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有效規(guī)避免HR各工作流程中的法律風(fēng)險
我們在日常工作中該如何去規(guī)避這些法律風(fēng)險呢?
我們都知道,當(dāng)出現(xiàn)勞動糾紛并進行到法律訴訟階段時,法庭或訴訟庭是要用證據(jù)說話的,到了那個時候,不能僅僅用道德來約束雙方的行為了。例如:當(dāng)一個員工3天沒有上班,公司主張說我們已經(jīng)通知該員工過來上班了,可是員工沒有過來,所以依據(jù)公司規(guī)定,我們與其解除了勞動合同。可是員工只要一口否認(rèn)你通知過他,那么如果你沒有相關(guān)的證據(jù),你就必敗無疑。其實,像這樣的日常感覺沒有什么,或感覺不是什么大問題的小細(xì)節(jié),在法律上則是事關(guān)成敗的重點。那么,我們在日常工作中該如何去規(guī)避這些法律風(fēng)險呢?
一、我們從一個新員工入職開始,就要準(zhǔn)備所有有關(guān)信息。例如,大部分公司在新員工入職時,都會讓員工填寫一張記錄員工基本信息的表格,而在設(shè)計表格的時候,很多HR會認(rèn)為,填寫內(nèi)容只要具備其基本個人信息,比如姓名、年齡、學(xué)歷、婚否、籍貫、身份證等即可,有些具備法律風(fēng)險意識的企業(yè)為了避免學(xué)歷等信息造假,會在表格上注明以上信息真實有效,如有虛構(gòu)、虛假信息等本人愿意承擔(dān)法律責(zé)任并簽名。首先要說的是,以上這句話是非常重要的,因為這是員工本人對表格內(nèi)所有信息的書面確認(rèn),如有必要,能按上手印是最好的。但是,此份表格中,我還是建議大家別怕麻煩,多增加一些信息,例如,家庭住址、現(xiàn)住址、確保能收到郵件的郵政地址、郵政編碼、個人電子郵箱、緊急聯(lián)絡(luò)人、父母夫妻等近親聯(lián)系方式、郵政地址等。
這樣,當(dāng)我們需要給員工發(fā)出書面文件的時候,我們就有了員工本人親自確認(rèn)的聯(lián)絡(luò)方式,即使我們發(fā)出的書面資料無法送達,這也會成為非公司過錯的一個重要證據(jù)。而我們同時在公司制度里一定要注明:員工以上信息以及所提交的所有包括工資銀行卡、身份證復(fù)印件、戶口簿復(fù)印件等在內(nèi)的個人資料如有任何變動必須以書面的形式立刻通知公司,并制作員工信息變更確認(rèn)表。另外,強調(diào)一點,如需通過郵政發(fā)送書面文件的時候,最好選擇特快專遞,不要為了這一點點成本而選擇所謂的掛號信等其他方式,因為特快專遞有幾個好處,1、是特快專遞是直接送達到收件人的郵政方式;2、特快專遞封皮上我們可以明確寫明我們送達的內(nèi)容,避免員工否認(rèn)不知道寄送的是什么,以為是廣告而拒收的理由;3、特快專遞可進行郵寄過程追蹤;4、特快特快專遞有回執(zhí)單可以作為直接證據(jù)使用。
二、對于所有與員工有關(guān)的工作流程節(jié)點,HR都必須制作相應(yīng)的表格并由員工書面進行確認(rèn),如無法做到親自確認(rèn)也需要想辦法保留最有利的證據(jù)。例如,對于員工的入、轉(zhuǎn)、升、離、薪資變動、假期申請、外出、離崗、績效考核結(jié)果等等都需要表格和員工親筆簽名的確認(rèn),嚴(yán)禁代簽等現(xiàn)象。而對于一些特殊情況,例如,當(dāng)需要解聘一個員工的時候,我們應(yīng)事先選擇一個具備攝像、錄音條件的場所,一旦員工拒絕在解聘通知上進行簽字,錄像錄音也可以作為直接通知到本人的一個很好證據(jù)。
三、對于公司規(guī)章制度的確認(rèn)。這是很多HR會忽略的一個地方。我們知道根據(jù)高院《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條的規(guī)定,可以作為人民法院審理依據(jù)的規(guī)章制度必須同時具備以下三個條件(一)、通過民主程序制度(二)、內(nèi)容合法(三)、已向勞動者公示。如果員工在法庭上據(jù)此提出公司的規(guī)章制度沒有經(jīng)過民主程序、沒有向員工公示,那么很可能造成公司所依據(jù)的企業(yè)規(guī)章制度全部違法進而做出的任何決定都違法的尷尬情況。所以,對于所有涉及員工的規(guī)章制度,公司首先應(yīng)向員工提前說明并發(fā)放意見收集表格,收集員工是否同意的意見(注意,不是對條款的意見而是對整個制度是否同意,是或者否),并要求員工同意,如果超過三分之二員工簽名同意,該制度即可算做經(jīng)過民主程序,但要關(guān)注一點,如企業(yè)有公會,也要同時征詢公會意見。而后,在制度正式實施時,應(yīng)在公司顯著位置予以懸掛,并拍照留存,同時,給所有員工發(fā)放制度書面文本,并發(fā)放確認(rèn)書要求員工簽字(同時寫上自己的名字和身份證號碼)認(rèn)可,認(rèn)可內(nèi)容為本人已經(jīng)完全了解制度內(nèi)容,并將嚴(yán)格遵守。另外強調(diào)一點,在企業(yè)規(guī)章制度里面,一定要寫明什么樣的行為將導(dǎo)致什么樣的處罰后果,否則,不明了的規(guī)章制度是很難站得住腳的。
四、對于員工日常工作中的所有違紀(jì)行為均需要有書面資料并由員工簽字。這樣做是為了一旦需要,這就是員工不勝任工作的證據(jù)之一。同時,對于員工所提交的例如醫(yī)院證明等,如有必要(例如該醫(yī)院一向證明管理松散,或者聽說該員工沒有生病,或病假期間在外游玩)可以對證明進行核對,并要求醫(yī)院對于作假醫(yī)療證明予以確認(rèn)。
五、建立重要工作預(yù)警機制。例如合同到期提醒、身份證到期換證提醒等,避免因證件合同等到期而造成風(fēng)險。
六、HR應(yīng)與當(dāng)?shù)胤ㄔ骸⒅俨谩趧颖O(jiān)察、社保等部門建立良好關(guān)系,平時多去了解一些政策變化情況,或者了解當(dāng)?shù)胤ㄔ夯蛑俨猛τ谝恍┌咐膶徟蟹绞胶土?xí)慣。有案子時也可以提前了解并提前準(zhǔn)備。
七、養(yǎng)成良好的證據(jù)意識。不要輕信任何員工口頭承諾和保證,也不要怕麻煩,一切要嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行。例如,員工因公受傷,可能是很小的傷,員工當(dāng)時說沒事,這個不用公司承擔(dān)工傷責(zé)任,自己解決即可。但是如果日后員工矢口否認(rèn)要求享受工傷待遇,你就麻煩了。所以,工傷再小也要報。再例如:員工因個人原因無法在入職后立刻將自己的社保轉(zhuǎn)入企業(yè),此時,HR應(yīng)要求員工以書面的形式予以確認(rèn)因其本人原因無法為其按時交納社保,并保證在什么時候?qū)⑸绫^D(zhuǎn)入公司,如逾期愿意自行離職等等。
總之,HR要保證自己對相關(guān)法律法規(guī)清晰準(zhǔn)確的了解基礎(chǔ)上,不斷完善公司的制度漏洞,并養(yǎng)成良好法律意識和習(xí)慣,這才能做到有備無患。
以上是自己在工作中的一點總結(jié),可能還有遺漏和不足的地方,希望與大家探討、完善。
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