銷售內(nèi)勤崗位職責(通用)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責
1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計,將結果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的.工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開的`合同,建立預約機制,做到開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
b)與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
4、每月應收對賬函100%完成;
5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
6、完成領導交代的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的`統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作準備及資金回籠使用準備;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好連接工作;
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、關心業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、關心銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的.行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
崗位職責:
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務;
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的.整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的'安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責7
工作內(nèi)容:
1、建立銷控數(shù)據(jù)庫,及時更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務核對當日銷售數(shù)據(jù);
3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;
4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的'數(shù)據(jù)簽字復核;
6、月末匯總銷售團隊的業(yè)績及考勤,并根據(jù)工資標準、業(yè)績評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務;
7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務支持)經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;
3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理
2.協(xié)助員工報銷登記,及報銷初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負責銷售部各類文件歸檔整理
6.負責與各地銷售部人員溝通,處理日常有關工作及確認有關項目進展情況
7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理
8.協(xié)助銷售人員工作(如標書打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷售經(jīng)理日常工作的`管理及匯總
銷售內(nèi)勤崗位職責9
1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計,并制作月度銷售統(tǒng)計報表。
2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理:及時響應客戶咨詢和服務要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。
4.合同管理:收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。
6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務管理及服務。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
一、銷售部副經(jīng)理崗位職責
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領導下直接開展工作;
2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作;
3、 統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息;
4、 統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部,催收方案及核算報價給業(yè)務員;
5、 合同簽訂前審核商務合同,技術文件轉發(fā)技術部進行審核;
6、 生效合同質量評審及合同變管理。
7、 業(yè)務員業(yè)績考核;
8、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。
二、銷售內(nèi)勤崗位職責
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作;
2、 負責各類方案的下達、核價;按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案
系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價;若業(yè)務員在現(xiàn)場方案有局部改變需調整配置和價格的,應及時與技術部和成套部聯(lián)系按客戶要求調整迅速響應。
3、 負責放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時與用戶聯(lián)系,指導其辦理
的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進程。收到審批表后,下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領;
5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付,并與相關人員短信通知確認。
6、 合同章管理;
9、 收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問題下達售后服務部,并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總;
10、 向業(yè)務員下達各類公司通知;
11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請用車。
12、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。
三、銷售內(nèi)勤崗位職責
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點:1)根據(jù)報價看合同價格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規(guī)合同,
看有什么不同。
新合同收到預付款后,進行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務、工程及生產(chǎn)調度。將合同復印一份(商務價格去掉),復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調度處,將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼,做進一步的跟蹤。
交貨期確認,提貨款催收:及時將備貨情況告訴業(yè)務員,提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨,把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產(chǎn)調度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產(chǎn)調度反饋具體發(fā)貨日期,將司機電話號碼,姓名,車牌,預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。
對提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務員聯(lián)系確認后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改:合同執(zhí)行過程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的,需列出清單給老板審批后進行相應更改。
將合同原件與配置清單電子版進行核對,確認最終采購價及最低成交價,登記到《20xx項目》表中。
處理其他合同相關事宜。
3、 貨款管理
貨款:分清每一筆到款的性質,及時通知到相應業(yè)務員,填寫到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記。客戶要求開具收據(jù)的,財務部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的(騎縫章不清、背書有問題等),需及時跟客戶聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的,需填寫領(付)款憑證,向老板說明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù),收據(jù)收到后交財務部。
對項目和貨款情況進行整理和篩選,根據(jù)合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內(nèi)勤協(xié)助發(fā)函或對賬單時,市場部內(nèi)勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。
授權:工程部反應客戶端跳出授權問題,先暫授權3個月,然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯(lián)系催收貨款,必要時做好對賬單發(fā)給客戶,待相應款項結清后授權時間再做相應調整,尾款結清的項目授權可更改為無限期。
開票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務員確認同意之后,提交開票申請交由老板申批,同意后將開票資料及申請單提交財務。
每月初將上個月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關領導。
四、銷售內(nèi)勤崗位職責
1、方案的'下達、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時間。第三,將方案下達到技術部,找相關人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務員需求,到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價,或者直接發(fā)給業(yè)務員。
2、 投標文件的準備
收到投標邀請,拿到投標資料后,根據(jù)投標要求,先下方案,然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后,開始做商務標書,然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。
3、樣品檢測
公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關登記工作,同時將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務員。
3、 公司業(yè)績整理并及時更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。
4、協(xié)助處理部門臨時事務。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價:來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的.詢價進行報價。
5、溝通:與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調溝通。
6、結算:銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表:每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內(nèi)部應收款回收。
9、集團內(nèi)部的訂單下達。
10、外出業(yè)務員業(yè)務經(jīng)費的代借。
11、標書的制作
銷售內(nèi)勤崗位職責12
一、對業(yè)務人員的管理
1、對業(yè)務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務人員的信息交流,隨時保持與業(yè)務人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業(yè)務人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業(yè)務人員的應收賬款,核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務人員的工作總結及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時上報主管領導。
5、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的`核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務人員的訂單信息,確認訂單并及時聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
四、其他工作細節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務人員回款,提供應收賬款及其相關信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。
4、與財務人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
崗位職責
1、負責銷售商務日常業(yè)務處理,協(xié)助商務聯(lián)系、客戶來電咨詢;
2、銷售訂單初審、提交審批、存檔管理;跟蹤銷售合同執(zhí)行情況及后續(xù)跟單;
3、制作相關銷售報表,以及匯總其他基礎數(shù)據(jù)(包括銷售業(yè)務相關的.費用結算等);
4、協(xié)調日常事務及內(nèi)外部聯(lián)系溝通;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、專科及以上學歷,了解電子類產(chǎn)品基礎知識,熟悉進出口貿(mào)易知識和操作流程;
2、熟練運用office 軟件,應用英語進行基本讀寫,具有較強的溝通和學習能力;
3、一年以上電子產(chǎn)品銷售內(nèi)勤或商務工作經(jīng)驗。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的.溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員領導決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的.工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷運作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。
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