銷售內勤工作職責(大全15篇)
銷售內勤工作職責1
全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持
合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送
負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核
定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的.整理與歸檔工作
負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
完成上級領導臨時交辦的工作
銷售內勤工作職責2
1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;
3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;
4. 協助公司做好售后服務工作;
銷售內勤工作職責3
1. 電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;
2. 完成本區域的銷售任務
3. 協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。
4. 欠款催繳;
5. 客戶信息收集整理。
6. 公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例
7. 領導交辦的其它工作。
銷售內勤工作職責4
1，通過電話,QQ解決客戶問題
2，處理訂單、客戶對賬
3，協調售后服務
4，簽訂整理銷售合同
5，授權，資質管理
6，銷售數據統計
7，協助標書制作
8，訂房、訂票、酒店預訂
9、領導交辦的其他工作
銷售內勤工作職責5
1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進行CRM系統報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業，有責任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷售內勤工作職責6
一、銷售內勤作為銷售前期支持
1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領導。
2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協助銷售人員簽回合同，并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結，督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領導交給的其他任務
二、銷售內勤作為銷售后期支持
1、與生產部門密切溝通，從合同的執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
2、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。
3、與財務人員做好發貨、回款情況的.對接；
4、對業務人員發貨及時情況進行考核；
5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
7、完成領導交給的其他任務
三、銷售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網信息，及時發現與我們業務相關的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息，協助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關的文檔。
4.購買招標文件，協調招標公司與公司間的聯系。
5.編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。
銷售內勤工作職責7
1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;
2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;
3、客戶的`接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;
4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內勤工作職責8
1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確保客戶訂單按期準確的達成交付
2、平衡與協調內外部資源，處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗
3、督進商務訂單內控指標及規范的'達成，管控運營過程的重要風險與異常
4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善
銷售內勤工作職責9
1、負責客戶檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的采購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前臺信息的'定期收集，日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作，并做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
銷售內勤工作職責10
1、 日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;
2、 負責部門的.資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息;
4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;
5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;
6、上級領導安排的其他相關工作。
銷售內勤工作職責11
1、協助銷售人員處理報價、合同等各類銷售活動所需的商務文件;
2、負責客戶報價和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應付款、發票等;
3、負責招投標資料、合同等資料收集、整理、復核、登記、存檔、管理，以及與其他部門之間所有文件資料的交接管理工作，確保部門資料的及時性、準確性、完整性;
4、負責公司資質等商務文件的.管理及保存工作;
5、協助銷售人員與客戶、合作伙伴或供應商就商機、合同方面的事宜進行溝通;
6、完成部門經理交辦的其他工作的督辦、協調及任務落實;
7、負責新客戶咨詢、跟進和信息錄入維護等;
銷售內勤工作職責12
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析；
2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；
3、負責已簽署購房合同的.審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；
4、案場傭金核算；
5、領導安排的其他工作。
銷售內勤工作職責13
1、按合同要求給制造商做好銜接工作。
2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。
3、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。
4、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。
6、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤工作職責14
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的'收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;
9、做好業務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業務談判;
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤工作職責15
1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;
3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;
4. 協助公司做好售后服務工作;
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