人際交往技巧(優選)
人際交往技巧1
怎么樣提高人際交往技巧呢？處理好人際關系的.關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。
怎么樣提高人際交往技巧
人際交往心理技巧
1、以誠待人。
真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關系越需要關系的.雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。真誠是相互的，只有真心對待別人，別人才會真心對待你。
2、主動原則
主動表達善意能夠使人產生一種受重視的感覺，最好能在最短的時間記住別人的名字。
3、寬以待人
人際關系中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，通常有兩種處理方式：一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另一種方法，則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”，當然，在處理人際關系時，后一種態度是值得稱道的，也是我們應該選擇的。
4、善于贊美他人
要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內心是什么滋味，將心比心，無論是認識或不認識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣后，不僅是你的事業前途，連你的人生觀都將改寫了。
人際交往技巧2
與人交往時要保持足夠的熱情，熱情可以感染他人，讓他人對你產生好感，愿意與你相處。同時與人交往時要多微笑，傳遞正能量，一個開朗愛笑的人，一般人緣都是很不錯的。
要充分尊重，理解，信任與你交往的對象，這樣會令對方感受到你對他的尊重和重視，令他對你產生好感，從心底愿意與你交往。
學會換位思考，多站在對方的角度考慮問題，在交往過程中時時處處都要為對方著想，多考慮對方的難處。
俗話說患難見真情，在對方遇到困難的時候，要及時伸出援手，為對方做一些力所能及的事情，只要你付出了，對方就能看的到你的誠意。
要經常保持聯系，即使工作太忙，沒有時間經常見面，也要在有時間的時候給朋友打個電話聊聊家常。不定期的溝通交流可以讓彼此的友誼保溫，不至于因很久沒有聯系而疏遠。
在與人交往時，難免會因為一些小事導致大家的不愉快，此時一定要懂得大度，學會包容，不要事事都斤斤計較。胸懷大度，寬容他人，才能讓你贏得更多朋友的`信任。
對于性格內向，不善言辭的朋友，要克服性格的缺陷，可以多參加一些朋友聚會，融入交際圈，戰勝自身的自卑和孤獨，大膽的與人進行交往。
人際交往技巧3
1.讓孩子學會打招呼
教孩子向遇到的熟人打招呼，向他們問好。打招呼的時候教孩子用不同的禮貌稱呼，如“叔叔，阿姨，奶奶”等，還要教孩子使用禮貌的招呼用語“您好”、“您去上班嗎”等等。這可提升孩子的人際智能。
2.讓孩子進行自我介紹
到別人家做客的時候，讓孩子簡單地自我介紹一下，不必說得太多，如果孩子害羞，只要介紹一下姓名、年齡就可以了，這既能培養孩子的人際交往能力，也能提升他的內省智能。
3.讓孩子和其他孩子一起玩耍
如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方，父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣�？赡茉谝婚_始孩子會寸步不離地跟著你，但慢慢地他就會試著加入孩子們的隊伍。不過如果孩子想走，一定不要勉強他繼續呆下去，只有讓孩子感覺輕松自然，才有利于緩解他的'羞澀。
4.讓孩子來幫忙
爸爸媽媽可以假裝自己有困難，讓孩子來幫一下忙，如幫忙搓一下抹布等。通過勞動，孩子能建立自我服務及服務他人的意識。父母的幫忙請求能讓孩子有參與感，并能訓練他最初的合作性，對他的人際交往有好處。
5.傳授孩子交往的技能
孩子畢竟是孩子，他們在與他人交往時難免會出現一些消極行為。這時，家長教給孩子基本的交往技能是非常必要的，家長應當教會孩子怎樣跟別的小朋友友好相處，怎樣向別人表示感謝或歉意，怎樣才能順利地參與到別人的游戲活動中去，怎樣向別人提出請求更合適，怎樣與別人分享食物和玩具，怎樣正確地處理同伴間的糾紛與矛盾，怎樣有禮貌地向別人打招呼，怎樣請求別人的幫助等等。
6.多給孩子些鼓勵
對于交往能力不太強的孩子，家長千萬不能指責孩子，因為指責和埋怨對孩子的社會交往不會有絲毫幫助，反而會加重孩子的心理負擔，增加孩子與人交往中的自卑感，使他的社交行為更加退縮。家長正確的做法是多多鼓勵，鼓勵孩子走出家門廣交朋友，鼓勵孩子多參加集體活動，鼓勵孩子不斷地適應新的環境，鼓勵孩子積極擴大自己的朋友圈，鼓勵孩子主動接近他人，鼓勵孩子自己去處理一些能夠解決的事情。
7.讓孩子學會善待他人
凡事光想著自己，處處想占上風，對別人斤斤計較，要求苛刻的孩子是很難與人友好相處的，因此，教孩子學會欣賞他人，學會尊重他人，學會寬容他人，學會悅納他人，學會善待他人，對孩子的社會交往是大有裨益的。
人際交往技巧4
把你的熱情傳染給聽眾
演講者要激發聽眾的情感，使其同意自己的觀點，就必須首先產生熾熱的熱情。不管一個人能夠構思多么精致的詞句，不管他的聲音多么優美，不管他的手勢多么優雅，不管他能搜集多少貼切的例證，如果他不能真誠講述，這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反，演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點時，基本不會引起聽眾反感。
在演講中，熱情會將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服，請記住“動之以情”比“發之以思想”會更有效果。
在論述某一觀點或某一件事時，要使聽眾產生深刻的印象，你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發光，通過你的嗓子而響徹大廳，通過身體的釋放，它自會成功你與聽眾良好溝通的橋梁。
當你開口要說服對方時，你的一舉一動都會影響到聽眾的態度。如果你冷淡，他們亦然。亨利？畢丘曾說：“當聽眾昏昏欲睡時，只有一件事可以做，那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者�！毕旅嫖覀儊砜匆粋�例子：
在哥倫比亞大學里，一次我被邀請作評委，負責為優秀畢業生頒發“寇迪斯”獎章。有6位畢業生，全都經過精心訓練，全都急于好好表現自己，他們花費非常大的努力與精力，目的只是為了贏取獎牌、取悅評委，將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中，只有一個例外。
他們選擇的題目顯然并非個人的興趣，而是基于演講技巧的發揮。因此他們一系列的談話，只不過是對演說藝術的操練。
上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中，都充滿了他內心的強烈感情，而不僅僅是演講技術的操練。他講的事實完全出自內心的'信念和熱忱，他好像成了祖魯人民的代表，在為自己的土地發言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我們“說明”：那塊土地人民是有希望的，渴望我們去了解。
最后，包括我在內的所有評委一致把獎牌頒發給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比，但由于他的談話充滿了真誠，燃燒著真實的光芒。
這個例子告訴我們，假如演講者在介紹自己的觀點時，能更加富有感性，并把自己的熱忱傳遞給聽眾，通常不會引起別人的反感或對立。
人際交往技巧5
當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念，即使學習再多的技巧也沒有用。
比如，當某人過于內向、人際關系不好時，他就會想方設法學習人際關系技巧。學了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關系。但實際情況沒那么簡單。
人際交往的大師告訴我們要有。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發，這反而破壞了你與他人的關系。
良好的人際關系除了需要愛心外，還需要。愛心讓你關懷對方，勇氣讓你勇于表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產生良好的人際關系。
(一)
許多內向的人之所以無法擁有良好的人際關系，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。因此學習卡耐基等大師的人際關系技巧對他們的幫助并不大。
那么勇氣來自何處？
就象一個人要取得個人需要信賴自己、要有一樣，一個人要擁有良好的人際關系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。
有的人在小時候經常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學、伙伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養成對他人的信賴感，長大后也不愿與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需什么。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關系，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養成信賴他人的習慣。
你對人誠信、關愛，是為了贏得他人對你的信賴。但你也要對他人有信賴。
求職指導：人際交往：少說負面話
有人不自覺地犯有愛講負面話的毛病。這種人說起話來，總帶著不滿意的、抑怨的口氣。上班一開口，先是說早上的油條不好吃、公共汽車老是等不來，然后又嫌早晨的開水燒得不夠開，茶葉沒有味兒。打起電話來先怪對方為什么響了好幾聲都不接，聊起天來必說老公臟又懶，兒子不爭氣，誰誰不講義氣，誰誰太摳門，誰誰妝畫得難看，誰誰菜燒得難吃等等。
跟這種人在一起交往，好像世上沒有幾件能讓她稱心如意的事。如果你留心統計一下，假如她一天講了一百句話，大概有九十九句是負面的。
愛講負面話的人，有時是過于化，用自己理想化的模式，去套生活中的現實，結果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗，只考慮自己，不顧及其他，凡是不對自己脾氣的，都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人，將別人的微不足道的缺點放大。正如魯迅先生曾經比喻的，一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊，結果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想，如果再用顯微鏡去觀察，豈不就是駭人的細菌布滿全身了嗎！
老愛講負面話的人，很難與人友好交往，即使她并沒有直接說對方不好，但她那萬事皆不如意的，讓人很難同她找到舒心滿意的共同語言。久而久之，人們還會覺得此人太"刁"，難以相處，常常避而遠之，偶有接觸，也只好打個哈哈敷衍了事�？傊v負面話，最終會成難以與人相融的孤家寡人。
少說負面話的關鍵，是要有一個積極樂觀的心態。生活中并不缺乏美，而是缺少發現。正如有一個故事中講到的：一位老太太有兩個女兒，大女兒賣雨傘，小女兒賣冰棍。晴天雨傘賣不出去，老太太就埋怨老天為什么不下雨；雨天冰棍賣不動，老太太就抱怨為什么不趕快出太陽。后來有人開導她說，晴天你小女兒冰棍賣得火，雨天你大女兒雨傘賣得快，你天天都有高興事，還有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是臉上便由陰轉晴，心情也一下子就好起來了。同樣，與人相處，也要熱情大度，注意發現對方身上的閃光點。有時還需要用你身上的閃光點去照亮別人，讓大家的心境都明亮開朗起來。這樣，就會有更多的人愿意同你友好相處。
求職指導：人際交往的吸引
在人與人之間，有的一見如故，有的“雞犬之聲相聞，老死不相往來“，這中間有個吸引力的程度強弱問題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素：
(一)長相因素。
人們總是傾向于覺得長相有魅力的人。成人更是喜歡長相好看的兒童。總之，人們會自然覺得長相漂亮的人更可愛。但如果沒有美的心靈，人們反而會更加厭惡其漂亮的外表。
(二)性格因素。
人們對樂觀開朗、助人為樂、富于幽默感、有進取精神的人，常常傾慕。因為與這種人相處，能給人帶來歡樂。對具有相反性格的人一般來說較嫌棄。
(三)能力因素。
人們都比較喜歡聰明能干的人，覺得與能力強的人結交是一種并感到自豪。為此，不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。
以上三種屬于個人品質方面的吸引力。此外，還有以下幾種因素。
(四)相近因素。
鄰近性不僅指居住上的接近，還包括在一些學習和工作場合上的接近，如同桌同學、同辦公室、同車間、同商店的同事，等等，較易結成親密的人際關系。因為生活空間的鄰近，便于了解。
(五)相似因素。
人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人�！拔镆灶惥�，人以群分“，它言簡意賅地表明了人際吸引中的相似性的'作用。相似因素包括民族、年齡、學歷、社會地位、職業、興趣、觀點、修養等方面。
(六)相補因素。
在人際關系中，還會發現，人們往往還重視雖與自己不同，但能與自己互補的。因為彼此可以取長補短、各得其所。相補因素在關系上更為突出，膽汁質的人很可能與抑郁質的人互補;性格恬靜的人很可能與活潑好動的人互相吸引。它們會有助于的鞏固。
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求職指導：人際交往中不要“過度投資”
不要對人太好了!好事幾乎都被做盡了，也會給你帶來意想不到的結果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說，獨立、付出都是內部的需要。人際關系中如果不能相互滿足某種需要，那么這種關系維持起來就比較困難。在卡耐基人際交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質的內容)的基礎上，即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學家霍曼斯早在1974年就曾經提出人與人之間的交往本質上是一種社會交換，這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的，即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也會令人們心理失去平衡。
人際交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”，以為自己全心全意為對方做事會專關系融洽、密切。事實上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出，否則心理會感到不平衡�！暗嗡鳎咳鄨蟆�，這也是為了使關系平衡的一種做法。如果好事一次做盡，使人感到無法回報或沒有機會回報的時候，愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地，好事不應一次做盡，這也許是平衡人際關系的重要準則。
留有余地，適當地保持距離，因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關系，那么不妨適當地給別人一個機會，讓別人有所回報，不至于因為內心的而疏遠了雙方的關系。而“過度投資”，不給對方喘息的機會，就會讓對方的心靈窒息。留有余地，彼此才能自由暢快地呼吸。
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求職指導：消除人際交往的困擾
現實生活中，我們每個人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而，每個人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來源于哪些方面，有助于你對癥下藥，解決自身存在的問題。
一個人與他人交往的過程中，能力高低是不一樣的，但這并不是說，交往總體能力高的人在各細部就沒有缺陷；也并不意味著，交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會心理的角度來看，與人交往的困擾可細分為言語方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應該承認，這四方面是相互獨立的，有的人雖然不善言辭，但不少；有的人能說會道，八面玲瓏，但不注意小節，也沒有真正的朋友；有的人在同性朋友間活潑而幽默，在與異性朋友交往時則木訥而靦腆；有的人朋友不少，但待人接物方面的修養一般。因此，若想全面克服與人相處時的困擾，就需要在認識自己的前提下有的放矢地進行訓練和培養。
言語方面的培養
首先要注意不管談什么問題，都要表達自己的真情實感。只有在你敞開心扉，真實地表達你自己時，別人才可能對你的談話發生興趣。其次要學會傾聽。既然是談話，那對方當然也要有話可說，不要只顧自己夸夸其談。此外，還要不斷地豐富自己的知識，只有這樣才能開闊你的思路，使談話趣味盎然。
交友方面的培養
首先要真誠地對待他人，努力培養人際吸引的良好的個性品質。交友的過程實際上是一個互相接納的過程，你以嚴格的標準選擇別人，別人也在選擇你，有了良好的個性與品質，就會被別人引為知已，友誼便很容易建立起來。其次，要善于體察別人的真正需要，要站在別人的立場上，多為別人著想，只索取而不奉獻，交往關系是很難維持的。最后，還要適當掌握人際交往的技巧，簡言之，就是要學會選擇，不卑
不亢。1
求職指導：人際交往：圓場的話怎么說
一次老同學聚會，大家見面分外親熱，聊得十分高興。這時，一位男士對一位女士信口開河地說道：“你當初可是主動追求我的，現在還想我嗎？”按理說，在老友重逢迎的氣氛中，這些話雖然有些不妥，但也無傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好，竟然臉色一變，氣呼呼地說：“你神經�。≌l會追求你這種心理齷齪的人�！彼穆曇艉艽�，在場的人驚訝地看著她，都覺得很尷尬，場面一下子冷下來。 時，另一位女士站了起來，笑著說：“我們小妹的脾氣還沒變啊，她喜歡誰，就說誰是神經病，說得越厲害越讓人受不了，就表明她越喜歡。小妹我說得對吧？”一番話，讓大家都想起了大學時的美好生活，不由得七嘴八舌，互相開起玩笑來，一場風波也就平息了。
從這一事例可以看到，在交際中遇到的尷尬的場面時，做到審時度勢，準確把握雙方的心理，然后運用說話技巧，借助恰到好處的話語及時出面打圓場，化解尷尬，維護交際活動的正常進行，就顯得十分重要和寶貴，也確實是十分必要和值得重視的。要想地打圓場，可以針對實際情況，靈活對待，或用幽默的話語轉移話題，制造輕松氣氛；或指各方觀點的合理性，強調尷尬事件有其合理性；也可以故意歪曲對方話里的意思，而做出雙方都能接受的解釋；還可以肯定雙方看法的合理性，找到雙方都能接受的解決方法。
1、轉移話題，制造輕松氣氛
在交際場合中，如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立，甚至阻礙交談正常順利進行時，我們可以暫時讓它回避一下，通過轉移話題，用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛，轉移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化，使原來僵持的場面重新活躍起來，從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個問題爭得面紅耳赤，僵持不下時，可以適時說一句“要把這個問題爭得明白，比國家足球隊贏球還難”；或者說一個笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動得以順利進行。有時候當人們因固執己見而爭執不休時，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上，對某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數，隨著環境的變化和角度的轉移，不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場時要抓住這一點，幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點，靈活地分析問題，使他們認識到彼此看法的相對性和包容性，從而讓雙方停止無謂的爭論。1
人際交往技巧6
溝通滿足三個目的
溝通的目的是什么?或許你會回答，是讓別人采納自己的意見，或分享自己的快樂。大體而言，溝通的目的有三個：
一、放大正面心情，表達愛和關懷，分享快樂;
二、釋放負面情緒，尋求幫助;
三、提出某些建議以產生良好的結果。
其實，三者最終目的都在于“讓自己和對方感覺很好”。最重要的是傾聽雙方講話的目的，而非爭辯誰對誰錯。一個人的行為好不好，決定于當時的心態。因此頂尖人物溝通時，會把人與心情分開。
溝通的四大策略
策略一：傾聽。
在傾聽時要避免打斷對方說話，等到對方停止發言時，再發表自己的意見。
在傾聽過程中，要發出“嗯……”“是……”之類的聲音，表示認同對方。
而更佳的方法是不斷地讓對方發言，愈保持傾聽，愈增進溝通的效果。
在溝通過程中，80%是傾聽，其余20%是說話，而在20%的說話中，問問題又占了80%，以問問題而言，越簡單明確越好，答案非是即否，并以自在的態度和緩和的語調表達，那么一般人的接受程度都極高。
策略二：溝通中不要指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的。
若你溝通的目的是不斷證明別人的錯處，則溝通豈能良好?你是否曾遇過一種人，他認為自己什么都是對的，且不斷地去證明，但卻十分不得人緣?
因此，不妨讓與你溝通的對方不失立場，同時也可以讓他以另一種角度來衡量事情，而由他自己決定什么是好是壞。提醒您，因為凡事無所謂對錯，只是適不適合你而已，溝通的'道理也是這樣的。
策略三：表達不同意見時，用“很贊同……同時……”的模式。
如果并不贊同對方的想法，但還是要仔細傾聽他話中的真正意思。
若要表達不同的意見，我絕不會說：“你這樣說是沒錯，但我認為……”我會說：“我很感激你的意見，我覺得這樣非常好;同時，我有另一種看法，來互相研究一下，到底什么方法對彼此都好……”“我贊同你的觀點，同時……”我不說“可是……”“但是……”，因為這兩個詞句會中斷溝通的橋梁。
重點是：頂尖溝通者都有方法能“進入別人的頻道”，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達的意見也易被對方采納。
策略四：妥善運用溝通三大要素。
人與人面對面溝通時的三大要素是文字、聲音及肢體語言。經過行為科學家60年來的研究，面對面溝通時，三大要素影響力的比率是文字7%，聲音38%，肢體語言55%。
一般人常強調話的內容，卻忽略了聲音和肢體語言的重要性。
其實，溝通便是要達到一致性以及進入別人的頻道，亦即你的聲音和肢體語言，要讓對方感覺到你所講和所想十分一致，否則，對方將無法接收到正確訊息。
因此，在溝通時應不斷發現內容、聲音、肢體動作的一致性。
模仿對方的聲音和肢體語言
在神經語言學中，人可以分為視覺型、聽覺型、觸覺型三種。
視覺型的特色：講話快速，急躁，呼吸急促，從喉嚨呼吸。
聽覺型的特色：講話速度稍慢，聲音較小，和人講話時甚至不看對方，從橫隔膜呼吸。
觸覺型的特色：講一句話后有時要想一下，然后接著講下一句，速度非常慢，從肚臍以下呼吸。
若視覺型和觸覺型的人溝通，則可能因為兩人談話速度的差異，造成感覺不協調，無法進入對方頻道的情形。
因此，你可以用模仿的方式進入他人的頻道。
方法是，當你能模仿對方的聲音和肢體語言時，對方馬上會開始對你產生好感。因為你的肢體語言和對方類似時，已擁有和他55% 的共同點，加上模仿聲音，就有了93%的共同點。這會比想盡辦法和對方拉關系來得有效得多。
模仿對方并非是不尊重反而更是尊重，因為你以他的立場去和他溝通，而非以自我的標準去衡量。最好的溝通者都如水一般，能進入任何的容器，因此，他在任何場合都能十分自在。
人際交往技巧7
胸中有忍字，后退亦前進
在中國歷史上，“六尺巷”的傳說一直作為一種美談被人們津津樂道，它所彰顯的那種中華民族的傳統美德，成為告誡世人的典范和楷模。
“六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地。據說在康熙年間，當朝宰相張英老家里的人在建造房屋時為爭地基與鄰居發生了爭執。家人飛書京城求助，哪知道宰相并沒有仗著自己位高權重而出面擺平，只是回饋給老家人一首詩：“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨?長城萬里今猶在，不見當年秦始皇�！奔胰艘姇藕蟾杏X慚愧，立刻在爭執線上退讓了三尺，下壘建墻。而鄰居深受感動，也把墻主動退后了三尺，建造自己的府院。這樣一來，兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道，成了有名的“六尺巷”。正所謂，墻退了六尺，心胸寬了萬丈。
“吃虧是福。”這是古人的至理名言。人是要學會隱忍的，忍讓能大事化小，小事化了，是處理事情最簡單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容：大度能容，容天下難容之人;開口便笑，笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對世人的告誡。因為修煉不到家，年少輕狂，心胸狹窄，很容易讓人歸類于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定，與世無爭，自有不怒自威的大將風范。海納百川，有容乃大。隱忍不但是人格涵養，也是一種處世哲學。
在物欲橫流的現代社會，面對金錢美女之類的誘惑，沒有些定力是不行的。俗話說，“忍”字頭上一把刀，小不忍則亂大謀是很有道理的。無論遇到什么，我們都要做到失意時坦然面對，得意時不忘形，不張揚，不引人注目，也不爭強好勝。要記住，生活因簡單而快樂，我們要寬容別人的無禮冒犯，原諒別人的無心過失，要明白忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
也許你會發現，在大雪壓枝的時候，只有雪松能夠生存下來，這是因為，當雪積到一定程度時，雪松那富有彈性的枝丫就開始向下彎曲，于是積雪便從樹枝上滑落，待壓力減輕后，剛彎下去的樹枝又立即反彈過來，因此，雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊，雪松懂得退讓，它知道對于外界的壓力，當不能“通過正面抗爭去戰勝它”的時候，就需要“作出適當的讓步，以求反彈的機會”。
唐代禪師布袋和尚有一首詩：“手把青秧插滿田，低頭便見水中天。心地清凈方為道，退步原來是向前�！睋碛谢磉_和淡定的胸懷，懷著一顆恭敬的心，學會低頭忍受和步步后退，才能擁有更廣闊的天空。
鈴木太郎在創業之初，與德國西門子公司就有關技術合作問題進行過廣泛而深入的商務談判。談判開始不久，便陷入了困境，原因是西門子公司堅持技術使用費提成率要占到銷售總額的9%，鈴木太郎不贊成這一提案。經過艱苦斗爭，最終把提成率降低到5%。但西門子公司盡管做了讓步，卻又提出了新的要求，要求把技術轉讓費定為60萬美元，并且要一次付清。當時，合同文本的主動權掌握在西門子公司手中，許多條款都是偏向西門子公司的，尤其是違約和處罰條款的訂立，更加明顯地有利于西門子公司。作為弱勢的鈴木公司，只能聽從西門子公司的擺布。
當時，鈴木電器公司的總資本不超過4億日元，而60萬美元的技術轉讓費相當于2億日元，這筆沉重的'技術轉讓費，對于剛剛起步的鈴木公司來說的確是一個相當沉重的負擔。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應，那么公司必將陷入財務危機;如果不答應，公司就會失去一次發展壯大的好時機。
在形勢對自己十分不利的情況下，鈴木太郎高瞻遠矚地指出，懂得退讓才知進取。于是，他采取了先吃虧后賺錢的策略，假人之手，從中漁利，大膽接受了西門子公司的苛刻條約。
由于鈴木公司從西門子公司獲得了最新研究成果，所以，當時世界上最先進的科技成果，幾乎都有鈴木公司的參與，這為其一躍而發展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅實的基礎�？梢赃@樣說，雙方的合作使鈴木公司開始確立了國際大公司的地位。
從表面上看，鈴木太郎似乎落了下風，不僅作出了妥協和讓步，而且還接受了西門子公司的不公正條款。但事實證明，鈴木太郎才是這場沒有硝煙的戰爭中最大的贏家——適當的妥協和退讓，成就了一個偉大的企業。
剛則易折，柔能持久。在逆境和壓力面前，我們既要敢于抗爭，也要學會在適當的時候退讓，懂得以退為進。凡事認死理，鉆牛角尖，一條道跑到黑，自以為是，不肯妥協，不留余地，其實是一種偏執自負的妄念，只能把自己逼進死胡同。
對我們每個人來說，都要知道適時退讓是一種智慧，是一種藝術。就像跳遠一樣，只有在起跳前距起跳線退離得遠些，才會跳得更遠。懂得適時退讓，才能更好地前進。
人際交往技巧8
積極傾聽
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張說服對方之前,先讓對方暢所欲言并認真聆聽是解決問題的捷徑。
1、傾聽在溝通中的作用【案例】
喬.吉拉德的一次經歷，喬.吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利。當客戶正要掏錢付款時,另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑,一邊伸手去接車款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車也不買了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對已經挑選好的汽車突然放棄了。夜里11點,他終于忍不住給客戶打了一個電話,詢問客戶突然改變主意的理由。客戶不高興地在電話中告訴他:“今天下午付款時,我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學,是我們家的驕傲,可是您一點也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽。”吉拉德明白了,這次生意失敗的根本原因是因為自己沒有認真傾聽客戶談論自己最得意的兒子。懂得如何傾聽的人最有可能做對事情、取悅上司、贏得友誼,并且把握別人錯過的機會。傾聽對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠布公地討論,直到最后一點證據都攤在桌上才嘗試達成結論。”洛克菲勒以謹慎著稱,而且似乎經常很慢才做決定,他拒絕倉促下決定,他的座右銘是:“讓別人說吧�！眱A聽不僅是耳朵聽到相應的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應,向對方傳遞一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關心你。
2.高效傾聽的12個技巧以下12個傾聽技巧可以幫助你實現高效溝通:
(1)傾聽是一種主動的過程在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態度。
(2)鼓勵對方先開口首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關系,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛,有助于彼此交換意見。說話的人由于不必擔心競爭的.壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見,讓你再說話的時候,更容易說服對方。
(3)切勿多話同時說和聽并不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應該聽得比說得多。”為了避免說得太多而喪失開發業務的機會,有些訓練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當你認為火焰即將燒到手指時停止說話,尋求其他人的回應。
(4)切勿耀武揚威或咬文嚼字你傾聽的對象可能會因為你的態度而膽怯或害羞,他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應學習保持沉默,同時表示你希望知道得更多。
(5)表示興趣,保持視線接觸聆聽時,必須看著對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內容,是根據您是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
(6)專心,全神貫注,表示贊同告別心不在焉的舉動與表現,你可以練習如何排除使你分心的事物以培養專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內容,表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應該引起我們的重視和注意。
(7)讓人把話說完,切勿武下論斷聽聽別人怎么說。你應該在確定知道別人完整的意見后再做出反應,別人停下來并不表示他們已經說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應”則是例外。所謂的“乒乓效應”是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發表一些意見感想,來響應對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出疑問之處。
人際交往技巧9
在我們的交往活動中，有時候兩方面的評價會有一定的差距，不少人會因此而產生煩惱。這就要求我們要善于調節兩方面的評價，全面提高自己的綜合素質。正確的自我認識，有助于我們找到自己的社會位置，扮演好自己的社會角色。
一、人際交往的10大基本原則
一、尊重他人。
無論與你交往的人身份多么卑微、形象多么猥瑣、言行舉止多么怪異、愛好習慣多么讓你難以接受，你始終能尊重他，待他如一個與你平等的人，你就能獲得他對你的尊重。
這一點說起來容易，做起來很難。誠然我們不是圣人，不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的局限性，提醒自己逐漸以平等心待人，則會在人際交往中比較順暢，少些挫折。
二、傾聽并恰當地給予反饋。
在與人交談時，要專注，積極傾聽他的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時，首先要認可當事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突，不傷及彼此的關系。
三、不吝嗇自己肯定和贊揚的話語，學會真誠地贊美別人。
看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時，大膽地給予贊美或認可，會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人，使人與人之間的關系變得輕松融洽。因為我們每一個人，都希望得到他人的贊美和賞識。贊揚能讓人身心愉悅，精力充沛，還能激發自豪感，增強其自信，有助于更好地了解自己的優點和長處，認識自身的生存價值。
但贊美要有的放矢，要真誠和有感而發，贊美絕不等同于恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作，否則，贊美會失去其作用。另外，不能人前一套，人后一套，當面說人好話，背后說人壞話，或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話，勢必引發他人之間的矛盾。
四、學會寬容和諒解。
“人非圣賢，孰能無過”。看看我們自己，毛病與優點并存，其他人又何嘗不是如此?與人交往時，不要總是看到別人的短處，想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人，就像不存在完美無缺的人一樣。對于別人的錯誤甚至無理取鬧，不要揪著不放，得理不讓人，斤斤計較，針尖對麥芒。不寬容對方，以牙還牙或者堅決對立，那么隔閡就會越來越深，人際關系只會越來越緊張，對人對己沒有任何益處，只會增加更多的麻煩�？梢姡燎笏司褪强燎笞约海瑢捜菟司褪菍捜葑约�。
學會原諒別人，能避免許多煩人的糾紛，路就會越走越寬闊。古語曰：水至清則無魚，人至察則無徒，說的也是這個道理。容人者，人容之。但原諒不是無原則的忍讓，不是好壞不分、軟弱可欺。
五、適當地替他人著想，切忌自我中心、損人利己。
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此，自私是人的本能。我們在人際交往中，我們都會站在自己的角度思考問題，首先維護自己的利益，但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此，在爭取自己利益的同時，也要不斷兼顧到他人的利益，才能在人際交往中受人歡迎。
切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。學會換位思考，常想如果自己處在他人的位置上會怎樣，就能理解他人的反應，也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。
六、遵守所在群體的基本規則。
遵守群體規則，即意味著尊重關注他人的需要。不要因為自己影響到其他人，承擔自己應盡的責任和義務。
七、關心幫助他人，富有同情心和正義感。
每個人都難免有困難，需要他人的幫助。一個不愿意幫助別人的人，很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他，當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給他人出頭露臉或獲益的機會。時時能給別人關心、幫助和支持，才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。
八、保持獨立自主與謙虛的品質。
與人交往時要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，更不要驕傲自滿、目空一切，不要總是與人抬杠。無論是否有理，總要找出依據說明自己如何有理、對方如何無理，處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往，則會很難讓人容忍，埋下隔閡與不滿。
九、保持微笑。
微笑和些許幽默有助于增進交流。
十、保持積極樂觀的心態。
這個社會是由形形色色的人組成的，性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同，各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡，會有自己對人對事的看法，因此，不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下，單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼，妄下斷語或猜測。
另外，我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面，但重要的是挖掘其積極面、實事求是一分為二地看待問題，才能找到貼近現實的'解決辦法。
如果我們在人際交往中，盡量多地按上述原則行事，則會發現我們原來是一個頗受人歡迎的人。但需要提醒的是，現實生活中，有人喜歡我們，就會有人對我們無所謂甚至討厭我們。這就是現實社會，我們不要期望人人都喜歡我們，因為這根本是不可能的。
二、人際交往的技巧
1、培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
2、培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
3、多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
4、要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
5、如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
6、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
7、注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
8、不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
9、別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
10、不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
11、盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
12、始終以微笑待人。
13、做到心平氣和、不亂發牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。
14、要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
15、記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，給人以平易近人的印象。
16、舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發交往動機。
人際交往技巧10
大學生人際交往中溝通的技巧：仔細聆聽
良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵，還包括所有的感官；不僅用頭腦，還得用心。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際，你常會發現自己心不在焉，漏掉了重要的關鍵字詞，誤解了聽到的字句，甚至先入為主地決定別人的論點，而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候，你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣？冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上？你是否靜待說話者停下來喘口氣，自己接口？你整個態度是消極否定的嗎？是不是因為你希望自己在那兒講，因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態度？那么，輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，你仍然不是個善談者。
大學生人際交往中溝通的技巧：別插嘴
假設一個人正講得興致勃勃，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個人絕對不會對你有好感，很可能沒有人會對你有好感。因此：勿以不相關的問題打斷別人的談話；勿以無關的言論打斷別人；勿搶著替別人說完話；勿搶著幫別人說故事；勿爭辯不重要的細節而打斷別人的話語。簡而言之：別插嘴。
大學生人際交往中溝通的技巧：勿道人長短
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意，傷害別人均屬不可原諒：故意是卑鄙，無意是疏略。傳述傷人的事實，或出于嫉妒和惡意的空言，或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價，這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人，你可以提到。但一等到你發現自己想說些不太愉快的話時，我建議你趕快默誦下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人�！�
大學生人際交往中溝通的技巧：別忽略沉默的人
大多數的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人，也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味，你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想，讓他感到安逸自在是必要的，讓他參與！
大學生人際交往中溝通的技巧：有條有理
不論你僅與一位朋友閑談，還是向數千名聽眾演說，應有一條要諭，那即是“說話中肯切題”。最令人們困擾的便是缺乏組織的談話習慣。無數人的時間都因此而化為烏有--浪費在信口開河、廢話連篇、離題胡扯、一再重復的同樣話語上面。漫談可能是思想不清的顯示，也可能是迂回曲折，達到中心的一種手段。不過，更可能的是那也許只是一種壞習慣，戒除此種習慣要比戒煙容易多了。要是你警覺到自己已有無休止談話的習慣，不妨就想你正在付錢打長途電話，既浪費時間又要付出代價
大學生人際交往中溝通的技巧：避免枯燥的話題
幾乎沒有人會有興趣傾聽你枯燥的談論：狗、孩子、食譜及食物、健康問題、高爾夫球、家庭煩惱等等。
把你的'健康問題留給醫生……在球場上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務事留在家里。
記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊。他原可帶動輕松的氣氛，談論紐約發生的重要事件；相反的，他花了整整半小時的時間來敘述如何去找尋一條失蹤的長毛狗。等他結束，我想我對他走過路面的每條隙縫都一清二楚了，所有的聽眾都有點像那頭失蹤的長毛狗，垂頭喪氣、無精打采。
溫斯敦·邱吉爾認為孩子并非宜于談論的話題。在某場合中一位大使對他說：“你曉得，溫斯敦爵士，我從未向你提過我的孫兒�！�
邱吉爾拍了拍他肩膀，聲言：“我明白，親愛的伙伴，為此我實在說不出我有多么感謝！”
大學生人際交往中溝通的技巧：避免“我”字
千萬別把我變成你語言中最大的字。別說：“我想，”而說：“你想呢？”
談話者就像汽車司機一樣必須隨時留意紅綠燈。要是他沒有看到紅燈，繼續說話，他會發現自己正是使談話發生阻滯的原因。要是你的聽眾真的被你的機智與智慧吸引，他們會不斷閃著“繼續下去”的綠燈信號。
有次一位住在兩千里外五年未見的老友即將與我相聚，我對此已盼望良久，結果她帶了一位新丈夫回到城里。他從一開始便獨占了整個談話，一個接一個地說著笑話--說得并不太好；而她卻慫恿他繼續下去。他們離開之后，我對她在這五年間的情況了解與未見面時相差無幾。
在以往的雜耍表演中，要是節目拖得太長，站在舞臺側面的經理便會用一根十尺長的竹竿，吊著一個鉤子，把那個犯規者鉤住，然后將他拖出觀眾的視線。我們也應該有一個鉤子來解救那些因“我”與“獨占”而自苦苦人的男女。
大學生人際交往中溝通的技巧：講究信用
大學生人際交往中多種溝通的技巧之寬容大度人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸密切，不可避免地會產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態度，不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應做到的事情不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經再三努力而沒有實現，則應誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。
大學生人際交往中溝通的技巧：互助互利
人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關系才會繼續發展。因此，交往雙方要本著互助互利原則�；ブ褪钱斠环叫枰獛椭鷷r，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。堅持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
大學生人際交往中溝通的技巧：真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。
堅持真誠的原則，必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
大學生人際交往中溝通的技巧：尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學生的自尊心都較強，因此，大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽和人格，承認或肯定他人的能力與成績。否則，易導致人際關系的緊張和沖突。
堅持尊重的原則，必須注意在態度上和人格上尊重同學，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學取綽號，尊重同學的生活習慣。
大學生人際交往中溝通的技巧：平等交往
平等，主要指交往雙方態度上的平等，我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學之間在出身、家庭、經歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”
堅持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優點而盛氣凌人，也不要只見自身弱點而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
人際交往技巧11
職場人際交往的有用法則與技巧
職場法則一、常懷感恩之心
人際關系微妙，這是很復雜的一件事情，因此我們在職場中這些都是女性必須面對的事情。在職場中，時刻在內心懷揣感恩，心態就會平和得多，這樣即便遇到再大的困難也不會被暫時的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人，不會去抱怨生活，也不會抱怨自己的工作，而是積極去享受生活和工作。這樣的人，誰會不樂意與之親近呢!難道有誰喜歡跟那種滿腹牢騷的人相處嗎?
職場法則二、懂得尊重他人
尊重，是處理人際關系的重要法則。盡管每個人的身份和社會地位都不一樣，但人生來是平等的'，每個人都應樹立平等的意識，給予對方相同的尊重。很多人把社會上的人分流三六九等，其實這樣并不科學，人和人之間并沒有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領導或朋友等，這對營造良好的人際環境是非常有幫助的。
職場法則三、坦誠對待他人
你是不是喜歡在職場中有自己的朋友，但是一直都沒有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人，擁有一顆善良的心，能夠包容別人、理解別人。有的時候，當你善待他人后，你會發覺不僅自己獲得成就感和滿足感，還能令對方給予你相同的回應，讓你們之間的關系瞬間拉近了不少�？蛇@是處理好人際關系非常重要的一個步驟。
職場法則四、目光放遠一些
目光放長遠點，對處理人際關系是有好處的。有些人雖然看似對你一點都不重要，你也不想花心思去培養跟他們的關系。其實，若你能從長遠的角度來思考的話，可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以，在為人處事的問題上，最好能把目光放遠一些，不要只關注身邊的人和事而已。
職場法則五、學會取長補短
在工作中，我每個人的身上都有其閃光點，如果你能從別人的身上多學習一些自己所欠缺的東西或是不擅長的東西的話，那么你就能彌補自身的不足。同時，你把自己的姿態放低了，虛心跟同事學習，把他們當成自己的老師，這也不失為一種促進同事情誼的好方法。
職場生存法則技巧
一、準時，不遲到
不管是上學，還是工作，準時、不遲到是基本要求，也不會給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會被認為不信守諾言，沒有被重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢于承擔，誠信、認真等正能量標簽。
二、有事當面向領導請示匯報，盡量不打電話
有電話固然方便，但是有時候需要面談，顯得更嚴肅更正式，最多的是尊重，因為當面匯報可以有面對面的交流，有思考的空間和時間，而不是電話里直接給予答復，如果你電話打過去有直接通知的感覺，而不是請示。
三、私事請假，務必提前說
私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個電話，不要直接打電話直接告知請假事宜，當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情，玩弄權術，感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。
四、維護正能量，不傳播負信息
盡量維護正義，如果不能做到這點，堅決不要傳播負面能量，比如對公司這點不滿意，那點不滿意，到處說，這樣算是害群之馬，領導會很反感，有立馬開除的沖動，這是職場之大忌。
五、做事很重要，更要學會做人。
新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當同事有又吩咐的時候，笑面全收并咨詢怎樣做合適，讓其給出建議。平時可以保持良好的同時關系，但是絕不狼狽為奸做一些勾當，早晚會東窗事發，作為新人的你可能就是那只替罪羊。
人際交往技巧12
工作十年的感悟：職場前輩的10點經驗
1、做事很重要，但是更要學會做人
新人入職如果只是埋頭做事，最后頂多是個兵，當不了將。
所謂做人不過就是多笑點，多幫點，有事兒多主動點，這些“多”不會讓你累死，但是會讓你很快能融入這個團隊，讓大家記得你。
多笑，多說，多問，少氣，少打聽。每個人都喜歡正能量的新人，背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒，是很二的，因為你根本不知道你打聽的對象，誰是你的領導的對頭，也不會知道你打聽的問題會怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。
所以，做積極正能量的自己。
多說幾個“我試試看”，少說幾個“沒問題”以及“我不行”，或許是最好的打開局面的辦法。
2、如何讓領導教會你更多，才是你的本事
坦白說，新人來了就是干活，幫領導分擔工作。所以做事是肯定必要的。
領導為了讓你做的事情能多快好省，可能會交代你一些流程或者經驗，但是他能不能和你分享更多，取決于你的工作成績和態度，以及你怎么對他。因為他沒必要教你，而且教會徒弟餓死師傅這樣的事情不少，他憑什么教你?
淺薄的討好固然是受用，但是不會太奏效。大家都是老油條出身，還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。
3、永遠不要和你的上級以及同事鬧脾氣
新人入職場，跳槽一兩次，多數原因都是因為迷茫，找不到方向。
也會有自己選的這個職業自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。
不想做了，想走就走的干干凈凈，沒必要大發一通火，明天不來了，這樣很沒意思，而且我擔保你有了一次，下一次也依舊會如此。
4、有沒有目標不重要，重要的是先留下來才能活下來
很多領導都會問新人目標，大多數都沒啥譜，有一些二貨會很自負地說我的目標就是做你的位置，這種是意氣風發，也算是不錯的。其實有沒有目標并不重要，目標可以慢慢找，但是起碼通過試用期，留下來，活下來，這個才是最重要的。
也許有人會說，這個工作有那么重要么?對不起，如果你這么看，那你不重視工作，工作也不會重視你。
5、你的工資永遠會比你付出的少
這是肯定的，所以你用不著不平衡，你付出的同時，你獲得不僅僅是工資，還有經驗。想加工資的辦法除了好好表現就是升職，而你距離下一個位置有多遠，你自己清楚，領導更清楚。
6、做好隨時清空自己學習新知識的準備
這句話是告訴那些轉行的同學的，雖然每個門類都是相通的，但是清空上一個地方學到的東西，讓自己從低姿態做起，你會更容易學到和補充到新的知識，尤其是換了一個門類和領域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零會更容易找到定位，學得扎實。
7、學會使用圖表分析問題，學會自我總結。
概括和總結是和必要的事情，而且這種事情很簡單，一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項工作任務，之后分出這些工作任務所需的條件，目前進展的情況，接下來分成的步驟，以及總結自己今天可以完成幾項，還有如何有機組合自己的工作順序。
時間久一點，你也許會找出自己工作的規律，比如上午工作效率是否是高點?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時間和節奏，進而找到哪天可以休息，哪個時間點可以放松，哪個時間是打電話溝通的好時機?哪個時間可以安靜寫點東西。
總結是提升自我最必要的條件之一，當然，學會概括總結人，你要面臨的就是，也許你的感性思維會越來越萎縮，但是你的邏輯和條理性會很好。
8、每個人都有秘密，所以不要問不合適的問題
每個人都有各自的雷區，有一些私人的事情，除非對方主動提起，不然不要冒然發問，比如是不是結婚了?(也許對方離異)，比如對方的女友是做什么的等等。
職場不是朋友圈，一些在你看來無關痛癢的話題，也許是對方的雷區。談資就是談資，沒有原則好回答的，或許是最安全的。
9、提高就是大量的練習和被否定之后還能活著
所謂的學習就是給你更多犯錯的機會。學多了自然就會了。錯多了，被罵多了，自然就長了記性。學多了自然就會了。錯多了，被罵多了，自然就長了記性。
至于被罵了，第二天還能坦然笑出來。被訓斥了，第二天還能毫無芥蒂的一如既往，這就是所謂的新人壓力。
10、忍耐領導的脾氣，只聽那些對你有用的話
每個領導都有各自的短板，做領導的`位置承受的壓力也一定會不一樣，不要在他臉色不好的時候還去墨跡，即便是這樣，當炮灰也是在所難免。
領導遷怒于你，那是他自己的問題，你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領導，并且學到了他的所有，那么取代他的日子還遠么?
職場中必備的5大溝通技巧
1、眼神交流
不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關心的話題，能鼓勵和你談話的人。
2、肢體語言
用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機或者不愿意溝通。
這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕松有效。
3、要有勇氣說出你的想法
溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。
世界這么大，你的想法并不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會。
4、說話聲音能被別人聽到
當你說出你的想法時,要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什么，你所說的話是經過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字，避免產生誤解。
5、不斷練習
每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班，或者通過在公共場合發表演講來提高自己。
通過這些訓練，你能夠找到更多的交流機會,也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會，結交更多的朋友。
同事相處的技巧
1.不追問、議論同事隱私
關于隱私，如果同事不主動的給你講，那么你就不要追問，甚至過分的去八卦。不過問、議論同事隱私，會聊天也間接體現了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過她的一個同事，中午第一次見面吃飯，上來就問她的工資，問她為什么不結婚，不生小孩……巴拉巴拉一堆，絲毫沒感受到對方的尷尬和不耐煩。
職場中，與同事聊天都是需要適可而止的，不要談及一些私密話題，因為你不知道哪句已經戳到別人的雷區，也不要透漏太多個人隱私，這既是對別人的尊重，也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區”。
2.不進行道德綁架
《三十而已》中，毛曉彤飾演的鐘曉芹，是標準化的大多數普通人，她的工作，仿佛讓人不忍直視，一大早一來到辦公室就被各種使喚，忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足，就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她，就是因為她的老好人性格。同事之間的關系是平等合作的，我們都沒有權利去要求別人為自己服務，更不應該把同事對自己的熱情和幫助當做理所當然，學會感恩很重要。
3.同事間可以交心，但別交底
職場中能夠遇到合得來的同事，成為朋友確實是驚喜，但是就算是朋友，也沒必要毫無保留的推心置腹。
一方面，你相信他人，把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來，殊不知，別人并不在意你發生了什么，也不想聽;另一方面，不過分熱情，適可而止，是我們該有的自覺。紀伯倫說：“熱情，一旦加上‘過度’，就是一個自焚的火焰”。其實不止是同事，哪怕是家人，交情很好的朋友，也不能完全的親密無間，毫無保留，有些話，點到為止即可，有些事，自己清楚即可。不必擔心不合群或被孤立。刺猬效應，說的是兩只刺猬需要不斷調整各自的位置，達到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場上，同事之間都要保持心理距離，具備掌控親疏遠近的能力。
保持友好的距離，才是最恰當的相處模式。
人際交往技巧13
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是。
了解人和人性可簡單概括為“按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。
二、巧妙地與別人交談
當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。
1.聆聽他們
2.贊許和恭維他們
3.盡可能經常地使用他們的姓名和照片
4.在回答他們之前，請稍加停頓
5.使用這些詞“您”和“您的”
6.肯定那些等待見你的人們
7.關注小組中的每一個人
四、巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下6點：
1.學會贊同和認可
2.當你贊同別人時，請說出來
3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已
4.當你犯錯時，要勇于承認
5.避免與人爭論
6.正確處理沖突
贊同藝術的根源在于
1.人們喜歡贊同他們的人。
2.人們不喜歡反對他們的人。
3.人們不喜歡被反對。
五、巧妙地聆聽別人
聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：
1.注視說話人
2.靠近說話者，專心致志地聽
3.提問
4.不要打斷說話者的話題
5.使用說話者的人稱“您”和“您的”
六、巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的`第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
七、巧妙地說服別人
當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現場。因此，要通過第三者的嘴去講話。
人際交往技巧14
一、 態度決定思想，思想決定行為，行為決定結果。
每個人做事情前，根據事情的性質，均抱有自己的態度，或認真或懶散或認為走走過場，而影響到相應的行為，由于行為的不同產生結果的不同。所以，如果想要一個好結果，先要有一個好態度。
二、 付出十分努力，并不一定得到高于十分的回報。
這和努力的方式及技巧有直接關系，一味蠻干也許不如不干,不要老想著有多少付出,就有多少回報,總有收獲的那一天。
三、 發現問題是水平，解決問題是能力。
能夠看到事情的根源，只能叫水平高，而能夠辦別人所無法辦理的事情，才是有能力。
四、 與上司的最佳距離是2-5米。
太近了容易暴露自己的'缺點，太遠了無法展示自己的優點，這個距離從心里角度和實際的座位角度講無可厚非,距離產生美嘛。
五、 成大事的秘訣只有一個，就是干別人沒干過的或別人不敢干的。
只要你干，成功的希望有50%，不干希望就是0，即使搶銀行也是這樣。
六、 面對挑戰自己的極限的事情，接下來一定正確。
多年的工作生活經驗告訴我，超越一個極限的難度遠遠不如每天打發無聊時間的難度，因為極限可以激發創造力。
七、 有個性的人必有一樣過人之處。
一個人非常另類或有個性，不論你怎樣討厭他，如果仔細觀察，你會發現他必有一項過人之處，過人之處不是一般優點，而是大優點。
八、 在你不知道怎樣解決一件棘手事情時，有兩個選擇，一是什么也不做，二是去請教你的父母。
什么也不做事情的最壞結果是到達你自己所預料的最壞結果，請教父母的結果是朝著你自己預料的最好結果發展，因為每個父母都很愛自己的孩子,他們都是自己的良師益友。
九、 能喝一斤酒，只喝八兩最好，要不你就喝一斤二兩。
前者讓別人感覺你有度，可信賴;后者讓人感覺你傻，疏于對你的防范，走出酒場你得到是人心。
十、如果是，當你的運氣好的不得了時，一定遠離。
似乎有些偏激，但是忠告。
十一、如果是女人，當運氣壞的不得了時，一定找個能幫你的男人。
參照上一條，借用他的運氣。
十二、任何情況下一定要尊重任何人。
人際交往技巧15
警察人際交往中總是伴隨著各種心理因素，有些因素對人際交往起積極的促進作用，如對自我和他人的正確認知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等，有的則對人際交往起阻礙作用，如羞怯、猜測、孤獨心理等。只有了解阻礙人際交往的心理原因，并自覺消除這些心理障礙，才能有效地進行人際交往。
一般來說，警隊同事間的人際交往活動有這樣的幾個特點：
1.以集體活動為中心的交往
警隊是一個高度集中、組織嚴密的集體，以集體活動為中心，成為警察人際交往的最重要特點。這種人際交往成為同事之間形成親密戰友關系的有利客觀外在條件。
2.平等交往
在警隊里，不論職務高低，上級還是下級，政治上一律平等。平等交往有利于警察心情舒暢、身心健康，有利于增強警隊的凝聚力。彼此尊重，相互關愛，平等的交往模式對于形成警隊內部的團結具有重要意義。
3.一切行動聽指揮的服從性交往
一切行動聽指揮。這是警隊的紀律，也是警隊奪取勝利、完成各項任務的保證。有嚴密的組織系統和鐵的紀律，是警察人際關系區別于其他群體人際關系的一個顯著特征。警察人際交往的服從性與平等性并不相互對立。服從性主要體現在工作關系上，是正式組織意義上的等級關系，是非情感性的。尊重與愛護警察互相促進、互為因果，就能形成一種極為牢固的良好的警察人際關系。
警察交往的心理學原則反映了人際交往普遍的心理規律，也是進行友好交往的一個實踐準則。只有把握和遵循這些原則，才能在交往中產生良好的心理反應，引發積極的交往行為�？蓞⒖嫉木唧w交往原則如下：
1.尊重原則
尊重包括尊重自己和尊重他人兩個方面。尊重自己就是尊重和維護自己的人格，自重自愛。尊重他人就是尊重他人的人格，尊重他人的工作，尊重他人的感情、愿望、習慣和愛好。在交往中先學會尊重他人，就能獲得他人對自己的尊重。在彼此尊重的基礎上，雙方才能進行友好的交往。
2.真誠原則
真誠會使人在交往時有明確的可知性和預見性，只有真誠，才能使別人放心，贏得別人的信任。在交往中要正直無私、言行一致，這樣才能相互理解、接納、信任，在感情上引起共鳴，鞏固和發展人際關系。
3.寬容原則
寬容是警察進行人際交往的“潤滑劑”，可以減少交往中不必要的摩擦和紛爭。寬容是要待人以寬，發現別人長處，要大度容下別人的過失。另外要嚴于律己，當發生矛盾時，要多想自己的不足，主動承擔責任。
4.互利原則
平時，要刻苦地工作和訓練，提高自己的思想水平和技能，樹立平等待人、團結同志、互相關心愛護等觀念。通過交往在工作上互相支持，在品德、知識、自身修養等方面都有長進，產生同事之間的團結友愛。
人際交往大體上可分為語言交往和非語言交往。語言交往通常以達意的功能為主，傳遞消息性和評價性信息，行為主體通常是自覺的,而非語言交往一般以傳情的功能為主。行為主體更多的是不自覺的。如果，警隊掌握了這兩種基本的交往技巧，就會更有效地交流思想，表達情感。
1.語言交往技巧
人與人之間的交往主要是憑借語言溝通的,語言交往是人際交往的.主要方式。警察在日常工作、學習、生活中進行的語言交往主要是借助口頭語言進行的�？陬^語言交往包括聽和說兩個方面。善于聆聽，樂于交談，就能使警察在良好的心理氣氛中順利交往。
�。�1）聽的技巧
聆聽他人講話時要專心，要用心去聽，而不是只用耳去聽。要暫時忘卻自己的想法和成見，與講話者一起去回顧體驗，要通過目光接觸、點頭、贊許聲等給予積極反饋，增強對方表達的自信心，使他樂于講下去。聆聽時要耐心不要表現出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時還要虛心，不要輕易打斷他，要善于發現對方思想中的閃光點。
�。�2）說的技巧
說是對自己思想和感情的表達。說是要給人聽的，要使別人對自己說的感興趣、聽得明白，就應當掌握一些說的技巧。一是選擇好話題，話題要有積極意義，要適合對方的知識范圍、經驗和對方當時的心境。二是語言要簡練、通俗、生動，要說得得體，合時宜。三是善用敬語，對上級，要謙恭有禮，警察之間則要多用親切友好的詞語。四是適當贊揚別人。適時適度、發自內心地贊揚別人，可以造成融洽的交往氣氛，強化人際吸引力。但贊揚要真誠適度，不要亂戴高帽。
2.非語言交往的技巧
非語言交往是指交往雙方通過服飾、目光、表情、身體的動作姿態、聲調等非語言行為和人際空間距離等進行溝通的技巧。在人際交往中，非語言行為雖然只是語言行為的輔助和強化手段，但它有時可代替語言傳情達意，還能微妙地傳遞語言難以表達的“弦外之音”，產生“此時無聲勝有聲”的效果。所以，要提高警察的交往能力，應當引導他們在人際交往中注意一些必要的非語言交往技巧。
（1）目光技巧
常言道：“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸，是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過目光的交流可以促進雙方的溝通，目光的方向，眼球的轉動，眨眼的頻率，都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重，斜視表示輕蔑，雙目炯炯會使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會流露出對別人的熱情、贊許、鼓勵和喜愛，目光東移西轉，會讓人感到是心不在焉。交往中，適當的目光接觸可以表達彼此的關注。因此在人際交往中，不能忽視眼神的作用，平時應注意培養自己用眼睛“說話”的能力。
�。�2）體勢技巧
體勢包括體態和身體的動作、手勢。在人際交往中，人的舉手投足都能傳達特定的態度和含義。身體略微傾向于對方，表示熱情和感興趣；微微欠身，表示謙恭有禮；身體側轉或背向對方，表示不屑一顧。不同的手勢也具有各種含義，比如擺手表示制止或否定；雙手外攤表示無可奈何；雙臂外展表示阻攔；拍腦袋表示自責或醒悟；豎起大拇指表示夸獎。有些手的動作容易造成失禮，比如，手指指向對方面部，單手重放茶杯等。
（3）聲調技巧
同一句話用不同的聲調、在不同的場合說出來，可以表達不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中，恰當地運用聲調，也是保證交往順利進行的重要條件。一般情況下，柔和的聲調表示坦率與友情；緩慢、低沉的聲調表示同情和關注對方；用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視，這會引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細心體會聲調的微妙，學會正確運用聲調，以加強語言表達的效果。
�。�4）距離技巧
人都有一種保護自己個人空間的需要。個人空間距離的大小與交往的對象、內容、場合和情境有關。一般來說，人們之間的關系越密切，他們的人際空間距離就越小。心理學根據不同的交往對象和情境，劃分了四種交往距離：
1）親密距離。這是人際交往中的最小間隔，一般在0.45米以內。這個距離屬于家庭成員、親密戰友等關系最密切的人。在親密距離交往的人，相互挽臂執手、促膝談心，不拘小節，無話不談。親密距離具有排他性，沒有達到那種親密程度的人插足這個區域，會引起對方的反感。
2）個人距離。交往距離在1米左右。這個區域有較大的開放性，朋友或熟人可以自由地進入這個空間。
3）社交距離。交往距離在1～4米，保持這一距離的人們，已超出了親密或熟人的人際關系，體現出一種社交性的或禮節性的關系，一般出現在工作環境或社交聚會上，談話的內容也較為正式和公開。
4）公眾距離。交往距離在4米以上，在這個空間內，人際間的雙向交往大大減少，更多的是一種單向交往，如演講、報告等。隊列訓練、
指揮位置的設定，在一定程度上，也體現了一定的心理學原理。
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