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公務員面試技巧
公務員面試技巧1
一、面試答題應遵循的原則
1.緊扣試題要求答題;
2.實事求是回答問題;
3.觀點要明確;
4.答題要簡明扼要;
5.要時時體現文明禮貌素質;
6.隨機應變,化被動為主動的展現自我。
二、面試答題的要領
1.答題的觀點要正確;
2.要點明確、思路清晰;
3.能自圓其說;
4.層次清楚;
5.回答要有創新;
6.答題要有理有據;
7.注意答題方式。
三、答題策略
1.避虛就實回答問題;
2.先抑后揚的宣傳自己;
3.巧妙地顯示你的潛能;
4.開放式的回答問題;
5.借用他人評價來肯定自己。
四、語言表達要精煉準確,發表意見要有一定的技巧
五、各類型題的一般答題套路
1.就現象談看法(給出一個當前熱點現象,讓考生談看法。)
[答題套路]
、俜治鲈摤F象發生原因;
、趶亩嘟嵌取⒍喾矫娣治鲈摤F象的影響;
、劢Y合實際,提出解決對策。
2.就一句話談看法
[答題套路]
、俜治鲞@句話的含義;
、趶亩嘟嵌取⒍喾矫娣治鲞@句話的現實意義;
③結合自身,表明自己的立場。
3.組織活動類
。鄞痤}套路]
①準備階段:分析活動的對象、內容及意義,了解推廣活動要達到的效果,制定詳細計劃,聽取領導意見;
、趯嵤╇A段:全程關注活動實施情況,并根據具體需要適時調整活動方案;
、劭偨Y階段:活動全部結束后,對活動進行總結,并把活動的具體情況匯報領導。
4.處理人際關系類
。鄞痤}套路]
、俟ぷ鞯谝辉瓌t。無論出現什么情況不能影響工作的有效開展;
、诒砻鲬B度,反思自我。要首先從自身找原因,善意假設同事是有思想覺悟的,易于溝通的',善解人意的;
、鄯e極溝通原則。要采取恰當方式主動與同事溝通,爭取同事理解;
、芄餐鉀Q,總結經驗。
5.自我反思類(指出考生工作中的不足,問考生怎么辦?)
。鄞痤}套路]
、僮晕曳此迹治鲈谀男┉h節中沒有做好自己的工作;
、谔拐\自己的錯誤及改錯決心;
、劭偨Y經驗,避免再犯。
公務員面試技巧2
一、保持陽光心態去看待問題
陽光心態就是要在看到問題之后,從問題的表面深入到問題的本質,理解矛盾的雙方,在理解溝通中了解到雙方的訴求和困難,而不是一刀切,一棒子將問題“打死”。這就要求作為一名公務人員,要積極深入客觀地看待問題。
二、從群眾的角度考慮問題
群眾是服務的對象,權力來自于群眾,更要用于服務群眾,這樣才能得到群眾的認可,進而得到群眾的支持,處理好干群關系為共建和諧社會添磚加瓦。所以從群眾的角度去思考更是對公務人員自身職責使命的正確認知和踐行。
三、站在公平的一方去解決問題
公平是永恒不變的話題,如果公平兩個字得不到群眾的認可,那么權力就成了一紙空文,變得毫無意義,而公平正義也就失去了意義。所以作為一名公職人員一定要以群眾的利益為出發點,以保障人民群眾生命財產安全為落腳點,以共建和諧小康社會為工作動力,不斷努力,最終構建和諧安康的小康社會。
綜上,把握住這三個基本點,以一個公務人員應有的思維去思考和解決群眾的問題,才能夠得到群眾的理解和支持,工作也能夠更好地開展。因此,在公務員考場上的答題主干思維就應該是積極陽光地看待官與民、警與民、民與民、民與商之間的問題,公平地解決矛盾雙方的問題,以人民群眾的利益為重,營造和諧社會氣氛,打造小康生活。希望廣大考生在考場上能把握好準則,靈活應變,發揮出應有的水平,取得優異的成績!
注意事項
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的.提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作,也從她那里學來了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒有因為粗心再犯什么錯!边@樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經改正了。
(4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業余學習情況”漫不經心’地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務,而且具有發展會計業務的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
公務員面試技巧3
1、公共服務理念
從以“公共權力”為核心的傳統政府走向以“公共服務”為核心的現代政府,公共需求始終處于不斷變動中,而當前最主要的公共需求即是公共服務。所謂“公共服務”指的是公務員緊隨政府職能的轉變,樹立公共服務意識,把為公民提供優質服務作為價值追求。其核心是由過去的管理型政府向現代服務型政府轉變,體現政府維護社會公共利益的本質。
【例題】深圳公務員走上街頭為人民群眾擦皮鞋,有人支持有人反對。請對此談談你的看法。
【解析】此題最重要的就是要求考生有明確的觀點。公務員主動走上街頭為人民群眾做基礎性服務,從本質上說已經改變了公務員過去高高在上的姿態,是放下“官架子”,由管理型政府向服務型政府轉變的.具體體現。由此考生可精準地對這件事情進行定性,此舉應該得到支持。
2、社會責任理念
現代政府是責任政府。權利與責任相對應,政府及其工作人員在刑事政府權力管理公共事務時必須負政治責任、行政責任外,還應當承擔相應的法律責任。公務員必須要把忠于職責、完成分內應做的事當成使命,精益求精,努力工作,圓滿完成自己的職責,如果不能盡職盡責,做好自己分內的事,就要承擔相應的職責,接受相應的處罰。
【例題】岳陽湘陰洪水決堤,77小時后才上報,相關責任人收到湖南省防災委員會通報批評。你怎么看?
【解析】岳陽湘陰領導沒有盡到在重大自然災害發生之后的24小時以內向上級部門匯報的責任,受到相應的行政處罰是理所應當的。有權必有責,公務員有了相應的權力就必須要承擔相應的責任。
3、行政效率理念
“效率”原是一個經濟學概念,其內涵指的是投入與產出比,即經濟成本與利潤之比。政府管理中的效率理念是指以盡可能低的行政管理成本,實現盡可能高的社會效益。在政府管理的領域中,社會公共效益不僅包括政府部門行政管理效率、政府所提供的公共產品的質和量,還包括政府公共政策的社會效應以及社會公共秩序水平等。對公務員來講,樹立公共行政效率理念就是提高公共服務的能力和水平,在公共政策中體現公平、公正原則,把長遠利益和眼前利益結合起來,盡可能地滿足公眾的公共服務需求。
公務員面試技巧4
一、充分準備,突出女性特有的性情
在求職面試之前,首先要準備好必要的個人材料,如個人簡歷、工作簡歷、證書等,以便在面試時,能簡潔而又全面地介紹自己,并隨時亮出自己的“特技”,尤其是能突出女性優勢的“特技”,如具有什么音樂、公關、主持類的特長,參加過什么演講、獲得過什么獎項,給考官打下一個深刻的烙印。其次,要對招聘單位有較詳細的了解,如規模、組織、人事、工作范圍、成就和存在的問題等。如果你在面試答問時,能不時地提及你所了解的有關招聘單位的一些情況,可以使主考官感到你對招聘單位的關注,體現出女性的細心、熱情的特質,可博得主考官的好感。再次,要調整好自己的心態,消除緊張與自卑心理,認真分析自己作為女性的優勢,對女性可能存在的弱點,心理上要有所準備。如主考官問:“你如何面對結婚、生育的問題?”你要坦誠相告,表示能處理好事業和家庭的關系,絕不會因為家庭而影響工作,以便主考官對你充滿信心。總之,女性在面試前一定要自信,要相信自己的水平和能力。
二、注意儀表,展現女性特有的風度
一個人的.風度是其心理素質和修養的外在體現,它能反映出一個人的性格、氣質、學識修養和處世態度。尤其是女性面試者,有知識,有修養,它可以在主考官眼中形成一道亮麗的彩虹,增強你的求職競爭能力,為你的下一步交談打下基礎。
首先,要注意自己的衣著打扮,做到整潔又不媚俗。既要體現時代特點,又要適合女性面試者的身份。對于女性而言,漂亮的儀表,不僅能使自己產生美感,增強自信,而且還會給他人帶來美的享受,使他人感受到你的精神狀態,你的干練和活力。試想一個衣著邋遢的女性去求職,縱然才華橫溢,也難贏得主考官青睞。因為在任何一個單位,員工的形象不僅僅是個人問題,而更多地代表著單位的整體形象。身為國家公務員更是如此,因為公務員的面貌與形象不僅代表自己還要代表國家。
其次,行為舉止要大方、得體、自然。一個人即使有漂亮的外表,但如果沒有與之相適應的行為舉止,如動作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矯揉造作,那只是一種有缺憾的美,甚至破壞了原有的美。中國人的氣質素來較內向、含蓄,尤其是中國女性更有文雅、賢淑的美德。
我們在應聘時,一言一行,一舉一動都應展示得自然、得體。也就是說坐有坐相,站有站相,走有走相。走要挺胸收腹,目視前方,步履適中,手臂擺動幅度不宜過大,給人以女性的體態美,切忌步履過大,行色匆匆,或扭扭捏捏,左顧右盼;站要站得正,雙腳呈“丁”字形或外八字,雙手自然在小腹前交叉;當你坐在主考官前面時,要注意保持女性的優雅坐姿,不要把后背完全靠在椅背上,身體要自然挺直,雙膝并攏,可以略向左或右斜。回答問題時,身體端正,不要有搖擺、撓頭、捂臉等不雅的動作,可小幅度地換一下姿勢,目光要直視主考官,可對主考官的問話不時點頭,以示尊重。
再次,要有飽滿的精神狀態和誠懇的待人態度。要面帶微笑,精力充沛,顯示出女性特有的氣質。用敏捷的思維、機智的語言來活躍雙方交談的氣氛。如果萎靡不振,無精打采,甚至打呵欠,都會使主考官感到失望和不滿。在主考官面前,語言既要機智又要坦率,切忌搪塞支吾或答非所問,言不由衷。面部表情與語言表述要一致,做到端莊而不矜持冷漠,謙遜而不矯飾做作,活潑而不浮躁淺薄。給主考官留下一個好印象。
三、注意談吐,展現女性語言魅力
大家知道在求職面試中,最重要的一個環節是交談。我國古代文學理論家劉勰在《文心雕龍。論說》中說:“一人之辯,強于九鼎之寶;三寸之舌,重于百萬之師。”可見口才的價值,口才的分量。女性的口齒伶俐將成為你的長項來增加你的面試通過率,因為每一個用人單位都知道:人才者未必有口才,而有口才者必定是人才。那么,如何發揮自己的才智,展示女性的口才呢?
首先,利用寒暄,聯絡感情。
寒暄是社交活動中雙方見面時的應酬語言。求職面試中利用主考官的心理而選擇一些能縮短雙方距離、增進感情的寒暄語,可以為進一步正式面試創造一個良好的氣氛。如初次見面,作為女性,可主動伸出手與主考官握手,并問候:“非常高興能認識您!薄霸缇吐牎痢琳f起過您,他說能接受您的面試真是一種榮幸!币陨险Z言,不但有益于良好氣氛的形成,而且還很巧妙地拉近了雙方之間的距離。這自然對你的面試是有益的,但不要讓人聽出是刻意的恭維巴結,套近乎,以免讓人生厭,而要實事求是,順其自然。
其次,全面解析,語言誠懇。
對主考官的提問要以縝密的語言給予全面、精辟地解析,在回答復雜問題時,宜先提出要點,再一一分層次扼要說明,這樣可以給人一種條理清楚,邏輯性強的印象。在談到特長時,多用通俗語言,少用專業術語,可以避免給人一種莫名其妙的感覺。相反,對于將要從事的專業,主考官多少懂一些,在回答時,適當地用點十分準確的專業術語,可以起到暗示你比較懂行的作用。在分析問題時,可以適當引用一些名人名言、典故、成語,為你的口才增色,使人感覺到你是一個有文學修養和淵博知識的女性。
最后,反應敏銳,機智回答。
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維水平、品德修養和協調能力。這就需要我們用女性特有的細致的心理、冷靜的態度、理智的語言給予恰當的回答。
總之,在公務員招錄中,女性較之男性相對處于劣勢地位已是不可否認的事實,要想彌補這一差距,女性朋友們必須發揮自己與生俱來的女性特質,才能揚長避短,在競爭中取勝。
公務員面試技巧5
1、基本注意事項
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作,也從她那里學來了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經改正了。
(4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業余學習情況”漫不經心’地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務,而且具有發展會計業務的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2、面試時如何消除緊張感
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒,有的大學生可能還由于過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態,初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結經驗,得出寶貴的面試經驗,以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經驗豐富的專業人才,可能在陌生人面前也會緊張,認識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
(4)要準備充分。實踐證明,面試時準備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節,必要時同學之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
(5)要增強自信心。面試時應聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認,不合事實還可婉言爭辯,關鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真偽的自信的程度。
3、面試時應注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現出樸實、大方、明快、穩健的風格。在面試時,著裝應該符合時代、季節、場所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業相協調,能體現自己的`個性和職業特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或教師、師等,打扮就不能過于華麗,而應選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業的形象;如應聘的職位是導游、公關、服務員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現熱情、活潑的職業特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業相稱,應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹、不自在。
(2)遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半?梢,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體。進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學來講,動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。
(4)要講究文明禮貌。進門時應主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
(6)“聽”的學問。有位大學畢業生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷,大學生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思!敝骶幎⒘怂靡粫䞍,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫院里”?梢姡朴隈雎,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都耐心傾聽,不能表現出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節;再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質,因此,你應該保持飽滿的精神狀態,專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質,又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調的問題,必要時,你可以進行復述或提問,如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復對方強調的問題,會使對方產生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風
(7)交談的學問!奥牎庇袑W問,“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至會安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程,自己每一句話都應是對方上一句話的繼續,并給對方提供發言的余地,還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關,而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F在我有個問題不明白……”,從而巧妙地轉移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應掌握節奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或學歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
4、面試八忌
(1)忌坐立不安,舉止失當。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(2)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。
(3)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術,何處培訓、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達“。
(4)忌提問幼稚。在想考官提問時要考慮自己提的問題是否有價值或者主考官已經回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(5)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節,反倒另人難堪、生厭。
(6)忌反應遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(7)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養的。
(8)忌像個嫌疑犯一般。應但意識到面試是一種機會平等的面談,不是XX機關審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態度。一開始就與你談笑風生的主試者幾乎是沒有的,多數人的表情是正兒八經的。但應聘者還是應該把自己解放出來,不要擔當被審察的角色。這樣才利于自己正常的發揮。
公務員面試技巧6
國家公務員面試技巧總結
1. 在引導員帶領下,你會被領到考場門口,考場的門是處于關閉狀態還是敞開狀態,要看季節、天氣、溫度等情況,各地習慣也不同,沒有統一規定。到達門口后,應對引導員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場門是關閉狀態,一般引導員不會為你打開門,需要考生自己敲門進入,敲門是有講究的,是一個人留下第一印象的第一接觸,需要考生務必掌握好敲門的學問。很多同學不會敲門,不懂得這個規矩和竅門,常常吃虧。敲門應該是考試的第一道題目。
實際上,不同場合和環境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務員面試考場這個嚴肅的場合,考生應用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個手指甚至手背、手掌敲門,聲音會很雜亂,不好聽。聲音應大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門聲音要堅定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待35秒,如果沒聽到考官說請進的口令,考生應當再次敲門,聲音適度提高一點點。如果沒有間隔,連續敲門,考官可能會感覺你象是執法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實地練習一下,讓自己的父母、同學聽聽,直到掌握要領為止。用心體會以上文字,實際不僅是敲門的學問,擴大到其他方面,也是一個道理。總之,要給人以良好的感覺和風貌。這些體會在公務員工作中和其它場合也會受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發生著的。
當然,如果考場門是敞開的,你只需要對引導員含笑說謝謝后,立定,面向考場內考官席,在12秒內稍微整理一下姿勢和儀態,即可步入考場。
3. 關門
無論你進來之前門是開著還是關著,你都要關門,這體現你的修養?紙龅拈T在考試期間是關閉狀態。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。應背對考官將房門關上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉身面對考官。
4. 第一印象進入考場從考官看到你的那時起,面試就真正開始了,考生應以良好的儀容、儀態和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時,你應很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現了你的修養、穩重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現你的風采的同時,微笑已經開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應試者會用眼睛、面孔、身體和態度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關于應試者的真實的自然的信息,如果應試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續進行,帶來好的影響。
貝克博士說:人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當我們身負著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機會。我們一方面學習一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關好門后,轉身,邁著優美、穩健的步子走向面試考官。優美的步態有一種輕快自然、從容不迫的動態美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應該以大腿為主動力點,用雙胯向上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關于步態的建議,一個垂著肩、駝著背的應試者,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明應試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會獲得成功。除此之外,這樣的步態會增強應試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會發現信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時,身體要正對面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現出充分的自信和對面試的積極關注。 接著是向各位考官問好,一般用各位考官上(下)午好,我是號考生 ,當考官說: 請坐時,考生應說:謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍?忌P門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠,不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候,要主要面對中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官,堅定而大聲地問好。
公務員考試之難、之熱是一般人無法想象的。
但我個人認為,公務員考試真正難點在于面試環節。而面試環節的面試禮儀往往被考生所忽略。正因為大家都忽略面試禮儀,所以那些本來筆試成績很好、綜合素質很高的考生與公務員擦肩而過。
面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察應聘者的綜合素質、勝任所報職位的工作能力。者的綜合素質、勝任所報職位的工作能力。在現代生活中,人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、氣質風度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象,決定著一個人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機會,如果職場上不注重禮儀,本來很好的機會,也許由于舉止言行的某一個小失誤,導致面試失敗。例如,經常聽人談論就業難的話題。于是,畢業前投了無數制作精美的簡歷,但全部音信杳無。后來,他終于盼來參加兩家公司面試的機會;但是,因沒有作過面試輔導功課,最終面試沒通過。他到職業顧問那咨詢,才知道面試還有很多學問。于是他做了職業生涯規劃之后又參加了全方位、實戰情景式的面試輔導。再次面試時,他心中有了底,心態也非常好,信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應對自如,順利通過了面試且獲得面試官高度贊許。一句話:面試時,誰精通禮儀,誰就勝出,誰就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語言舉止,更包括表情、心態。這一切可歸納為靜態禮儀、動態禮儀、心態禮儀等三方面。
靜態禮儀包括衣著、頭發、飾物;動態禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環節中,面試官主要從靜態禮儀、動態禮儀、心態禮儀等三方面進行評判,看應聘者是否適合、勝任他所報的職位。因此,從頭到腳、從內到外、從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應聘者的內心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說,面試禮儀皆入戲,左右應聘者的命運。
面試雖然強調應聘者綜合素質,但是更看重細節。細節決定成敗,面試細節決定應聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進出場,表情等三方面簡單梳理、強調面試禮儀的死角。
面試時,無論男女應聘者都應該著簡潔、大方的職業裝。男考生以簡潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(如頭發較長,要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過于休閑、運動。盡管女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色,簡單為主;秋冬季節,北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進出場看似簡單的開關門等細節,進出場看似簡單的開關門等細節,但這里面大有學問。很多考生習慣性的粗魯開關門、沒禮貌的進出場。這微不足道的細節往往成為面試有學問官的大忌。面試時,應聘者進考場時,開門、關門時聲音要輕,進門之后手中若有物品如面試時,應聘者進考場時,開門、關門時聲音要輕,面試時包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關門、放傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關門、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官面試結束時應輕手輕腳把座位上的東西面試結束時,手輕腳把座位上的東西、多說,然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結束時,應輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關上門。
凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關上門。奧運會有一句很經典的廣告語:微笑是北京最好的名片。端莊、真誠的微笑恰如千軍萬馬、迷魂湯、二月春風,使面試官主動心理投降、給高分。幾個學生面試后,他們都來中國公務員網看望老師,都強調微笑的威力無窮。一個成功的學生說他面試時,問題回答一般。因為端莊、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個學生很聰明,筆試第一,工作能力強,但恃才曠物。面試時,他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細節被面試官看見了。因此,盡管在整個面試過程中他表現很優秀,各方面遠遠超過其他應聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務員親吻一下,最終檫肩而過。
以上所說的面試死角相對于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績,使長期為公務員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問好。
不過這不是最重要的,進門即進入考試狀態,最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態可以讓考官感覺很舒服,對你的印象自然就好。
上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。落座時應做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。每道題答完后,應說回答完畢全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應說回答完畢,全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,說謝謝各位考官,再見,再出門。出門時應轉身回來面對考官,退出房間并輕輕關門。
再見,再出門。出門時應轉身回來面對考官,退出房間并輕輕關門。
最后,祝你成功!!!
公務員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經關卡。面試時,除努力展現自身的能力、素質外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
國家公務員面試技巧總結
公務員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時守時是公務員職業道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。?
坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動作:在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。話是一種緊張的表現,應盡量避免。
●談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務員面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
一印象定勝負:國家公務員面試禮儀五注意古人云凡事預則立,不預則廢,面試亦如此。面試是一門學間,一門藝術。
每個面試者都應該正確認識自己,全面把握社會需求,準確進行社會定位,做好各方面的準備工作,才能運籌帷幢、決勝千里。同時,也必須加強禮儀修養,因為無論是誰,不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養,以及他在面試過程中的具體運用,是密不可分的。
服飾首先,你應了解你將應聘的工作內容和性質,根據工作的內容和性質選擇服飾。萬學金路公務員周劍說,如果你應聘的是一個有創意的藝術類工作,像美術設計、廣告策劃、藝術裝演之類的工作,著裝應個性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點反傳統的情調如果應聘的是正規而嚴肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應該規范一些,整齊一些,傳統一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應聘的是一份技術操作或經常野外作業的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對將要應聘的工作內容和性質不太了解,則可事先到應聘單位走一走,考察一下工作環境和職工的著裝,以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會因你的清純而產生好感,并不會讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應與形體相協調,人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運動衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因為橫條紋能延展人的視線,淺顏色能擴散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應穿豎條紋深顏色的衣服,因為豎條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標準稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協調,而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因為它能顯示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號,聰明而有經驗的主考官都很注意這方面的表現,從一個人所穿的衣服上看出你的態度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經濟原因,不能很好地裝飾自己,至少也應保持服飾整潔。
另一方面,即使經濟條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細節方面也應特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領帶是否齊整,衣領是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當年尼克松和肯尼迪競選美國總統,尼克松帶病參加競選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費盡心機為他設計的補救措施。結果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經過電視導演的`精密籌劃,養精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風發,紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統電視競選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風度。對形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競選中敗北?梢妰x容美對事業的成功具有舉足輕重的作用。在面試時一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對于人的儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規則的步驟和技巧,對面頰五官及其它部位進行預想的渲染、描畫和整理,以強調和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美;瘖y應該與形體、膚色、服飾、發型、年齡、性格、身份相協調,而且要與面試的目的和要求有機結合起來,應以淡妝為宜,以自然真實為度,以協調、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌,使你煥發出青春的光彩,增強自信心,在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說女人的美一半在頭發。的確,女性有一頭秀發,有人說女人的美一半在頭發。的確,女性有一頭秀發,能增添無限的風韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,頭發也非常重俗話說男頭女腰就道出了男士儀容美的首要標準。要,俗話說男頭女腰,就道出了男士儀容美的首要標準。頭發的造型是儀容美的重要部分,美容學家認為發式是人的第二面孔。恰當的發型會使人容光煥發,重要部分,美容學家認為發式是人的第二面孔。恰當的發型會使人容光煥發,風度翩翩。翩翩。
萬學金路公務員周劍認為,首先,選擇發型要與自己的風度、氣質相一致。舉止端莊、穩重的人要選擇樸素、沉穩的發型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發型。其次,選擇發型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型,可任選發式長臉型的發式應該稍大些,設計的發型應該兩側蓬松,頂部頭發遮住前額,即采用闊輪廓的發型圓臉型的發式不宜過大,設計的發型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發型方臉型的發式宜采取弧輪廓的發型菱形臉型的發式兩側要厚些,設計的發型兩側隆起呈橢圓型。總之,發型的設計只有與你的風度、氣質、臉型相一致、相協調,才能達到和諧的美。?
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發,男士不燙發、不卷發。如果戴有眼鏡,應擦干凈眼鏡片。男士應剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在自我表現中起舉足輕重的作用。美國行為學專家邁克阿蓋爾曾經做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現在某市的同一地點,當他手執文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風度翩翩地出現時,很多人向他點頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現在同一地點時,接近他的多是流浪漢和無業游民。這個實驗表明,同一個人穿著不同的服裝會產生不同的社會效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產生于服裝。因為,服飾不僅反映了你的個性、習慣、愛好、審美情趣和文化修養,而且反映了你的道德和禮儀修養水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環境的理解能力等。
所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準則。神情舉止面試是面對面的情感交流,面部表情是一個人的情感的睛雨表,人的內心世界的復雜活動,都通過面部表情不斷變化表現出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出每一個人心靈的每一個活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對什么樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,增強人的自信,掩飾和戰勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前,還不能面帶微笑,你應調整你的情緒,設法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細觀察主考官員的面部表情,并根據他的表情變化來及時調整自己的面試內容。當他對你的談話心不在焉時,你應立即中止談論,采用提間形式,讓他講解當他對你所談論的某一話題不感興趣時,你應轉換話題當他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應起身告退,再約時間??總之,要善于觀察,仔細閱讀考官的面部表情,洞悉他的內心情感,迎合他的情緒變化,順應他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔,因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現,如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環節,考官可以通過它考察你的口才和氣質。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩定情緒,準確把握自己的特長和優勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業學校、專業、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。自我介紹是面試雙方交談的導火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會認為你不尊重他。對于考官的提間應予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個考官,則對于每一個考言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問時,應調整坐姿,面向他,以示認真對待。因為,他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬學金路公務員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學專業相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗。回答最好是適宜做什么性質的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。對意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應對或坐著發呆。應抓住間題的癥結所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答,既使出現一點小差錯,也關系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬學金路公務員周劍認為,一般情況下應該這樣做。如果是登門造訪的不速之客,則應將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入如果是約定好面試時間,則應提前到達,因為遲到本身就是失禮,當被叫到名字時,以爽朗的聲音應答。走進辦公室時,應抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應親切地道一聲您好,應親切地道一聲您好,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當調整坐姿,坐姿對一個人的。當主考官示意坐下時,方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。需遞個人資料時,應站起身雙手捧上,表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時,應道聲謝謝,站起身走到門前,再轉身微笑地道一聲再見,把美好的形象留給考官。
公務員面試技巧7
一、修內,提升自信與知識儲備。
面試,是一場考生與考官之間面對面的信息溝通和行為觀察。足夠的自信,能夠加深考官對你的信任感,是面試成功的必備要素之一。在面試中,何為自信?在行為上要從容不迫,在進場、問好、退場三個環節,落落大方,不卑不亢。在回答考官提出的問題時,聲音洪亮,吐字清晰,語言連貫,跟考官有一定的眼神交流,給考官以談話的感覺,而非面對的是一臺答題機器。
當然,前面所說的自信并不是盲目自信。俗話說腹有詩書氣自華,自信的基礎來源于豐富的知識儲備。而很多考生共同面臨的問題是,平時知識儲備不足,對熱點問題的思考不足,進入考場之后大腦一片空白,亦或是模式化的答題方式讓考官感覺索然無味。怎樣才能提升知識儲備并答出考官希望聽到的亮點呢?專家建議:一是留意近一年來主流媒體上的熱點新聞事件,并重點看事件的評論。二是多關注官方網站,里面的歷年真題,熱點預測將給你最全面、最系統的信息。三是確定上岸之后,盡早選擇一個適合自己的課程,專家會根據你的實際情況,進行有針對性地指導。
二、修外,提升自己的外在氣場。
氣場,并不單純是指激情和氣勢,而是對他人的吸引能力。有氣場的人,別人愿意靠近你,被你吸引,不敢隨便忽視你,輕視你。所以氣場并不是一定要強大得像圣斗士的小宇宙,不是拒人于千里之外,不是讓人雙腿發抖、戰戰兢兢。修練到家的人,平淡含蓄中同樣也會有氣場。氣場這個詞,從表面上看很好理解,但是在字面意思的背后,做到是很難的。氣場的修煉并非一日之功,所以在面試中,氣場通常被理解為氣勢。有的人天生嗓門大,說話自然而然聲音洪亮,有底氣,這樣的人讓別人聽上去很有底氣,很有氣勢,這類人相較于怯場的考生來講,是有優勢的,但切不可過于強勢,要意自己的語言表達方式。對于那些想提氣勢但是欠缺的人來說該怎么解決這一難題呢,當然要做到第一步突破自己,嘗試說話的音量適當提高一些,但切不可給考官喊的感覺,并且要突破心理障礙,讓自己自己敢說,有很多人不敢說,有想法卻不敢,或者不知道如何表達,為了避免這種情況的發生,你需要給自己積極的心理暗示,告訴自己答錯也沒關系,突破心理防線就好。不久你便會發現,自己的整體答題水平有了質的飛躍。
公務員面試技巧之情景處理
情景處理類題目的設置,其目的主要是真實有效地考查考生的臨場反應能力和人際關系的處理能力。此類題目還是考核考生與同事、領導的溝通協調能力和技巧,但是需要考生現場將考官作為題目中的一個角色,進行情景模擬解決問題。對于此類題目要求考生不但要掌握人際溝通類題目基本的.答題思路和原則,還要在備考中提升自己的角色轉換和化解矛盾的執行能力。
考生在回答時需注意以下幾方面:第一,認真審題,把握住題目中的關鍵詞,大方融入情景之中,自然與考官交流,拉近與考官之間的距離;第二,情景模擬類題目尚屬標準結構化試題中的人際溝通與協調類試題,仍應從結構化的角度作答,適當運用人際溝通技巧,體現溝通意識;第三,不要畏懼情景模擬的答題形式,調節心態從容應對。
公務員面試技巧之應急應變
應急應變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類,要求考生立刻解決題中設定情境下的突發事件和棘手狀況,著重考查兩點:一是應變能力,二是處理實際問題的本事。如:有地方發生地陷,村民恐慌,你怎么處理?
在回答這類試題時,一是要注意心理的穩定性,迅速分析情況,提出恰當的措施。二是要注意身份定位,將自己置身于題中設定的情境中,進入一個處理突發事件的模擬過程。三是要擴寬思維,多提對策,這是答題中的亮點,也是考生個性化的體現。
公務員面試技巧8
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應試者提出各種問題;應試者要對這些問題進行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質,而且對于駕馭面試進程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中,要求主考官善于運用自己的感官,特別是視覺,觀察應試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應試者的非語言行為,而且要能指明應試者的行為類型,進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強調、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中,具有不同心理素質的人,其身體語言的表現形式各不相同。一個情緒抑揚的人,他可能兩肩微垂,雙手持續地做著某個單調的動作,身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應試者,常常會無休止的快速運動手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創新精神的人,會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時,往往會出現膝蓋或腳尖有節奏地抖動,手指不停地轉動手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發等。
在面試過程中,聽覺的運用也十分重要,主考官應傾聽應試者的談話,對應試者的回答進行適度的反應,當應試者的回答與所提問題無關時,可進行巧妙的引導。在傾聽應試者談話時,應邊聽邊思索,及時歸納整理,抓住關鍵之處。對應試者的談話進行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的'要害,語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據應試者講話的語音、語速、腔調等來判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。
2、面試的考察是一個雙向溝通的過程
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應試者并不是完全處于被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者,應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等,來調節自己在面試中的行為表現。同時,應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會,獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。
公務員面試技巧9
一、考生面試前的準備工作
1、心理準備。面試是殘酷的差額競爭,肯定會有失敗者。考生在面試之前,應該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,帶著正常的焦慮去做自己該做的事;在進入面試后,要積極、自信、平靜和謹慎的對待面試,一方面要滿懷熱情地投入到準備工作中去,并相信經過自己的努力會贏得勝利;另一方面從心態上也要放平和,做好最壞的打算,以一個平常的心態走進面試考場,成功的機會就增加。
2、著裝儀表。考生的儀表形象是最先進入考官評價范圍的測評要素,端莊、大方、整潔,穩重的儀表形象,能夠使考官產生好感從而做出有利于應試者的評價。男考生:以簡潔、大方、莊重為主。春夏可穿深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發,衣服顏色最好是純色,切記身上不要帶任何飾品;秋冬以正規西裝或夾克、領帶、襯衫、皮鞋為主,最好不要穿過于休閑,過于運動的衣服。女考生:女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,顏色也盡量以純色,簡單為主;秋冬季節,盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內衣,加毛衣外套,還可以穿裙子等,切忌不要穿吊帶衣服來面試。
3、出發時間?忌鷮淖√幍矫嬖嚨攸c需要多少時間,要心中有數,一般要求提前半小時(最少要提前十五分鐘)到達面試地點。
4、注意禮節?忌M考場時,一般要開門、關門,動作、聲音要輕,進來后手中如果有物品(最好不要帶),請放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官,你們好!我是第×號考生”。其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官,等主考官講“請坐”,坐下后按主考官的提示要求進行。
二、考生面試時的應答技巧
1、應變能力題應答思路。該題型主要是在有壓力的情況下,考查考生對突發事件、棘手問題的應對,其目的是考查考生是否有迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力?忌鷳裱跋壤潇o,迅速補救處理,再追究責任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時補救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報問題,或協調解決、督辦,再向上級匯報,追究責任等。比如,考官問,發現旅游者食物中毒,導游人員應該怎么做?首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請醫院開具診斷證明;迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。還有一種應變能力題,提出的問題往往針對考生回答問題內容本身,問題較尖刻,比如,主考官問:從心理學角度看,為了給考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現自己的長處,掩飾自己的不足,你現在是否也是這種心態?面對這種壓力式問題,主考官更關注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬不要緊張、慌亂,不要認為是自己或別人面試表現不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己,更不能認為“大禍臨頭”。第二,回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人,誰都有缺點和不足,每個人都希望得到贊許的評價。因此,面試過程中考生揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現出機智、幽默為上策,這樣考官會認為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
2、計劃組織協調題應答思路。這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據活動特點,確定主題和內容,根據主題和內容制定預算,匯報后實施。實施階段分為五部分,第一,需通過開會形式統一思想,分工,將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二,要準備充分物資,包括人、財、物、時、地。第三,通知相關參與部門。第四,對特殊事件和要求的安排,比如協調各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現的.動態、特殊情況,要及時處理和匯報。第五,活動結束后,需進行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報?偨Y包括及時匯報,通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結提交領導。
3、處人處事題應答思路。在回答考官提出的處人處事技巧題時,與不同人相處要運用不同方式。對上級,要持尊重態度原則、服從上級的安排,懂得保密,不議論上級等;對上級集體要服從,單向請示不卑不亢,保持中立態度,不亂說話等;與同事相處,有理有節,保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾,先找自身缺點和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結派;ハ鄮椭,正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異?傊,保持寬容、平等態度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。
4、分析思考能力題應答思路。在回答此類問題時,要保持辨證思維方式,時刻看到事物的正反兩面!坝性碇v原理,需表態先表態”,結合事例,闡明觀點。比如提問,俗話說,多個朋友多條路,對此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應先闡明一般原理,客觀來說,朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助,是在真誠交往基礎上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認有些朋友只是出于利益關系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。
公務員面試技巧10
對于HR人員,在招聘所要注意的問題必須理論與實際相結合,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。最令HR經理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。
第一步:熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫下對于每個題型的理解,包括題目特征、思考切入點、詳細的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個題要多次重復性使用。達到上述目的后,可以再嘗試著擴充內容,舉例說明和社會熱點事例是不錯的方向。
第二步:富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會有一個比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達出來。
首先就是像寫申論一樣,自己動手寫書面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風格的知識點和語言表達,要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內容,不提倡盲目學習。豐富了答題內容之后,按照面試理論框架略微調整和修改內容。
其次就是要有感情有節奏的.朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達,并得到別人認可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再張口說,而在這句話即將說完還沒有結束的時候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個連貫性。一開始可以適當的放慢語速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習表達,還可以練習思維的連貫性,養成邊說話邊思考的習慣。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達到抑揚頓挫、自然而然的表達為止。
第三步:反復錄音并認真完善
在你的答題在自己都比較滿意的狀態時,用手機或者相關設備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時的要求來辦。結束作答后自己認真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細節可以改進的,只有自己作為一個旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個深刻的認識,才會認真去改。
在完成了上述三個步驟后,就可以嘗試正式面試練習。這個時候不再書寫完整的答案,改為簡寫答題題綱即可,然后對著答題題綱重復多次作答,題目要重復多次使用,在不斷重復中提升。當你已經完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應了考試的狀態的時候,可以嘗試在人多的情況下反復強壓訓練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。
公務員面試技巧11
1、陳述的邏輯性
面試要求測試的能力中有一條是邏輯思維能力,在聽到面試題后的思考準備中,首先要求思維的邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應。依此作答才好征服考官。如面試題:“作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?”你在思考時,應明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題,可向上級反映;卮饡r,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環環相扣,從而增加答問陳述的邏輯性
2、見解的創新性
面試的答問,在思考準備時,應以新的觀念推出新的思路,在新的形勢下,摒棄老一套的慣性做法,提出新的見解,這樣做才更有利于你面試答問成功。如面試題:“為什么有的單位能‘三個臭皮匠賽過一個諸葛亮’,而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’。對待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經驗,再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。比如:(1)尋找根源,激發合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職責,按制獎懲;(4)定編定崗,引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結合得緊密,體現出新意。
3、理論的深刻性
面試答問本身就有理論測試的特性,回答問題應該有一定的理論高度,比方說,回答問題要有依據,或是黨的方針政策,或是國家法律法規,或是名人名言,或是具體事例數據,這些都需要有一定的'理論功底,才能更好地引經據典,綜合升華,論證問題。如面試題:“當前對有些單位實施的‘末位淘汰制’,有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?”客觀的答案應該是:“末位淘汰制”是一種向競爭機制發展的過渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。對于規模較大、人數較多的單位最初實行,然后實施競爭機制,未嘗不可。如果在規模小、人數少的單位實行,效果就不一定好,因為也確有些單位人數不多,幾乎所有人員都很努力,成績都不錯,甚至難分上下,如果實行就會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。
公務員面試技巧12
1、不做沉默者
雖然無領導小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相較于結構化面試這種多名考官面對一名考生的情況,無領導小組討論面試相對來說要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場較量。在這種情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必須要說話,有時,沉默未必是金。
2、不做啰嗦者
無領導小組討論的小組人數相對較多,一般有6到8人,加之自由討論時間的限制,因此每個人的發言時間有限。如果一個人長時間壟斷發言權,發言冗長,或者多次重復發言,這都是忌諱。這樣一方面會使小組其他成員無發言機會,對啰嗦者產生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會在考官頭腦中留下啰嗦且無深刻見識的印象。考生在發言時必須表意清楚,語言凝煉,盡量保證每次都是有效發言。
3、不做人云亦云者
所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段,動不動來一句“我同意x號組員的觀點”,之后再無任何自己的觀點,這樣做只能凸顯“x號組員”觀點的正確性,考官并不會對肯定他人觀點的考生有印象,有時甚至還會給考官留下無見解,只會附和的反面印象。
4、不做墻頭草
墻頭草,即風往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復無常,無主見。無領導小組討論多數情況下要求考生最后達成一致意見,是考生間互相說服、互相妥協的過程,但是這種妥協并不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多的是指那種沒有自己見解的考生,只是簡單附和、隨意追隨,因為在討論過程中,考生也可以更改自己原始的觀點,但應當對自己的新觀點進行詳細說明。
5、不做易怒者
無領導小組討論不僅考生間觀點的交鋒,更是考生間情商的較量。無領導小組討論過程中,很容易出現彼此觀點不一致、互相無法說服的現象。如果出現跟其他小組成員的觀點爭鋒相對的情況時,或者其他小組成員對你的觀點提出強烈質疑,甚至惡語相向時,抑或所有小組成員針對你的一時口誤群起而攻之時,考生更要注意控制自己的情緒,始終做到態度自然,有禮有節。
6、不做攪局者
攪局者通常表現為動輒這樣說“我就是不同意你們的觀點,我覺得我的觀點才是對的!痹谧杂捎懻撾A段即將到來時,在大家已經開始民主投票選舉時,在最終一致的觀點經過舉手表決達成時,仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出,這類考生并沒有把握無領導小組討論的實質,認為堅持己見就是勝利。實際上,無領導小組討論要求在討論中不斷妥協,如果每個人都“固執己見”,那么最終將無法達成一致意見。堅持自己的觀點沒錯,但也要看自己的觀點是否具有說服力,是否能被其他組員采納和接受。
7、不做看熱鬧者
在無領導小組討論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動作頗多,總是投入地觀看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會給考官留下不穩重、不踏實、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。
8、不做無禮者
在自由討論階段,考生不應對其他組員表達出的觀點表現出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕蔑的`眼神等等。無論是在無領導小組討論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應建立在尊重的基礎上,即使他人的觀點聽起來荒謬、不合理,聽者也應表現出應有的禮節。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發言,而打斷別人講話是不禮貌的行為,缺乏基本的素質和教養,容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者,考生則可以打斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。
公務員面試技巧13
第一,如果面對的考官表情親切,時而會給予考生微笑或是點頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。
第二,如果面對的考官表情過于嚴厲,當然考生不能挑考官了,而應該是努力調節自己,去適應考官。其一要做好心理調節。要清楚地知道考官的嚴肅表情未必是針對考生個人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時要排出任何雜念,認真作答即可。其三結構化考場考官一般為7——9人,考生可以減少與嚴肅的考官的對視,應多兼顧與其他考官進行目光交流。
第三,如果面對的考官在考生答題時,有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關”不要受其的表情影響,正常發揮進行答題即可;其二陽光心態,想清事情沉穩應對。認為考官的表情就是對自己的考場臨場應變能力的考查,穩定自我情緒,表情自然的進行作答,給考官一個滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個表情親切的考官與其對視,侃侃而談,舒緩氛圍。
第四,如果進考場答題時,有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的`忙著,不要認為是考官的輕視,而應從內心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因為考官不看你就放棄好好表現,而應用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時有不耐煩的表情,這時考生在理解考官的辛苦的同時,更要有所應對?忌紤]是否是因為臨近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時考生就應理清答題思路,簡潔、清晰的作答題目,與考官達成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。
第六,如果在考場有考官表情復雜,與幾個考生竊竊私語,考生應排除各種不利考試的雜念,內心暗示“考官在探討題目,與我無關”,而且要有毛主席在戲臺看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。
建議考生,在考場上考官的表情變化還會有很多,考生只要調節好自己的心態,作答時陽光、自信、真誠,在考試中就一定能得到考官的認可。
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順利通過筆試進入面試后,此環節就顯得尤為重要了,要想在面試環節擊敗對手,取得高分,除了在備考階段多注重知識的積累之外,在考場的發揮也直接影響著考官給我們的分數。
一.要有真情實感
面試初衷就是想通過面對面的交流來了解考生的真實情況,但部分考生為了揚長避短,在答題時會出現矯揉造作,過度煽情的情況,或者就是像學生背課文時語調沒有變化,音調平直無明顯起伏,這樣就會顯得自己沒有融入情境,所講內容與自己無關,沒有融入自己的真情實感,在考場上必然難拿高分,所以有此習慣地考生就要轉變應試觀念,在平時的生活和工作中就要多觀察,多學習,遇到問題多思考;要充分挖掘并結合自身的實際經歷,少說假話、空話。
二.切忌悲觀沮喪
在面試過程中一定要表現的足夠自信,切忌出現消極情緒,否則答題過程的聲音就會越來越小,繼而可能出現答不下去、中斷的狀況。究其原因,主要以下兩點:一是筆試分數排名比較靠后,心理方面處于弱勢。二是答題過程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對這些原因,考生需要對自己的心理方面進行積極的調節,其實進入面試環節,尤其是招錄人數少的,考生分數相差不大,通常筆試排名并不是很重要的,完全可以通過面試前的系統地、充分的學習拉開面試分數,另外,如果在面試過程中突然遇到變故,也千萬不能因此而驚慌失措,甚至出現放棄答題的念頭,應該調整消極心態,緩和自己的不良情緒,就如:我今天的行為舉止還是很到位的,我前面幾題答的挺好,以及這道題別人也不見得會答等,通過這些暗示來調整自己的情緒,迅速投入到考場答題中,繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整,在整個答題過程中要保持足夠自信才好。
影響面試分數的因素有很多,答題內容的好壞只是其中的一個標準而已,在整個面試過程中要做到察言觀色,淡定自如才能贏得教官的青睞。
公務員面試技巧14
求職動機與擬任崗位的匹配性主要是通過考生的自我介紹來測評的。自我介紹是整個結構化面試的開始,要求考生做自我介紹和報考理由的目的是考察考生求職動機與擬任崗位的匹配性。雖然這個測評要素在總成績中所占權重不高,但這是考生給考官提供的第一印象。雖然無論從日常生活經驗角度講,還是心理學規律,都證明了“第一印象”對一個人評價的重要性。對與考生素不相識的考官來說,第一印象會自覺不自覺地,或多或少地影響著他對該考生后面表現的評價。“好的開始是成功的一半”這句話對參加結構化面試的考生來說是再貼切不過了!
考生在回答這類問題時要注意以下幾點:
第一、要在考前對公務員這個職業的特點和政府機關的組織文化進行詳細的了解。比如,公務員的收入、福利待遇、職業前景、職業聲望、工作環境、日常行為要求、機關工作的氛圍和特點等等,都要有較為詳細的了解。
第二、分析自己的經歷和需要。正常的講,應該是在了解自己各種需要后再做職業選擇,但是由于許多考生報考公務員時并不清楚自己到底需要什么,有的考生甚至是出于就業壓力而做出的'無奈之舉,所以,我們只能是在了解了公務員這個職業特點及其具有的資源后,再分析和調整自己的需要,以求得與公務員崗位比較高的匹配性。
第三、實事求是是回答這個問題的關鍵。所謂實事求是的回答問題,就是要求考生在介紹自己的經歷和求職動機的時候,要按需求層次,盡可能符合公務員職業的特點和具有的資源特點,提高匹配性。
第四、學會從政治素質的高度進行自我評價。準確、客觀地自我評價是一個人社會化程度較好的表現,也是政治成熟的表現。如果在回答了考官關于報考動機的問題之后,考官繼續追問:“你認為報考這個崗位你有什么優勢,存在哪些不足?”或者考生在進行主動型自我介紹自我評價的時候(我們鼓勵考生在自我介紹中主動進行自我評價),是考官對考生最關注的問題。
我們建議,考生在談到自己的優勢的時候應該盡量低調,因為一個學生的經歷相對比較簡單,沒有真正的長期的、復雜的社會實踐的積累,也難以形成一些政治上、能力上的優勢,所以,考生在談到自己的優勢的時候,主要還是側重自己的專業背景和個性特點來介紹自己的優勢。比如責任心比較強,性格比較平和,做事認真,自我要求比較嚴格,熱心公益事業,喜歡幫助他人,有一定的組織能力和社會活動能力,做人比較低調等等。優勢方面的自我評價用詞要準確,有些考生做過學生干部,于是就說自己“具有很強的管理能力”;有些考生參加過一些社會實踐,于是就說自己“深刻地了解了國情”;有些考生是黨員,于是就說自己有“很強的黨性修養”;這些評價都是夸大其辭的,都不符合考生的實際,原因在于考生不了解“管理能力很強”是什么意思,不了解什么是真正的“中國國情”,不知道黨性修養是一個長期的過程。這些自我評價上的用詞不當,只能給考官留下“幼稚”的印象。
考生在評價自己的不足的時候,一定要學會從政治素質的高度進行自我評價,因為,作為一名公務員首先要具備良好的政治素質,比如堅定的政治信仰,遠大的理想,為人民服務的宗旨意識,責任意識、大局意識等等。
公務員面試技巧15
一、標題
對于公務員演講題面試在標題上分為兩種,一種是給予了明確標題,另一種則是自擬標題,如果是明確標題的話,考生首要的條件便是根據題目掌握題目的主旨和主題,以便根據主旨和主題完成后面的內容;另一種則是自擬標題,自擬標題的話一定要做到先聲奪人,因為好的標題會更加的容易吸引面試官的注意,這樣便會在印象上獲得加分!
二、開頭
一個好的演講不單單只是需要語言和肢體來進行表達,還需要有一個好的開頭來吸引考官,這樣才能讓考官和自己的思想以及節奏保持一致,才能更好的`去理解自己的內容,所以在開頭的時候考生可以用一件小事、新聞、設問等形式圍繞著標題進行。
三、正文
演講題的正文內容主要是圍繞著主題的和核心思想進行展開,來加強演講的說服力并以此打動考官,在正文內容的填寫上主要可以用兩種方法進行,一種是理論論證,通過使用名言警句、常識、原理等內容形式作為突破;另一種則是通過事例論證,此類論證方法主要是使用一些歷史、社會現象以及一些自己的經歷等等作為突破口來填寫內容。其次,在論證的過程中可以使用一些修辭手法,比如比喻、擬人、夸張等手法進行豐富內容。
四、結尾
一個好的結尾同樣是非常的重要,有個名人說過,演講最好就是在聽眾非常有興趣的時候結束,這樣會給聽眾有個回味無窮的感受,因此考生在面對演講題面試的時候切記勿啰嗦結尾,可以使用簡潔有力的語言收尾,這樣給予考官的印象將是一個完美的結局!
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