(通用)辦公室值班制度15篇
隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的辦公室值班制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室值班制度1
1、值班人員應提前五分鐘到崗,若辦公室門沒開,請和值周同學聯系,不得擅自離開工作崗位。若有特殊情況,應提前向負責人說明,并自行聯系一同值班的同學,保證每次值班至少有兩人到崗;
2、下午七八節值班人員5:50以后方能離開,該班次值班人員需到收發室領取團委雜志、報紙和信件;
3、值班人員應優先完成團委老師交辦的事務,其次再做手上的工作或看書;
4、值班人員應注重儀表、舉止大方、禮貌待客,需積極及時地給予力所能及的'幫助,認真負責地為各位老師和同學服務;
5、當次值班人員應填寫值班日志,做好工作記錄,有電話找老師而老師不在時應說明老師開會或是因其他原因現不在辦公室,有需要轉達的及時有效地記錄在便簽條上(注:記清時間、地點、某某人、什么事,打電話者的姓名和聯系方式),以便等待老師回來后及時轉達;
6、外勤時應向主管老師說明并注意安全;
7、值班人員需保持辦公室內清潔、整齊;注意節約用電,務必做到人走燈熄,關窗鎖門;
8、辦公室鑰匙由值周同學保管,不得外借;
9、團委辦公室值班章程,希望各值班人員認真閱讀后,能做到認真、負責地遵守,有任何意見或建議及時地向值班負責人或反映。
辦公室值班制度2
第一條 按照、縣政府關于做好應急工作的要求,辦公室為加強對機關值班工作的管理,確保機關的安全和正常公務以及突發事件的處理,特制定本值班制度。
第二條 辦公室實行由領導負責帶班,工作人員輪流值班制度,由辦公室具體負責編制機關人員輪流值班表,并做好值班協調。并負責值班情況的督促檢查。
第三條 值班人員在值班期間要堅守崗位,不準擅自脫崗,必要時24小時住守值班。值班人員如有特殊情況需要外出請假的,由辦公室負責人另行安排人員進行遞補。
第四條 值班人員必須具有高度的責任感,警覺性和安全意識,認真做好值班室內的防火、防盜工作,確保不發生任何安全事故。
第五條 值班人員要認真負責做好來電來訪登記工作,確保聯絡暢通,認真做好信息傳真接收和傳達工作。突發事件、緊急公務、重要事件和重要情況要及時報送值班領導,由值班領導作出相應的.處理。
第六條 值班人員如遇群眾來訪,要認真細致聽取群眾意見,能夠幫助解決的要及時解決,不能及時解決的應做好政策的宣傳解釋疏導工作,不準以任何理由推諉,或超越政策權限胡亂答復。對上門推銷產品、回收雜物的人員,應拒絕其進入值班室。
第七條 本制度從發文公布之日起執行。
辦公室值班制度3
1、值班人員必須堅守崗位,承辦領導交辦的任務,處理好來往電話、傳真、函件及突發事件,實行交接班制度,不得擅自離崗。“春節”、“五一”、“國慶”法定假日實行領導帶班值班制。
2、對發生的'重大突發事件、群體性突發事件、緊急災情以及其他重要緊急情況,值班人員必須及時準確地報告值班領導,根據領導指示或按有關規定,協助處置突發事件。
3、值班人員必須24小時在崗,并認真做好值班記錄,交接班時必須向下一班報告本班內的重要情況。值班人員夜間收發的文電,視緊急程度經請示后及時處理。對擅自離崗者,一經查實將追究值班人員的責任。
4、遇有緊急事項需要增加值班人員時,其他備班的值班人員必須隨叫隨到,及時到達指定位置。
5、值班人員應嚴格遵守保密紀律。每天收發的機密文電及要情,不許向無關人員講述和透露;不得將機密件帶回家;不得將親戚朋友帶到值班室;不得把單位領導的電話號碼隨意告訴無關人員。
7、做好值班室內的清潔衛生工作,愛護好值班設備和物品。
8、值班人員對夜間和節假日收發的文電要進行及時處理。
辦公室值班制度4
一、目的
為確保分公司節假日期間工作正常運行,提高處置應急事件的.能力,根據分公司的實際,特制訂本制度。
二、范圍
1、本制度所述值班人員為分公司領導、中層管理人員及各科室辦公人員。
3、值班時間為國家法定節假日及雙休日。
三、職責
公司節假日值班由分公司領導、中層管理人員帶班,各科室辦公人員輪流值班,當班的分公司領導、中層管理人員對值班工作負總責,其他值班人員協助當班分公司領導、中層管理人員開展工作。
四、值班人員主要工作
1、辦公室巡視;防火、放電。
2、接待來訪、來電,及時處理有關事宜。
3、認真填寫值班記錄表。
五、值班人員安排
1、每年年初,由辦公室負責編制全年節假日值班表,并報送集團公司保衛部。
2、值班表的編制按照循環制輪流值班,如上年編制未輪完,下一年按照循環原則接著輪值。
3、如集團公司有特別安排的除外。
六、要求
1、值班期間不得請假,如有特殊情況不能值班的,自行聯系其他員工代替,并向辦公室和帶班領導說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗,發生緊急情況及時向帶班領導匯報,同時認真做好安排。
3、按作息時間值班,不得遲到早退,不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時要做到人走窗關、燈滅、門閉,存放好文件等。
20xx年XX月XX日
辦公室值班制度5
為及時處理突發事件,維護小區正常的生產、生活秩序,制定本制度:
一、值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二、值班地點:公司客戶服務中心。
三、值班時間:星期一至星期日18:00―20:30。
四、值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五、值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的.,應及時報告公司經理,并請求有關部門協助處理。
六、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七、值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八、國家法定節假日另做加強值班安排。
辦公室值班制度6
1、工作時著裝整齊,坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所的桌面、地面和煙灰缸應每天清洗,值班人員應每天提前值班,以免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執行。
4、每位員工應將工作場所必需的.物品擺放整齊,未經本人許可,外人不得使用。
5、公司計算機專人使用,并采取保密措施。工作時間不得使用計算機練習打字、玩游戲、聊天、在線瀏覽與工作無關的內容。允許員工在下班后學習。
6、辦公室拒絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、聊天,營造良好的工作環境。
7、各部門工作文件無效時,需要撕毀。
8、辦公室工作人員要樹立服務意識,在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或與公司電話聊天,包括打入電話。
10、辦公室工作人員在工作接觸或接聽電話時應使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班后整理辦公桌。最后離開的人員應關閉空調、關窗、斷電、鎖門。
13、員工要注意環保和節約,盡量不要使用一次性茶具。
14、嚴禁將危險品帶入辦公區。
該系統自公布之日起實施。
辦公室值班制度7
1、某地委辦公室實行24小時值班制度,由辦公室領導帶班,秘書室和有關科室的同志輪流值班。
2、值班人員要在值班期間堅守崗位,不得擅自離崗,如確有急事,應向帶班領導請假,并自行調整好值班人員,做好交接班后方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發事件時,應立即向帶班領導和有關領導匯報,遵照領導指示迅速與有關部門或人員取得聯系,進行妥善處理,并將事情處理結果或事件發展情況及時反饋給領導。
4、值班期間不準會客,不準飲酒。
5、辦公室領導對值班情況進行經常性檢查,節假日或非常時期,可視情增加值班人員。
6、對值班期間擅離職守,延誤時機或處置不當造成不良影響者,要追究責任。
7、值班人員要保持值班室的整潔。
辦公室值班制度8
為了加強對學生、社團管理中心辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創造良好的工作環境,樹立學生干部的良好形象,加強各部門之間的協調與合作,確保學生會、社團管理中心的工作順利進行,特制定本制度。
一、衛生要求
①保持辦公室地面清潔,做到無紙屑無較多灰塵;
、诖皯、窗臺無明顯灰塵;
③衛生工具擺放整齊;
、鼙3掷矁葻o較多垃圾;
⑤保持桌椅的整齊(凡到辦公室就坐的人員,離開時必須將椅子擺放到位);
、迣⑹褂眠^的繪畫工具清潔后歸放到位;
、弑3謮Ρ诎變;
⑧最后離開辦公室的人隨手關燈、關窗、鎖門。
二、公共財產
①只有組織內成員才有權使用各類物品;
、诟黝愗敭a由當日辦公室值日人員負責監管;
、鄯补藏敭a不得私用(有特殊情況必須得到批準);
、苻k公室鑰匙由主席團、社團主任、辦公室主任攜帶;
⑤電腦只限用于辦公;
、薹矒p壞的公共財產照價賠償;
三、言行舉止
、偎兄蛋嗳藛T必須文明用語,禁止大聲喧嘩、哄鬧;
、谠谌穗H交往中,尊重每一個人的`基本權利;
③開會時嚴格遵守會議要求;
、芙乖谵k公室內談情說愛;
、莶坏迷谵k公室內充電。
、薏坏秒S意帶外人進入辦公室,值班時不得聊天
。ㄗⅲ悍菍W生會及社團成員沒有特殊情況不得隨意進入辦公室。)辦公室值班管理制度篇4
第一章總則
第一條為了更好地開展本協會工作,樹立協會在社會中的良好形象,嚴格加強并完善內部管理,特制定本制度。
第二條本制度遵守國家的法律法規,尤其是《xx協會章程》的規定。
第三條本制度對協會值班人員及值班期間拜訪協會辦公地點的會員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時間:
第五條值班地點:
第三章值班人員職責
第六條
第七條所有人員須按規定嚴格履行值班任務。
第八條值班人員應該嚴守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務,須經值班負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負責人簽字。補交的假條無效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內衛生,保持物品整潔、完好。鑒于項目處管轄團隊數量之多,值班人員必須詳細做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協會的意見和建議,并及時由負責人處理。
第十條值班人員應保持高度責任心,熱情接待工作電話及來訪者。認真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關人員。
第十一條值班期間發生突發事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關部門匯報。
第十二條值班人員要嚴格維護團隊聯合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網聊天以及從事其他與值班無關的活動,嚴禁在辦公室進行任何違反協會規定的活動。
第十三條值班負責人負責考勤并如實記錄反映,辦公中心人員負責監督值班情況。
第十四條值班結束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開?记谌藛T負責監督,并填寫考勤日記。
第四章外來人員規定
第十五條外來人員進入協會辦公室必須接受值班人員監督,不得從事與值班無關的活動。
第十六條外來辦事人員按順序找工作人員,不準在辦公室內大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來人員應在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴格遵守本制度,如有違反,將按有關獎懲規定嚴肅處理。
第十九條本制度頒布之日執行。
第二十條本制度解釋權歸協會秘書處。
辦公室值班制度9
為保證我校教育教學各項工作的正常開展,創建安全、文明、和諧、有序的校園環境,經研究修訂本制度。以校領導帶班,中層干部值班,班級建立班干部值日制度。
一。校領導帶班制度
學校領導實行值班制度是加強學校教育教學工作的重要措施之一,有利于學校領導深入實際,及時了解情況,搞好信息反饋,從而加強學校的正常秩序的管理。具體制度如下:
1.學校領導實行每周一至周日輪流值日制度和節假日帶班制度。
2.值班領導全天候、全面負責學校當天各項日常管理,具體包括:每天早7:50前到校檢查當天校容校貌,師生及值班人員教師到崗到位情況,督促值班中層人員做好當天的`各項工作。
3.值班要求24小時堅守崗位,履行值班職責。若有特殊情況不能值班須與其他校領導置換代替。學校對學校領導值班情況進行一月一小結,每學期進行匯總,作為考核獎懲學校領導履行職責的依據之一。
二。中層干部及班主任值班制度:
中層干部及班主任值班是其工作范圍內應盡的職責,應嚴格遵守值班紀律、履行值班職責。
值班工作由學校制定并統一安排時間表。按照值班表,每天值班時間為上午8:00至次日上午8:00;每日上午7:50——8:00在政教處交接班。
值班職責為:
1、必須恪盡職守,及時到位,堅守崗位;值班時應全權統領和處理學校內部的值班管理工作,提高以人為本的意識,增強關愛師生員工的責任心和義務感,及時妥善處理好各類突發情況和問題;如遇到緊急重大事項的發生,應立即向學校帶班領導匯報,請求指示,并及時處理,將事態控制到最小。
2、應加強校園巡視工作,密切注意學校內部的安全情況,尤其要對要害部位的檢查和監督,加強防火、防盜及自然災害的防范意識,提高警惕性。在學校領導帶領下,協同政教處理校園內當天發生的偶發事件;維護校園內當天正常的教育教學秩序,督查門衛值班情況;巡視校園內學生課間紀律情況及早讀、課間操、眼保健操、晚自習、午休晚睡及一日三餐就餐情況;上午、下午、晚上放學時監查并維護學生離校秩序;放學、就餐時中層領導在校門口、學校帶班領導及班主任在餐廳維持秩序。
3、夜間值班中層領導及班主任負責學生宿舍,學校領導負責校園、教學樓及辦公樓。
4、中層領導要認真填寫值班日志。
5、值班人員應確保固定值班電話處于良好的待機狀態,不得隨意占用,值班時間段內,值班人員的手機應保證24小時開機。
6、值班人員如遇特殊原因,不能到崗,應由相應人員替班,不得空班;當班人員必須認真填寫值班記錄,真實反饋當班情況,如遇特殊情況,應向接班人員講明情況,以便更好地處理問題。
三。班級值日制度
各班按照本班實際情況,規范制定各班的值日制度,具體值班人員由各班班主任指定本班班干部,并落實到位,具體制度如下:
1.各班值日干部須認真做好值日記錄,當天值日班干部須將當天情況及記錄一并交至班主任。確定的值日制度不得隨意更改,值日班干部必須嚴格執行交、接班制度,如實做好值日記錄。
2.輪值人員如確實不能到崗,應事先向班主任請假更換之日人員,經批準后,報政教處備案。值日班干部有權阻止無關人員進入本班級,但須注意言談舉止,穿戴整齊(包括不穿背心、拖鞋),不得大聲喧嘩。
3.值日班干部熱情、積極主動解決力所能及的問題,若遇重大問題須及時向老師匯報。
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辦公室值班制度10
1、值班人員應嚴格按值班表值班,如有特殊情況,值班人員可私下調換,確保值班的正常進行。私自翹班將對其部門負責人員匯總,最后予以處罰。辦公室由專門負責人員予以考核。
2、任何情況下,值班期間不能沒有值班人員在辦公室。如有事需外出,必須自己找其他本部室人員予以頂替。
3、值班人員值班應簽到,及時清點查看辦公室物品,值完班后交代下一班注意事情。
4、值班期間,保持辦公室清潔、衛生。應當禮儀待人、莊重大方。值班期間,應當負責維護辦公室安靜,嚴禁喧鬧。 值班人員應當認真仔細做好本部和其它各部室通知、傳達、協調等各項工作。
5、院、系各部歸還所借物品時,若歸還方未聯系辦公室相關人員,那么值班人員立即聯系辦公室部門相關人員到場清點物品。
6、值班人員整理好辦公室內的.文件、物品。如有翻閱辦公室內的文件,必須在翻閱后將其放回原處。
7、值班人員值完班后,應做好留言,打掃辦公室,整理好辦公物品。關好電源,鎖好門窗。并及時做好值班轉接。
辦公室值班制度11
、、值班時間:夜間為18時至次日8時,雙休日及節假日白天為8時至18時。
、、領導帶班
主任、副主任實行每周輪流帶班制,負責查崗和處理值班期間所發生的.事件。領導帶班期間開啟手機,保證24小時通訊暢通。
、、值班紀律
1.嚴格遵守值班時間。做到接班者不到,交班者不走,確保值班時間不斷人。如本人有事不能到崗,一般應自行找人替換,并與帶班領導溝通,特殊情況由綜合處安排。
2.做好安全巡視工作。值班期間對各處室的門窗是否關好,燈具是否關閉,是否存有不安全隱患等做好巡視,夜班不少于三次,白班不少于四次。并做記錄。
3.接聽電話要文明用語。對上級下達通知、布置任務和下級請示或報告工作以及突發事件要及時向帶班領導匯報,通知有關人員并做好記錄。
4.值班室衛生。交班前打掃衛生,保持值班室清潔。
5.擅自不到崗、脫崗(查崗無人按脫崗處理)者在全辦進行通報批評,扣發值班補助和當月定補,且年終考核不得評為優秀。因脫崗未接到通知,貽誤工作的,除扣發補助外還要在全辦大會上做檢查;發生失火、失盜等嚴重問題的,要給予黨紀、政紀處分。
辦公室值班制度12
一、值班制度
1、值班時間:
周一至周五
上午7:50—11:45
下午14:00—17:10
2、值班調換:
由辦公室統一安排,個別人員特殊原因須臨時調換值班日期,需提前1—2天向辦公室負責人請示,征得同意后方可調換,調班有辦公室協調,并在值班記錄本上注明。
3、值班要求:
(1)值班同學一定要明確自己值班的具體時間,并且上、下班要做好銜接。上一班要及時通知下一班。
。2)值班的學生干部必須準時到崗,并做好個人值班登記;值班負責人不定時的到辦公室對值班情況進行督促、檢查。
。3)值班人員應打掃房間衛生,勤倒垃圾,保持學生會辦公室清潔;收發和整理報紙、文件及信件,負責接納來訪,并作好記錄,傳達上級指示,協助各部門當天工作;遇突發事件應及時處理并報告學辦老師或學生會主要學生干部。在值班結束前,檢查公物有無損壞或遺失,門窗是否關好,電源是否切斷,最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
。4)值班有專門的《值班記錄本》及《文件收發登記表》,值班人員應記明值班日期、星期、人員;值班內容應記明當日活動、重要信件,并寫明活動部門、時間及大致內容;重要信件記明來電單位、大體事由及處理結果;其他重要事件由值班人員靈活處理,并予詳細記錄。如有記錄不明造成的工作延誤、失誤,將追究值班人員的`責任。
。5)值班人員應禮貌待人、文明工作,不得在辦公室內大聲喧嘩及打鬧,必須保持我院學生工作系統的良好形象。
。6)值班人員不得隨意翻看其它部門或人員的辦公文件及材料,如果由于工作關系有此需要時,應先征得對方負責人同意方可翻閱。
(7)不能以查看通知及與辦公室工作相關的之外的目以外的目的使用辦公室電腦,若因使用不當而引起電腦中毒、資料丟失則要承擔全部責任。
。8)謹慎對待辦公室內的所有文件、資料。未經允許不得翻閱資料,經過允許亦不能將其中涉及隱私的資料向外透露。妥善保管各類資料,不論是在做衛生清掃或是在整理資料,在未經輔導員老師或研究生學姐的允許的情況下不能擅自丟棄資料。因各種原因造成資料損壞、丟失、泄露(引起不良后果的)要承擔全部責任。
。9)在離開時關窗、關門、關閉電器(電腦,空調),若因沒有關門、關門引起辦公室物品遺失的需承擔一定責任。(注:需做到這點的是早上和下午的末班值班同學,其他同學若在值班途中稍有離開則只需關門即可)
二、辦公室使用制度
1、衛生管理條例:
。1)值班人員應保持室內清潔衛生,物品擺放整齊,無灰塵和異味。
(2)辦公室禁止吸煙,禁止隨地吐痰,垃圾不得隨意亂扔,宣傳部在每次做完橫幅以后,應及時打掃衛生,地面不能粘有不干膠。
。3)辦公室由值班人員每天在值班時間內進行掃除。
2、其它紀律要求:
。1)進入辦公室需保持衣冠整潔,不得穿拖鞋、背心、運動短褲。
。2)不得在辦公室大聲喧嘩、打鬧;非學生干部不得隨意進出學生辦公室。
。3)注意節約用電,人走不忘關燈、關窗、關電扇、關飲水機、鎖門。
辦公室值班制度13
為了加強我系辦公室的管理,配合團總支學生分會各部門工作的開展,加強各部門之間的`相互協調性,特制定以下制度:
一、值班人員職責:
1、在值班時,應首先在辦公室值班記錄本中登記值班時間、值班人員姓名,并做好當天值班日志,值班日志會定期抽查。
2、值班期間,值班干部負責接收外部文件、請柬、期刊報紙,辦公室物品借還,圖書角書籍借還,辦公室的衛生打掃工作(包括清掃地面、整理桌面、擺放物品桌椅整齊、清掃垃圾等)。
3、值班干部要做到按時值班,必須嚴格按照值班表進行值班,做到提前五分鐘到崗。
二、值班要求:
1、不得將不相干的人員私自帶入辦公室。
2、值班干部在值班時間需認真值班,不得在辦公室吃東西、吸煙、喧鬧。
3、值班人員不得遲到、早退、不得無故缺勤。因故不能
出勤者應在值班工作開始前一日內向辦公室請假,以便辦公室另行安排其他值班人員。
辦公室值班制度14
一、辦公室值班實行輪流值班制。正常工作時間由秘書科專人值班,夜間和雙休日由機要室、秘書科工作人員輪流值班。值班安排表由相關科(室)負責在上月底編排分發。個別人員因事需調班的,由所在科(室)負責調整。
二、值班人員必須按時交接班,堅守值班工作崗位。要認真處理當班期間的各種情況和問題,重大問題應及時向辦公室主任匯報,根據主任要求及時做出處理。當班處理不了的問題,應交接班人員繼續處理。認真做好值班記錄,值班記錄應符合規范,并班班移交。
三、對領導在值班記錄或電話記錄簿上的批示,要及時向有關人員傳達,不得延誤。
四、值班人員應加強對全區有關重要情況的了解掌握,對各部門(單位)職責范圍、主要負責人和常用電話號碼記憶清楚。
五、主動向信息科提供值班工作中遇到的有關問題的`信息。
六、做好前來聯系公務人員的接待工作,做到禮貌問候,站起相迎;值班人員接聽電話,用語簡潔,不得用電話聊天、處理私務,不得長時間占用值班電話線路,保證通話暢通。
七、協助機關事務處、保衛科維護正常的工作秩序,保證領導同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進入領導辦公區,須主動詢問,進行勸阻。
八、愛護值班室內設備,搞好值班室衛生,做到美觀、整潔。
辦公室值班制度15
為了規范值班制度,使值班人員更好地履行職責、特規定以下守則,請每一位值班干部嚴格執行。
一、進入辦公室要求衣裝整齊、精神飽滿,敬請佩戴工作證、著會服。(男生不穿背心、短褲、拖鞋,女生不穿吊帶裝、拖鞋)
二、愛護公共財物,不得私自拿走或轉借辦公用品,更不準在辦公室擺放私人物品。
三、嚴禁在辦公室內抽煙、喝酒以及進行打牌活動;禁止喧鬧。
四、非學校規定的時間不準看電視。
五、要求守時,不得缺席、遲到或早退,若有特殊情況、須先向辦公室請假,如在值班時有特殊原因需要離班,應找到替代人后方可離開、并做出記錄。
六、接聽熱線電話,做好答復,并做出詳細的電話記錄。接聽時使用禮貌用語,比如首語:您好,xxx大學學生會!
七、熱情有禮貌地接待來訪者,熱心幫助解決其困難,對其提出的問題都要盡可能的`做出解答。
八、遇到突發事件不能處理時,應及時向主席團請示,妥善處理。
九、整理文件、做好值班記錄、協調各方面工作;
十、負責辦公室衛生,保持辦公室的整潔、離班時關好門窗。
附:下一班值班人員,須在上一值班時間內,到辦公室
接領辦公室鑰匙。未經允許,不準擅自配制辦公室鑰匙。
xxx大學學生會辦公室
二零xx年十月二十四日
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