家居顧問崗位職責【優秀15篇】

　　在不斷進步的時代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的家居顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。

家居顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責店面顧客的'接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息；

　　2、負責客戶下單后的跟進工作，及相關的售后跟進；

　　3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護

　　崗位要求：

　　1、形象良好，有店面導購、營業員等工作經驗；

　　2、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態度佳；

　　3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業等銷售工作經驗者優先考慮。

家居顧問崗位職責2

　　職位描述：

　　1、負責客戶開發、邀約、接待、維護的工作執行，完成銷售目標；

　　2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息。

　　3、負責客戶下單后的跟進工作，及相關的售后跟進；

　　4、協助上級領導完成店面各類管理報表的.填寫工作，及對店面形象的維護。

　　崗位要求

　　1、形象良好，中專以上學歷；

　　2、會基本的電腦操作；

　　3、一年以上建材、軟裝、電器行業等終端銷售工作經驗者優先考慮；

　　4、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態度佳；

　　5、有責任心、上進心，執行能力強，優秀者可儲備為店長。

家居顧問崗位職責3

　　1、 全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;

　　2、 負責陳列飾品擺放、店面衛生、展廳形象及品牌形象維護工作;

　　3、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的建議及投訴，并做好記錄及時上報;

　　4、 負責收集、整理客戶信息、競爭對手的信息，提出有助于完成銷售目標的.建設性意見;

　　5、 遵守公司、商場以及門店的各項規章制度;

　　6、 完成上級領導臨時安排的工作任務。

家居顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責品牌專賣店的日常客戶接待、銷售及客戶維護；

　　2、配合好店面店長，完成公司既定的`銷售任務；

　　3、負責日常銷售過程中所需報價、開單、退補貨等相關銷售全程客戶服務工作；

　　4、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、形象好氣質佳，富有親和力與銷售激情，溝通能力強；

　　2、工作踏實，責任心、進取心強；

　　3、中專以上學歷，會cad，ps等設計軟件者優先；

　　4、優秀應屆畢業生或有一定銷售經驗者優先。

家居顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責進店客戶的.接待工作，介紹公司品牌、產品及相關優惠活動信息；

　　2、負責了解客戶需求及意向，與客戶達成量尺預約；

　　3、協助設計師與客戶關系維護，促成設計師與客戶達成合作；

　　4、協助上級領導完成店面部分報表的填寫及店面形象的維護。

　　職位要求：

　　1、性格開朗，有良好的溝通能力及服務意識；

　　2、形象氣質佳，年齡18周歲以上，熱愛銷售者優先。

家居顧問崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責對店面來訪顧客的接待，公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃。

　　任職要求：

　　1、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰性的工作，能承受較大的工作壓力；

　　3、形象氣質佳，20歲以上，男女不限，大專以上學歷（優秀者對學歷無要求）

　　4、有高端家居用品、品牌專賣店、設計、汽車、房地產零售經驗者優先；

　　入職后公司會對新員工進行系統培訓，高薪崗位晉級，個人能力優秀者會成為公司的儲備干部。

家居顧問崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；

　　2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；

　　3、通過自身專業素養，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門合作，協助客人選擇及購買各類物品，以及在店內對展示品進行介紹；

　　5、在對現有客戶的.服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；

　　6、有效合理的維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；

　　7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業生亦可），裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業；

　　2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；

　　3、形象氣質佳，具備良好的親和力和較強的服務意識；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業從事設計師工作崗位的優先錄用。

家居顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。

　　任職要求：

　　1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。

家居顧問崗位職責9

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰高薪；

　　4、有團隊協作精神，善于挑戰。

家居顧問崗位職責10

　　1、 按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟熱情迎送到店內來的每一位顧客，維護品牌形象，完成銷售業績。

　　2、 不斷提升客單價，轉換率及戶單價。

　　3、 遵照公司制定的規章制度，維護店鋪整潔。

　　4、 詳細了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的`購物氛圍。

　　5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數據庫。

　　6、 負責進行電話聯系和入戶家居設計，對展示產品進行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。

　　7、 運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

　　8、 與視覺陳列師緊密合作，協助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復位并保持店鋪內陳列完整。

　　9、 營造團隊工作氛圍，協助其他銷售經理為顧客提供滿意的服務。

　　10、 負責收銀收款工作，確保帳實相符。

　　11、 確保店鋪財產，員工及顧客在店鋪的安全。

　　12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。

　　13、 配合副店長及時完成每月排班工作。

　　14、 配合門店管理層執行前景營銷活動， 并進行入戶家訪。

　　15、 參加公司組織的培訓研討會。

　　16、 與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。

　　17、 按照標準操作流程完成各項工作任務

　　18、 完成店面和領導交代的其他事情。

家居顧問崗位職責11

　　職位描述：

　　1、為客戶提供熱情貼心的接待；

　　2、向客戶進行“定制家具”品類的專業介紹。

　　3、向客戶進行“維意品牌”的'專業介紹。

　　4、向客戶進行“維意一對一設計服務”的專業介紹。

　　5、完成量尺需求表的填寫與登記，完成合同的簽署與辦理。

家居顧問崗位職責12

　　職責描述：

　　1、公司提供優質客戶資源，坐班制，良好的辦公環境；

　　2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現場，活動等；

　　3、依據公司每期活動安排確保能將活動信息傳達到客戶，并做好相關邀約的工作；

　　4、了解客戶裝修需求，根據公司設計師的特點，合理為客戶安排好設計師進行新房設計；

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的合作關系；

　　6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；

　　7、公司提供專業培訓，優質辦公環境。

　　任職資格：

　　1、18歲以上，學歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰高薪；

　　2、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性，團隊協助作以及服務創新精神；

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的'應變能力和一定的承壓能力；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售經驗優先；

　　5、接受應屆畢業生。

家居顧問崗位職責13

　　職位描述：

　　1、完成個人銷售指標并不斷超越。

　　2、客戶接待，使客戶能完整了解到公司產品信息。

　　3、家居方案設計并跟蹤。

　　4、維護店鋪的.日常陳列。

　　3、接受公司提供的海外培訓，不斷成長。

　　職位要求

　　1、本科以上，設計類專業優先。

　　2、對設計、藝術、時尚有濃厚興趣并對生活品質有較高的追求。

　　3、性格外向，開朗活潑，樂觀積極。

　　4、形象氣質佳。

　　5、有一定英語基礎。

家居顧問崗位職責14

　　職責描述：

　　1、為客戶提供專業的產品介紹（品牌歷史、設計理念、材質、工藝、功能、適用環境等）；

　　2、深入了解客戶對家居的使用需求并設計解決方案；

　　3、為客戶設計的軟裝搭配方案中的家居產品進行銷售及訂單管理，跟進及協調客戶訂單完結，按照公司銷售服務標準為客戶提供優質服務；

　　4、負責開具銷售票據及收款工作；

　　5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩定、良好的互動關系；

　　6、負責接待客戶的退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；

　　7、負責商品盤點，保障商品帳實統一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。

　　8、商品陳列，協助視覺展示進行商品陳列的落實及維護工作。

　　9、客戶服務：積極服務客戶，詳細介紹產品性質及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達成高端家具及家居用品銷售工作。

　　10、客情維護：與客戶形成長期穩定、良好的互動關系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續提升客戶滿意度，維護品牌美譽度。

　　職位要求：

　　1、22—33歲，本科以上學歷，藝術設計、視覺傳達設計等相關設計專業優先；

　　2、形象氣質佳，具有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰性的.工作，能承受較大的工作壓力；

　　4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業。

　　5、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質佳，懂禮儀；

　　7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設計行業、房地產零售經驗者優先。

家居顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司銷售流程、標準進行產品介紹及銷售；

　　2、負責維護店鋪內各種樣品、飾品及設施設備；

　　3、負責維護公司品牌形象；維護店面衛生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關的物品，為顧客創造舒適的環境。

　　4、負責做好店鋪內外物品及環境的清潔、保養、保管工作；

　　5、負責商場客戶接待、客戶信息搜集、產品介紹；根據客戶需求和裝修風格，給客戶合理化建議；負責管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。

　　6、負責做好材料銷售記錄、客戶交款、產品型號核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；統計各自店面的'產品銷售情況，每天上報；

　　7、根據公司銷售目標，按時完成自己的銷售業績，并能獨立處理和解決問題；

　　8、熟練握公司各類產品的相關知識，并以此為基礎為客戶提供專業的咨詢。

　　9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結、其其他安排事宜。

　　任職要求：

　　1、男女不限，一年以上家具行業經驗，優秀應屆生可以考慮，家具設計、室內設計；市場營銷、管理類、廣告類或相關專業專業優先。

　　2、熟練使用基本辦公軟件。

　　3、溝通表達能力強，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達能力和溝通能力；

　　4、熟悉接待流程，產品知識，會逼單。

　　5、形象氣質佳，有禮貌，責任心強，品行端正。

　　6、精通產品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業務都熟練掌握。

　　7、有團隊意識，有野心，有夢想，不安于現狀，想干一番事業。

　　8、熟悉銷售人員禮儀規范，具備一定的銷售能力；

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