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采購談判技巧

時間:2024-10-22 17:14:17 科普知識 我要投稿

采購談判技巧精選15篇

采購談判技巧1

  在采購談判中,采購人員應當根據不同的談判內容、談判目標和談判對手等具體情況,運用不同的談判技巧和戰術,以推進談判的進程,使之取得圓滿的結果。

  一、欲擒故縱

  在一個由兩人組成的談判小組中,其中一個成員在談判的初期階段起主導作用,另一個人在結尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開始時,小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問題的辦法,然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的"面子"的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事,兩個談判人員要密切配合,這是很費力的事情。

  這個策略是很難對付的。相應的反措施是:首先,另一方應該放慢讓步速度,不要很快就在持強硬態度的人面前讓步。但是,當持溫和態度的人上暢演主角時,若要使對方做出過份的讓步是很困難的。

  二、緩兵之計

  談判進行了一段時間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進入洽談,這些都是有必要的。

  一般情況下,休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方,對雙方,對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用,擔心會破壞剛才的談判氣勢,會使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會給對方改變方針的機會。實際上,這種擔心是多余的。

  三、草船借箭

  采取"假定……將會"的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:"如果我再增加一倍的定貨,價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產品質量,你們在技術上會有什么新的要求嗎?"

  在試探和提議階段,這種發問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,"假定……將會"這個策略,用在談判開始時的一般性探底階段,較為有效。

  四、赤子之心

  我們講的"赤子之心"是指向對方透露90%的情況。

  有些人認為,在談判過程中,毫無保留無異于"自殺"。事實卻不是如此,這離"自殺"還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協議的能力,還能夠不斷地為對方提供情況,提出建設性意見。這種性格很值得獎勵,它能使對方與我方積極配合。因此,如果能夠把"赤子之心"和"達成協議"的其他技巧聯系起來使用,并使其發揮作用,這對雙方都是有利的。

  五、文件戰術

  在談判時若要使用"文件戰術",那么,你所攜帶的各種文件資料,一定要與談判本身有關。如果你帶了大批與談判無關的資料前去談判,想"混"的話,一旦被發現,談判信用便將破產,而談判信用一旦失去,便將再難挽回,也無法彌補了。

  參加任何談判,都要留意自己所使用的戰術或技巧是否適用于談判的內容,這是非常重要的。所使用的戰術或技巧要是不夠高明、不適合于談判內容,都將使談判難以順利地展開。"文件戰術"的效果,多半產生在談判一開始,也就是雙方隔著談判桌一坐下來時。

  在對方的陣營中談判時,除了必要的,以及在談判中將使用到的文件資料外,最好什么都不要攜帶。這么做,除了樂得輕松以及不致讓對方起疑外,對信用的提升,也有無形的幫助。而信用,正是談判成功的關鍵所在。

  六、期限效果

  從統計數字來看,談判人員可以發現,有很多談判,尤其較復雜的談判,都是在談判期限即將截止前才達成協議的.。不過,未設定期限的談判也為數不少。

  談判若設有期限,那么,除非期限已到,不然的話,談判者是不會感覺到什么壓力存在的;所謂"不見棺材不掉淚"就是這種道理。你的談判對手或許會在有意無意中透露一個"截止談判"的期限來,譬如"我必須在一個小時內趕到機場"。在這種情況下,你只須慢慢地等,等著那"最后一刻"的到來便行了。當距離飛機起飛或開會的時間愈來愈近,對方的緊張不安想必也愈來愈嚴重,甚至巴不得雙方就在一秒鐘內達成協議。此時此刻,你就可以慢條斯理地提出種種要求。

  在談判時,不論提出"截止期限"要求的是哪一方,期限一旦決定,就不可輕易更改。所以,無論如何,你都必須傾注全力,在期限內完成所有準備工作,以免受到期限的壓力。如果對方提出了不合理的期限,只要你抗議,期限即可獲得延長。

  七、調整議題

  有時候,談判雙方或單方會急欲獲得某種程度的協議。譬如,你想買進對方所持有的某種頗具影響力的資產,那么,為了使"換檔"的技術在談判中發揮效果,最重要的,就是不讓對方察覺到你的意圖。你可以顧左右而言他,可以裝作漠不關心的樣子,也可以聲東擊西。總之,如果被對方察覺到你"購買欲極強"的意圖,他必然會想盡辦法來對付你,使你難遂所愿。

  在非重要的談判中,當你想改變話題時,應事先向對方說明之所以改變話題的理由,以取得其諒解,進而毫無異議地接受你的提議。

  八、打破僵局

  談判的內容通常牽連甚廣,不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中,最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內容包含多項主題時,可能有某些項目已談出結果,某些項目卻始終無法達成協議。這時候,你可以這么"鼓勵"對方,"看,許多問題都已解決,現在就剩這些了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?"這就是一種用來打開談判僵局的說法,它看來雖稀松平常,實則卻能發揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。

  牽涉多項討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優先順序。

  九、聲東擊西

  這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。

  具體的運用方法是,如果談判人員認為對方最注重的是價格,而己方關心的是交貨時間,那么我們進攻的方向,可以是付款條件問題,這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負擔任何風險。

  十、金蟬脫殼

  當談判人員發覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時,他會聲明沒有被授予達成這種協議的權力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張"王牌"。在這時,雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。

  然而,如果用直接了當的方式使用"職權有限",這個策略還是有危險性的。因為,為使談判得以順利進行,就要求雙方共同以適當的速度朝著預期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。

  十一、適時反擊

  反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以"恐怖戰術"來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進的防衛戰。反擊正是所謂的"借力使力",就是利用對方的力量,再加上自己的力量,發揮"相乘效果",一舉獲得成功。其次要注意的是,使用反擊法時,如果對方不認為你是個"言行一致"的人,那效果就要大打折扣了。

  十二、攻擊要塞

  談判對手不止一人時,實際上握有最后決定權的,不過是其中一人而已。在此,我們姑且稱此人為"對方首腦",稱其余的談判副將們為"對方組員"。"對方首腦"是我們在談判中需要特別留意的人物,但也不可因此而忽略了"對方組員"的存在。

  當你無法說服"對方首腦"時,就要另辟蹊徑,把攻擊的矛頭指向"對方組員"。這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅直入了。

  十三、"白臉""黑臉"

  要使用"白臉"和"黑臉"的戰術,就需要有兩名談判者,兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話,若是其中一人留給對方不良印象的話,必然會影響其對另一人的觀感,這對第二回合的談判來說,是十分不利的。

  第一位出現談判者唱的就是"黑臉",他的責任,在激起對方"這個人不好惹"、"碰到這種談判的對手真是倒了八輩子霉"的反應。而第二位談判者唱的是"白臉",也就是扮演"和平天使"的角色,使對方產生"總算松了一口氣"的感覺。就這樣,二者交替出現,輪番上陣,直到談判達到目的為止。"白臉"與"黑臉"戰術的功效是源自第一位談判者與第二談判者的"聯線作業"上。第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產生的不良印象,繼續其"承前啟后"的工作。第一位談判的"表演"若未成功,第二位談判者自然也就沒戲可唱了。

  十四、"轉折"為先

  "不過……"這個"不過",是經常被使用的一種說話技巧,它具有誘導對方回答問題的作用。在日常用語中,與"不過"同義的,還有"但是"、"然而"、"雖然如此"等等,以這些轉折詞做為提出質問時的"前導",會使對方較容易作答,而且又不致引起其反感。

  十五、走為上策

  當談判小組長認為,雙方需要在某種新環境中非正式地見面,用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候,也要采用這種策略。眾所周知,"交際場所"里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時間、機會和新的建議,它能使大家意見合一。這個策略的價值在于:避開正式的談判場所,把談判轉到輕松的環境中。當然,如果把全部談判都搬到俱樂部來進行,也是不合宜的。但只要小心謹慎,這不失為一個有效的策略。

采購談判技巧2

  20xx年8月28—29日有幸參加公司安排的"如何降低采購成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機會像學生一樣吸取知識,提升自己。整個培訓在有著超低笑點(隔三五分鐘會自然發出小哈哈笑聲),經典話語(嘿嘿…你懂的…嘿嘿)的史老師通過分享他的豐富閱歷,用精彩案例讓大家共同探討,將采購中原本復雜而模糊的理念,清晰地展現出來;也讓我更加真切地感受到,培訓并不是泛泛而談,而是取精華,薈重點,來源于工作,又回歸到工作中來。兩天下來,我受益匪淺。

  在如今企業面臨激烈競爭,產品生產周期越來越短,消費者需求越來越多樣化,以及產品技術層次不斷提升的壓低,采購占平均銷售額漸漸增加的趨勢下,降低采購成本變得更加重要!"成本"永遠是采購人員心中的痛,無時無刻不在面臨成本的壓力。其實我覺得"成本"同時也是公司老板心里"永遠的痛",一個公司要想創造更大的利潤,成本控制必須在全司提倡。

  在今天采購已不是以前大家所認為的采購,不再是單純的采與購!降低成本也更不是單純的殺價!老師說到"純價格商談已到極限,降低采購成本必須徹底改變采購的心態。"他給我們說了標準的幾種方式:VA/VE、標準化、目標成本法、杠桿采購、聯合采購、集中采購、自制或外購、談判、供應商早期參與、價格與成本分析等。在謎底上班已有三年,負責輔料開發,在如今設計,采購,售后成本比例是1:10:1000的情況下,開發前期對于成本的控制又顯得尤為重要。結合公司的'實際,我覺得可以吸取老師說的幾種方式中的幾點:

  1、供應商的早期參與:在每個季度開發前期,讓具有合作伙伴關系的供應商參與新季開發。根據每季主題提供供應商現有的對應樣板;或者照設計師提出性能規格的要求開發新輔料,借助供應商的專業知識來達到降低成本的目的。

  2、標準化:將一些類似輔料,接近規格輔料盡量統一,降低訂制專屬輔料的數目,以規模大貨經濟數量,達到降低成本的目的。

  3、價格與成本分析:這是專業采購開發的基本工具,如果不了解所開發的輔料的成本結構,就不能了解到所開發的輔料是否為公平合理的價格,同時也會失去很多降價成本的機會。面對供應商的報價,如何能獲得最接近成本的價格,老師總結為"知己知彼"。就是詳細調查了解供應商的報價如何構成,并對構成報價的各個成本進行估算。其中的生產,運輸,存儲,人工,甚至精細到供應商的設備,管理,損耗,折舊等等方面,如果將這些綜合估算,得出的成本基本可以接近供應商的最低報價。對于我們來說,這樣精確的估算要耗費大量的人力和時間去調查,可能還沒有辦法去效仿,但這種"知己知彼"的降低成本方式,我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級別中供應商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應商的生產工時,工藝,多了解市場的原材料價格等等。這樣在以后面對供應商報價時稍作應用,或許就會獲利不少。

  4、談判:談判是買賣雙方為了各自目標,達成彼此認同的協定過程。談判不只限于價格方面,也適用于某些特定需求時。雖然在這個幾乎透明化的市場環境下,價格談判幾乎為零,但是作為采購的最基本要求,我們還真的認真學習價格談判策略并實踐,提高公司的采購績效,實現公司項目的預期最高經濟效益。談判不僅是一個博弈的過程,也是一門科學,更是一門藝術,是一門通過溝通與妥協尋求自己利益最大化的藝術。首先我們要知道哪些時機下可以進行談判(在采購產品非最低價、材料成本結構不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開始成功代替舊貴材料時、采購量增加時、廠商有超量庫存等等情況下是采購談判的較佳時機。)在談判中,要切記"準備永遠勝于經驗"。知己知彼,提前對談判信息的收集與管理(多方詢價、未來供需狀況、收集品質記錄、對方談判者的信息等等);確定自己的談判目標,當有幾個目標時,要將目標做好優先順序,制定談判目標的空間,一個一個來。談判過程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當的讓步換取所需利益、讓對手獲得滿足、尋求共識);最后最為重要的是談判中要將所有細節談妥,勿留尾巴。談判達成統一時,一定要做好備忘錄,就地推行合約條件。

  在這個瞬息萬變的時代,學習的速度永遠小于變化的速度,意味著每個人隨時被淘汰。謝謝公司給我這樣一個學習機會,因此我沒理由懶惰,我要隨時學習,充實提高自己,我相信一定會有收獲的。

采購談判技巧3

  擇適當的供應商

  所謂“只有錯買沒有錯賣”。采購最怕的就是選錯供應商。因此,采購管理的工作原則之一,就是如何慎重選擇合格的供應商,以建立平等互惠的買賣機會,維持長期合作的交易關系。

  擇適當的品質

  供應部門根據車間人員的需求確定采購物資的檔次與品質。一般而言,品質以適合可用為原則,因為品質太好,不但購入,消耗成本會偏高,甚至造成使用上的浪費。反之,品質太差,將無法使用或使用時間太短,增加使用上的困難與損失。如購買韌性不夠的鋼絲繩等。

  倉促草率

  工作必須是基于良好的計劃管理,倉促草率的后果之一是:被供應商認為是對他的不重視,從而無法贏得對方的尊重。

  過分緊張

  過分緊張是缺乏經驗和自信的信號,通常供應商會覺得遇到了生手,好欺負,一定會好好利用這個機會。供應商會抬高談判的底線,可能使你一開始就無法達到上司為你設定的談判目標。

  選擇適當的時間

  采購的時間不宜太早也不宜太晚。太早則造成占用資金,占用倉儲面積;太晚了則導致車間停產待件,造成公司不必要的損失。影響公司的聲譽。在“零庫存”的觀念下,適時采購、到貨及時是最理想的采購模式。

  選擇適當的價格

  價格應該以公平合理為原則,避免購入的成本太高或太低。如果采購價格過高,將使公司負擔額外的成本,喪失了焊管成品在市場上的競爭能力。反過來,如果采購價格過低,所謂“一分價錢一分貨”,供應商將被迫偷工減料,造成“價廉、質次”,生產部門無法生產出合格的產品,或增加消耗成本。

  自鳴得意

  驕兵必敗,原因是驕兵很容易過于暴露自己,結果讓對手看清你的缺點,同時失去了深入了解對手的機會。

  同時驕傲會令你做出不尊重對方的言行,激化對方的敵意和對立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

  過分謙虛

  過分謙虛只會產生兩個效果:

  一個可能就是讓別人認為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對你的尊重。

  另外一個可能就是讓人覺得你太世故,缺乏誠意,對你有戒心,產生不信任的感覺。

  不留情面

  趕盡殺絕,會失去對別人的尊重,同時在關系型地區,也很有可能影響自己的職業生涯。

  貪得無厭

  工作中,在合法合理的'范圍里,聰明的供應商總是以各種方式迎合和討好采購人員,遵紀守法、自律廉潔是采購員的基本職業道德,也是發揮業務能力的前提。采購人員應當重視長期收益,而非短期利益。

  玩弄權術

  不論是處理企業內部還是外部的關系都應以誠實、客觀的處事態度和風格來行事。玩弄權術最終損失的是自己,因為時間會使真相暴露,別人最終會給你下一個結論。

  泄露機密

  天機不可泄露,嚴守商業機密,是雇員職業道德中最重要的條件。對手會認為你是可靠與可尊敬的談判對象。所以時刻保持警覺性,在業務溝通中要絕對避免披露明確和詳細的業務信息。當你有事要離開談判座位時,一定要合上資料、關掉電腦,或將資料直接帶出房間。

  輕諾寡信

  不要為了滿足自己的虛榮心,越權承諾,或承諾自己沒有能力做到的事情。不但使個人信譽受損,同時也影響企業的商譽。你要對自己和供應商明確這一點;為商信譽為本,無信無以為商。

  過分沉默

  過分沉默會令對方很尷尬,往往有采購人員認為供應商是有求于自己,自己不需要理會對方的感受。對方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會減少信息的表達。最終無法通過成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭取不到更好的交易條件。

  無精打采

  采購人員一天見幾個供應商后就很疲勞了,但這時依然要保持職業面貌。不要沖著對方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿易機會。

采購談判技巧4

  在與大賣場談判或日常交往的過程中,知己知彼方能百戰百勝。

  1.永遠不要試圖喜歡一個銷售代表,但需要說他是你的合作者。(對策:永遠不要試圖欣賞一個采購代表,但需要說我們是利益共同體。)

  2.要把銷售代表當作我們的頭號敵人。(多么可怕的心理!對策:千萬不要把采購代表當作我們的朋友。)

  3.永遠不要接受對方的第一次報價,讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個更好的機會。(對策:不要輕易報價,不要指望一次報價就能成交。)

  4.隨時使用口號:你能做得更好!(這句口號既用來激勵采購代表自己,也用來鼓動銷售代表作出更大的讓步。對策:我們的口號是“讓我們雙方共同做到更好!”)

  5.時時保持最低價的記錄,并不斷要求的'更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對策:不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個讓步。)

  6.永遠把自己當作某人的下級,而認為銷售代表始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。(對策:盡早讓采購代表明白,我們自己有著足夠的授權,上級根本不會關心任何折扣的事情。)

  7.當一個銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準,可以認為他所做的讓步是輕易得到的,進一步向他提要求。(對策:很顯然,任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件;在休息室打電話獲得批準以后,一定要拖一段時間后再很為難地表示我們勉強接受。)

  8.聰明點,要裝得大智若愚。(此條有點可笑,不必理會他。)

  9.在對方沒有提出異議前不要讓步。(對策:無論對方是否會讓步,應該及時地堅決地提出異議。)

  10.記住:當一個銷售代表來要求某事時,他肯定會準備一些條件給予的。(對策:盡可能使采購代表把我們提的“要求”本身就理解為一種“給予”。)

  11.記住:銷售代表總會等待著采購代表提要求。(對策:讓自己不去等待,而要讓采購代表找機會來提要求。)

  12.要求有回報的銷售代表通常更有計劃性、更了解情況。應花時間同無條件的銷售代表打交道。(對策:每一個銷售代表都應該使自己更有計劃性、了解更多的背景資料。)

  13.不要為和銷售代表玩壞孩子的游戲而感到抱歉。(大家一定是兩不相歉的。)

采購談判技巧5

  采購談判的定義

  "談判",或有些人稱之為"協商"或"交涉",是擔任采購工作最吸引人部分之一。談判通常是用在金額大的采購上,由于本公司是自選式量販廣場,采購金額很大,因此談判工作格外地重要。

  采購談判一般都誤以為是"討價還價",談判在韋氏大辭典的定義是:"買賣之間商談或討論以達成協議"。故成功的談判是一種買賣之間經過計劃、檢討、及分析的過程達成互相可接受的協議或折中方案。這些協議或折中方案里包含了所有交易的條件,而非只有價格。

  談判與球賽或戰爭不同之點在于:在球賽或戰爭中只有一個贏家,另一個是輸家;在成功的談判里,雙方都是贏家,只是一方可能比另一方多贏一些,這種情況是商業的常事,也就是說談判技巧較好的一方理應獲得較多的收獲。

  采購談判的策略

  1.談判的目標

  在采購工作上,談判通常有五項目標:

  (1)為相互同意的質量條件的商品取得公平而合理的價格。

  (2)要使供貨商按合約規定準時與準確地執行合約。

  (3)在執行合約的方式取得某種程度的控制權。

  (4)說服供貨商給本公司最大的合作。

  (5)與表現好的供貨商取得互利與持續的良好關系。

  2.平而合理的價格

  談判可單獨與供貨商進行或由數家供貨商競標的方式來進行。單獨進行時,采購人員最好先分析成本或價格。數家競標時,采購人員應選擇兩三家較低的供貨商,再分別與他們談判,求得公平而合理的價格。

  3.交貨期

  在采購工作上交貨期通常是供貨商的最大問題。大多是因為:

  (1)采購人員訂貨時間太短,供貨商生產無法配合。

  (2)采購人員在談判時,未將交貨期的因素好好考慮。

  不切實際的交貨期將危害供貨商的商品質量,并增加他們的.成本,間接會使供貨商的價格提高。故采購人員應隨時了解供貨商的生產狀況,以調整訂單的數量及交貨期。

  4.供貨商的表現

  表現不良的供貨商往往會影響到本公司的業績及利潤,并造成客戶的不滿。

  故采購人員應在談判時,除價格外應談妥合約中有關質量、數量、包裝、交貨、付款及售后服務等條款,及無法履行義務之責任與罰則。

  對于合作良好的供貨商,則應給予較多的訂單或其它的方式來獎勵畢竟買賣雙方要互利,才可維持長久的關系。

  5.與供貨商維持關系

  采購人員應了解任何談判都是與供貨商維持關系的過程的一部分。若某次談判采購人員讓供貨商吃了悶或大虧,供貨商若找到適當時機時,也會利用各種方式回敬采購人員。因此采購人員在談判過程中應在本公司與供貨商的短期與長期利益中,求取一個平衡點,以維持長久的關系。

  6.談判的有利與不利的因素

  談判有些因素對采購人員或供貨商而言是有利的或是不利的,采購人員應設法先研究這些因素:

  (1)市場的供需與競爭的狀況

  (2)供貨商價格與質量的優勢或缺點

  (3)成本的因素

  (4)時間的因素

  (5)相互之間的準備工作

  采購談判的技巧

  談判技巧是采購人員的利器。談判高手通常都愿意花時間去研究這些技巧,以求事半功倍,下列談判技巧值得本公司采購人員研究:

  (1)談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備,并列出優先級,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。

  (2)談判時要避免談判破裂:有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協議。沒有達成協定總比勉強達成協定好。

  (3)只與有權決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。

  (4)盡量在本公司辦公室內談判:在自己的公司內談判除了有心理上的優勢外,還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時還可節省時間與旅行的開支。

  (5)放長線釣大魚:有經驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

  (6)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

  (7)必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談攏,有經驗的采購人員會轉移話題,或喝個茶暫停,以緩合緊張氣氛。

  (8)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

  (9)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優勢與缺點,也可了解他們的談判立場。

  (10)盡量為對手著想:全世界只有極少數的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。

  (11)以退為進:有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

  (12)不要誤認為50/50最好:有些采購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交待,因此站在好又多采購的立場,若談判的結果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不會"于心不忍"了。

采購談判技巧6

  采購談判技巧及案例

  采購價格談判是采購人員與供應商業務人員討價還價的過程。對于采購人員來說,是想辦法壓價的過程;而對于業務員來說,是固守報價的過程。而采購員在壓價時應掌握五種技巧。 第一種技巧:還價技巧

  1、要有彈性

  在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下搶劫” , 而后者卻因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進行的余地。

  2、化零為整

  采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格,加大計量單位。如:將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“公斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。

  3、過關斬將

  所謂“過關斬將”,即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價 采購人員必須據理力爭。但是,供應商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。因此,如果采購人員對議價的結果不太滿意,此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。

  若采購金額巨大,采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經理,甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因為,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,巨社會關系及地位崇高,甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。

  4、壓迫降價

  所謂壓迫降價,是買方占優勢的情況下,以脅迫的方式要求供應商降低價格,并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。

  此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應商自特定日期起降價若干;若原來供應商缺乏配合意愿,即行更換供應來源。當然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關系;當市場好轉時,原來委曲求全的供應商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發展,因此供需關系難能維持良久。

  5、敲山震虎

  在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機,可以迫使對方降價。

  通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經地義了。

  第二種技巧:殺價及讓步技巧

  一、殺價技巧

  采購談判中的殺價技巧如下表:

  二、讓步技巧

  采購人員應知的讓步技巧具體如下。

  ●謹慎讓步,要讓對方意識到你的每一次讓步都是艱難的,使對方比充滿期待;并且每次讓步的幅度不能過大。

  ●盡量迫使對方在關鍵問題上先行讓步,而本方則在對手的強烈要求下,在次要方面或者較小的問題上讓步。

  ●不做無謂的讓步,每次讓步都需要對方用一定的條件交換。

  ●了解對手的真實狀況,在對方急需的條件上堅守陣地。

  ●事先做好讓步的計劃,所有的讓步應該是有序的。并將具有實際價值和沒有實際價值的條件區另別開來,在不同的階段和條件下使用。

  第三種技巧:討價還價技巧

  一、欲擒故縱

  由于買賣雙方勢力均衡,任何一方無法以力取勝,因此必須斗智。采購人員應該設法掩藏購買的意愿,不要明顯表露非買不可的心態;否則若被供應商識破非買不可的處境,將使采購人員處于劣勢。

  所以,此時采購人員應采取“若即若離”的姿態,從試探性的詢價著手。若能判斷供應商有強烈的銷售意愿,再要求更低的價格,并作出不答應即行放棄或另行尋求其它來源的意向,通常,若采購人員出價太低,供應商無銷售的意愿,則不會要求采購人員加價;若供應商雖想銷售,但利潤太低,即要求采購人員酌情加價。此時,采購人員的需求若相當急迫,應可同意略加價格,迅速成交;若采購人員并非迫切需求,可表明絕不加價的意思,供應商則極可能同意買方的低價要求。

  二、差額均攤

  由于買賣雙方議價的結果,存在著差距。若雙方各不相讓,則交易告吹:采購人員無法取得必需的商品,供應商喪失了獲取利潤的機會。因此,為了促成雙方的成功交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即將雙方議價的差額,各承擔一半。

  三、迂回戰術

  在供應商占優勢時,正面議價通常效果不好,此時應采取迂回戰術才能奏效。

  【 案例 】

  某超市在本地的總代理購入某項化妝品,發現價格竟比同行業某公司的購入價貴。因此超市總經理要求總代理說明原委,并比照售予同行業的價格。但是總代理未能解釋其中道理,也不愿意降價。因此,采購人員就委托原其國的某貿易商,先行在該國購入該項化妝品,再轉運至超市。因為總代理的利潤偏高,此種轉運安排雖然費用增加,但總成本還是比通過總代理購入的價格便宜。

  當然,此種遷回戰術是否成功,有賴于運轉工作是否可行。有些原廠限制貨品越區銷售,則迂回戰術的執行就有困難。

  四、直搗黃龍

  有些單一來源的總代理商,對采購人員的議價要求置之不理,一副“姜太公釣魚,愿者上:鉤”的姿態,使采購人員有被侮辱的感覺。此時,若能擺脫總代理商,尋求原制造商的報價將是良策。

  【 案例 】

  某超市擬購一批健身器材,經總代理商報價后,雖然三番兩次應邀前來議價,但總代理商卻總是推三阻四,不切主題。后來,采購人員查閱產品目錄時,隨即發送要求降價 12 %的傳真給原廠。事實上其只是存著姑且一試的心理。不料次日原廠回電同意降價,使采購人員雀躍不已、欣喜若狂。

  從上述的`事例中,可以看出采購人員對所謂的總代理應在議價的過程中辨認其虛實。因為有些供應商自稱為總代理,事實上并未與國外原廠簽訂任何合約或協議,只想借總代理的名義自抬身價,獲取超額利潤。因此,當采購人員向國外原廠詢價時,多半會獲得回音。但是,在產、銷分離制度相當嚴謹的國家,如日本,則遷回戰術就不得其門而入。因為原廠通常會把詢價單轉交當地的代理商,不會自行報價。

  五、哀兵姿態

  在居于劣勢情況下,采購人員應以“哀兵”姿態爭取供應商的同情與支持。由于采購人員沒有能力與供應商議價,有時會以預算不足作借口,請求供應商同意在其有限的費用下,勉為其難地將貨品賣給他,而達到減價的目的。

  一方面采購人員必須施展“動之以情”的議價功夫;另一方面則口頭承諾將來“感恩圖報”,換取供應商“來日方長”的打算。此時,若供應商并非血本無歸,只是削減原本過高的利潤,則雙方可能成交;若采購人員的預算距離供應商的底價太遠,供應商將因無利可圖,不為采購人員的訴求所動。

  六、釜底抽薪

  為了避免供應商處于優勢下攫取暴利,采購人員應同意讓供應商有“合理”的利潤,否則胡亂殺價,仍然給予供應商可乘之機。因此,通常采購人員應要求供應商提供其所有成本資料。對國外貨品而言,則請總代理商提供一切進口單據,借以查核真實的成本,然后加討一合理的利潤作為采購的價格。

  第四種技巧:直搗黃龍

  即使面臨通貨膨脹、物價上漲時,直接議價仍能達到降低價格的功能。因此在議價協商的過程中,采購人員可以用直接議價的方式進行談判。其具體技巧有如下四種。

  技巧一:以原價訂購

  當供應提高售價時,往往不愿意花太多時間在重復議價的交涉上。因此若為其原有的顧客,則可利用此點,要求沿用原來價格購買。

  技巧二:直接說明預設底價

  在議價過程中,采購人員可直接表明預設的底價,如此可促使供應商提出較接近該底價的價格,進而要求對方降價。

  技巧三:不干拉倒

  此法適用于:當采購人員不想再討價還價時;當議價結果已達到采購人員可以接受的價格上限。

  技巧四:要求說明提高售價的原因

  供應商提高售價,常常歸到原料上漲、工資提高、利潤太薄等原因。采購人員在議價協商時,應對任何不合理的加價提出質疑,如此可掌握要求供應商降價的機會。

  第五種技巧:間接議價技巧

  一、針對價格的議價技巧

  在議價的過程中,也可以以間接方式進行議價。采購人員可用下列三種技巧來進行協商。 ●議價時不要急于進入主題。在開始商談時,最好先談一些不相關的比話題。借此熟悉對方周圍事物,并使雙方放松心情,再慢慢引入主題。.

  ●運用“低姿勢”。在議價協商時,對供應商所提的價格,盡量表示困難,多說“唉” “沒辦法!”等字眼,以低姿勢博取對方同情。

  ●盡量避免書信或電話議價,而要求面對面接觸。面對面的商談,溝通效果較佳,往往可通過肢體語言、表情來說服對方,進而要求對方妥協,予以降價。

  二、針對非價格因素的議價技巧

  在進行議價協商的過程中,除了上述針對價格所提出的議價技巧外,采購人員亦可利用其它非價格的因素來進行議價。其具體技巧如下。

  1、在協商議價中要求供應商分擔售后服務及其它費用

  當供應商決定提高售價,而不愿有所變動時,采購人員不應放棄談判,但可改變議價方針,針對其它非價格部分要求獲得補償。最明顯的例子便是要求供應商提供售后服務,如大件家電的維修、送貨等。在一般的交易中,供應商通常將維修送貨成本加于售價中,因此常使采購人員忽略此項成本。所以在供應商執意提高售價時,采購人員可要求供應商負擔所有維修送貨成本,而不將此項成本進行轉嫁。如此也能間接達到議價功能。

  2、善用“妥協”技巧

  在供應商價格居高不下時,采購人員若堅持繼續協商,往往不能達到效果。此時可采取妥協技巧,對少部分不重要的細節,可做適當讓步,再從妥協中要求對方回饋。如此亦可間接達到議價功能。但妥協技巧的使用需注意以下幾點。

  ◎ 一次只能做一點點的妥協,如此才能留有再妥協的余地。

  ◎ 妥協時馬上要求對方給予回饋補償。

  ◎ 即使贊同對方所提的意見,也不要答應太快。

  ◎ 記錄每次妥協的地方,以供參考。

  3、利用專注的傾聽和溫和的態度博得對方好感

  采購人員在協商過程中,應仔細地傾聽對方說明,在爭取權益時,可利用所獲得的對方資料或法規章程,進行合理的談判。即“說之以理,動之以情,繩之以法”。

采購談判技巧7

  第一階段

  降低職能性費用

  在這個階段中,每一個人在其責任的職能范圍內做好管理工作,并且直接向公司管理部門負責,并且根據其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。例如,在采購的時候,無論遇到什么樣的條件,都要盡可能壓低購買貨物的進貨價格和有關服務費用。在運輸貨物方面,則要壓低貨物的運輸費用。據統計,大約50 %,甚至更多的公司企業和生產廠商承認,只要他們的職工在其職能責任范圍內加倍努力,成本的降低必然是大有空間的。

  第二階段

  降低交貨成本

  要根據進口和出口的不同類型貨物,仔細分析行情,為了保持最低的成本費用,必須在貨物質量、采購、資產管理、運輸服務和其它因素之間,全面權衡利弊,也就是說,在商業關系中,雙方為了達成協議,各以一定的權益退讓,換取對方同等的權益退讓,最后才能在采購的時候達成連客戶業也覺得情有可原、成本費用低廉的成交價。在采購的過程中,必須看到,運輸模式,包裝要求和產品資源地理位置的選擇對于交貨成本的降低是非常重要的。

  當然還有倉儲和生產基地的遠近等因素也會影響到交貨成本。對于生產廠商和客戶自己的貨物搬運也可以用同樣方法進行分析研究。必須指出,有些生產廠商從供應商進貨(原材料)和向客戶送貨兩個流通上做了大量的管理工作,卻沒有跟蹤和分析他們自己內部流通渠道的管理過程中必然發生的成本,其實這種成本的充分認識將有助于降低交貨成本。據估計,這種不認真核算產品在企業內部之間流通過程中所發生成本的生產廠商在全球總數中大約占25%,既然連認識都沒有,當然更談不上節約成本。因此,在物流領域內,從生產廠商開始,一直到物流供應鏈上的每一個環節,大家都要發揮團隊精神,在廣泛的范圍內滿足客戶提出的各種不同需要和具體條件上不斷改善工作質量,將會在更大的幅度上提高企業的經濟效益和把交貨成本降低到最佳水平。

  第三階段

  降低所有權總成本

  在公司企業內部是否有大筆現金項目遺漏?是否有公司和企業的分析項目被疏忽?例如,根據公司企業將有多少產品流進、通過和流出企業所做出的決定,以及支持這個決定所引進的資產投資,往往是被疏忽和遺忘的成本項目。負責產品的進來、經過和出去的企業部門必須在這個階段分析成本和財產投資,把成品交給直接客戶的.交貨總體成本降低到最低水平。

  第四階段

  降低企業銷售增值成本

  依照歐洲和國際經濟標準模式,所謂“公司企業增值”成本的概念是屬于第二階段的成本。那么什么是公司企業貢獻給供應鏈的增值成本呢?它實際上是在物資所有權總成本以外的附加客戶價值。現在的企業正在開始致力于降低與市場營銷、銷售、工程技術支持、場地服務支持、信息技術費用和行政費用有關的成本。公司企業建立這樣的經濟模式,在這樣的經濟模式中對產品和客戶獲利情況進行分析時,重點是總體成本補充,也就是對進貨價格再加上一定的百分比作為零售價,以補充費用及更準確地對總體成本進行分析。

  第五階段

  減少企業內部附加值成本

  到目前為止,不少企業和公司沒有對企業內部之間的成本交換條件進行分析研究,分析研究集中在個別公司企業或者企業財務分析上。而第五階段要求處理的是對直接供應人、客戶和中間商的成本分析,分析的重點經涉及到企業的方方面面的,例如包括企業的客戶、供應人,也包括中間人,如物流服務供應方和信息技術供應方。

  為了達到減少企業內部附加值成本的目的,有很多因素必須予以考慮。例如,應該由誰通過何種方式提供關系以下服務:客戶要求的預告和時間安排、存貨的管理和補充、運輸、倉儲、組合、貨物儲存跟蹤和存貨出入、工程和技術支持、產品失敗分析、市場營銷和產品銷售等。

  通過公司企業之間的相互合作消除繁瑣和重復操作,可以提高服務質量,減少總體聯合成本。總體成本分析(TCA)為公司企業內部之間在成本和利潤的分配上提供了決策條件。不過到目前為止,能做到這一點的公司和企業并不多。

  第六階段

  降低最終用戶交貨成本

  第六階段的工作內容就是致力于處理超出核心公司企業范圍以外的問題并且進行分析,它超出了僅對直接貿易伙伴進行件分析的范疇,開始致力于開發新的供應鏈經濟。

  第六階段的分析重點集中在最后用戶身上,其目的就是發展跨越供應鏈網絡上各家企業的業務戰略,一方面以最低的最終用戶成本提供產品,另一方面在供應鏈上的每一個成員之間卓有成效地獲取財產和利潤。必須看到,物流服務供應鏈在某種意義上講上又是產品的買家、賣家和服務供應方等環節的串連組合。也就是說,供應鏈上的每一個環節各自都有其特定的目標任務,因此是不盡相同的,有時候互相會發生抵觸矛盾,甚至會影響到供應鏈的整體效益。處在供應鏈上的買家、賣家和服務供應方都是各有其打算。這是物流業務的基本特色,無論是對物流供應鏈的整體,還是對物流供應鏈上的每一個環節來講均是如此,看清而不是忽視這一點對于參與和經營物流行業的人至關重要。但是在形形色色的買家和賣家之間必須要有合作,這種合作是市場經濟發展的原動力之一,否則它們都無法生存和發展,因此買賣雙方相互之間的合作比抵觸矛盾重要得多。

采購談判技巧8

  要有彈性

  在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在"光天化日下搶劫"而后者卻因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進行的余地。

  化零為整

  采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格,加大計量單位。如:將"公斤"改為"噸";"兩"改為"斤";"月"改為"年";"日"改為"月";"小時"改為"天";"秒"改為"小時"等。

  過關斬將

  所謂"過關斬將",即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價采購人員必須據理力爭。但是,供應商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。因此,如果采購人員對議價的結果不太滿意,此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。

  若采購金額巨大,采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經理,甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因為,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,巨社會關系及地位崇高,甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。

  壓迫降價

  所謂壓迫降價,是買方占優勢的情況下,以脅迫的方式要求供應商降低價格,并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應商自特定日期起降價若干;若原來供應商缺乏配合意愿,即行更換供應來源。當然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關系;當市場好轉時,原來委曲求全的供應商,不是"以牙還牙"抬高售價,就是另謀發展,因此供需關系難能維持良久。

  敲山震虎

  在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機,可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須"點到為止",而且要給人一種"雪中送炭"的感覺,讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經地義了。

  二十條采購談判的技巧

  1、熱點信息很重要,讀書看報不能少

  及時掌握熱點及社會流行事物的信息,可以幫助我們很好的暖場甚至可以提升銷售人員對我們的認同感。

  2、談判前要有充分的準備

  知己知彼,百戰百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標,這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優先順序,將重點簡短地寫在紙上,在談判時隨時參考,提醒自己。

  3、只與有權決定的人談判

  談判之前,最好先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、副總經理、總經理甚至董事長,依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業的立場透露給對方。

  4、盡量在本企業辦公室內談判

  零售商通常明確要求采購員只能在本企業的業務洽談室里談業務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購人員創造談判的優勢地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優勢外,還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可以節省時間和旅行的開支,提高采購員自己的時間利用率和工作效率。

  5、對等原則

  不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對你極為不利。談判時應注意"對等原則",也就是說:我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,在研究對策。

  6、不要表露對供應商的認可和對商品的興趣

  交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的采購員,無論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內心的看法。讓提供商得到一個印象:費九牛二虎之力,終于獲取了你一點寶貴的進步!永遠不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

  對供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說:"什么!?"或者"你該不是開玩笑吧?!"從而使對方產生心理負擔,降低談判標準和期望。

  7、放長線釣大魚

  有經驗的采購員會想辦法知道對手的需要,因此盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員的需要。但采購員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先作出讓步。因此采購人員不要先讓步,或不能讓步太多。

  8、采取主動,但避免讓對方了解本企業的立場

  善用咨詢技術,"詢問及征求要比論斷及攻擊更有效",而且在大多數的時候,我們的供應商在他們的領域比我們還專業,多詢問,我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的問題,以"開放式"的問話方式,讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力。對方若難以招架,自然會做出讓步。

  9、必要時轉移話題

  若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談判,有經驗的采購人員會轉移話題,或暫停討論喝個茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

  10、談判時要避免談判破裂,同時不要草率決定

  有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路,以待下次談判達成協議。但另一方面,采購人員須說明:沒有達成協議總比達成協議的要好,因為勉強達成的協議可能后患無窮。

  很多人在談判時大方向是知道的,但好的采購人員是把整個談判內容化整為零,談完了一點耗得你筋疲力盡時,他又突然跳到另一點,有時會繞回剛才那一點。這時,廠家就不一定在每個環節上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。

  其次,對于廠商,你要不斷地告訴他,你已經為他做些什么,讓他感覺到你已經付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判,不要害怕主動終止會帶來什么負面效應,你要"斗爭"到底。適當的時候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步,"斗爭"的主要目的'是找到一個雙贏的策略(只不過我要盡力贏多一點)。

  11、盡量以肯定的語氣與對方談話

  在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發言,如果采取否定的語氣容易激怒對方,讓對方好沒面子,談判因而難以進行,而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給你面子。

  12、盡量成為一個好的傾聽者

  一般而言,供應商業務人員總認為自己能言善到,比較喜歡講話。采購人員知道這一點,應盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購人員可聽出他們的優勢和缺點,也可以了解他們談判的立場。

  13、盡量從對方的立場說話

  很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。因為對方更會感覺到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

  14、請記住你永遠有一個領導

  當出現不利的局面下請使用此條,這點很重要,可以使我們立于不敗之地。

  15、以退為進

  有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。

  此時不妨以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語云:"三思而后行"或"小不忍而亂大謀",不事情拖到下次解決可能會更好——要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣,在談判要結束時,你就聲稱須由上級經理決定,為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

  16、交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上

  告訴對方我公司目前及未來的發展及目標,讓供應商對我公司有熱枕、有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以削減你的強項。

  在肯定供應商企業的同時,指出供應商存在的弱點,告訴供應商:"你可以,而且需要做得更好"。不斷重復這個說法,知道供應商開始調整對他自己的評價為止。

  17、以數據和事實說話,提高權威性

  無論什么時候都要以事實為依據。這里說的事實主要是指:充分運用準確的數據分析,如銷售額分析、市場份額分析、品類表現分析、毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。

  用事實說話,對方就沒辦法過分夸大某些事情,從而保護住你的原則。首先,作為零售商的采購人員,在談判前,你明確自己的目標是什么?你一定要堅持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復強調該原則,而且這原則是有數據和分析支持的。你要永遠保持職業化的風格,讓對手在無形中加深"他說的是對的,因為他對這方面很內行"的感覺。

  18、控制談判時間

  計的談判時間一到,就應真的結束談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可能的話,把他的競爭對手也同時約談過來,讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經在等待。

  19、不要誤認為50/50最好

  因為談雙贏,有些采購員認為談判的結果是50/50(二一添做五)最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。因此站在零售采購的立場上,若談判的結果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不應有什么"于心不忍"的。

  20、鼓勵銷售人員現場做決定

  時刻鼓勵對方"你能做的更好,你沒問題的",我們通常會面對100多個廠家,如果每次會談都不能產生結果將大大降低我們的工作效率。

采購談判技巧9

  1、永遠不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要說他是你的合作者。

  2、要把銷售人員作為我們的一號敵人。

  3、永遠不要接受第一次報價,讓銷售員乞求,這將為我們提供一個更好的交易機會。

  4、隨時使用口號:你能做得更好。

  5、時時保持最低價的記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。

  6、永遠把自己作為某人的下級,而認為銷售人員始終有一個上級,他總可能提供額外的折扣。

  7、當一個銷售人員輕易接受,或要到休息室或去打電話并獲得批準,可以認為他所給予的是輕易得到的,進一步提要求。

  8、聰明點,可要裝得大智若愚。

  9、在沒有提出異議前不要讓步。

  10、記住當一個銷售人員來要求某事時,他會有一些條件足以給予的。

  11、記住銷售人員不會要求,他已經在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報。

  12、注意要求建議的銷售人員通常更有計劃性,更了解情況,花時間同無條件的.銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔心脫離圈子。

  13、不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩的游戲。

  14、毫不猶豫的使用論據,即使他們是假的,例如:競爭對手總是給我們提供最好的報價,最好的流轉和付款條件。

  15、不斷重復同樣的反對意見即使他們是荒謬的。你越多重復,銷售人員就會更相信。

  16、別忘記你在最后一輪談判中,會得到

  17、別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應盡可能了解其性格和需求。

  18、隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進行快速促銷活動,用差額銷售某賺取利潤。

  19、要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時候通過延后協議來威脅他,讓他等,確定一個會議時間,但不到場,讓另一個銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產品,你將減少他的產品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時間做決定。即使是錯的,自己進行計算,銷售人員會給你更多。

  20、注意折扣有其它名稱,例如:獎金、禮物、禮品紀念品、贊助、資助、小報插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、希望資金、再上市、周年慶等,所有這些都是受歡迎的。

  21、不要進入死角,這對采購是最糟的事。

  22、避開賺頭這個題目因為魔鬼避開十字架。

  23、假如銷售人員花太長時間給你答案,就說你已經和其競爭對手做了交易。

  24、永遠不要讓任何競爭對手對任何促銷計價還價。

  25、你的口號必須是你賣我買的一切東西,也就是說對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產品。能有很好流轉的產品別一個不可缺的魔鬼。

  26、不要許可銷售人中讀屏幕上的數據,他越不了解情況,他越相信我們。

  27、不要被銷售人員的新設備所嚇倒,那并不意味他們準備好談判了。

  28、不論銷售人員年老或年輕都不用擔心,他們都很容易讓步,年長者認為他知道一切,而年輕者沒有經驗。

  29、假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產品,因為上司不想在銷售員前尖掉秩序的客戶。

  30、每當另一個促銷正在進行促銷時,問這個銷售人員你在那做了什么?并要求同樣的條件。

  31、永遠記住這個口號:我賣我買,但我不總買我賣的。

  32、在一個偉大的商標背后,你可發現一個沒有任何經驗的僅僅依靠商標的銷售人員。

采購談判技巧10

  政府采購法競爭性談判

  (1)案例背景

  因某市風景管理處停車場建設工程項目預算在政府采購集中采購目錄50萬元限額標準以下,該風景處委托該市政府采購代理機構組織了一次競爭性談判。參加談判的三家施工單位第一輪報價分別為:39。 73萬元;37。 93萬元;38。 83萬元。經過三輪談判,三家最終報價分別為:39。 73萬元;36。 80萬元;38。 83萬元。因參與談判的施工企業串通合謀,且最終報價均超過了采購項目的資金預算,談判小組當場宣布該項目競爭性談判失敗。

  (2)談判失敗的原因分析

  1)采對個別施工企業"內定"采購項目

  因前期工程拖欠了個別施工企業的工程款,采購人被逼無奈,事先承諾并指定后續工程為該企業施工承建。然而,為確保政府采購項目資金及時足額到位,履行政府采購程序,采購人走過場,裝樣子,采取掩耳盜鈴、明修棧道暗度陳倉、蒙混過關等手段,一方面按采購程序報送政府采購監管部門審核并確定采用競爭性談判方式采購后,與采購代理機構簽訂委托代理協議,另一方面與這家施工企業私下通氣,給對方吃"定心丸",做到心中有數。

  2)資格審查走過場

  按照《政府采購法>第二十三條的規定,采購人根據法定的供應商條件和采購項目對供應商的特定要求,對供應商的資格進行審查。然而,該風景管理處出于償還前欠工程款等考慮,怕得罪債主,對報名參加談判的三家施工企業的資格審查工作流于形式,在委托代理協議中也沒有對采購代理機構就資格審查工作作出具體要求。事實上采購人被這家施工企業"牽著鼻子走",暗地里默認了這家施工企業邀請另外兩家同行來"湊份子",一家做主,兩家作陪,以達到參與競爭性談判不少于三家施工企業的法定數,從而把資格審查一并推給談判小組,對不具備資質條件的施工企業開"綠燈",從而達到了逃避資格審查的結果。

  3)談判文件雷同

  該項目談判小組為滿足采購人的需求在對三家施工企業的談判文件進行符合性評判時就發現,三家施工企業的談判文件出現雷同的現象,有串通一氣的嫌疑,這是明顯的`不公正行為。

  4)施工企業合謀抬價

  參加談判的三家施工企業事先有"攻守同盟"與幕后交易,就惡意串通一氣,合謀抬價。令談判小組吃驚的是:三家報價相差僅幾千元不等,在經營成本、管理費、材料費計價等方面出奇的相同,甚至連分項子目也十分相近,其目的在于抬高成交價格,進而一家開腔,兩家附和,造成談判報價一家說了算,乃至在最終報價上只有一家在第一輪報價的基礎上稍作下調,而另外兩家不作絲毫讓步,形成"一邊倒"、"一言堂"的現象,使競爭性談判失去了現實意義,極其明顯地出現了壟斷行為,有失公平競爭。

  5)采購代理機構敷衍塞責

  采購代理機構基于采購人是"上帝"、"我們靠采購人吃飯的"的意識,就著采購人的"意思"辦,害怕給采購人設障礙,出難題,無形中有協助采購人撞"紅燈"的行為。競爭性談判公告發出后,僅有三家施工企業前來報名,采購代理機構就及時通知了該風景管理處對其進行資格審查。至于審查資格條件,按《政府采購法》的規定,采購代理機構認為那是采購人的事,自己無權過問,以致在發現三家施工企業報名時間一致、聯系電話不通、談判文件同時送達等一系列問題時,沒有在第一時間向政府采購監管部門報告,從而將所有問題集中到了談判桌上。

  鑒于三家施工企業具有談判文件相同、合謀惡意串通、抬高價格等行為,且最終報價突破了采購項目的資金預算,超過了采購人的實際支付能力,根據《政府采購法》的相關規定,該項目談判小組慎重地綜合評議之后告知該風景管理處。該風景管理處當場宣布本次競爭性談判失敗。

采購談判技巧11

  談判,不是一場生死較量,也不是去追求根本不存在的“5/5雙贏”局面,因為談判過程中,永遠都有信息不對稱的情況存在。供求雙方總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也有一定的余地。因此,最終達成的談判結果,有可能是5/5,也很可能是6/4、7/3、8/2、甚至是9/1。

  那么,采購人員如何進行和贏得一場談判?從“天時、地利、人和”的原則出發,下面是幾個方法和建議

  談判前做好充分的準備,不打無準備之仗

  談判前,采購人員必須了解所采購產品的基礎知識、市場及價格行情、供需情況狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線和上限,以及充分了解供應商的基礎數據,如銷售額、市場份額、品類表現、毛利分析,進行充分的橫向及縱向的比較。對產品的深入了解,對對方信息的準確掌握,用事實說話,以數據和分析支持以及專業的職業素養,是在談判中占據有利地位的前提。同時,要把各種談判條件按照優先順序列出,在談判時隨時參考,不遺不漏。

  控制情緒,不要輕易表露態度

  在談判中,雙方的期待值會決定最終的交易條件,無論遇到多好的價格條件,都不過度表露內心的看法。對供應商第一次提出的條件,有禮貌的拒絕或持以反對意見,從而使對方產生心理負擔,降低談判標準和期望。但是,一定要避免談判破裂,不要草率決定。采購人員不應該讓談判完全破裂,要成為一個好的傾聽者,同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。

  盡可能進行主場談判,占據地利優勢

  在主場進行商務談判,最大的目的其實是在幫助采購人員創造談判的優勢地位。在國際商務談判中,日本人把主場談判發揮的淋漓盡致。因為在自己的地盤上談判,除了有心理上的優勢外,還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可以節省時間和旅行的開支,提高采購員自己的時間利用率和工作效率,而且,對于幾百幾千公里的遠距離談判,主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的'影響。

  確保談判有效性,只與有權決定的人談判

  談判之前,最好先了解和判斷對方的權限,采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務員各級主管、經理、副總經理、總經理甚至董事長,依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權決定事物的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業的立場透漏給對方。同時,不要單獨與一群人談判,在談判中,人數與級別與對方應該大致相同。

  以退為進,集中突出自身優勢

  如果自身的條件不足以讓對方提起繼續談判的興趣,如年采購額不及對方一個月銷售額的零頭,或是供應商是某一領域的絕對專家和領導者,那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發展及目標,讓供應商產生興趣。要不斷強化采購額、市場占有率、預期市場增長率等信息,盡可能達成雙方都能滿意的預期。

采購談判技巧12

  一次一個家政推銷員去推銷家政服務,向老太太推銷道:“大娘,你把家務事包給我們做好不好?”老太太的第一反應就是“不”。他們他們寧愿自己累一些,也不愿把錢給別人。

  另外一個經過培訓的推銷員這樣問老太太:“你的孫女好漂亮。”

  老太太回答:“是。”

  推銷員又說道:“你們的家庭好幸福,對不對?”

  老太太回答:“對。”

  推銷員又說:“每個人都想活的時間長一點,對不對?那就要減少點辛苦,對不對?那就把家務包給我們,對不對?”

  三個問題老太太都回答:“對。”

  這樣,這名推銷員成功談成了這項家政服務。

  顯然后面這名推銷員就是典型的、經過培訓的推銷員,學習了蘇格拉底問答,能夠使談判獲得成功。所以,在談判時要設計一些這樣的.問話。

  1.邏輯幽默法

  幽默的人能夠使談判氣氛活躍,人際關系融洽,最后拿到很好的價格。銷售人員一定要具備很強的親和力,如果性格不是很幽默,有兩個解決辦法:用邏輯構造幽默和違反邏輯達到幽默。

  談判時,可以開自己的玩笑,這樣既不得罪人,又能夠活躍氣氛。比如,說自己眼睛小,就像兩條門縫一樣。另外,可以說一些違背邏輯的話,這往往讓人捧腹大笑。比如,說在街上看見人追著狗咬等。此外,還應該記住一些笑話故事,以活躍談判氣氛。

  2.轉移論題法

  當價格降不下來時,就與對方談質量,質量講不下去就講服務,服務講不下去就講條件,條件講不下去就再回到價格。這就是轉移論題。

  3.虛擬論據探測法

  所謂虛擬論據探測法,就是故意貶低,虛擬證據。用虛擬的企業和價格談判,徹底摧毀對方的自信心,達到探到對方價格底線的目的。

  4.預期理由誘惑法

  可以用預期的理由誘惑對方,比如向對方保證下半年漲價,或者保證簽約后不滿意可以毀約等。

  5.以偏概全法

  談判時要攻其一點,不及其余,由一點推及全面。抓住對方產品或服務的一個弱點進行全盤否定,逐步逼近對方的底線。

采購談判技巧13

  1、采購談判方法和技巧之入題技巧。對于一般談判,先從洽談細節問題入題,條分縷析,絲絲入扣,待各項細節問題談妥之后,自然而然達成了原則性的協議;對于特殊的大型談判,由于需要洽談的問題往往要分成若干等級進行多次談判,那么就需要采取先談原則問題,再談細節問題的方法人題,雙方就原則問題達成了一致,洽談細節問題也就有了依據。另外,談判雙方也可以首先確定本次會議的談判議題,然后從這一議題直接人手進行洽談。

  2.采購談判方法和技巧之闡述技巧。闡述應盡可能簡明扼要,并盡量創造協調的洽談氣氛。對于對方開場闡述,要認真耐心地傾聽,歸納弄懂對方開場闡述的內容,思考和理解對方的關鍵問題,以免產生誤會。如果對方開場闡述的內容與我方意見差距較大,不要打斷對方的闡述,更不要立即與對方爭執,而應當先讓對方說完,認同對方之后再巧妙地轉開話題,從側面進行談判。

  3、采購談判方法和技巧之提問技巧。提問方式有封閉式提問、開放式提問、婉轉式提問、澄清式提問、探索式提問、借助式提問、強迫選擇式提問、引導式提問、協商式提問。提問要掌握好時機,一般情況下,可以在對方發言完畢時提問或者在對方發言停頓、間歇時提問,在自己發言前后提問,也可以在在議程規定的辯論時間提問。提問時,應盡量保持問題的`連續性,提問后給對方足夠的答復時間。

  4、采購談判方法和技巧之答復技巧。答復不是容易的事,回答的每一句話,都會被對方理解為是一種承諾,都負有責任。因此在答復時一定要注意,不要徹底答復對方的提問,不要確切答復對方的提問,要針對提問者的真實心理答復,要降低提問者追問的興趣,要讓自己獲得充分的思考時間或者找借口拖延答復。

  5、采購談判方法和技巧之說服技巧。在說服對方的過程中,應先談易后談難,先談好后談壞,要多向對方提出要求、傳遞信息、影響對方意見;強調一致、淡化差異;不要奢望對方一下子接受突如其來的要求;要強調合同有利于對方的條件;強調互惠互利、互相合作的可能性、現實性,激發對方在自身利益認同的基礎上來接納自己的意見。

  6、采購談判方法和技巧之語言技巧。正確運用語言技巧,應注意語言的文明、清晰、嚴謹、準確,避免吞吞吐吐、詞不達意;語言要有邏輯性,說話要切題,不要答非所問;介紹自己的購買力時不要水分太大,評價對方的商品質量、性能要中肯,討價還價要充滿誠意,如果提出壓價,理由要充分;要善于利用談判對手在語言邏輯上的混亂和漏洞,及時駁倒對方,達到預期目標。

采購談判技巧14

  什么是從采購談判

  采購談判(AcquisitionNegotiations),是指企業為采購商品作為買方,與賣方廠商對購銷業務有關事項,如商品的.品種、規格、技術標準、質量保證、訂購數量、包裝要求、售后服務、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進行反復磋商,謀求達成協議,建立雙方都滿意的購銷關系。采購談判的程序可分為計劃和準備階段、開局階段、正式洽談階段和成交階段。

  采購談判的作用

  (一)可以爭取降低成本

  (二)可以爭取保證產品質量

  (三)可以爭取采購物資及時送貨

  (四)可以爭取比較優惠的服務項目

  (五)可以爭取降低采購風險

  (六)可以妥善處理糾紛

采購談判技巧15

  1.角色。角色包括談判首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫等,一般有3—5人組成,談判中配合每一個談判特定的場合還需要配備其他角色。但常常是一個談判者身兼幾個相互補充的角色,只要角色能夠反映談判者自身角色的性格特點。

  2.傾聽。傾聽是雙方談判成功最有效的手段,我們通過詳細的傾聽,能夠獲得對方很大量的信息。首先需要有一種空杯的心態,不可在聽的過程中演繹,否則你就聽不到他真實的表達,然后加以區分,建設性的建議,方向性引導,最終雙方逐步取得共識。

  3.報價。首先說報價的順序,決定了整體的框架的制定,并且可能會影響到我們的談判地位,先報價使我們成為明處,但一定注意合理性;競爭進入到白熱化,發生了很強烈的沖突,或者如果對方不是行家,先報價是很有利的。

  充分了解價格的合理性,產品標準成本,詳細的研究產品工藝路線、原材料、損耗、質量、批次生產量、其他成本等等,只有做到了這些,才能真正的把控價格。

  4.讓步。任何的談判都是雙方不斷妥協的過程,只有這樣才能最終達到共識,但是,第一種可能是對方對你讓步會非常高興,心里感到很滿足,甚至會相應的做一些讓步來回報你的誠意;也有對方可能認為你讓步后的價格還有水分,甚至認為,只要他繼續努力,我們可能還會讓步,得尺進寸不斷的提出要求,沖擊我們的底線;再有就是對方認為我方的讓步微不足道,沒有任何滿意的表示,態度依舊很強硬。

  因此,一名精明的談判人員,就得在你讓出第一步的時候,審時度勢,努力爭取以退為進,不能一退再退,否則會變成了賠了夫人又折兵。

  5.退進。

  (1)談判者要善于把握談判過程,必須把握談判全部時間和最后時間的關系;合理估算每個細枝末節所用的時間;把大部分時間都花在外圍細節問題上面,拖住對方;將最后10%的時間用在實質性問題上面;在了解對方的基層上逼迫對方;準備全身而退。

  (2)小塊時間談判,大塊時間休會。

  (3)善用僵局牽制對方。

  6.通牒。在談判進入僵持階段,可以出其不意,提出最后期限(時間一定明確具體),語氣堅定,不容通融;同時用明確的行動表明你的最后期限的真實性,比如:收拾行李,與旅館結算,預定車船機票,購買當地土特產等;最后的通牒一定是談判小組中最高領導發出,因為級別越高,講出的話越有分量。

  7."托"。可以是人,可以是其他企業,也可以就是幾張紙,其目的就是刺激真正合作達成。

  (1)讓賣方競爭者同處一室,使他們相互競價;

  (2)如果你的賣主有限,大可廣發"英雄帖",邀請一些原有不在供貨系統內的參戰,即便不全都是合格供應商;

  (3)實在沒有競爭者,也要編幾個寫在你的合格供應商名冊內,并要讓你真正的賣主見到他們;

  (4)公司新產品、新材料的應用,很可能把現有供應商供應原料需求變得不再急需。

  8.垂釣

  顧名思義,姜太公釣魚愿者上鉤。談判過程中,向對方詳細描述公司中長期計劃,及計劃的落地措施,并且根據計劃,公司的`年度需求量的增長,讓我們的采購量能夠有足夠的吸引力,同供應商簽訂年度采購協議,實現固定期限分批供貨,既讓供應商有穩定的產品,又能讓他的生產持續有序,也能讓產品質量穩定,還可實現我們采購價格的降低。

  采購價格及采購量盈虧平衡點的運用

  盈虧平衡點是供應商銷售價格及銷售量的底線,是他最低的需求,因此掌握盈虧平衡點是采購經理非常基礎的能力。

  在銷量一定情況下,如果銷售價格低于銷售價格盈虧平衡點,原因要么是銷售策略的新客戶開發,要么就是產品成分或產品質量有了更改,這種更改是否對我們的產品產生影響,是我們采購經理必須考慮的。

  在銷售價格一定情況下,如果我們供應商長期接到的合同是低于銷量盈虧平衡點的時候,等于他沒有得到真正需要的訂單,他無法攤銷相關費用,就沒有利潤的保證,這種情況經常發生,采購方在銷售方來說一定不是A級客戶,那如何能享受到他的銷售政策優惠呢?如果重要就變成我們采購成本增加了。

  最終我們可以算出盈虧平衡點價格在50%,產量在37.5%,就是說,只要他的產能可以發揮出來37.5%的,他可以接單,如果采購量繼續增大,使得產能排產大于37.5%,就有了利潤的保證,銷售的政策會逐步向你傾斜,從長遠角度來看這是一種采購的降低。

  套期保值

  當銷量達到一定規模,采購的整體的量做到了一定規模的時候,這個套期保值一定會提到議事日程,利用采購價格的低價鎖定,降低采購費用,如果運用的好會很好的降低采購成本。套期保值有風險,鎖定和提貨的時機不好掌握,需要平衡藝術,并且對市場有準確的預測,作為這種技巧,不見得大面積推廣,但是這只是作為一種未來的思考。

  非技巧的技巧,共圖大業

  也是金藍盟一直提倡的"愛心、善行、共贏",這是非技巧的技巧,卻是最大的技巧,是我們提倡的技巧。我們一個企業的發展,一定要有一個發展型的老板,要有一種心胸,要有一種格局。我們的企業引領者要能夠站到未來企業發展模式上,看待現在的企業管理。整合行業資源,拉動產業鏈發展,實際這是一種氣魄,這也是未來我們企業應該走的黃金大道。從供應商角度考慮,如果在你這里總賺不到錢,他也沒辦法發展,那能夠跟我們長期合作嗎,所有的供應商都離開我們的時候,我們也無法滿足客戶的需求,所以說我們要給供應商以合理的利潤,合理的產量,幫助供應商的成長。

  在一些稍具規模的企業,都在采購部門有一個SQE的崗位,實際上未來在我們的采購部門,不僅僅有這個崗位,還要有供應商的價格工程師,成本工程師等等,將供應商,引導到一種正確的發展途徑上來,提高管理效率,跟我們共同成長,才是一種長久之計,這才是最大的技巧。

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