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電腦維護的服務合同

時間：2024-06-20 14:06:37 計算機/互聯網/通信我要投稿

電腦維護的服務合同

　　現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同出現的次數越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的電腦維護的服務合同，希望對大家有所幫助。

電腦維護的服務合同

電腦維護的服務合同1

　　合同編號：_________________

　　甲方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　乙方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔。

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護。

　　3.桌面電腦系統優化。

　　4.操作系統補丁。

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修。

　　6.局域網系統優化。

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。

　　二、服務的提供

　　1.服務地點：若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務方式

　　第一：電話服務

　　乙方開設服務熱線，電話號碼：_____________________熱線電話的服務時間為每周星期一至星期，每天 — 。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

　　第二：上門服務

　　甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后_______個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后_______ 小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供

　　乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務費用

　　1.基本服務費

　　桌面個人電腦每臺每年_______元(大寫：______________)，共計_______臺_______元(大寫：______________)；

　　其他外設按照個人電腦計算，共計_______臺元(大寫：______________)；

　　企業郵箱每個每年_______元(大寫：______________)，共計_______個_______元(大寫：______________)；

　　以上合計優惠價每年_______元(大寫：_______)。

　　2.材料費

　　乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務。

　　4.周六、周日和節假日，應急服務費用按如下標準收取：應急服務個人電腦數在臺及以下，加收應急服務費元(大寫：_______)；應急服務個人電腦數在_______ 臺及以上，加收應急服務費元(大寫：_______)。

　　5.支付方式

　　本協議簽訂之日起_______個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣_______元(大寫：_______)。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。

　　四、甲方的義務和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負責人：______________電話：______________ 。

　　工作聯系人：______________電話：______________ 。

　　負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

　　2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。

　　3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。

　　4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。

　　5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

　　五、乙方的義務和責任

　　1.乙方將指派名技術主管工程師作為服務的主管：

　　姓名：______________ 聯系電話：______________ ；

　　姓名：______________ 聯系電話：______________ 。

　　2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行。

　　3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配。

　　4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。

　　5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

　　6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題。

　　7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求。需要保密的事項如下：

　　(1)商業機密；

　　(2)技術機密；

　　(3)客戶信息；

　　(4)內部檔案、資料和文件；

　　(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密；

　　(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證

　　(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　　(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；

　　(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證

　　(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；

　　(2)盡快完成服務工作，保證服務質量；

　　(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為_______年。

　　3.本合同因下列原因終止

　　(1)合同期滿；

　　(2)雙方書面協商一致提前終止；

　　(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同；

　　(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　　(5)其他法律規定或者雙方同意的'原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

　　十、合同轉讓

　　未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

　　4.任何一方違背第六條規定的保密責任或者第五條中第5項承諾的，應當承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

　　2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。

　　如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　授權代表：______________

　　日期：______________

電腦維護的服務合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議:

　　一、本協議服務費總金額為：(大寫)人民幣壹仟元整(￥1000.00元)。

　　1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

　　2、甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務地象所包括的服務設備進行一次免費全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1、乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　2、周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方確認。

　　4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：

　　2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

　　2.2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在

　　3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4、更換部件：

　　5.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　5.3、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的'維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　6、服務人員：本協議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　五、機密：

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、甲方對其專有機密信息自行負責。

　　六、協議生效及協議期限：

　　本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。

　　七、付款方式：

　　1、甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的日，付給乙方協議全款。

　　八、協議的終止及罰則：

　　1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務

　　2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

　　2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

　　2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

　　九、其他

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護的服務合同3

　　甲方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　乙方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1、電腦內部清潔，除塵;

　　2、客戶需求軟件安裝升級

　　3、安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4、查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2、服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區);

　　3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區);

　　4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。

　　共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。

　　甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　1、保證甲方電腦設備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的`自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2)、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　(3)、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1、維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽訂后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：___________

　　乙方(蓋章)：___________

　　負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

電腦維護的服務合同4

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

　　二、乙方服務內容及責任

　　在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

　　1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。

　　2.合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

　　3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。

　　4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。

　　5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

　　6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續，并在指定時間內送還給甲方。

　　7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。

　　8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責任

　　1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。

　　2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

　　3.對于偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

　　5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。

　　6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

　　四、違約責任

　　1.由于乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的`，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

　　2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

　　3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

　　4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.

　　5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

　　五、服務地點及設備數量

　　甲方公司所在地：____________________________

　　電腦：_______臺。

　　六、合同價及結算方式

　　（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元正）。

　　（二）結算方式：

　　1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；

　　2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；

　　七、協議有效期

　　1.本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。

　　甲方：_________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　乙方：__________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　有關電腦維護協議

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

　　一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

　　二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

　　四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

　　五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

　　六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。

　　七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

　　八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

　　九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

　　十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

　　十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

　　十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

　　十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________

電腦維護的服務合同5

　　甲方(以下簡稱甲方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方(以下簡稱乙方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一、甲方義務(乙方權利)

　　(一)甲方對乙方電腦維護服務范圍為乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1、公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　2、電腦硬件維護;

　　3、軟件維護(包括系統軟件，常用軟件);

　　4、電腦防毒殺毒;

　　5、乙方向甲方的故障咨詢;

　　6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發現，給予倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

　　(二)甲方對乙方電腦維護要求響應時間

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現后小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下盡快排除電腦故障。

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)。

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞。

　　二、乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃。

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修。

　　三、合同有效期間

　　本合同自年　　月　　日至年　　月　　日為法律有效期間。

　　四、服務費用及收費方式

　　服務費用：元/臺/年×　　　臺= 元/年(總費用)。

　　收費方式：每個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項( 個月費用)，月后付第二筆款，依此類推。

　　五、爭議的解決

　　1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第種方式解決(只選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　六、其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　以下無正文，轉簽章頁。

　　本頁無正文，為簽章頁。

　　甲方(簽章)：乙方(簽章)：

　　代表人：　　　　　　代表人：

　　年　　月　　日　　　　年　　月　　日

電腦維護的服務合同6

　　委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下簡稱乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯系方式：______________________________

　　銀行戶頭：______________________________

　　銀行卡號: _______________________________

　　簽訂地點： _____________________________

　　風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

　　一、甲乙雙方的權利與義務

　　1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　2、電腦及網絡定期維護保養的地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　3時間周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

　　6、電腦及網絡臨時緊急服務

　　6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

　　6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

　　7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　8、更換部件

　　8、1　部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　8、2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　8、3　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　9、服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容：。

　　二、退款

　　如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%

　　三、保密

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、甲方對其專有機密信息自行負責。

　　風險告知：商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。

　　四、協議生效及協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

　　六、協議的終止及罰則

　　1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　2、1　在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的.義務。

　　2、2　未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2、3　因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　2、4　未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

　　2、5　未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

　　七、違約條款

　　1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。

　　2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。

　　風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

　　八、爭議解決

　　合同未盡事宜，雙方協商解決。如因本合同發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　________年______月______日

電腦維護的服務合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________(網吧)

　　鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的權利與義務

　　1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的`系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業用軟件)。

　　2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

　　3.電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

　　4.網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。

　　5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

　　6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

　　二、乙方的權利與義務

　　1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

　　2.乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

　　3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

　　4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

　　三、協議的起始和終止

　　1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

　　2.如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。

　　四、爭議的解決

　　對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

　　本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________

電腦維護的服務合同8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵;

　　2.客戶需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

　　數量/區域報價a區b區c區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　有關電腦系統維護及保養服務合同

　　第一條合同范圍

　　本合同是關于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦系統維護及保養服務的合同。

　　乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。

　　1．《系統設備清單》（詳見附件一）

　　經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。

　　2．合同設備或設備

　　2．1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。

　　2．2乙方僅對合同設備提供服務。

　　3．故障設備

　　已被乙方接受的發生故障的合同設備。

　　4．標準服務時間

　　星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時間），中國大陸的公共節假日除外。

　　5．標準響應時間

　　從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：

　　6．標準服務項目

　　服務內容：

　　1．系統升級及更新咨詢；

　　2．定期檢測及保養；

　　3．硬件更新升級的安裝配置；

　　4．數據遷移及恢復；

　　5．病毒檢測及清除；

　　6．操作系統故障檢測及排除；

　　7．系統設備更換時操作系統重新安裝與調試；

　　8．網絡硬件設備的檢測；

　　9．系統連接檢查；

　　10．接通internet網的調試；

　　11．設備移機；

　　12．打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。

　　第二條維護方式

　　1．定期上門維護

　　乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。

　　2．隨機故障處理

　　2．1電話支持

　　乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

　　2．2．現場服務

　　當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。

　　第三條合同不涉及的服務

　　1．系統設備清單所列之外的設備。

　　2．非乙方原因造成的數據丟失。

　　3．在甲方不允許乙方進出入的'場所才能完成的服務。

　　4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

　　5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　6．除microsoft所開發操作系統（如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

　　第四條不可抗力

　　由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

　　第五條保密

　　在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

　　第六條維護費用

　　甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月（人民幣___________元/月），合計___________元/年（人民幣______元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

　　第七條合同期限

　　本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后經雙方認可，可再續約。

　　第八條仲裁和法律

　　一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。

　　第九條其它

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：___________________

　　蓋章：___________________

　　代表：___________________

　　_________年______月____日

　　乙方：_______科技有限公司

　　蓋章：___________________

　　代表：___________________

　　_________年______月____日

電腦維護的服務合同9

　　甲方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵；

　　2.客戶需求軟件安裝升級；

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區)；

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區)；

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)

　　數量/區域報價A區B區C區

　　三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_______臺，周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2).甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　(3).因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的.維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽訂后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________

　　負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________

　　____年____月____日____年____月____日

電腦維護的服務合同10

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯系電話：_______________聯系電話：_______________

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二、服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權利和義務

　　1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六、違約責任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的.時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯系電話：_________________聯系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

電腦維護的服務合同11

　　甲方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。

　　1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

　　1.1公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的，則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

　　2.合同期間，乙方承擔以下責任

　　2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

　　2.2乙方每_____次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

　　2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的'備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_____天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。

　　2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給予解決。

　　2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

　　2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

　　2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。

　　3.合同期內，甲方應履行以下責任

　　3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

　　3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

　　3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

　　3.4在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

　　地址：________________ ;

　　郵編：________________ ;

　　電話：________________ ;

　　傳真：________________ ;

　　e-mail：______________ ;

　　網址：www.____________ ;

　　聯系人：______________ ;

　　3.5甲方承諾不隨意私拆機箱

　　4.公司電腦維護費每年總計：_____元(小寫：_____ )人民幣。

　　自本合同簽署之日起，每_____個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

　　5.違約

　　5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_____日內糾正違約行為，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。

　　5.2乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_____次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應返還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

　　6.合同的修改和終止

　　6.1在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

　　6.2本合同有效期_____年，在期限屆滿前_____個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

　　7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

　　8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

　　9.本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。

　　10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：___________________乙方(蓋章)：___________________

　　代理人(簽字)：_________________代理人(簽字)：_________________

　　________年_______月________日________年_______月________日

　　簽訂地點：_____________________簽訂地點：_____________________

電腦維護的服務合同12

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　經甲乙雙方協商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。

　　一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。

　　二、乙方在保修期內不得使用不標準的.耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。

　　三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。

　　合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。

　　四、乙方硬盤數據不屬保修范圍。

　　乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。

　　五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。

　　配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。

　　六、本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。

　　七、被保設備、保修費用如下

　　設備名稱：____________________

　　配置：____________________

　　單價：____________________

　　數量：____________________

　　保修期限：____________________

　　保修金額：____________________

　　總計：____萬____仟____佰____拾____元整

　　八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。

　　九、本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。

　　十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方蓋章：_____________

　　乙方蓋章：______________

　　甲方代表：_____________

　　乙方代表：______________

　　聯系電話：_____________

　　聯系電話：______________

　　簽訂日期：______________

電腦維護的服務合同13

　　甲方：乙方：

　　代表簽字：代表簽字：

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________級客戶，，維護費用為RMB_________元/年，大寫_________________元。協議規定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

　　二、服務項目

　　1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝等。

　　2.各類外設維護：復印機、打印機、掃描儀等。

　　3.系統軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。

　　4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。

　　5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

　　6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

　　7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

　　8.數據備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。

　　9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，集團電話.

　　三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

　　3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　5.所有品牌電腦(如聯想，華碩)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的'版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________小時內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、隱私及安全

　　乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、付費方式

　　經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

　　1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用，另可享受______折優惠(標準用戶例外)或贈送____天服務。

　　2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清。

　　3.滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

　　九、合同的解除

　　自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護的服務合同14

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一：甲方義務(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1．公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　2．電腦硬件維護

　　3．軟件維護（包括系統軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發現，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的.正常服務。此服務費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自年

　　月

　　日至年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務費用及收費方式：

　　服務費用：元/臺/年 ×

　　臺= 元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代表人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　年月日

電腦維護的服務合同15

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方三處電腦、網絡系統維護服務協議事宜，達成如下設備技術服務協議：

　　第一條、總則

　　為確保甲方的電腦、網絡系統及相關設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優質可靠的技術服務。

　　第二條、服務內容

　　包括

　　1、日常做好系統軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統正常運行；

　　2、隨時協助甲方做好系統管理、硬件升級等服務；

　　3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；

　　4、根據甲方的要求，提供服務。

　　5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現故障時，及時修復；

　　6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、、計算機病毒防護，協助甲方進行PC機及網絡系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。

　　第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件

　　乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。

　　第四條、設備維護范圍及對策

　　乙方承擔甲方電腦、網絡系統分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。

　　第五條、設備與系統技術服務方式及內容

　　乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格，超出部分也全部由乙方承擔。

　　一、修復性服務

　　乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下：

　　1、服務熱線：

　　乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發現系統硬件或網絡發生異常或遇到難以解決的系統疑難問題時給予服務響應。

　　乙方技術服務電話：

　　2、現場維護服務

　　乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務，在接收到故障請求后第一時間到達故障地點，診斷排除故障，確保甲方網絡系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。如果非系統崩潰情況發生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務，并更具實際情況提供現場維護服務。維修服務：現場維修服務，在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務：現場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。

　　二、設備預防性維護

　　預防性檢查維護是指每隔一定時間（具體為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進行全面檢測，確認設備運行狀態，檢查系統運行狀況，清楚系統故障隱患，進行設備保養工作，集體維護計劃：

　　由乙方派經驗豐富的`工程師到甲方設備現場進行一次預防性維護，檢查系統，對異常記錄進行及時處理。在有必要時，乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發的相關事件，并做到及時升級防病毒系統。乙方工程師將會5-8小時現場維護，及時全面地了解甲方系統主機端與客戶端的運行情況，并及時對相關事件做出處理

　　三、培訓服務

　　乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。

　　第六條、合同生效前的故障處理

　　合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統提供（故障）的歷史記錄，若該故障發生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。

　　第七條、服務質量反饋與跟蹤

　　建立設備維護技術檔案：

　　1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。

　　2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。

　　第八條、雙方職責

　　一、甲方職責

　　1. 當系統或設備發生故障時，甲方應及時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時修復設備。

　　2. 對偶發性及間斷性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。