電影院崗位職責(精選16篇)
在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的電影院崗位職責,歡迎大家分享。
電影院崗位職責 篇1
1、自覺遵守公司制定的規章制度,以影城為中心,努力做好本職工作。
2、確保影廳和公共區域,通道的.衛生,清潔干凈,符合衛生標準。
3、確保影城內的設施設備不受破壞;努力維護好影城財產安全。
4、服從上級命令,如有不同意見婉轉相告或以書面形式陳訴,一經上級主管決定,應立即遵守執行。
5、待人接物要態度親和,以爭取同事以及顧客的合作,諒解。
6、定期檢查消防設備,安全門和安全通道是否暢通,如有突發情況,及時上報并組織好客人疏散工作。
7、負責檢票、帶位、巡廳、巡場、秩序的維護,快速清理影廳衛生;工作不得有疏漏脫節。
8、微笑服務待人,處理好客人的投訴,及時反饋客人意見和建議。
9、與各部門人員相互團結合作,共同完成各項工作,共同維護影城聲譽,提高影城競爭力。
10、作為場務人員,如遇任何突發情況,必須保持沉著冷靜,懂得隨機應變,及時上報。
電影院崗位職責 篇2
1、執行總部營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;
2、執行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;并分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;
3、定期盤點,根據盤點差異制定改進計劃;負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
4、預估營運人員需求、員工排班需求,科學排班;控制可變工時,定期做工時差異分析;
5、分析每月訓練需求并制定培訓計劃;跟蹤培訓執行情況、評估培訓效果;
6、對下屬進行業務指導和幫扶,使其快速成長;關注、關心員工,保持團隊穩定,提高員工滿意;
7、嚴格按照營運崗位標準操作流程進行操作,合理利用資源,實施影城營運各崗位資源節約;
8、負責值班期間人員安全、現金安全、設備安全、賣品安全;處理各類突發事件。
電影院崗位職責 篇3
1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務。
2、主動提供客人咨詢的演出內容及座位圖供客人挑選。
3、主動推廣現階段公司總代理演出項目。
4、主動引導客人快速的選定座位并錄入訂單,清點收款金額,打印門票與客人當面核對準確。
5、及時解決客戶遇到的問題,并協助其它同事工作。
6、根據客戶的`要求準確出票、售票,完成當天的出票統計工作。
7、領導安排的其它工作。
電影院崗位職責 篇4
1、放映人員必須提前1小時進入機房,做好對機器的檢查,清潔、等檢查準備工作。場務人員須提前1小時到崗,對廳內環境衛生進行清掃。不得遲到,早退。
2、嚴格執行《電影放映技術操作規程》,切實做到人不離機,不斷提高放映質量,保證放映效果。不得出現電影畫面顏色、聲音、寬窄等問題的出現。
3、上班時間,不得擅離職守。不得帶親友閑談和放人入場看電影,不接打電話,不做與放映無關的事情。
4、在數字電影和膠片放映中,開映后巡場或查座不得少于4次,巡場時手電筒朝下,要語言輕,腳步輕,場內無吸煙,無站立的觀眾。
5、上崗時應著裝整齊,佩帶工作牌,做好映前的“溫馨提示”面帶微笑,態度和藹,耐心解答觀眾的問題,不與觀眾爭吵。
6、嚴格驗票,查票,勸阻無票人員和攜帶違禁物品進入影廳,維護影廳內秩序,勸阻觀眾不要在影廳內吸煙和吃有響聲的.食物。
7、嚴格執行《電影放映單位安全與防火條例》高度重視安全與防火,防盜工作,各類附屬設施擱置整齊,嚴禁機房使用明火,放映設施設備上嚴禁放置水瓶,茶杯等物品。全天電影結束后,要認真細致的進行檢查,打開放映片門,清潔輸片片路和機器外部灰塵,數字放映機清洗過濾網保證15分鐘散熱時間,關閉各設備電源,鎖好機房門,放能離開。
電影院崗位職責 篇5
1、認真遵守和貫徹執行影城的各項管理制度。
2、按照影城規定,負責檢票、驗票工作,認真核對票的場次、時間,人數。
3、負責熟記當日各場片名,場次、票價、影片內容、營銷活動,作好服務工作,熱情解答觀眾的咨詢,做好引座工作,當好觀眾的向導,為觀眾提供熱心周到的服務,維護影城形象。
4、負責在影片放映期間每20分鐘巡場一次,禮貌制止觀眾違反場內規定的行為。
5、巡場時若發現有偷拍情況要立即制止,于第一時間內上報報給主管和經理。
6、負責對放映質量進行監督,將問題及時通知技術部門。
7、負責影片結束后10分鐘內做好清場工作,并按規定處理客遺物品。
8、負責做好觀眾的投訴處理工作,并將處理情況于15分鐘內反饋給場務主管。
9、負責做好空調溫度的控制和調整。
10、負責保護公共財產的安全。
11、負責所管轄區域設備的日常維護。
12、監督和協助保潔員清掃和維護公共區域的衛生和影廳內衛生。
13、節約用水用電,及時關閉不需要的.水、電,節省影城成本費用。
14、負責做好緊急情況下人員的疏散工作。
15、負責維護影城內營業、服務秩序。
16、統一著裝、佩戴工號牌,遵守影城服務標準。
17、接受并服從影城的日常工作安排,服從場務主管安排的工作任務。
18、自覺接受上級領導及影城的管理和監察。
19、完成部門和影城領導交辦的其它機動工作。
電影院崗位職責 篇6
1、每位場務員工均代表則公司的`形象,需自覺維護;
2、必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從公司統一安排;
3、能迅速,準確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;
6、隨時監控影廳內設備設施的安全運轉;
7、與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;
8、負責影院的安全消防檢查工作。
電影院崗位職責 篇7
1、早上7:30檢查公司庫房、樓梯的燈光及樓頂大燈是否已經關了,如果沒有關,要把它關上。
2、早晨打掃時間(8:30—10:30)公司大門要在關閉狀態,有車輛要進出時再開,車輛走了,立刻要將大門關閉。
3、在保安室,有車輛進來,要及時給他開門,如果看到是陌生、可疑的車輛要詢問他的進入我們公司的原因,注意禮貌用語
4、平時要留意公司人員的出入情況,看到有陌生人進入公司時要詢問他原因,找誰的就讓他給誰打電話詢問清楚,注意禮貌用語。不可以讓陌生人單獨進入公司的'辦公區。
5、公司人員要叫外賣的,讓他到保安室去領,不能讓送餐人員進入公司。
6、早晚要巡視一遍公司里里外外。巡視的內容包括:早上8點半過后去宿舍看一遍,宿舍內沒有人的,要把宿舍內的電源,(如風扇、電燈等)要關掉。晚上8點后要巡視一遍辦公區域,要檢查公司辦公室的電源、空調、門窗、電腦、飲水機等是否已關,如果沒有關,要關掉。
9、公司的叉車、手推車的維護,不要隨便給外人拿去用。
電影院崗位職責 篇8
一、負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領取有效票據,并負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;
2、出售門票要認真準確,按公司規定價格售票,不得隨意調整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細確認
3、優惠票或者免票的.游客,驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等
二、負責票房衛生,每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規定上報
四、負責解答游客提出的問題,熱情服務
1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話
2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負責完成部門領導交辦的其它工作
六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律
電影院崗位職責 篇9
1、電影院保潔員崗位職責
1、保持影城內,公共區域衛生清潔;
2、每場電影結束后,清理影廳內地面,保持地面清潔無灰塵;
3、保持衛生間的清潔;
4、保存好清潔用具,如有損壞或需要補充應及時上報值班經理。
電影院崗位職責 篇10
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的`亂堆亂放行為。
4、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
5、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。
6、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不怕臟、不怕累。 7、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
8、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
9、完成公司臨時指派的其他工作。
電影院崗位職責 篇11
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的.簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
八、發現公共設備設施出現故障及時上報。
九、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
十、認真完成上級交辦的其它工作。
電影院崗位職責 篇12
1、影院營運期間的.樓面現場管理;
2、督察在崗員工行為規范;
3、及時處理樓面發生的突發事件及解決記錄觀眾投訴情況;
4、負責每班次營業款的入柜及團體票客戶的接待工作;
5、負責檢查維護影院各區域的消防安全工作。
電影院崗位職責 篇13
1、影院營運期間的樓面現場管理;
2、督察在崗員工行為規范;
3、及時處理樓面發生的突發事件及解決觀眾投訴;
4、負責每日營業款的'入柜及團體客戶的接待工作;
5、負責分管部門的各項工作,制定本部門的工作計劃,提高分管部門員工的服務質量
6、檢查影城各區域的消防安全工作;
7、檢查影城各區域的衛生工作;
電影院崗位職責 篇14
1、負責影城市場開發、宣傳策劃工作;
2、根據電影信息和經營檔期,每月提前在院線公司落實影片計劃;
3、根據計劃制定本月的`經營目標、宣傳策劃、營銷方案上報審批后,方可實施;
4、準確把握電影市場,做好學生團體與企業團體的推銷工作;
5、做好影片拷貝的使用、調度、周轉等工作;
電影院崗位職責 篇15
1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領團隊,完成公司任務指標,加強日常營運管理;
2、根據產品策略,對欄目及內容進行合理規劃,參與公司業務分析、業務規劃制訂等;
3、協助總經理控制整個影城成本、利潤和損耗,對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析,并提供總經理整改方案;監督、指導值班經理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;
4、負責營運部門員工(不含值班經理)招聘與培養工作,制定員工培訓計劃,完成員工定期培訓與考核工作,做好人才儲備工作;
5、實施并管理影城各項促銷活動,根據總體銷售計劃,聯合供應商、提案策劃影城賣品部、后產品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工促銷意識、促銷技巧及標準化工作培養;
6、負責影城營運安全,建立健全各項安全及突發事件緊急預案,避免各種違法犯罪行為發生;同時高度重視影城消防安全工作,檢查各種消防器材使用、維護情況;
7、負責影城各項固定資產管理,規范各部門崗位機器、設備日常操作、維護、保養工作,確保機器設備使用正常,保護公司資產安全;
8、監督及維護影城環境衛生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節,為觀眾提供整潔、舒適觀影環境;
9、完成總經理交辦其他工作。
電影院崗位職責 篇16
1、嚴格遵守公司各項規章制度,并檢查各項制度執行情況。
2、認真執行和監督公司高層領導下達各項任務,并及時有效地傳達給員工。
3、隨時掌握市場動態,并根據公司情況提供好經營思路和方法。
4、負責員工崗位技能培訓及工作質量考核。
5、制定詳細衛生標準和衛生計劃,并定時檢查各部門衛生情況。
6、加強員工崗上培訓和現場管理,確保細節服務質量。
7、檢查員工儀容、儀表、并適當調整員工心態和積極性。
8、對重要設施、設備等要落實責任制,并隨時對其情況進行檢查。
9、協調好各部們之間工作關系,要有原則性地妥善解決各種問題。
10、嚴抓公司安全隱患,做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領導工作責任心,并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗,每日根據經營情況,隨時檢查各種消耗品數量。
13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班各項工作及記錄。
14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發現問題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司統一規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。
16、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,解員工思想動態,圍繞工作重點做好員工思想工作。
17、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類突發事件,確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發現問題。
20、隨時掌握每日經營狀況,制作日報表,并將每日經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
21、做好員工考勤,合理安排休班,確保服務正常開展。
22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
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