超市個人年終工作總結[精選]
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的超市個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新年的步伐越來越近,新年將充滿希望和挑戰等著我們。回顧冥想,回憶過去的一年,車站領導的明智指導和同事們的密切合作。經過改革,我公司重組了兩個車站,新的客運公司出現在歷史時刻,我們的超市也得到了良性的發展。在過去的一年里,我們超市的領導人有著獨特的愿景,不斷開發新產品。新上市的手工蛋糕和麻辣湯為超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳地看到,雖然取得了一些成績,但缺點也有待糾正。為了將來超市有更大的發展空間,我現將工作總結如下:
一、積極學習各方面的知識。
掌握各種商品的屬性、功能和價格,更好地引導乘客消費。例如,在出納工作中,我可以熟練地使用微機操作,以準確、快速的出納速度,保持積極和熱情的服務態度,為乘客節省時間,也可以給超市帶來更多的好處。
二、遵守車站各項規章制度,端正工作態度。
在貨物管理工作中,我堅持貨架排列有序,一目了然,隨時檢查貨物的缺貨和補貨情況。我還將隨時檢查商品日期,確保食品安全,仔細清潔商品區和餐車,創造良好的視覺效果和溫暖的感覺,為乘客提供舒適的購物環境。
三、服從管理,服從指揮,一切工作按決策認真執行。
今年和站后,新的6s管理方法使我的行為更加規范,與新成員相處融洽,相互合作,幫助他們更快地掌握工作流程,從心理和工作上融入我們的大家庭。
以上是我去年工作的簡要總結。沒有人是完美的。只有保持不斷的自省精神,才能更好地成長和工作。因此,我不回避自己的缺點,在這里提出解決辦法,希望得到領導和同事的指正。
1、工作中缺乏細心和耐心,在銷售方法的搭配上缺乏積極的探索精神。今后,我將更加緊跟總站的先進步伐,從整體、學習、變革、升級中不斷學習,從而達到提高自身整體業務素質和營銷技能的目的。
2、有時候我很懶,不愿意用腦子思考問題,處理問題缺乏靈活性,找不到技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今后,針對這些問題,我將克服自己的不足,將所學的企業文化和精神運用到實際工作中。
此外,為了更好地應對新年的機遇和挑戰,我還將加強外觀學習,建設xx城市窗口;服務態度文明禮貌,和聲;根據張站提出的“十字”政策和“三字”規范,企業管理要求逐漸成為良好習慣;充分發揮老員工的領導精神,充分發揮經驗豐富的優勢,盡量像愛自己的家一樣愛自己的工作站點。
我深信,我們的同事團結一致,我們的明天會更美好!
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