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新員工學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的新員工學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)1
很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理咨詢踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的`是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_(dá)成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)2
五天的培訓(xùn)完畢了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我勝利的學(xué)會了作為員工的職責(zé),體會到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊(duì)的力氣。
短短五天,經(jīng)受的培訓(xùn)工程并不多,然而每一項(xiàng)對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去預(yù)備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作的確不易,讓我明白了沒有最專心只有更專心,失敗不行怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和,原來領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)厲的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強(qiáng)大的`安全感,我覺得,只要心態(tài)端正,積極樂觀的生活,工作也可以很歡樂。
再后來的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對我無疑是最有觸動的,幾個簡潔的嬉戲,真實(shí)的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)分散力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力、治理力量的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最終一步,就像豎在自己面前的一座頂峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責(zé)任就是我們堅持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們能夠頑強(qiáng),必需堅持!
幾天下來,我清晰的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責(zé)任、幻想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必需要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最終,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對我們的無私共享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培育讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會連續(xù)努力!
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)3
很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和氣可親,象長輩一樣的帶著著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊遲疑。英勇的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了很多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必需得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新奇的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,信任自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很遲疑到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙彩冀K低著頭,很沒自信,工作也垂頭喪氣的.,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不快樂。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的神秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是主動的還是消極的,它就確定了你的人生,從今以后我不再可怕,我信任你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個打算我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模隙ㄒθミ_(dá)成,我漸漸的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我始終以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬松,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的關(guān)心爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,盼望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作始終以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是宏大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必需要的。
接下來就是健康了,我如今還處于青年階段健康只要好好留意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理支配好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操勞的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是準(zhǔn)時的為幼兒增減衣物,培育他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最終是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個勝利的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證明他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)勝利了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我信任xx明天會更美妙,更勝利。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)4
1.本周主要工作學(xué)習(xí)內(nèi)容是:1,組織評審發(fā)布作業(yè)指導(dǎo)書以及,參與質(zhì)保大綱與質(zhì)量計劃評審會議;2,項(xiàng)目FT現(xiàn)場學(xué)習(xí);3,核電事業(yè)部部門培訓(xùn);4,核電事業(yè)部戰(zhàn)略宣貫;5,質(zhì)保部部門會議部門下半年專項(xiàng)工作計劃;6,工程部部門例會;7,作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)總結(jié)
2.第一項(xiàng)工作:組織評審發(fā)布作業(yè)指導(dǎo)書以及,參與質(zhì)保大綱與質(zhì)量計劃評審會議。繼上周的工作,將已經(jīng)通過評審的作業(yè)指導(dǎo)書在ERP平臺上進(jìn)行了發(fā)布并在部門同事的指導(dǎo)下組織作業(yè)指導(dǎo)書的評審會議。此項(xiàng)工作需要自己去協(xié)調(diào)各評審人員的工作安排,還有會議室的借用。會議室的借用自己沒有考慮周全。當(dāng)我們的會議開始的時候借用會議室前一個時間段的人員沒有及時結(jié)束會議。雖然最后通過溝通最后商定交付會議室的時間,沒有延誤特別多會議時間,但是從這件事中對今后的工作有幾點(diǎn)啟發(fā)。首先當(dāng)問題出現(xiàn)的時候與對方人員溝通時沒有明確表態(tài),其次,遇到這樣的問題的時候我沒有想到可以換一個會議室的方法,而是讓與會人員一味的去等待,最后以后會議室借用的時間最好可以提前半個小時或者更長,以便工作的順利進(jìn)行。這一次也許是10分鐘,但不是我一個人的10分鐘,這一次為部門內(nèi)部人員對我寬容,如若涉及外部人員的會議,給他們留下的印象應(yīng)該不是我個人的問題,會是核電事業(yè)部甚至是中控。另外通過參與評審會議,我認(rèn)為是學(xué)習(xí)這些體系文件的一個極佳的方法,在這個過程中通過聽取他人的見解往往不會只停留在問題本身,由此我可以更加全面的了解此項(xiàng)內(nèi)容的來由,更好的去理解與記憶。
3.第二項(xiàng)工作:項(xiàng)目FT現(xiàn)場學(xué)習(xí)。臺上通風(fēng)項(xiàng)目正直FT階段,跟同事去現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解通風(fēng)項(xiàng)目的機(jī)柜裝配情況,包括機(jī)籠,UPS,電纜顏色等,特別是一些特殊點(diǎn)的情況。一起參與這個過程,讓我感受到了質(zhì)量控制的重要性,可以把控好項(xiàng)目每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的落實(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候可以及時的反饋給項(xiàng)目組以便修改。此外,質(zhì)量控制需要及其細(xì)致與耐心,要嚴(yán)格按照規(guī)范檢查每一項(xiàng)內(nèi)容,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的時候,如果自己沒法判斷,那么及時與項(xiàng)目組人員溝通明確,不能理所當(dāng)然地去下任何的定義。事業(yè)部在經(jīng)驗(yàn)以及各方面都存在著一定的欠缺,因此在此項(xiàng)目的實(shí)施過程這種質(zhì)量控制以及保證工作沒有很好的結(jié)合到每一個流程中去。今后需要落實(shí)質(zhì)保部在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一個環(huán)節(jié)中的工作以及職責(zé),以確保每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題可以盡早的發(fā)現(xiàn)并留有足夠的時間去解決。質(zhì)保部在接下來的工作中會完善作業(yè)指導(dǎo)書,將QA和QC的職責(zé)明確增加到工作實(shí)施的流程中去。
4,第三項(xiàng)工作:核電事業(yè)部部門培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:質(zhì)量計劃(以臺山LOT102A項(xiàng)目為例);文件資料管理規(guī)范;項(xiàng)目風(fēng)險管理作業(yè)指導(dǎo)書;ERP基本功能使用(工程)。5,第四項(xiàng)工作:核電事業(yè)部戰(zhàn)略宣貫。為了讓我們了解公司之前的發(fā)展情況以及公司以后的發(fā)展戰(zhàn)略,特別核電發(fā)展情況,核電事業(yè)部組織了此次宣貫,參與人員涵蓋了所有核電項(xiàng)目工作人員。宣貫會上賈總結(jié)合公司特地指出了干好核電事業(yè)需要的四個品質(zhì):敬業(yè),堅持,合作,踏實(shí)。敬業(yè)作為一名企業(yè)員工的最基本素質(zhì),熱愛你的事業(yè),為你的事業(yè)去奮斗;堅持,當(dāng)你在奮斗的過程中遇到困難的時候,我們不能氣餒,堅持就是勝利;合作,一個企業(yè),一個部門,一個項(xiàng)目組,你不是一個人在戰(zhàn)斗,良好的團(tuán)隊(duì)合作得到的結(jié)果往往不是1+1=2的結(jié)果;踏實(shí),剛剛進(jìn)入職場,我們有很多需要學(xué)習(xí)的東西,速度是我們要追求的,但是誰都沒有一步登天的能力,踏實(shí)的去學(xué)習(xí),去努力,簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家。也許才走上崗位,我們還不了解自己究竟是否適合或者說喜歡這份工作,但是既然到了這個崗位,那么就努力地在這個過程中尋找興奮點(diǎn),開朗性格的我通過鍛煉和學(xué)習(xí)以后可以承擔(dān)起講解膜片的職責(zé)。管理體系等各種文檔很多,瑣碎的事情也許會枯燥,但是堅持下去,理解了,掌握了,精通了,你就是專家,你就是贏家。遇到了困難,我們可以向老師求教,可以和同事交流,完美的合作,踏踏實(shí)實(shí)地去工作,去思考,去完善。6,第五項(xiàng)工作:質(zhì)保部部門會議部門下半年專項(xiàng)工作計劃。除了體系的日常管理工作、項(xiàng)目質(zhì)量工作等常規(guī)工作外,部門下半年針對幾項(xiàng)重要工作進(jìn)行了分工和計劃的編制。部門內(nèi)部討論后的專項(xiàng)工作計劃,在部門討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了整合和細(xì)微調(diào)整。通過此次例會,了解了部門下半年的具體工作進(jìn)程,從中自己找準(zhǔn)自己的`位置,以及自己可以發(fā)揮的作用。下半年,我會首先完成部門安排的工作,然后積極主動的學(xué)習(xí)個體系文件,同時輔助完善質(zhì)量體系文件,主要為個作業(yè)指導(dǎo)書的組織編寫,評審以及發(fā)布,以及之后的完善,對于核電的各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的梳理和整理,包含跟蹤采購工作等;配合同事一起將質(zhì)保工作融入到項(xiàng)目實(shí)施的各個環(huán)節(jié)中午,達(dá)到對整個項(xiàng)目流程的每個過程有所監(jiān)控,確保項(xiàng)目最終符合要求。
7,第六項(xiàng)工作:工程部部門例會。臺山LOT102A項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及案例分析;時間管理培訓(xùn);新員工入職匯報;DWG系統(tǒng)介紹;FAT交流。這次例會不僅僅是內(nèi)容上的學(xué)習(xí),還有如何講解膜片,如何通過膜片,通過語言去表達(dá)自己的思想。講解膜片一,需要我們對講解的內(nèi)容做一個充分的準(zhǔn)備,每一個內(nèi)容每一張膜片自己都需要熟悉,對于整個膜片的順序等也要完全掌握;二,通過表達(dá)的語氣語調(diào)改變和表現(xiàn)形式的多種組合,來把握講解的氣氛,例如可以有加互動游戲,適當(dāng)運(yùn)用幽默的詞解;三,講解的內(nèi)容有側(cè)重點(diǎn),以此來把握講解的節(jié)奏,重點(diǎn)突出;四,克服心理緊張的問題,明確自己在講解過程中的角色,將自己放在一個主導(dǎo)者的位置上,而不是被審判的角色,很多情況下緊張會影響我們表達(dá)不清晰,甚至是語言的邏輯。
8,第七項(xiàng)工作:作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)總結(jié)。作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)主要以畫作業(yè)流程圖和參與作業(yè)指導(dǎo)書的評審會議的形式。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下梳理出流程圖,梳理過程更好的理解和掌握作業(yè)過程。其中發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)書缺乏對于質(zhì)保人員的工作內(nèi)容,在今后的工作里會結(jié)合外部的體系標(biāo)準(zhǔn)逐步的去增加完善。參與作業(yè)指導(dǎo)書的評審會議是一種作業(yè)流程的全面性學(xué)習(xí),每一個條目都是一場“戰(zhàn)役”。評審人員謹(jǐn)慎細(xì)致,評審過程中可以聽到他們對作業(yè)指導(dǎo)書的解讀過程,不僅可以學(xué)習(xí)作業(yè)流程,還可以了解項(xiàng)目的作業(yè)流程。
工作學(xué)習(xí)體會與建議:
通過本周的學(xué)習(xí)鍛煉,在工作業(yè)務(wù)上有了進(jìn)一步的了解,通過協(xié)助同事做一些力所能及的事促進(jìn)了部門同事之間的合作,很重要的是對自己如何工作,如何扮演好公司職員的角色有了新的認(rèn)識。對于上級會安排一些工作,需要自主思考并在工作之前,將如何更好的完成一項(xiàng)工作的想法與上司進(jìn)行溝通交流,這樣可以提高效率,達(dá)到事半功倍的效果,同時,要積極主動的去發(fā)現(xiàn)工作體系中可以完善的地方,和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通提出合理化建議。
工作中需要我們及時的去總結(jié),總結(jié)的同時給自己制定工作計劃時提出預(yù)先的一些工作計劃,想別人之所想,特別是上司,這樣可以避免突如其來的一些緊急工作任務(wù)來打亂自己的工作進(jìn)程。如果每次會議之前領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排你會議紀(jì)要的工作,可是每次會議結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)卻會考察你參與會議內(nèi)容情況,經(jīng)歷幾次之后就該有所總結(jié),以后積極主動在會議時就準(zhǔn)備好紀(jì)要。將原來是例外事件規(guī)劃為常規(guī)工作,可以使得工作更加有條不紊,也留有更多余的時間去應(yīng)對突發(fā)的緊急事件。關(guān)于寫周總結(jié),自己覺得應(yīng)該每天給自己寫一個日總結(jié),可以踏踏實(shí)實(shí)的記錄每天的工作內(nèi)容和體會,每天一小點(diǎn)。方便記憶同時寫周總結(jié)提供素材,一周下來可以更加深入全面地去思考問題,可以更加快速高效的完成。
關(guān)于部門的作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)該更快的去結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的要求明確QA、QC如何有效介入項(xiàng)目實(shí)施過程,加強(qiáng)過程控制。自己需要更多的參與到流程作業(yè)過程中去,跟著項(xiàng)目以一個新人的身份學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時也是檢驗(yàn)的一個方式。
下周工作計劃:
1,培訓(xùn)中心ECS700產(chǎn)品培訓(xùn)
2,公司內(nèi)審員培訓(xùn)
3,公司管理手冊與質(zhì)保大綱的學(xué)習(xí)以及內(nèi)容梳理對比指導(dǎo)老師指導(dǎo)內(nèi)容:
1:作業(yè)指導(dǎo)書的梳理;
2:如何成為一名優(yōu)秀員工的指引,心態(tài)以及處理工作和問題的方式方法
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)5
很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_(dá)成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的`。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)6
本周工作跟第一周相比,雖然有那么一小點(diǎn)點(diǎn)的起色,但依舊不盡人意,由于業(yè)績也就十臺而已,人力資源這塊目前沒有結(jié)果,培訓(xùn)一個新人,由于新人自身的緣由,培訓(xùn)一半暫停培訓(xùn)工作,以后待定。尤其人力資源這塊,很值得我個人好好的去反思與總結(jié),連續(xù)兩周消失一樣的問題,這在個人培訓(xùn)歷也是較少見的。作為辦事處的負(fù)責(zé)人,不管是市場還是人力引進(jìn),都有不行推卸的責(zé)任,就像公司的領(lǐng)導(dǎo)說的“團(tuán)隊(duì)的一切問題都是領(lǐng)導(dǎo)的問題”。在此,不找任何借口,唯能做的.就是反思與總結(jié),找出問題的結(jié)癥所在,并做好較科學(xué)的改良措施。
同時,本周工作總結(jié)重點(diǎn)落實(shí)了以下幾點(diǎn):
1,讓儲干主持會議并做適當(dāng)指導(dǎo),提前訓(xùn)練,為下團(tuán)隊(duì)打好干部根底;
2,會議以復(fù)習(xí)根底專業(yè)學(xué)問為主,儲干帶著團(tuán)隊(duì)又一次重溫了最根本的專業(yè)學(xué)問并做適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充學(xué)習(xí),比方,常見的手診和面診。以團(tuán)隊(duì)溝通及相互提問的形式開展,在肯定程度上提高了員工在單位的診斷力量與信念,尤其是去年后半年進(jìn)公司的幾位老同事受益還是比擬多的;
3,重新整理一下比擬簡陋的辦公室。使辦公室顯得更加職業(yè)化一些,也算是為后續(xù)人力引進(jìn)多做了一分的預(yù)備工作;
4,初步聯(lián)系了高校,隨時預(yù)備著校園(專場)聘請。盡管目前還沒有完全定下來,只要以后有這樣的時機(jī),還是可以把握的;
5,跟團(tuán)隊(duì)溝通了“關(guān)于新人培訓(xùn)期間老人進(jìn)辦公室該有的行為舉止”問題,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工對新人培訓(xùn)工作的敬畏之心及團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識,由于辦事處以后做大做強(qiáng),肯定不是靠某一個人,而是靠辦事處全部人的集體發(fā)力。
開局兩周工作盡管不是令人滿足,但是辦事處根本完全進(jìn)入工作狀態(tài),每位同仁的責(zé)任意識及危機(jī)意識也有所提高,并漸漸開頭悟到我們今年出來做事情的意義。我信任辦事處的每一位同仁,我們馬上做出我們該有的水平!
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)7
很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨(dú)體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺,也覺得心理咨詢踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了很多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自身的雙手為自身創(chuàng)造,還有就是要堅持自身做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自身是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,那時候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫,到底我要怎么做?
心里很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實(shí)工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自身一個計劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_(dá)成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自身的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自身覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對家長孩子負(fù)責(zé),為整個社會負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的`。因此我得把責(zé)任放到第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自身的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)8
公司新員工三個月學(xué)習(xí)總結(jié)三個月的時間就這樣悄悄的過去了,在這三個月里,通過蔡經(jīng)理的培訓(xùn)、自己的工作和學(xué)習(xí)以及在公司其它同事的幫助和相互勾通下,我已溶入了上海獻(xiàn)捷這個大集體當(dāng)中。
一、在思想上及職業(yè)道德
能愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力
在這三個月中,我經(jīng)過了三個不同的階段:
1.在雅戈?duì)柕陌雮月的培訓(xùn):主要是對erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程有了個大概的了解,由楊青帶去車間的講解下,我對紡織行業(yè)的整體流程有了一定的了解。通過三天半的軍訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的知道,無論是在部隊(duì)還是在公司,做什么事都是有組織紀(jì)律的,正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”。在雅戈?duì)柸罩屑彽娜肆Y源部的兩天培訓(xùn)下,對紡織企業(yè)的一個發(fā)展過程有了更進(jìn)一步的了解。還有在張總的帶領(lǐng)下對上海獻(xiàn)捷公司的總體結(jié)構(gòu)的熟悉、還有整個公司的發(fā)展過程。
2.專業(yè)知識:在蔡經(jīng)理幫我們專業(yè)知識培訓(xùn)階段,又有了二個不同的時期:
(1)數(shù)據(jù)庫(sql)的培訓(xùn),能對數(shù)據(jù)庫和我們公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來進(jìn)行簡單的分析和設(shè)計。
(2)開發(fā)工具(delphi)的培訓(xùn),還有公司的基類的培訓(xùn),能通過公司所用的開發(fā)工具以及公司所用到的基類做簡單的'開發(fā)。
3.分部門后qc知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),能用墨盒與白盒做簡單的測試,還有對項(xiàng)目的跟蹤與項(xiàng)目文檔的管理,學(xué)會了做項(xiàng)目的日構(gòu)建。并且做過幾個項(xiàng)目的日構(gòu)建。學(xué)會了怎么用ea和project。在蔡經(jīng)理里的指導(dǎo)下寫了ea的規(guī)范和項(xiàng)目目錄的規(guī)范等。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我三個月來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。爭取qc部能在技術(shù)部中起到很大的作用
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)9
忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓(xùn)結(jié)束了,從14號拖著行李到郵校報道,到24號,依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結(jié)業(yè)證書,心里想著,下次培訓(xùn),我還要來。
由一開始把分行當(dāng)作各自的單位,到郵校報道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結(jié)業(yè)時才體會到,原來我們都認(rèn)識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓(xùn)練,我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名,倒數(shù)第一名,到第一句的轉(zhuǎn)變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓(xùn)練的結(jié)束,終于體會到團(tuán)結(jié)是何其的重要,合作才能使一個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出完整的實(shí)力。當(dāng)拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。
接下來的9天,我們?nèi)嫱暾牧私饬肃]儲銀行的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了郵儲銀行的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)禮儀。我們要快速的實(shí)現(xiàn)從"自然人"向"社會人"的過渡,再轉(zhuǎn)變成"組織人",并努力成為組織中的骨干,郵儲銀行是年經(jīng)的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲銀行,仍記得網(wǎng)上有關(guān)郵儲銀行的一句話,"我們招你們是來打下天下的'",郵儲銀行的發(fā)展我們?nèi)ネ苿印Mㄟ^這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工,無論在哪個崗位上,我們都要熟悉郵儲的業(yè)務(wù),由于每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們學(xué)習(xí)內(nèi)控管理的知識,全力支持反洗錢的工作,時時要有風(fēng)險意識,更要具備人業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,為客戶負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。我們要用微笑感染客戶,用行動感動客戶,通過與客戶的溝通,展現(xiàn)郵儲銀行的新面貌。
培訓(xùn)是結(jié)束,同時也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓(xùn)的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實(shí)勤懇的工作,為郵儲銀行的明天貢獻(xiàn)我們的力量!
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)10
屈指算來,到公司已三個月的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的`工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1、工作不細(xì)心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2、工作不耐心:干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,沒有生機(jī)也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤
在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)11
x月xx日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進(jìn)行了培訓(xùn):
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)精神:
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的`業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)12
XX月XX日經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),讓我深深地感受到后勤領(lǐng)導(dǎo)對新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。單位的領(lǐng)導(dǎo)在各方面都給予我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活都提供了優(yōu)越的條件,無不體現(xiàn)了單位對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲,就是下午在z校區(qū)吳倩老師給我們講的職業(yè)化塑造課程,讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時間,但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態(tài)度,我們要用積極的心態(tài)對待每一天,不能怨天尤人,機(jī)會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位,但是一樣可以發(fā)揮巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真誠去感染身邊的每一個人,同時也要不斷的.學(xué)習(xí)去提高自己。
培訓(xùn)的時間是有限的,但是收獲的信息卻是無限的,總感覺一天的時間太短,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)13
回憶這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、營業(yè)部的日常治理工作:
營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己糊涂地熟悉到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)幫助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向頂峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。上半年本人能仔細(xì)做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有消失過一筆特大過失,能按時完成報送各項(xiàng)會計報表和分析報告;準(zhǔn)時了解客戶狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)治理的日常工作,根據(jù)審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和幸運(yùn)心理,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬無一失。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實(shí)施治理開頭,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積存營業(yè)部的工作閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的`各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不擅長表達(dá),導(dǎo)致同事對我的誤會。
在下半年里,本人決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識;其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良我支行效勞水平,積極為我支行制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)14
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一個總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員,但合在一起,我們集體十幾個人就是一個團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自身對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶明確提出的基本問題能解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶明確提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。
電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自身曾經(jīng)因?yàn)橐粫r疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時自身不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的.控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學(xué)會控制自身的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但兩個環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能給客戶圓滿的解決問題,那在進(jìn)行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提升,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自身在新的一年能不斷改正和提升。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能把服務(wù)做得更加健全,客戶對于我們公司軟件的改善有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提升服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工學(xué)習(xí)總結(jié)15
一、學(xué)習(xí)與工作內(nèi)容:
1、完成prj00224771業(yè)務(wù)預(yù)警接受對象界面增加定位功能(1)。
2、完成prj00233339發(fā)送郵件時記錄郵件發(fā)送歷史,并可以在信息中心的已發(fā)送節(jié)點(diǎn)顯示。
3、完成prj00233340已發(fā)送郵件界面提供查詢功能(暫未實(shí)現(xiàn)工具欄功能)。
4、完成pt039637 gui客戶端系統(tǒng)設(shè)置模塊下面的“系統(tǒng)使用狀況”功能,無法授權(quán)。
5、完成pt040438補(bǔ)丁管理工具中無法顯示模塊。
6、完成pt039658數(shù)量精度與單價精度不能批改。
二、學(xué)習(xí)工作收獲
1、項(xiàng)目任務(wù)看似簡單,由于要自己完全動手開發(fā)完成,要發(fā)揮自己主觀能動,比較具有挑戰(zhàn)性。
2、對客戶端、中間層、數(shù)據(jù)訪問的組件間調(diào)用更加熟練了。
三、心得體會
1、模仿現(xiàn)有代碼,遵守編碼規(guī)范。在對vb完全沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過的情況下進(jìn)行開發(fā),重要的就是通過有選擇的閱讀別人代碼,學(xué)習(xí),然后自己實(shí)現(xiàn)想法。這也是一種學(xué)習(xí)方法吧。因?yàn)檎Z言之間不同的是語言,相通的是編程的思想,有了一門語言的扎實(shí)功底,對編程的模式、常用問題解決方法了解,具體語言真的不是任何問題。
2、面向?qū)ο笏枷霟o處不在,vb雖然是一種面向過程的語言,但是k/3代碼在整個設(shè)計上、在實(shí)現(xiàn)上處處體現(xiàn)這種思想,看見了封裝、多態(tài)的實(shí)現(xiàn)方法。
3、在系統(tǒng)中增加新功能,如何使新增的代碼不會對其它模塊產(chǎn)生引響,這一方面取決于當(dāng)初對開發(fā)框架的設(shè)計,另一方面取決于程序員實(shí)現(xiàn)時的手段。我在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)有些功能的調(diào)用在加入新功能后需要進(jìn)行選擇,于是采用適配器的思想進(jìn)行處理。
4、嚴(yán)格按照需求開發(fā),不明白的及時與需求溝通。評價開發(fā)是否正確的唯一標(biāo)準(zhǔn)不是開發(fā)者的想象,而是用戶的需求。
四、改進(jìn)措施
1、對于補(bǔ)丁的制作要學(xué)會看提單反饋情況,因?yàn)樘釂畏答佒袑ρa(bǔ)丁從提單到移交開發(fā)過程的處理有詳細(xì)的描述,能夠幫助理解補(bǔ)丁的出現(xiàn)原因。
2、多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)。
五、下周工作計劃:
1、按照dmp平臺中分配的任務(wù)進(jìn)行
一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅、后勤部徐,在 工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李、庫房主管龔服,庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識;
通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;
4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的'管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工 作中積極配合,部門負(fù)責(zé)人各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項(xiàng)工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力
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