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職場中溝通高手,都是這樣做的
職場如江湖,身不由己,想要在職場上混得風生水起,就要與人融洽相處,溝通合作,可是如何才能與人好好溝通呢?一起來看看職場高手是怎么做的吧:
情緒中不要溝通
和諧的氛圍是有效溝通的前提,要是帶著情緒去溝通的話,肯定是理不清道不明的,因為在情緒中,人都是很沖動的,很容易失去理性。不理性的話,就只有你拉我扯的爭奪展,不會有好的結果,這種溝通只會浪費時間。
所以說,在職場上,想于領導同事好好溝通的話,就不要有自己的情緒,要不然會產(chǎn)生不可收拾的場面。
尋找合適的時機和空間
在職場上,難免會對領導做出的一些決定心存異議,要是你當著大家的面來表達你的想法的時候,這時候你就慘了,很明顯是沒有給領導臺階下。
所以說要選擇正確的時機是很重要的,當眾挑戰(zhàn)你的領導可不是什么好的注意,也不能直接闖到領導的辦公室里面直截了當去說,最好是要求領導和自己的私下約談,面對面是有效溝通的最好方式。
開誠布公的交流和溝通
當出現(xiàn)溝通危機的時候,最好是采用這個方法,與其遮遮掩掩,不如開誠布公,讓大家來斷定,一起商量溝通,解決問題。要是不公開的話,公司里面就會相互猜測,搞得人心惶惶的,很影響工作氛圍,阻礙團隊之間正常的交流,可能產(chǎn)生的結果會更加糟糕。
研究表明,團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通,通過公開有效溝通,可以提高大家的工作效率,減少矛盾和沖突,對工作的開展有關鍵性的作用。
把握好自己的角色和定位
在職場里,也有一些溝通的失敗原因是不清楚自己的角色和定位,自己明明是一名新人,對于領導的指出或批評幾句,就很不服氣,口若懸河地控訴自己的委屈,這樣只會讓領導越來越討厭你而已,覺得你沒有實力還喜歡抱怨,試用期你就別想過了。
在交流溝通中,要清楚自己的角色和定位,是員工就要有員工的樣子,是領導就要有領導的威力,只有這樣才能促進有效溝通的進行。
溝通的方式不能一成不變
每個人都有自己溝通的風格和習慣,你不能一個溝通方式走天下,假如你在外企工作的話,很多時候都是要用英語去溝通了,要是你用家鄉(xiāng)話來跟人家溝通的話,人家壓根聽不懂,雞同鴨講根本無效。
在職場上,想要做到有效溝通,要學會見人說人話,見鬼說鬼話,改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方式去溝通。
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