【精選】團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)1
20xx年6月20日,公司組織我們繼續(xù)拓展去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。雖然兩H的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。在一系列拓展項(xiàng)目之中,我不僅滲入暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神理解的.和處理方式的不恰當(dāng)。可以說(shuō)此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會(huì)了,只要敢于拼搏,就會(huì)取得成功;只要樹(shù)立信心,就能超越自我。也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,相信集體伙伴,即使?fàn)奚约阂苍谒幌АV挥羞@樣,我們的集體才是大的!團(tuán)結(jié)就是力量!
拓寬只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。是體現(xiàn)集體的個(gè)性。拓展訓(xùn)練采取分組活動(dòng),強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使?fàn)幓孛恳幻麑W(xué)員竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù),同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的首要目標(biāo)和方向,對(duì)待工作必須經(jīng)過(guò)充分的通過(guò)拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久繼續(xù)拓展的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分益處的人生感悟,而參訓(xùn)者在諸多方而都有著顯著的提高:
一,認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,不斷提高解決問(wèn)題的能力。
三,認(rèn)識(shí)群體的作用,觀摩增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)也由任心。
四,改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體業(yè)務(wù)合作。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,過(guò)程里有太多的領(lǐng)悟,甚至無(wú)法立馬消化,所以,用累贅的語(yǔ)言記錄下那些難忘的下用過(guò)程和細(xì)節(jié)。人生還在繼續(xù),也許,那些領(lǐng)悟會(huì)隨著時(shí)間的流逝慢慢地受用……
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)2
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
團(tuán)建活動(dòng)是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),首先要有一個(gè)和諧默契的隊(duì)員,然后有共同奮斗的目標(biāo),才能完成工作上的突破。相逢是緣,相處更是難得的.緣分,大家能夠?yàn)榱斯餐氖聵I(yè)一起奮斗,更是萬(wàn)里挑一的緣分。過(guò)程或許很難,但是一定有辦法克服。我和公司的全體員工一起相處短暫的幾天,我們從陌生到熟悉,團(tuán)建讓我們大大的縮短的這個(gè)從陌生到熟悉的時(shí)間,從而讓我們?cè)诠ぷ髦懈心,更加協(xié)同配合,讓每個(gè)人都得到鍛煉,讓我感受到團(tuán)結(jié)就是力量,只要團(tuán)結(jié),沒(méi)有什么事做不好的。
以后的工作中讓我們更加的默契配合。把每個(gè)部門更加完美的配合。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)3
人生處處是課堂累并快樂(lè)著
9月這一天,注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿意義的一天。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會(huì),何處不修行....它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。
我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展訓(xùn)練是一杯沁人心脾的茶
活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。拓展訓(xùn)練就像一杯茶,輕輕地品上一口,不僅僅是那沁人心脾的茶香,更是一份濃濃的情誼。
內(nèi)心深處的靈魂雞湯
感動(dòng)心靈的故事還有很多很多,這次訓(xùn)練使我重新認(rèn)識(shí)了自己,也重新認(rèn)識(shí)了別人。每個(gè)隊(duì)友身上都有閃光點(diǎn),他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠(yuǎn)去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時(shí)時(shí)滋補(bǔ),使我的心保持年輕。
從哪里跌倒就從哪里站起來(lái)
這次活動(dòng),雖然充滿艱辛和淚水,但是帶給我們的還有無(wú)限的快樂(lè)和勇氣!從哪里跌倒,就要從哪里站起來(lái)!只要我們敢邁出第一步,那就沒(méi)有任何困難能阻擋我們!感謝集團(tuán)公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),感謝笑翻天樂(lè)園提供了這么多精彩的項(xiàng)目,感謝教練分享了很多經(jīng)典的知識(shí)與案例!
拓展訓(xùn)練是個(gè)人與企業(yè)雙贏的橋梁
通過(guò)這次拓展活動(dòng),我經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),同時(shí)增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中帶來(lái)很大的幫助。我相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大。這次拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)集體。
激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新激情
不知不覺(jué)拓展訓(xùn)練就這樣過(guò)去了,我還想時(shí)間停留在那一天的每分每秒。激活新團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃新團(tuán)隊(duì)激情。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)的生命力,要提高和增強(qiáng)這種內(nèi)在聚合力,沒(méi)有捷徑,也沒(méi)有靈丹妙藥,更沒(méi)有錦囊妙計(jì),只有扎扎實(shí)實(shí)從一點(diǎn)一滴做起,努力在目標(biāo)、管理、機(jī)制、環(huán)境這幾個(gè)方面下苦功,企業(yè)當(dāng)然能快速、健康地發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個(gè)方向走。怎么做呢?下面就把個(gè)人實(shí)踐中,認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來(lái):
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比自己強(qiáng)的'地方,就有用”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ鳌R?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說(shuō),更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn)椋檬峦鶗?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話,就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。
激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈保m然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)4
拓展訓(xùn)練,對(duì)我而言是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。因?yàn)閺氖赂刹拷逃ぷ鞯木壒剩綍r(shí)注重從書籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說(shuō)起拓展訓(xùn)練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團(tuán)隊(duì)精神。之前,雖有機(jī)會(huì)參與拓展訓(xùn)練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,我內(nèi)心一直期盼著有一個(gè)可以參加拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。部機(jī)關(guān)精心組織的這次團(tuán)體建設(shè)拓展訓(xùn)練,讓我第一次親身體驗(yàn)了拓展訓(xùn)練的魅力,可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,滋潤(rùn)了我的身心。為期三天的以“凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)造過(guò)硬隊(duì)伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達(dá)到磨煉意志、完善人格、激勵(lì)工作和熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
5月25晚,在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里,我認(rèn)真聆聽(tīng)了專業(yè)教練對(duì)拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說(shuō),才知道拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來(lái)的兩天,在翠華山如畫風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的,它是每個(gè)隊(duì)員相互信任,相互團(tuán)結(jié),相互幫助的結(jié)果。在拓展的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊(duì)甚至是團(tuán)體人員,而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊(duì)友,從而說(shuō)明隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身,團(tuán)隊(duì)合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競(jìng)賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對(duì)比之前,我戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,現(xiàn)在來(lái)看,參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓(xùn)練中,我深入思考的'是兩個(gè)問(wèn)題:
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難?在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中,每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn),例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循,傳遞信息看似無(wú)計(jì)可施,但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對(duì)困難,我認(rèn)為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),隊(duì)員要有大局意識(shí),求同存異,形成共識(shí),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下,個(gè)人英雄主義被拋棄,團(tuán)隊(duì)精神被激發(fā),整個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力,才能達(dá)到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團(tuán)隊(duì)力量。在這些拓展項(xiàng)目當(dāng)中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,只有隊(duì)員之間的精誠(chéng)合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng)意意識(shí)。在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,如果禁錮思維,沒(méi)有排除干擾,會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間和精力,甚至導(dǎo)致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢(shì),積極思考,大膽創(chuàng)新,只要教練不禁止、不反對(duì)、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)失?本次拓展訓(xùn)練過(guò)中,我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項(xiàng)目遭遇失敗,無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些失敗呢?沮喪?推脫責(zé)任?埋怨他人?都于事無(wú)補(bǔ),甚至影響后面項(xiàng)目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)失敗或某個(gè)隊(duì)員失誤的時(shí)候,應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé),而是思考總結(jié)。人們常說(shuō)失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷,不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié),才能避免犯同樣的錯(cuò)誤,防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是,每當(dāng)我們?cè)庥鍪,都?huì)以分隊(duì)為單位,圍成一圈,席地而坐,每個(gè)人都反思、都發(fā)言,通過(guò)思考和交流,找準(zhǔn)了問(wèn)題,同時(shí)也找到了對(duì)策,為后面的項(xiàng)目進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午,帶著難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會(huì)在腦海中逐步淡化,但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強(qiáng)拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力工作,力爭(zhēng)做一名合格的組工干部。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)5
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習(xí),學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開(kāi)闊的視野,不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中,自己要在二個(gè)方面下功夫:
一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
時(shí)間是靠擠出來(lái)的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)書到用時(shí)方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問(wèn)題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì)反思并勤于反思。
老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識(shí)和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開(kāi)場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的`學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時(shí)間,沒(méi)有再有過(guò)寫點(diǎn)東西,表述自己心理活動(dòng)的想法了,可能是因?yàn)樽约撼墒炝耍裁词露伎梢詨阂衷谛闹,不輕易的吐露,可能因?yàn)樽约鹤儜辛,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實(shí)在無(wú)法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個(gè)時(shí)候,特別會(huì)去感恩在之前對(duì)我有過(guò)很大的幫助的人,南京的王總,無(wú)錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢(shì)讓我會(huì)時(shí)有抱怨,但是走過(guò)這段路再回首的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無(wú)法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槭窃?jīng)在無(wú)錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺(jué)到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個(gè)扛槍打鳥(niǎo)的土匪。
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開(kāi)始,一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個(gè)不是靠?jī)陕暱谔?hào)或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩,朝著一個(gè)方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場(chǎng)中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會(huì)在循序漸進(jìn)中體會(huì)什么是信仰,才會(huì)漸漸的變成一個(gè)有信仰的人,成為一個(gè)真正的隊(duì)。思想需要通過(guò)培訓(xùn)互動(dòng)去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會(huì)在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái),我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個(gè)目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問(wèn)題,凝聚力是一個(gè)無(wú)論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心,只要這個(gè)軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會(huì)找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問(wèn)題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個(gè)已經(jīng)既定的規(guī)則,問(wèn)題的答案非常簡(jiǎn)單,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會(huì)有分工,就像是宇宙中的星系,無(wú)論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽(yáng),因?yàn)槟阈枰?yáng)光,如果違背這個(gè)基本的規(guī)則,只會(huì)出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無(wú)天日的場(chǎng)景,本末倒置,到最后就會(huì)變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會(huì)變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因?yàn)槟氵`背的是一個(gè)基本的規(guī)律。
本來(lái)是想說(shuō)點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過(guò)抱怨也好,心得也罷,確實(shí)是通過(guò)了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識(shí)決定成績(jī),眼光決定高度,相信問(wèn)題總會(huì)得以解決......
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)6
1、讓企業(yè)員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量
讓企業(yè)的每一位員工堅(jiān)信自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,自己身后一定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)做支持和幫助。企業(yè)中每一個(gè)員工無(wú)論是什么職務(wù),無(wú)論是什么工種,都是企業(yè)中不可或缺的一份子,企業(yè)就像一部強(qiáng)大的機(jī)器,有許多部件組成,每一個(gè)部件都相當(dāng)于一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。
我們每一個(gè)個(gè)體相當(dāng)于機(jī)器部件的一個(gè)零件。
一臺(tái)大型機(jī)器要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須是每一個(gè)部件都要正常運(yùn)轉(zhuǎn),并且配合好整個(gè)機(jī)器按照一定的規(guī)律和速度運(yùn)行。每一個(gè)零件都要確保完好無(wú)損,發(fā)揮好自己的作用。比如我在公司主要負(fù)責(zé)大宗原材料采購(gòu)和產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品要想銷售出去,質(zhì)量必須達(dá)到客戶的要求,這就需要生產(chǎn)部門根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)出質(zhì)量匹配的產(chǎn)品。生產(chǎn)部門又要要求我們提供合格的原材料,要求設(shè)備運(yùn)行部保障生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備部門要求庫(kù)房和采購(gòu)部門保障所需配件有合理的庫(kù)存。采購(gòu)部門又需要財(cái)務(wù)部門又合理的資金支持等等,西部礦業(yè)公司就像一臺(tái)大型機(jī)器,每個(gè)部門就像一臺(tái)機(jī)器的部件,我們每個(gè)人就像部件的一個(gè)零件。
公司要正常的運(yùn)轉(zhuǎn),要求各個(gè)部門運(yùn)作正常,每個(gè)人發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。我們每個(gè)人在公司中的工作成績(jī)都直接影響到其他部門和個(gè)人的工作業(yè)績(jī)。我們?cè)诶щy的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)尋求其他部門的幫助,在結(jié)果管控的關(guān)鍵點(diǎn)如果和預(yù)期結(jié)果有偏差時(shí),要及時(shí)向自己的上級(jí)反映。因?yàn)槲覀兠總(gè)人的工作失誤直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、自己所在的是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)
融科集團(tuán)是一個(gè)集投資管理、商業(yè)貿(mào)易、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工礦企業(yè)等多行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)大的集團(tuán)公司。在組建自己的團(tuán)隊(duì)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本的原則。
企業(yè)提出要留住的是人心,而不是業(yè)績(jī)。人心所向,所向披靡。同心同德,方得始終。公司的企業(yè)文化就是指引每一個(gè)人的前進(jìn)方向,是規(guī)范每一個(gè)人的'行為規(guī)則,是一種正確的價(jià)值觀。使我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)、和社交中不會(huì)迷失方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是有著共同理想和信仰的一群人為了達(dá)到一個(gè)目標(biāo)而共同組建的一個(gè)戰(zhàn)斗集體。他們?cè)谝院蟮恼鞒讨邢嗷ス膭?lì),相互幫助,協(xié)調(diào)一致不達(dá)目的決不罷休。融科的企業(yè)文化就是這場(chǎng)戰(zhàn)役的行動(dòng)綱領(lǐng),是要求我們朝著正確方向前進(jìn)的指明燈和護(hù)衛(wèi)艦。
我們?cè)谶@樣的團(tuán)隊(duì)集中能夠最快、限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)7
銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要力量,良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。在我從事銷售團(tuán)隊(duì)管理的工作中,我積累了一些心得體會(huì),總結(jié)如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷售團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,很大程度上取決于內(nèi)部成員之間的溝通效率和質(zhì)量。因此,作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我非常注重與團(tuán)隊(duì)成員之間建立穩(wěn)定的溝通渠道。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議,用于交流工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。此外,我為團(tuán)隊(duì)成員提供各種溝通渠道,包括電話、郵件和即時(shí)消息工具等,以便他們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題時(shí)及時(shí)向我求助。通過(guò)有效的溝通,我可以更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況,及時(shí)解決問(wèn)題,提高銷售效率。
其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力是銷售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。在銷售工作中,每位銷售人員都是團(tuán)隊(duì)的一部分,互相之間的合作關(guān)系直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售績(jī)效。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。我定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),讓銷售高手與新人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)和技能。此外,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)組織一些集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過(guò)這些措施,我成功地提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
第三,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要手段。激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,我制定了一套完善的激勵(lì)機(jī)制。首先,我設(shè)立了銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與銷售工作。其次,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們提高自身銷售能力。此外,我注重給予團(tuán)隊(duì)成員充分的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),激發(fā)他們的工作激情。通過(guò)這些激勵(lì)措施,我有效地提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第四,持續(xù)優(yōu)化銷售流程是銷售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。銷售流程的優(yōu)化能夠提高銷售效率和客戶滿意度。在銷售團(tuán)隊(duì)管理中,我重視對(duì)銷售流程的分析和改進(jìn)。首先,我定期召開(kāi)銷售流程分析會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員一起討論現(xiàn)有流程存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。其次,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極反饋對(duì)銷售流程中的不合理之處,以便我們及時(shí)對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)整。此外,我采用科技手段,如CRM系統(tǒng),來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員記錄和管理銷售流程,提高工作效率。通過(guò)不斷優(yōu)化銷售流程,我提高了銷售效率,減少了團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān),取得了良好的`銷售結(jié)果。
最后,作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅(jiān)持賦能團(tuán)隊(duì)成員的理念。一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)每個(gè)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和提升。因此,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)和技能,定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提供機(jī)會(huì)讓他們展示自己和實(shí)踐自己的想法。同時(shí),我注重與團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系,幫助他們解決工作和生活中的問(wèn)題,提升個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)賦能團(tuán)隊(duì)成員,我培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī)。
綜上所述,銷售團(tuán)隊(duì)管理需要建立有效的溝通渠道,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,持續(xù)優(yōu)化銷售流程,并始終堅(jiān)持賦能團(tuán)隊(duì)成員。這些是我在銷售團(tuán)隊(duì)管理中的一些心得體會(huì),通過(guò)這些方法,我成功地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升管理水平,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)8
這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。在為期2天的培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多東西,老師的教導(dǎo)給了我們很多思考和靈感。無(wú)論是從理論上還是從實(shí)踐操作上,都對(duì)我們的工作和生活有著重要的推動(dòng)作用。這次培訓(xùn)的老師是來(lái)自臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師,他是團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練方面的專家。老師的授課方式與眾不同,他采用了體驗(yàn)式的教學(xué)模式,讓我們?nèi)硇牡貐⑴c其中,用自己的心去感受、領(lǐng)悟。在一系列有意義的活動(dòng)和競(jìng)賽中,我們不斷提升自己。我們不僅明白了在生活中學(xué)會(huì)感恩和珍惜,還懂得了奉獻(xiàn)和明確自己的職責(zé)和價(jià)值,更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得很合理,每個(gè)活動(dòng)都有其深層次的意義。具體的培訓(xùn)內(nèi)容和意義如下:
1、組建家園:建立團(tuán)隊(duì),找到愿意與我們同甘共苦的`伙伴,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚力。
2、小天使和小主人:讓人們感受到被關(guān)心的溫暖。
3、你在乎我嗎:關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員,知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不要讓個(gè)人的自私和冷漠排擠團(tuán)隊(duì)成員,而是要接納和協(xié)助他們,讓他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展。
4、領(lǐng)袖風(fēng)采:學(xué)習(xí)協(xié)作和責(zé)任的重要性,感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,我們不能因疏忽而造成單位形象和經(jīng)濟(jì)上的損失,要讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任。
5、盲人與啞巴:通過(guò)兩個(gè)角色的互相扶持,學(xué)會(huì)感恩和信任,感謝所有在我們生命中幫助過(guò)我們的人。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)9
我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在的純粹品牌競(jìng)爭(zhēng),從生產(chǎn)資料的競(jìng)爭(zhēng)到高科技的競(jìng)爭(zhēng),我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么,問(wèn)題來(lái)了,如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地?長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷在工作中給了我們的啟示:團(tuán)隊(duì)合作高密度以及高效率的溝通。
團(tuán)隊(duì)的力量,對(duì)于一個(gè)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,尤其是像我們地方銀行這樣大型的企業(yè)。公司目前是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門都是一個(gè)個(gè)的團(tuán)隊(duì)。想要順利地敲定一項(xiàng)任務(wù)或指標(biāo),僅靠一個(gè)人的力量,缺乏團(tuán)隊(duì)合作是不行的。只有做到真正的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作,成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會(huì)更順利,我們的前途才會(huì)更為光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的.來(lái)判斷盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加罐子的盛水量,就需要加長(zhǎng)短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定絕不其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對(duì)阻礙組織目標(biāo)實(shí)施的限制性因素做出改變,從而促進(jìn)組織首要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,盡管主管部門對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了篩選,其間盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作工作安排的過(guò)程交回中,正確對(duì)待不同素質(zhì)水平身體素質(zhì)的成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補(bǔ)短板”原則,著力提高水平較低團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團(tuán)隊(duì)中。遵循“拉長(zhǎng)板”原則,即進(jìn)一步提升高水平成員的工作逐步能力,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得全面性競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不太現(xiàn)實(shí)的。因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)成員,要充分開(kāi)始集中他們的優(yōu)勢(shì),讓技能強(qiáng)的帶頭作用人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊(duì),激發(fā)全隊(duì)的向上精神,已經(jīng)形成團(tuán)隊(duì)自己的鮮明特點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì),從而在整體上達(dá)到量?jī)?yōu)組合,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識(shí)時(shí)代取勝,企業(yè)必須在不同階段第一階段對(duì)員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)。信息時(shí)代,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)埃庫(kù)謝時(shí)期的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神需要不斷地不斷創(chuàng)新。過(guò)去,人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在人們意識(shí)到,未必創(chuàng)新才是的風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)在的時(shí)期是個(gè)求變、求新的時(shí)代,一成不變終將被時(shí)間所淘汰。立足于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會(huì)成功。二要冒險(xiǎn),冒險(xiǎn)是創(chuàng)新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險(xiǎn)就沒(méi)有不斷創(chuàng)新,也就不會(huì)成功。三要保持競(jìng)合和不斷改進(jìn),這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
演活建立團(tuán)隊(duì)精神,是此項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點(diǎn)滴小事做起,把握好微觀,必須清醒無(wú)所謂地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神不在乎一朝一夕能建好,而是要長(zhǎng)年累月地塑造建立。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升部門競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求我們本著以人為本,堅(jiān)持把科學(xué)的管理方法運(yùn)用到建設(shè)的全過(guò)程,要求堅(jiān)持健康發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應(yīng)新時(shí)代要求的,就為企業(yè)的持續(xù)跨國(guó)公司良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就把每個(gè)員工的力量聚集在一起,使每個(gè)員工的力量凝聚在獨(dú)自,為了支行自己的首要目標(biāo),也為了高管自己的目標(biāo),發(fā)揮聰明才智,挖掘無(wú)限潛力,奮發(fā)圖強(qiáng),努力拼搏,促進(jìn)支行快速發(fā)展,同時(shí)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)10
近年來(lái),地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理也變得尤為重要。作為一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理,我有幸參與并管理了一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。我從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成了一些管理心得體會(huì)。
首先,作為銷售經(jīng)理,我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),這能夠給予團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)明確的方向。在地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)中,我們的目標(biāo)通常是提高銷售量和市場(chǎng)占有率。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要設(shè)定一些可行的具體指標(biāo),并向團(tuán)隊(duì)明確傳達(dá)。同時(shí),作為銷售經(jīng)理,我們也要向整個(gè)團(tuán)隊(duì)明確傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的使命,讓每個(gè)成員深刻地認(rèn)識(shí)到他們的工作對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)以及公司的'重要性和意義。
其次,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通,提高工作效率和質(zhì)量。為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我們組織了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),比如戶外拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)旅行等。這些活動(dòng)不僅能夠增加團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和了解,還能提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。另外,我們也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互幫助、相互支持,共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在工作中,我會(huì)通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的方式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三,有效的溝通和反饋機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。作為銷售經(jīng)理,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的情況和動(dòng)態(tài)。我們可以通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、個(gè)別面談等方式,與他們保持密切的聯(lián)系。同時(shí),我們也要提供有效的反饋機(jī)制,幫助團(tuán)隊(duì)成員改進(jìn)工作和提高能力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得較好的成績(jī)時(shí),我們要及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng),讓他們感受到自己的努力和工作得到了認(rèn)可。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到困難或者犯錯(cuò)時(shí),我們要耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和解釋,給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。
第四,激勵(lì)和培養(yǎng)人才是團(tuán)隊(duì)管理的核心。地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,我們需要發(fā)掘并充分利用他們的潛力。我會(huì)通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的方式,提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力。同時(shí),激勵(lì)措施也非常重要。薪酬激勵(lì)是最常見(jiàn)的激勵(lì)手段,但對(duì)于年輕一代的銷售人員來(lái)說(shuō),他們更注重發(fā)展空間和個(gè)人成長(zhǎng)。因此,我們還可以通過(guò)提供晉升機(jī)會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)移和團(tuán)隊(duì)管理的責(zé)任等方式,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取。
最后,為了確保團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展,我們需要不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和調(diào)整。地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)環(huán)境和需求也在不斷變化,所以我們需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我會(huì)定期審查團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和工作情況,分析和總結(jié)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)處和不足,及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的調(diào)整。如果有必要,我們還需要重新制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃,提出新的戰(zhàn)略和舉措。
總之,地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理需要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和使命,培養(yǎng)凝聚力和合作精神,保持良好的溝通和反饋機(jī)制,激勵(lì)和培養(yǎng)人才,并不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和調(diào)整。這些心得體會(huì)對(duì)于地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理都具有重要的指導(dǎo)意義,希望能對(duì)其他銷售經(jīng)理有所啟發(fā)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)11
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
石家莊市國(guó)際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識(shí),做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠(chéng)可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠(chéng)地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充,爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)的'把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級(jí)關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(zhǎng)。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會(huì)聆聽(tīng)了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)12
前不久,我有幸參加了xx集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實(shí)際,對(duì)我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,本次培訓(xùn)老師通過(guò)分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國(guó)每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來(lái)說(shuō)會(huì)更加深刻,因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對(duì)我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的.走了,前幾天在我們召開(kāi)全廠大會(huì)的時(shí)候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績(jī)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說(shuō)過(guò)這么一句話:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一支卓越的團(tuán)隊(duì),一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在xx集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng),以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)13
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體,彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功,及時(shí)的完成既定目標(biāo),就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻
首先,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國(guó)人眼中,一個(gè)中國(guó)人是條龍,中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,但是也存在不足和缺點(diǎn),需要互補(bǔ),互相合作。
二、要樹(shù)立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個(gè)方面的原因:競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì)化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的主流,團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來(lái)自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來(lái)約束;所以說(shuō)制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的素質(zhì),更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件,如扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識(shí)和文化;
6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會(huì);
7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊(duì)保持精簡(jiǎn),只有人員精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致,能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極型,并且使他們行動(dòng)一致。
3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問(wèn)題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì),使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對(duì)的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃,并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能,每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會(huì)得到二、三流的結(jié)果,而一個(gè)二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言,在學(xué)習(xí)中受益良多,也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過(guò)程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當(dāng)中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的.方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過(guò)余世雄關(guān)于《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座中,用一系列的問(wèn)句闡明了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的前提條件,也點(diǎn)明了團(tuán)隊(duì)管理的核心問(wèn)題。即:團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。我們?cè)谌粘9ぷ髦校袥](méi)有主動(dòng)反饋,主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)?會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策?會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問(wèn),結(jié)合具體豐富的案例展開(kāi)闡述打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動(dòng)說(shuō)出“這是我的公司”,是判斷一個(gè)公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個(gè)部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,使得團(tuán)隊(duì)中
主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)14
本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提, ,升班的學(xué)習(xí)通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí)本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
一、理解團(tuán)隊(duì),帶著團(tuán)隊(duì)
顧名思義,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達(dá)共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶著自己的團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶著好團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以到達(dá)相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。 領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡送的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和防止工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織穩(wěn)固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。
在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),催促其改良,只有這樣才能帶著好團(tuán)隊(duì)。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的.特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的方案措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比擬大,雖然比擬大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬(wàn)卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、
編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的開(kāi)展,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止〞 。
七、獎(jiǎng)罰清楚,客觀公正
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶著著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素
質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)原那么,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺(jué)公司有開(kāi)展前景,安心本職工作,為公司的開(kāi)展盡心盡力。
建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有鼓勵(lì)
機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰清楚。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的鼓勵(lì)方法,以前總以為鼓勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白鼓勵(lì)可以多種多樣,比方提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工發(fā)奮工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八、角色互補(bǔ),互幫互助
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶著好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為公司的美好未來(lái)作出自己的奉獻(xiàn)
思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我效勞公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。對(duì)于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司效勞的意識(shí),更要有為公司效勞的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)15
端午之際,公司安排“戶外拓寬練習(xí)”活動(dòng),高興的韶光是時(shí)刻短的,蘊(yùn)涵的含義卻是深遠(yuǎn)的。
在這短短的一地利間里,拓寬練習(xí)讓我收成頗豐,對(duì)作業(yè)情緒,自決計(jì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,立異等多方面都有了新的知道,讓我加深了對(duì)打敗心思?jí)毫,打敗自我,?lián)合和諧,相互促進(jìn)等許多道理的形象,并且自己在這些方面也有了一些前進(jìn)。
27號(hào)早上早早起床,公司的每一次活動(dòng),都會(huì)讓我刻不容緩地參與。上到車上,搭檔不謀而合的穿上了萬(wàn)人長(zhǎng)距離跑的運(yùn)動(dòng)服,看上去個(gè)個(gè)容光煥發(fā),斗志昂揚(yáng),展示了我公司聯(lián)合共同的精力風(fēng)貌。
整個(gè)推展練習(xí)我的全體收成:
一、用于應(yīng)戰(zhàn)自我,打敗自我,要有更高的政策,更遠(yuǎn)的政策。
在第一項(xiàng):“空中抓杠”,讓我信賴全部皆有或許。動(dòng)身前的驚懼不安,在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去;對(duì)自己的不信賴,在搭檔們的關(guān)懷下,逐漸停息;在搭檔們的擁抱,以及關(guān)懷的目光中,我動(dòng)身了。人往往對(duì)不知道的國(guó)際有一種驚駭?shù)男乃迹驹?米高的墩子上,我真不敢信賴自己能站起來(lái),能跳曩昔捉住平衡杠。但最終在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要緊牙,沖了出去,捉住平衡杠那一瞬間,我滿心歡喜,“我做到了,我成功了!”實(shí)際日子中也是相同,出路的不可測(cè)往往使人懼怕不前。但拓寬練習(xí)一會(huì)兒使我對(duì)出路的應(yīng)戰(zhàn)期望突然增強(qiáng)。在作業(yè)中,事務(wù)的拓寬往往無(wú)法預(yù)見(jiàn)其成果,使自己故步自封。但拓寬練習(xí)使自己突然覺(jué)悟到在往后的作業(yè)中,不要由于不可認(rèn)知而懼怕,不要因歷來(lái)未測(cè)驗(yàn)過(guò)而輕言拋棄。一個(gè)人對(duì)本身的知道往往是有保存的,對(duì)自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習(xí)使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增強(qiáng)了自己打敗困難,迎接應(yīng)戰(zhàn)的決計(jì)與決計(jì)。經(jīng)過(guò)拓寬練習(xí),我重新知道到了本身的潛能,也將把這種潛力發(fā)揮到今后的作業(yè)中。
二、信賴伙伴,會(huì)獲得意想不到的效果。
第二個(gè)項(xiàng)目:“信賴背摔”,便是信賴與職責(zé)的.查驗(yàn)。站在高臺(tái)上面,沒(méi)有一個(gè)人不懼怕,沒(méi)有一個(gè)人不懼怕。而在下面的搭檔,沒(méi)有一個(gè)不想安全接住倒下的搭檔,沒(méi)有一個(gè)不想完美的完結(jié)使命。當(dāng)自己倒下來(lái)了,被接住了,這一片刻我感觸到信賴的成功以及團(tuán)隊(duì)的力氣,一個(gè)相互信賴的團(tuán)隊(duì)是無(wú)往而不堪的。這樣的職責(zé),以及信賴,正是咱們?cè)谄匠5淖鳂I(yè)日子中不可短少的質(zhì)量:咱們不只需意識(shí)到自我的職責(zé),也要和其他伙伴協(xié)作,信賴團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,完結(jié)每一項(xiàng)作業(yè)。
三、在今后的項(xiàng)目中,不管是“瞎子摸繩”,仍是“海上逃生”,我的是感觸。
團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,團(tuán)體的才智和力氣,忘我的貢獻(xiàn),以及咱們一起的期望和作業(yè)政策。”團(tuán)隊(duì)建造的好與壞關(guān)系到一個(gè)單位和部分的生計(jì)與展開(kāi),那么,怎樣才干建造一支好的團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過(guò)拓寬練習(xí),我知道到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)有必要具有以下幾個(gè)方面的要素:團(tuán)體協(xié)作,合理分工,勇于應(yīng)戰(zhàn),政策明晰,聯(lián)合協(xié)作才干和凝集力。
練習(xí)現(xiàn)已完畢,咱們的標(biāo)語(yǔ)隊(duì)徽我都永久記錄在腦際里邊了,在我今后的作業(yè),日子會(huì)發(fā)揮極其重要的效果。
期望今后的我,像咱們的標(biāo)語(yǔ)相同“飛翔,飛翔,一路飛翔”,越飛越遠(yuǎn),越飛越高;期望今后的作業(yè)也想隊(duì)歌相同“應(yīng)戰(zhàn)自己,一起飛!”不斷應(yīng)戰(zhàn)自己,逾越自我,激起本身的潛質(zhì);也期望我的人生像咱們的隊(duì)徽相同,騰飛不斷,一往無(wú)前!
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