fàn)顩r良好，為其帶來的發(fā)展前景不斷廣闊。隨著市場經(jīng)濟(jì)改革步伐的不斷加快，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè)其在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下不斷取得高速發(fā)展，市場需求前景巨大，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在未來市場中的發(fā)展將越來越廣闊。

　　2.4威脅分析

　　1)國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，市場競爭不斷加劇。與我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比，國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早，目前已形成了完善的發(fā)展體系，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、營銷策略等方面具有諸多的優(yōu)勢，并且國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)入我國市場，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇，因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的市場競爭將會(huì)進(jìn)一步加劇，這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力，其未來發(fā)展過程中需要解決的問題不斷增大，發(fā)展的壓力較大。2)行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間不斷強(qiáng)化自身的競爭實(shí)力，很多企業(yè)為了眼前利益不斷過度開發(fā)現(xiàn)有的資源，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂，行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)具有絕對的壟斷權(quán)，而新興的企業(yè)難以在市場中立足，使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場處于嚴(yán)重失衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠給人帶來更大的身心享受，隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展大省，其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷手段等方面未能及時(shí)跟進(jìn)市場需求的變化，相關(guān)的產(chǎn)品也難以及時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，因此要想滿足市場需求者的要求必須要進(jìn)一步加速文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，以謀求更高的發(fā)展。

　　3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略

　　3.1產(chǎn)品策略

　　福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強(qiáng)體驗(yàn)感受。首先，要以營造完善的消費(fèi)環(huán)境。①要以舒適購物環(huán)境吸引銷售者，提升消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，增加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利能力。要增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備更強(qiáng)大的根基，增強(qiáng)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，增強(qiáng)整個(gè)福建省各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)力。②要不斷強(qiáng)化對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)力度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，更加重視自然環(huán)境與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分結(jié)合，以優(yōu)美的自然風(fēng)景為依托打造更加優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)整個(gè)福建省的藝術(shù)氣息，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，在促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷增強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，以此實(shí)現(xiàn)更為健康的發(fā)展。其次，要不斷提升自身的品牌形象，福建省應(yīng)該以借助于自身的美譽(yù)度和知名度提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象，同時(shí)要不斷重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，完善相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，充分體現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象，迎合不同階層消費(fèi)者的青睞，使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅能夠在國內(nèi)市場中取得競爭優(yōu)勢，同時(shí)也要積極走出國門，以完善的品牌形象提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的國際市場競爭實(shí)力。最后，要通過物質(zhì)感受、精神感受、習(xí)慣感受等增強(qiáng)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體驗(yàn)感受，使其充分體現(xiàn)出顧客價(jià)值，將其視為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要營銷產(chǎn)品，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效益，使其價(jià)值得以充分傳播。

　　3.2價(jià)格策略

　　從市場營銷學(xué)角度來看，可供福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)采取的價(jià)格策略主要有滲透定價(jià)、折扣定價(jià)以及滿意定價(jià)策略。首先，對于一些新的創(chuàng)意產(chǎn)品要采取滲透定價(jià)策略，將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格設(shè)定在較低水平，吸引市場中的眾多客戶，在前期不斷提高產(chǎn)品的市場占有率以擴(kuò)大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度，為其進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，福建省相關(guān)部門要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的定價(jià)，在政府的財(cái)政補(bǔ)貼的范圍內(nèi)實(shí)施折扣定價(jià)方法，采取季節(jié)折扣、現(xiàn)金折扣以及數(shù)量折扣等定價(jià)方法，不斷優(yōu)化文化創(chuàng)意園區(qū)的經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境，塑造良好的形象，使其在獲得經(jīng)營利潤的同時(shí)能夠最大程度上促進(jìn)整個(gè)文化創(chuàng)意園區(qū)的發(fā)展。最后，在福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期之后，必須要采取滿意定價(jià)策略，企業(yè)在發(fā)展的過程中不僅要考慮到成本與利潤，還要充分考慮客戶的滿意度，因此要制定出令客戶滿意的價(jià)格，同時(shí)也能保證企業(yè)獲取相應(yīng)的利潤，這樣一來就能使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長期處于成熟期內(nèi)，延長行業(yè)生命周期。

　　3.3渠道策略

　　福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業(yè)渠道和公眾渠道。首先，相關(guān)部門要直接向消費(fèi)者提供文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的整體形象，制定出統(tǒng)一的宣傳方案，利用各種有效的宣傳方式進(jìn)行最大程度上的營銷宣傳，提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度。其次，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)將自身的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，對上下游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分銷，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，與知名企業(yè)進(jìn)行充分合作，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展，同時(shí)也可以與商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作營銷，比如與旅行社和各大旅游網(wǎng)站等進(jìn)行密切合作，增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度與盈利空間。最后，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要使得消費(fèi)者在獲得良好的體驗(yàn)和滿足之后，對其形成良好的口碑，并能夠主動(dòng)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳。

　　3.4促銷策略

　　首先，要進(jìn)行必要的人員推銷，通過與投資者和上下游企業(yè)進(jìn)行談判的方式，為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)爭取更多的投資，同時(shí)加強(qiáng)與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系，以形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。其次，要通過傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新興媒體等進(jìn)行宣傳和促銷，通過引入著名企業(yè)和名人進(jìn)行促銷，以此來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度。最后，要舉辦多種活動(dòng)進(jìn)行促銷，一般有主題活動(dòng)、名人活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)等，通過各種活動(dòng)促銷能夠增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度，增強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售率，以提高盈利能力，實(shí)現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。

　　4結(jié)語

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開有效的市場營銷策略作為支撐，目前福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成就，但是其在市場策略方面顯得相對不足，嚴(yán)重制約了其進(jìn)一步發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上通過對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析，指出其目前發(fā)展面臨的市場環(huán)境，通過4P理論制定出相關(guān)的營銷策略，以完善現(xiàn)階段福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略，使其在未來的發(fā)展過程中借助于有效的市場營銷策略實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，促進(jìn)整個(gè)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

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市場營銷策略9

　　一、電子商務(wù)時(shí)代下的市場營銷

　　（一）市場環(huán)境變化，營銷模式轉(zhuǎn)變

　　1、市場的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大，也是指時(shí)間上的擴(kuò)大。從空間的角度來看，傳統(tǒng)的市場營銷需要實(shí)地考察，其市場只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售不需要實(shí)際的地理空間，只是一個(gè)相對開放的虛擬空間，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)頁瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息，這個(gè)空間里是沒有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品，市場范圍越來越大；相同地，電子商務(wù)的銷售的時(shí)間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛，可以保證商家二十四小時(shí)在線營業(yè)。

　　2、銷售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場營銷模式中，產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，中間會(huì)有各級(jí)代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財(cái)力的消耗，同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現(xiàn)；不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間，也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代，市場營銷可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系，沒有了代理商的中間的插入，不僅減少了物流的時(shí)間，而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。

　　（二）消費(fèi)模式變化

　　1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場營銷模式中，商家會(huì)對所有的消費(fèi)者進(jìn)行推銷行為，但是許多消費(fèi)者并不需要，這樣就會(huì)造成消費(fèi)者的.厭惡感；而在電子商務(wù)時(shí)代，消費(fèi)方式完全自主化，消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來判斷自己是否需要，消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息，進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。

　　2、主動(dòng)選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來挑選產(chǎn)品，不能根據(jù)自己本身的需要，假若商家提供的信息中并沒有自己的需求，那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品，同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí)，也了解到了消費(fèi)者的真實(shí)需求，從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。

　　二、電子商務(wù)時(shí)代市場營銷的問題

　　（一）服務(wù)性質(zhì)

　　由于新型市場營銷方式的出現(xiàn)，物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期，企業(yè)并沒有自己的物流公司，只能依賴專門的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，比如商品不能及時(shí)送達(dá)、在運(yùn)輸過程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的，但是由于物流公司的強(qiáng)勢，是不允許消費(fèi)者這樣做的，這樣就會(huì)影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，物流發(fā)貨延時(shí)，售后服務(wù)欠缺，這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。

　　（二）商家的誠信度

　　互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界，人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù)，例如在淘寶網(wǎng)上，商家的信譽(yù)主要是通過商家的信譽(yù)等級(jí)來展現(xiàn)的，等級(jí)越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞，比如有些不良商家通過虛假的交易進(jìn)行虛假評(píng)論，造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象，從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)大量的虛假信息，迷惑消費(fèi)者，使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全，市場營銷出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無窮多來形容，如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施，將對企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理，保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。

　　三、電子商務(wù)時(shí)代市場營銷的新策略

　　（一）重視發(fā)展，積極參與，加大投入

　　首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制，把電子商務(wù)放在重要的地位，大力發(fā)展電子商務(wù)。可以通過一些方式使管理層認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，就是用互聯(lián)網(wǎng)將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。

　　（二）整合資源，鼓勵(lì)營銷手段多樣化

　　整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，以此影響消費(fèi)者的購買行為為目標(biāo)，是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過程。最開始產(chǎn)生于美國西北大學(xué)。整合營銷傳播具有五個(gè)特點(diǎn)：一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果；二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式；三是所有的顧客信息必須要具有吸引性；四是整合營銷傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制；五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統(tǒng)的媒體在營銷過程中經(jīng)常會(huì)遇到一些無法解決的問題，比如說企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶，這就會(huì)造成資源的無形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界，企業(yè)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，實(shí)施精準(zhǔn)的營銷，而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時(shí)代，人們接受信息的途徑也更加多樣化，許多設(shè)備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。

　　四、結(jié)語

　　總而言之，在科技飛速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展如此之快，對于國內(nèi)市場營銷領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，不但要依靠政府的宏觀管理，而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)，作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過程，必將為現(xiàn)代市場營銷帶來了全新的發(fā)展。

市場營銷策略10

　　一、研究背景，意義和方法

　　日用洗化類產(chǎn)品包括洗發(fā)水，沐浴露，香皂，牙膏等人體用護(hù)理清潔用品，以及洗衣粉，洗滌劑等非人體用護(hù)理清潔用品。這些產(chǎn)品的用途雖然有很大的不同，但是從營銷的角度分析則有很多的共同點(diǎn)：產(chǎn)品的營銷特性相近，目標(biāo)市場相近，消費(fèi)心理相近，渠道相近，促銷方式相近等等。因此完全可以將這些產(chǎn)品作為一個(gè)共同的群體來對其市場營銷策略加以研究和討論。

　　對于日用洗化類產(chǎn)品來說，在消費(fèi)品類別中，它屬于快速型，體驗(yàn)型的消費(fèi)品。較一般的消費(fèi)品而言，市場營銷的理念運(yùn)用和策略實(shí)踐都表現(xiàn)的更加突出。綜觀目前國內(nèi)日用洗化類產(chǎn)品市場雖呈群雄逐鹿之勢，但以美國寶潔公司，日本資生堂公司為代表的外國企業(yè)軍團(tuán)己形成壓倒性的優(yōu)勢。那么為什么在一個(gè)技術(shù)，資金，規(guī)模優(yōu)勢等進(jìn)入壁壘均不明顯的行業(yè)里，我國企業(yè)卻沒有能利用熟悉本土市場的優(yōu)勢在產(chǎn)品營銷上尋求突破，壯大自己和國外的企業(yè)抗衡呢 我國企業(yè)在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪里呢 在該行業(yè)中應(yīng)該如何更好的運(yùn)用營銷策略呢?這些問題都很值得我們思考和研究。本人出于對該行業(yè)運(yùn)用營銷策略的興趣和目前國內(nèi)日用洗化類產(chǎn)品企業(yè)在營銷實(shí)務(wù)中存在問題的一點(diǎn)理解，以及在導(dǎo)師史有春教授的啟發(fā)下，選擇了“日用洗化類產(chǎn)品市場營銷策略研究”作為碩士研究生論文。

　　首先通過對日用洗化類產(chǎn)品這一特定行業(yè)的市場營銷策略的研究和討論，我們可以增進(jìn)對該行業(yè)市場營銷規(guī)律的了解，彌補(bǔ)行業(yè)營銷研究領(lǐng)域的空白，豐富行業(yè)營銷的規(guī)律。其次，通過大量實(shí)證性的調(diào)查研究，我們可以了解該行業(yè)中如被稱為“營銷界的西點(diǎn)軍校”的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研方法，創(chuàng)新的營銷思路以及細(xì)致的分銷管理等，總結(jié)出該行業(yè)市場營銷策略的成功經(jīng)驗(yàn)。第三，通過對這些跨國公司成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒，將為我國企業(yè)進(jìn)入和拓展該行業(yè)提供實(shí)際和理論上的指導(dǎo)。從中總結(jié)出的成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)甚至可以為從事非日用洗化類產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷的企業(yè)提供可資借鑒的一般性規(guī)律。此外，論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設(shè)計(jì)過程中體現(xiàn)的思維方式，設(shè)計(jì)方法等對企業(yè)就如何有效進(jìn)行市場營銷管理，如何基于行業(yè)分析，消費(fèi)者行為分析和競爭對手研究并應(yīng)用于營銷策略的設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)作用。

　　為了便于討論和研究，本論文將把論題分解為三個(gè)大問題，以及一系列的子問題：

　　一、“是什么”，即日用洗化類產(chǎn)品，行業(yè)和市場營銷的基本情況綜述。可以進(jìn)一步地分解為：1.洗化類產(chǎn)品的定義和分類，雖然按照產(chǎn)品的使用特性已經(jīng)有了一些現(xiàn)成的分類標(biāo)準(zhǔn)，但是這里我們將主要以市場營銷的特性來對其進(jìn)行重新的分類和描述;2.日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)的競爭狀況如何，包括品牌的集中度，品牌的競爭位置等;3.該行業(yè)中不同的企業(yè)主要采用的營銷策略描述。

　　二、“為什么”，即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的市場營銷情況為什么會(huì)是這樣 有沒有什么一般的.規(guī)律可循 如果有，是什么 同樣的，這一個(gè)問題也可以進(jìn)一步分解為：1.根據(jù)營銷基本原理和洗化類行業(yè)的基本特征分析其市場營銷可能的特征，例如生產(chǎn)特征，市場需求特征等;2.根據(jù)“是什么”的實(shí)證研究結(jié)果和該行業(yè)可能的營銷特征進(jìn)行因果分析;3，由市場營銷理論和實(shí)證的材料相結(jié)合得出的基本結(jié)論，即為什么該產(chǎn)品的品牌集中度是這樣?為什么該品牌的市場競爭位置會(huì)是這樣?等等。

　　三、“應(yīng)該是什么”，即用基本結(jié)論來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐，本文的視角將會(huì)關(guān)注于國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的市場營銷策略 該問題可以分解為：1.國內(nèi)主要企業(yè)的優(yōu)劣勢和資源分析;2.這些企業(yè)目前品牌知名度和競爭位置描述，以及成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);3.應(yīng)該選擇什么樣的市場營銷策略，例如：市場，產(chǎn)品如何定位，廣告策略如何等等。

　　根據(jù)這一系列的問題，本論文將展開對日用洗化類產(chǎn)品市場營銷策略的研究工作。在理論準(zhǔn)備上，將需要融合市場營銷的各種理論，并且涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)，行為科學(xué)等多門學(xué)科，對日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)的營銷問題加以系統(tǒng)地分析和探究，要求具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性。其次需要大量的實(shí)證研究，搜集詳細(xì)豐富的各類資料，包括：行業(yè)宏觀發(fā)展信息，各個(gè)企業(yè)信息，各種報(bào)刊，雜志相關(guān)文章，各大超市，百貨商店銷售情況等等。需要采用文獻(xiàn)檢索法，調(diào)研法，案例法，訪談法，因果分析法，邏輯分析法，歸納法和演繹法等方法。本文的研究重點(diǎn)和難點(diǎn)將體現(xiàn)在“為什么”和“應(yīng)該是什么”這兩大部分上。

　　當(dāng)然，因?yàn)樵撔袠I(yè)內(nèi)涉及的產(chǎn)品種類和企業(yè)數(shù)量眾多，無法在一篇論文的篇幅內(nèi)做一一詳細(xì)的研究，在此僅選擇個(gè)別有代表性的產(chǎn)品和企業(yè)做深入的探討和研究。同樣的，我們也無法在一篇論文的篇幅里對市場營銷的各個(gè)方面都做展開的研究，我們將會(huì)在進(jìn)一步的資料收集，整理和分析的過程中，找出對該行業(yè)市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析。

　　二、論文大綱

　　引 言

　　1 日用洗化類產(chǎn)品和行業(yè)的基本情況

　　1.1 日用洗化類產(chǎn)品的定義和分類

　　1.2 國內(nèi)外行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

　　2 日用洗化類產(chǎn)品市場營銷基本情況

　　2.1 日用洗化類產(chǎn)品市場狀況綜述

　　2.2 主要跨國企業(yè)市場營銷情況

　　2.3 主要國內(nèi)企業(yè)市場營銷情況

　　3 日用洗化類產(chǎn)品市場營銷策略分析

　　3.1 市場營銷的基本原理概述

　　3.2 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)特征的基本分析

　　3.3 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵營銷因素分析

　　3.4 基于當(dāng)前競爭狀況的因果分析

　　3.5 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)營銷的一般規(guī)律

　　4 對國內(nèi)企業(yè)市場營銷策略的建議

　　4.1 國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)劣勢分析

　　4.2 成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　4.3 市場營銷策略的選擇

市場營銷策略11

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上升到了國家戰(zhàn)略的層面，“互聯(lián)網(wǎng)＋”滲透到了各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。在這種發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與信息技術(shù)對人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式都產(chǎn)生了很大的影響。同時(shí)，市場營銷的競爭也越來越激烈，要想在企業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就必須掌握科學(xué)的、合理的市場營銷方式。這就需要企業(yè)能借助信息時(shí)代的信息技術(shù)，充分利用信息技術(shù)，宣傳自己的產(chǎn)品和理念，迎合新時(shí)期消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，并及時(shí)了解現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，從而全面優(yōu)化企業(yè)的營銷市場，改變傳統(tǒng)的不合理的營銷方式。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略轉(zhuǎn)變概述

　　受當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)要想全面優(yōu)化營銷市場，需要在企業(yè)營銷的策劃和實(shí)施方面下功夫，借助網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息技術(shù)做好市場營銷，實(shí)際上就是把網(wǎng)絡(luò)信息作為市場營銷的一種工具，也就是說，當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是依靠信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的集中體現(xiàn)。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展也為市場經(jīng)濟(jì)的繁榮提供了良好的條件，網(wǎng)絡(luò)營銷就是很好的體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，最重要的就是要將企業(yè)的營銷策劃運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息技術(shù)管理的全部過程之中。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷環(huán)境的變化分析

　　１．消費(fèi)需求的多樣化，市場細(xì)化明顯２１世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人們的收入水平也在不斷提高，同時(shí)居民的消費(fèi)水平也隨之不斷增長，與此同時(shí)，物質(zhì)生活不斷豐富，人們消費(fèi)的理念也隨之發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)需求從單一的數(shù)量消費(fèi)，逐漸向個(gè)性化特征的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。而消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變和多樣化發(fā)展也帶動(dòng)了市場的進(jìn)一步細(xì)分，市場逐漸向微型化和細(xì)致化的方向發(fā)展，這又繼續(xù)影響到企業(yè)采取更加合理的市場細(xì)分戰(zhàn)略，才能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。２．產(chǎn)品技術(shù)越來越同質(zhì)化近年來，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的普及，企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品制造過程中，所用的制造手段也更加先進(jìn)，逐漸向自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)變，這種發(fā)展背景下，產(chǎn)品和技術(shù)出現(xiàn)同質(zhì)化的幾率越來越大，尤其是一些市場反響比較好的產(chǎn)品和服務(wù)，更容易被模仿，進(jìn)一步加劇了品牌產(chǎn)品的競爭程度。３．新的市場營銷方式的產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，消費(fèi)者可以通過上網(wǎng)來查詢自己所需的產(chǎn)品及服務(wù)的信息，而企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等一體化。消費(fèi)者也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，這樣生產(chǎn)者和銷售者都省去了中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品流通的效率和速度，大大節(jié)約了時(shí)間。很多傳統(tǒng)的市場交易模式也因此受到了很大的沖擊，因此，也要求企業(yè)能改變原有的銷售渠道，借助網(wǎng)絡(luò)銷售，能夠更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。４．市場競爭程度更激烈網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場的競爭，歸根到底是科技和人才的競爭，是品牌和服務(wù)的競爭，尤其是信息資源、品牌理念、服務(wù)等無形產(chǎn)品的競爭，其重要性不言而喻。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，逐漸打破了地域的限制，全球經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系也越來越緊密，世界各地的企業(yè)都參與到競爭的行列，可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品和支付方式也越來越多，這在很大程度上加劇了市場的競爭程度，也給企業(yè)的市場營銷工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

　　三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變探討

　　１．轉(zhuǎn)變營銷的理念在傳統(tǒng)的市場營銷模式下，主要是企業(yè)根據(jù)市場反饋的信息制定營銷方案，缺乏預(yù)見性和前瞻性，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力和精力來制定市場營銷的策略，但是市場的變化卻是每時(shí)每刻都在發(fā)生的，一旦市場發(fā)生變化，其信息也會(huì)更新，而原先制定的市場營銷策略已經(jīng)不能與之相適應(yīng)，最終造成很大的浪費(fèi)。因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要充分借助網(wǎng)絡(luò)信息的等手段，通過網(wǎng)絡(luò)收集大量的即時(shí)的市場信息，并對信息做全面科學(xué)的分析，從而能得到有效的市場需求預(yù)測，通過這些預(yù)測來制定市場營銷的策略，這樣就具有針對性和前瞻性，能優(yōu)先搶占市場先機(jī)，從而根據(jù)市場需求生產(chǎn)出多樣化的.產(chǎn)品，從而引導(dǎo)市場的進(jìn)一步發(fā)展。２．提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)隨著生活水平的不斷提升和物質(zhì)條件的極大豐富，當(dāng)前人們越來越追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量成為很多消費(fèi)者是否選擇該項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。而同時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的不斷提升，產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來越多，在此背景下，企業(yè)之間的競爭也都是圍繞產(chǎn)品及企業(yè)提供的服務(wù)來進(jìn)行的。服務(wù)的種類、質(zhì)量和范圍都會(huì)對市場銷售帶來一定的影響。因此，企業(yè)要樹立服務(wù)的意識(shí)和理念，在經(jīng)營活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)該更加重視為消費(fèi)者提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，不斷改善產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量都是企業(yè)品牌形象的體現(xiàn)，這也是加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的具體做法。３．豐富營銷手段，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求面對海量的信息產(chǎn)品，消費(fèi)者的需求與愛好在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。生產(chǎn)必須先了解消費(fèi)者的需求和愛好，有針對性地生產(chǎn)產(chǎn)品。具體可以讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和策劃中，讓消費(fèi)者親自參與體驗(yàn)，這樣能更好地了解消費(fèi)者的心理，從而保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品能被消費(fèi)者接受。此外，還可以借助信息技術(shù)處理手段，對消費(fèi)者的消費(fèi)行為、喜好等進(jìn)行科學(xué)分析，這樣也能了解消費(fèi)需求。當(dāng)前企業(yè)營銷效果還會(huì)受產(chǎn)品定價(jià)的影響，因此，消費(fèi)者與生產(chǎn)者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)，就產(chǎn)品的定價(jià)問題進(jìn)行磋商，在綜合考慮各方面因素的影響下，考慮消費(fèi)者的實(shí)際購買力。４．不斷拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了多樣化銷售渠道的產(chǎn)生，電子信息大大簡化了多層結(jié)構(gòu)的銷售渠道。同時(shí)，直銷模式、電子銷售平臺(tái)等均是企業(yè)渠道銷售可以借鑒的方面，網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷渠道，具體有線上及線下的支付、信息的查詢、售后的服務(wù)等，不論是哪種形式，都離不開網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展。因此，在未來的發(fā)展中，企業(yè)要重視信息技術(shù)的作用，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)際，積極開拓新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，建立完整的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，提高企業(yè)的市場營銷效果。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，在這種發(fā)展背景下，市場營銷的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。因此，在未來的發(fā)展中，企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際，積極轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷理念，重視對消費(fèi)者消費(fèi)行為和心理的研究，綜合運(yùn)用多種營銷手段，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣也能最終讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立足根本，發(fā)揮優(yōu)勢。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場營銷策略12

　　在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天，企業(yè)的發(fā)展很大一部分推動(dòng)因素在于完善的健全的市場營銷工作。特別是在國際經(jīng)濟(jì)、文化等日益交融的今天，企業(yè)如果想要真正地走向市場，企業(yè)如果想要真正地引領(lǐng)市場，必須制定相對應(yīng)的市場營銷。借助于市場營銷工作和策略，來迎合市場的需求，針鋒相對地為市場提供相應(yīng)的產(chǎn)品，以提升企業(yè)的市場競爭力，提升企業(yè)的生存與發(fā)展的活力。在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。本文將深入分析現(xiàn)代物流與市場營銷工作的關(guān)聯(lián)性，并給出合理性的建議和對策。

　　一、現(xiàn)代物流與市場營銷的關(guān)聯(lián)性分析

　　企業(yè)的市場營銷工作是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，更是企業(yè)迎合市場，適應(yīng)市場的關(guān)鍵。在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。只有全面分析現(xiàn)代物流與市場營銷的關(guān)聯(lián)性，才能真正提升市場營銷工作的針對性和可行性，才能真正提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。營銷和物流是一種相輔相成的關(guān)系，兩者之間互相影響。

　　1.物流成本關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營利潤

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，物流是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的完善的物流系統(tǒng)，快速性直達(dá)性的物流體系等，能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場，快速地抵達(dá)消費(fèi)者手中，有效減少企業(yè)的庫存率，提升企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的活力。企業(yè)的市場營銷工作，一方面為了擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率，另一方面也為了縮減企業(yè)的生產(chǎn)成本。物流作為企業(yè)成本投入的主要環(huán)節(jié)，在市場營銷中，必須注重優(yōu)化物流成本，有效縮減物流成本，以綜合性地減少企業(yè)的生產(chǎn)投入。相反，如果企業(yè)的物流成本過高，那么企業(yè)的經(jīng)營利潤將會(huì)降低。總的來說，物流策略應(yīng)該根據(jù)售價(jià)的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭蹆r(jià)是影響消費(fèi)者購買意愿的重要因素，對產(chǎn)品的銷量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降，則可能銷量就會(huì)大幅度提高，同一條線路的物流就需要運(yùn)送更多的物資，從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的.效率。如果物流通暢，則可以降低運(yùn)輸對定價(jià)的影響，使商品售價(jià)更加合理。

　　2.物流速度關(guān)系著企業(yè)的產(chǎn)品的流通性

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈，企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展的過程中，不僅受到國內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的激烈競爭，同時(shí)也受到國外企業(yè)的競爭。企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中獲得生存與發(fā)展的機(jī)遇，必須注重提升物流水平，以確保企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)用戶手中。提升企業(yè)的物流速度，其作用是巨大的。一方面，企業(yè)的物流速度直接關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品的流通性，企業(yè)產(chǎn)品只有在流通環(huán)節(jié)才能產(chǎn)生利潤。另一方面，企業(yè)的物流速度更關(guān)系著企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，便于企業(yè)形成良好的市場口碑，維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。

　　3.現(xiàn)代物流與市場營銷工作互為補(bǔ)充

　　企業(yè)的市場營銷工作是企業(yè)走出適應(yīng)市場，接受市場競爭的關(guān)鍵策略，企業(yè)科學(xué)完善的市場營銷工作，能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)而幫助企業(yè)的產(chǎn)品維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，以有效提升企業(yè)的經(jīng)營利潤。在企業(yè)的市場營銷工作中，良好的物流服務(wù)，完善的物流服務(wù)等，能夠推動(dòng)企業(yè)市場營銷工作的成效，使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)市場。反過來，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，同樣需要借助于物流服務(wù)來拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，縮短企業(yè)產(chǎn)品與市場的距離，最終提升企業(yè)市場營銷的成功性。

　　二、優(yōu)化現(xiàn)代物流在企業(yè)市場營銷工作中的運(yùn)用

　　在企業(yè)市場營銷工作中，科學(xué)完善的物流系統(tǒng)，是提升企業(yè)經(jīng)營利潤的關(guān)鍵，更是提升企業(yè)市場營銷工作成功性的基礎(chǔ)和前提。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營中，在企業(yè)市場營銷中，應(yīng)該如何優(yōu)化現(xiàn)代物流服務(wù)呢？

　　1.完善物流內(nèi)部管控，提升物流營銷水準(zhǔn)

　　在企業(yè)營銷中，現(xiàn)代物流的營銷本身屬于市場營銷的關(guān)鍵組成部分。為提升企業(yè)的營銷水平，必須注重現(xiàn)代物流的營銷工作。首先，不斷完善企業(yè)物流內(nèi)部管控系統(tǒng)，制定完善的服務(wù)體系和內(nèi)控制度，提升物流服務(wù)水平。其次，不斷完善企業(yè)物流的內(nèi)部營銷工作，將物流的營銷與企業(yè)整體的營銷工作統(tǒng)籌結(jié)合起來。最后，在物流營銷中，還應(yīng)該注重提升物流服務(wù)的質(zhì)量。以嚴(yán)格的質(zhì)量和服務(wù)管控為基礎(chǔ)，綜合性提升現(xiàn)代物流的整體水平。

　　2.明確服務(wù)短期目標(biāo)，制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的保障環(huán)節(jié)，更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)市場營銷的目標(biāo)下，現(xiàn)代物流應(yīng)該制定短期目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)對物流的需求，構(gòu)建長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面，物流應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的市場營銷工作，構(gòu)建科學(xué)的短期目標(biāo)，為企業(yè)市場營銷工作助力。另一方面，現(xiàn)代物流企業(yè)更應(yīng)該制定科學(xué)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷從自身做起，努力優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　3.協(xié)調(diào)物流管理和市場營銷

　　在認(rèn)識(shí)到物流管理與市場營銷的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該將這種關(guān)系體現(xiàn)在具體的企業(yè)運(yùn)行中。也就是說，必須把物流管理納人到市場營銷策劃的內(nèi)容中去。鑒于物流環(huán)節(jié)對整個(gè)營銷活動(dòng)有非常重要的影響，企業(yè)在設(shè)計(jì)市場營銷方案時(shí)就應(yīng)該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到物流管理的必要性，將其納人到市場營銷中的范圍中去。然后應(yīng)該通過有效的管理減少物流環(huán)節(jié)中一些不必要的繁雜環(huán)節(jié)，縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。在現(xiàn)代物流服務(wù)的發(fā)展中，在緊緊跟隨企業(yè)市場營銷目標(biāo)的同時(shí)，更應(yīng)該結(jié)合物流服務(wù)的特點(diǎn)，不斷結(jié)合物流服務(wù)的階段性特點(diǎn)，推動(dòng)物流服務(wù)的健全完善地發(fā)展。同時(shí)，在物流服務(wù)的發(fā)展中，必須加強(qiáng)政府的規(guī)劃引導(dǎo)，促進(jìn)現(xiàn)代物流與市場營銷的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　4.采取服務(wù)差異化的策略

　　服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚(yáng)長避短，使自身的優(yōu)勢得到最大程度的體現(xiàn)，從而獲得更好的發(fā)展。現(xiàn)代市場競爭的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品，那么營銷策略就顯得尤其重要了。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，商品的生產(chǎn)大多都有統(tǒng)一的規(guī)范，很難在商品上體現(xiàn)出差異化1習(xí)。因此，服務(wù)差異化就可能會(huì)直接決定商品的市場前景。從物流管理上體現(xiàn)服務(wù)差異化正是市場營銷策略的一種體現(xiàn)。首先物流服務(wù)應(yīng)該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷，在此基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和開拓。其次物流服務(wù)應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，摸清顧客實(shí)際的需求和意見，使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。

　　5建立市場后勤系統(tǒng)

　　企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體，物流管理作為后勤保障系統(tǒng)，已經(jīng)在企業(yè)的市場營銷中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競爭力，但是現(xiàn)代人已經(jīng)對售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此，企業(yè)必須以市場需求為中心，對后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統(tǒng)的建設(shè)就包括了對物流運(yùn)輸?shù)墓芾怼Ｖ挥性诜��?wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下，企業(yè)才能夠?yàn)轭櫩吞峁┮惶兹�面的服�?wù)。

　　三、總結(jié)

　　在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著重要的角色，現(xiàn)代物流的發(fā)展必須根據(jù)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)，不斷提升物流的服務(wù)水平和質(zhì)量，綜合性地提升現(xiàn)代物流對市場營銷的推進(jìn)和補(bǔ)充作用。

市場營銷策略13

　　作為新一代的用戶則希望并將習(xí)慣于品牌不斷發(fā)掘并滿足他們個(gè)性化的潛在需求，而不僅僅是充滿噱頭和矯情的膚淺互動(dòng)。20xx年，數(shù)字營銷的核心競爭力已經(jīng)從現(xiàn)在比拼創(chuàng)意的外功逐漸深入到企業(yè)快速響應(yīng)變化、營銷目標(biāo)定位、數(shù)據(jù)管理、人際溝通、消費(fèi)者追蹤、用戶聚焦渠道策略等軟硬綜合實(shí)力。專注于智能化營銷服務(wù)的Webpower認(rèn)為市場營銷者需要特別加強(qiáng)修煉以下綜合實(shí)力。

　　快速轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力

　　如今飛速變化的市場營銷環(huán)境，消費(fèi)者線上線下行為的快速演進(jìn)，常常使我們感嘆營銷科技和技術(shù)日新月異的變化，作為市場營銷者，努力去改變自己和適應(yīng)營銷發(fā)展的能力至關(guān)重要。如目前最熱的電子郵件營銷趨勢之——高度個(gè)性化電子郵件，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變以往“大眾群發(fā)”的固有思維，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行“郵件與郵件用戶”間的人際親密交談。

　　正確的營銷目標(biāo)定位

　　在營銷目標(biāo)上，營銷人員必須學(xué)會(huì)不要局限于銷售宣傳，而是主動(dòng)去教育和指導(dǎo)客戶。給客戶他們想要的和需要的，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的需求，讓他們渴望購買你的產(chǎn)品服務(wù)。

　　跟上移動(dòng)應(yīng)用程序的機(jī)遇

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：美國移動(dòng)商務(wù)在20xx年將超過2.52億美元，在20xx年，消費(fèi)者在使用移動(dòng)應(yīng)用的時(shí)間將增長3倍(eMarketer)。更重要的是,消費(fèi)者xx應(yīng)用程序是心甘情愿地把屏幕留給青睞的品牌。

　　對于部分消費(fèi)者，xx應(yīng)用程序?qū)⒛芗訌?qiáng)其對品牌的忠誠度。品牌在20xx年專注于驅(qū)動(dòng)應(yīng)用程序的xx，并花時(shí)間、精力和資源來提高自身形象和在應(yīng)用程序在應(yīng)用商店的排名，將獲得更大的移動(dòng)機(jī)遇。

　　人性化和關(guān)聯(lián)性的親密溝通

　　營銷向“一對一”接近，已經(jīng)成為大勢所趨。如何先用戶一步，向他們發(fā)送高關(guān)聯(lián)內(nèi)容，進(jìn)行人性化溝通，而不僅僅是冷冰冰的營銷？這在很多市場營銷者來看，幾乎很難實(shí)現(xiàn)。但是有部分在這方面表現(xiàn)出色的企業(yè)，在專業(yè)營銷供應(yīng)商的幫助下，國內(nèi)Webpower做得不錯(cuò)，已經(jīng)收獲這種“關(guān)懷用戶”的營銷方式帶來的豐厚回報(bào)率。他們的實(shí)踐主要集中在兩個(gè)層次：一是發(fā)送高度個(gè)性化郵件內(nèi)容。涵蓋利用多-維度數(shù)據(jù)字段，實(shí)現(xiàn)用戶郵件E-ID電子檔案的數(shù)據(jù)庫建立；深度的.用戶群細(xì)分；完美適配不同屏幕的瀏覽習(xí)慣的響應(yīng)式郵件運(yùn)用；利用觸發(fā)器、過濾器等技術(shù)工具等，實(shí)現(xiàn)對會(huì)員營銷的自動(dòng)化精準(zhǔn)化，讓用戶感覺到溝通的更私人化。

　　第二個(gè)更高的層次，則是以郵件為基礎(chǔ)擴(kuò)展而升級(jí)的智能化營銷運(yùn)用。郵件地址作為聯(lián)系各種渠道的最佳紐帶之一，把郵件、網(wǎng)站、短信、APP，覆蓋桌面及PC端的各種設(shè)備渠道聯(lián)系起來，組成全面洞察用戶的“大數(shù)據(jù)池”，再借助具有智能化營銷技術(shù)的供應(yīng)商的BI計(jì)算及預(yù)測模型，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，在各個(gè)渠道自動(dòng)發(fā)送千人千面的深度個(gè)性化信息，讓用戶無處不在地真實(shí)感覺到企業(yè)對營銷的慎重嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、對用戶的尊重和關(guān)懷。

　　提升本地視頻營銷實(shí)踐

　　視覺網(wǎng)絡(luò)正迅速改變我們的消費(fèi)內(nèi)容的方式，視頻就是其中的主流趨勢之一。CNNIC報(bào)告顯示，截至20xx年6月，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.39億，手機(jī)視頻用戶規(guī)模為2.94億。騰訊《企鵝智酷》發(fā)起的“20xx年網(wǎng)絡(luò)視頻潛在消費(fèi)報(bào)告調(diào)查”顯示，每天觀看網(wǎng)絡(luò)視頻一個(gè)小時(shí)以上的重度用戶達(dá)到了73.2%，每天觀看網(wǎng)絡(luò)視頻兩小時(shí)以上的用戶占比高達(dá)47.5%。

　　區(qū)別于以往市場營銷者需要千方百計(jì)地去經(jīng)營用戶的碎片化時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶在視頻上消費(fèi)的時(shí)間更加主動(dòng)性和連續(xù)性。企業(yè)利用本地視頻有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)，但是僅僅簡單地購買本地視頻廣告還不夠，營銷者還應(yīng)該針對自身行業(yè)企業(yè)特性，提高自身在創(chuàng)造吸引消費(fèi)者的視頻上的最佳實(shí)踐。例如消費(fèi)者注意力持續(xù)時(shí)間很短，所以你必須讓消費(fèi)者在前三秒內(nèi)獲知你的意圖。

　　發(fā)揮UGC的巨大正能量

　　一方面，創(chuàng)建分享和評(píng)論已成為人們生活中不可或缺的一部分。另一方面，消費(fèi)者習(xí)慣選擇回避一些專業(yè)性和目的性的產(chǎn)品信息分享，而容易對與品牌沒有直接利益關(guān)系的品牌愛好者和忠實(shí)粉絲們傳達(dá)的品牌內(nèi)容信息產(chǎn)生共鳴，企業(yè)利用用戶原創(chuàng)內(nèi)容（UGC），在各個(gè)角落講述及推廣他們的品牌故事，有利于積累品牌無形資產(chǎn)和促進(jìn)實(shí)際轉(zhuǎn)化。

　　在各種設(shè)備上追蹤消費(fèi)者

　　品牌一直非常渴望在各種設(shè)備上實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的追蹤，在20xx年他們可能如愿以償。全球領(lǐng)先的營銷技術(shù)供應(yīng)商正在努力解決這些問題，全球智能化營銷服務(wù)商Webpower，利用為終端消費(fèi)用戶創(chuàng)建獨(dú)一無二的互聯(lián)網(wǎng)ID，并使各種設(shè)備與用戶的這一ID產(chǎn)生有機(jī)關(guān)聯(lián)，市場營銷者可以對用戶進(jìn)行跨渠道間的追蹤和精準(zhǔn)營銷。

　　例如消費(fèi)者在某廣告中獲知品牌，上網(wǎng)搜索后進(jìn)入品牌網(wǎng)站，通過注冊訂閱品牌電子郵件報(bào)了解最新促銷信息，用戶同時(shí)還關(guān)注了品牌官微，下載了APP等等，用戶的這些行為通過電子郵件地址、電話號(hào)碼等形成一個(gè)聯(lián)系紐帶，都被記錄在一個(gè)用戶的專屬ID下，通過對用戶行為的不斷積累和智能化模型的數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)將企業(yè)的信息合理精準(zhǔn)送達(dá)到各個(gè)潛在用戶的眼前，在發(fā)送時(shí)間、設(shè)備、內(nèi)容信息等各方面符合用戶習(xí)慣和期待，在發(fā)送對象上實(shí)現(xiàn)一對一個(gè)體化。

　　大大提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

　　很多品牌選擇通過數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DMPs)直接管理部分或全部數(shù)據(jù)。自身的內(nèi)部數(shù)據(jù)將被用于提高營銷定位的精準(zhǔn)度和構(gòu)建模型，同時(shí)第三方數(shù)據(jù)的補(bǔ)充將幫助品牌精準(zhǔn)找到更多目標(biāo)消費(fèi)者。

　　挖掘“點(diǎn)”和定制化的藍(lán)海

　　對于營銷人員,用戶在整個(gè)生命周期過程中，可能產(chǎn)生互動(dòng)的每一個(gè)點(diǎn)都是其重要的營銷機(jī)會(huì)，用戶在跨渠道基礎(chǔ)上的ID電子身份檔案的建立，有助于市場營銷者追蹤消費(fèi)者的偏好，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)關(guān)鍵的營銷點(diǎn)，并作出高度相關(guān)的響應(yīng)，提供更為個(gè)性化定制化的營銷活動(dòng)。

　　優(yōu)質(zhì)的程序化廣告

　　全球程序化廣告20xx年呈現(xiàn)繼續(xù)上升趨勢，20xx年可能依然保持增長。恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，程序化購買廣告自20xx年從歐美被引進(jìn)到中國之后發(fā)展迅猛，隨之出現(xiàn)了DSP、SSP、DMP、RTB、PMP等多種平臺(tái)方式。跨屏、移動(dòng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘應(yīng)用,也讓這一領(lǐng)域得到了更多廣告主的關(guān)注。

　　目前程序化購買已經(jīng)覆蓋桌面及移動(dòng)端，包括多種形式（如富媒體），購買模型和資源來源（本地、移動(dòng)、視頻、社交媒體），技術(shù)提供商將在自動(dòng)化直接交易上集中大量資源，廣告商也更愿意在程序化渠道提供最優(yōu)質(zhì)資源。

　　“消費(fèi)者需求”下融合多渠道

　　移動(dòng)化浪潮，讓空閑時(shí)間和工作時(shí)間，渠道與渠道間沒有那么清晰界限，人們越來越趨向于在任何時(shí)間交叉使用各種設(shè)備和上網(wǎng)渠道。根據(jù)營銷目的的需要，把多個(gè)單一的營銷渠道進(jìn)行結(jié)合，在線上和線下實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，或者必要時(shí)拋棄某些渠道，實(shí)現(xiàn)渠道的有機(jī)融合，而不是在流行趨勢下的強(qiáng)制捆-綁。記住，忘記你有哪些渠道，而是轉(zhuǎn)變思路到你的最終目的，從“消費(fèi)者需求”去思考：你需要轉(zhuǎn)移到哪些渠道，去更好的服務(wù)客戶。

　　快速系統(tǒng)的移動(dòng)響應(yīng)能力

　　如果企業(yè)想要抓住客戶的關(guān)注，必須創(chuàng)建個(gè)性化、吸引眼球、簡短有趣，并且適應(yīng)各種屏幕閱讀，這些因?yàn)橐苿?dòng)及外部變化而產(chǎn)生的營銷需求特性，正在逐漸成為營銷的標(biāo)準(zhǔn)化部分，比如響應(yīng)移動(dòng)化屏幕及閱讀便利性的自適應(yīng)郵件設(shè)計(jì)。然而，受移動(dòng)趨勢及其渠道固有特點(diǎn)的影響，真正移動(dòng)化營銷仍然有很長的路要走。

市場營銷策略14

　　摘要：為了提高在市場上的競爭能力，中國電信企業(yè)雖說對自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并取得了一定的成效，但是內(nèi)部改制工作還存在著很遠(yuǎn)的路要去走，其主要問題不僅僅是對于表面形式的改革，其最重要的是從企業(yè)的根本出發(fā)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)不合理的經(jīng)營機(jī)制；必須注重市場的走向，使資本得到合理的周轉(zhuǎn)，并且做好與客戶的溝通，提高自身內(nèi)部的管理。為了使電信企業(yè)占有更多的市場提高自身的競爭能力，本文特此對于目前形勢下電信市場所存在的問題給予分析，并且對于今后的營銷方向給出一定的創(chuàng)新。

　　關(guān)鍵詞：新形勢；中國電信；市場營銷；營銷策略；策略創(chuàng)新

　　一、引言

　　自從中國加入了WTO之后，中國電信所面對的就不僅僅是國內(nèi)的對手了，目前，加入WTO為期5年的過渡期已經(jīng)結(jié)束，中國電信在許許多多的對手面前該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢使自己立于不敗之地呢？中國電信現(xiàn)在所面臨的重中之重的問題就是要去考查國內(nèi)外市場的變化，并根據(jù)市場的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。

　　二、中國電信市場營銷問題

　　通過對中國電信所占有的市場的考察，當(dāng)前中國電信的市場存在三大主要問題：第一：經(jīng)營過程中責(zé)任劃分不細(xì)，各種活動(dòng)紀(jì)律組織不到位。對客戶人群沒有明確的劃分以及在廣告宣傳的目的不明確致使中國電信在營銷策略上存在不足。市場上的用戶根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的群體，一般來說可以分為個(gè)體和家庭，但是基于消費(fèi)能力的差別，又可以劃分為高中低三個(gè)層次，對于家庭的營銷策略，可以把固話、手機(jī)、寬帶三種方法相結(jié)合，對其進(jìn)行創(chuàng)新。這樣簡單的把客戶劃分為不同的群體，不能夠滿足現(xiàn)在消費(fèi)者追求個(gè)性化。廣告宣傳的具體目的不明確，效果不好，造成中國電信在廣告宣傳的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于其他運(yùn)營商。由于中國電信不能很好地對其旗下的代理商進(jìn)行綜合全面的管理，嚴(yán)重地影響了其市場的發(fā)展需求。第二：新用戶的價(jià)值還有很大的挖掘空間。中國電信新增的客戶群體大都是家庭固話，而這中間的使用消費(fèi)者，主要是老年人，其消費(fèi)能力有一定的局限性，這嚴(yán)重地制約著中國電信市場的發(fā)展。第三：跟不上當(dāng)今社會(huì)寬帶發(fā)展的潮流也是其問題之一，中國電信本來就是寬帶行業(yè)的領(lǐng)頭羊，但是對于其他運(yùn)營商的競爭，只是采取一些保守的政策，不能夠及時(shí)的了解用戶所需，不僅不能夠站在競爭的優(yōu)勢地位，還會(huì)使一些潛在的用戶傾向于選擇其他運(yùn)營商。

　　三、新形勢下中國電信市場營銷策略創(chuàng)新研究

　　1.體驗(yàn)式營銷策略能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的親身體驗(yàn)是電信行業(yè)的重中之重。這種營銷策略比較能夠使客戶表現(xiàn)出其內(nèi)心的所需，以便于企業(yè)能夠更好的掌握市場的走向，采取應(yīng)對的'策略，使客戶的流失率降到最低。以下幾個(gè)方面能夠達(dá)到這個(gè)目的。第一、要使客戶有體驗(yàn)產(chǎn)品的急切心情。體驗(yàn)式營銷使客戶能夠在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中，真真實(shí)實(shí)地感受到產(chǎn)品的好壞，對客戶產(chǎn)生一種心理暗示的作用。觸屏手機(jī)作為電信的終端產(chǎn)品，客戶剛開始接觸它時(shí)，可能對于觸屏這種概念還是存在疑惑的，但是當(dāng)用戶實(shí)際的操作之后，就會(huì)產(chǎn)生一種急切擁有的意識(shí)。第二、要提高客戶賓至如歸的情感。在體驗(yàn)過程中，情感就會(huì)流露出來，真正地使體驗(yàn)式營銷轉(zhuǎn)變成對客戶情感的挖掘。所謂的情感營銷也就是通過營造一種舒適的，能使客戶身心愉悅，滿足客戶需求的一種環(huán)境，使客戶的內(nèi)心情感得到宣泄。只有達(dá)到這種營銷的要求，將冰冷冷的銷售轉(zhuǎn)化為客戶的主觀意識(shí)，電信產(chǎn)品才能在競爭中立于不敗之地。2.組合促銷策略在對電信產(chǎn)品進(jìn)行銷售的過程中，要根據(jù)其不同于其他產(chǎn)品的技術(shù)要求，用戶的特征的不同，采取不同促銷手段相結(jié)合。針對于一些技術(shù)含量高，專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，或者是新開發(fā)的產(chǎn)品來說，就需要技術(shù)人員與營銷工作人員相結(jié)合，面對面的向客戶推廣介紹，必要的時(shí)候還要進(jìn)行現(xiàn)場的演示。而針對于市場上普遍存在的，大眾普及率比較高的低端產(chǎn)品，應(yīng)該更多的采取媒體廣告營銷。電信產(chǎn)品如要在現(xiàn)在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就要對不同的電信產(chǎn)品根據(jù)市場的走向進(jìn)行重新組合分配，包括產(chǎn)品的元素構(gòu)成，產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)行重組改進(jìn)，進(jìn)而形成滿足客戶需求的營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)組合營銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的提高。3.人員營銷策略銷售人員的綜合素質(zhì)能力，是中國電信在市場新形勢下站住腳步的根本因素。由于長時(shí)期的注重基礎(chǔ)的建設(shè)，而對營銷方面的投入比較薄弱，這就導(dǎo)致了現(xiàn)在營銷人員的綜合技能不如其他部門工作人員專業(yè)，這就導(dǎo)致了現(xiàn)有的營銷人員除了進(jìn)行一些基本的工作之外，很難達(dá)到市場銷售的高要求。針對于現(xiàn)有的困境，中國電信必須招兵買馬，找一些專業(yè)的營銷人員，并對其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使其樹立其服務(wù)的新概念，從心底里締造一套適合企業(yè)產(chǎn)品銷售的概念，通過綜合素質(zhì)的提高使其能夠拿下客戶，擴(kuò)大市場的規(guī)模。對于人才的合理利用，進(jìn)行人員的調(diào)整，使管理和營銷的隊(duì)伍壯大起來也是必不可少的步驟。在中國現(xiàn)有的電信銷售人員只是僅僅占據(jù)了總銷售人員的一小部分，這之中還有跟多的是等待客戶去上門的銷售，而真正能夠主動(dòng)出擊去營銷產(chǎn)品的人員，簡直是少之又少。

　　四、結(jié)語

　　中國電信企業(yè)必須要認(rèn)清自身所存在的不足之處，正視外部市場所帶來的競爭壓力，掌握好市場的走向，充分地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，改善自身的不足，汲取其他企業(yè)的教訓(xùn)，合理的制定能夠使自己處在行業(yè)領(lǐng)頭羊地位的營銷策略，只有這樣才能夠是企業(yè)獲取最大的利益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]張威.淺談中國電信企業(yè)的市場營銷策略[J].黑龍江科技信息,20xx(29):108.

市場營銷策略15

　　一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場壓力

　　改革開放以來，我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展，酒店分類更加細(xì)致化、功能化，酒店市場也在不斷擴(kuò)大之中，酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來說，當(dāng)前酒店的分類可以說是越開越多，目標(biāo)客戶也越發(fā)的明確，具體分類有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品，其占有的市場份額也是越來越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近；長住型酒店，可以為租居者提供較長時(shí)間的食宿服務(wù)；商務(wù)型酒店，主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店；觀光型酒店，主要為觀光旅游者服務(wù)，一般多建造在旅游點(diǎn)，其經(jīng)營特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質(zhì)上的享受；會(huì)議型酒店，它主要是以接待會(huì)議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會(huì)議代表提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)；經(jīng)濟(jì)型酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備，其價(jià)格相對低廉，服務(wù)更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂。酒店分類的細(xì)致化，滿足了不同客戶的需求，提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場的發(fā)展規(guī)模來說，據(jù)統(tǒng)計(jì)：截至2012年，我國住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年?duì)I業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè)，全國住宿企業(yè)超過28萬家，其中，全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達(dá)1.6萬家，同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元，同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的，我們可以知道我國酒店行業(yè)無論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展，但是與此同時(shí)，隨著市場的不斷擴(kuò)大，以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國酒店行業(yè)所面臨的市場競爭將更加激烈。

　　二、市場營銷策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性

　　酒店?duì)I銷策略對于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，市場營銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益，營銷面對的是市場，沒有市場，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和營銷手段，就很難創(chuàng)造出更好的市場，更不會(huì)有良好的業(yè)績。因此，面對日益激勵(lì)的酒店市場競爭，只有加強(qiáng)營銷，采用好的營銷策略才會(huì)拓展更大的市場。另外，好的營銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu)，增收節(jié)流，強(qiáng)化管理，有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

　　三、我國酒店企業(yè)在市場營銷策略方面存在的問題

　　當(dāng)前，我國不少酒店的市場營銷策略還存在著很多的問題，造成在市場競爭時(shí)壓力很大，酒店經(jīng)濟(jì)效益不高，具體有以下幾點(diǎn)：

　　（一）酒店缺乏創(chuàng)新意識(shí)，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

　　當(dāng)前，很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過于雷同，對于產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)能力以及會(huì)員增值服務(wù)的設(shè)計(jì)不夠完善，造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著酒店市場競爭越來越激烈，酒店消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)越來越多樣化，如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品，而忽略掉顧客的心理體驗(yàn)以及個(gè)人需求，會(huì)嚴(yán)重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。

　　（二）競爭手段低端

　　目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價(jià)競爭，這種單純的以削價(jià)讓利為手段來提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競爭，雖然一開始會(huì)給酒店企業(yè)帶來一定的銷售額和利潤，但是如果一旦被對手企業(yè)模仿，很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)，從而降低所有企業(yè)的收入，而且低價(jià)格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區(qū)，從而失去更多的客戶。

　　（三）促銷手段單一缺乏創(chuàng)新

　　很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，促銷手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營業(yè)推廣以及直郵銷售這五類，對于新出現(xiàn)的，效果很不錯(cuò)的促銷手段認(rèn)識(shí)不到位或者重視不夠，如網(wǎng)絡(luò)營銷等。

　　四、造成酒店?duì)I銷策略問題的成因

　　針對以上的酒店?duì)I銷策略存在這些問題，筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，具體是：

　　（一）酒店企業(yè)營銷理念過于落后

　　隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求在不斷的變化當(dāng)中，但是當(dāng)前，我國大多數(shù)酒店的經(jīng)營管理理念仍然十分的落后，很難跟上時(shí)代的步法，酒店的營銷意識(shí)淡薄，在營銷宣傳時(shí)多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段，營銷理念十分滯后，過分注重形式。

　　（二）酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營人才

　　當(dāng)今世界市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭，人才對于企業(yè)的重要性可以說不言而喻，但是隨著我國酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店對于經(jīng)營管理的人才要求越來越高，但是當(dāng)前我國酒店行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人才，尤其是營銷管理方面的人才，導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳，營銷方式落后。

　　（三）酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面，信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營銷社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及科技發(fā)展的必然趨勢，也是信息化時(shí)代的必然要求。但是，目前我國有相當(dāng)一部分酒店?duì)I銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營銷手段，酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對較低，最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟(jì)效率不高，不利于酒店的發(fā)展。

　　（四）酒店?duì)I銷缺乏綠色思維方式

　　建立節(jié)能減排，資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì)，走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求，也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業(yè)的營銷策略還沒有引進(jìn)資源保護(hù)等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節(jié)能減排的號(hào)召，與當(dāng)前保護(hù)資源能源的背景不相符，背離了可持續(xù)發(fā)展的.道路，不利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　五、新常態(tài)下酒店?duì)I銷策略分析

　　隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展，以及酒店市場競爭的越發(fā)激烈，酒店企業(yè)必須采用新型營銷策略，以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議，主要是從網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗(yàn)營銷這三個(gè)方面展開，具體有：

　　（一）就網(wǎng)絡(luò)營銷而言

　　網(wǎng)絡(luò)營銷對于酒店?duì)I銷來說是一種全新的營銷思維，其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，必將會(huì)得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷目前還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客的個(gè)性化需求，酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息，以展示自身企業(yè)文化，讓顧客詳細(xì)了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類型特點(diǎn)等，并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個(gè)性化的需求，提升酒店管理與服務(wù)水平，最大程度的滿足顧客需求；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷可以拓寬酒店的營銷市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能，這種銷售可以打破時(shí)間與空間的限制，將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，結(jié)合自身的特點(diǎn)，讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的為酒店?duì)I銷服務(wù)。首先，我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培養(yǎng)酒店員工對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本來降低吸引消費(fèi)者，給酒店帶來更多的客源。

　　（二）就綠色營銷而言

　　綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的，它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，有利于酒店自身營銷活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán)；將營銷活動(dòng)與節(jié)省資源和能源，重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環(huán)境污染，有利于實(shí)現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們需要樹立綠色經(jīng)營理念，在酒店的發(fā)展過程中，將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來；并且利用現(xiàn)在先進(jìn)的綠色技術(shù)開發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù)，將酒店的經(jīng)營管理與綠色技術(shù)相結(jié)合，使用綠色建筑材料，開設(shè)綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務(wù)等。

　　（三）就體驗(yàn)營銷而言

　　體驗(yàn)營銷是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來消費(fèi)者對于消費(fèi)需求和消費(fèi)觀的發(fā)生深刻變化，為滿足消費(fèi)者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店，結(jié)束于酒店，而是從咨詢、預(yù)定就開始，直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開展體驗(yàn)營銷有利于系統(tǒng)的整合營銷管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗(yàn)的主體，了解目標(biāo)市場的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗(yàn)，并決定體驗(yàn)主體；同時(shí)，利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗(yàn)，做好酒店體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，向消費(fèi)者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的綜合；在舉辦活動(dòng)時(shí)，需要舉辦體驗(yàn)性強(qiáng)的活動(dòng)，通過一些娛樂、表演節(jié)目來吸引消費(fèi)者的參與體驗(yàn)。

　　六、結(jié)束語

　　綜上所述，酒店行業(yè)對于我國社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常重要的作用，雖然近些年來，我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展，但是我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到在酒店?duì)I銷策略方面還存在著一些問題，嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此，作為酒店企業(yè)在做酒店?duì)I銷策略時(shí)必要打開思路，開闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗(yàn)營銷的水平與能力，從而促使酒店經(jīng)營營銷更趨完善全面，富有特色，促進(jìn)酒店持續(xù)健康發(fā)展，以應(yīng)對日益激烈的酒店市場競爭環(huán)境。

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