酒店管理崗位職責(通用)
在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的酒店管理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店管理崗位職責1
熟悉并能正確處理各種不同的布巾。
確保正確使用設備和化學劑。
立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的'問題。
細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。
在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。
堅持酒店的清潔和養護。
保持維護所在工作區域的高度整潔。
識別出客衣的種類。
能夠開關濕洗機。
完成主管交給的額外任務。
酒店管理崗位職責2
崗位職責:
1、負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規定的營業時間內，各服務點上都有崗、有人、有服務。
2、按照餐廳服務規程和質量要求，負責餐廳的管理工作，并與廚房保持密切聯系，協調工作。
3、了解廚房貨源情況及供餐菜單，組織和布置餐廳服務員積極做好各種菜點及酒水的推銷。
4、負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理，做好物料用品的.領用、保管及耗用賬目。
5、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效，及時保修和提出更新添置意見。
6、負責處理客人對西餐廳服務工作的意見、建議和投訴，認真改進工作。
7、召開班前會，分配任務，總結經驗。
任職要求:
1、20到45歲，男女不限
2、有一年餐廳管理經驗，吃苦耐勞，真誠熱情大方
3，擁有相關管理學業證書優先
4，有親和力，團隊精神，良好的溝通能力
5，聽從上級安排的其他工作
酒店管理崗位職責3
一、服從董事長安排的各項任務，執行董事長的.各項決策。
二、制定管理公司，各門店組織結構，權力職責。
三、與公司相關管理人員共同制定經濟指標，人員配備，工資方案。
四、制定人事考核方案，招聘方案，培訓計劃，抽查檔案的建立。
五、對各級管理者任務落實的督查。
六、管控各營運部及門店各項制度實施，人事安排的合理性。
七、與管理人員共同制訂大型節假日促銷方案。
八、督促門店部門制訂績效考核制度。
九、協調、督導、參與培訓計劃的落實。
十、協助監督管控各營運部門財務。
十一、對旗下各部門規范服務流程及技能進行抽查。
十二、制定管理公司及各門店店長績效考核制度。
十三、對管理公司負責人及各門店店總經理對營業部門和職能部門執行管理有效性。
十四、抽查各級管理者的工作過程。
十五、檢查各級管理者的執行能力。
十六、給經營部門根據酒店實際情況提建議，參與處理部門發生問題；
十七、配合酒店各部門之間“無邊界”的職責分明、分工合作和主動管理的理念；
酒店管理崗位職責4
人事管理崗位職責
1、及時掌握人事相關法律法規和政策；
2、具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續簽，以及職務任免、調配、解聘、離退的申請報批手續；
3、負責保存人員的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作；
4、負責按用人標準配備齊全各類人才，人盡其才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才挖掘、引進工作；
5、負責對全體員工每月考核情況予以復核，并核算全體員工薪酬；
6、制訂、審核各部門崗位職責，監督各崗位工作；
7、在公司總經理的領導下對各部門日常工作進行監督；
8、負責落實勞動安全保護，參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償；
9、負責年終先進部門、個人的`評選評比，授予榮譽稱號的具體工作；
10、負責員工各類保險的辦理及福利實施；
11、負責公司培訓體系的建立與實施；
12、完成領導交辦的其它事務。
人事管理崗位要求
1、每周一完成各部門上周考勤數據的整理；
2、每月5日前完成上月員工工資的核算；
3、員工投訴或咨詢當天給予回復；
4、負責各部門培訓資料的準備；
5、每周不少于一次督促各食堂員工按計劃進行培訓工作；
6、每半月一次對食堂日常工作進行考察；
7、督促各部門新進人員當天辦理相關手續；
8、負責主管及以上管理人員、技術骨干、辦公室人員的招錄工作，并要求一周內完成；
9、協助各部門進行基層員工的招錄工作；
10、每2個月一次進行先進員工、先進班組的評選；
11、領導交辦的工作回復不晚于當天下班時間。
酒店管理崗位職責5
【工作內容】
1全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;
5全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;
6與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;
7負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;
8關心員工思想和生活，不斷改善員工的'工作條件;
9完成公司交辦的其他工作。
【任職資格】
1大專及以上學歷;
2有酒店行業管理經驗，25-35歲，有連鎖酒店或高星級酒店經驗者優先;
3具有良好的職業道德，較強的溝通協調和應變能力，較強管理和團隊建設能力;
4原則性強，執行力較好;有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標;
5認企業文化核心價值觀，有很強的服務意識、學習能力和工作責任心
酒店管理崗位職責6
職責描述:
1、配合機電項目經理,負責機電現場施工進度、施工質量、安全施工及現場成本措施的落實等工作;
2、協助做好進場前的施工計劃,現場施工協調管理工作;
3、協調解決專業技術問題,及時發現并匯報現場施工出現的各類問題,提出相關解決方案;
4、做好施工記錄,不斷提出施工中合理建議,完成相關領導交辦的工作任務;
任職要求:
1、大專及以上學歷,高星級酒店相關工作經歷3年以上;
2、有一定的組織協調能力并能在項目現場積極有效的開展工作,具備建筑、電氣、給排水、暖通空調、弱電、消防等相關專業知識;
3、工作能力強,有責任心并具有良好的'溝通、協調能力和團隊合作精神;
4、能適應不同區域工程需要而異地工作的調配,能承擔較強工作壓力,理解建筑業工作性質。
酒店管理崗位職責7
1、主要負責發布和管理招聘信息、聘前測試、甄別、組織招聘、員工人事手續辦理、檔案管理等與
2、進行聘前測試和簡歷甄別工作；
3、組織和執行招聘計劃，通知和安排等；
4、員工各類人事手續辦理，包括員工錄用手續、人事合同簽訂，
5、員工檔案管理并及時更新；薪酬績效的核算
6、維護和招聘渠道的關系，及時發布招聘，管理招聘信息。
酒店管理崗位職責8
1、依據酒店管理公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，全面組織市場銷售推廣工作(必須要有酒店管理公司或集團工作經驗);
2、規劃酒店管理公司營銷系統的整體運營、業務方向，領導團隊建設; 3、建立、健全各項營銷規章制度，推動集團銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步;
4、依據酒店管理公司整體戰略目標，提交各類銷售方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務;
5、配合酒店管理公司發展需要，提交各類年度宣傳計劃，并監督實施;
6、審核各成員酒店年度市場銷售計劃并進行監督實施;
7、定期巡回檢查各成員酒店，檢查銷售工作實施情況。
8、負責編寫及更新酒店集團市場銷售部操作手冊及傳媒公關操作手冊，監督vi在酒店的'實施和應用;
9、負責編寫中央預訂及常旅客獎勵計劃操作手冊;
10、制定酒店市場銷售部組織架構標準及根據實際情況審核各成員酒店銷售部的人員組織架構及人員數量的合理性;
11、制定和貫徹酒店管理公司的產品策略及政策。
12、組織各成員酒店參加集團性聯合推廣及宣傳活動;
13、組織各成員酒店參加各種國際國內知名旅游展會;
14、召開季度銷售工作會議，對各成員酒店銷售工作給與評審及指導;
15、實施季度培訓工作，提供各成員酒店銷售部負責人專業知識及最新的市場信息;
16、分析各成員酒店的經營情況并根據需要給與技術支援工作;
17、培訓管理公司市場營銷部人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務。
18、參與新酒店項目籌建工作，對新酒店項目的市場定位及經營概念進行描述;
酒店管理崗位職責9
崗位職責:
1、執行酒店管理層的各項決議;
2、做好酒店的行政及后勤管理工作;
3、負責酒店日常運行、服務質量及員工的.儀容儀表、紀律監督檢查;
任職要求:
1、大專及以上學歷，酒店管理專業優先;
2、歡迎加入我們的團隊，公司發展空間大，適合年輕人拓展自己的上升空間;
3、有責任心，善于溝通與協作，具團隊合作精神。
薪資福利:
1、底薪4000+績效+獎金+多項福利補貼(交補、房補、餐補)+五險一金+朝九晚六+雙休+良好舒適的辦公環境;
2、試用期1個月薪資全額發放，轉正后新人獎1500元;
2、享受國家標準社會五險及住房公積金;
3、年底雙薪，帶薪年假、年節禮品、每年不定期拓展活動;
4、工作輕松穩定，無壓力。
工作時間:早九晚六，周末雙休，國家法定節假日休息。
晉升空間:酒店管理-大堂經理-分店經理
考慮本崗位者請先投遞簡歷，我公司需審核您簡歷的基本信息，審核通過后會電話邀約面試，謝謝!同時歡迎應屆畢業生、實習生來我公司應聘面試，本公司期待的您的加入，與您一同創造輝煌!
酒店管理崗位職責10
工作職責:
協助酒店管理部完成各項工作。
1、本科及以上學歷，英語專業四級以上，男女不限;
2、在校期間擔任學生干部、社團負責人或有技能特長者優先考慮;
3、優秀的英語口語表達能力，學習和溝通能力強，較強的抗壓能力;
酒店管理崗位職責11
1.協助總經理組織制訂本行全面風險管理策略、年度工作計劃，并組織落實；
2.協助總經理負責本行全面風險管理、不良資產清收的綜合管理，完成好分管工作，確保經營管理活動健康發展；
3.協助總經理組織制訂全行風險管理政策、制度及相關流程等，協助總經理負責本部門日常工作。
酒店管理崗位職責12
嚴格依照國家有關現金管理和銀行結算制度及酒店財務規定，根據主管會計審核后的收付款記賬憑證，重點復核原始憑證的數目，金額是不是與記賬憑證符合，無誤后辦理收付款項，并在原始憑證上加蓋收、付戳記。
庫存現金不得超過當天的平常營業及報銷限額，超過限額的現金要及時存進銀行，不能以白條抵充現金，更不得挪用現金。
根據款項內容及時填制各種匯款單，要填寫正確無誤及時傳遞。
隨時把握現金、銀行存款、收支情況、收進現金及時存進銀行，不得透支現金，每周一報送一周的資金動態情況表按戶名、賬號、現金、幣種、收、付、存進行填報并呈公司總經理。
負責簽發轉賬支票、建立支票領用登記手續、及時清算注銷，使用的'支票必須寫明收款單位，名稱、賬號、金額、用處，對填寫錯誤的支票必須加蓋作廢戳記，與存根一并保存，按規定繳銷。
不準擅自外借銀行賬號給任何單位和個人辦理結算及簽發空頭支票。
登記現金和銀行存款需日記賬。
根據付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬，并結出余額。現金的賬面余額要同實際庫存現金核對符合，并接受監視和檢查。
現金、銀行存款日記賬每個月與總賬核對，保證賬賬符合。
銀行存款每個月與銀行對賬單核對，并編制銀行存款余額調劑表。
要守舊保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人，做好崗位安全保衛工作。
保管有關印章，空缺收據和空缺支票，不得遺失。
會計工作規范要求認真整理和裝訂會計憑證的附件，工資表等，并負責記賬憑證附件有效完全。
負責審核、匯總、提現和發放工資。
嚴守財務保密制度，杜盡一切與財務不符合的不良行為。
完成酒店及部分主管訂時交辦的各項任務。
酒店管理崗位職責13
崗位職責:
1、協助總經理做好酒店的經營管理;
2、負責運營期間的市場開發和客戶維護;
3、負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重點客人的接待工作，塑造良好的內，外部形象;
4、妥善處理酒店內突發事件;
5、完成總經理交辦的'其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷，旅游或酒店管理專業，年齡在30歲以下;
2、品貌端正，普通話標準，身高女1.65m以上;男1.75m以上;
3、具有良好的服務意識和團隊意識;
4、一年以上酒店管理工作經驗優先。
酒店管理崗位職責14
(一)崗位職責：
1、熟悉酒店給、排水、熱水系統、消防系統的布局和管道走向，了解各主要閥門的位置和作用，確保酒店冷、熱水供應及消防系統正常運行。
2、熟悉店內低壓配電系統、熟練掌握停、送電操作，熟悉酒店各區域照明、動力控制開關和線路走向，確保酒店正常運行。
3、嚴格執行安全操作規程，嚴禁違規操作。
4、定期巡查水泵房、配電房、發電機房的'運行情況，并負責做好各項日常保養和維護工作，發現異常情況及時處理和匯報，并做好詳細記錄。
5、負責做好水、電各方面的各項日常維修工作，若因客觀原因無法及時完成時，應向報修部門負責人說明原因，做好記錄及時向經理匯報。
6、當出現異常情況無法及時供電時，應迅速檢查并排除故障。正常切換電時應事先通知相關部門，在確保電梯內無人時進行切接。
7、定期檢查水泵房排污泵的工作情況，定期對消防水泵進行點動，發現異常情況及時處理，確保緊急情況時能正常使用。
8、定期檢查各控制箱，照明箱的接線有無松動，開關有無過熱現象，發現異常時及時處理并做好記錄。
9、定期檢查水泵、閥門、管道有無漏水現象，發現異常情況及時處理并做好記錄。
10、負責配電房、發電機房、水泵房、電梯房的安全工作，加強防范措施，嚴禁外人進入各機房，負責各機房的衛生清潔工作。
11、負責酒店小型改造工程的水電安裝、改裝。
12、負責酒店各項活動的室內外彩燈、照明燈的安裝、維護和檢修。
13、執行好工程部下達的一、二級保養和大修理工作。
14、協助部門相關工種做好其它日常維修工作。
(二)工作要求：
1、遵守店內各項規章制度，嚴格執行安全操作規程。
2、發揚主人翁精神，愛店如家，認真做好設備設施的維護工作。
3、服從工作安排，積極主動完成工作任務。認真履行工作職責。
4、加強分工協作、團結同事。
5、認真學習專業技術，不斷提高業務水平。
酒店管理崗位職責15
1、全面負責公司各酒店的整體運營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事長報告;
2、負責與董事會保持良好溝通，每月月底前將下月工作目標、經營與成本控制計劃、用款計劃報董事長通過，按計劃執行。每月五號前報上月經營情況、收支明細、確定分紅方案，確保企業資產的保值和增值;
3、搭建電子管理平臺，確保董事會成員可以隨時查閱酒店的運營、收支、分紅等信息，每天定時發送前一天酒店運營的信息;
4、負責維護當地各種關系為酒店管理公司的發展創造良好的內、外部工作環境;
5、建立酒店管理公司運行機構機制，制定、組織實施并監督執行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業管理體系;
6、全面執行管理公司做出的各項工作決定，簽署日常行政、業務文件;
7、考核并監督酒店經理(門店經理)經營成本使用情況，酒店日常管理是否符合集團的'經營方式及管理辦法;
8、每月組織酒店門店經理召開會議，解決酒店存在的經營問題，對經營費用進行分析，杜絕浪費、減少經營費用，完成人力成本、費用成本、毛利率等財務數據報表;
9、根據董事會的要求，策劃新建酒店選址、酒店風格方案的工作;
10、參與酒店建設、裝修工作協調，負責新酒店開業前期準備工作;
11、策劃新建酒店開業方案經董事長批準，按批準后的策劃方案組織酒店開業;
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