酒店銷售崗位職責(必備)
在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的酒店銷售崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒店銷售崗位職責1
1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的.資料收集,做好客戶維護工作。
4、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售崗位職責2
職責:
1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標,負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;
2、負責對公司業務知識熟練掌握,敏銳捕捉業務特色,指導或幫助下屬完成商務談判;
3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略,帶領銷售團隊完成銷售指標;
4、追蹤本地市場動向,帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶,并建立長期穩定的.關系;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,一年及以上酒店銷售團隊管理經驗,三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;
2、熟悉OTA行業,對酒店營銷有有效策略和方法;
3、具有高效的執行能力,優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、熱愛銷售,勇于挑戰,具備一定的市場分析判斷能力;
6、有責任心,有較強的抗壓能力;
酒店銷售崗位職責3
1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的'各種會議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務水準。
4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售崗位職責4
按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作。
按照公司市場部要求,做好當地的推廣宣傳和活動策劃。
配合店總做好日常的價格管理工作。
做好與OTA合作商的日常溝通工作。
做好與當地其它行業的`聯合宣傳、積分共享等BD合作工作。
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。
對經營數據保持敏感,隨時關注,協助店總進行數據收集、分析工作。
做好會員發展工作。
關注本地競爭對手的活動跡象,及時調整營銷策略。
做好大客戶、VIP客人的接待工作。
其它市場部和店總交辦的工作。
完成公司和門店制定的各項銷售任務指標。
酒店銷售崗位職責5
1.擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標。
3.與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。
4.在部門年度預算內,推行銷售計劃。
5.保存以前、現在有潛力客戶的.資料。
6.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
7.以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
酒店銷售崗位職責6
1.根據市場銷售計劃,完成每日責任銷售區域的營銷計劃。
2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的'變動信息,向市場營銷總監、高級銷售經理反饋市場信息,關注競爭對手的經營形勢,提出應變的對策,以改善和提高市場營銷業績。
3.建立銷售區域的主要客戶檔案。
酒店銷售崗位職責7
1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的'日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;
酒店銷售崗位職責8
一、層級關系
1、直接上級:市場營業總監
2、直接下級:銷售部副經理、美工主管、預訂領班
二、任職要求
1、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷、營銷管理等相關專業
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業經驗,并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質
5、具備有較強的開拓市場能力
6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。
三、崗位職責
1、在市場營業總監的領導下,制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。
5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的'銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
9、處理銷售部日常事務,完成市場營業總監交辦的其他工作。
酒店銷售崗位職責9
職責內容:
1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的.客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售經理的崗位職責8
1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務
3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析,展會規劃執行
5.完成其他業務指示
酒店銷售崗位職責10
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的.控制。
4、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
酒店銷售崗位職責11
1、負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協調與培育、指導工作;
2、樂觀推動渠道新客戶的開發與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業務提升工作,對于渠道重要客戶的開發、維護與管理負有直接責任;
3、帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發、費用掌握;
4、建立和完善渠道銷售的運營與管理系統。包括客戶的訪問與護方案,渠道產品線的分類與定價,合作產品的`推舉,投入產出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執行,目標達成率的監控與反饋,應收款的管理,客戶投訴與應急狀況的處理等方面內容;
5、按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態信息,供應工作改進的合理化建議;
6、崗位職能向公司總經理匯報和負責。
酒店銷售崗位職責12
1、根據部門制定的銷售政策,具體執行對所負責市場渠道拓展及產品銷售。
2、根據公司的整體銷售計劃,結合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的.配額方案。
3、協助部門經理做好酒店的銷售產品分配管理工作,提高經濟效益。
4、每月向主管匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。
酒店銷售崗位職責13
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的.事業心和責任感及高尚的職業道德,要有犧牲精神,忠于事業,心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力,并有協調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
酒店銷售崗位職責14
1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;
2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;
3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;
4、負責本部門的`日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;
5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。
酒店銷售崗位職責15
1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作
2、負責開發客戶資源,提供良好的售后服務
3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的`日常運營工作
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