美的HR為你講解結構化面試及即興發揮的技巧

構化面試，應該說這是企業和應聘者最重視的一個環節，為什么說他很重要?主要有兩個原因：

1、它是一次與面試官單獨、直接接觸的機會，在這個過程中你會在整個過程中精神緊繃，以至于即使過了一個小時，你還是覺得時間很短。

2、它是一次長時間的會晤，時間越長，就越容易暴露出你的缺點，但是時間短呢又不能表現出你的優點，所以這是一個面試官與應聘者博弈的過程。

首先我們來說說什么叫結構化面試，面試就是面試嘛，怎么叫結構化，其實很簡單，從字面意思理解，結構化面試就是遵循一定的結構和套路去進行的面試，也就是說面試官為了選擇對自己企業合適的人選，會在這之前設計一個面試的流程和題目(這個就是甄選組的工作了)，那么在這個面試的過程中他會根據之前設定好的思路按部就班的來向你提問，然后在你回答完一個問題以后面試官會在結構化面試表上面對你的每一項問題所表現出來的特質打分。

不知道大家有沒有發現結構化面試存在的一個問題-----繁瑣。

一般來說，一次完整的結構化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西，那么在校園招聘的過程中其實我們并沒有那么多的時間去進行面試(一般一個面試官每天差不多見20個人左右，每個人20-30分鐘，一天差不多9個小時)，所以在實際操作中，結構化面試會被面試官進行調整，而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過程中除了完成結構化面試以外，還要保證面試官能夠有自己的時間去和應聘者進行交流，所以甄選組的工作壓力非常大，他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結構化面試題庫縮減至15-20分鐘，一方面需要保證能檢測出應聘者針對美的文化表現出來的特質，另一方面也需要保證面試官有與應聘者互相交流，作出主觀判斷的時間，所以各位在進行校招的結構化面試時，往往不會很明顯的感覺到整個面試流程是之前設計好的，因為甄選組已經把結構化面試的內容融合到了面試的整個過程中，保證不讓面試官和應聘者感到厭煩(想想面試官一天都問同樣的問題，他們估計都跳起來了)。

那么在這個一對一的面試過程中，它主要考察的是哪些方面的能力呢?

1、綜合素質考核：這個應該是大家都能預料到的一個考核點，其實一對一的面試就是一次聊天，如果你把它看成是一次聊天的話，你會很輕松，發揮出自己最好的水平，如果你把它看成是一次對自己至關重要的面試，那么可能你就給自己過大的壓力，無法發揮出真實的綜合素質水平，就我個人理解，綜合素質包括語言表達和組織能力、知識面(包括專業知識和非專業知識)、表情神態、動作等等。

2、人際交流能力：人際交流能力最初體現在你和面試官說話的開場白，緊張還是自然，這個很重要，很多同學為什么會在面試的時候緊張，主要是因為他認為這是一次不公平的交談，企業處于強勢方，而自己處于弱勢方，如果在你進入面試間之前已經建立這樣的一個基調，那么我認為你這次面試是不成功的，在人際交流方面，如果當你認為對方處于強勢方的話，那么你不可能自然的去發揮自己的能力。所以我希望，當你進去面試間之前，做一個深呼吸，想著是和一個企業在談判一筆生意，你的籌碼是你的能力，企業的籌碼是能夠給你的平臺和薪水，雙方是平等的。相信我，如果你真的是一個優秀的人才，沒有一個企業會放過你。

3、人格魅力：很多人不一定理解，其實面試就是一個相互感染的過程，如果你能在面試的過程中感染面試官并且讓他覺得非你不行的時候，那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實整個面試過程就是雙方相互探知，相互感染的過程，試問當你遇到一個讓你沒有任何感覺的面試官的時候，即使這個企業給你offer了，我估計你自己也會在心里徘徊這個企業是否配得上自己，那就對了，用你的人格魅力去感染面試官他，讓他不得不選你，至少我確實遇到過這樣的應屆生，面試官結束以后就拉著我的手說我一定要這個人，而且一定要到他的部門……

面試是一個綜合性很強的考核過程，他時間很長，能為我們提供很大的信息量，同時為了保證我們選擇的人員與企業的高契合度，美的集團對于面試官的選擇是有要求的，基本上都是總監級以上，也就是說都是部門的第一負責人直接參與面試，很多參加過美的面試的同學出來以后都會感覺很輕松，因為面試官很年輕，同樣面試官也很健談，我可以說我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的，他們能在6-7年的時間里面成長為經理或總監，本身就證明了他們的實力，所以與他們的交流也能給你們帶來一定的收獲。

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