假如我是一名患者的演講稿

　　眾所周知，隨著社會的不斷進步、發展，人們對物質文明和精神文化的需求也日益增高，對自身的健康狀況也越來越關注，而現在的醫院，在很多人的心中，醫院雖然不是談之色變，但也是一個很"恐怖"的地方（因為這里有大體，有晚上12點樓道的腳步聲……，咳咳，當然不是）層出不窮的醫療事故、醫鬧的報道，使現在的醫患關系處于一種不健康的狀況，這才是"恐怖"所在。

　　良好的醫療環境的建立，需要醫生與患者之間的共同努力，醫德醫風的樹立，對于醫療單位而言，是醫患關系得以和諧發展的關建因素。一切以患者為中心，誠信醫療是每個醫務工作者應該堅持的信念，用"以人為本"的服務方式去贏得患者的認可，去贏得患者的口碑，是現在迫切需要的。

　　人們常說"貓有九條命",可是我們人類的生命只有一次，每個人都會有不一樣的人生，在這個過程中也會結不同的花朵。然而健康則是人生最大的財富，古有始皇渴望長生，今有克隆技術造福人類。但是每個人永遠也不可能保持永久健康，都或多或少承受過病痛的折磨，我想，當我作為一名患者，我會怎么想呢？

　　假如我是一名患者，我希望當我一走進醫院的大廳，就有導醫上前耐性地詢問我的需要，會告訴我就診的流程，在門診就診的時候，我希望醫院的掛號、化驗、檢查、收費等繁瑣的步驟的手續能簡化一些，減少排隊的次數和排隊等候的時間，縮短就診時間，醫院的各種標牌標示清楚，能讓我快速、準確地找到自己要看病的診室。

　　假如我是一名患者，我希望服務更加周到，始終以病人為中心，希望醫生能認真的詢問我的病史，耐心的聽我訴說我的病情，并能告訴我最佳的治療方案，每次開出化驗單時能詳細的對我說明內容和它的必要性。

　　假如我是一名患者，我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化，有美麗的環境和舒適的氛圍，能聞到淡淡的清香，而不是刺鼻的消毒水的味道，能看到綠蔭環繞，而不是單調的白色，床單被子干凈，整潔，沒有污漬。

　　假如我是一名患者，我最想了解的是所選擇的藥品是否能快速的解除痛苦，藥品的療效是否顯著，副作用是否大，用了醫保以外的藥，能及時讓給我知曉。我不希望醫院一個小小的感冒動輒花費我們幾百元，全然不顧病人的接受能力。

　　假如我是一個患者，我希望當我遇到問題需要詢問的時候能得到熱情的回答和耐心，細心的指點，而不是"不知道"," 自己去問醫生"等語言。

　　假如我是一名患者，我希望護理病人的白衣天使們都是那樣的和藹可親不但擁有專業的醫學知識，嫻熟的專業技能，更要有愛心、細心、責任心和同情心。希望他們不只是機械的給我打針吃藥，還能夠和我像朋友一樣溝通交流能夠給我問候，給我微笑，給我安慰，給我鼓勵，給我們一些與病魔抗爭的勇氣和信心。"天使"就因該綻放最美麗的笑容，不是空有一個美麗的外表。

　　假如我是一名患者，經過細心的治療和護理，我康復了，我希望有醫生來告知我出院后要有那些注意事項，出院手續如何辦理，而不是草草了事。

　　假如我是一名患者……，我的"希望"與"不希望"也許太多，也太苛刻了。可是這就是病人對醫院和醫務工作者的期望，人吃五谷，任誰也免不了生病，老天也不會因為在醫院工作，就不賦予你生病的權利。

　　其實醫護人員和患者之間的距離并不遙遠，只要視病人為親人，急所急，憂所憂，建立一種相互信任、互相尊敬的關系，我想，一個和諧，美滿的醫療環境將會呈現。

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