銷售部崗位職責優秀(15篇)
在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銷售部崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售部崗位職責1
一、職位名稱:銷售內勤
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門經理負責
三、本崗人員:戶景格(道改)、冀慎菊(常規、中石油)
四、銷售內勤的崗位職責
(一)、銷售內勤工作劃分
1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產品管理、及外采產品管理(包括助溶劑)。協助姜新強、張維慶、黃猛的業務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。)
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產品、及外采產品管理(包括橡膠粉)、常規客戶的銷售。協助李超、高付濤、的業務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。)
3.銷售內勤負責各自相對應的片區經理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區經理。
(二)、銷售內勤工作職責
1.制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,電話訪問客戶,維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃;
2.負責公司業務電話接聽及信息記錄,向客戶正確報價,達成銷售。準確開好出庫單,并做好信息傳遞工作確保款進貨出;
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產品及服務的相關信息,并提供相應的介紹資料;
4.協助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺帳的登記、管理;負責組織進行合同評審工作,對評審中出現的重大問題協調各部門解決;
5.按照分類原則,負責《客戶檔案》的建立,根據《客戶檔案》和銷售交易情況,準確開據所需發票,及時安排郵寄,并落實購貨發票的及時到達。
6.負責根據銷售訂單及預計銷售計劃,及時安排生產計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產部;
7.負責組織售后服務工作,做好顧客滿意度調查工作,對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿意;
8.根據倉庫庫存及銷售情況,準確辦理款項,開據發貨單,本著經濟、安全、高效的'原則,聯系物流及時發貨,積極進行貨物跟單,確保安全及時地到達客戶處;
9.負責公司銷售數據及銷售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作,并按月將相關統計數據報送到財務部門及銷售總經理處。
10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對,保證財務與銷售數據相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收,根據客戶信譽狀況,妥善處理催款事宜;及時負責與各倉庫進行入庫管理,定期進行貨物盤點工作。
11.負責各中轉庫發貨及相關費用的控制,及時核對并掌握中轉庫庫存情況,及時補貨以保證客戶所需;
12.對銷售物流的各種單據記錄(如發貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關部門協調、溝通。
14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責2
崗位職責:
(1)根據公司戰略規劃,結合市場情況,統籌規劃全國市場的渠道布局;
(2)根據行業特性制定經銷渠道開發策略,推動全國市場渠道開發;
(3)制定部門整體年度銷售目標及計劃,并組織實施;
(4)建立經銷商考核管理制度與政策,規范經銷商引入、激勵及淘汰機制;
(5)整合公司內外部資源,組織實施對經銷商的`培訓,提升經銷商能力,樹立品牌形象;
(6)及時掌控各區域市場競爭態勢,并在營銷策略上進行有效調整應對;
(7)建立健全部門相關管理制度、流程,確保部門工作規范有序運營;
(8)負責部門人員的日常管理;
(9)上級領導安排的其他相關工作。
任職要求:
(1)本科以上學歷,市場營銷相關專業;
(2)8年以上渠道銷售相關工作經驗,其中3年以上團隊管理經驗;
(3)具有敏銳的市場洞察能力和應變能力,能獨立搭建渠道管理體系;
(4)有農業裝備、農資等相關行業經驗者優先考慮;
(5)較強的領導能力、商務談判能力、文字能力和良好的溝通協調能力;
(6)有很強的事業心,積極的開拓創新精神和良好的職業素養。
銷售部崗位職責3
一、崗位職責要求:
1.愛崗敬業,熟悉銷售業務及業務的管理。
2.搞好客戶聯絡、開發、建立暢通的聯絡網。
3.較好的協助質量部門做好售后服務工作。
二、崗位工作要求:
1.參與銷售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的`顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關部門。
2.配合廠有關部門掌握合理定價,保證合同的合理性,有效性,合同分為書面合同和電話訂貨合同,應進行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯系,若沒有現貨及時下達生產計劃,通知技術和生產部門,下達配方,安排生產,保證按時交貨。
4.從產成品庫提貨時,必須填寫提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無單據提貨或先提貨后補單的情況發生。
5.緊急生產產品,直接從車間提貨時,必須督促庫管員先由車間辦理產品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時與客戶溝通,了解客戶的需求,配合技術和生產部門,最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的投訴,并做好詳細的記錄,及時與其他部門共同研究提高產品質量,使客戶達到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術和生產部門提供技術服務和生產的依據。
9.產品銷售原則上是現款現貨,對于長期客戶可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時開具交款單,由客戶到財務部門交款,開具發票,財務部門開具收據,根據財務部門返回的收據及時登記臺帳。
10.根據客戶情況建立銷售臺帳,由專人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。
11.及時與欠款客戶聯系,催收貨款。
三、銷售的記賬和對賬工作
1.必須根據有關單據每日登帳,要求字跡清楚數字準確。
2.每月與成品出庫單核對臺帳,填報產成品銷售報表,要求做到表賬一致。
3.做好應收賬款的統計,按月報財務部門。
4.所有單據按月整理,裝訂成冊備查。
銷售部崗位職責4
1、負責售樓處銷售團隊的組建與建設,創造良好的銷售環境,樹立良好的企業形象;
2、根據公司要求,負責銷售現場日常管理工作及部門人才培育、團隊建設等;充分調動銷售現場各員工的工作積極性,營造部門內部團結協作、優質高效良好的工作氛圍;
3、參與項目策劃思路的`確定,根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;
4、根據公司制定的銷售計劃和任務,參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)等;
5、負責對具體銷售方案的實施和銷售任務的分配及進程的管控工作;
6、把握房地產市場動態,對項目客群市場信息的收集和分析,為銷售政策的編制提供依據;
7、主持召開銷售日、周、月工作例會,編制銷售周報表、月報表,提交總結分析意見對銷售進行階段性總結。
銷售部崗位職責5
一、崗位名稱:銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網絡,市場信息,銷售信息,實現內部網絡為公司領導決策,提供準確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,并采取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
(1)、運用市場調查的`方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔。
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時準確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。銷售部部長崗位職責6
a.負責企業產品的銷售、售后服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹并執行。
c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
銷售部崗位職責6
1、負責銷售制度的執行、積極開發新客戶,與客戶建立長期穩定的關系;
2、積極完成銷售指標,負責下單、跟蹤貨物成產、成品管理、發貨、合同管理、貨款回籠等工作;
3、收集營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、產品改進、新產品開發及售后服務等提出參考意見;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,明確所轄區域對賬,結款流程和賬期準時對賬,結款做到準確無誤,避免出現少款現象;
銷售部崗位職責7
職責描述:
崗位職責:
1.根據市場部營銷規劃,進行銷售管理體系的建設及有效運行,并適時完善,確保營銷活動完成;
2.根據銷售計劃協助生產實施,過程維護;
3.負責客戶產品的接收及實物和賬務的.管理、產品異地表面處理及質量、產品提檢和交驗、大票回收、發票掛賬、貨款的回收等組織管理工作;
4.負責客戶訂單、技術、質量、進度等信息收集、整理,信息傳遞及落實反饋;
5.負責公司產品售后服務和客戶關系維護;
職位要求:
1.市場營銷、機械類相關專業;
2.5年以上銷售工作經驗,其中2年以上銷售管理經驗;
3.具備一定的市場營銷和銷售管理的專業知識和實踐經驗,
4.有責任心,良好的語言表達、溝通協調、組織能力。
5.良好的語言表達能力;良好的組織、管理、協調能力。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷售部崗位職責8
1.根據公司年度工作計劃,制訂銷售計劃并組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置,提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩定的銷售團隊,能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段,開拓市場,擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的.產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調查報告并交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責9
1.有一定的現有客戶資源和客戶關系;
2.有良好的人際溝通和協調能力;
3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的.市場分析和解決問題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。
銷售部崗位職責10
1、非銷售崗位
2、協助市場部經理做好部門日常管理,在經理出差時做相關授權工作;
3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規范文書管理工作;
4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;
5、部門實施技術人員出差安排與協調管理。
6、有標書制作經驗,負責標書審查。 崗位任職要求:
1、金融、市場營銷、人力資源、行政管理等專業,全日制大專以上
2、具備2年以上相關助理、專員工作經驗
3、親和力、邏輯性、協調溝通能力強,做事認真負責
4、嚴格自我約束、統籌管理能力強,書面口頭表達能力強
5、熟悉辦公設備使用,辦公軟件操作熟練,PPT制作
6、具備基本社交和商務禮儀
銷售部崗位職責11
一、工作職責
1、負責公司銷售貨款的收款工作,認真審核銷售憑證數量、單價、金額是否相符,大寫與小寫金額是否相符,票據數量與磅單數量相符,經手人簽字是否真實齊全。收款后需在票據上簽字或蓋章。
2、負責現金日記帳和轉帳日記帳的登記工作。每天下午四點前將收到的貨款全部交財務結帳,做到日清日結,庫存限額不得超過伍佰元(零錢),特殊情況請示財務經理或副總經理,并同時通告綜合部。
3、認真執行現金管理制度,不準挪用現金和白條子頂現金,不準代付財務費用票據和其他借款票據,特殊情況由財務經理安排。
4、在收款時做到唱收唱付,備足零鈔,如數找零款,現金當面點清,避免工作中發生爭執。
5、發生銷售退票,原始票據不能作廢,需開沖銷票據或補開銷售票據,由經手人、部門經理、總經理簽字后辦理。
6、預收客戶貨款時,必須開收據,結算時多退少補,將收據收回。
7、負責網上銀行查款工作,到帳戶的貨款及時通知銷售部和出納員,做好通知記錄和帳戶資金轉移工作。
18、負責收購大豆貨款及票據的.復核工作,根據供應部當日收購報價單,認真核對當天價格、數量、金額、磅單數量與票據數量是否相符,現金當面點清,復核后在票據上簽字。
9、負責營業室衛生、安全、防火等工作,遵守公司的各項規章制度,以公司利益為重,堅守工作崗位,對待客戶服務熱情,態度和藹,樹立良好的職業道德形象。
10、完成總經理、副總經理、財務部經理、財務科長安排的其他工作。
二、工作關系
1、向財務經理和財務科長負責。
2、與銷售部對清當日發生的現金業務和轉帳業務,審核銷售票據是否真實準確,符合手續。發現問題當日處理,及時提供銷售部網上銀行回款情況。
3、與出納員辦理好當天票據和現金接交工作,做到票據合理,手續齊全,所收現金全部結清。
4、配合付款員做好復核工作,不準一人辦理收、付業務,準確、快捷的將款付到客戶手中。
三、工作權責
1、發現銷售憑證、數量、單價、金額不符,磅單數量與票據數量不符或手續不全的憑證行使拒收權和拒付款,否則承擔相應責任。
2、因工作失誤,現金出現差錯由本人負責,不經復核出現的差款由本人負責,復核后出現差款及票據差錯,雙方各負50%責任。公司規定,發現不履行復核手續、不簽字的票據,每張票據罰當事人10元。
四、工作標準
1、現金日記帳做到數字準確,摘要清楚,登記及時,字跡工整,不得涂改,挖補,保持帳面清晰。
2、做好服務窗口工作,對待客戶服務周到、熱情、文明用語,找零到角,客戶滿意度達100%。
3、銷售貨款做到日清日結,按時上交出納員,保證資金安全。
4、網上查款及時、準確,做到不瞞報、不串戶,快速地辦理業務手續。
5、熟練掌握本崗位的業務知識,規范化做好本職工作,同時了解其他部門崗位的業務環節。
銷售部崗位職責12
1、主管上級:銷售部主管
2、工作職責:
(1)在銷售部主管的領導下開展業務工作。
(2)極參加集體活動及合理化建議活動。
(3)做好置業顧問的`月、周、日來電、來訪、約訪、認購、簽約客戶的統計工作。
(4)負責協調管理置業顧問的接電、接訪、約訪工作。
(5)負責協調管理置業顧問的考勤工作。
(6)負責認購、簽約日報表的統計、制作工作。
(7)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門提供力所能及的服務。
(8)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。
銷售部崗位職責13
崗位職責:
1、 負責電銷部日常運營管理、業績目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;
2、 結合公司整體目標和戰略,制定電銷考核方向和具體指標;
3、 制定電銷中心內部員工激勵、活動方案,并監督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的'可實施性;
5、 對競品活動進行監控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;
6、 根據行業數據,研究市場趨勢,了解行業變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上電銷團隊運營管理經驗,有大型企業、知名金融電銷團隊管理經驗者優先;
2、有較強的執行和抗壓能力,有良好的團隊協作意識;
3、自我驅動力強,能適應強壓力工作,有電銷團隊top sales經驗者優先;
4、善于跨部門溝通,有較強的業務進程推動能力。
銷售部崗位職責14
工作職責:
1、負責開發維護母嬰、醫藥類客戶,完成銷售任務;
2、負責搭建管理母嬰、醫藥類客戶銷售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無不良從業行為記錄。
2、有母嬰企業的`客戶資源,熟悉母嬰醫藥類企業及運作。
3、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經驗
銷售部崗位職責15
職位描述:
1、負責wtw在線儀表、實驗室設備的推廣、客戶跟進。
2、了解和掌握客戶需求,開發和挖掘銷售資源,完成上級下達的.任務指標。
3、系統整合客戶資源,疏通銷售渠道。
4、完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶關系。
5、對新用戶進行報價,并跟蹤反饋直至簽約,客戶關系建立與維系。
6、區域內大客戶管理。
任職要求:
1.大專以上學歷,儀器儀表、環境工程、水文、化學分析等相關專業。
2.3年以上分析儀器、儀表銷售經驗,有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優先。
3.具備英文讀寫能力,可閱讀原廠英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業精神、可適應出差者為佳。
5.具有自我約束及獨立工作的能力。
6.具有較強的成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發現和捕捉機會的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
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