《心理學》讀后感(經典15篇)
當閱讀了一本名著后,你有什么領悟呢?需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。可能你現在毫無頭緒吧,下面是小編為大家整理的《心理學》讀后感,希望對大家有所幫助。
《心理學》讀后感1
昨天聽到一個很遺憾的消息。
因為青春期的兒子不愛學習愛游戲,管教勸導無效,幾次與母親發生肢體沖突,母親絕望了。在老外公的主導下,要前夫作為監護人之一,共同簽署斷絕母子協議書。
就是說,她不要這個兒子了,從今往后,是死是活,都不管了。
我這兩天正在看阿德勒的《兒童教育心理學》,他說:
如果我們贊同個體心理學的看法,即不管什么樣的孩子都是可以挽救的……我們認為,總能找到幫助這個孩子的方法。即使遇到非常糟糕的情況,也能找到出路。當然,其中的關鍵是我們要想方設法去尋找。
他還說:
對孩子的教育,家長或教師絕不能有半點灰心喪氣。不能由于自己的努力沒有立刻取得效果而產生絕望的情緒;不能由于孩子垂頭喪氣、萎靡不振和極端地消極、被動而產生挫敗感;同時也不能受到那些關于孩子有無天賦的迷信說法的誘導。從個體心理學的觀點來看,為了培養孩子的精神意志,要盡可能多地給他們勇氣和自信,要讓他們意識到,任何困難都不是無法逾越的鴻溝,而是我們可以想方設法解決的問題。
阿德勒擁有堅定的意志和樂觀的精神,這樣讓母親絕望的孩子交到他手里,想必也能重新回到人生的正軌。事實上,他確實這么做過,他曾在維也納的學校里建立教育咨詢診所,運用現代心理學知識跟教育系統提供服務,一直持續了大約十五年,很多孩子深受其益。
但我認為,意志和精神只是輔助手段,阿德勒真正地殺手锏,是他了解孩子,從而能理解孩子,然后,才能在彼此之間建立起信任關系,再然后,才能談教育和引導。
作為乖乖女長大的母親,不理解兒子的所作所為,對青春期孩子的心理也沒有清晰認識,她跟孩子之間更多只是“管與被管”的關系。在此之下,教育的作用微乎其微,甚至還不如完全不教育。
《兒童教育心理學》,號稱是全世界教師和父母的必讀書,50種語言全球發行,暢銷70年。作者是奧地利的阿爾弗雷德阿德勒(AlfredAdler),已經在《被討厭的勇氣》里介紹過(看這里:一切都是你自己的選擇——《被討厭的勇氣》讀后)。
阿德勒創立了個體心理學。他的定義是:個體心理學是專門研究兒童心理的科學,著重研究整體人格,是實踐的知識。不管是心理學家、父母、朋友還是個體本身,只要擁有這樣的知識,就會懂得如何運用這些知識來指導人格的發展。
而教育問題,他認為可以歸結為一種自我認識和自我指導的過程。如果成人想對兒童進行教育,必須先要全面了解兒童。然而談何容易,大多人的成年人尚且不能正確認識已經定型的自己,更何況是變化多端的孩子。
還有一個重要的事實。兒童的發展既不是由天賦決定,也不是由客觀環境決定,兒童對客觀現實的看法和他們與客觀現實的關系才是兒童發展的決定因素。
就像人類都生活在同樣的現實世界之中,但卻各自以不同的方式塑造著自己,每個人的人格并不是建立在客觀現實的基礎上,而是建立在個體對客觀事實的主觀看法上。就是說,個體對客觀事實的看法,絕不是事實本身。
談到這一點,阿德勒說:
成人從自身的角度對兒童的評價和看法也不重要。重要的是,成人要以兒童的視角來看待他們的處境,理解他們的錯誤判斷。成人不要期望兒童的行為不會出錯,不要期望他們會按照成人成熟的理智來行動,而是要意識到,兒童在理解自身的處境時會經常犯錯。如果兒童不犯錯誤,兒童教育不僅不可能,也完全沒有必要。
這是多么寬容的'態度!
成人往往對自己的錯誤輕易原諒,能給自己找到諸多借口,卻對孩子找出各種借口而大發雷霆。他說:“寬容對教育來說是一種非常必要的品質,這一點是很重要的。”
的確如此。
這本書從人格統一性入手,逐一分析了以下幾個方面的內容:
兒童追求優越及其對教育的意義
如何正確引導兒童追求優越感
兒童的自卑感和自卑情結
怎樣防止兒童產生自卑情結
兒童在家庭中的地位,可能成為社會情感和兒童成長的障礙
有兄弟姐妹的兒童在家庭中的心理處境及其矯正
兒童進入新環境表現出來的性格
兒童在學校的表現
外在環境對兒童成長的影響
青春期和性教育
一個關于教育失誤的案例分析
對父母的教育以及教師如何跟家長溝通
阿德勒反復強調,這是一本寫給教師和父母的書。涉及到具體的處理方法,都是針對這兩類人。他說:“正確教育孩子的方法是理解孩子,不斷鼓勵他們勇敢面對和解決問題……最好的方式是讓他們在實踐中學習……”“在兒童教育中,對偏離正道的兒童作出惡毒的評價是最嚴重的錯誤……一定不要以為貶損或羞辱能夠有效地改變孩子……”
回到人格統一性。個體心理學認為,兒童的所有活動都是他整體生活和整體人格的外顯,不了解行為中隱含的生活背景,就無法理解他們他所做的事。
阿德勒做了個很好的比喻,把一個特定的表達孤立起來,他形容就像從一個完整的旋律中抽出一個音符,然后試圖拋開其他音符來理解這個音符的意義。
我同意個體的行為是由個體的整體人格發動和指引的,可是他說一個人通常會在4-5歲的時候就形成自己的生活風格,對世界的觀念通常在5歲左右就已經確定并固定下來,并在今后朝著大致相同的方向發展。這一點我持懷疑態度。
關于優越感和自卑感,他認為兩者密切相關,是同一心理現象的兩個方面,有幾個觀點:
所有的兒童都有一種天生的自卑感
人們對優越感和成功追求是天生的
所有兒童都有一種追求優越感的心理
人之所以追求優越,是因為他感到自卑
當自卑感阻礙了追求優越,會衍變成自卑情結
自卑情結不同于自卑感,是一種過度的自卑感
我理解這個優越感其實是一種向上的愿望,希望自己做得更好。就像所有的孩子原本都對世界充滿好奇,原本都對學習有天然的興趣。
按照個體心理學的觀點來理解,那些所謂的“壞孩子”,只是在追求優越的道路上受到了阻礙,沒能成功地轉化為學校或者父母的要求,從而產生抗拒。讀書不行,搗亂我還是行的。這條路行不通,我就換一條。
阿德勒非常強調兒童社會情感的發展。如果沒有社會情感,人的理解力、邏輯推理能力、思維能力就不能得到充分的發展。那什么是社會情感他的定義是:
一種把自己和他人聯系起來、與他人合作完成任務并使自己成為對社會有用的人的愿望。
這就是現在大咖們反復提到的,未來社會強調的合作精神吧。
我不太明白的是,他認為,如果要確定一個兒童社會情感的發展程度,要看他會不會為了追求優越感而總想表現自己,如果是,那么可以斷定,跟那些沒有這種行為表現的人相比,他更缺乏社會情感。是因為如果只顧表現自己就表示沒有合作意識、團體意識嗎
在這一點上,他賦予母親很重大的責任,說母親最重要的任務就是把兒童的興趣和信任擴展到他的同伴那里。
外界環境那一章,他列舉了很多因素,諸如:經濟因素,疾病,種族偏見,玩具,兒童讀物,甚至親戚,表兄妹,等等,非常細致地描寫了可能遇到的情況。
說到青春期,他說:
只有那些一直給孩子鼓勵并成為其朋友的父母和教師,才能繼續對處于青春期的孩子加以引導。除他們之外,任何想提供指導的人都會遭到這些孩子的拒絕。孩子會對他們充滿懷疑,把他們看作外人甚至敵人。
何止充滿懷疑,在我自己的青春期,對他們充滿了不屑和鄙視。我其實一直很同情青春期的孩子,像文章開頭那位兒子,一年到頭都不見一次的親戚,大過年的絮絮叨叨,總想把自己的意志強加過來。如果是我,也只能表示:很煩!可能是因為我一直還在青春期吧。
他對性教育的觀點是:
在孩子兩歲的時候就應該告訴他們自己是男孩還是女孩,并且告訴他們這種性別是無法更改的——男孩長大變成男人,女孩當大變成女人。
我們應該避免貶低女性和主張男性優越的觀念,應該像孩子灌輸男女平等的思想……真正的性教育不僅僅是向孩子解釋性的生理知識,還要培養他們正確的愛情觀和婚姻觀。
孩子沒有必要過早地接受性生理知識方面的教育。我們完全可以等到孩子開始表現出這方面的好奇心、開始探究這方面情況的時候,再告訴他們。
父母應該避免過于頻繁地親吻和擁抱孩子來刺激他們的身體,這對孩子非常不好,特別是青春期的孩子……我們不應該讓孩子接觸那些超越起年齡理解水平的與性有關東西……我們只需在恰當的時候對孩子進行真實、簡單的解釋,而不是去刺激孩子的身體或性意識。
在最后一章,寫到教師和家長應該如何溝通,他顯得很小心翼翼,提醒教師們要注意技巧,千萬不要得罪了家長們。為此引用了很長一段富蘭克林自傳中的文字,關于謙卑。
在表達一個確定觀點時盡量不去使用“肯定”“當然”“我贊同”或“毋庸置疑”等詞語,而是要使用“我認為”“我是這樣理解的”“我想這可能就是事情的真相”或“目前在我看來”。
事實上,在人的自然情感中最難克制的就是驕傲……甚至就算我們以為自己徹底克服了驕傲的情緒,我們也可能為自己現在的謙卑而感到驕傲。
這很值得我引以為鑒。
《心理學》讀后感2
都說“閱讀是成長的階梯”,可我卻是個懶于閱讀的人,不過我也深深地感受到自己現有的知識面的狹窄,知識量的不足,所以我必須閱讀。
學校在暑假布置了每位教師必須閱讀一本好書并寫出讀后的心得體會的作業。我就借閱了《教師不得不知的教育心理學》一書,這本書是一個臺灣的普通老師寫的,是一個“半路出家”學心理學的老師寫的。這本書最吸引人的是書中所描述的故事都是真人真事,很有可讀性。讀著這本書,對照自己的教學實際,我隱約感覺到書中講得很多事例就在我身邊,我的好多做法、好多尷尬就如同書中說得一樣,可我又卻無從改變我的現狀,我讀著這本書,一會兒忽然開朗,一會兒又一頭霧水,總感覺好累,這是一種痛苦地閱讀,這種痛苦又讓我不忍放棄,牽著我一路讀下去;這種閱讀又是一種快樂的閱讀,這種快樂更讓我不愿放棄,伴我一路前進。
“習得無助”是我從這本書中讀到的“新”名詞,我常常會埋怨現在的孩子上課不認真,學習成績不理想,原來現在很多孩子出現厭學心理,害怕去學校,害怕見老師,很大一部分原因就在于“習得無助”,而且不僅僅是學習方面。
對于孩子來說,由于身心的不成熟,自我控制和約束的能力相對較弱,如果總是經歷失敗,那么對事情的興趣就會大大下降,尤其是象學習這種需要付出長期努力的活動。而對學習一旦失去了信心,學習就很難進行下去,當然也不可能有好的結果。
所以,對于孩子,一定要更多的去給予鼓勵,讓他們自己品嘗更多的成功,體驗更多的成功后帶來的喜悅。這樣孩子才會把繁重的學習任務,變成內在的動機,只有有了內在的動機和興趣,學習才會變得輕松。同時體驗了更多的成功之后,孩子才會更有信心,也才會更愿意去嘗試困難,面對挑戰,戰勝自我,才會出現良性的循環和不斷的進步。
不僅僅是學生會產生“習得無助”現象,其實老師也會“習得無助”,有時面對學生一而再,再而三的錯誤,有時面對亂哄哄的課堂紀律……我也會產生消極的心理:這個學生實在是無可救藥了,隨他去吧;這個班級我已經費盡心思了,可就是不見效果,算了,我已經盡力,我實在是沒辦法了……但我是老師,作為老師我要有堅定的信念,了解了這種心理現象后,我要主動地克服,面對暫時的困難要積極地應對,樹立信心。作為教師,絕對不能走進自己的精神誤區,要相信有些感覺都是暫時的,只要努力了,結果總是會很明朗的,一定會與孩子們一起度過最無奈最煎熬的日子。
讀師范的時候學過《心理學》,可現在我卻一個心理學名詞都說不上來,也不知道是沒有學過相關的名詞,還是自己學過了早就忘了,也有可能當時學得的'是純理論的東西所以印象不深。不過,作為一個教師,真的很有必要學一些有關心理學方法的知識,或許純理論的東西,學起來會有些累,像《教師不得不知的心理學》就是一本不錯的好書,值得每個教師好好品嘗。像書中提到的“破窗戶理論”等都給我留下了很深的印象。了解了這些心理學理論,對我的教育教學有很大的幫助,使我不再“盲目操作”,可以依“理”辦事,有章可循。
閱讀是人類進步的階梯。痛苦也好,快樂也好,輕松也好,艱難也罷,我們都要閱讀,起碼做一些必要的閱讀。閱讀,讓我們有更多的自信去面對工作,面對生活。
《心理學》讀后感3
《教師不可不知的心理學》是一本好書,書中重點研究了23種教育心理現象,有大量的教育案例來支撐這些心理學觀點,作者唐全騰在教書一段時間后,重新回去讀書,從而對教學有了更深刻的體會。他選擇了校園中最常見的事情來分析其中所包含的心理學的原理,用心理學來看學校教育,從學習、關系、決定三個角度解釋了從眾、模仿、習得無助等現象,并結合教學場景進行了分析,并從教師的角度給出了自己的認識和處理方法,從個體的學習,到班級的管理,無所不包。這便是全書的大致內容。對于教師或相關的研究人員來說,這不僅是非常有用的一本書,也是一本很適合教師閱讀,更是教師不可不讀的一本好書。
“學生想認真學習,教師想盡力幫助學生學習,家長永遠想給孩子最好的,校長、主任也絕對希望學校的教學能夠蒸蒸日上,推動教改的專家學者們更是希望能建立一個完善的教育制作。問題是,我們如何確定我們正在做的事情是對的呢?直覺上,我們都以為我們是對的,但心理學卻告訴我們:人們的想法往往埋藏著許多盲點……”這本書介紹的一些學生心理知識,如:習德無助、從眾、自我實現、自我中心等,有助于老師了解學生、教育學生。當自己面對課堂情景和學生表現時,才能夠運用這些知識來判斷及應對學生的情況,制造好的輿論導向,把學生引導到好的一面,把理論知識和教育教學實際結合起來用所學的.知識來解決教育中的問題。作者在書中從“學習”、“關系”和“決定”三個方面,用具體真實的事例講解了原本很深奧難懂的心理學理論。舉例后還講述了故事的背后,真的分析得透徹,深刻。
比如書中舉例:面對上課時,有學生在剪指甲,究竟應該怎樣?“要不要和學生起沖突?”“有沒有能力壓制這個學生的態度?”“要在教室處理還是到辦公室里處理?”“要自己來還是請學務處幫忙?”
有些學生感覺比我們教師還拽,理直氣壯的,和我們叫喧,實在沒辦法處理他的違規犯記現象。和家長聯系,要么找不到,要么說不上兩句就掛斷了。家長罵也罵了,打也打了,孩子硬是不改,又能怎辦?
“完全沒有辦法可想”和“現在還沒有找到辦法”兩種見解,我們該選擇什么呢?我們應該想著,只要我們慢慢的探索,總能找到一個正確的方法,針對學生各種突發狀況,很好的解決問題。那我們的日子遲早會變得“好過”。
心理學說:人們總是會把自己的行為想成是典型的行為,認為自己既然這么做了,別人也應該都會這么做才對,這種把自己的行為夸大為所有人的普遍性行為的現象,稱為“虛假的一致”。
以之前那位學生來說,如果本身他不喜歡老師,就會以為其他學生也不喜歡,因此想“替天行道”,才想為全班同學出一口氣。
這種現象其實常常發生。
書上建議我們教師面對班級時,應該利用一些表決、投票、闡述意見等動作,來讓同學們知道他的想法可能不是多數人的想法,而且班上的民意其實是在老師身上,而不是在某個學生身上。這樣可以讓那些同學的氣焰消減不少,也替老師省掉許多的麻煩。
看來,對于消極的“虛假的一致”,要堅決抵制。多多溝通,就不會犯莊子和惠施的故事了。
書中許多觀點,都讓我開始對我們的教育方式進行反思。確實,不管教育到底是怎么一回事,最后還都要靠“人”來實現。所以教育問題就是人的問題,要解決教育問題,就要解決人的問題。我們教師是教育過程中的重要人物,要提高我們的教育質量,就要提高教師的專業地位,那么老師的專業地位就緊緊是學科知識嗎?我想,教師的專業地位更加體現在教師對教育心理方面知識的理解和運用。所以從現在開始我要不僅要加強學科知識的提升,更要加強教育心理知識的鉆研,讓我成為一位真正的好教師。
《心理學》讀后感4
暑假期間,我有幸在學校領導的安排下閱讀了《教育中的積極心理學》這本書。心理學是我喜歡的,讀完這本書更是覺得收獲滿滿,幸福滿滿。
這本書從教師積極心理學和教師的困惑與應對策略兩大方面來講。每一篇案例都十分精彩,像“學生上網不學習”、“高中生喜歡打籃球不想上學”、“孩子早戀,媽媽偷看日記燒日記”等等案例其實就發生在我們身邊,只是我們沒有積極去找尋病因,只是一味的抱怨孩子不聽話,現在的學生難管理。這本書就像一場及時雨,給我的教學生活很好的指導。
就以我們班一個女生為例,七年級時這個孩子很乖,還是學習小組長,膽大心細,管理小組很有一套。暑假前我一直考慮到八年級讓她做班長。可開學后,發現這孩子很令我失望。上課走神,作業湊合,有次還發現涂了口紅。
更可氣的是,一天我提前到教室,她竟然拿著手機在教室充電。我對她的不滿,像火山爆發一樣,狠狠地批了她一頓。學校再三強調,學生不允許往學校帶手機,她帶了,而且公然在教室充電,這不是挑戰學校制度,挑戰班級紀律嗎?
按照班級紀律,手機沒收,一直到畢業歸還。家長需要來學校說明給孩子買手機的理由,平時對手機的監管情況。
這孩子知道自己闖禍了,怕通知家長,一再表示自己錯了,請老師原諒一次。看到她痛哭流涕的樣子,我又心軟了。我腦子里有兩個小人在打架,一個說不能饒恕她,饒了她,班級紀律就成了一紙空文,誰還會遵守?一個說,原諒她吧,她也只不過是個12、3歲的孩子。《怎樣上課,學生才喜歡》中說“教育要守住一厘米主權”也就是紅線是一百米,那么我們只能在安全的范圍內行使權利,如果你前進到八十米,九十米,九十九米的地方,沒準兒紅線就往外面延伸到一百零一米去了。“一厘米主權”也告訴我們:哪怕是自由空間只有一厘米,你仍是國王,是有主權的。所以我反復思考,如何讓這孩子認識錯誤,改正錯誤,又能警示其他同學不犯類似錯誤,而且還可以維護學校制度,班級紀律,這“一厘米”之內行使權利。
通過促膝長談,她也坦誠地講述了自己的變化過程。這個女孩文筆不錯,我讓她把自己的'心里真實想法寫出來,如果能讓老師看到誠意,就可以不再追究這件事。
晚上,她把一封長信交給我,題目是《我和老師談青春》。信中寫道:孩子走進青春期,就相當于打開新世界的大門。大人眼中的學習高峰期,人生最重要的黃金階段,對他們來說,卻是最容易以自我為中心的時期。家長稍有打壓,便會出現逆反心理:總想沒事找事,與父母對著干,不和父母溝通交流,只想整天抱著手機,玩游戲、聊QQ、上微信……
男女生之間朦朦朧朧有了好感,把它作為隱私鎖在心底。開始荒廢學業,虛度光陰……
看了女孩的來信,我知道了叛逆期孩子的癥狀,只是苦于沒有解救的“良藥”。
今天這本書給了我專業的指導。它從專業的角度,分析了青春期少男少女的表現,心理特點,出現問題的對策。青春期沖動,內心又是敏感細膩的。面對孩子的憂郁、失落、郁悶,采用合理的方法進行疏導。了解青春期情緒周期變化,不過分關注消極情緒;學會管理好自己的情緒;理智地處理情感問題;主動積極地情感溝通……
我想,用“久旱逢甘霖”形容這本書一點兒也不為過。我會趁著這場及時雨,適時耕耘、播種,等待來年豐厚的收獲!
《心理學》讀后感5
假期我再一次的閱讀了《教育心理學》這本書。通過閱讀,我進一步的認識到了教師心理健康的重要性。
教師是學校心理健康教育的推行者,一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會。教師的衣著舉止,言談風度等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛,使學生如沐春風,輕松愉快,而人格不健全的.教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛。
教師的職業特點決定了教師各方面的壓力都很大,通過學習,知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作,了解自我,看待自己的優缺點;學習掌握心理調節的方法,學會緩解心理壓力;調整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關系;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學高為師,身正為范",學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師要富有"愛心",作為一名教師,對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子。教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。最后,教師是學生的心理輔導者。因此,教師必須要懂教育學、心理學,應了解不同學生的學習心理特點,選擇科學合理的、適合本班學生的學習策略,并在上課過程中多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰,使學生的身心都能得到健康的發展。
教學的目的就是教書育人。人格的培養對學生來說是最重要的。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。我想這都是將成為我更加努力的動力,我會把學習中得到的體會實踐于我的教學工作中。
《心理學》讀后感6
在上大學時就認真學習馬啟偉老師主編的《體育心理學》,暑假里結合教學和訓練又把該書讀了一遍,其中體育與心理的關系、體育參與的動力系統、運動技能學習、心理技能訓練、體育教學。心理、體育比賽心理對我們的訓練起到很大的作用。特別是體育參與的動力調節系統是第三章的內容,主要闡述體育參與的動力調節問題,參與體育活動要靠本人的積極性,同時人的動力調節系統是在外部環境的影響下,以個人的需要為根底,由動機、興趣、態度、習慣等多種心理因素組成。
一、注重體育生對體育的興趣
體育興趣是人們力求積極認識和優先從事體育活動的心理傾向。它是與參與體育活動的需要相聯系的意向活動。一個人如果對體育活動感興趣,就會積極參加,全力投入,活動的結果將是需要的滿足并由此得到積極的情緒體驗。所以體育興趣是體育參與的根本動力之一,它影響著人們體育參與的具體活動方向和強度。興趣對促進體育學習有指向和強化的作用。體育興趣與體育學習效果常常是成正比的,在身體素質和原有技能水平大體一致的情況下,有體育興趣的人較無興趣的人活動效果更優。這就是由于體育興趣對體育學習或鍛煉具有指向和強化的作用。
首先我注重學生及隊員對體育的興趣的引導,以擊劍隊為例,在20xx至今擊劍特長生組隊時,提醒學生考學的重要性。結合訓練成績和語數外成績制定目標,循序漸進,注重周、月、短目標最有實效性,定的太低學生沒有通過努力就超過了此目標,不能充分激發學生練習的積極性,學生的潛力也不能得到充分挖掘;定的過高目標,學生通過刻苦訓練沒有到達目標就會有挫折感恐懼感從而失去自信心。為此,我們教學中要指導學生每個人根據自己的實際情況制定一個中考目標和短期目標,短期目標最有實效性,但必須要有中考目標做引導,短期目標如每月的體能目標和每月的月考成績及時反應,做到及時公布明示,同時還要做到多鼓勵學生,多設置比賽,有了賽制學生更愿意參與且展示,這和我們的四有課堂也是相互聯系的;有了這些才能使學生的訓練有動力,學習有方向,讓學生訓練、學習都能夠到達的相應的目標,中招目標相應也就完成,學生的信心也就有了,學生的訓練熱情、斗志也就上來了。
其次對這些體育生紀律較松散,特別是學習的習慣差,目標不明確,所以一開始就幫助學生一一分析,結合上屆學生的`情況我做了相應的分析:一類是體育成績好,文化成績好,這類學生是為了考高中選擇了體育訓練,因此對這些學生平時生活、學習、紀律、訓練等方面多關心,對每次月考及時統計并及時小結反應,幫助他們提高成績;二類是體育成績好,文化課成績還可以,這類學生主要加強文化課的學習和紀律的管理,加強考學的理念指導,平時要求嚴,但一定要多關心;三類是體育成績好,文化成績差如唐卓越、陳忠杰等,對這類學生主要加強文化課的學習的指導,平時與班主任、語、數、外老師多交流,了解他們的平時學習的情況,來提高學生文化成績;四類是體育成績差,文化課成績好如蔡子恒主要加強身體素質的練習,但不能放松文化課的學習;五類是體育成績差,文化課成績差,這類學生是為了鍛煉身體,而且活潑好動、情緒波動較大,自覺性差,對此要加強紀律教育。
二、注重家長會
與家長的溝通,讓家長關注中考、學情,與家長及時交流校表現如紀律、同學之間交往的問題、手機上網的問題、學生打架、談戀愛、星期做作業情況、關注學生的目標或考什么學校問題〔強調多與孩子交流,家長是學第一教師〕,告訴家長:感情和意志力是通往幸福的路;合作,人心齊,泰山移,二人同心,其力斷金。
三、創造成功時機、創立愉快情景、滿足需要、教學引趣等多種方式實現
“沒有絲毫興趣的強制學習,將會扼殺學生追求真理的愿望。〞結合學校實際情況教師應通過教學和組織課外體育活動在培養學生的體育興趣方面起到主導作用。比如:可以多增加賽制,提升學生自信心,注意教學機制的運用,針對相對的學生制造環境,做心理疏導。有打壓有鼓勵要相互結合,結合學生性格和情況,創設情境等。
《心理學》讀后感7
閑來無事,捧一本書,煮一杯茶,這算是生活中最愜意的活動之一。最近我在京東書城瀏覽到一本英國著名心理學家克里斯托弗?彼得森的作品——《積極心理學》,掩卷沉思、感悟良多。下面我就給大家談談自己對積極心理學的一些感受。
無論是學生時代,還是工作之中,積極樂觀的心態似乎都是最經常被提及的話題。積極,說起來簡單,就是一種主動性強的、主觀努力奮發的心理狀態和行為方式,它往往朝著正向發揮助推作用,被不少企事業單位和個人認定為文化建設與個性培養的重要內容。
生活永遠不可能一帆風順,工作也可能歷盡波折,積極樂觀的心態才是讓人們在各種情形下保持奮斗精神和前進動力的`必要元素。不過我們應該如何保持積極健康的心理狀態呢?這或許就要從我們自身的心態調節來談。在《積極心理學》中談到了要通過愉悅和酣暢的情緒體驗來調節積極的心態,這給了我很大的啟發。
追求愉悅和愉快是人的天性和本能,無論是衣食住行的基礎需求,還是更高的精神文化行為,在其本質上都是追求一種愉快的體驗。放到實際工作中來,我們如果能發現其中的樂趣,能夠樂在其中,也必然會產生積極的心態。也許有人會說,千篇一律的工作太枯燥,這是事實。不過如果我們能在日復一日的工作中發現缺陷和不足,嘗試改進和提升,讓每天都有新的收獲和成績,那難道不是一件令人開心的事嗎?在咱們青銀收費站的厚德文化體系中將“厚德載道止于至善”作為核心價值觀,這所提倡的其實就是一種積極向上的觀念。
厚德載道,就要求我們不僅要在技能和經驗達到一定的水平,還要在道德水準上達到新的高度,將道德理念、道德行為灌注到收費站管理和服務行為中。作為收費班長來說,就是要以德服人、以德服務,讓班組成員盡心盡力工作,讓廣大司乘享受良好的服務。
止于至善,這更是對積極心態的直接要求。止于至善,可以理解為到十全十美的境界方為終點。這表明我們目前所達到的程度依然有待改進和完善,我們不能安于現狀,而是要再求創新、再上新高。如果讓我以止于至善的價值觀念來衡量自己的工作,我認為還應當在班組凝聚力、班組工作效率、班組服務能力、班組成員的道德水準和業務素養等方面有所突破,從而達到至善至美的終極目標。
積極心理學不是個體情緒心理的指南,而是團體學習和氛圍構建的導向。我深知應該透徹領悟積極心理學的核心理念和主張,將積極心態作為一種工作氛圍來營造,從而在全班組、全收費站、全行業內掀起一場積極心態學習熱潮。在今后的班組工作中,我將逐步落實積極心理學的相關理念,以求得團隊工作有質的飛躍。
《心理學》讀后感8
古人云:“開卷有益”。常讀書和常思考,會使我們勇于和善于對自己的教育教學作出嚴格的反省和內省,既不憚于正視自己之短,又要努力探究補救途徑,更要擅于總結自己的或同行的成功經驗,從中提煉出可供借鑒的精華,為理論的突破夯實根基。讀書,能使你的知識變得更豐富,若干年以后,“教科書在你眼里看來就淺易得像識字課本一樣了”
我閱讀了《學與教的心理學》這本書,讀完后深有感觸,這本書中提到的很多的教學機制、教學理念,與我們的教育教學息息相關。讀后使我的業務水平有了進一步的提高,對學生的心理以及學與教的心理有了更深刻的認識。教學是教與學的統一,只有老師和學生們的積極配合,才能達到教學的完美結合。
《學與教的心理學》這本書包括了三部分:教師與學生心理,學習心理,教學心理。它將新的學習論和教學論及其教學設計技術貫穿全書。采取了以學校學習和教學中的心理學問題為基本線索,介紹和剖析學與教的重要方面和主要環節的心理學理論與應用。論述了學習類型與教學條件的相互關系,學生人格特征與教學處理的相互影響,師生間和同學間的交互作用,等等。
從書中,我認識到以下幾個方面的問題:
1、我國教育面臨著從“應試”教育向“素質”教育的轉軌。要提高學生的素質,首先要使教師隊伍具備良好的素質。要更新我們教師的教育觀念和提高自身教書育人的技能。
2、中、小學教育的對象是青少年學生。學生的發展既是教育目標,又是教育的基本依據。教師要想取得預期的教育效果,必須了解學生發展的基本規律及其學生的個體差異。在教學中我應把握學生的認知特征,促進學生的認知發展。
3、幫助學生有效地學習是教師的天職。若要有效地幫助學生學習,就必須懂得和熟練地運用學習規律。所以我們教師要知道學生認知能力、動作技能和態度與品德學習的過程和有效學習的內部與外部條件。
4、教師必須學好教學心理學才能使習得的學習論原理轉化為教學技能。為我們的教學決策提供心理學依據和應用技術。
5、教學設計是一項復雜的技術,需要許多心理學和教育學知識作指導。教師必須知道并理解課堂教學的一般過程。課堂上的任何教學方法或技術的選用必須適合教學目標的需要。激發和維持學習動機是教育教學過程中的一個重要環節。教師要順利完成教學各個環節的任務,必須自始自終對課堂進行有效的管理。
個人收獲和體會:
《學與教的心理學》揭示出教育過程中應當了解學生的特點,并且闡述了這些特點對教學過程會產生何種影響。作為一名教師,了解學生、了解學生的學習,學會如何有效指導學生學習將是他職業生涯中最重要的事情。
教與學應是不分離的,它就是一個共同體,有助于我們更好地認清教學的實質。學會全面地去洞察一切,學會將教學置于“共同體”中,學會在整體中去把握;不再教學分離,既要認識到自我的局限,又要善于去發掘自身的潛能。
培養學生的思維能力、邏輯能力、表達能力、思辯能力、交際能力和創新精神則永遠是教學最本質的核心。
明白了學習的本質是人類個體的自我意識和自我超越,我很認同“終身學習”和“學習社會化”的觀念和模式。在學校,學習的不是死的知識,而是學習的能力,學習要伴隨著人的一生,要學會學習。沒有智慧,知識本身是沒有用的。學習不僅是課堂中的事,要創造學習化的社會,我們個人也應該學會在生活中學習,在學習中生活。
學習不僅要有明確的學習目標,而且需要建立靈敏,完善的反饋調節機制,通過對學習評價理論的學習,更新了評價觀,評價決不僅僅是考試,老師的評語。同時也要重視自我評價,而它才是學習過程的出發點與歸宿,只有更多地進行自我評價,才能形成自我意識,獲得自我超越。
整本書比較實用,很好地解釋心理學與教育的關系,將心理學知識轉化為教師教學能力。學與教心理學的出現是現代學習心理學和教學心理學發展的產物。它首先闡明學生的學習規律,提出系統的課堂學習理論。然后在學習論的基礎上闡明教學的一般過程,包括教學目標的制定、學習任務的分析、教學方法的選擇與應用、課堂管理、學生動機的激發、課堂紀律的維持以及教學結果的測量和評價。學與教的心理學的出現把學習論、教學論和教學法統一在一個學科體系之中。有利于我們反思自己的教學,搞清自己的教學的風格與特點。
閱讀《學與教的心理學》這本書深有感觸,書中提到的很多的.教學機制、教學理念,與我們的教育教學息息相關。使我們對學生的心理以及學與教的心理有了更深刻的認識。教學是教與學的統一,只有老師和學生們的積極配合,才能達到教學的完美結合.
《學與教的心理學》包括三個部分:教師與學生心理,學習心理,教學心理。它將新的學習論和教學論及其教學設計技術貫穿全書。采取了以學校學習和教學中的心理學問題為基本線索,介紹和剖析學與教的重要方面和主要環節的心理學理論與應用。論述了學習類型與教學條件的相互關系,學生人格特征與教學處理的相互影響,師生間和同學間的交互作用,等等。
下面談談對教與學的心理學的認識:
學與教的心理學是一門把學習心理和教學心理兩個分支學科結合起來,闡明學生的知識、技能和品德以及教師如何為學生有效學習創設適當條件,促進學生的知識、技能和品德學習的心理學新學科。它是研究學校教育過程中學生的學習活動及與之相關的心理現象及其規律的科學。它涉及學校教育過程中的一切心理現象和規律。
一方面深刻的體會到教與學這是兩個相互影響和促進的過程,對于我們重點研究學校教學或更細些的課堂教學和我們這么多年的學習生活體會是一致的;
另一方面,還認識到教學它是一個完整的過程,而在每一個過程都應當有正確的理論去指導,這樣才能更好地促進教學。目前來說個人收獲和體會是:《學與教的心理學》揭示出教育過程中應當了解學生的特點,并且闡述了這些特點對教學過程會產生何種影響。作為一名教師,了解學生、了解學生的學習,學會如何有效指導學生學習將是他職業生涯中最重要的事情。教與學應是不分離的,它就是一個共同體,有助于我們更好地認清教學的實質。學會全面地去洞察一切,學會將教學置于“共同體”中,學會在整體中去把握;不再教學分離,既要認識到自我的局限,又要善于去發掘自身的潛能。
培養學生的思維能力、邏輯能力、表達能力、思辯能力、交際能力和創新精神則永遠是教學最本質的核心。明白了學習的本質是人類個體的自我意識和自我超越,我很認同“終身學習”和“學習社會化”的觀念和模式。在學校,學習的不是死的知識,而是學習的能力,學習要伴隨著人的一生,要學會學習。沒有智慧,知識本身是沒有用的。學習不僅是課堂中的事,要創造學習化的社會,我們個人也應該學會在生活中學習,在學習中生活。讓學生更新了本身原有的學習觀念,以前只是注重知識,技能的學習,而忽視了情感,態度,方法,道德品質和行為習慣的學習,而這些方面是很重要的;注重學習活動的創新性,以前習慣于接受老師或書本的現成知識,懶得思考。
因為只要掌握了老師講的東西就能取得比較好的成績,也在一定程度上滋長了自己的懶惰情緒,而現在要轉變成發現式,創造性學習,探索未知的領域。學習不僅要有明確的學習目標,而且需要建立靈敏,完善的反饋調節機制,通過對學習評價理論的學習,更新了評價觀,評價決不僅僅是考試,老師的評語。同時也要重視自我評價,而它才是學習過程的出發點與歸宿,只有更多地進行自我評價,才能形成自我意識,獲得自我超越.
總之,通過閱讀這本書我獲益匪淺,今后還需要多多閱讀這類的好書。相信有豐實的理論來指導自己如今的教育教學實踐,我的教育教學實踐的路也會走得越來越扎實,越來越寬廣。
《心理學》讀后感9
人的大腦帶寬是有限的,長時間專注后,效率就越來越低。意志力屬于用腦的一部分,它也是有限的。大腦的狀態會影響意志力,比如營養,疲勞程度等。
所以想要讓意志力飽滿,首要條件讓大腦盡量保持健康活躍。
基于大腦的可塑性,按理說意志力也是可以訓練的。但我不知道怎么訓練。
書上說一次性做多個計劃的后果,可能是一個都完不成。這樣的情況是所有這些計劃需要消耗的意志力超過了你自身的帶寬。所以作為個人來說要有意識的測量自己的帶寬,看自己一天做多少事是合適的。
并不是要求一次只做一個計劃。
大腦就像肌肉一樣,用進廢退,所以意志力也應該是這樣。作為一個懶散習慣的人,這是一個可怕的結論。但意志力可以訓練,這又是個好消息,所以堅持一件小事情,就能慢慢提高意志力。
長跑運動員跑馬拉松時消耗的意志力,肯定比普通人少的多。因為他已經做了很多次了。
我發現當我完成一件事一次后,下一次就不會像第一次那么難了。有可能是因為,每一次做同一件事情,大腦都會對這件事情進行整體的感知。比如長跑,剛開始訓練長跑,大腦對長跑這件事的感知還沒建立起來,所以更容易受當下情緒,身體信號的控制,所以消耗的意志力更多。但當完成很多次后,大腦有個整體的感知,知道完成的大概時間,完成后的感受(甚至神情氣爽),以及多次成功的經驗,就會更能克服當下情緒以及身體反應,消耗更少的意志力,進入正反饋。
所以萬事開頭難,當想要完成一個計劃,或養成一個習慣時,可以先適當減少其他事情,多給這個計劃一點帶寬。然后當進入正反饋后,再增加其他事情。說起來簡單。。。做起來......
其實我覺得一個人以前做過的所有事,是作為整體來影響現在的自己的.。
比如一個人自學學會一件事情后,他對自己的能力的就更有把握,在他需要學習新的東西的時候就會消耗更少的意志力。
一個享受過錢帶來的好處的人自然在賺錢這件事上比別人更上心。
自信的人自然意志力比其他人高。
所以提高自制力并不是單一的一件事情。
《心理學》讀后感10
書剛拿到手,精裝硬皮的,三個側面和封面的上部印著金粉,與白底黑字的封面相互映襯,簡潔大方但又不失品質感,一看就是經過精心設計的,不像現在市面上很多那種偽精裝的書,雖好看但并不能體現出全書整體的設計感和設計理念。書內讓我眼前一亮的設計是目錄和章節頁,用最簡單的單一線條最大化展現了目錄和章節頁的功能,同時還不乏創意與美感。
全書按照時間順序梳理了自古希臘羅馬時期至二十世紀末期西方心理學的發展歷程,內容十分詳盡且系統,這是我作為一名心理學愛好者想要系統掌握心理學知識所迫切需要的。我本科時是一名中文教育的師范生,畢業已經兩年了,大學時發的心理學教材都還不舍得扔,因為想到以后還要當老師,要多學習一些心理學知識,但我卻根本不會再去翻那些心理學教材了,因為實在是寫的太無趣了,大部分是按照心理學流派及其主張形成的單一章節樣式,可是自己又不知道有哪些心理學書籍適合我。
本科的時候自己的老師會推薦一些諸如朱光潛《西方美學史》之類的書籍讓我們讀,在大致的翻看這本書后,我覺得李漢松這本《心理學的故事》與《西方美學史》很像,不僅僅是因為美學與心理學有著千絲萬縷的聯系,而且這兩本的內容都十分的系統、完整,介紹心理學家及其主張時并不刻板,在適當的地方會寫出作者自己的'觀點及看法。
如果是對于像我一樣的心理學愛好者的話,選擇這本書作為入門級讀物是再合適不過的了,如果直接去選那些從國外翻譯過來的心理學著作可能會因為翻譯語體的問題給閱讀造成一定的困難。在對心理學的主要學者和主張有了一定的知識儲備,對一些學科專有名詞有了初步的了解后,再選擇國外譯作甚至是知名學者專著更符合我們的認知發展過程。
最后,最為一名想要日后成為教師的讀者,希望作者和編輯能夠出一些關于認知心理學方面的心理學書籍,與這本《心理學故事》能夠相互參照、對比著閱讀。教師在日常生活中需要科學、具體、操作性強的心理學知識指導工作,也許實驗啊、高深的理論啊離我們很遠,但我們卻十分需要具體的知識來幫助我們更好的開展工作。
《心理學》讀后感11
讀了《教育中的積極心理學》一書,我覺得這是一本非常有用的書。從而對教學有了更深入的體會。他選擇的都是校園中最多見的事情,來分析其中所包括的心理學的原理。
書中重點研究了23種教育心理現象,卻全然沒有一般心理學書籍那些枯燥難解的專業術語,沒有呆板無趣的說教,讀后感覺像是朋友之間的一次傾心交換。首先給我們提供了很多鮮活生動的學校典型案例,使我感覺到就像在聆聽產生在自己身旁的事情。然后作者從心理學的專業角度動身,通過羅列心理原理類似的其他案例和心理學實驗,對學校案例進行了深入而淺出的剖析。每每讀到作者那些總結性話語的時候,都讓我有豁然開朗之感,書中除對案例的精彩剖析以外,作者還給我們提出了很多解決問題的對策,這些對策非常實用易行,簡直就是一線教師的管理寶典。
很多時候我們在教育教學工作中,常常憑直覺判斷,我們都認為我們自己是對的。但是我們的想法常常會藏著許多盲點。比如學生出錯違背了學校紀律,我們的做法就是批評,我們也認為這樣做肯定是正確的。但是我們常常疏忽了行動主義的“聯結”和“強化”的觀念。有些學生違背紀律是故意的,目的是為了引發教師的注意,如果教師給予不痛不癢的懲罰恰好滿足了學生的意圖,那末倒強化了學生違背紀律的行動。還比如,對一個出錯的孩子,我們終究的教育目的就是學生自己認錯,學生不認錯好像事情還沒有完,學生態度變好了,自覺認錯了,教育也就完成了。其實這里就藏著一個盲點,學生長此下去就會認為犯了錯只有認錯就能夠,有些學生明明沒有認識到錯,為了回避教師的批評,就會做表面上的認錯。那末教師的行動就是引發了學生撒謊。
本書中還有很多這樣看似普通的例子,背后卻隱藏著深入的心理學知識。像書中提到的“破窗戶理論”、“旁觀者效應”、“虛假
的一致”等等都給我留下了很深的印象。了解了這些心理學理論,對我的教育教學有很大的幫助,使我不再“盲目操作”,可以依“理”辦事,有章可循。
對孩子來講,由于身心的不成熟,自我控制和束縛的能力相對較弱,如果總是經歷失敗,那末對事情的'興趣就會大大降落,特別是象學習這類需要付出長時間努力的活動。而對學習一旦失去了信心,學習就很難進行下去,固然也不可能有好的結果。
所以,對孩子,一定要更多的去給予鼓勵,讓他們自己品味更多的成功,體驗更多的成功后帶來的喜悅。這樣孩子才會把沉重的學習任務,變成內在的動機,只有有了內在的動機和興趣,學習才會變得輕松。同時體驗了更多的成功以后,孩子才會更有信心,也才會更愿意去嘗試困難,面對挑戰,克服自我,才會出現良性的循環和不斷的進步。
這本書提到的心理學知識不但包括學生的,也包括教師自己的,通過讀這本書,相信我們在今后的教學中會有更多的收獲,也會讓我們的生活更加的充實,這本書值得我們好好品讀。
《心理學》讀后感12
壓力心理學是一門關于個體在壓力下的認知、情感、行為和生理反應的學科。在現代社會中,每個人都會面對各種各樣的壓力,包括工作、學業、家庭和個人等方面的壓力。因此,學習壓力心理學不僅可以幫助我們更好地理解自己和他人在壓力下的反應,更重要的是能夠提高我們的自我管理能力、情緒調節能力和應對壓力的能力。
第一段:學習壓力心理學的重要性
學習壓力心理學可以讓我們更加深入地了解壓力的概念和類型,進而從根本上掌握壓力對我們身體和心理的影響。通過對壓力的深入了解,我們可以更好地應對和解決自己所面臨的`各種壓力,如工作壓力、學業壓力、情感壓力等。此外,還可以幫助我們更好地理解他人的行為,更好地幫助他們應對壓力。
第二段:影響情緒的壓力
情緒是人類生命中重要的體驗之一。壓力對情緒的影響是不容忽視的,過高的壓力可能導致情緒失控、焦慮甚至抑郁癥等心理問題。學習壓力心理學可以幫助我們更好地掌握情緒調節的方法,增強自我調節的能力,讓我們更好地應對生活中產生的負面情緒,從而更好地適應現實生活。
第三段:壓力與身體健康
壓力對身體健康同樣有著不可忽略的影響,壓力會引起身體機能失調,如影響免疫系統功能、加重肌肉緊張和導致頭痛等疾病。學習壓力心理學可以幫助我們更深入地認識到壓力對身體健康的負面影響,從而采取相應的措施減輕自身的壓力,緩解身體的不適癥狀,保持身體健康。
第四段:學習壓力心理學的實際應用
壓力心理學不僅僅是理論知識,在現實生活中,我們可以通過學習壓力心理學的應用實踐,有效地應對、緩解壓力。了解應對壓力的方法和工具,對我們在工作和生活中有效地管理自己的情緒和壓力具有很大的幫助。在實際應用中,我們可以通過定期鍛煉、音樂治療、藥物治療等多種方式來減輕身體和心理上的壓力,從而抵御生活中的挑戰。
結語:
學習壓力心理學是我們應對現代社會壓力的重要方法,它能夠幫助我們更好地了解和認識自己,在面對各種壓力時能夠更好地掌握應對的方法,從而更好地適應現實生活。通過掌握壓力心理學的知識和應用,我們可以擁有更加健康和積極的生活態度,開創更加美好的人生。
《心理學》讀后感13
之前有看過銷售方面的心理學,但是都是一些網絡上摘抄的,感覺沒有什么新意。后來看了博恩·崔西寫的《銷售中的心理學》,感觸頗深,在此結合我們日常的銷售程序,我談以下幾點感受:
一、“處處留心皆客戶”,每天我們看報紙,上網,外出見客戶坐在公交車上看戶外廣告,坐電梯看電梯廣告;晚上回家看電視都是找資料的好機會。
只要你留心,隨處都可以發現客戶,許多人可能就問,那不是很浪費時間嗎?我想強調一點是:看報紙是讓你看廣告,如果你什么新聞事件都看,那你看一份報紙最少需要15分鐘,當然浪費時間了。
上網也是一樣,直奔財經,教育,地產,汽車主題網站。
在這里我強調一點:外出見客戶,許多同事在車上喜歡睡覺、看報紙,這是一大忌。坐在車上應該坐兩件事情,一是用你的大腦模擬見客戶的情形,二是用你的眼睛觀察車外有什么大的廣告牌,有用的趕快用手機記上。
另外還可以給一些老客戶發信息,打電話等,以維護老客戶。晚上看電視除了看新聞之外,另外就是看廣東臺的廣告。
二、電話邀約客戶,把握打電話前5秒是最關鍵的。語言要簡潔有力,邀約客戶的話術不能太生硬,既要體現自己專業的一面,又要有靈活性,讓客戶要有一種“欲拒不能”的感受!
三、面談要成功,必須強化自己以下幾種能力:
1、打破堅冰的能力。能在短短1到3分鐘內能讓迅速關注你,提起對你的興趣。
2、培養自己提問、傾聽的能力。多提問,少說話永遠是銷售面談中的第一法則。提問是用來控制客戶的,問題提的恰到好處,就能引起客戶很大的興趣。
上帝給我們兩只耳朵,一張嘴,就是讓我們多聽少說的。聽客戶說話的“言外之意”。
3、總結能力。銷售人員的語言必須要簡練,通俗易懂,把抽象的東西具體化。
四、心態上大家要注意:
1、所有的拒絕都是銷售中很自然的現象,而不是針對你或者某個人的
2、客戶購買產品,看重的'是產品能給他帶來的好處,而不是產品的“特點”,而我們大部分銷售人員忽視了這點,總是針對產品的特點大肆渲染。
3、永遠要以“老師,朋友幫助別人解決問題”的姿態來為客戶服務,客戶不喜歡別人強迫自己買東西,卻喜歡別人幫助他買東西。
4、客戶關注產品的“弊端”是關注產品給他的產品帶來“好處”的2、5倍。因為客戶一旦買了就不能后悔了,不再擁有第二次決定權。
我們要刺激客戶的痛處,讓他知道不買回失去什么?
五、三個不要
1、不要試圖通過電話給客戶銷售產品(在電話里報價等);
2、不要試圖通過發電子郵件給客戶銷售產品
3、不要試圖站著給客戶銷售產品,這是對自己的不尊重,而且也從來沒有客戶站著簽合同的。
六、促使自己銷售翻倍的措施:
1、為自己樹立切實可行的收入目標,每天反復提示自己
2、采用電話回訪的形式讓已經和自己合作過的客戶把產品的“優點”說出來,把這些“優點”說給自己要面見的客戶。
3、約見更多的客戶
4、同等條件下:服裝整潔的比不整潔的銷售數量多,頭發短的比頭發長的銷售數量多,簡而言之,就是讓自己更專業。
讀書是讓自己知道的更多,作為銷售,其實最為重要的是要把自己學會的用于實踐,這樣才會有更大的價值,不然的話也是空談。理論結合實踐,這樣的話,你的銷售心理學才會把握的更好,業績才會更突出。
《心理學》讀后感14
這是一本教科書似的管理學類"集大成"的著作,基本將管理學的重點理論和演化過程都闡述了一遍,其實整體還不錯,就是不太適合我看。一信息量太大,每幾十頁就總結了一位管理學大師的經典著作的核心觀點,還穿插了一些卓越領導者的實踐和看法,每句都是高度濃縮的概括,是干貨,但信息量太大讀起也比較費腦,有點累;二起點太高不適合我,我還是乖乖地看"法"和"術"這類更貼合我現在實際的書吧,這種"道"的我還沒到這個層次~
由于本書每句話都是"高度濃縮的概括",我也很難單獨僅抽某幾句話摘錄,這次的讀書筆記就記錄一下本書的脈絡吧。
第一,"領導力自哪里——提升領導力的七種理論工具"本對領導力理論百年間的發展軌跡進行了回顧,分別是偉人理論、領導性格理論、領導行為理論、情境領導理論、功能領導理論和關系理論。理論的更新不是否定過去,而是不斷的完善和與時俱進。
第二,"當今領導者所面臨的挑戰——從管理創新到全球化的人才爭奪"主要闡述創新、人才管理、社交媒體、全球化四方面的挑戰。憑心論,覺得這里放這個節好像有點奇怪,可能是我還沒get到作者的深意吧。
第三,"員工激勵——帶團隊,就是要激勵人心"工作場景下的"激勵"被喬治·米勒(認知心理學的奠基人之一)定義為"心理驅動力——決定人在組織中的行為、努力程度和在面對困難時的持久力"這方面的理論主要有4種,分別是:馬斯洛的需求層次理論——要留住人才,就幫他實現更高階的內在需求;麥格雷戈的X-理論——參與式的管理模式激發員工創造力;赫茨伯格的雙因素理論——成就感和職業發展空間,比薪資更能激勵員工;積極心理學——提升員工的幸福感,他們的工作效率會更高。這版塊里,印象最深的是激勵因素是員工工作滿意度提升的主要原因,而保健因素則是員工工作不滿意度降低的主要原因,而薪資,通常被歸類為保健因素。所以扣罰性的措施不是給予人動力,反而是提高不滿意度的主要原因,擔心不扣不動其實一定程度上是管理者的'不作為,因為其沒有提供讓對方動的激勵因素,所以"負向激勵"很大程度是個偽命題。
第四,"高情商領導者——洞察人心,才能激活團隊能量"情感是領導者與下屬關系的重要紐帶,他們不僅要控制并積極表達出自身的感受,還必須能夠接受、傳達、回應下屬的感受,這才是高情商的體現。事實上,每個人都應認識到情感對于個人關系的強大影響力,而不只是身居管理之位的人。
第五,"領導力提升術——挖掘和提升核心領導技能的四個方法"本主要是對幾種用于評估領導者個性和行為的工具(如心理測試、人格測試)進行討論,用于比較領導者自我和他我之間的差異性,并以此作為領導力發展計劃的出發點。
第六,"心理契約——發現員工未說出的期望"心理契約是雇傭關系中不成的觀點與期望,因人而異,還帶點時代烙印。心理契約的核心要點是雙方的相互信任。心理契約這個觀點對我說還是挺新且有觸動的,領導力不是單向的輸出,更是雙向的互動。
第七,"戰略領導力——為組織確立前進的方向"這一部分有點大,看標題都懂的啦,就是知易行難而已。
第八,"極致領導力——危機時刻,領導者該如何做"這一部分其實是快速翻閱過去的,已經沒有耐心看下去了。
第九,"未領導者要掌握的五個方法"五個方法分別是:投入型領導力——合理分配知人善用,讓員工盡情釋放潛能;綜合心理學方法——培養領導者魅力和風度;服務型領導力——將員工需求放在首位,確保人心穩固;真誠型領導力——堅持真我,追求多方共贏;倫理型領導力——以身正人,用品質折服員工。
本書的結論寫得非常好,摘錄如下:
成為鼓舞人心的領導者的先決條:你必須了解你的員工,知道他們的想法,他們的期望,以及為了完成愿景,他們的需求。施展領導力的前提是在于認清領導者和追隨者之間相互依存的關系,領導力是領導者和追隨者之間的共生關系。
在過去,初級員工會自發地尊重領導者,而如今,身居領導者之位的當權者們必須贏得下屬的尊重,隨著一代進入勞動力市場,那些專制的指令和內部管控化可行有效的日子已經一去不復返。
現代商業的核心主題是客戶至上,然而并不是所有的組織都意識到,客戶滿意度很大程度上取決于企業員工和客戶之間建立的聯系。公司通過服務人員之手直接或間接地將服務傳遞給客戶,所以事實上,管理者應當將提升客戶服務的重心放在提升員工敬業程度上。
最后用今天朋友圈中看到的一位師兄的圈做結語:生活就是一本書,我們每天經歷的事情,都是一個個埋藏著啟發的案例,關鍵是我們必須有能力解讀它。我們可以把生活中重要的部分選擇出,然后從中發現更有價值的啟發。這個過程,就是在鍛煉反思的能力。(好像和主題沒什么關系,就是突然發現了這段把所想的成并升華說出的句子,順手記錄一下而已。)
終于翻完這本書,可以開新一本了。
《心理學》讀后感15
摘錄1:既然人會不由自主地尋找規律,那就盡量多使用規律,利用分組和間隔創造規律。
有規律的內容能夠讓人更快速的學習并了解,降低了人們的認知和學習成本,但是卻可能因為缺少趣味點而不一定能記住。從圖形而言,人們會將看到的形狀迅速與已知的幾何圖形配對,找出其中的規律掌握圖形的信息。從內容而言,人們希望從內容的分組和間隔上找到一定的邏輯規律,根據這些邏輯更快速掌握和學習內容。以瀏覽信息為例,人們在瀏覽信息上消耗的精力都是恒定的,當我們在產品上的分組邏輯被用戶所掌握,那么他們在瀏覽每一條信息時所消耗的精力就會減少,瀏覽信息的內容就會增加。圖形上,以logo為例,當logo的內容既有規律又有趣味點的時候,它就成為了一個快速能被人們記住的好的logo。
摘錄2:能把展示給用戶的信息限制在4條固好,但也不必強求。可以用歸類或分組的方法展示更多信息。每組展示不多于4條信息。
所以我們經常能夠看到各種的分組,結合上一條是為了讓人們更好地學習及記憶。比較典型的就是手機號碼的分組。甚至身份證號的分組也并沒有背離這一點。
想想我們報手機號碼的通用語言:XXX-XXXX-XXXX,當然嘍,也會有XXXX-XXXX-XXX
摘錄3:注意,用戶喜歡使用輔助的記憶手段,比如筆記、名單、日歷、日程表,以減少對大腦記憶的依賴。
所以當我們需要在設計產品的時候考慮到這一點:當我們需要用戶去記憶某一內容的時候,是否有其他輔助的手段來幫助用戶達到這一目的。
摘錄4:盡量減輕記憶負擔。許多用戶界面設計規范和界面功能都歷經多年改善,以緩解與記憶相關的問題。
再認比回憶容易得多,所以重要的內容依靠重復出現來緩解用戶的記憶的負擔。
摘錄5:使用具象詞或圖標,它們更容易記憶。
這一點背后的原因其實在很多地方都反復出現,在廣告傳播、品牌推廣等需要由點及面進行信息傳遞的時候都是利用了這一點。因為在我們的腦中只有具象的內容才能在個體間達成共識,只有建立在共同認知的基礎上,信息才會開始傳播,每一次傳播都是一次有效的信息重復,更加深了對這些具象內容的記憶。
摘錄6:記憶并不可靠,斟酌篩選后采信。
這一點是傳播的障礙之一,當我們需要信息準確傳遞的時候,我們需要有效手段來控制或減少人們使用記憶的次數,并甄別人們提供的記憶內容是否準確及真實。最常見的填寫調查表就是一次受調者的信息向調查者流轉的過程。用戶反饋也是如此,所以不要輕信用戶口中所說的需求,那未必是真實的。
摘錄7:設計時,請考慮到遺忘的因素。不要指望用戶能記住重要的信息,而應該在設計時提供此類信息或提供便捷的查找方式。
所以重要的信息不要讓用戶去記,我們須要從中起到更加積極的作用。
摘錄8:點擊次數不是關鍵,關鍵是每次點擊說所呈現的適量內容是用戶想要的。漸進呈現的方法只在你了解用戶每一步需要什么時才有效
摘錄9:不同的負荷使用的腦力資源也不相同。從多到少依次是認知負荷,視覺負荷,行動負荷。如果增加幾次點擊可以減少認知或回憶內容,那么這樣做就是值得的。
上面2條可以結合在一起。所以我們平時經常糾結于點擊的次數并不完全正確,可能只有當連續點擊成為機械重復的行為而沒有伴隨相應的學習內容時,點擊次數才成為一個標準,最典型的就是微信,當微信上的h5頁面進入較深時,“返回”的邊上會出現一個“關閉”。對我們來說,最重要的就是了解用戶的`心理預期來安排內容,而點擊次數并不是關鍵。
摘錄10:人的舊腦總是希望讓事情在掌控之中,所以不要讓人感覺失去掌控。對立的觀點,意料外的交互都是讓人不悅的。
所以任何一個結果都要符合人們的預期,任何一個結果都是人們控制產生的。所以我們任何圖形以及內容的信息傳遞上都需要斟酌,以求表達得準確到位,不會讓人誤解。錦上添花,意料之中。
摘錄11:人們基于過去經驗創建心智模型。心智模型因人而異。做用戶調研和客戶調研的一大原因就是幫你理解目標用戶的心智模型。
所以充分了解我們的用戶至關重要,這樣才能幫助我們構建出正確地心智模型來符合人們對每一步的心理預期。
摘錄12:故事是人們處理信息最自然的形式。如果想讓用戶自然地得到因果關系,就編個故事吧。故事不僅是為了娛樂。無論你的內容多么枯燥,故事都能讓它更易于理解,形象生動,便于記憶。
在教育用戶時適當使用故事,所以每一個優秀的品牌背后都有一個故事讓人印象深刻,讓用戶記住我們的價值觀,我們能做什么,讓用戶認同我們并幫助我們傳播一個生動的故事。
摘錄13:人們喜歡給事物分類。
所以在設計產品的時候,多使用分類來迎合人們。
摘錄14:人們的潛意識會不斷地掃視周圍環境,看看是否有自己感興趣的信息,比如自己的名字以及食物、性、危險等信息。
勾人六事:危險、食物、性、移動、人臉和故事。
食物、性、危險都是舊腦不自覺會關心的內容,因為在原始時期只有對這幾點能夠清楚掌控才能保證生存,所以人們至今仍然留有當時的特性,所以在設計一些專題內容的時候可以利用這些內容來引起人們的興趣。
摘錄15:時常假設自己只能抓住用戶7~10分鐘的注意力。
所以在推送信息及設計banner的時候需要更加積極得傳達信息,在設計UI的時候要注意人們對整個界面的印象以及第一眼注意到的內容。
摘錄16:人們都以為自己可以一腦多用,其實并不能。如果需要用戶同時做多件事,就應該預料到他們可能會出許多錯,你應該給出修正錯誤的途徑。
摘錄17:考慮清楚哪些是你想要呈現給用戶的顯著線索。把顯著線索設計得足夠明顯。記住,人們可能只會關注顯著線索。
在一個界面里一定是有主有次,因為人們無法同時去關注兩件事。而主要的任務線需要足夠明顯,而我們常說的好的產品是要減功能而不是加功能更多時候只的是把次要的功能弱化而不是真正意義上的減掉。
摘錄18:離目標越近,人們就越有動力完成它,尤其是當成功近在眼前的時候。哪怕進展只是個假象,你也可能會有動力,人們喜歡參加回饋活動。在達成目標后,動力和購買力會驟減,這叫做回饋后重置現象,通常人們對再完成一項任務沒什么耐心。在回饋達成時失去客戶的風險最高。
摘錄19:變動的獎勵很有效。
抽獎活動比較符合這種形式。
摘錄20:人們受多巴胺驅動而不斷尋求信息。找到信息的過程越容易,用戶就越投入其中。線索,比如短信聲音提示,會驅動人們去尋求更多的信息。只給出少量的信息,并為用戶提供尋求更多信息的途徑,可以誘發用戶去找尋更多信息。信息來得越不可預期,人們越容易沉溺于發掘信息。
摘錄21:網站設計應便于瀏覽而不是細讀
所以突出主要的標題,把詳細內容弱化或折疊起來。
摘錄22:共同做一件事會把人們聯系在一起。
比如貼吧的助攻。我們也可以設計一些簽到人數到一定數量來引發一些獎勵。
摘錄23:人們在打電話時說謊最多,用紙筆時說謊最少。面對面、一對一地收集客戶或用戶反饋才是最準確的。
如果想讓用戶清晰地理解信息,就不要單純依賴閱讀這一種方式。
以上是一些關于產品調查的注意點。
摘錄24:快樂、悲傷、蔑視、恐懼、厭惡、驚訝和憤怒這7種情感是普遍存在,盡量使用情感看起來比較真實的圖片。找出能夠感染目標用戶的情感。
在設計banner時使用真實適當的情感來感染用戶。情感化設計,在一些特殊的節日,情人節,母親節,父親節,還有一些特殊的公益廣告。(下圖分別是減少一次性塑料袋扔向大海的活動海報和母親節kv)
摘錄25:除了展示真實數據外,還可以講述故事,或直接用故事代替數據。
用故事更貼近人們的生活,讓人們理解其中的數據。
摘錄26:人天生喜歡驚喜。
所以時不時的來一個,哪怕這個驚喜微不足道,但足以照顧到人們的情緒。
摘錄27:人喜歡忙碌的狀態,所以如果一項工作需要人們等待,那么最好在等待的過程中帶給他們一些樂趣。
所以想想loading的時候,以及load失敗的時候給用戶一些什么或許除了有趣的圖形還有其他的內容可以。(下圖:是個獨特的404頁面,當你進入這個404頁面的時候,系統會有機器音提醒你進入了一個404頁面,而頁面內提供的圖片其實是一個動畫的鏈接,它會引領你進入一個個好玩的隨機頁面。)
上圖:計算等待時間,讓用戶心里有預判。
摘錄28:人們會快速判斷什么不值得信任。因此,對于一個網站,用戶會首先抵觸它,然后再決定是否要信任它。要想通過最初的“信任抵觸”(trustrejection)階段,色彩、字體、布局、導航等設計元素至關重要。如果一個網站通過了最初的信任抵觸階段,那么網站內容和可信性便成為了用戶是否信任它的決定性因素。
所以對于用戶來說一個陌生企業的網站,設計和內容同樣重要。(圖片是最好的溝通工具,個人見解)
摘錄29:如果人們在做復雜困難的工作,那么你需要通過消除色彩、聲音或運動等干擾因素來降低喚醒水平,除非這些因素與他們正在做的工作相關聯。如果人們處在壓力之下,他們不會注意到屏幕上的東西,而會傾向于一遍遍地做著同樣的事情,即使并不奏效。好好研究一下哪些情況下可能存在壓力。觀察并訪談產品的使用者,判定壓力等級,如果壓力存在便重新進行設計。
摘錄30:人們需要感受到一切盡在控制中,并且擁有更多的選擇。人們并不總是選擇最快的方法來完成任務。在決定目標用戶將如何使用你的網站或產品來完成某項任務時,你要提供不止一種方法,哪怕其他方法的效率不高,但是這樣人們可以有更多選擇。
這同樣是因為舊腦的作用,不要讓用戶不知道如果完成流程,同樣也不要讓交互出乎預期,這都是一種失控的表現讓用戶感到不安。不要預設用戶會沿著產品本身設計的路線,要提供多條出口。下圖是我6月初的時候,正在看郵件時彈出的,關閉按鈕怎么不塞到右下角呢!?強制彈出+不好找的關閉按鈕,非常糟糕的體驗。
摘錄31:人們很容易受他人觀點和行為的影響,尤其在自身不確定的時候。如果想影響他人的行為,可以使用證書、評分和評論。有關評分人和評論人的信息越多,評分或評論產生的影響力就越大。
所以當用戶遇到自己無法判斷的對象時,給他們足夠的正面的參考內容非常有幫助,可以引導更多地用戶朝著我們需要的方向進行。例如淘寶的買家秀,大眾點評的推薦榜單,有力的說明了這一點。所以我們增設評論機制,有利于購買行為。如下圖,看到賣家圖片很心動,看到真實產品的時候會迅速打消購買欲望,甚至于會拉黑這個店鋪。
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