職場(chǎng)培訓(xùn)心得
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的職場(chǎng)培訓(xùn)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得1
職場(chǎng)培訓(xùn)是一種提高員工技能和勝任能力的重要途徑，對(duì)于個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)職場(chǎng)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還是工作技能方面，培訓(xùn)都為我提供了必要的學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)參與各類(lèi)培訓(xùn)課程，我了解到了許多新的理論和實(shí)踐技巧，有效提升了自己的工作表現(xiàn)。比如，參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后，我掌握了更加高效的溝通方式，與同事和客戶(hù)之間的合作更加順暢和愉快。
其次，職場(chǎng)培訓(xùn)增強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在集中學(xué)習(xí)和交流的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了更好地與他人合作和交流。培訓(xùn)過(guò)程中，我參與了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和小組討論，通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作，我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，培訓(xùn)也給予了我一些領(lǐng)導(dǎo)角色，例如組織小組討論或展示特定主題的演講，這些角色讓我更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和要求。
再次，職場(chǎng)培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要而進(jìn)行的，更是為了個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展。在培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己所面臨的行業(yè)和工作環(huán)境的變化日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這些變化。因此，我決定將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，不僅通過(guò)培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)，還要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷讀書(shū)和積累經(jīng)驗(yàn)，保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
最后，職場(chǎng)培訓(xùn)讓我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間，我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同行業(yè)和領(lǐng)域的人士，與他們交流了觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這些人脈和人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人和事業(yè)發(fā)展具有重要影響。例如，我通過(guò)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)了一個(gè)行業(yè)的'專(zhuān)家，后來(lái)他成為我導(dǎo)師，提供了許多寶貴的指導(dǎo)和建議。這樣的人脈關(guān)系和合作機(jī)會(huì)給了我更多的機(jī)會(huì)去拓展和發(fā)展自己。
綜上所述，職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性，并幫助我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。因此，我相信，只要不斷參與職場(chǎng)培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)和發(fā)展，我一定能在職場(chǎng)上取得更好的表現(xiàn)和成就。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得2
作為現(xiàn)代職場(chǎng)人士，我們時(shí)常面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境和不斷變化的工作要求。為了提升自身的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多的人選擇參加收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)。在過(guò)去的一年中，我也參加了幾場(chǎng)收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)課程，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)的看法和體驗(yàn)，并進(jìn)一步探討如何最大化地利用這些課程來(lái)提升自己的職業(yè)生涯。
首先，我發(fā)現(xiàn)收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)提供了一種有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。與免費(fèi)的在線培訓(xùn)不同，收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)通常由專(zhuān)業(yè)人士或有豐富經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者來(lái)授課。這些講師能夠提供深入的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)不同行業(yè)和職位的需求進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)參加這些課程，我學(xué)到了更多與我所從事工作相關(guān)的內(nèi)容，并且能夠直接應(yīng)用到實(shí)際工作中。每一節(jié)課程都通過(guò)案例研究和實(shí)踐演練來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)際操作能力，這使我在職場(chǎng)中更加游刃有余。
其次，收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)也提供了一個(gè)寶貴的交流平臺(tái)。參加這些培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自不同行業(yè)和職位，他們擁有不同的工作經(jīng)驗(yàn)和技能背景。這使得在課堂上的討論和交流變得更加豐富多樣。通過(guò)與其他學(xué)員分享工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我獲得了新的觀點(diǎn)和解決問(wèn)題的'思路。我還與許多職場(chǎng)新朋友結(jié)識(shí)，我們相互鼓勵(lì)和支持，為彼此創(chuàng)造了一個(gè)積極的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境。這種交流和互助不僅對(duì)于提升個(gè)人職業(yè)能力有很大幫助，也擴(kuò)大了自己的人脈資源。
另外，收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人提升和晉升也起到了關(guān)鍵作用。參加這些培訓(xùn)課程后，我發(fā)現(xiàn)自己在感知和思考問(wèn)題的能力上有了很大提高。學(xué)習(xí)了新的管理技能和溝通技巧，我能夠更好地與同事和上級(jí)合作，更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù)。這些能力的提升使我在工作中表現(xiàn)更加出色，得到了上級(jí)的賞識(shí)和認(rèn)可。我也通過(guò)在課程中展示我的能力和知識(shí)，得到了一些職位和機(jī)會(huì)的提升。參加收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)讓我意識(shí)到終身學(xué)習(xí)和不斷提升自我的重要性，為我未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，我認(rèn)為最大化利用收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵是付出努力并堅(jiān)持實(shí)踐。參加這些課程只是第一步，真正的提升需要自己持續(xù)努力。在課后練習(xí)中，我會(huì)嘗試將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷總結(jié)和提升。此外，閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章，參加相關(guān)的研討會(huì)和講座，也是提升自身能力的重要途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)為我們提供了一種有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升了我們?cè)诼殘?chǎng)中的實(shí)際操作能力。培訓(xùn)過(guò)程中的交流和互助增加了我們的人脈資源，并為個(gè)人職業(yè)提升和晉升打下了基礎(chǔ)。然而，最重要的是我們要付出努力并堅(jiān)持實(shí)踐，才能真正最大化地利用這些培訓(xùn)課程來(lái)提升自身職業(yè)生涯。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)參加收費(fèi)職場(chǎng)培訓(xùn)，并將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際，不斷提升自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得3
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。從個(gè)人修養(yǎng)角度看禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的`外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的自身修養(yǎng)，美化自己和生活，有助于促進(jìn)人們之間社會(huì)交往改善人際關(guān)系。從團(tuán)體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大型企業(yè)對(duì)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求，都把禮儀當(dāng)作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視，是內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量，處理客戶(hù)異議，提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)方面有很大作用。規(guī)范了行為，是舉止文明。穿著得體。語(yǔ)言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現(xiàn)代禮儀對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)十分重要。在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。深入的學(xué)習(xí)讓人受益頗多，也成長(zhǎng)了很多。對(duì)我現(xiàn)在以及以后人際交際會(huì)有很大幫助。會(huì)讓我學(xué)會(huì)更加從容得體的進(jìn)行人際交際。贏得更多的機(jī)遇。機(jī)會(huì)去更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得4
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠(yuǎn)大的夢(mèng)想只身從山東來(lái)到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾與擔(dān)憂，時(shí)常為了自己在公司的定位與自己的未來(lái)苦思冥想，就是在這個(gè)入職之初的`焦慮與矛盾時(shí)期，公司請(qǐng)來(lái)了亞洲盛世中華的包老師為我們進(jìn)行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn)，我如獲春雨，沐浴春風(fēng)，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個(gè)月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對(duì)這次的培訓(xùn)可謂期待已久，我積極認(rèn)真的聽(tīng)取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！
第一，重新調(diào)整心態(tài)，以更加積極認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一件工作。職場(chǎng)最怕抱有“拿多少錢(qián)干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒(méi)有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂(lè)意隨時(shí)聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂(lè)于付出，耕耘和收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺(jué)得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是，首先確立自己的職場(chǎng)目標(biāo)，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運(yùn)用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得5
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的`,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法�！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得6
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20xx年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶(hù)的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。
微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，
為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶(hù)，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶(hù)，但是對(duì)客戶(hù)而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶(hù)一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶(hù)感到親切友善，還向客戶(hù)展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲對(duì)不起，讓您久等了。；當(dāng)客戶(hù)報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn)，您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎？；當(dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼？；當(dāng)客戶(hù)不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷粒@些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與客戶(hù)之間的距離，讓客戶(hù)感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調(diào)研過(guò)程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶(hù)會(huì)滿(mǎn)意嗎？如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的'靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又
要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
四、從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶(hù)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便客戶(hù)又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。
二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶(hù)的真正需求是什么，客戶(hù)的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而是讓客戶(hù)感動(dòng)，讓客戶(hù)忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶(hù)身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用
到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得7
去年的12月31日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從細(xì)節(jié)動(dòng)身。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能呈現(xiàn)我們的素養(yǎng)和對(duì)待工作的'態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我懂了許多，也讓我了解了許多以前沒(méi)有了解的東西，發(fā)覺(jué)了自己的缺乏。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐稍S多的負(fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法�！敖甜B(yǎng)呈現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)”。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)動(dòng)身，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為標(biāo)準(zhǔn)!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得8
一、組織活動(dòng)及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，切實(shí)提高職工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)知度，團(tuán)場(chǎng)采取了以下措施，一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起，集中對(duì)在職職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對(duì)失業(yè)人員開(kāi)展中短期技能培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力開(kāi)展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí)，同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記，并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班，提高師資水平，重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對(duì)團(tuán)場(chǎng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，表彰在開(kāi)展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類(lèi)媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。20xx年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況，做好職工技能培訓(xùn)工作，今年團(tuán)針對(duì)職工的`需求，設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班，并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門(mén)，積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn)，今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中：農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人，綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場(chǎng)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)各單位進(jìn)行摸底調(diào)查，同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度，如：購(gòu)買(mǎi)門(mén)面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況，開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)針對(duì)大中專(zhuān)生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專(zhuān)學(xué)歷，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)辦了商店，師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，開(kāi)了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團(tuán)場(chǎng)待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強(qiáng)化職工的規(guī)范管理，團(tuán)場(chǎng)仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓(xùn)力度，提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國(guó)道和團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過(guò)行業(yè)的技能培訓(xùn)，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的管理考核和培訓(xùn)工作，根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專(zhuān)生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得9
過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的.交流對(duì)話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象區(qū)分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書(shū)所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識(shí)，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得10
職場(chǎng)培訓(xùn)是提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和解決工作中問(wèn)題的有效手段。而整理個(gè)人的培訓(xùn)心得體會(huì)，將其呈現(xiàn)在一份PPT中，不僅有助于知識(shí)的鞏固和總結(jié)，也能在展示中為他人提供參考和啟迪。以下是我在參加職場(chǎng)培訓(xùn)后的心得體會(huì)PPT，希望能夠給你帶來(lái)一些實(shí)質(zhì)性的幫助。
第一段：簡(jiǎn)要介紹
在這一部分，我簡(jiǎn)要介紹了參加職場(chǎng)培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。明確告訴觀眾我為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)，以及我們將會(huì)學(xué)到哪些知識(shí)和技能。這一段的目的在于引起觀眾的興趣，同時(shí)讓他們對(duì)我的PPT內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。
第二段：總結(jié)核心知識(shí)點(diǎn)
職場(chǎng)培訓(xùn)通常會(huì)涉及大量的知識(shí)點(diǎn)和技能，而這一段則是對(duì)我個(gè)人認(rèn)為最重要、最值得關(guān)注的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。例如，如果我參加的培訓(xùn)是關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)的，我可以將重要的技巧總結(jié)為：傾聽(tīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和非語(yǔ)言表達(dá)能力等。通過(guò)這一段，我提供給觀眾一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的概覽，使他們能夠立即抓住最重要的.知識(shí)。
第三段：案例分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
為了使PPT更加有實(shí)質(zhì)性，我在這一段分享了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中遇到的實(shí)際案例，并緊緊結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，談?wù)撐沂侨绾卧谏鲜龊诵闹R(shí)點(diǎn)的運(yùn)用中面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)的。通過(guò)具體案例的分享，我能夠更生動(dòng)地展示和證明自己所總結(jié)的核心知識(shí)點(diǎn)的重要性和實(shí)用性。
第四段：反思與啟示
在這一段，我反思了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中可能存在的不足和需要改進(jìn)之處。例如，如果我在溝通和協(xié)調(diào)的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己在與同事的信任建立方面有所欠缺，我會(huì)提及這個(gè)問(wèn)題，并給出解決辦法。此外，我還分享了個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)培訓(xùn)的一些新的想法和啟示，例如如何將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段：結(jié)語(yǔ)與展望
最后一段是對(duì)整個(gè)PPT的總結(jié)和結(jié)語(yǔ)。我會(huì)再次強(qiáng)調(diào)整個(gè)培訓(xùn)的意義和目標(biāo)，并通過(guò)展望未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，分享我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，我也會(huì)表達(dá)感謝之情，感謝培訓(xùn)給我?guī)?lái)的機(jī)會(huì)和收獲，以及對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。通過(guò)這樣一個(gè)積極向上的結(jié)語(yǔ)，我希望能夠給觀眾留下一個(gè)積極正面的印象。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)PPT的編排應(yīng)該緊密?chē)@主題展開(kāi)，將重點(diǎn)放在核心知識(shí)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)案例分享和個(gè)人的反思和啟示上。通過(guò)簡(jiǎn)介、總結(jié)、案例、反思和結(jié)語(yǔ)五個(gè)部分的連貫性，我能夠讓觀眾更好地理解我的PPT內(nèi)容，并且從中獲得更多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和啟發(fā)。無(wú)論是在職場(chǎng)培訓(xùn)中，還是在展示自己的心得體會(huì)時(shí)，PPT的編排都是至關(guān)重要的。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得11
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師，員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的`事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得12
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須奉獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心。”可見(jiàn)社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能呈現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人開(kāi)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課。
我覺(jué)得社交禮儀使我懂得了怎樣與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促使我的身心健康。而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有許多重要的原則要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象，標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的上下，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的`美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交根本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以社交禮儀是不容輕視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
就比方交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)我還了解到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：
1、過(guò)分雜亂
2、過(guò)分鮮艷
3、過(guò)分暴露
4、過(guò)分透視
5、過(guò)分短小
6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，假如你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。我想學(xué)習(xí)了這些，會(huì)讓我在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì)給我?guī)?lái)自信。
自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到困難不泄氣，碰到凌辱敢于挺身還擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不過(guò)于自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命非凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。
我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一排列了，在課堂學(xué)的是理論知識(shí)，那么要想把學(xué)到的知識(shí)合理利用，就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的開(kāi)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是開(kāi)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)，關(guān)心我掌握交際技巧，積存交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身又是一種特別的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的根本知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氣氛的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了許多。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得13
為使20xx年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應(yīng).熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色，勝任工作，根據(jù)醫(yī)院對(duì)新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定，經(jīng)人事科教科策劃安排，于11月15-16日在醫(yī)院后勤樓會(huì)議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名，他們中有新引進(jìn)招聘的各專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工，還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護(hù)理人員20人，行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì)，第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì)，出席見(jiàn)面會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人有：院長(zhǎng)左權(quán)，黨總支副書(shū)記陳偉杰，副院長(zhǎng)朱輔甲，副院長(zhǎng)張玉貴，工會(huì)主席唐子林，院辦主任韋宏，總務(wù)科長(zhǎng)黎清，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生，護(hù)理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專(zhuān)職人員毛樹(shù)仙，人事科教科科長(zhǎng)王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長(zhǎng)在會(huì)上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的'工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對(duì)新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長(zhǎng)張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識(shí)。下午工會(huì)主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì)情況，培訓(xùn)了工會(huì)知識(shí)�？倓�(wù)科科長(zhǎng)黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識(shí)，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理.護(hù)理管理的內(nèi)容，結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn)，講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對(duì)護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)，提出重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識(shí)。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容，陳書(shū)記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，轉(zhuǎn)換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等，最后，陳書(shū)記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后，所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染.艾滋病防控知識(shí)理論考核。臨床專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》內(nèi)容理論考核，護(hù)理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn)，整個(gè)過(guò)程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓(xùn)的交流氛圍，深刻了記憶。同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓(xùn)，新員工們對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對(duì)今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得14
大家好！我叫何瑋，畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)有幸加盟中水電公司國(guó)際項(xiàng)目投資部。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。 首先，了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨，一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的`創(chuàng)業(yè)歷程，和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片，在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛，更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期；是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得15
通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的'普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要��！可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問(wèn)題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
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