面試技巧：變被動為主動

借機反問變主動

王颯：面試時，求職者常常是被動地回答主考官的提問。

高凱：若能抓住機會，打亂主考官的思路，就可變被動為主動。

小娥：要琢磨主考官在想什么嗎?

王颯：是的，我們所提的每個問題背后，都有隱藏的意念。面試的時間有限，切忌滔滔不絕，一定要簡明扼要，突出重點。

高凱：應試者要學會陳述，主考官提的問題大多是開放性的，約有20%的時間是主考官在提問，其余的時間是求職者陳述。有一個最好的機會可讓求職者變被動為主動，那就是我們會給求職者一些時間，比如，我們問求職者：“您還有什么問題嗎?”很多求職者愛說沒有，這就是浪費了機會。

小娥：那提什么問題好呢?反問是不是被動變主動的一種方式?

王颯：求職者可以反問一些問題，表現出對公司更大的關注。

小娥：主考官是否會提一些尖銳的問題?比如你最大的缺點是什么?你最容易招致批評的地方是什么?

王颯：這些問題并不尖銳，經常問到。求職者都很聰明，他們都表明自己的缺點，但都又無傷大雅，有的說不愛起早床，有的說太自信。

小娥：薪酬問題有求職者直接提出來嗎?

王颯：求職者都學乖了，主動問的人很少。

高凱：如果我們覺得求職者不錯，會主動詢問求職者對薪酬的期望。

王颯：有的人為表現自己不看重金錢而說“無所謂”，但我們不喜歡這樣，我們很想聽到具體的“報價”，這樣便于企業作出分析與決斷。

小娥：你們最想聽到怎樣的回答?

高凱：求職者說：我相信公司有合理的薪酬制度保護他人勞動所得。

王颯：有的求職者會問：“除此之外，有沒有保險、培訓?”我們覺得這樣的求職者對自己很負責，而且奮發向上。

千萬不要套近乎

小娥：面試的氛圍很嚴肅，求職者可不可以采取適當的幽默營造良好的面談氣氛?

王颯：我認為要慎用。用得不好，主考官會認為你浮躁。

高凱：有的人為了營造氣氛，與面試官“套近乎”。具備專業素養的主考官相當反感“套近乎”，因為面試中，雙方關系過于隨便或過于緊張，都會影響主考官的評判，也會妨礙應試者對專業經驗與技能的陳述。

王颯：即使主考官是你的朋友，你也不要在面試時讓別人知道這種關系，因為面試的考官都是由多人組成的，你若暴露了這種關系，就會影響他的最后表決發言。

小娥：有位人事經理給我講過這樣一件事，前幾天他主持面試，問一名做銷售的人：“您計劃未來5年事業如何發展?”這人說：“我希望做到銷售總監一職。”接著問他“為什么?”，他卻莫名其妙地看著主考官說：“這還用問為什么?”

王颯：這樣很不好，說明他對職業目標有許多盲目性。

高凱：任何一個具體的職業發展目標，都離不開你對個人目前技能的評估，你為達到職業目標，需擬定粗線條的技能發展計劃。

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