市場營銷論文【經典】
從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家都經常接觸到論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。為了讓您在寫論文時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的市場營銷論文,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷論文1
一、夯實高端管理人才基礎,強化市場營銷
企業在發展的過程中,人是最加寶貴的資源,在當下的市場營銷活動當中,如果能夠充分發揮人才的優勢和潛力,實現他們的最大價值,就可以達到市場營銷的最佳狀態———人才營銷階段。現代經營的又一重大突破是從資本經營轉化問人才經營。在不斷發展的這個階段上,企業管理的重點就是以人為本。在聯通企業“三足鼎立”的基本思想中,實行人才經營戰略不僅可以牢固企業的基礎,而且還可以通過人才這個紐帶讓效益、業務和服務有機聯系在一起。最終達到營銷的最高境界。作為市場經濟的重要資源,人才和財力、物力一樣,都必須做好開發和管理的這項重要工作。在企業自身內部建立起一套完善的人才管理的體制。把人才資源統籌、綜合管理。加強人才資源的預測和進行合理的配置以適應市場經濟的要求足。還要建立起一套對人才考核、使用和培訓的完善體制。按照貢獻大小對人才進行原則分配。面向人才市場招募合適人才。通過對人才的在職培訓和吸收大專院校的畢業生和政策性的分流等三種形式調整職工的隊伍,提高企業整體素質。從基礎上搞好三個隊伍的見著,建立起一支優秀的管理隊伍和技術隊伍。重點是要培訓出一支有高政治素質、有現代管理遠見和具有市場觀察力的聯通企業家。只有培訓處有管理素質的企業家才能發展出有市場競爭力的企業。
二、制定以市場營銷為核心的市場戰略
企業戰略是指對企業的總體發展就行規劃,它是企業發展的綱領文件。在制定企業發展的時候,必須要姥姥樹立起市場營銷的中心地位,是市場營銷的思維方式來思考企業的戰略。聯通企業應該以市場發展為導向,營銷為中心,加以網絡為基礎。它時由效益、服務和新業務三個部分組成的。網絡所指的是通信和人才隊伍兩個部分。所以要用營銷觀點來論述企業的思想,其中一部分指的是企業成本與收入的關系。是一個典型的營銷目標。服務代表的是企業在社會中的形象和地位以及聲譽。服務是現代市場營銷的一個新型觀點,充分體現了現代市場營銷的在企業發展過程中的作用。網絡基礎的硬件就是通信網絡,這也是聯通競爭的最大優勢,它時企業賴以生存的基礎所在,反映出了保持網絡通信的統一性和完整性的重要性。網絡基礎的軟件部分就是人才隊伍。它歸根結締就是人才的競爭的體現,是一個企業保持快速和穩定發展的基石。根據這種“三足鼎立”的戰略思想進行具體化。企業就能在當今競爭激烈的環境下保持永遠不敗地位。
三、實施體驗式營銷戰略
1、體驗營銷的步驟大致可以列出下面五個:經過各個方面的搜集和整理建立一個消費者的數據庫;通過對各種消費者的不同心理了解,掌握他們的細微差異,了解各消費者的消費個性需求;依據不同消費者的需求制定出一套相應個性化的服務體系;提供滿足消費者群體或消費者差異化和滿意的服務;通過營銷活動和方案,進行深層的消費者反饋和和購買力以及消費習慣的了解。2、企業市場營銷體驗活動的具體內容企業的體驗活動的具體內容它包括市對市場的調查、市場分析、目標選擇以及市場定位、產品策略、渠道選擇、產品儲運、產品銷售、售后服務、公關工作、信息收集和反饋等。對市場的考察相當重要,市場的大小、檔次的高低、產品的主要方向以及主要的客戶人群決定著營銷市場的考察情況和銷售計劃的方向。3、體驗營銷主要工作內容。①依據本地的市場大小情況,對市場進行一個切實有效的全面調查,達到對市場動態全面掌握的'目的。②根據下達的各類KPE計劃和片區經營的情況,做到對KPI的全面和深入的了解和分析,真正落實到片區,達到對各項指標、落實到實處的目的。③根據調查當月的經營實際狀況,做好對市場月經營狀況的統計,并加以分析,制定出一套完善的影響策劃方案,達到對市場進一步了解的目的。④根據制定出的市場營銷的戰略,制定出相應的宣傳營銷方案,以及一系列的短程計劃。達到搶占市場定位目的。⑤根據一系列系統分析,掌握對片區市場績效的全面情況,進行一個匯報和總結,制定相應的獎懲制度,做到獎懲分明、提高員工的工作積極性,達到全面提升市場占有率的目的。⑥根據公司制定的措施,做好營業廳內的宣傳和行銷工作,達到一個良好的宣傳結果;根據新的業務方案進行營業廳的業務體驗活動,做到多種形式下的主體營銷;根據對開展的工作負責對營銷策劃和評估達到最佳效果;做好欠費管理工作的各項措施,達到對客戶進行話費的催費繳費工作。⑦依據所收集的信息要求,要做到對市場動態了解分析以及對競爭對手了解分析的要求,并將了解信息及時上報市場部,達到知己知彼的狀況,以便于制定出良好的經營手段;做好貫徹開展體驗活動的各項營銷政策,做好公司營銷的執行工作,對各級網點開展指導工作,達到真正意義上的營銷發展模式。⑧根據對市場掌握和搜集的各項信息進行整合、管理和反饋工作,達到對客戶信息的統計分析目的,完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶咨詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的數據)資料庫。4、電信體驗營銷的四個環節。電信體驗營銷需要做的是四大環節:認知體驗、購買體驗、使用體驗、價值體驗,為客戶指定出各項不同的體驗方案,讓他們體驗不同方案的不同感受,用積少成多的精神,從產品到服務,從有形到無形,做好每項活動的每項工作。
四、市場營銷和通信網絡
在市場競爭中規模容量巨大和技術先進是以及覆蓋了全國的通信網絡聯通企業的最大優勢所在。聯通企業發展始終不動搖的戰略基礎是保持網絡的三性原則。首先我們要建立起一個屬于自己的專業采編隊伍,建設好各地的信息港和熱線,帶動其他數據庫的壯大和發展,培育新型市場。其次是要鼓勵和動員各種專用數據庫入網。真正意義上實現聯合發展、共同建設、互利共贏、共同服務社會的目的。數據庫的大小何信息量的多少以及數據更新的快慢直接影響到企業的發展,同時也直接體現了信息資源建設的標準。要加快統一信息網絡建設和信息資源建設的步伐。只有這樣才能充分體現出企業的利益所在,才能更好推進信息化的進程。這也是網絡營銷的特點,要努力不獨膽的提高網絡當中各項資源的使用調配,提高全網的接通率、電路使用率、交換率。達到增加網上業務流量的目的。
總而言之,體驗營銷是市場營銷在當下發展的一種新形勢,這種新的理念為營銷創新提供了良好的手段和發展基礎。認真學習和體會體驗營銷中的新理念,必將對我們營銷人員在今后電信業工作中產生重大價值和意義。
市場營銷論文2
隨著市場經濟和市場營銷的發展,市場營銷的概念也經歷了一個發展過程,它的英文名稱marketing。目前,我們對市場營銷比較廣泛地采用的是美國市場營銷協會定義委員會的定義和美國著名學者菲利普.科特勒(philpkoter)贊同的定義。他說:“營銷是企業成功的關鍵因素。營銷一詞不應該被認為過去大家認定的銷售,而必須賦予新的意義——滿足顧客需求。”杰出的設備是在實驗室里發明的,杰出的產品則是在市場營銷部門發明的。
一、市場營銷戰略的意義
戰略一詞來源于古希臘文“Strategos”是智慧軍隊的藝術科學,它和市場聯系一起就是市場戰略。所謂市場營銷戰略就是在現代市場營銷觀念的指導下,為了實現企業的經營目標,對企業在一定時期市場營銷發展的總體設想和規劃。其目的是企業的經營目標、經營結構和資源條件,在可以接受的風險險度內,與市場環境所提供的各種機會取得動態平衡。煤炭企業的市場營銷是企業發展戰略的一個組成部分,它的選擇受總體戰略的制約,必須與企業總體發展戰略保持一致,對企業的發展具有非常重要的意義。首先,市場營銷戰略是企業經營環節中的關鍵。它與生產、供應相輔相成,相互統一,三者共同保持經營鏈的良好運轉。在過去的計劃經濟中,企業是以生產為第一的觀念,在現代的市場經濟中,企業的經營觀念就是以市場為導向,以消費者為中心,企業生產的產品必須滿足市場的需求。其次,煤炭市場需求與供應的矛盾,是通過市場營銷戰略來解決的。市場產生的供需矛盾導致短期內煤炭企業生產、銷售以及下游工業生產的不平衡,只有通過建立和完善科學的市場預測和政策的引導體系,才能消除供需帶來的不穩定因素。最后,市場營銷戰略的制定是現代煤炭企業符合市場經濟規律發展的客觀要求,也是煤炭企業提升競爭力的重要手段。總之,市場營銷戰略是煤炭企業生存、發展、獲利的橋梁紐帶。沒有市場營銷戰略的企業,它將是市場中沉沒的戰艦,將是凋謝的玫瑰花,也將是市場上最后的晚餐。
二、煤炭企業市場營銷管理現狀
現階段,煤炭企業大都是對其所轄(廠)礦區生產的原煤、精煤、塊煤等煤產品,實行煤炭企業統一銷售,統一結算。由于煤炭企業所屬的(廠)礦區比較分散,而具體的市場營銷工作也相應地出現了分散管理,包括人員、產品、市場、技術等。在一定范圍內,這種分散管理影響了企業整體的市場營銷管理工作。其中最重要的仍然是產品結構和開拓市場問題。現有的產品結構主要是初次產品占銷售收入比例較大;深層產品、高科產品開發力度小、占據市場份額也小,僅占銷售收入比例極少。市場銷售形成了一元緩慢滲透型主導策略,產品仍絕大部分促使主打產品——原煤的市場占有。深加工產品末精煤、塊精煤,仍然處于緩慢的發展和過渡時期,這樣更不能繼續談一些高科技產品――煤化、煤油等產品的衍生和效益的擴張。按照波士頓評估戰略業務表明:金牛類Goldcow(原煤)和明星類Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)產品。明星類市場成長率和市場占有份額相對高,煤企在未來投入資金建設開發明星類產品,這類產品市場會是有很強的競爭優勢和高速增長的勢頭,也有可能它們會成為煤炭企業未來的金牛類業務。面對目前的金牛類(原煤)產品的市場成長率低相對市場份額高,但它們不能給煤炭企業帶來高額利潤。隨著國家環保事業的不斷加強和發展,金牛類產品市場結構仍大部分局限在初次產品市場縫隙中。
三、煤炭產品市場發展前景與市場挑戰
目前以至今后相當長的時期內,煤炭市場供需矛盾仍然存在。一方面,國家不斷控制煤炭產能,另一方面,煤炭企業還要積極組織生產,保持原有規模的生產,并不適時宜地開發電力、冶煉和其他行業的消費市場,加大調整產品結構的步伐,爭取在短時間內整合有效資源。目前,恒源公司就是以市場需求為導向,按照顧客需求調整產品結構,生產多規格煤炭產品,它們以“選煤為中心,以效益為目的”,不斷調整產品結構,發展深層次產品的加工和洗選,同時,以科學技術力量為核心,增加產量技術含量,擴大產品市場占有份額,比如煤化、煤油、煤電等產品的開發和利用,增強企業競爭的活力,為創造一個新煤企,努力打造自己。
四、煤炭企業市場營銷戰略的選擇及應用
市場營銷戰略是在對現有業務組合進行及分析評估和規劃以后,進行新業務開發領域的規劃和方案。在這方面,市場戰營銷略有三種途徑:密集性營銷戰略、一元化戰營銷略和多元化營銷戰略。從煤炭企業的整體來看,筆者認為目前的煤炭企業采取一元化營銷戰略較為適合煤炭企業做大、做強、做久。一元化營銷戰略的`宗旨就是以發展業務為核心,以提高經營業績為責任,不斷地擴大經營規模和實現低成本擴展的勢力范圍,增加利潤,改善市場經營方向,促進自己實現利潤最大化。煤炭企業可以對一元化營銷戰略進行分解,可以實施后向一體化戰略、前向一體化戰略、也可以實施橫向一體化戰略,也可以把幾種戰略合并使用。如何發展后向一體化戰略、前向一體化戰略與橫向戰略的綜合效益呢?首先,煤炭企業在后向一體化戰略中著重對初次產品資源進行充分開發和利用,擴建礦井、兼并、收購、重組一部分資產,整合優勢資源的開采權和經營權,達到企業發展所需之源;其次,前向一體化戰略就必須對初次產品的深加工和開發,占領可以占領的市場,積極拓展市場領域,使現有市場業務向縱深發展,提高初次產品的附加值,增強企業抵御風險競爭的能力;最后,在實施橫向一體化戰略重點的過程中,要在兼并、收購、重組的同時,要加大聯合經營的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建設、坑口電廠、煤焦化、煤油、跨地區作業等領域做文章,加大開拓市場的力度,實現利潤多元化。
五、煤炭企業市場營銷策略
(一)調整產品結構,加大市場開拓力度,制定科學的市場營銷戰略,實現經濟效益最大化
煤炭企業應改變以往的市場管理格局,積極開拓市場,科學合理地制定市場營銷戰略,堅持以市場為導向、充分發揮煤炭深加工的作用,優化產品結構,實現多用戶格局,增強企業適應市場的生存能力,實現煤炭產品的效益最大化。
(二)堅持以人為本的經營思想,建立現代人才機制
煤炭企業要積極挖掘人才、起用人才、要“人盡其才、才盡其用”,大膽使用具有開拓精神,能勤奮敬業和高素質的管理人才,建立靈活的用才機制。從而激勵全體員工的進取心和長勝不衰的戰斗力,使企業永遠立于不敗之地。
(三)創新管理機制,以效益為中心
進行科學管理建立現代企業制度,勇于改革,進行科學管理,增強企業抗御風險能力和企業創新能力,提高企業整體素質。
(四)加強企業技術管理,促進產品科技進步,提高市場核心競爭力
企業技術進步很大程度上影響著產品的質量,從而進一步影響市場的占有率和企業的綜合效益。企業必須加強技術管理,聯合科研院校,走產、學、研的道路,實現企業科技進步,提供消費者需要的產品,增強企業的抗風險能力。
(五)市場營銷戰略格局適度調整,搶抓機遇,加快發展
市場決定企業的產品,煤炭企業要改革過去的市場經營理念,加大以市場中心服務的力度,轉變以生產為中心的傳統觀念,堅持保電煤、保精煤、保老客戶,開拓新客戶和市場領域,不斷利用科技力量,開發新品種,調整產業結構,實現上下產品的有機鏈,發揮煤炭企業的整體效益。總之,市場營銷戰略是煤炭企業經營戰略的一個重要內容,煤炭企業要科學地、合理地制定戰略,充分發揮科技在調整產品結構的力量,正確地運用各種市場營銷戰略,實現高效、穩定和持續、健康發展。
市場營銷論文3
城市軌道交通以其運能大、速度快、污染低、安全、準點、舒適成為城市綜合交通的核心。它作為城市發展與演化的必要條件,為城市的可持續發展提供了基礎和保障。而對經營城市軌道交通的企業來說,企業生存和發展的一個關鍵性概念——市場營銷,正逐漸被引人、認知和接受。市場營銷對于并無有形產品的軌道交通行業是否適用?能否利用市場營銷理論制定出適合軌道交通行業的營銷策略?
城市軌道交通市場營銷主要是通過交易過程來滿足人們對客運服務的需要和欲望。企業通過各種營銷計劃和活動,來吸引最多的乘客,隨著乘客需求、欲望的改變,隨時調整企業的服務組合,使消費者得到最大的滿足。
城市軌道交通企業,無論其規模和實力多大,都不可能為所有乘客提供服務。因為乘客人數眾多,分布廣泛,而且他們對服務要求的差異很大,企業若想提高其設備與資源的營運效益,最大限度地滿足乘客的需要,就必須對客運市場加以細分,并對各細分市場的乘客特性加以分析,根據城市軌道交通的特點,選擇最能有效提供服務的細分市場作為企業的目標市場,發展或調整所提供的服務。
1.軌道交通市場細分
市場細分是根據顧客對服務市場需求的差異性,將整體服務市場劃分為若干個需求與欲望大體相同的顧客群,使它成為特定營銷組合所針對的目標市場。將一個市場加以細分,首先要找出一系列影響乘客需求的細分變數,用于服務市場細分的變數主要有消費者特征變數和消費者反應變數。
1.1消費者特征變數
①人口因素主要包括年齡、性別、收入、家庭人數、家庭生命周期等。
②社會因素包括社會階層、職業、教育、宗教種族、價值觀念、審美觀念、風俗習慣等。
③心理因素包括生活方式、生活態度、個性和消費習慣等。
④地理因素包括城市規模、人口密度、氣候等。
1.2消費者反應變數
①利益因素乘客所追求的快速、舒適、經濟等。
②使用因素包括使用狀況、使用頻率、使用目的、使用時間、對營銷組織的敏感度等。
③促銷因素包括廣告、營業推廣、降價等促銷活動。
④忠誠因素乘客對軌道交通絕對忠誠者、不堅定忠誠者、轉移型忠誠者和搖擺不定者等。
運輸市場的產品是無形的,所以運輸市場的細分化有其特殊的表現形式。就城市軌道交通運輸市場而言,一條軌道交通線(從甲地到乙地)就是一個運輸市場,從甲地到乙地的運輸市場里包括了城市軌道交通、公共汽車、出租車、自備車、自行車、步行等多種運輸方法。因此,可以根據乘客是否乘坐城市軌道交通,將市場細分為“軌道交通乘客”與“非軌道交通乘客”;再以“使用頻率”的高低將乘客細分為“天天使用者”、“經常使用者”與“偶爾使用者”;再以“使用運輸工具”的不同將非城市軌道交通乘客細分為“公共汽車”、“自備車”、“自行車”與“步行”等;其后又再依細分變數“意愿”將城市軌道交通市場細分為城市軌道交通改善后“愿意”改乘城市軌道交通的人及“不愿意”的人。
在對各細分市場乘客特征進行對比分析以后,就可以了解人們選擇或不選擇城市軌道交通的原因,這對改善城市軌道交通服務質量、設計營銷組合、提高市場競爭力、吸引更多的乘客,具有非常重要的作用。
2.軌道交通營銷組合
營銷組合主要是各種市場營銷手段的綜合運用。根據城市軌道交通的特點,有形產品市場營銷組合即通常所說的4P組合:產品策略(prod?uct)、分銷渠道策略(place)、促進銷售策略(pro?motion)和價格策略(price),同樣適用于城市軌道交通的管理。
2.1產品策略
城市軌道交通服務產品就是用以滿足位移需要的全部服務,包括乘客到站、詢問、購票、檢票、候車、旅行、檢票、離站或換乘等全過程所得到的服務。
乘客要搭乘軌道交通,首先要了解車站的位置,企業在設置車站出人口時,要方便乘客與公交車的'換乘,并設置醒目的指示牌。在乘客進入車站以后,能很容易地找到詢問處,各種引導指示標志醒目,服務人員要服飾整潔,禮貌待客,服務規范。乘客在購票時,希望不要等候過長時間,車站在設置售票機、票務室時,應位置合理,在進站的流水線上,最好設置零鈔兌換機。乘客購票以后,希望能手持車票快速通過閘機檢票口,要求閘機的通過能力與客流量相匹配。乘客到達站臺后,希望有一個舒適的候車環境,了解所處的位置,所需到達的目的地及需搭乘的車輛。車輛在行駛過程中,要運行平穩,車輛內整潔舒適,要有與該線路交叉的軌道交通路網圖,廣播信息要及時、準確。到站后,乘客同樣希望能快速檢票出站,并希望在不同的街區都有出入口,如需換乘,換乘的方向要明確、距離短、快速。
2.2價格策略
在運輸服務中,價格稱為運費或票價。軌道交通企業為了實現營銷目標,就要設法以低票價吸引乘客,剌激乘客在非高峰期使用城市軌道交通系統,資助那些能吸引乘客的措施,根據政府的需要對某些特殊乘客實行優惠票價。當然,企業最終定價的目的是使總的運輸收入能補償運輸生產費用,并能獲取合理的利潤。
根據國外的經驗和資料,價格表主要有距離相關的價格表、單一價格表、區段相關的價格表、時間相關的價格表、區域相關的價格表、組合式價格表等。上海城市軌道交通主要采用區段相關的價格表,對于運營企業和乘客來說,這種收費方式不算太復雜,也比較合理,但區段的劃分有一定的難度,現在主要按照距離的長短來劃分區段。
運營企業應設法從運營中盡可能多地獲得收入,達到這個目的的唯一辦法就是使自己的運營更好地適應不同顧客的需求,從收費系統來看,車票的種類應盡量適應不同的顧客群體,在為乘客提供優質服務的同時,盡可能提高預付票款的比例,上海城市軌道交通票種比較單一,主要以磁卡車票和非接觸式智能卡車票(contactlesssmartcard)為主,磁卡車票主要是單程票,而智能卡由于其具有很大的方便性,正逐漸得到普及。
2.3分銷渠道策略
根據城市軌道交通的特點,其分銷渠道主要是指售票方法。售票的工作效率和服務質量往往形成乘客對軌道交通服務的第一印象,它的好壞,影響著營銷的結果,決定著企業的效益。
作為運輸系統的使用者,乘客總是希望購買車票的過程迅速、方便,而對軌道交通企業來說,車票發售的方法也是影響運營公司本身人員數量、設備配置即運營成本方面的因素。現在城市軌道交通系統的售票方法主要有:
①人工售票方式這種方式要求車站售票點安排較多的人員,乘客在站內停留的時間較長。
②自動售票方式由乘客自己操作購票設備,運營系統只需安排很少的人員來輔助或管理售票處設備,在乘客熟練的程度下,購票的等待時間相對減少。
③系統外售票交通卡的普及,可以把大量購票乘客吸引到系統外購票,避免乘客在車站內耗費時間,同時也減少了車站人員、設備和空間的數量。
2.4促銷策略
促銷的本質是信息溝通。城市軌道交通企業根據自己的營銷目標把確定要傳播的信息,通過一定的方式傳遞給特定的接受者,以啟發、推動或創造乘客的需求,從而促進企業提高服務水平和實現營銷目標和任務。促銷的內容包括廣告、人員促銷、銷售促進、公關等各種市場營銷溝通方式,分述如下:
①廣告城市軌道交通企業為了把公眾的注意力吸引到城市軌道交通系統上來,讓公眾了解搭乘軌道交通的好處及其服務品質,通常通過電視、廣播、報紙、網絡等多樣化、現代化的媒體來樹立城市軌道交通企業的良好形象。
②人員推銷由軌道交通企業派員同乘客面對面交流,通過交談了解對方的反應,針對時間、場合、環境、顧客心理和要求及時調整促銷手段,爭取服務機會。
③銷售促進主要是在做好服務本身之外,為了更好地樹立企業形象并使乘客接受城市軌道交通服務而采取的一些其他的附帶服務,如在站臺、車上提供報刊雜志等。
④公共關系進行公共關系,最基本的方法是提供優質服務。城市軌道交通企業首先要保持車輛內外整潔,服務人員要保持良好的服務態度,當發生故障時,立即通知乘客并解釋原因,及時向新聞界提供準確的運營信息等。
3.結束語
軌道交通企業為了在瞬息萬變的市場環境中得到發展,就必須在市場營銷觀念指導下,從分析市場及其環境入手,制定企業的戰略目標和計劃,規劃企業的營銷戰略,選擇相應營銷策略并加以有機組合,通過適當的市場營銷管理過程,同時對營銷的全過程實施有效的控制,最終實現企業的戰略計劃和營銷目標。
市場營銷論文4
系別 生物工程系
專業 生物制藥
班級 09生藥1班
姓名 吳德春
學號 0901xxx134
摘要:對于剛剛才接觸藥學專業和醫藥市場營銷的人來說對市場營銷了解的可能連皮毛都沒有, 一個新興的醫藥企業能夠成功與否不僅是取決于它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以后制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。當一個醫藥企業需要制定新的營銷計劃和策略時,都必須以市場情況為依據,產品賣點為導向,充分的了解和掌握與本企業營銷相關的各種信息資料,這樣醫藥企業才有可能作出正確,及時,有效的營銷決策,制定出切實可行的營銷計劃和營銷策略。要做到這一點,就必須開展完善的市場調查。市場調查是現代醫藥企業營銷活動中一項不可缺少的經常性工作。也是為產品營銷提供很重要的決策依據。
關鍵詞: 論文關鍵詞:醫藥;市場營銷;醫藥市場營銷;營銷戰略計劃;營銷渠道
1.營銷戰略計劃與實施
隨著我國經濟由計劃經濟向市場經濟的轉型,市場營銷觀念的確立,醫藥營銷方式也發生了由計劃產銷到根據市場需求產銷的根本性改變。然而,大多數企業尚處于市場營銷活動無戰略階段,或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃,沒有一套系統的市場營銷戰略。
首先,由于我們的新藥創新能力弱,使大部分企業依靠仿制開發新產品,加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發中的“高水平重復”現象,同一個產品最多有上百家企業生產銷售,這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二,渠道建設混亂。當前我國大部分醫藥企業還在應用依靠廣告建網絡、不規范的代理買斷經營,這些方式雖然在一定的歷史時期發揮了一定的作用,但在當前經濟現狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的代理買斷經營給企業造成大量的應收賬款、使企業造成不該有的市場空白等等。第三,營銷手段簡單且不規范,靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規范性措施的出臺進一步限制了廣告的發布,其對醫藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學及藥業的社會信譽度,給相關行業的發展帶來負面影響。
總之,沒有必要的市場調研、缺乏創新的產品、沒有正規的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理,因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫藥營銷戰略。
2.營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中間商構成,生產企業可根據國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道,但傳統的貿易體制使得我國制藥企業難以對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整和管理。藥品生產企業的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供,更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場國的調研機構。多年來由于我國制藥企業對市場營銷的忽視及誤解,因而對市場信息在現代市場營銷戰略中的地位和作用普遍認識不足,更不用說國際市場信息。我國絕大多數制藥企業沒有設立專門的市場調研機構,按理來講,企業的`銷售部門應該通過其銷售網來獲取市場信息,事實上并不完全如此,即使是銷售部門,也只是從事銷售業務,主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產企業的決策者仍習慣于憑經驗和感覺辦事,常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內時有發生,在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器,他們不僅委托市場調研公司負責調查,自設市場調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業在對國際市場及營銷環境不甚了解的情況下,更應該重視和加強市場調研工作,這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3.物流服務和管理
物流服務和管理包括幾方面:即物流管理、銷售服務、營銷制度和內部管理。現代的市場競爭已經不只限于市場開發方面的競爭,也體現在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中,這需要企業在內部機制和網絡等方面完善,以滿足客戶的需求。
售后服務的完善是穩固客戶的法寶,這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業配合做什么工作,提供充足的資料準備客戶隨時的需求,營銷經理也要進行定期的拜訪,進一步加強相互之間的業務聯系。
營銷制度必須適應市場發展規律,能更好地開發和操作市場;內部管理要完善、順暢和嚴格,以便保障市場開發成果。這兩個方面的好壞決定了企業能否持續穩定的發展,也是企業留住優秀營銷人才的關鍵。
4、市場細分和目標市場選擇
一個醫藥企業如果沒有找準目標市場就盲目的做營銷,那是絕對是一件很可怕的事情,可能花了幾百上千萬的廣告費用,結果大部分打了水漂。確定目標市場的重要性就不用多說了,那么怎么來確定產品的目標市場?對于一個處方藥來說,這個問題可以這樣認為:這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?想找到這些問題的答案,就需要通過市場調查來了解。舉個例子,一個賣三代頭孢粉針的醫藥代表,在他的醫院內包含有省人民醫院,醫學院附屬醫院這樣的大客戶,你讓他去什么科室?他可以選擇去呼吸科、ICU/CCU、腫瘤科、血液科、普外科,等等重點科室。有了重點的推廣,必然會提高他的銷售效率,這也是商業世界里的2|8原則。公司在確定這樣的科室的時候,顯然不會只考慮在特定科室病人多少的問題,而會綜合考慮病人數量、病人支付能力、競爭激烈程度等一攬子問題,從而來幫助確定目標科室。
而對于一個非處方藥物來說,目標市場的確定變得更為復雜難以確定。茫茫人海中,誰是公司產品的目標客戶?很多公司對這個問題感到很困惑。而一個設計完善的市場調查可以幫助解決這個問題。因子分析和聚類分析的結合使用,可以從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分。
5、醫藥產品廣告研究
按目前的醫藥市場情況醫藥公司絕對是各大電視臺廣告部重點需要發展的目標客戶,一個產品的廣告動不動就是好幾百萬甚至上億元。那么,在一支廣告片投放之前,應該做哪些調查,來保證這支廣告片是能促進產品銷售的呢?廣告創意研究和腳本研究是必不可少的;而在最終決定要上哪幾支廣告片的時候,一般公司會進行廣告效應測試。這個研究主要是廣告播出前的一種測試,通過測試評價該廣告的制作質量和估計它可能對實際市場的影響力。根據研究項目需要,公司以配額的形式約請符合條件的目標消費者在指定時間到指定地點看一遍電視節目錄像,然后征求他們對電視節目的意見,然后對收集回來的數據進行處理,最后為客戶提供有效的數據資料。在測試中,主要的測試指標有A、TDM值;B、廣告沖擊力;C、廣告說服力;D、廣告新穎度;通過這樣模擬真實環境的測試,公司就可以判斷哪一支廣告片是能被目標消費者接受的,是能打動他們的。從而采納和使用這條廣告 最后還想談一談什么樣的調研是一個“好”的調研。一個優秀的市場調研應該是能幫助企業解決實際問題的調研,是一個企業可以據此可以做出營銷決定的調研;而不是片面的列舉出幾百頁的數據,讓人看著茫然不解的調研。調研報告的最后應該告訴公司一、二、三、四等等幾個關鍵結果,可能一共沒有幾百個字,但是它告訴了公司市場上發生的重要事件,告訴了公司關于公司的產品成功的關鍵成功因素,指明了公司的產品營銷應該采取的有效措施,這樣的市場調研是成功的調研。
結束語
中國的醫藥市場環境正在逐步走向規范化,營銷的“科學”成分也會越來越重,而基于市場調查數據的決策將會越來越得到醫藥企業的廣泛認同。所以一個好的市場調查在醫藥產品營銷中會起到越來越大或者起死回生的作用。
市場營銷論文5
面對社會需求多樣化,經濟發展全面化,國內外市場的沖擊,雖然,我國的物流企業因此獲得巨大的發展空間,但是,如何具備強大的競爭力,如何快速地在市場上站穩腳跟,還是相關物流企業需要解決的難題。良好的市場營銷不僅可以給物流企業帶來大量、長期穩定的客戶,還可以提高物流企業的服務質量,提升物流企業的整體水平。因此,我國的物流企業應該注重市場營銷的構建,并時刻堅持以客戶為中心,以市場占有率和客戶擁有量為導向,以用心服務,精心服務,優化服務為宗旨。
一、物流企業的發展現狀分析
1.服務功能單一,增值功能弱化
由于現代的物流企業是由傳統的計劃經濟體制下的物資計劃和運輸體制發展而來的,所以物流業的傳統色彩在信息化時代的今天,并沒有大幅度的下降。而傳統的物流理念,不僅會造成資源的浪費,還會導致物流業的發展停滯不前。現代物流企業的經營規模普遍較小,無論是在人員規模,還是在資產規模、服務營業額規模上,都較小。物流企業的小規模和服務對象的單一,直接導致了物流服務功能的單一化,再加上傳統物流的影響,現代物流企業的增值功能也處于弱化階段。現代物流企業的服務功能單一,增值功能弱化,不單單是因為相關人員沒有學習,創新的觀念,還因為,部分企業的服務理念還停留于傳統水平,沒有信息時代下的新型物流市場的意識。對物流企業而言,增值功能的強弱,直接關系到其經營的好壞程度,所以如果物流企業繼續被傳統物理念束縛,不懂得學習、創新,那么多數物流企業將無法發展下去。
2.營銷理念陳舊,成長活力缺乏
在市場營銷策略上,我國物流企業相關人員的服務意識、營銷理念比較陳舊,他們還坐等這客戶找上門,或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業。雖然,現今社會發展迅速,物流企業又處于信息化時代,但是部分物流企業的業務范圍還是狹窄,而且他們依舊不會依靠這個具備巨大發展空間的背景,進行自我宣傳,塑造良好的企業想象,對企業進行市場定位,在各方面提高企業的競爭力。總體而言,出現這些情況主要是因為,物流企業對市場的需求、發展情況等了解不夠,對市場的探索、開拓不足,而且相關人員的市場營銷意識淡薄,市場營銷知識缺乏,再加上,企業沒有真正脫離傳統物流觀念的束縛。如果企業不加強對員工營銷意識的培訓力度,那么按照他們淡薄的營銷觀念,長此以往,部分物流企業的經營狀況,不但不會得到改善,反而會變得更壞。
3.品牌意識淡薄,整體競爭力薄弱
現今社會已經進入依靠品牌、形象,進行競爭的時代,而且企業變得著名,一定程度上也是因為他們塑造出的品牌具備足夠的吸引力與競爭力。其實,在物流企業的市場營銷中,品牌的塑造也是十分重要的,一個良好的品牌形象,不僅可以吸引到眾多客戶,還能在市場上形成強大的競爭力。但是,現今部分物流企業的品牌意識淡薄,而且物流企業的小規模化,資金缺乏等問題也致使他們在培養市場營銷人才方面的力度不夠,在企業的市場推廣上的投入不足。現今,社會競爭越來越激烈,物流企業想要取得快速發展,就必須在塑造品牌上下苦功,必須優化企業的經營管理策略,加強市場營銷建設,增加企業的盈利,從而在品牌建設方面投入更多的人力物力和資金。
二、物流企業的市場營銷策略
1.服務策略
由于物流企業提供給客戶的是無形、抽象的服務,而且服務的水準在不同的情況下存在一定的差異,所以客戶在事先很難界定哪個企業的物流服務最好。為了提高企業的競爭力,增加企業的客戶量,物流企業的關鍵在于將無形的物流服務變為有形、具體的物流服務。為了促進物流企業的市場營銷發展,為了將物流服務變得具體,首先需要了解物流服務的存在及其含義,其次將物流服務具體化,最后將其向客戶推廣。物流服務之所以存在,是因為它能快速、可靠地完成客戶所訂購的一切產品的一系列相關服務,而且物流服務旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務,還能給客戶帶來其他附加價值。為了向客戶展現具體的物流服務,相關人員在介紹時,應該忽視有關服務屬性的介紹,重點介紹物流服務的特點、作用和利益。為了更具體的向客戶展現服務的有形化,可靠性,相關人士可以介紹并展現物流企業現代化的配送手段,服務的流程以及細則......接待客戶時,相關工作人員不僅要代表本企業的形象,做到談吐大方,還要在介紹具體的服務流程時有理有據,并向客戶保證企業的物流服務質量與水準,宣傳企業以快速、可靠、安全為服務標準,以此提高客戶擁有量,建立客戶忠誠度。對物流企業而言,服務的`質量是其生存的根本,所以無論物流企業的規模大小、競爭力高低,都要在追求高質量的基礎上,進行市場營銷的發展。
2.價格策略
現今,物流企業眾多,市場競爭比較激烈,而且企業提供的服務相差不大,所以為了獲取更大的利潤,很多企業選擇從價格方面入手。對客戶而言,物流服務的便利程度、快速情況、有無附加服務,是選取物流企業的最重要因素。同樣,物流企業也是根據這三個因素進行相應的價格劃分。物流企業采取價格策略,主要是依據認知價值定價法和差別價格法這兩個方法進行。
認知價值定價法是指通過喚起客戶對物流企業服務的高價值的肯定,來進一步引導客戶認同物流企業制定的較高價格的方法。認知價值定價法實施的關鍵在于準確估計客戶對企業物流服務的評估情況,并在最大程度上提高客戶對物流服務的肯定度。如果相關人員無法準確估計客戶的認同度,也無法提高客戶的認同感,那么就無法制定出客戶滿意,企業盈利的較高價格。
差別價格法,也就是在企業所能提供的服務的基礎上,根據不同客戶的不同接受情況制定出不同價格的方法。對提供物流服務的企業而言,進行產品的差別定價,主要包括四種形式。第一,對客戶進行細分。這是因為不同客戶的購買能力不同,所要求服務的產品不同,對服務的要求不同,對附加價值的感覺不同。第二,對產品的附加價值進行定價。產品附加價值定價是以物流企業增加的服務利益為基礎,對同類產品制定出不同價格的方法。第三,根據服務的可接近差異進行定價。可接近差異也就是服務獲取的難易程度,這主要體現在時間差別和地點差別上。比如時間差別是根據時間的長短制定價格,以此保證企業獲得利潤最大化。第四,是根據企業的形象定位和品牌差異來劃定價格,這也是差別價格法最基本的一項。
3.促銷策略
在物流企業的市場營銷中,實行促銷策略的根本是制定出一個可行性高、有現實意義和發展意義的促銷目標。相關人員不僅要為實現促銷目標努力,還要在促銷過程中,圍繞促銷目標開展一系列有效的行動,而不是為了完成任務過分夸大企業的服務能力,或者力求的在一次促銷中完成多個任務,再或者是為了完成促銷任務不顧經費的限制,違反企業的規章制度。總之,促銷人員不僅要明確促銷目標,有上進心、勤奮認真,還應在促銷時學習、創新一些行之有效的促銷策略,比如,制定促銷表,對促銷任務進行合理、科學的劃分和安排。
三、結束語
由于我國的物流市場的主要服務對象是企業,所以,總體而言,我國的物流市場的服務對象單一化,定制化服務要求較高,再加上,物流業的起步較晚,多數企業的規模較小,而且沒有市場定位和塑造品牌的意識,這也就意味著我國物流企業的增值服務功能弱化,缺乏成長活力,整體競爭力薄弱。面對物流企業不容樂觀的發展現狀,相關人員必須在市場營銷方面下功夫,具體而言就是要增強物流企業的市場營銷意識,提高物流企業的市場營銷能力,構建科學的市場營銷機構,以此來解決物流企業最核心的發展與競爭問題。
參考文獻:
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市場營銷論文6
摘要:本文首先分析了當前中職《市場營銷》課程存在的主要問題,即課程目標定位不準確、課程設置和教學模式無法突破傳統學科框架、課程內容與職業能力的培養脫節、課程項目的教學效果達不到預期水平等等,其后提出了一系列基于工作過程的中職《市場營銷》課程開發策略和措施。
關鍵詞:工作過程;中職;《市場營銷》;課程開發
一當前中職《市場營銷》課程存在的主要問題
(一)課程目標定位不準確。當前中職院校《市場營銷》專業面臨著諸多的質疑和批評,人們難以對其進行有效的區分,凸顯不出其職業性。這主要是由于中職院校在課程的設置上缺乏特色,在設置課程內容和體系時,與普通本科院校沒有太大的區別,甚至有的院校直接照搬照套本科院校《市場營銷》專業的教學模式和教學方法,這里體現出的是中職院校并沒有結合其教學的實際需求,課程目標的定位是不準確的,無法凸顯出職業院校的功能和作用。在實踐教學中,中職院校對于自身課程的目標定位一直是領導層和教師需要思考的。但是,很多中職院校對于課程目標的設定過于宏觀,即只是討論中職院校應當培養技術型或應用型人才,這樣的目標在一定程度上為中職院校的總體發展目標的確定有一定的推動作用,有一定的參考意義,但是如果從微觀的角度上來講,這樣的目標是沒有任何價值的,無法對課程的具體開發做出具體的貢獻。對于中職院校《市場營銷》專業而言,對于課程的開發不僅僅注重宏觀的理論知識和相關概念,更為重要的是應當注重實現課程內容的技術手段。如果只是將對于人才的培養目標作為課程目標,就會導致課程教學難以有效地開展,無法通過微觀的內容對中職院校的《市場營銷》專業進行改革。
(二)課程設置和教學模式無法突破傳統學科框架。受到傳統教學模式的影響,當前很多中職院校并沒有充分意識到課程改革對教學效率起到的積極的重要作用,也沒有深刻意識到教學模式和課程設置創新對《市場營銷》專業的推動作用。另外,中職院校的教師受到職業慣性的影響,教師通常只是將相關的知識點和技能教會給學生,卻沒有留意到應該以什么樣的形式來將這些知識點和技能傳授給學生,能夠讓學生對其進行,深刻的理解和消化。久而久之,教師就會在一定程度上減少或者調整對課程設置的關注度。因此,很多中職院校即使進行了課程方面的改革,但是仍然受到了傳統教學模式和學科課程設置的影響。根據相關的調查研究,我們可以發現,當前很多職業院校的課程系統仍然采用的是傳統的學科模式,尤其是對于學生獲取知識的能力,掌握并且運用知識的能力進行考核評價都體現著學科的一些基本觀點。在實踐教學過程中,教師對于技能知識的傳授,并沒有采取科學合理的教學內容安排。同時,由于中職院校的管理者和一些企業專家并沒有主動積極參與到課程開發的過程中,導致《市場營銷》課程的理論與實踐相脫節,學生在學校所學的很多理論難以學以致用,將其靈活運用于其今后的就業工作中。對于中職《市場營銷》課程的開發和創新而言,課程的設置不僅僅是將傳統的課程進行名稱的重新定義,不同的課程設置方法和模式體現出了教師對于教學內容設計思路的不同。同時,課程的設置也是課程內容開展的一個重要環節,如何有效的設置課程,直接決定了《市場營銷》專業課程教學內容的開展應該采取什么樣的教學方式和組織形式?因此,中職《市場營銷》專業應當基于工作過程,對課程進行開發研究,充分重視工作過程對《市場營銷》的重要作用,根據工作任務和工作崗位內容,對教學任務和教學目標進行合理的設置,優化教學課程。在新課程改革的背景下,如何以工作過程為基礎開展中職《市場營銷》課程的改革和開發,直接影響著中職院校改革的進程和發展的方向。
(三)課程內容與職業能力的培養脫節。基于工作過程開展《市場營銷》課程開發研究,是要求在實踐教學過程中,教師應當根據實踐工作任務的具體內容,對教學內容進行有針對性的選擇和篩選,凸顯出工作的針對性,這樣才能高效的培養并提高學生的職業能力和道德素質。這也是基于工作過程開展中職《市場營銷》課程開發研究的基本原則,但是,根據相關調查研究表明,當前我國很多中職院校對于《市場營銷》課程的開發,雖然在一定程度上融入了工作任務和工作崗位職責職責。但是,在實際教學過程中,僅僅是以工作任務為中心對原有的一些《市場營銷》專業知識進行了裁剪和調整。對于實際教學內容并沒有本質上的改變和區別。這使得中職《市場營銷》課程的改革和開發,仿佛是一場知識游戲,課程改革的效率難以得到提升。當前很多中職院校對于《市場營銷》專業教材的選擇大多都是普通本科院校的翻版,具有很強的理論性。高職院校在選擇引進以后,也沒有對教材進行改革和創新,使其具有獨特性和適用性,教材中的實踐教學內容較少,難以對學生的職業能力進行充分的培養。因此,對于中職《市場營銷》課程的開發和研究應當將課程內容的改革作為關鍵和核心所在。這就需要課程的`設計者在對教材內容進行改革創新時,投入自身的智慧和對市場行情的理解和認識,這在很大程度上決定了課程內容改革的效率和成果。基于此,筆者認為,課程內容開發的設計者應當清楚意識到課程內容改革對《市場營銷》課程創新的重要性。同時,應當對課程的組織進行合理的安排,最終實現課程的開發和改革。
(四)課程項目的教學效果達不到預期水平。隨著新課程改革的不斷深化和推進,越來越多的中職院校開始采取項目教學法推動《市場營銷》課程的發展。通過項目教學法能夠幫助學生提升自己分析能力,解決問題的能力。當前,大多數中職院校受到教學環境和教學條件的影響,對于《市場營銷》專業人才的培養并不是完全的了解。對于課程的設置和設計也存在一定的認知偏差。因此,《市場營銷》專業的教師在選擇項目教學時,仍然會選擇一些落后陳舊的,難以與時俱進的項目。一方面,教師對于項目的設置和設計都比較隨意,只是單純的根據自身的教學經驗對營銷案例進行總結和簡單的羅列,并沒有分析教學案例的獨特獨特性和典型性。同時,只是將案例單一枯燥的展示給學生,沒有對營銷活動進行有效的編排和加工。沒有積極的引進問題情景教學,導致有的教師在開展教學活動時,過于注重學生操作技能的培養,并沒有對理論知識進行深化,使得學生缺乏分析問題和解決問題的能力;另一方面,教師所選擇的項目大多都是虛構的或者帶有很濃重的學校色彩,缺乏一定的真實性。對于項目項目技能的訓練,也只是一個實驗的過程而已,沒有企業的真實感覺。雖然在一定程度上來講,這種訓練是有必要的,但是企業真實的項目訓練,更能夠提升學生的職業素養,有助于提升學生對工作崗位的認知。
二基于工作過程的中職《市場營銷》課程開發策略和措施
要實現以工作過程為基礎的中職《市場營銷》課程開發,應當從兩個方面入手:一方面以學生為本,即重視學生的綜合素質的發展。這樣的教學理念在一定意義上體現了學生的課堂教學的主體性。《市場營銷》課程目標的設置、結構的設計、課程的評價和考核都是為學生的發展而服務,注重學生專業能力和綜合素質的提升;另一方面,在實踐教學過程中,應當注重實踐活動的開展。教師應當深入企業進行調研活動,同時積累自身工作經驗。根據工作崗位和工作任務,分析業務能力和業務水平,從而確定課程設計的方法和方案。在這個過程中,教師可以有針對性的將企業運營實施的項目融入到模擬訓練中,充分發揮企業對中職《市場營銷》專業課程改革和開發的重要作用。如何將實踐與教學有效的結合起來,同時將工作邏輯和教育邏輯進行高效的融合,這些都是中職院校《市場營銷》課程開發應當解決的首要問題。
(一)課程目標的合理有效編制。1.基于學生的綜合素質培養合理編制課程目標。中職院校《市場營銷》專業課程的目標設置,首先應當建立在對學生綜合素質的培養的基礎上。這也遵循了以學生為本的教育原則。通過對《市場營銷》課程的創新開發,能夠使得學生掌握扎實的理論基礎知識和熟練的操作技能。同時學生能夠靈活運用自己所學的知識和技能,立足于實際工作情況和企業的實際需求,對營銷活動進行有效合理的策劃,形成策劃方案。在實踐教學過程中,教師通過創設一系列的教學項目和教學情景,培養并提升學生的職業道德素質和專業技能。同時學生應當具備一定的發散性思維能力和分析問題、解決問題的能力,對于工作應當嚴謹認真,具備良好的合作意識和合作精神。2.基于典型工作有效編制課程目標。基于工作過程開展中職《市場營銷》課程開發創新,在一定程度上是為了學生在畢業以后能夠在激烈的就業環境中占據優勢。因此,對課程目標的確認應當立足于對就業崗位職責和內容,以及相關的工作任務和工作目標的了解和認識上。整個教學活動的開展應該圍繞,具體的《市場營銷》工作任務來進行。在實踐教學過程中,基于工作過程的教學模式在一定程度上打破了傳統的教學模式,選擇一些新型的教學方法,例如,項目教學法,案例教學法以及問題情境創設法,為學生營造出良好的教學氛圍和教學環境,同時采用小組合作學習的方式,讓學生通過對項目的完成,掌握相應的《市場營銷》知識和營銷技能,實現在做中學、學中做的根本目標,從而使得學生能夠在畢業以后迅速適應工作崗位。例如,在進行市場營銷中的營銷渠道建設和物流管理的相關教學時,教師首先應當深入企業,了解企業常用的營銷渠道建設方式,熟悉企業對于客戶的維護手段和渠道的開發維護程序,掌握企業的運營工作開展過程等等,尤其是對于物流管理而言,市場營銷專業的教學目標應當緊緊圍繞企業的實際需求,分析企業對營銷渠道建設人才的要求和相關標準。同時,為了有效提升課程目標的準確性和實用性,中職院校可以邀請相關營銷渠道建設和物流管理的研究專家對整個工作過程進行詳細的描述,針對工作過程對人才的素質提出相應的要求。比如,營銷渠道建設要求人才具有極好的溝通能力和對市場的分析能力,敢于創新,勇于開拓全新的市場渠道。通過行業專家的分析和需求,市場營銷專業的研究組應當對其進行靈活有效的轉化,將抽象的能力和技術轉化為形象具體的課程教學內容,從而更好地實現能力目標,提升教學效率。在這個過程中,教師應當深入了解,緊抓工作過程,熟練掌握渠道建設和物流管理的每一個環節和階段,分析每一個步驟的注意事項,從而幫助學生更好地對企業的營銷方式和渠道建設有深入的理解。
(二)搭建高效的課程開發隊伍。1.課程開發領導小組的搭建。基于工程過程開展的中職《市場營銷》課程改革開發在一定程度上來講,應當是校企合作的一種頂層整體設計和具體表現。這種頂層的設計主要體現在兩個方面:一方面,體現為頂層系統設計。主要是指企業和中職院校中的行政人員、人事人員以及相關的服務人員對于責任系統的設計和開發;另一方面,體現為整體規劃和對于相關資源的分配利用上。主要是指在中職院校開展以工作過程為導向的課程開發創新活動,會在一定程度上增加中職院校相關教學資源和資金的投入,增加教育成本呢,但是根據實踐研究表明,中職院校的教學資源和資金都是非常有限的。因此,在實踐教學過程中,中職院校和教師應當結合院校發展的實際情況和需求,將教學資源盡可能集中在對精品課程的設計和制作上,逐漸實現教學資源的優化和合理配置。2.課程開發教師小組的搭建。在對《市場營銷》專業課程教材進行改革和創新時,教師應當立足于企業發展的實際需求,結合相關崗位的具體職責和工作內容以及相關職業素養的標準要求。因此,《市場營銷》專業的教師應當不斷積累自身實踐操作經驗,對《市場營銷》的整體流程和相關手續有較為熟悉的了解和掌握,尤其是對于中職院校而言,應當對教材引起足夠的重視。基于此,對于課程開發教師小組的搭建應當充分考慮到教師的相關實踐營銷經驗,或者是在企業進行掛職鍛煉的相關教師。除了扎實的理論知識和實踐操作技能之外,教師還應當具備對《市場營銷》相關課程的研發設計能力,能夠有針對性地選擇典型、科學的案例或是任務。同時,在實踐教學過程中,能夠充分實現理實一體化教學,從而與社會實際需求接軌,使學生更好地適應社會。例如,在學習商務交流的相關教學內容時,商務交流具有很強的實用性和實踐性,而且很少有企業,尤其是中小型企業并沒有經過專門的商務交流培訓,教師在這個過程中為了有效開展教學活動,可以有針對性的選擇一些大型企業,派遣一些優秀的市場營銷教師進去企業進行掛職調研,學習并分析商務交流的要點和重點,對其工作過程進行學習掌握,并將其作為課程開發小組的組長或是相關成員,同時中職院校可以邀請企業中的商務交流專家進入院校成為課程開發小組的組員。
(三)不斷優化課程開發的內容隨著新課程改革的不斷推進和深化,中職院校的《市場營銷》課程迫切尋求著創新之路。為了更好的適應社會的發展,《市場營銷》課程應當突破傳統的課程教育模式,對相關教學資源進行重新整合分析,靈活運用項目教學法和案例教學法。同時,相關教師應當深入企業進行調研活動,對當前行業就業形勢進行分析,結合企業對《市場營銷》人才的需求,分析工作崗位的具體內容和根本任務。基于此,我們可以將中職《市場營銷》課程分為以下兩個部分,即基礎知識部分和專業技能部分。1.基礎知識部分。對于基礎知識部分而言,其教學重點應當放在《市場營銷》專業的相關理論基礎和知識點上。教師應當有效引導學生對《市場營銷》的相關知識進行初步的大致的了解和認識,幫助學生樹立起正確的以消費者需求為中心的《市場營銷》理念。對《市場營銷》的內部和外部環境進行有效的分析,同時掌握《市場營銷》組合定價的方法。掌握一些基礎的產品質量,渠道建設以及促銷的相關政策。2.專業技能部分。對于專業技能而言,在以基礎知識部分的前提條件下,針對產品的價格,渠道建設,以及促銷政策等等方面,對學生進行深入的教學,幫助學生對所學知識點有更為深刻的了解,能夠學會運用所學的基本知識和技能,對實踐生活中企業遇到的實際問題進行分析和解決。及時找出問題的關鍵所在,并且根據企業的實際情況,提出切實可行的策略和方案,從而不斷提升學生的實踐運用能力。
三結束語
綜上所述,為了加快中職《市場營銷》課程開發的進程,實現工作過程導向的教學模式,中職院校和相關教師應當對課程目標的合理有效編制,搭建高效的課程開發隊伍,不斷優化課程開發的內容。
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市場營銷論文7
[摘要]全球經濟的變化導致中國的營銷環境和營銷的發展方向發生改變,企業為了實現戰略發展,必須在營銷策略上進行創新的發展,確保在不斷發展的國際營銷戰略中站穩腳跟。在文中,筆者討論了國際市場營銷策略的發展現狀并提出相應的策略,為國內企業營銷的發展鋪平道路。
[關鍵詞]國際市場營銷;營銷策略;消費市場個性化;網絡虛擬市場
目前,中國國內市場國際化趨勢越來越明顯,所以,完善的國家營銷戰略在國內企業或跨國企業應該被制定,以保證企業的長期發展。但是,傳統的營銷策略在市場經濟高度發展以及消費需求不斷改進的今天無法讓企業的競爭力再次大幅度地提升,因此,當下企業的首要任務就是創新和發展國際營銷策略。
1國際市場營銷的本質
國際營銷可以帶給企業更大的發展空間,讓企業獲得的利潤更高,與此同時,更大的競爭壓力也是如今企業不得不面對的。在這種情況下,企業要是想獲得長遠的發展必須出臺對應的防治措施來保持自身在日趨激烈的競爭中獲得主導地位。因此,企業在尋找市場目標和潛在的消費群體的過程就是其國際市場營銷戰略制定的過程,然后按照本企業的特點以及國際市場的情況進行必要的調整。
2 如今國際市場的特點
2.1 消費市場個性化趨勢較強且數量增加
如今國際市場上比較流行的是個性化需求,世界經濟的發展,促進了世界文明的進步,當前溫飽已經不是人類追求的目標,不再是跟風似的消費模式,他們已經有了獨特的消費思想。人們開始在產品滿足自身要求的基礎上對服務的需求更加重視,而不再是追求個性化消費來浪費更多的時間和精力,這也是當前世界發展的趨勢,同時這種現象也越來越普及,市場需求將繼續增加,對于這樣的市場企業能否在眾多的企業中勝出,完全取決于市場競爭的主體是否可以生產出獨特個性的產品或提供更加個性化的服務,這是一個企業在國際市場上競爭力評判的指標。
2.2 網絡虛擬市場規模不斷加大
在經濟發展的過程中,信息技術的出現帶來便利的同時也帶來了重大的影響,這是因為通過互聯網虛擬市場的人氣不斷增長,虛擬市場快速交易的優勢得到了越來越多企業和消費者的推崇。企業在網絡市場上的多樣性和靈活性的優勢被凸顯出來,企業這樣可以有更多的選擇空間,在國際市場上虛擬市場所處的位置會越來越重要,在推動世界經濟發展上會起到越來越重要的作用。
2.3 無形價值將在企業與企業的競爭中的比重將一天比一天高
和過去進行對比,企業要想達到提高自己競爭力的目的,只需要對自己的產品質量進行提高即可,在那個時候,人們評價一個企業是否具有競爭力的唯一指標就是其生產產品的質量。然而,在當今的國際市場競爭中,產品質量的提高不再是一個可以顯著提高企業的競爭力的單一因素,增強企業的核心競爭力將更多地依靠企業的品牌形象等無形資產價值以及提高企業的信譽來實現。企業要想迅速發展自己,必須要有遠見,不能把全部的心思放在提高產品質量上。
3 國際營銷策略的發展與創新
3.1 在觀念上創新
(1)樹立全球營銷觀念。經濟全球化是經濟發展的重要趨勢,現代化生產的實現是全球經濟發展趨勢的必然要求。在經濟全球化下,國外企業紛紛在全球上尋求發展機會,產品全球也越來越明顯,許多產品都形成了國際化的'產品,而不是某一個國家所獨有的產品。對于一些實力較強的跨國公司,長期以來一直把營銷范圍定位為全球市場,用這種觀念對公司的營銷活動進行指導。如在幾十個國家都有可口可樂公司的生產基地,其產品遍布全球100多個國家,可口可樂已經成為總部在美國的全球化企業;空中客車是一家法國公司,但是其把市場定位為全球,近些年發展勢頭也非常的強勁。在市場全球化形勢下一個企業的市場定位是非常重要的。
(2)知識營銷觀念。在知識經濟時代,第一資本是知識資本,決定著面向未來的企業競爭優勢。21世紀是知識競爭時代,所以,改變企業的營銷觀念也是非常重要的,即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念產生于知識經濟時代,這是一種適應21世紀一種新的營銷理念。它重視知識、信息和情報,而不是在激烈的市場競爭中憑借經驗來取得勝利。因此,企業對市場信息要充分的捕捉和利用,對高新技術產品進行有力的開發和生產。例如,微軟公司的總資產只有通用汽車總資產的4%左右,但是其市場價值相當于四個通用汽車公司。究其原因,就是微軟公司生產的是電腦軟件,這是一種符合知識經濟時代的產物,通用公司生產的汽車是典型的工業經濟的產物。
3.2 在市場上創新
企業對不管來自內部或外部的國際營銷進行調整和融合。所謂的國際市場內部營銷是指基于消費者和生產企業內部的整合。在進行內部整合的時候,企業在規劃過程中必須以發展自身企業為目標和堅持消費者的需要為中心,使用各種形式的系統協調或溝通的方法,在一個統一的、一致的目標下進行,傳遞給消費者的產品信息要一致,以建立與消費者的雙向溝通為平臺,搭建自己企業在消費者心目中的形象,企業品牌要與消費者保持密切的合作。外部一體化要求企業加強聯合,形成互補的競爭關系,達到資源共享,建立聯合營銷和戰略聯盟,實現最終的共贏。
3.3 產品創新
產品是企業在市場上的在外表現,企業的產品進行創新,就是對企業進行創新。國內外一些企業之所以可以一代代地延續就是重視加強產品創新的結果。如果企業不堅持產品創新,企業的發展將潛伏重大的危機。武漢長江音響曾經獲利7000多萬元,但是,企業管理者認為把錢放在銀行里收取利息,而并沒有投資開發新產品,在之后的幾年時間里,音響被VCD所取代,長江音響由于沒有及時對產品進行創新而錯失發展機遇,被迫倒閉。這是血的教訓。
所謂的產品創新指的是整個產品,包括在產品標準上進行創新、產品品種、顏色、款式、產品包裝、品牌等上進行創新。在本文中筆者只談產品創新服務。
服務創新延伸自于有形產品,能夠給消費者帶來更多的利益和獲得更大的滿足,這已越來越成為產品的重要的組成部分。美國市場營銷學教授李維特說:以后競爭的關鍵,不是企業能生產什么樣的產品,而是提供什么樣的附加服務,這就包括,產品的包裝、用戶咨詢、購買貸款、交貨是否及時,這些都是消費者衡量產品價值的標準。產品和服務的創新,強調持續改進和提高服務水平和服務質量,對新的服務項目和服務措施要不斷推出,一定要謹記消費者就是上帝的說法,力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。
3.4 營造新的企業形象
良好的企業形象在國際激烈的競爭中勝出的幾率會提高很多,也會收獲更好的外部營銷環境,最重要的是有利于更好的國際營銷業績的創造。在當今的國際市場競爭環境中,科學技術在不斷地進步,在很大程度上都提高了產品的質量和生產技術,越來越多類似的產品出現在市場上,要想僅僅靠提高產品質量和提供優質的服務來增強企業的國際競爭力是行不通的。一般企業形象較好的企業在國際市場競爭中會有巨大的競爭優勢,客戶對他們更認可,使企業可以持續發展下去,并具有獨特的優勢。也就意味著,要是沒有樹立良好品牌形象的企業是很難在國際市場中生存,最終將會黯然收場,由此可見在消費者心中樹立良好形象的作用。
4 結論
當前,社會經濟在不斷發展,人類的生活水平也有了較大的提高,這就導致了國際市場營銷環境出現了改變。在不遠的將來,對企業核心競爭力產生影響的因素會不斷地增加。在這方面,所有企業必須根據消費者的需求,把目標化整為零,不斷實現細化了的目標,最終實現總的目標。這就要求企業繼續整合國際營銷策略,把握市場經濟的發展趨勢,從而讓企業實現長遠發展。在不斷繁榮國家經濟的基礎上,為人們提供質量上乘、服務優質的產品。讓人們的生活更加的美好,為繁榮社會主義經濟作出貢獻。
市場營銷論文8
一、我國體育商品市場營銷存在的主要問題
(一)營銷體系不夠健全,專業體育商品營銷人才嚴重缺乏
與阿迪達斯、耐克等國際知名企業相比,我國體育商品生產企業由于起步較晚,對體育商品的一些營銷概念理解不透徹,其營銷體系構建滯后。如對體育產業和體育商品行業區分不清晰、混淆體育品牌營銷與體育多種經營概念、缺乏品牌營銷理念、體育商品營銷體系構建不夠完善、對體育商品營銷策劃簡單等等。主要問題集中表現在以下兩個方面,一是在推廣體育商品時忽視對其附加值的推廣;二是在進行體育商品營銷時,只重視公司形象而忽視樹立體育商品的品牌形象。體育商品營銷人才匱乏,這是導致我國體育商品營銷水平不高的重要原因之一。反觀西方發達國家,他們擁有大量的體育商品營銷人員,如各類球探、體育專業經紀人等,已經構成了較為完整的體育營銷和管理隊伍。據不完全統計,目前國內擁有高級或具有海外專業背景的體育商品營銷人才不足千人,市場專業人才缺口非常大。
(二)體育商品專業性不強,缺乏品牌價值
我國體育商品在生產過程中,由于產品生產線較長、品牌種類繁多、同質化現象嚴重,導致生產出來的體育商品品牌識別性不高、缺乏技術含量,體育商品專業性欠缺。國內眾多體育商品生產企業不重視市場調研,盲目投產,缺乏明晰的營銷策略,導致消費者對體育商品缺乏忠誠度。隨著我國社會經濟的不斷發展,人民生活水平日益提高,越來越追求健康、休閑的生活方式,主要表現為對休閑、文化、品牌與個性為一體的綜合性消費需求日益增長,這就要求體育商品企業采取多元化營銷策略,不斷提高體育商品品牌價值,使其對廣大體育商品消費者產生更大的吸引力。此外,國內體育商品企業售后服務體系構建滯后,只側重于商品的外在消費,忽略了消費者的個性化需求,這也是導致體育商品品牌價值不高的一個重要原因。
(三)企業規模偏小,營銷能力較弱
我國體育商品生產企業規模較小、檔次不高,年銷售額不足5000萬元的體育商品企業占到近90%,可見,絕大多數企業屬于中小型企業。當前我國對外出口的體育商品基本屬于中低檔次產品,且大多體育商品缺乏較高的附加值,企業得到的回報微薄。企業營銷能力主要由企業市場研究能力、開發能力、銷售能力、渠道開發及市場占有能力等構成。一個企業的生存與發展離不開忠實的消費者和市場占有份額,擁有較強的市場研究能力能夠幫助企業了解市場消費趨勢、商品市場占有率、商品競爭力、新產品開發潛力以及目標群體的職業、年齡、經濟狀況與偏好等情況,這些都是影響體育商品企業未來生存與發展的重要因素。然而,我國體育商品企業在市場研究能力方面普遍存在不足,很多企業主要業務量均來自海外來料加工或貼牌生產,導致這些企業長期沒有開展必要的市場調研。此外,我國體育商品生產企業市場占有能力主要集中在低附加值的中低檔次消費市場,產品缺乏個性與特色。這個層次的市場競爭非常激烈,存在較大的被替代風險。
(四)營銷手段單一,體育商品廣告浮夸現象嚴重
企業可通過對外宣傳獲得知名度,而品牌美譽度的創立除了營銷宣傳之外,還必須通過長期的品牌維護和悉心的市場經營才能實現。目前,我國體育商品營銷手段較為單一,大多都是請明星作為其形象代言人,通過明星效應達到吸引市場關注、進而產生對品牌形象認同的目的。但是名人與體育品牌之間并不存在必然的內在聯系,人們購買某體育品牌商品主要是基于明星的個人魅力,這使得體育商品的品牌推廣和傳播顯得非常乏力,廣告也難免千篇一律,更談不上凸顯品牌個性與魅力。此外,體育商品自身品牌定位與體育營銷內涵不相符是我國體育品牌商品急功近利的又一真實寫照。一些企業不顧自身品牌定位是否與這些明星或賽事有必然聯系,在缺乏前期市場調研的情況下,盲目贊助某些體育賽事,只要是體育明星就與其簽約,其產生的必然后果是許多體育商品營銷廣告缺乏創意、廣告浮夸現象嚴重,營銷效果無法達到預期目標。
(五)體育商品營銷缺乏商業化運作和系統性戰略指導
體育商品價值得到完美體現是體育商品企業營銷策略的終極目標。在2008年北京奧運會期間,阿迪達斯公司就曾與可口可樂、麥當勞聯合啟動了奧運大型市場營銷推廣計劃———“中國贏我們贏”活動。這種強強聯手的“交叉市場營銷”推廣策略,使得體育資源發揮了強大的整合效應,并最大程度降低了各自的營銷成本。相比之下,我國體育商品經營企業在體育商品營銷的商業化運作方面還需要補課。一些國際知名體育品牌企業憑借競技體育的平臺,巧妙推廣企業核心文化,通過長期贊助大型體育賽事進行體育商品營銷。他們贊助的期限少則幾年、多則數十年,如阿迪達斯進行奧運營銷的時間近80年。我國體育商品企業雖也有成功者(如李寧、安踏、361°等),但大多數企業只注重一時的銷售業績,缺乏系統性、長期性和整體性的戰略指導,很少有企業進行持續的傳播、整合與運作。
二、促進我國體育商品市場營銷的對策
(一)大力培養專門性人才
我國體育商品市場營銷尚處于發展階段,專門性市場營銷人才非常缺乏,擁有經營和營銷知識的體育人才更是缺乏,嚴重制約了我國體育商品營銷事業的發展。此外,我國體育中介服務、運動健身指導、體育商品售后服務等均缺乏國際化經營經驗與能力,市場營銷水平和管理方式落后。體育市場營銷是新興行業,人才培養體系還處于探索中,各級政府行政管理部門和體育部門都應把人才問題放在首位,多形式、多渠道精選和培育體育商品市場營銷人才,建立和完善各種培訓制度,提高營銷人員的業務素質與水平,同時大力引進專業營銷人才,建立和完善營銷人才公平競爭、自由流動機制,充分調動體育商品營銷人才的主觀能動性,最大限度地發揮他們的聰明才智,為發展我國體育產業而服務。
(二)體育商品營銷與品牌文化建設相結合
品牌文化是一個企業生存與發展的核心,決定著企業的發展態勢。體育本身也是一種文化,體育競技場上的激烈競爭與對抗、競賽結果的不可預測性等,無不增添了其自身的文化色彩。1971年我國“乒乓外交”所衍生出來的強大文化輻射力完全超越了國界。因此,體育商品能夠激發人們的認知情感,可以逐漸形成一個穩定而龐大的'體育品牌消費群體。結合品牌文化建設進行體育商品市場營銷,是當前我國體育商品企業增強自身品牌影響力與滲透力、促進跨文化消費、實現體育商品營銷目的的重要途徑。
(三)堅持走“營銷創新”之路
體育商品的營銷創新應該是一個整體行為,使各個供應鏈成員間的機會主義行為不復存在,并形成協調統一、互惠互利的戰略伙伴關系。營銷創新應建立在廣大消費者購買行為和市場環境基礎之上,并從企業戰略高度來審視和關注其創新活動,積極開展各類營銷創新,如利用多種營銷終端進行體驗式營銷、網絡營銷等。目前,我國體育商品營銷創新對于促進企業生存與發展的作用日益凸顯,應給予其人力、財力以及物力支持。提高體育商品營銷創新的執行力,對我國體育商品企業加速實現體育品牌戰略起著極其重要的作用。
(四)聯姻體育賽事,打造體育商品品牌
體育商品品牌建設反應的是體育商品生產企業對自身發展的定位,也是對體育商品發展前景的期待。良好的品牌能夠提升體育商品的知名度、市場競爭力和占有率。聯姻體育賽事是當前各大知名體育品牌進行商品營銷的重要策略之一。如361°借助2004年雅典奧運會獲得了市場營銷的巨大成功,企業品牌得到較大提升;從巴塞羅那到北京奧運會再到2012年的倫敦奧運賽場,李寧品牌隨處可見,品牌知名度進一步擴大,品牌形象迅速提升。安踏品牌的崛起速度驚人,短短幾年時間從一個小作坊企業一躍成為國內家喻戶曉的體育知名品牌,與其長期聯姻國內各大賽事密不可分,安踏因此一舉打破耐克、阿迪達斯等國外品牌壟斷國內體育賽事的格局,成為中國乒超聯賽、CBA、排球聯賽等國內大賽的贊助商,創立了國內體育商品品牌的良好形象。
(五)結合當前電子商務特點,改進營銷方式
在當前新媒體和互聯網高速發展的時代,應重視對電子商務的高效利用,加強對電子商務渠道的整合營銷。電子商務模式可以大大降低企業營銷成本。隨著互聯網的逐漸普及,網絡已經成為人們生活的一部分,通過網絡了解最新的體育信息、購買自己喜好的體育商品,已經成為廣大網民的生活常態。ForresterRe-search公司的調研結果顯示,截止到2012年底,全世界網民數量已經遠遠超過25億,全球網民的普及率超過13%,而美國的這一比重達到82%。我國互聯網普及率與網民規模雙雙呈現逐年增長的態勢,截止到2012年底,我國網民普及率達到42.10%,網民數量為5.64億。ForresterResearch公司的調研結果顯示:有近50%的國內網民用戶通過網絡購買自己喜好的商品,而且這一比重正在逐年平穩增長。利用網絡及時便捷、傳播范圍廣、互動性強等優點進行營銷,能夠幫助體育商品企業及時了解市場動向和消費者需求,拉近企業與消費者的距離,形成相互間的良性互動與交流,極大地提高體育商品營銷的時效性。
市場營銷論文9
企業的營銷活動大部分都涉及資金和盈利的問題。正因為如此,投資在企業營銷活動中處于特殊地位。首先營銷活動中所涉及的各種因素,如產品、銷售渠道、促銷策略和定價等,它們相互之間在經濟利益方面往往是矛盾的、不平衡的,只有通過資金的綜合平衡和效益分析,把它們綜合起來進行調整、平衡,才能形成一個統一的營銷策略。其次,企業市場營銷因素組合可以形成各種經營方案。合理方案的優選,應從多方面衡量、評價。但其中最重要是看其占用資金和實現盈利的多少,這就與投資問題有關。另外,產品作業是企業經營的主要對象,企業要根據市場的變化,對已提供市場的產品,按產品市場壽命周期制定相應措施,作出發展、維持現狀、收縮或淘汰、退出市場的不同決策,并在此基礎上確定產品的生產量和銷售指標。同時要對新產品開發和投放市場的時機作出決策,以適應市場的需要。這些同樣需要資金的保證。
西方企業把投資問題與經營決策緊密的聯系在一起,對重大的經營活動都要進行認真分析,論證其投資的必要性、可能性和經濟效益,并在此基礎上分配資金、決定投資。這就進行了可行性研究。可行性研究在企業經營決策中的應用,是西方企業業務投資組合計劃的具體反映。它是在對企業外部環境和內部條件進行調查研究、分析企業面臨的發展機會和挑戰的前提下,明確企業當前和未來的經營方向,提出希望達到的目標,在需要與可能的基礎上,研究制訂可行的經營方案。可行方案應該有多個不同的組合,以便比較和進行全面評價,并從中選擇一個滿意方案。在對方案進行評價和選擇時,需要運用投資分析的概念和方法。一旦決策既定,即應付諸實施。為此,要落實到有關責任部門和人員,制訂實施的規劃和期限要求,形成指導企業整個生產經營活動的計劃。
以產品投資組合計劃為例,西方企業廣泛運用產品壽命周期法和盈虧分析法來確定產品的投資組合計劃。產品壽命周期是指產品從進入市場到退出市場所經歷的時間。在這個時期內,產品要經過四個階段,即投入期、成長期、成熟期、衰退期。根據產品所處的不同階段,采取不同的營銷策略,并相應地做好財務計劃,保證資金及時、合理的投入。
在投入期,產品的市場需求量少,產量低,成本高。為了使用戶了解產品,需要花費較多的廣告推銷費用。隨著生產規模的擴大,需要擴充流動資金,增添設備。這一階段的產品是投入多、產出少,企業獲利少,甚至可能虧本,需要籌措一定資金給予支持和保證。
在成長期,隨著市場擴大,產品產量迅速增長,成本、價格會下降,企業能開始獲利。但為了適應市場成長、擴大批量,企業還要繼續投入設備和流動資金。因此,仍需要較大量的資金投入。有的企業不得不以貸款來維持成長。
在成熟期,市場成長速度放慢到有所下降,生產量的增長緩慢,市場占有率相對穩定,已不再需要新的投資、產出大于投入。這是該產品獲利的黃金時代。
在衰退期,市場需求、銷售額和利潤速度下降。市場上已有新的替代產品出現,逐步取代原有產品。這時雖不需要新的投入,但產出有限,已不是企業主要收入來源。
因此,企業能否有效地掌握投入資金的對策,取得好的產品資金效果,提高資金運營效率,是一個大的戰略問題,也是企業業務投資組合計劃的任務。
多產品的生產企業,要正確地決定資金投入對策,還必須研究產品結構,研究企業各種產品的投入、產出、創利與市場占有率、市場成長率的關系,然后才能決定對眾多產品如何分配資金。這是企業產品投資組合計劃必須解決的問題。企業組成什么樣的產品結構?總的要求應是各具特色,經濟合理。因此,需要考慮以下因素:①服務方向;②競爭對手;③市場需求;④企業優勢;⑤資源條件;⑥收益目標。
在如何評價和確定企業的產品合理結構,并與投資決策相結合的問題上,西方各國企業的領導者和經營管理學者進行了許多研究,形成了不少流派的理論和方法。從企業實用性考慮,美國波士頓咨詢集團的研究人員提出的四象限評價法較為直觀和實用。有關四象限法的分析和做法,在本書已有介紹,這里從略。我們關心的問題,是對有眾多產品的企業來說,如何根據各個產品的地位和趨勢決定取舍,區別急緩,分配資金,制定合理的產品投資組合計劃,使企業有限的資金得以有效地分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業經營戰略,從一定的意義上講,也就是資金分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業經營戰略,從一定的意義上講,也就是資金分配的戰略決策。企業業務(產品)投資組合計劃的作用,就是引導企業把有限的資金集中使用于所選擇的項目。
如何正確評價、決定企業是否進入某項新業務,以及正確地決定對各個事業部的資金分配額,就需要測定新業務活動的投資利潤率。只有明確了投資利潤率的各種靜態和動態的決定因素和計算方法,企業才能對經營戰略各個方面(包括業務投資組合計劃)做出正確的判斷和決策。
投資收益的分析評價方法很多,按其是否考慮資金時間價值,可分為靜態法和動態法。前者是不考慮資金時間價值的分析評價方法。靜態法中最基本的方法,有投資報酬率法和投資回收期法。
1.投資報酬率法
它是通過計算平均每年凈收益與平均投資額的比率,來進行投資決策的方法。其計算公式如下:
投資報酬率=年平均凈收益/平均投資額
在選擇投資方案時,應選擇投資報酬率高或滿意方案。
2.投資回收期法
它是一種根據收回原始投資額所需的時間長短來進行投資決策的方法。其計算公式為:
投資回收期(年)=原始投資額/每年現金凈流入量
現金凈流入量包括由于投資使企業增加的盈利額和收回的固定資產折舊費。回收期越短,反映資金收回速度越快,在未來期內承擔的風險越小。因此可用投資回收期的長短作為選擇投資方案的依據。
靜態分析法計算比較簡單,但不精確。對短期投資方案作粗略評價時,此法簡易實用。但國外常用的是考慮資金時間價值的動態分析法。
時間價值是資金的一個重要特性。把錢存入銀行,可以獲得利息而增殖。用于投資,可以獲得利潤報酬而增殖。隨著時間的推延,資金的'增殖越大。因此,資金具有時間價值的特性。西方企業投資的資金來源,多數來自于資本市場或銀行。企業只有在考慮資金時間價值的情況下,對投資或收益進行比較,才能得到正確的評價。所以,西方企業在做投資決策時,多采用動態分析法。
動態分析法很多,應用也很靈活,最基本的方法有:
1.凈現值法(Net Present Value簡稱NPV)
它是目前國外評價投資方案經濟效益的最普遍、最重要的方法之一。凈現值是指投資方案未來的凈現金流入量的現值同它的原投資額的差額,可按如下公式計算:
式中:
i——貼現率;
KF——原投資額;
Kt——t期的凈現金流入量。
當凈現值大于零、等于零、小于零時,分別表示投資收益之現值大于、等于、小于投資額。凡凈現值為正數說明該方案的投資報酬率大于所用貼現率,表示方案可取;反之,則為不可取。凈現值越大,說明投資的經濟效益越好,在投資額相同的情況下,凈現值最大的方案為最值方案。
2. 內部收益法(Internal Rate of Return簡稱IRR)
內部收益率是反映投資獲利最大可能性的指標,它是指投資方案在使用期內凈現金流入量現值等于原投資額的利率。可通過下式求出:
式中:
Kt——t期的凈現金流入量;
KF——原投資額;
r——利率,也即內部收益率。
只要計算出來的內部收益率大于投資貸款利率,則投資方案是可以接受的。顯然,內部收益率越大,說明獲利能力越強。
投資效益分析方法還有很多,這里不作專門介紹。在企業營銷活動中,如何確定合理生產規模問題,不僅關系著投資的規模,也直接影響企業的經濟效益。故合理確定生產規模是企業經營決策的重要問題。
企業合理的生產規模的確定,是在產品選型和市場需求已經確定和弄清的基礎上,運用盈虧分析法,分析經濟規模界限,然后再擇佳確定的。無論是原有產品的調整或新產品的投放,都與投資效果有關。
企業經濟規模界限問題的研究,在西方國家尤為重視。它研究銷售量與成本之間的演變關系,以盈虧平衡點為界,找出經濟規模臨界點和經濟規模區間。企業在營銷策略中,產品的售價是根據產品的市場壽命周期的不同階段而相應變化的,而其成本也因產量的增減而隨之變化。在一定的條件下,可以從它的演變關系中,找出較為理想的生產規模區間,即經濟規模區間,從而可以防止產品生產的盲目性,避免投資無效益的嚴重后果。
經濟規模區可以由下列公式求出:
P(X)·X—CV(X)·X—F=0
式中:
X——產品產銷量;
P(X)——單位產品銷售價格數函;
CV(X)——單位產品可變成本函數;
F——產品固定成本。
總之,企業經營活動與投資決策具有密切的關系,任何營銷策略和產品方案的制訂與選擇都要通過投資分析與評價,相互配合,才能保證達到預期的效果。
市場營銷論文10
題目:小型超市進銷存管理系統
1、研究的意義,同類研究工作國內外現狀、存在問題(列出主要參考文獻)
當前, 隨著經濟的全球化以及中國經濟改革的逐漸深化,0售業面臨著越來越激烈的競爭,改善企業內部以及整個供應鏈各個環節的管理、調度及資源配置,迅速適應客戶的新需求和市場新機遇的能力,是中國企業贏得競爭勝利的決定性因素。
在我國數量眾多的企業中,中小企業占了絕大多數。這些企業也不可避免地要加入國際化企業的競爭行列,而實現企業信息化是參與挑戰的必要條件。但是中小企業的多樣性及其靈活多變的經營方式,加上相關投入量的限制,使得很多中小企業沒有進行信息化建設。實際上大部分中小企業需要的只是能解決進銷存管理、財務管理等的基礎軟件。因此,開發基于中小企業應用的進銷存管理系統優為重要。
2、研究目標、內容和擬解決的關鍵問題(根據任務要求進一步具體化)
數據定義功能、數據操作功能、數據庫的運行管理、數據庫維護功能
系統開發的總體任務是實現各種細心的系統化,規范化和自動化。系統功能分析是在系統分析開發的總體任務的基礎上完成。其他的基本任務如下:
(1)基本細心的輸入和修改
(2)進貨信息的管理
(3)銷售信息管理
(4)庫存信息的管理
(5)用戶管理
3、特色與創新之處
利用SQL Server 20xx 建立數據庫,在VB中編寫1個用來調用數據庫的公共模塊,系統所有的數據調用都通過這個模塊進行。
在數據庫的用戶表中添加了用戶權限的數據元素,每個用戶都有自己的權限,當用戶登陸時,通過在數據庫中對比用戶的權限,設定界面按鈕的屬性,判斷用戶是否有權限執行相關的功能。
4、擬采取的研究方法、步驟、技術路線
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統,首先進行需求分析,依據分析結果建立相關的數據表,并且完成系統的功能模塊圖和E-R圖,確定系統的'基本功能,然后完成相關功能的源代碼編寫,初步完成系統的制作,隨后進行細節的修改,20xx年學校安全工作總結,逐步完善系統功能。最后進行系統測試,檢查系統存在的錯誤,并且進行相應的修改,經過反復的測試修改,最終完成系統初期的愿望。
5、使用的主要儀器設備、試劑和藥品
電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學生思想匯報,VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤
6、參考文獻
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數據庫系統概論 [M]。高等教育出版社出版,20xx年2月第3版,20-37
[2]葉青、亢銳等編。
Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
機械工業出版社出版,20xx-1,53-66
[3]盧毅編。
Visual Basic6.0數據庫設計 [M]。科學出版社出版,大學生演講稿范文,50-68
[4]鄭若忠、王鴻武。
數據庫原理與方法 [M]。
湖南科技出版社,會計頂崗實習周記,30-47
[5]孫兆林。
新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。
北京希望電子出版社,20xx-5-1出版,135-162
注:
1、開題報告是本科生畢業設計(論文)的1個重要組成部分。學生應根據畢業設計(論文)任務要求和文獻調研結果,在開始撰寫論文之前寫出開題報告。
2、參考文獻按下列格式(A為期刊,B為專著)
A:[序號]、作者(外文姓前名后,名縮寫,不加縮寫點,3人以上作者只寫前3人,后寫“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫,不加縮寫點)年份、卷號(期號):起止頁碼。
B:[序號]、作者、書名、版次(初版不寫)、出版地、出版單位、出版時間、頁碼。
3、書中各項可加附頁。
市場營銷論文11
一、案例教學法在市場營銷課程教學中的優勢
1.提高學生學習的主動性
在高校市場營銷課程教學中引入案例教學法,轉變老師的主體地位,以人為本,把學生作為主導,鼓勵學生充分參與到課堂教學中,對自己的想法暢所欲言,增強學生學習的自信心.在案例分析中,增加學生之間、師生之間交流的機會,有利于激發學生學習的主動性,營造出一個輕松、愉悅的課堂創造良好的條件.
2.提高學生溝通能力和團隊協作能力
在現代化社會經濟中,市場營銷往往需要企業各職能部門密切配合,有利于企業實現最大化經濟效益,這就要求市場營銷專業的學生應具備較強的溝通能力和團隊協作能力.現階段在校大學自我意識較強,缺乏與社會、他人合作溝通的意識,十分不利于今后自身的發展.那么在市場營銷教學中,老師應結合學生的實際情況,適當安排團隊形式的案例分析和模擬操作,鍛煉每一位隊員與其他隊員合作共事能力,比如相互幫助能力、相互協調能力以及分工合作能力等.
3.增強學生社會適應能力
在案例教學法中,通過小組之間的分工合作、資料搜集、方案制定以及問題討論等,在該過程中,有利于培養學生聆聽、交流的能力;在案例分析研究后,進行案例分析報告的書寫,提高學生的參與度,增強學生分析和解決問題的能力,從而幫助其樹立正確的價值觀和人生觀,更好地適應于現代化社會經濟和營銷行業的發展.
二、案例教學法在市場營銷課程教學中的應用
受到傳統應試教育的影響,大多數學校教育以“老師講,學生被動接收”為主要教學模式,難以激發學生學習的積極性,已經無法適應于現代化社會經濟發展的需要.因此,必須轉變教學觀念,在高校市場營銷課程教學中采用案例教學法,首要,需要深入分析學生營銷知識和技能掌握的實際情況,根據案例對教學方法進行適當的改進,充分調動學生市場營銷學習的積極性,明確學生綜合技能培養的重要性;其次,鼓勵學生參與到案例教學活動中,大膽創新,暢所欲言.為實現市場營銷教學目標,學生需要仔細閱讀、分析老師指定的案例材料,并作出自己的判斷和選擇,將結論大膽的講出,提高學生對所學知識應用的靈活性.
1.建立本土化案例庫
近年來,我國市場經濟飛速發展,現實生活中市場經濟案例與國外經濟市場有所不同,建立本土化案例庫的重要性不言而喻.本土化案例庫從我國基本國情出發,更具有代表性,有利于幫助學生對我國企業、文化以及社會經濟發展的情況的了解,使其更好的融入社會環境中.為實現案例教學法在市場營銷課教學的最佳效果,在建立案例庫時,應結合學生學習的實際情況,本著調動學生積極性和創造性的意識,所選擇的教學案例應具有一定的時效性、趣味性,從而更好的幫助學生對市場營銷的知識和技能的認識,提高案例教學的效果.
2.案例教學法與引入式教學法共用
在高校市場營銷教學中,采用案例教學法,以學生為主體,培養學生提出問題、分析問題和解決問題的能力.但是由于學生知識面有限,缺乏專業的理論和實踐功底,導致學生只能從案例中提出有限信息,無法認識到案例教學更深層的問題,久而久之學生可能對市場營銷教案教學失去興趣.引入式案例教學是在案例教學初級階段,給予學生適時、適度的提示,幫助學生分析問題,引導學生進入案例,從而培養學生的綜合能力.因此,在高校市場營銷案例教學中采用引入式教學方法,將一個綜合性、復雜性較強的營銷案例信息,比如微觀和宏觀市場環境、企業背景資料等,進行分類和整合,幫助學生盡快進入案例課程教學中.同時老師應鼓勵學生深入分析案例信息,利用信息資源進行合理的分析和推測,將學生更高的案例教學層次,從而提高案例教學的質量和效率,有利于鍛煉學生市場營銷的基本技能,培養學生獨立學習、思考的能力.
3.選擇合理的案例
在市場營銷案例教學中,為確保案例教學的質量和效率,就必須選擇合理的案例,實現最佳的課堂教學效果.案例選擇往往需要遵循一定的原則,比如選取的案例應圍繞經濟生活中的熱點話題,這對激發學生學習興趣、刺激學生的學習欲望具有十分重要的作用;選擇的案例應與大學生生活和消費相關,可以將手機、護膚品、飲料、衣服等作為案例教學的重點,有利于培養學生主動學習的能力;當然也可以選擇一些反面案例,其中隱含的具有普遍意義的問題,對啟發學生思維能力具有不錯的效果.市場營銷案例形式多種多樣,主要包括以下四種,即分析型案例、實證型案例、操作型案例以及模擬型案例等.在市場營銷案例教學中,老師應根據教學內容和學生實際學習情況,選擇合適的教學案例和案例形式,緊緊圍繞內容主題,切不可脫離現實,從而有效地激發學生學習的積極性和創造性,充分發揮出案例教學法的.作用.
4.建立學生實習基地
市場營銷專業老師比較重視案例的分析和討論,但這種教學方式局限于口頭,不利于增加學生的實踐經驗.為使學生更好的掌握營銷知識和營銷技能,學校應加大學生實習基地建設的投入,加深學生對營銷實踐的認識,為市場營銷案例教學提供必要的場所,增加大學生營銷實踐經驗,在提高市場營銷案例教學質量的同時,培養學生的創新能力和分析、解決問題的能力,以此滿足現代化社會經濟和市場營銷行業的發展需求.
三、結語
案例教學法應用在市場營銷課程教學的重要性不言而喻,不僅有利于提高市場營銷專業的教學質量,還能培養學生學習的綜合能力,促進學生全面發展.因此在市場營銷課程教學中,學校和老師應認識到案例教學法的重要性,結合學生學習的實際情況,建立本土化案例庫和學生實習基地,采用引入式和案例教學方法,選擇適當的教學案例,充分調動學生的積極性和創造性,發揮出案例教學法的最大作用,培養學生創新能力、思維能力以及營銷技巧,增強其營銷實踐能力,使其更好地順應現代化社會經濟的發展,為國家輸送更多的營銷人才.
市場營銷論文12
【摘要】客觀的分析,區域市場營銷在很多方面與企業市場營銷存在相同之處,兩者間有緊密的聯系,但兩者在實際運用中又存在一定的區別。經濟在發展,客觀環境在發生變化,在這樣的大背景下兩者的關系同樣也在不斷的發生相應的變化。本文緊密結合客觀情況,圍繞兩者間的聯系與區別開展對應的研究和分析,具體闡明了兩者間的關系。
【關鍵詞】區域市場經濟;企業市場經濟;關系
一、相關理論概述
(一)關于市場營銷的理論
現代市場營銷理論在不斷細化、發展和完善,企業市場營銷主要是指個人等相關市場主體通過相應的交易行為交換其產品或者相關的價值并滿足自身需求進而實現互惠互利的過程。當前市場營銷相關的理論以及實踐都趨向成熟,并逐步發展成為與其他相關學科聯系緊密的系統學科。
現代企業經營的重要內容之一就是市場營銷,它兼具企業活動和社會經濟活動的雙重特性。其內容主要包括市場營銷相關的調研、產品相關開發活動、具體的定價活動、相關宣傳和促銷活動以及售后服務活動等內容。
(二)關于區域市場營銷的理論
區域市場營銷學理論自20世紀20年代以來得到了長足發展。所謂區域市場重要是指在一定區域經濟活動所形成的市場體系。區域市場在形成上主要受到相關區域環境的影響,由于自然以及人文環境的差異會逐步形成形態特征存在差別的區域市場環境。區域市場由于功能標準不同可分為本國區域市場和跨國區域市場。區域市場綜合而言存在地域范圍上存在跨越地域范圍的可能性,因此其實質是區域可以向區際市場進行轉換的具有相對流動性的市場。當前,我國區域經濟在發展上主要以交通運輸條件為依托即交通條件的便利形成生產要素形成相應的規模積聚。
二、區域市場營銷和企業市場營銷兩者之間的關系
(一)相關的聯系
具體而言區域市場經濟營銷通常是以地域作為具體的而實施相關的市場經濟活動;圍繞生產要素開展相關的市場經濟活動是企業市場營銷的特點。從這個角度說企業市場營銷在某種意義上具有區域市場營銷子系統的特征,二者聯系密切:(1)區域內各個企業市場營銷活動共同構成了區域市場營銷體系。(2)區域內企業市場營銷同樣受到區域市場營銷行為的影響。
(二)兩者的區別
1、營銷產品方面的差異
(1)在具體的營銷產品方面區域市場營銷具有相應的系統性特征,區域內相關企業的市場營銷的具體產品獨立性較為明顯,區域營銷產品分為整體產品和相應的具體產品,從企業營銷角度看其對象主要就是具體的消費品。
(2)從地域的角度看區域營銷具有具有一定的局限性,企業營銷則比較自由。
(3)區域市場營銷提供的具體產品無法實現無差別復制,企業市場營銷提供的產品則可以完全相同。產品具有自然形成的差異性是區域市場營銷的重要特點之一,而企業現代化的流水線機器生產完全可以為消費者提供無差別的產品。
(4)從排他性的角度區域營銷產品不具有排他性,排他性特征在企業市場營銷產品上體現較為明顯。通常而言區域營銷因產品地域性以及系統性特征實現多次營銷亦可實現多個消費者進行同時消費,企業市場營銷則會因其產品多為有形產品多數情況下只能為一個消費者擁有。
(5)區域營銷產品在流程方面較之企業市場營銷產品更為復雜,區域營銷對象具有明顯的系統性特征,在難度、復雜性方面表現的更為突出一些。而企業營銷在這些方面卻顯得稍好一些,在難度方面相對要低一些,在復雜性方面也不較為簡單一些。
2、營銷主體方面存在差異
從營銷主體的角度看區域營銷不是單一個體,既可以是區域政府亦可是區域聯盟。其營銷活動不是具體代表某一個人的利益,但需要區域內企業及政府各部門甚至是個人的協同配合。
3、在營銷定價方面存在差異
在具體的區域營銷活動中消費者達成與區域營銷主體的營銷關系不可能瞬間完成,通常需要較長的時間,故而無法實現現金定價,現金也無法作為唯一的依據對區域市場營銷獲益進行評價,區域文化效應形成的附加值提升無法用金錢具體進行衡量。企業營銷活動企業和客戶之間是商品和現金交換關系,營銷收益的判斷可以在交易成功的瞬間得以充分體現。
(三)兩者的營銷實質
1、競爭是重要基礎
從競爭的角度看,市場營銷是適應市場競爭、贏得市場份額的必要營銷手段。其實質是市場營銷客觀的承認了買方市場占據主導地位。所以區域營銷與市場營銷在營銷策略的制定方面都要認真考慮競爭對手的具體情況,需求自身存在的競爭優勢。
2、要以顧客需求作為營銷活動的.導向
營銷活動出發點和最終目的就是最大限度的滿足顧客需求和相關愿望,顧客作為消費主體,可以促成商品使用價值轉換為價值。制定營銷戰略時營銷者必須以顧客為中心,通過具體的營銷活動調動消費者的消費欲望,從這點上說市場營銷相應的手段和措施可以更好的滿足客戶實施消費行為的愿望和需求。
3、運用好合理的促銷手段
營銷活動通俗的講就是促成商品使用價值盡快轉化為商品價值的過程。市場競爭越來越激烈,企業營銷者、區域營銷者都要借助相關營銷手段把對應的商品信息傳遞給消費者,滿足和刺激消費者的消費欲望,提升具體的銷售業績。
4、最大限度的實現雙贏
雙贏是營銷活動的根本目的所在,企業和區域營銷者通過營銷活動獲取利潤的同時要兼顧消費者利益,這樣才能實現長遠的發展。盲目追求利潤最大化,而忽略了消費者的消費體驗,必然不良后果,這樣的例子我們看到很多。
三、結語
通過分析不難看出搞好區域市場營銷可以促進區域內的各企業市場營銷活動,在優化的資源配置中可以實現利潤最大化目標;區域內企業在相關營銷活動獲取相應利潤后也可以更好的促進區域市場營銷效益的提升。企業市場營銷與區域市場營銷兩者既有聯系也存在區別。
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市場營銷論文13
市場營銷作為一門專業課,旨在培養學生良好的營銷能力,教師如何對學生展開市場營銷教學,直接影響到學生學科理論知識的掌握與能力的提升。本文就如何有效開展職業高中的市場營銷教學進行反思。
隨著經濟的不斷發展,競爭的不斷加劇,市場越來越需要具有高素質的營銷人才,職業高中旨在培養具有一技之長的專業人才,自然要對專業課教學引起高度重視。市場營銷作為一門能夠有效提升學生的營銷理論水平與實踐能力的學科,教師在教學的過程中要引起高度重視。在實際的教學中如何更好的提升課堂教學的有效性,應該引起大家的深思。本文就如何有效開展職高市場營銷教學展開論述,希望對教師的教學有一定的借鑒。
一、采用以“學生”為中心的教學模式
市場營銷作為一門專業課,學生通過學科學習,一方面要求學生能夠有效的掌握學科理論知識,同時還要提升學生有效應用學習的知識點的能力,這樣學生的營銷能力才能真正得到提升。為了達到這一教學目的,教師在教學的過程中要采用以“學生”為中心的教學模式。為了使學生有效獲取知識點,教師在授課的過程中必須調動學生的積極性與主動性,使學生積極的進行探究,這樣學生才能更加全面、深刻的掌握知識點。為了使學生的營銷實踐能力得到有效提升,也需要教師以學生為中心,使學生在實踐中積極的進行探索。然而就目前的職高市場營銷教學而言,教師在授課的過程中對組織以學生為中心的教學模式并沒有引起重視。為數不少的教師在授課過程中,依然組織以教師為中心的教學模式,結果對學生理論知識的掌握及實踐能力的提升都產生了不良影響。鑒于此,在新時期的市場營銷教學過程中,教師應該組織以學生為中心的教學模式,幫助學生更好的進行市場營銷學科學習。
二、偏重課堂教學
不管作為哪一學科的教師,教師在授課的過程中不可忽視的一點就是從學生的實際情況出發展開教學活動。作為市場營銷教師,在授課的過程中也要能夠從市場營銷這門學科的特點出發展開教學活動,市場營銷既是一門理論性較強的學科,同時也是一門與市場聯系十分緊密的學科,因此,教師在授課的過程中既要注重對學生進行理論知識的教學,還要注重通過多種途徑為學生提供一些實踐的機會。然而就目前職高市場營銷教學而言,教師將更多的精力用于對學生進行理論知識的`教學,偏重課堂教學。教師將市場營銷教學局限于課堂,在課堂上對學生進行理論知識的講解,對提升學生的理論水平有很大幫助,但是對學生綜合營銷能力的提升卻產生了一定的局限性。學生到市場上進行實際銷售鍛煉的機會較少,不利于學生實踐能力的提升。這就要求教師在新時期的教學中,不僅要注重對學生進行課堂教學,還要為學生提供更多到市場上進行實踐的機會,進而更好的促進學生理論與實踐能力的全面提升。
三、對實踐教學重視程度不夠
上文提到目前職高市場營銷教學偏重于課堂教學,學生進行實踐的機會較少,存在對實踐教學的重視程度不夠的情況。結合實際的教學中經驗,對市場營銷實踐教學重視程度不夠的情況主要體現在以下幾方面:1.學生正常的市場實踐活動得不到保障。很多學校的市場營銷課都安排了具體的實習時間,而就目前的實際教學情況來看,有些本應該由學生親自到市場上進行進行實習的內容,教師并沒有積極的組織學生進行實踐演練,而是以上室內課的形式取代,這就充分的說明對實踐課沒有引起重視。2.難以為學生創造進行實踐演練的機會。作為職高市場營銷教師,為了更好的提升學生的實踐演練能力,要求教師能夠積極的為學生創造一些實踐演練的機會。例如:教師可以積極與校外的企業聯系,為學生創造進行銷售演練的機會。而目前職高營銷教師對為學生創造實際的演練機會也沒有引起重視。如果教師在思想上沒有對為學生創造更多進行實踐的機會引起重視,就會嚴重影響學生實踐能力的提升。在新時期的教學中,要求職高市場營銷教師能夠對實踐教學引起重視,并積極采取有效措施為學生創造更多進行實踐演練的機會。
四、注重理論知識的講解與案例結合起來
人們對多種多樣的營銷現象進行思考,找出其內在的規律,并在此基礎上找到更多有效進行營銷的方法與技巧,進而形成了市場營銷這門學科。因此,市場營銷與實際生活有著密切的聯系,為了使學生更好的進行學科理論知識的學習,要求教師能夠將理論知識點的講解與實際案例結合起來,同時也為了使學生更好的運用學習的知識點去分析案例去解釋實際生活中的現象,也需要教師通過案例使學生更好的掌握理論知識,以便更好的實現理論與實際的有效結合。
就目前職高市場營銷課堂教學而言,教師在授課的過程中在以案例為基礎對學生進行知識點講解方面做的還不足。教師往往就知識點本身對學生進行講解,在以實際的案例為依托對學生進行知識點講解方面做的還不足,這就導致學生在理解知識點的過程中遇到了更多的困難。尤其教師在講解一些營銷策略的過程中,如果不與實際的案例結合起來,學生很難明白相應的策略該如何在營銷實踐中應用。同時,教師在市場營銷這門專業課教學的過程中單純的對學生進行理論知識點的講解,也會使課堂教學變得十分枯燥。因此,在新時期的教學中,作為一名市場營銷教師,在授課的過程中一定要注重將理論知識的教學與實際的案例結合起來,在更好的幫助學生有效理解知識點的基礎上,更好的提升課堂教學的趣味性。
五、安排多種多樣的教學形式
市場營銷是一門與實際生活聯系十分密切的學科,學科的特點也對教師的教學提出了更高的要求。教師在授課的過程中,為了更好的幫助學生學習理論知識,同時也為了更好的提升學生的實踐能力,教師應該實現課堂教學形式的多樣化。例如:教師在授課的過程中,可以組織學生開展合作學習,就一項銷售計劃通過組織學生開展合作學習,使學生展開有效討論,進而使學生制定有效的銷售方案。教師也可以組織一些以班級為單位的營銷活動,使學生通過多種不同的教學形式,更好的學習知識、提升能力。
本文就新時期職高市場營銷教師如何有效開展教學展開了論述,從不同的角度提出了有助于開展市場營銷教學的方法與技巧。在實際的教學中,教師一定要注重通過多種形式提升課堂教學的有效性,在提升學生理論水平的基礎上,使學生的實踐能力也得到有效提升,為社會培養更多優秀的營銷人才。
市場營銷論文14
《房地產市場營銷》是一門順應時代發展的學科,主要的教學內容是對房地產經營與估價進行研究。并根據理論知識,對房地產的發展進行預估和推進。《房地產市場營銷》系統的闡述了當前房地產營銷中的基本方法與技巧,并通過對課程的學習,使學生能夠順利的培養房地產營銷的技能,提升自身的專業素質以及實踐經驗,并使其最終能夠在房地產經紀,營銷策劃師等崗位上順利的開展工作。本文通過對《房地產市場營銷》課堂上的教學進行分析,將行動導向教學法在《房地產市場營銷》中的作用進行闡述,現總結如下:
一、行動導向教學法概述
1.行動導向教學法的概念
行動導向教學法是指通過行動、工作或任務為課程的教學指導方向,將學生作為指導和教學的主體進行教育的一種教學形式。行動導向教學法的主要教學目的,是為了將該專業學生在進入本行業工作前,對所要從事的工作的典型環境進行情境的設置和鍛煉,使學生能夠在工作前,對崗位有一定的理解,并能夠按照崗位的要求對自身進行提升和改善,行動導向教學法能夠將從知識構建與職業運用二者結合起來,有效的提升了該科目的教學效果。行動導向教學法倡導“教學做一體化”的培養模式,在培養學生解決問題的能力上具有非常高的作用。
2.行動導向教學法的意義
通過行動導向教學法的實施,高校學生在進行《房地產市場營銷》課程的學習時,能夠更好的把握課程當中的知識結構,在進行學習時能夠做到“理論夠用為度、強化操作技能”的宗旨,使學生的專業基礎理論知識能夠熟練的掌握并應用于實踐當中,做到“做中學、學中做”,鞏固理論知識點,提高動手能力,真正做到“教、學、做”一體化。
3.行動導向教學法的'特點
行動導向教學法共分為四個特點,分別是合作性、完整性、開放性以及變化性。其中合作性主要體現了行動教學法在培養學生解決問題能力中的優勢。行動導向教學法在教學過程中,強調學生的參與性與協作性,要求學生共同參與、共同討論,并在學習中能夠得到實際解決問題的經驗和基礎;而完整性則體現在行動導向教學法注重實踐與教學的連貫性上,當學生拿到活動任務后,就需要從資料收集、制定計劃、分配角色、實施方案、結果反饋以及成果評價等幾個步驟進行,上述步驟環環相扣,能夠有效的鍛煉學生的實踐性與連貫性。具有非常高的整體性特點;開放性主要體現在了行動導向教學法中的教學評價上,行動導向教學法對學生教學期間的整個過程都進行了開放性的評價,并允許學生進行自我評價和相互評價,將學生的自我定位從“旁觀者”變為“主持者”,使學生能夠在提升學習效果的同時,對自我表現有充分的體會和評價。行動導向教學法的最后一項特點,就是其自身的變化性,這一特性要求學生在教學實踐過程中“動起來”,作為教學的主體引導和改變整個教學活動的發展和方向。而教師的作用僅作為學生的引導者和意見人,在學生出現無法解決的問題時出現,并給予同學建議,這種教學形式會出現一些教師無法提前預知的問題和困難,使教學的過程未知性增加,教師的作用變小,充分的將教學交給學生自身。
二、當前市場營銷傳統教學中的不足
1.教師忽視實踐教學的重要性
各大院校的主要教學形式,使通過對學生進行課堂教學,使學生掌握基礎知識,并通過課堂作業、考試等形式,對學生所掌握的知識進行復習和測驗,最終達到教育的目的。但《房地產市場營銷》課程的主要特點,就是實踐在教學中的重要性非常高,課程中大部分的理論知識需要通過實踐進行掌握和應用。而當前的教學形式,并未將實踐作為教學的主要內容,使學生在學習過程中出現理論知識與實踐操作的嚴重脫節,學生無法通過實踐提升自身的能力。
2.課堂形式千篇一律
在課堂教學過程中,教師的課堂教學方法往往是千篇一律的“填鴨式”教學,即教師在講臺上講課,學生在課堂上聽講。這樣的教學方法枯燥無味,并嚴重的脫離了該行業的實際工作環境,學生在學習時的學習熱情不高,極大的打消了學生的學習積極性,并在學習過后嚴重的脫離實際,學生僅在理論知識上得到了學習,并未在實踐中得到鍛煉,對學生未來的就業也產生一定的影響。
3.忽視了學生關鍵能力的培養
高校教育的主要目標,是將學生培養成具有自主性、主動性以及創造性的高技術、高素質人才,但是當前的傳統教學,將教學的中心放在了學生基礎知識的掌握上,對學生自身關鍵能力的培不做重視,使學生的自主意識或創新意識并未得到有效的鍛煉,甚至使一部分學生失去了學習和創造的熱情,學生在無興趣、無激情的學習氛圍下,無法做到自主學習和主動學習,從整體上降低了學生的質量。
三、行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用
行動導向教學法在房地產市場營銷課程中應用非常廣泛,本文通過對課程的實踐進行分析,總結行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用。本文以“房地產市場調查”為例,將行動導向法的主要教學過程進行分析。行動導向法的就愛哦學步驟主要分為以下幾個步驟,分別為:課程導入、知識準備、任務布置、分組分工、制定方案、團隊完成、成果展示、評定總結。通過這些步驟將學生的提取信息能力、計劃能力、決策能力、實施檢查能力以及評價能力等進行鍛煉和提升,進而提升學生的學習興趣和學習成就感。
1.課程導入
課程導入的主要功能,就是由教師激發學生的學習興趣,使學生能夠自發的對所學內容產生興趣,并將這種興趣作為學習和工作的起點,支持學生的學習和工作,成為學生學習和實踐的動力。課程導入的主要方法,一般是由教師以周圍的熱點事件或與學生密切相關的信息導入課堂的教學中,并將其作為課程導入的一部分。在進行課程導入時,教師應對學生進行相關知識信息以及目標建立等基本的指導,使學生能夠順利的開展學習活動;
2.知識準備
知識儲備則要遵循“理論夠用、實踐為重”的基本原則,在進行房地產市場的調查過程中,積極的準備并對調查的基本程序、步驟、方法、技巧等進行實踐,以保證調查的理論知識的充分性。
3.布置任務
布置任務需要教師根據課程教學標準進行任務的設計和布置,房地產市場調查的任務布置則要進行任務書的發布。任務的對象一般為院校周邊的樓盤,在任務書中,要說明任務的目的、考核的要求以及工作的步驟,以便學生能夠在實踐工作中得到指導。
4.分組分工
在進行房地產市場調查過程中,需要通過不同的方式不同的時間以及地點統一完成,其工作難度和強度都無法由一個學生獨立完成。因此,在工作前對學生進行分組和分工十分重要,教師可以在課程開始前對學生進行分組,也可由學生自行組成,團隊一般為6個人一組,在團隊中,需要選擇一名組長對本團隊的工作以及人員負責,在分組后,團隊中的的分工和合作,一旦確定不能隨意更改,而在團隊進行工作時,教師則不能進行干涉。
5.制定方案
在接受任務后,小組組長需要組織團隊的成員,商討任務的完成方案,并將方案進行詳細的說明,在制定方案后,團隊中所遇到的困難需要小組成員自行解決,只有在超出小組能力范圍外的情況下向教師求助,教師則通過學校的實訓資源進行協助,整個過程中教師僅作為指導和監督在團隊中起到幫助作用。
6.團隊完成
在學生完成了自己方案中的工作后,團隊需要將團隊完成的調查結果進行總結和分析,并將結果組織成調查報告,或制成PPT進行上交。這一過程中,需要學生能夠做到對調查結果以及現象的高度總結和生華,使其能夠在調查結果中找到本質性的結果,并做到對實踐中困難的超越和解決。
7.成果展示
成果展示是房地產市場調查活動的重要環節,各個小組的學生需要通過報告、PPT等形式進行調查結果的展示,學生在展示過程中,需要充分的將自身的調查結果以及調查感受進行分享,使自身的調查成果能夠得到充分的發揮,并將團隊之間的收獲與感受進行分享,相互學習。
8.評定總結
成果展示結束后,需要在小組之間進行相互的評價,評價的環節可以通過投票的方式進行,投票過程中,將其他組的優勢進行評價和學習,以便能夠取長補短,良好的評定總結能夠使每個小組發現自己的優勢和劣勢,對自己在工作中的問題進行反思與總結,以便在下次實踐課程中得到鍛煉和改正。通過行動導向教學法的實踐,學生在這期間對所學知識進行了具有針對性的篩選和應用,通過對知識的應用,學生從實踐的角度上重新記憶和理解了專業知識,與此同時,在實踐過程中鍛煉和培養了自身的實踐能力與解決問題的能力。可見,行動導向教學法在《房地產市場營銷》課程教學中占據著重要的地位,是當前值得推廣的、較為優秀的教學方法。
市場營銷論文15
一、相關概述
電子商務指的是企業跟消費者之間依靠電子手段從事商業貿易活動的行為。近些年來,電子商務在企業市場營銷中的作用越來越重要,全球電子商務的價值逐年遞增,增長速度越來越快。電子商務的產生以及發展已經深刻地影響了企業的市場營銷行為,推動著企業市場營銷方式和手段都產生了重大變化。科學分析和認識電子商務對于市場營銷的影響,了解和把握電子商務對于市場影響的深層次影響,面對電子商務環境下市場營銷存在的問題并加以解決已經成為企業管理者日常管理中的重要內容,企業應當積極適應新的市場環境變化,依靠先進營銷手段和方式滿足消費者消費需求,推動企業發展。
二、電子商務模式下市場營銷影響分析
在電子商務環境下,企業進行市場營銷活動,其所處的營銷環境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。
對于企業來講,市場營銷就是其不斷調整可控性因素,在此基礎上適應外部環境變化的過程。伴隨著電子商務的不斷發展,企業市場營銷的環境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環境的產生、市場銷售環節的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務的產生可以使得生產企業直接面對著消費者,依靠網絡、電子商務來直接進行商品交易,中間環節就被省略掉。這就能夠有效降低企業銷售成本,并能夠最終降低企業的產品最終消費價格,這既有利于擴大企業的銷售量,同時也有助于降低企業的生產成本,使得消費者受益。
除此之外,在電子商務環境下消費者跟企業之間的距離被拉近了,也在很大程度上擴展了消費者跟商業領域中商品選擇的范圍,這些都對消費者的日常消費行為產生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業市場營銷,營銷理念也依次經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升,為企業發展提供了機遇。
三、電子商務時代下企業市場營銷存在的問題分析
首先,企業管理者觀念需要進一步更新,對電子商務、信息技術的重要性需要進一步提升。當前,不少企業管理者對于電子商務在認識上還存著不少的偏差和誤區,僅僅將電子商務理解為網上購物等。正是由于認識上的偏差,不少企業都難以充分發揮電子商務在市場營銷、營銷管理等多個方面的.需要,在切實降低企業經營成本、增強企業未來盈利能力等的優勢難以充分發揮。與此同時,企業電子商務時代背景下的市場營銷在發展過程中還存在著怎樣將傳統的市場營銷跟電子商務進行有效結合的問題。一般情況下,消費者對于傳統的市場營銷模式一般都比較容易接受,其相關的方式手段以及操作模式等都已經被消費者所接受和認可,但是電子商務在發展時間上比較有限,不少消費者對于電子商務在認識上不到位,相應地接受程度也比較低,消費者的消費理念以及消費習慣在短時間內常常難以及時轉變,這也在很大程度上導致不少企業難以充分發揮電子商務在市場營銷上的積極性意義以及作用。
其次,一些企業在產品的配送服務上不夠及時,存在遲滯的情況。對于企業來講,要想實現電子商務模式下的市場營銷高效性就應當充分滿足產品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業在電子商務模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內容。不少企業盡管在進行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號,但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位,這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外,支付問題也會困擾到企業采用電子商務進行市場營銷,這主要是由于支付存在著安全隱患,網絡安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進行網上消費時有著心理障礙,制約了企業電子商務模式下市場營銷的效率和效益。
再次,部分企業信息系統不完善,信用缺失。對于不少企業來講,信息系統建設已經成為制約企業電子商務環境下市場營銷的重要因素。一些企業的市場營銷信息系統僅僅只是內部的簡單進銷存管理模式,信息的更新速度比較慢,系統老化現象比較突出,在管理上缺少專業性,這就會導致企業在進行市場營銷時常常會成為信息孤島,跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠,企業信息價值沒有得到充分發揮,利用效率不夠高,與此同時,也就喪失了企業吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業務的機會以及潛力。除此之外,由于電子商務、網絡信息中具有虛擬化的特點,一些不法企業會在網絡上非法開展虛假營銷活動,對消費者進行蒙騙,這就會使得很多消費者難以繼續相信網絡環境下的市場營銷,從心里抵制網絡營銷,這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務環境下不能夠快速、高效地進行擴展。
上述幾個方面都是電子商務環境下企業進行市場營銷所遇到的困難和不足之處,這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網絡市場營銷的信任,使得電子商務市場營銷的發展速度受到很大影響,也使得企業對電子商務市場營銷的積極性受到打擊。企業管理者應當密切圍繞上述問題和不足,切實重視電子商務對于拓展企業市場營銷渠道的重要意義,結合自身實際,采取專業化方式手段,為企業電子商務市場營銷發展提供保障和支持。
四、強化企業電子商務模式下市場營銷的策略及建議
首先,切實加強信息化建設,提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講,在電子商務時代背景下就是要積極依靠于網絡信息技術,在此基礎上實施全球化市場營銷,屬于一個動態的市場營銷過程。電子商務時代背景下的市場營銷除了依托于網絡信息技術進行商品以及勞務的買賣交易活動之外,也會涉及到傳統市場條件下的交易活動,也是一種在虛擬環境下消費者跟經營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務交易活動。正是基于此,電子商務時代背景下的市場營銷還是應當立足于傳統的市場營銷方式,在此基礎上將互聯網跟傳統營銷模式有效結合,將網絡信息技術作為企業進行市場營銷的載體,積極建立和完善自身的營銷理念,將其落腳于整個企業營銷戰略發展需要,實現營銷觀念的雙向溝通,并將營銷的重點關注于需求的創新上,積極依托網絡信息技術的發展來推動自身在電子商務大背景下的市場營銷活動。
其次,積極跟上發展需要,重視建設網絡信息系統的建設和應用。當前,網絡信息技術優勢是企業生存以及發展的重要基礎。積極發揮信息技術方面的優勢對于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科學化水平具有重要的現實意義。就管理實踐來看,當前不少企業依舊沒有建立起科學先進的管理體系、經營理念、營銷理念以及相應的計算機信息系統,這些局限性都在很大程度上制約了企業的健康持續發展,正是基于此,企業管理者應當積極順應時代發展要求,有效推動企業自身的管理現代化進程,依靠網絡信息技術和科技技術成果切實推動網絡信息技術、電子商務在現代市場營銷中的應用。企業可以建立并逐步豐富完善自身的網頁建設,將自身的新特征、新產品以及相關的聯系方式等在網頁上懸掛出來,并提供一些免費的服務和產品,定期對相關免費產品進行升級,以此來吸引顧客,促使更多的顧客進入到技術指南、服務信息等相關場所中,依靠建立產品俱樂部等方式來擴展服務人群。積極結合自身實際,將信息技術優勢轉化為市場營銷優勢,在此基礎上有效提升企業的市場營銷競爭力。
再次,依據企業以及市場情況合理調整企業營銷組合策略。對企業來講,要實現市場營銷的現代化需要從以下四個方面來進行管理,即企業產品策略、企業定價策略、企業渠道策略以及企業促銷策略等。企業在當前的電子商務環境下更應當進一步加快企業的產品創新,在實行產銷合一的營銷渠道時采用無中間商的方式,在進行定價上爭取更加靈活和具有科學性,切實強化企業在市場營銷中網絡信息技術的優勢。與此同時,在進行營銷資源整合時,并不僅僅是簡單地將4C代替4P,而應當是在4C的前提之下實現和布局4P模式,有效融合4R市場營銷策略。應當明確,企業的市場營銷略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合,同時也不同于將產品作為中心的4P組合,而是應當將關系營銷作為導向的4R組合也會逐步在產品營銷策略中進行滲透。
總的來講,企業當前的營銷環境已經發生了重大的變化,電子商務、網絡信息技術的發展已經深刻影響了企業傳統的市場營銷活動。企業管理者應當緊密結合市場變動,充分利用電子商務和網絡信息技術,發揮電子商務的便捷性優勢,為日后的市場營銷長期發展提供必要的支持和準備,切實推動自身市場營銷能力建設,為企業增強經濟效益、擴大市場規模提供有效的保障。
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