電腦維護的服務合同常用(15篇)
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同出現的次數越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的電腦維護的服務合同,希望能夠幫助到大家。
電腦維護的服務合同1
合同編號:_____________
甲方:___________________
乙方:___________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
聯系電話:_______________
聯系電話:_______________
雙方經過友好協商,簽定本協議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。
二、服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1、服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
2、服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。
3、服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的'權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):_______
授權代理人(簽字):___________
住址:_____________________
住址:______________________
聯系電話:_________________
聯系電話:__________________
開戶銀行:_________________
開戶銀行:__________________
賬號:_____________________
賬號:______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點:__________________
簽訂地點:__________________
電腦維護的服務合同2
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協議:
一、秩序維護服務工作職責和內容
1、職責:甲方聘請乙方負責物業公司管理的xxx小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《xxx小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。
2、內容:
(1)負責xxx小區的安全防范和秩序維護,保護小區業主的人身和財產安全。
(2)負責xxx小區的門衛管理工作,嚴格執行《xxx小區門衛秩序管理辦法》(附后)。
(3)負責小區內治安巡邏工作,嚴格執行《xxx小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。
(4)負責單職公寓門衛、巡邏工作。
二、聘用秩序維護人員數量、要求,服務期限和服務地點
1.合同期限為一年,自 日 起至 2日 止。
2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員,包括隊長 1 名、值班隊員12名,其中xxx小區 8名,公寓 4 名, 負責甲方委托的秩序維護工作。
3.乙方秩序維護人員服務地點位于:xxx小區、單職公寓。
4.秩序維護人員要求:年齡20-55歲,五官端正,身體健康,身高1.7米以上,政審合格,無違法犯罪前科,無傳染病,無不良嗜好,高中以上學歷,責任心強,工作熱情。
三、秩序維護服務費用及付款方式
秩序維護服務費為全年 元(其中:xxx小區秩序維護服務費 元,職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時,如甲方對乙方所提供服務質量無異意時,應一次性結清相關費用。
四、權利和義務
(一)甲方
1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。
2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。
3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。
4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監督、檢查和具體指導,嚴格執行《物業服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。
5、乙方及其工作人員未按照相關規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的,甲方有權給予一定的經濟處罰。同時有權根據實際損失情況,要求乙方給予經濟賠償。
6、甲方應配合和支持乙方工作,對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應,采取適當措施。
(二)乙方
1.乙方應當嚴格落實并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法,保證其對甲方提供的.服務質量。
2.乙方根據履行合同的需要,負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方,為其派駐工作人員配備統一制服及相關裝備,并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理,以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。
3.乙方及其工作人員,應根據本合同及其相關附件的要求,做好合同約定服務區域內安全保衛、巡查、消防、車輛管理等工作,并接受甲方監督。
4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關規定,但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施,甲方應認真研究改進。
5.甲方指定區域的人員受到威脅時,如遭受人身傷害等,應積極協助相關人員脫離危險,及時采取解救措施,使損失或傷害減至最低限度;并根據具體情況及時報警。
6.乙方秩序維護人員在執勤期間,應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業、謙恭、及時的態度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。
7.乙方應當對甲方進行定期回訪,認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改,將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每月進行一次,特殊情況下應根據甲方的要求及時進行。
8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方,乙方應在10日內選派一名更有經驗和培訓經歷的人來替換秩序維護人員,但不得向甲方提出費用要求。
9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性,如確有特殊原因需要更換,應提前十天通知甲方,經甲方確認后方可更換。
10、乙方工作人員,對服務區域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具,均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞,由乙方負責賠償。
11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內出現勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關,由乙方自行妥善處理和解決。
12、未經甲方允許,乙方無權收取任何費用。
13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛生管理工作,特別是下雪、下雨后,要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。
14、乙方工作人員在工作中遇到服務區域內發生刑事、治安案件和火災事件,應及時報告當地公安、消防部門和甲方,并同時采取適當措施以防止事態惡化。
五、事故處理
為明確雙方的安全生產責任,甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協議》。如合同期間,發生重大傷亡及其他安全事故,乙方應按有關規定立即上報安全質量管理部門,并承擔相應責任。
六、保密條款
乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業主信息),乙方均應作為秘密信息對待。除非經甲方事先書面許可,或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露,乙方應當保證保守該秘密信息,并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方,雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。
七、合同的變更、終止、解除和續簽
1.在不違背法律法規及國家政策的情況下,甲乙雙方經協商可就合同相關內容進行變更。
2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續履行的,雙方可協商解除合同。
3.一方續訂或終止合同,該方應于本合同期屆滿前三十天向對方提出。
4.由30%以上業主認為乙方所提供秩序維護服務不合格,要求解除合同的,甲方有權解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中,因故意或重大過失給甲方或業主造成重大經濟損失或嚴重不良影響的,甲方有權隨時解除合同。
八、違約責任
除不可抗力外,如單方中止合同或違反本合同任一條款,該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。
九、爭議的解決
本協議雙方就本協議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發生爭議,應當協商解決,協商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經濟開發區人民法院起訴解決。
十、其他
1.合同未盡事宜,雙方可協商做出補充協議。
2.本協議經雙方蓋章簽字后生效。
3.本合同一式陸份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護的服務合同3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。
二、合同內容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;
3.甲方對乙方的`服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;
6.乙方為甲方服務的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護的服務合同4
甲方:
乙方:
雙方經過友好協商,簽定本協議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯系人:聯系電話:
附件1:具體服務內容
總則:
北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業信息化的咨詢、規劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤主板顯示器備注
電腦及網絡維護服務協議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的.部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護的服務合同5
甲方:_____________________
乙方:_____________________
經甲乙雙方協商一致,特簽訂合同如下,合同雙方需遵照執行。
一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉,如發生故障,甲方24小時內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的`耗材,不得自行拆裝機器或另請第三方維修,否則后果由乙方自負。
三、合同期內甲方不再收取任何上門費,維修費。
合同期內如有零配件損壞需要更換時,甲方以市場批發價為乙方更換,且負責保修,配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬盤數據不屬保修范圍。
乙方需注意備份,如被病毒等破壞,甲方可協助修復,但另行收費,且不承諾一定修好或多長時間修完,但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標簽,乙方應確保完好無損,否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、本合同執行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的原則協商解決。
七、被保設備、保修費用如下
設備名稱:____________________
配置:____________________
單價:____________________
數量:____________________
保修期限:____________________
保修金額:____________________
總計:____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額,乙方應在簽訂合同時一次付清。
九、本合同一式兩份,經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為:____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章:_____________
乙方蓋章:______________
甲方代表:_____________
乙方代表:______________
聯系電話:_____________
聯系電話:______________
簽訂日期:______________
電腦維護的服務合同6
委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人:____________________________
統一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人:____________________________
統一社會信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯系方式:______________________________
銀行戶頭:______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點: _____________________________
風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發生糾紛時,有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網絡定期維護保養的地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
3時間周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網絡臨時緊急服務
6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的`報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容: 。
二、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知:商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。
四、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
六、協議的終止及罰則
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2、2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2、4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2、5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。
風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協商解決。如因本合同發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護的服務合同7
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的'維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細(略)
附件二 工作時間外維修收費標準(略)
電腦維護的服務合同8
甲方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
乙方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每____元(A區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每____元(A區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)
數量/區域報價A區B區C區
三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_______臺,周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為月電腦維護服務。
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的`自然原因而造成甲方設備的損壞負責。
(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
(2).甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自______年___月___日至______年___月___日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽訂后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):____________
負責人(簽字):__________________負責人(簽字):__________________
____年____月____日____年____月____日
電腦維護的服務合同9
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的`電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方:_________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
有關電腦維護協議
有關電腦維護協議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
電腦維護的服務合同10
甲方:___________________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:__________________
乙方:___________________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:__________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每_____次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_____天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給予解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:________________ ;
郵編:________________ ;
電話:________________ ;
傳真:________________ ;
e-mail:______________ ;
網址:www.____________ ;
聯系人:______________ ;
3.5甲方承諾不隨意私拆機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_____元(小寫:_____ )人民幣。
自本合同簽署之日起,每_____個月預付上述總費用的.三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_____日內糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應返還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_____年,在期限屆滿前_____個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________
代理人(簽字):_________________代理人(簽字):_________________
________年_______月________日________年_______月________日
簽訂地點:_____________________簽訂地點:_____________________
電腦維護的服務合同11
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:
一、合同內容:
xxx
二、服務內容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的`更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式
虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
五、服務期限
服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六、協議的變更、解除及違約責任
1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。
2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
七、補充說明:
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
電腦維護的服務合同12
合同編號:_________________
甲方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔。
2.計算機操作系統及應用軟件維護。
3.桌面電腦系統優化。
4.操作系統補丁。
5.定期電腦硬件巡檢、維修。
6.局域網系統優化。
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。
二、服務的提供
1.服務地點:若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
第一:電話服務
乙方開設服務熱線,電話號碼:_____________________熱線電話的服務時間為每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
第二:上門服務
甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后_______個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后_______ 小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供
乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
桌面個人電腦每臺每年_______元(大寫:______________),共計_______臺_______元(大寫:______________);
其他外設按照個人電腦計算,共計_______臺 元(大寫:______________);
企業郵箱每個每年_______元(大寫:______________),共計_______個_______元(大寫:______________);
以上合計優惠價每年_______元(大寫:_______)。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務。
4.周六、周日和節假日,應急服務費用按如下標準收取:應急服務個人電腦數在 臺及以下,加收應急服務費 元(大寫:_______);應急服務個人電腦數在_______ 臺及以上,加收應急服務費 元(大寫:_______)。
5.支付方式
本協議簽訂之日起_______個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣_______元(大寫:_______)。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人:______________電話:______________ 。
工作聯系人:______________電話:______________ 。
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派 名技術主管工程師作為服務的主管:
姓名:______________ 聯系電話:______________ ;
姓名:______________ 聯系電話:______________ 。
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行。
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配。
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題。
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求。需要保密的事項如下:
(1)商業機密;
(2)技術機密;
(3)客戶信息;
(4)內部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)盡快完成服務工作,保證服務質量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的`上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為_______年。
3.本合同因下列原因終止
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的 。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過 天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第六條規定的保密責任或者第五條中第5項承諾的,應當承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起 天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交 仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。
如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授權代表:______________
授權代表:______________
日期:______________
日期:______________
電腦維護的服務合同13
甲方:______________________________ (以下簡稱甲方)
乙方:______________________________ (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一:甲方義務(乙方權利)
1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:
乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:
公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。
電腦硬件維護
軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)
電腦防毒殺毒
乙方向甲方的故障咨詢
乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發現,給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:
1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的`維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修
三:合同有效期間:
本合同自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日為法律有效期間
四:服務費用及收費方式:
服務費用:_______________元/臺/年×_______________臺= _______________元/年(總費用)
收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力
甲方(簽章):_______________有限公司
代表人:_________________
聯系電話:_______________
聯系電話:_______________
______________年_______________月_______________日
乙方(簽章):_______________有限公司
代表人:_______________
_______________年_______________月_______________日
電腦維護的服務合同14
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數量/區域報價a區b區c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關電腦系統維護及保養服務合同
有關電腦系統維護及保養服務合同
第一條合同范圍
本合同是關于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統維護及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。
1.《系統設備清單》(詳見附件一)
經甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的.品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:
6.標準服務項目
服務內容:
1.系統升級及更新咨詢;
2.定期檢測及保養;
3.硬件更新升級的安裝配置;
4.數據遷移及恢復;
5.病毒檢測及清除;
6.操作系統故障檢測及排除;
7.系統設備更換時操作系統重新安裝與調試;
8.網絡硬件設備的檢測;
9.系統連接檢查;
10.接通internet網的調試;
11.設備移機;
12.打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。
第二條維護方式
1.定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。
2.隨機故障處理
2.1電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發操作系統(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條不可抗力
由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經雙方認可,可再續約。
第八條仲裁和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決,通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。
第九條其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:___________________
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
乙方:_______科技有限公司
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
電腦維護的服務合同15
甲方(以下簡稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經過友好協商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:
一、甲方義務(乙方權利)
(一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:
1、公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。
2、電腦硬件維護;
3、軟件維護(包括系統軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發現,給予 倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
(二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間
1、甲方應在乙方電腦故障出現后 小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)。
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務費用及收費方式
服務費用: 元/臺/年× 臺= 元/年(總費用)。
收費方式:每 個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用), 月后付第二筆款,依此類推。
五、爭議的解決
1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現行有效的'法律的約束。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
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