保險內勤崗位職責15篇[薦]

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的保險內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險內勤崗位職責1

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的.職業素質及較強的責任感。

　　10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責2

　　一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

　　二、認真貫徹執行公司的`相關規定，制度、領會領導的意圖并認真傳達。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

　　四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行。

保險內勤崗位職責3

　　1、在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的'日常工作；

　　2、根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

　　4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7、組建并管理服務團隊；

　　8、完成部門經理安排的其他工作

保險內勤崗位職責4

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等；

　　2、及時準確的更新員工通訊錄；管理公司網絡、郵箱；

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件；整理保單；領取保單；配合公司的`各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用報銷整理。

保險內勤崗位職責5

　　1、負責新客戶開發與老客戶維護，完成每日拜訪指標；

　　2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案；

　　3、協助企事業單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風險保障服務；

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務；

　　5、為客戶提供優質的售后服務，協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務；

　　6、負責銷售渠道的開發與管理，以及銷售團隊的'建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業務活動。

保險內勤崗位職責6

　　職責

　　1、根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃；

　　2、組織好各銷售團隊進行新人招募工作；

　　3、負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人；

　　4、負責對招募團隊進行定期的培訓；

　　5、跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵；

　　任職資格

　　1、國家統招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業優先；

　　2、有保險行業管理經驗者優先；

　　3、熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策；熟悉人力資源六大模塊的.管理；

　　4、具備較強的溝通、協調和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責7

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領導開發企業客戶;

　　3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

　　6、負責客戶檔案的收集和整理;

　　7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責8

　　內勤在企事業單位里是一個重要的組成部分，幾乎涉及單位整體運作的'方方面面，保險內勤主要配合相關內勤主管進行單證整理，出單及保單核對，業務相關資料錄入存檔等工作。總體來說工作比較瑣碎，熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優勢比較大。

　　崗位描述：

　　1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作；

　　2、依據團隊發展策略、管理制度，制定團隊的銷售目標和銷售管理體系；

　　3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護；

　　4、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行；

　　5、負責銷售團隊的組建，領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理；

　　6、無須壽險經驗，參加公司培訓、考試合格，同時在銷售基礎崗位實踐3個月以上，優秀者可以晉升，任職資格：

　　1、大學專科以上學歷，保險、金融等相關專業；

　　2、良好的表達和溝通能力，較強的判斷能力；

　　3、細心并有耐心，責任感強；

　　4、普通話、流利，熟練運用辦公軟件；

　　5、有保險公司相關工作經驗者優先。

保險內勤崗位職責9

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息；

　　2、協作領導開發企業客戶；

　　3、幫助制作員工福利建議書，幫助領導起草投標文件；

　　4、與保險公司對接，幫助客戶辦理保全、理賠服務；

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料；

　　6、負責客戶檔案的收集和整理；

　　7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責10

　　1、在部門經理的.領導下，監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；

　　4、及時匯報、總結保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，優化工作流程；

　　6、完成部門經理安排的其他日常工作。

保險內勤崗位職責11

　　崗位職責匯報

　　部門：離石本部

　　姓名：楊瑞卿

　　崗位：綜合內勤

　　本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務，以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展

　　第一項：簽解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

　　一、工作職責內容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續，收集、上報并送達相關材料；負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項；

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：由業務員領取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。

　　第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。

　　第三步：統計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內勤；

　　第二項：業務員差勤及扣款

　　一、工作職責內容：負責營銷員指紋的存檔管理，統計營銷員出勤信息。

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取每天打卡數據；

　　第二步：從系統提取最新人力表，然后根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門差勤。第三項：獎品的發放

　　一、工作職責內容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

　　第二步：將名單根據最新人力表分成各個業務部，開早會的時候將分好的名單，發放給各個部門外勤經理，部門經理在開早會的時候將進行一一核對，并讓各個業務室的主管確認后簽字。第三步：將核對好的發放名單交回三級機構內勤，核對好后從三級機構個險部領取物品，進行發放。第三項：準新人及客戶積累的錄入

　　一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統的'錄入工作

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：根據上級公司對部門下發的客戶積累數量的任務，然后對各個業務員進行任務分配；第二步：業務將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；

　　第三步：業務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統；第四項：計劃書的打印

　　一、工作職責內容：幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印；二、工作對接人員：業務員

　　三、具體流程及步驟：將業務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統，進行計劃書的打印。

　　楊瑞卿

　　二○一四年二月二十四日

保險內勤崗位職責12

　　1、嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2、立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問服務，查詢等工作

　　3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的'投保單（可傳真、郵件、即時通訊）

　　4、在權限內的，做好代理人與客戶的詢問，與保險公司相關人員的溝通

　　5、車險報價、出單、登記工作

　　6、個險投保資料審核、登記

　　7、須要時幫助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責13

　　1、主要根據公司網站的險種需求，編寫各類保險規則；

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則

　　3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實；

　　4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理；

　　5、負責日常運營監控與分析，保證運營質量；

　　6、負責機構運營督導工作；

　　7、收集機構運營系統需求，協助產品部門進行分析，跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責14

　　個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的`保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務

　　a) 打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責公司銀保渠道壽險保單的單證管理工作,并協助完成保單初期審核、新單整理、保全等工作;

　　2、處理銀保渠道客戶投訴,并記錄投訴信息、協調相關部門解決;

　　3、協助銷售人員,與總部運營部門協作,推進客戶保單進程;

　　4、每月整理數據,制作相關的報表。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷,金融、法律、保險等相關專業優先;

　　2.1年以上客戶服務工作經驗,有保險公司或投訴處理經驗者尤佳;

　　3.能較為熟練使用office辦公軟件;

　　4.迅速執行,以結果為導向,并且具備較好的`談判及學習能力;

　　5.性格樂觀積極向上,思維敏捷;

　　6.性格穩重,做事細心、耐心,有高度的責任心,積極跟進客戶的各項需求;

　　7.熱情樂觀,有良好的團隊意識。

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