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怎樣才能做好銷售工作

時間：2022-07-01 23:27:39 銷售我要投稿

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怎樣才能做好銷售工作

　　銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，以下是小編收集的做好銷售工作內(nèi)容，歡迎查看！

怎樣才能做好銷售工作

　　1、要有自信心

　　信心是做好一件事的前提，當(dāng)然做銷售也不例外，在決定做銷售之前，一定要在內(nèi)心里覺得自己一定可以做好這份工作，假如連這份信心都沒有的話，還是轉(zhuǎn)行算了。

　　2、熟悉產(chǎn)品

　　在開展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品，這很重要，假如連自己銷售的產(chǎn)品都不熟悉的話，那客戶又怎么會相信你呢？更不要說購買你的產(chǎn)品了，所以在做銷售之前，可以先花2-3天的時間來熟悉產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢、劣勢等等。

　　3、尋找客戶

　　銷售就是跟客戶打交道的過程，所以在打交道之前，你要知道你的客戶是誰這很重要吧？可以根據(jù)你銷售的產(chǎn)品和公司特性，確定你銷售的客戶，假如你公司是廠家，可以找這類產(chǎn)品的代理商、分銷商，假如你公司是代理商，你可能就需要找下一級的代理商和分銷商、或者零售商，這些公司培訓(xùn)會有提，重要的是你怎么去找這些客戶，可以線上和線下相結(jié)合的方式收集這些客戶的聯(lián)系方式。

　　4、確定業(yè)務(wù)開展方式

　　當(dāng)收集一定客戶資源時，就需要考慮業(yè)務(wù)的開展了，是直接登門拜訪，還是電話溝通，或者借助網(wǎng)上交流工具進行，這需要根據(jù)自己的偏好和公司的相關(guān)政策進行選擇，假如登門拜訪公司提供車費報銷和餐補的話，可以多出去拜訪客戶，面對面銷售成功率是非常高的，假如公司沒有這方面的補助，前期可以先電話溝通為主，等到客戶非常有意向時再登門拜訪也不遲。

　　5、敢于面對拒絕

　　做銷售，經(jīng)常遇到的就是客戶的拒絕，有拒絕購買你的產(chǎn)品，有拒絕跟你見面，也有拒絕跟你通電話或者在線交流，這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，所以在做銷售之前，一定要做好被拒絕的準(zhǔn)備，敢于面對拒絕，把拒絕作為銷售的必經(jīng)路

　　6、良好的情緒調(diào)整能力

　　在銷售過程中，肯定會出現(xiàn)各式各樣的情況和各種大小不一的打擊，銷售也是人，在面對種種打擊時也會情緒低落，可以允許暫時的低迷，但是情緒的調(diào)整能力也一定要比一般人強才行，這樣才能讓你在面對打擊時，更快的調(diào)整和行動。

　　7、練習(xí)口才

　　很多人對銷售人員的印象首先就是口才好，確實，假如做銷售都不善于表達的話，怎么跟客戶介紹產(chǎn)品和促進成交呢？所以進行適當(dāng)?shù)目诓庞?xùn)練也很有必要。

　　8、擅于傾聽

　　銷售人員也是一個擅于傾聽的高手，因為在銷售的過程中，不是自己一直在那里喋喋不休的說就行的，是一個相互溝通的過程，這時候留意客戶說什么很關(guān)鍵，因為往往可以在客戶的言談中挖掘客戶的需求和對產(chǎn)品的態(tài)度。

　　9、提高銷售技巧

　　做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做銷售也是一份非常講究實操性和技巧性的工作，可以通過學(xué)習(xí)和不斷實踐來提升相應(yīng)的銷售技巧。

　　10、需要一定的策劃能力

　　銷售的過程也是一場策劃活動，比如跟客戶怎么開場，開場之后怎么進入主題，怎么挖掘客戶的需求，怎么建立信任，怎么促進成交等等都是需要精心的準(zhǔn)備和策劃，假如只是盲目的去拜訪客戶或者直接問客戶要不要，肯定失敗的比較多，所以在做銷售或者拜訪客戶之前，一定要好好策劃一下。

　　11、客戶資料管理

　　隨著積累的客戶越來越多時，進行客戶的資料管理非常有必要，可以把所有的客戶按成交客戶、意向客戶、一般客戶等類型進行一個大的分類，大的分類下面還要有小分類，可以按地區(qū)、溝通進度、訴求點、溝通內(nèi)容、抗拒點等等進行小分類，當(dāng)然還可以做的更細點，這就需要結(jié)合客戶的情況好好去琢磨了。

　　12、不斷堅持

　　只要決定做銷售這份工作，就一定要堅持下去，只有不斷堅持，自己才能學(xué)到更多的東西，只有不斷堅持，客戶才會不斷積累，只有不斷堅持，才能給你帶來物質(zhì)和精神上的滿足。

　　做成功銷售員必備的10大素質(zhì)

　　（一）明確銷售的定義。

　　（二）成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì)：勇敢。

　　（三）成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì)：強烈的企圖心。

　　（四）對產(chǎn)品的十足信心與知識。

　　（五）注重個人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

　　（六）高度的熱忱和服務(wù)心。

　　（七）非凡的親和力。

　　（八）對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。

　　（九）明確的目標(biāo)和計劃（遠見）。