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如何回答跳槽問題
如何回答跳槽問題1
面試指南：回答跳槽問題的面試技巧
不必太實(shí)在適當(dāng)變通
人力資源經(jīng)理問你這個(gè)問題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清晰，還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個(gè)問題，我這個(gè)人很實(shí)在的，就說在原公司學(xué)不到東西，想學(xué)更多的知識(shí)，且原來的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽了笑說，他們這個(gè)工作也很單調(diào)的。看他的臉色好像對這個(gè)答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后，我來到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他，第一，我離職絕對不是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰η啡北晦o退的。第二，我表達(dá)了熱愛原工作的態(tài)度，并強(qiáng)調(diào)自己在過去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后，我說是為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開始，我在這家公司工作至今，已經(jīng)長達(dá)5年之久。
要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)
第一次想跳槽時(shí)，約了幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長請教面試技巧，就談到了這道“必答題”。一開始，我還傻乎乎地覺得實(shí)話實(shí)說就得了。結(jié)果被學(xué)長們痛斥一頓，他們給我的意見是，回答這個(gè)問題最理想的答案就是原單位倒閉了，當(dāng)然這個(gè)理由不是永遠(yuǎn)適用的。或者也可從比較高的角度來談離職原因，比如原工作挑戰(zhàn)很少，與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
其一，喜歡挑戰(zhàn)性工作，受壓能力強(qiáng);
其二，你是一個(gè)有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司，可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè)，但絕對不能批評原公司，這是職場忌諱!
面試指南：職場面試必知：如何回答為何離開老東家
職場面試，必然要談及為何要離開老東家的話題，無可回避。那么該如何回答“為何要離開老東家”的問題呢?
首先，我們來分析職場人離開的原因是什么。
現(xiàn)實(shí)中，職場跳槽離開老東家的原因千奇百怪，林林總總，一萬個(gè)人會(huì)有一萬個(gè)原因。即使同一個(gè)人，如果是主動(dòng)離開，其原因很有可能不止一種，甚至是10種以上原因的組合。不然，人是不會(huì)跳槽的，因?yàn)樘酆腿说膽卸杼煨韵鄾_突。職場人常見的離職原因大致如下：
主動(dòng)離職
1.生活與工作的沖突。一是個(gè)人健康原因影響到工作;二是本人生活習(xí)慣和工作性質(zhì)沖突，如：需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作沖突，比如：配偶出國、家里有人需要自己陪護(hù)等。
2.個(gè)人與企業(yè)的沖突。第一，和上司之間的沖突，自己實(shí)在不想忍受;其次，和同事之間的沖突，而這個(gè)沖突自己又無法協(xié)調(diào);第三，和企業(yè)文化的沖突，自己極不認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，又無法改變;第四，自己的職業(yè)發(fā)展遭遇天花板，如：在外企遭遇到國籍天花板，民企里面會(huì)遭遇關(guān)鍵崗位被家族成員把持，自己干得再好也是副職，得不到全面鍛煉。第五，上司和自己年齡差不多，而自己對職業(yè)發(fā)展還有更高預(yù)期。
被動(dòng)離職
1.不可抗客觀因素。一是企業(yè)搬家了，工作單位距離家里太遠(yuǎn)了;二是部門搬到外地了;三是企業(yè)老板跑路了，企業(yè)散了;四是企業(yè)發(fā)展停滯，或被并購;五是行業(yè)衰退。
2.自己被淘汰出局。一是自己專業(yè)能力上不能勝任，被考核或考核的壓力所淘汰;二是自己違犯企業(yè)制度或職業(yè)操守;三是自己有重大的道德問題甚至違法問題，搞得聲名狼藉。
被動(dòng)離開是沒有辦法，離開后尋找機(jī)會(huì)的主動(dòng)權(quán)小一些。主動(dòng)離開一般都有新的職業(yè)機(jī)會(huì)，其實(shí)主動(dòng)跳槽者都是失望和希望的交匯。希望減去失望，如果是正數(shù)，人就選擇離開老東家。當(dāng)然現(xiàn)在90前后者很多情況都是裸辭。
面試官借此想考你什么?
首先，判斷候選人講述離開的原因是否真實(shí)。第一，至少有1/3的候選人講述離職的原因是不真實(shí)的。但假話也有判斷價(jià)值，至少判斷這人不坦誠。第二，判斷候選人講述的原因是否全部真實(shí)。其實(shí)很多候選人講述了離職的真實(shí)原因，但還有其他真實(shí)原因沒有講。第三，即使講述的是真實(shí)的原因，但這個(gè)真實(shí)的程度究竟有多少。
其次，深刻而全方位判斷候選人。一是通過候選人描述離職的原因，可判斷候選人的價(jià)值觀。無論候選人講述的原因是否真實(shí)，至少自己都認(rèn)為是冠冕堂皇的，尤其說的是假原因的更能表達(dá)候選人深層次的價(jià)值觀，即認(rèn)為只有這個(gè)原因才是自己最體面的離開理由。二是通過候選人描述離開的前因后果和過程，判斷候選人處理矛盾的方式和風(fēng)格。三是判斷候選人看問題的視角和客觀程度。四是判斷候選人的思維模式，是正面思維主導(dǎo)還是負(fù)面思維主導(dǎo)。五是判斷候選人的邏輯思維能力及習(xí)慣。六是判斷候選人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否清晰。
第三，印證。一是印證前面講述的很多事情是否真實(shí)，二是印證候選人與下一步要講的職業(yè)訴求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否有機(jī)貫通。三是和面試官已知的信息相互印證。四是為擬錄用時(shí)的職業(yè)背景調(diào)查做鋪墊。
第四，綜合假設(shè)和預(yù)估。一是假設(shè)候選人進(jìn)入組織后與現(xiàn)有組織人員的沖突性、互補(bǔ)性，從而判定是否錄用、錄用后如何定位、如何融入、如何使用。二是預(yù)測候選人進(jìn)入組織后的職業(yè)發(fā)展路徑，進(jìn)入組織后可能為組織帶來的正面的和負(fù)面的影響。三是判斷候選人進(jìn)入組織后會(huì)大致什么時(shí)間離開、會(huì)以什么方式離開、離開時(shí)會(huì)給組織帶來什么麻煩。
看似簡單的.一問一答，也就短短的一兩分鐘時(shí)間，作為一名合格的面試官會(huì)腦子飛快旋轉(zhuǎn)，做出種種價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)評估。
面試指南：面試時(shí)應(yīng)對跳槽原因問題的訣竅
對于除應(yīng)屆生外的跳槽者來說，這個(gè)問題出現(xiàn)的概率幾乎為百分之百。這是一個(gè)非常矛盾且有難度的問題，從求職者角度來說，離職的原因不外乎這樣幾種：錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、人際關(guān)系的危機(jī)等。以上都是非常客觀和現(xiàn)實(shí)的問題，并不能因?yàn)檫@些原因而否定這個(gè)人，但從公司角度出發(fā)，面試官即使可以理解應(yīng)聘者心中的委屈不滿，也會(huì)擔(dān)心一旦雇傭了這位應(yīng)聘者，將來有一天他會(huì)用同樣的方法來對待自己的公司。
離職原因問題回答的關(guān)鍵，就是要處理好兩者之間的矛盾，既要表達(dá)合情合理的離職原因，又要隱藏自己對先前職位的不滿情緒。
經(jīng)典回答模式：
我在之前的工作中享受了樂趣(或和大家相處得很好、學(xué)到了很多東西等)，但是我希望在這個(gè)領(lǐng)域更好地發(fā)展，去拓展新的未來、挑戰(zhàn)自我。如果是跨行業(yè)跳槽的話，求職者可以表達(dá)想學(xué)習(xí)多方面知識(shí)的意愿或在這個(gè)新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長的想法等。
突出自己是“轉(zhuǎn)職”，而非“離職”
這個(gè)問題回答的關(guān)鍵在于突出自己是“為了提升”，而不是“從原公司離開”，即應(yīng)聘者在面試中要向面試官展示出自己是為了尋求更多的責(zé)任、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的挑戰(zhàn)而選擇新的公司。求職者客觀上能幫助新的公司帶來發(fā)展，而并非是單純地由于對目前工作處境的失望而不得不離開。在回答中突出這一點(diǎn)能夠讓應(yīng)聘者在面試中處于心理上的主動(dòng)。當(dāng)然，為了維護(hù)這個(gè)觀念，切記要避免流露對之前工作的不滿和負(fù)面評價(jià)。
當(dāng)求職者被動(dòng)離開時(shí)
當(dāng)然，有些人確實(shí)是由于一些被動(dòng)的情況而離開工作的，比如能力無法勝任，或因企業(yè)虧損遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路。在惡劣的經(jīng)濟(jì)狀況下，這些應(yīng)聘者甚至甘愿找比現(xiàn)在級別更低、工資更少的工作。那么這些求職者該如何回答呢?
我的建議是，應(yīng)聘者即使真的為處境所逼迫，也不要在面試中輕易表露出來。對一個(gè)面試官來說，如果面對的是一個(gè)自愿平級跳槽甚至降職的人，對他的第一印象就是他不夠自信、不愿意努力，同時(shí)也會(huì)懷疑他在困境中尋找機(jī)會(huì)的能力以及堅(jiān)持到底的精神。
因此，正是因?yàn)楸仨毐M快找到工作，應(yīng)聘者更應(yīng)該在面試中充滿自信。如果在面試中這樣表達(dá)，“雖說是被原來的公司掃地出門，但也是給自己創(chuàng)造了一個(gè)更廣闊的擇業(yè)空間。”，能展現(xiàn)自信的人才，往往是新公司最為器重的，因?yàn)槿魏喂径枷Ｍ衅敢粋�(gè)能和公司一起患難、能有信心去沖破難關(guān)的人。
如何回答跳槽問題2
最佳跳槽理由
1、謀求更好的發(fā)展
謀求更好的發(fā)展，這是最好的辭職理由之一。當(dāng)我們在同一家公司呆了太久，甚至是一輩子的時(shí)候，常常會(huì)很難不斷地取得進(jìn)步。所以，去一家不同的公司會(huì)是個(gè)聰明的選擇，當(dāng)然，前提是你能得到一個(gè)更好的職位、薪水和職業(yè)上的提升。
2、為了繼續(xù)學(xué)習(xí)
另外一個(gè)不錯(cuò)的離職原因是你打算回爐重造，提升專業(yè)能力。這個(gè)理由可以讓你很快地暫時(shí)中斷事業(yè)，讓你今后的職業(yè)有個(gè)更好的未來。所以，如果你打算進(jìn)入一家更好的公司，或者投身自己向往已久的新工作領(lǐng)域，那么這種學(xué)習(xí)就是值得的。但是，一定要確定的是，這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常好，并且能夠讓你得到自己向往的工作——你肯定不會(huì)什么都不為就沖動(dòng)地辭職。
3、自己做生意
如果你表明自己想要做生意的想法，上司多半會(huì)很理解你。顯然，做生意不會(huì)是一夜之間就能成功的事，你得確保自己有足夠的經(jīng)濟(jì)來源支持自己今后的生活和維持生意。但是，如果有了認(rèn)真的準(zhǔn)備，很多辛苦的工作，那么做自己的老板絕對是你所做過的最棒的事情。
4、打算做全職媽媽
這是一個(gè)辭職時(shí)使用的幸福的理由。每一個(gè)母親都有權(quán)力選擇自己的生活，有的人是喜歡一邊工作一邊做母親的生活，而不幸的是有的人還無法承擔(dān)放棄工作后的生活。但是，對于那些想成為全職媽媽的女性來說，這真的是一個(gè)非常棒的理由。
5、想要去旅行
這是一個(gè)辭職時(shí)使用的比較有趣的理由。在絕大部分人心中都有一個(gè)周游世界的夢想，但是資金常常是最大的阻礙。如果你有錢，而旅行的機(jī)會(huì)又是你長久以來所渴望的，那么你完全可以花上幾個(gè)月甚至是一年的時(shí)間來做這件事。但是，別忘了做好旅行回來之后的計(jì)劃，最起碼要在你找到下一份工作前保證生活無憂。
6、去別的城市或國家生活
現(xiàn)代人常常很難一直生活在同一個(gè)地方，所以對于一些人來說，要換個(gè)城市生活，甚至是移民就成了靠譜的離職理由。這個(gè)理由背后的原因常常是愛人的工作調(diào)動(dòng)，或是要回家鄉(xiāng)照顧父母等等。其實(shí)有的時(shí)候，你自己也在渴望一些生活的變化，那么在新的地方開啟新的生活也許真的能夠讓你的人生大不相同。
7、準(zhǔn)備好要做一些改變
當(dāng)然，辭職的理由也可以很簡單，比如你只是做好了要改變的準(zhǔn)備。當(dāng)在一個(gè)熟悉的環(huán)境中呆了太久之后，人常常會(huì)死于安樂，你已經(jīng)成了被溫水煮死的青蛙，你的工作對你來說已經(jīng)再也不是什么挑戰(zhàn)了。所以，這種情況其實(shí)也是你遭遇的一次機(jī)遇，如果能換一份令你激動(dòng)的工作，你的事業(yè)便會(huì)得到更長足的提升。
如果你渴望自己的生活能夠有一些新的力量注入，或者想徹徹底底地改變自己的生活，從新的地方開始，那么辭職奔向自己想去的地方，你的人生會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。
最忌諱的跳槽理由
1、收入太低
這樣回答會(huì)使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個(gè)人得失，并且，會(huì)把“如果有更高的收入，會(huì)毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢，從而影響對你的評價(jià)。
2、工作壓力太大
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的.工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作，這已經(jīng)是大勢所趨。
3、上司有毛病
既然在社會(huì)中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。
4、分配不公平
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合，效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績的效率；同時(shí)，很多單位都開始了員工收入保密的措施，如果你在面試時(shí)將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會(huì)有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
5、人際關(guān)系復(fù)雜
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神，你對人際關(guān)系膽怯和避諱，可能會(huì)被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力，從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系，那你的回答就與要求背道而馳了。
6、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人
工作時(shí)間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng)，與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感，反映你個(gè)人角色的不明確。
7、競爭過于激烈
隨著市場化程度的提高，無論是在企業(yè)內(nèi)部還是在同行之間，競爭都日益激烈，需要員工能適應(yīng)在這種環(huán)境下干好本職工作。
回答跳槽問題的建議
1、正面回答
直接回答原因而不是各種繞和回避，太過隱晦的回答反而會(huì)讓面試官認(rèn)為其中有不好的負(fù)面原因，還會(huì)以此判斷你的性格和風(fēng)格做出不利于你的判斷。
2、原因要真實(shí)
你的回答可以不是真實(shí)的全部，但一定要真實(shí)，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的你才會(huì)回答的比較坦然，也只有真實(shí)的才是符合邏輯的才能經(jīng)得起背景調(diào)查。
3、原因不要過多
因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間的限制，過多的原因的羅列可能會(huì)暴露各原因間的沖突，給HR造成你思維混亂的印象。
4、原因主次分明
類似于上面提到的對于避諱的辭職原因的解釋，“主要是因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展與預(yù)期有了偏頗，其次合同剛好到期。”主次分明的原因讓HR感覺你思路清晰，邏輯性強(qiáng)。
5、希望與失望的剛好結(jié)合
失望時(shí)因?yàn)榍肮静荒軡M足你的需求而新公司剛好可以彌補(bǔ)你的失望。這樣既講述了真實(shí)的離職原因，又能表達(dá)對新平臺(tái)的渴望和贊美，面試官會(huì)比較希望有這樣的表述。當(dāng)然，做到這點(diǎn)一定是要在面試前有所準(zhǔn)備，對面試的公司進(jìn)行了解。
6、要三個(gè)匹配相結(jié)合
第一是與職業(yè)發(fā)展相匹配，剛畢業(yè)時(shí)可以表達(dá)自己正處于學(xué)習(xí)期，渴望一個(gè)成熟的令自身發(fā)展的平臺(tái)，但如果是表達(dá)了自己才高八斗，想找一個(gè)識(shí)貨的老板，HR反而會(huì)覺得你太嫩，不懂事。第二是與職業(yè)身份相匹配，即基層、中層、高層的回答均要符合職位身份。第三是與行業(yè)特點(diǎn)相匹配，比如自己不認(rèn)同行業(yè)潛規(guī)則，行業(yè)衰退，想提前換個(gè)新領(lǐng)域等。
7、思維積極，把握情緒
數(shù)落甚至謾罵前公司絕不是一個(gè)好的說辭，對面試沒有任何好處。一定要控制好自己的情緒，如果有沖突可以講，但同時(shí)一定要說一些換位思考的話，這樣HR會(huì)認(rèn)為你看問題較為客觀。
8、特別不太光彩的離職原因怎么講
講出事實(shí)是一定要的，但是可以不是全部的事實(shí)。如果面試者主動(dòng)的坦誠溝通比如考核制度、工作技能需求等，面試者可坦誠與其溝通避免日后工作上的麻煩。又比如，職業(yè)操守，社會(huì)道德、違法等問題，坦誠也是一種態(tài)度，這種情況下坦誠也許將壞事變好事，否則日后被人揭發(fā)反而被動(dòng)。
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