市場調查報告(必備15篇)
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的市場調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
一、睡眠市場調查分析
1、睡眠赤字,人類健康大敵。
①睡眠是人類最重要和最基本的生理活動,人的一生有三分之一處于睡眠狀態,良好的睡眠有助于消除疲勞,恢復體力,保護大腦,增強機體免疫,延年益壽。睡眠是一個人保持良好精神狀態和健康的基礎。
②世界上三分之一的人有睡眠問題,美國睡眠基金會調查表明與睡眠有關的疾病達84種,多數美國成年人是睡眠不足的工作狂,睡眠少于6.5小時的成年人,則會形成“睡眠赤字”和“健康透支”,縮短人的`生命期。美國每年用于睡眠相關問題的費用相當高,中國目前出現睡眠障礙的人群日漸增多,問題日益突出。
③長期失眠使人精神萎糜,煩躁不安,健忘,注意力渙散,反應遲鈍,可引發心腦血管等多種疾病,降低人體免疫功能。青少年失眠,會影響體內生長激素的分泌,從而影響生長發育,智力發展及內分泌的調節。中青年女性長期失眠會導致容顏衰老。
2、睡眠市場,蘊藏巨大商機。
①市場潛力:中國人生活節奏日益加快,精神壓力日益嚴重,失眠發生率逐年提高,人們對生活質量提出新的要求,迫切需要明確功效,不產生明顯副作用的革命性解決方法。但目前上睡眠治療產品以藥物為主,長期服用易成癮,而保健食品和睡眠治療儀則由于功效不確定不易贏得失眠者的認可,整個睡眠市場呈現“睡眠”狀態,蘊藏著非凡的市場潛力。
②市場需求:目前市場面臨日益增多失眠人群,醫療機構顯得力不從心,缺少專業的治療隊伍,傳統治療方法停留在使用藥物、治療儀等單一的產品上,療效不盡人意。睡眠市場迫切需要有一支專業隊伍,為他們提供個性化、安全可靠、無依賴性、無副作用的“綠色療法”。
二、“快樂睡眠”整體解決方案閃亮登場
“快樂睡眠整體解決方案”為人類改善睡眠開辟了一條訖今為止最佳解決途徑,它集生物電子學、中醫經濟學、心理運動學、生物磁學、音樂、飲食等科學于一體,采取個性化、量身定做的原則,形成一套獨特的“快樂睡眠”管理系統,使得傳統的單一方法上升到睡眠管理系統,倡導目前最為人性化、無副作用的健康綠色綜合治療方法,對傳統睡眠障礙者、暫性失眠者、老年性失眠者、失調性失眠者、腦力勞動者都有很好摧眠作用。
三、“快樂睡眠”全新五大市場體系
1、核心市場:傳統睡眠障礙者或因心理、環境、時差、疾病等因素造成的暫性失眠者及老年性失眠者、失調性失眠者。核心用戶群人數眾多,充分保證了創業投資者的基本利潤。
2、主力市場:白領職業經理人、教師、學生等腦力勞動者,這些人時常有很大的精神壓力,容易造成失眠,主力用戶群有很強的消費力,消費理念超前,使創業投資者獲得增值利潤成為可能。
3、美容市場。
①25歲以上的女性,如果不能保持良好睡眠,出現失眠現象就會過早地出現小皺紋,加速皮膚衰老,人到中年皮膚變化大,睡眠不足或過度疲勞會使皮膚失去光澤而老化。
②保持良好睡眠是皮膚休養的重要方法。睡眠中人體皮膚放松,毛孔自然張開,可以透氣和呼吸,正常排泄新陳代謝過程中的分泌物,促進細胞生長。睡眠保證充足對皮膚來說比任何化妝品都要好,美容專家認為“美膚在夜晚誕生”。
③“快樂睡眠”整體解決方案將成為美容市場的秘密武器,尤其適合25歲以上伴有睡眠不足的女性,現美容市場潛力巨大。
4、青少年益智市場。
①如果睡眠時間減少一小時,智商就會暫降低1點,1個人的智商在一周時間內會很容易下降15點。
②長期睡眠不足會影響青少年智力發育,“考試綜合癥”困擾廣大考生,考生因精神緊張造成考前失眠,使得考試發揮失常,成績嚴重失真,給考生和家長造成很大壓力。
③“快樂睡眠整體解決方案”將緩解“考試綜合癥”對考生的影響,是青少年益智市場的重要力量。
5、醫療市場:目前國內大小醫療機構缺乏研究治療睡眠相關問題的專科和專業隊伍,創業投資者可在總部指導下在當地建立“快樂睡眠”家庭睡眠管理咨詢服務中心,借助“快樂睡眠整體解決方案”迅速占領當地醫療市場,成為當地睡眠市場的領頭品牌。
四、“快樂睡眠”閃電掘金行動指南
1、“快樂睡眠”核心理念:“擺脫失眠困擾,享受健康人生”是快樂睡眠整體解決方案的目標,將開啟全新的醫療“失眠”理念。核心競爭力:由自立開發的“睡眠整體解決方案”是以生物電子學、中醫經濟學、生物磁學等科學為基礎,配合飲食療法、音樂療法、運動療法和心理療法,對失眠者進行全程呵護、個性化設計解決方案,達到心理、生理、環境、習慣、飲食、運動等方面的綜合平衡,實現標本兼治,為人類改善睡眠開辟了一條嶄新的途徑,睡眠市場前景廣闊。“快樂睡眠整體解決方案”讓創業投資者快速成為當地睡眠市場主力軍,無憂地進入賺錢狀態,把最新睡眠理念進入千家萬戶。
市場調查報告2
一、 調研概要
1、 調研目的
當前我國蔬果流通成本高,損耗大。還處在時間長、消耗大、效率低、效益差的低層次上。蔬菜流通以毛菜為主,每100噸蔬菜可產生20噸垃圾,無效物流成本很高。蔬菜在物流環節上的損失率在25%~30%之間,而發達國家的蔬菜損失率則控制在5%以下。從相關專業老師處了解到四川省崇州市是我們國家現代蔬菜物流發展的較為出色的地區,我們此次活動主要是通過深入探訪四川省崇州市高新現代農業園區的具體情況,了解“現代化生產和加工的綠色有機蔬菜基地”農業產業鏈如何以物流為基礎具體運作過程以及現代農業新型流通業態,尤其是“農超對接”、“農校對接”、“農館對接”等農產品營銷模式和營銷型農民專業合作社和千畝互惠超市蔬菜配送生產基地的現狀以發展前景。就如何建設產、供、銷加工一條龍的現代農業園區得到相應調研結果,總結農業園區發展的可借鑒及不足之處。為一些蔬菜物流落后的地區提供借鑒的經驗。
改善我國目前相關物流蔬菜物流鏈組織關系松散,物流資源與運作難以有效整合,蔬菜交易方式落后,信息化程度低,蔬菜標準化程度低的現狀。
2、 調研范圍
崇州市xxx相關蔬果種植加工區
3、 調研意義
發揚大學生投身社會主義新農村建設的精神,激發當代大學生服務基層的熱情,鼓勵大學生深入了解社會發展動態,特別是我國社會主義新農村建設所取得的成就。通過暑期社會實踐活動走出校園、深入基層、了解國情、服務社會、探求真知,提升大學生綜合素質,做到德智體美全面發展,成為社會主義合格的建設者和接班人。在學習理論知識精華的同時,更要結合實踐,達到“知行合一,學以致用”的效果。通過暑期實踐調研,提高學生理論知識水平和解決實際問題的能力,豐富大學生見聞、提高當代大學生綜合素質,達到增強責任感、實踐能力,鍛煉自我的預期效果。并且,我們團隊的大多數成員都是物流專業的學生,具有一定的專業知識。這也是我們把課堂的理論運用于現實工作中的一次良好的體驗。
二、 調研背景
1、 自然地理條件
崇州市地處美麗富饒的川西平原,位于天府之國的腹心。其中xx鎮位于四川省崇州市城南,距市區崇陽鎮11公里,是四川省農業廳豐收計劃示范基地之一,主產優質水稻、小麥、油菜。糧食品質、產量居全市之首,xx鎮的大米享譽川西壩子,兼種洋芋、蘿卜、紅苕、蓮藕、水果、食用竹筍、苗木花卉等經濟作物。
2、相關農業及經濟發展狀況
xx高新現代農業園區建設,極大地促進了xx、隆興、燎原、集賢四個鄉鎮又好又快發展。特別是xx鎮,作為園區核心區和“成都市統籌城鄉綜合示范項目建設示范鎮”,積極抓住機遇,實現了發展新變化。全鎮建立專業生產基地6100畝,標準化大棚1060畝,優勢特色水果紅提、蔬菜產量占崇州市的10%以上。蔬菜加工企業發展到4家,年加工能力3000萬噸,產品銷往歐洲、日本等地,年銷售額達1.7億元。xx鎮被四川省教育廳確定為“四川省高校食堂農產品直供基地”,被四川省農業廳確定為“農產品農超農校對接試點基地”,其無公害紅提標準化生產基地被確定為“四川省農業標準化示范項目”。由成都大好農業有限公司投資500萬元建設的“xx農產品物流中心及農產品展銷中心”,落戶xx鎮。目前,xx農業實現了由小到大、由弱到強、由依靠傳統經驗到依靠現代技術、由單家獨戶經營到規模集約經營、由單一種植養殖到新增農產品加工和生態觀光轉變。
3.目前的發展方向
以發展加工物流為載體,做長做深農業產業鏈。一是著力推進農產品加工業集聚發展,“xx農業加工園區”規模達到上千畝,目前已入駐農業產業化龍頭企業49家,其中省級龍頭企業1家,市級4家,農業產業化經營收入達到2.8億元,初步形成了“產供銷”一體化經營。二是著力發展現代農業新型流通業態,一批“農超對接”、“農校對接”、“農館對接”等農產品營銷模式和營銷型農民專業合作社相繼建立,建成千畝互惠超市蔬菜配送生產基地。三是借助緊鄰安仁古鎮的優勢,著力打造“三河、一島、兩走廊”農業休閑旅游產業。
三、具體現狀
1.我國鄉村蔬果物流現狀
1) 蔬菜交易方式落后。xx蔬菜流通主要是以批發市場為樞紐的流通體制,市場的硬件設施和服務功能都很薄弱。xx蔬菜的交易多采取對手交易的方式,這種交易方式競爭性相對較弱,不利于提高流通效率。連鎖經營、配送和網上銷售是xx蔬菜物流交易發展趨勢。
2) 信息化程度低。由于多數菜農無法向外搜索信息和發布信息,造成市場信息不靈,信息流通不暢通,常常出現菜農找不到銷路、批發商找不到急需蔬菜的現象。我國蔬菜信息不集中、信息發布和更新不及時、信息質量低、信息查找和獲得不方便等問題依然存在,致使市場供求信息不能快速高效地傳遞。
3) 蔬菜標準化程度低。目前市場上蔬菜的分類、分級大都是憑人工感覺,沒有統一的標準,這給蔬菜的交易、儲存、運輸造成很大困難。此外,xx蔬菜的品牌還很少,產品包裝工作也較落后,各物流單位由于產品標準化的障礙難以協調,不能形成一個具有內在聯系的物流大系統,從而降低了物流效益。
4) 物流過程損失大,成本高。農產品特別是蔬菜有著易腐爛、易損耗、保質期短,生產分散,季節性突出等特點,物流鏈過長導致物流過程損耗大,我國蔬菜產品在采摘、運輸、儲存過程中的年消耗量高達上億噸,從而導致在全國的蔬菜流通過程中,物流成本所占比例高達60%以上。
5) 物流主體組織化程度低。我國蔬菜合作組織總體數量較少,參與蔬菜物流的合作組織更少,其組織形式多以個體工商戶和私營企業為主,其“商物合流”的現象嚴重,缺乏專業化和規模化的第三方物流企業或龍頭企業,導致整體的蔬菜供應鏈組織結構松散,物流資源難以有效整合。
2.崇州市xx鎮相關現狀
1) 整體農業發展現狀
全鎮建立專業化生產基地6100畝,標準化大棚1060畝,其中優勢特色水果紅提、蔬菜產量占崇州市的10%以上。蔬菜加工企業發展到4家,年加工能力高達3000萬噸,產品銷往歐洲、日本等地,年銷售額達1.7億元。
a) xx鎮非常重視溫室蔬菜大棚的發展,這有利于全面提高蔬菜瓜果產業的檔次和質量,增強市場競爭力和占有率,提高企業經濟效益和豐富市場供應,有利于項目區現代農業和農業高新技術的發展,進而帶動當地經濟的振興、農民素質的提高和農民收入的增加。
b) 鎮上的農業機械化水平不高,大部分的蔬菜生產采用“人工為主,機械為輔”的種植方式,發展嚴重的不均衡,一般的承包農戶都是購買通用型、小規模的機械設備或是購買農機服務,用于耕地、灌溉及運輸等環節。其中一些生產專業大戶的機械化設備也并不專業,從而導致整個區域的物流效率并不高效。
c) 相關農業科技水平較為領先,xx鎮與四川農業大學深度合作,建立了川農的專門試驗田,同時也接收川農學生的各類實踐活動,這樣的合作提高了全鎮農業的專業水平,是值得我國廣大地區學習的做法。
2) 不同組織結構現狀
a) 大型蔬果種植基地文景園已實現產銷一體化,擁有上萬畝(不僅僅在當地)種植各類有機蔬菜、水果,建立兩個冷庫,擁有自己的冷鏈,以及自己的車隊數量達到20多輛,研發成本占總成本百分之五十以上并且正在建立自己的配送中心,投入達3000萬。
b) 小型的蔬果種植園情況卻相當不樂觀,所訪問的一家葡萄種植園用較先進的種植園方式,部分產品用游客直接進園采摘游玩的方式直銷給消費者,一定程度上避開了物流上的`局限,但同時也限制了其規模,這樣的葡萄園由于其產品供不應求,不用擔心儲存運輸等問題,但其規模卻一般限制在了三四十畝,難以繼續擴大。
c) 一般在100-500畝規模中等的蔬果戶規模,他們往往由多個合伙人共同經營,這些合伙人一般與批發商(經銷商)建立了固定的合作關系。其合作過程主要是批發商直接來到產地取貨,運往崇州及成都的各個大型批發市場。擁有自己的倉庫但無法保存太久,一般先采現運,將儲存的任務交到運輸行業手中,而運輸者往往只采用簡單的保鮮劑等手段進行保存。
3)物流發展現狀
a) 缺乏相關政策支持,特別是中小農戶更需要政府的扶持,所訪的農戶或企業都表示需要政府的相關扶持,特別是在儲存方面,其缺乏相應資金及技術,更需要受到政策的保護及扶持。而大型企業也因資金政策等因素遲遲難以進行其現代化進程,如文景園所建的配送中心因資金鏈斷裂已停工很久,若此時能得到政府支持,那么其將得到空前的發展。xx鎮將農業作為主要發展道路,卻忽視了物流這樣一個在農業中占有巨大比例的一塊,實在很不應該。
b) 集約化程度目前還較低,政府并沒有自己的配送中心或倉儲中心,而是企業、農戶自己建立相應的倉庫,甚至沒有,大型的種植基地正在建設的物流基地也遲遲難以完成,目前形成松散的運輸形式(經銷商上門取貨),很容易造成運輸實載率低,甚至空駛的情況發生,對流運輸,迂回運輸,重復運輸等不合理物流方式也很容易產生。
市場調查報告3
隨著人民生活水平的日益提高,人們對日常必需品的關注也越來越多,同時對于日常用品的質量要求也越來越高。作為日常用品中最長接觸的毛巾,其做精品做優品的意識也愈來愈強,我們即對此項產品進行了一項調查。根據4P營銷理論,對黃驊市耀華商業區、順義超市及學校部分超市進行關于毛巾的市場調查。
1、 產品(Product)
經過市場調查,我們主要了解到按毛巾的`用途分類,大致分為面巾、枕巾、浴巾、毛巾被、沙發巾等幾大類,其主要是用于洗擦且為可直接與人體接觸的紡織品。而產品類型包括割絨毛巾、提花毛巾、抗菌毛巾、竹纖維毛巾、木纖維毛巾、超細纖維毛巾等多種類型產品。其制造和加工過程都不相同,所以不同類型的毛巾的舒適度和用途也不相同,人們根據自己的不同的需求和用途進行選擇與購買。經調查顯示,毛巾已成為人們日常生活中的一種生活必需品,大多數消費者主要購買面巾、枕巾,少數消費者購買浴巾和沙發巾。
2、 價格(Price)
毛巾的價格根據其不同的類型、用途以及質量的優劣進行定價。根據對耀華商業區的毛巾價格調查,一般價格都在5~10元以上 而此類毛巾通常較薄較小質量較差;10~25元左右為普遍價格,此類毛巾大小適宜、舒適度適中、質量不錯,適合大眾消費水平;25元以上的毛巾屬于質量較好,舒適度高且比較厚,屬于相對高檔的產品。
3、渠道(place)
毛巾屬于低價值的快速消耗品,它的分銷渠道并不復雜。毛巾由工廠到達消費者手里渠道主要為,從廠家生產出質量合格的產品,然后轉經各地經銷商,經銷商再分貨到其他各個銷售點。例如各種商場,百貨超市等。消費者一般都是從這些最低級的銷售點買到毛巾。
4、促銷(Promotion)
經過調查,毛巾的促銷同其他產品的促銷一樣,主要是打開產品的知名度,獲得消費者的認同。
(1)首先是進行廣告,吸引經銷商前來進貨。
(2)聯合商家、銷售網點進行聯合促銷活動。毛巾新產品前期主要是通過降低價格,薄利的方式進入市場。同時提高產品的質量和特色,獲得忠實的消費者。
(3)通過出展快速消費品展,獲得更大的品牌知名度和行業質量認同。從而得到大量的進貨商,這是一種快速而有效地銷售渠道。
市場調查報告4
在近一個月的時間內,通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。
一、調查方式:
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調查區域:
xx
三、調查日期:
5月10—6月6
四、調查對象:
各區域超市、集市、糧油行、社區便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區分布
各個區域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區域市場空白,有待開發。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區域,如xx市內的大大小小的糧油行、社區便利店、商超等經營場所都發現有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區便利店內銷售,而且數量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業,調查報告《大米市場調查報告》。
同時,在調查發現白湖大米在某些地區存有市場空白。在大學生食堂發現大米的市場可開發程度較高,此區主要供學生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區的'產品投放。人流量較大,居民區繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經過調查統計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發現,北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區便利店占有較大的數量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發現,xx市大米銷售的地區很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調查的區域,根據各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數價格明顯偏低。
六、調查后感
通過此次市場調查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰,不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場調查報告5
一、前言:
美味零食能減輕人的心理壓力,并能幫助使用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。正因為如此,在人們的日常開支中,美味休閑類零食的開支也是必不可少的一部分。即使在深受經濟危機的這幾年里,休閑食品收到的沖擊依然很小,國人對休閑食品的需求也呈現出不減反增的勢頭。
(一)目的
我國休閑食品企業盡管發展速度快、數量多,但整個行業的歷史積淀薄。
整體實力依然較弱。各休閑食品生產企業想要以最快速度縮短與國際品牌之間的差距,需要在產品研發創新和營銷思路拓展上下功夫。
這對于處于發展起步階段的中國休閑食品企業而言,是一大挑戰。形成一個完整的調查報告,為公司的相關決策提供必要的依據。
(二)調查內容
產品品類:區域板塊效應明顯。
市場現狀:發展潛力巨大。
產品品類:品類細化和口味化趨勢日趨明顯。
掌握潛在的目標客戶信息,如商場、專賣店、超市、批發市場、其他網絡消費者等,并記錄他們的詳細信息,包括歷史、規模、實力、經營范圍。品種、聯系方式、信譽評價等。
(三)調查方法
(1)設計調查問卷在問道網上發布。
(2)網絡觀察法。
(3)用搜索引擎搜集資料。
(4)利用網絡數據庫收集資料。
(5)利用電子郵件或來客登記簿獲得市場信息。
(6)給予訪問者獎品或者免費商品。
(7)吸引訪問者注冊從而獲得個人信息。
二、行業發展情況分析
根據上述對休閑食品目標人群的細分,休閑食品生產廠家應該根據目標客戶的不同性別、職業類別、年齡等不同變量進行市場細分,并設計生產出有針對性的產品系列和推廣方案。因此,筆者做出如下建議:
(1)兒童類休閑食品應突出“童趣”特點。因為青少年兒童屬于純粹的消費群體,雖然經濟上完全依靠父母,但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發,屬于不達目的不罷休,在多數情況下父母也會妥協。這類人群最大的特點是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試,而對“健康”則沒有任何概念,從來不在乎是不是對健康不利,尤其對奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以,針對這一目標人群的產品應該適當提升產品的視覺沖擊力,如小熊餅干、如好多魚、鬼臉嘟嘟、奧利奧等,要么是形狀可愛,要么是名字怪異,抑或者是充滿童趣的吃法。除此之外,兒童類休閑食品在促銷上,可以適當贈送卡通玩具,尤其是經典形象更受青少年歡迎,如白雪公主、變形金剛等,這對目標消費者的吸引力是巨大的,一旦挑撥起孩子的欲望,父母基本很難拒絕。
(2)青年類休閑食品應重視品牌概念的打造。
從上表可以看出,居于25-34歲之間的消費者對休閑食品的消費比例最高,這是一個被“品牌概念”熏陶長大的消費群體,而且也是目前社會中最忙碌的一類人。他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,對價格不是太敏感,但一定要方便購買和攜帶。這是需求最多樣化的一類人,針對他們的的需求,可將休閑食品產業細分出更多的產品品類,如補充維生素的雅克V9、針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣。此外,還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已基本形成飲食“健康”觀念,所以對于零食類的食品不像兒童一樣來者不拒,而會有一個基本的篩選,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費。這就要求休閑食品企業應該及時了解并抓住目標消費者的消費心理和特殊的消費需求點,更加注意品牌形象的塑造、強調營養搭配的合理性和產品自身品質的提升,滿足此類人的獨特需求,成功吸引到更多具備消費能力的目標人群選購產品,休閑食品企業的產品銷量將會取得快速突破。
(3)老年類休閑食品應著重突出實用性。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實用,更喜歡酥軟的東西,傳統、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點,如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養需求,針對他們的產品也適合功能細分道路。盡管他們選擇得少,但消費總量依然可觀。
三、行業網絡營銷應用情況分析
休閑食品企業不僅具有潛在的市場發展契機,更面臨著前所未有的挑戰,市場競爭將愈演愈烈,可謂是站在了機遇與挑戰并存的節點上。當前,休閑食品企業面臨的主要挑戰有:
1.目前食品企業數量頗多,各類休閑食品的“價格戰”此起彼伏,促銷手段五花八門,對休閑食品企業的產品創新、營銷策略創新、品牌推廣創新、品牌形象塑造等多個方面提出要求。
2.休閑食品行業入門門檻較低,無論是在企業固定資本還是技術實力方面的要求都不高,對于想進入休閑食品領域的企業而言,是一個巨大的機會,但對于傳統的品牌企業則很容易形成激烈的競爭,構成巨大威脅。
3.目前多數本地休閑食品企業在資金、規模、人才、管理等方面,特別是在營銷、管理方面有所欠缺,品牌意識差、競爭意識淡薄、市場開拓能力不強,顯得底氣不足。
4.外資企業加大在中國本土的`市場開拓力度,對我國休閑食品企業產生較大的沖擊和挑戰。
四、顧客網絡消費行為分析
網絡購買者主要集中于學歷較高的人群,其購買的商品也集中于精神消費品,生活用品的消費量較小。因為對于日常用品的購買,中國的消費者普遍還是傾向于在超市和商店購買,而且日常用品和圖書,電腦以及音像制品有很大不同,人們更追求個性化而且在網上搜索的過程可能比網下更費時,而圖書,電腦以及音像制品等憑關鍵字就可以直接找到,而且通常不會出現差錯。從艾瑞市場咨詢公司20xx年7月發布的調查報告可以看出,在有網上購物經歷的網民群體中,方便快捷(66.4%)和價格便宜(61.3%)是網民最看重的因素,而知名度高(61.4%)、信譽好(55.1%)則是網民選擇購物網站時的主要考慮因素。在網上有過購物經歷的網民只有0.9%表示不會在網上購物了,這說明絕大多數的購物網民對現有網絡購物環境還比較滿意,可以基本滿足他們的購物需求。
男性的消費能力和網絡消費的意識較女性開放,應該重視20-35歲的男性顧客的消費能力。對于女性消費者主要是喜好在網絡上購買服裝和化妝品,電子商務網站可以專門針對這部分女性做成獨立的頻道,建立垂直化的網站,提高知名度和美譽度,充分利用女性消費者開展口碑營銷。其次,在網絡的支付的安全性上要下功夫。
五、競爭對手應用網絡營銷情況分析
20xx年,從“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你軍”,中國農產品價格呈現出了迅猛的增長勢頭。很多傳統的農產品價格漲幅超過了歷史新高,這直接影響了依托弄產品資源的食品制造業的發展,使得中國食品制造產業面臨空前的成本壓力以及漲價帶來的銷售壓力。
另外,隨著農業產業化及品牌化的來臨,加上中國勞動力成本的增加,將驅動中國休閑食品的品牌化發展。休閑食品企業必將面臨新一輪的行業洗牌,那些沒有品牌力和產品力的企業,將逐漸被淘汰出局。這就要求中小食品企業不斷加強品牌建設和產品的創新和研發能力。
另外,這兩年來中國持續不斷的食品安全重大事件的產生,也為休閑食品企業敲響了警鐘。國家嚴格的食品生產要求及規范,將使得很多中小型休閑食品企業面臨新的生存危機。各個休閑食品企業只有不斷提高產品品質和對食品安全的監控力度,才能不斷增強產品的美譽度和消費者的認可度,這對提升產品銷量的作用是不可小視的。
六、結論
隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由于不健康的飲食習慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖癥,特別是兒童肥胖癥問題在城市家庭中已成為關注的焦點,而休閑食品與肥胖癥的關系也引起了越來越多的關注。因此,開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。
由于中國休閑食品進入門檻比較地,目前中國很多企業在推廣休閑食品時,所采用的競爭策略往往是跟隨超越策略,產品上跟隨競爭對手,在廣告上與競爭對手形成差異。借助競爭對手培養成熟的市場,成功將自己的產品打入市場。
市場調查報告6
一、農戶貸款調查報告格式
1、調查人員的姓名、性別、工作單位、職稱、經理級別、調查的時間和內容等,貸款調查報告。
2、調查報告的基本情況:要寫清貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業專業技能、誠信程度等。
3、資產負債情況:詳細寫清貸戶家庭固定資產狀況具體細目、數量、平方面積、座落位置、購建時間、現價值及其它資產機械設備、名稱、數量、現價值。負債情況寫清貸款金額,貸款形態、欠息金額和其它負債等,計算資產負債比例。
4、家庭經營情況:寫清貸戶的家庭承包土地面積、種植主要作物,具體畝數、產量、產值、每畝純經濟收入;養殖業總收入、頭數、生產周期、周期內的產量、產值經濟效益;加工業寫清加工量、經濟效益;外出務工收入等情況;綜合評估客戶全年收入狀況,調查報告《貸款調查報告》。
5、貸款方式:屬于擔保方式的'貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態、分析評估擔保資格、屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明座落位置結構、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
最后調查人寫出準確的意見,承擔的責任。
簽署集體研究意見,確定第一、二、三責任人,無論調查人或信用社不能簽署含糊不清的意見。
二、個體商戶貸款調查報告格式
1、調查人員的姓名、性別、工作單位、職稱、經理級別、調查的時間和內容等。
2、調查報告的基本情況:要寫清貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業專業技能、誠信程度等。
3、資產負債情況:詳細寫清貸戶家庭固定資產狀況,具體細目、數量、平方面積、座落位置、購建時間、現價值及流動資產現貨、應收貨款、現金、機械設備、名稱、數量、現價值。負債情況寫清貸款金額,貸款形態、欠息金額和其它負債等,計算資產負債比例。
4、家庭經營情況:寫清貸戶的家庭生產經營項目、投資規模、經營周期、產值、銷售收入及利潤等情況,全面綜合評估客戶的收入狀況。
5、貸款方式:屬于擔保方式的貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態、分析評估擔保資格、屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明結構座落位置、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
最后調查人寫出準確的意見,承擔的責任,報批社簽署集體研究意見,確定第一、二責任人。無論調查人或信用社不能簽署含糊不清的意見。
市場調查報告7
前言
手機作為現代最方便的通訊工具,已經在人們生活中起著越來越重要的作用。
手機行業在今天也是如日中天,隨著經濟的發達和人們生活標準的提高,幾
乎每個人都能擁有一部或多部手機。手機行業產品更新換代的頻率在不斷提
高。人們對手機的需求量和功能要求也越來越高。手機市場仍具廣闊發展空
間。
一調查目的
1.詳細了解手機市場各方面狀況,并制定市場調查方案,從而了解公司需求,
提升知名度,并能預測未來市場發展行情。
2明確市場調查問題,競爭對手情況。
3確定調查目標,了解消費者對中國電信及手機的認知度和評價。
二調查方案
1.調查背景:公司成立初期,知名度不高,受理業務和產品消費情況不容
樂觀,
2.調查內容:①通過問卷式調查了解中國電信及智能手機等在大學生群體中
的發展情況。
②了解競爭對手在這個行業的營銷方式及市場狀況,以及他
們的優勢所在,找出自己的`不足并加以改進,揚長避短。
③了解消費者的購買形態(包括品牌、購買地點、選購標準
等)。
④了解消費者對智能機各個品牌的認知程度(包括功能、特
點、價格等)
⑤調查并統計消費者平均月開支及消費比例。
⑥了解消費者對理想手機的整體描述。
3.調查對象:
商丘職院各年級學生包括大一大二大三各年級學生。
4.調查方法:問卷式調查。
A.校園內設點隨機抽樣式,及時發放和回收問卷。
B.深入班級自由式調查,每做一份問卷送一份小禮品。
C.宿舍內宣傳式調查,有選擇性的針對大一大二大三各男女
寢室抽樣調查。
5.調查意義:了解消費者對中國電信及手機的認知度和客觀評價,并通過
此次調查了解消費者發展需求及市場發展前景。
制定市場調查方案、設計調查問卷。
6.實施步驟:實施調查宣傳。
資料整理分析,撰寫調研報告,
市場調查報告8
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的.具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化,從其發展情況來看,主要經歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關于手機市場調查報告關于手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現,其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業標準,并將自身品牌定義為行業代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰,所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。
值得注意的是,1998年開始,國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段:國外/國產手機群雄并起
市場調查報告9
20xx全國食品工業生產增加值增長%,高出全國工業增速個百分點。家規模以上食品企業全完成現價工業總產值.33億元,比上同期增長%,提前完成國家“十一”食品工業發展規劃中提出發展目標。
食品工業是國民經濟重要支柱產業,工業生產增加值對全國工業行業考察行業貢獻率達到%,拉動全國工業生產個百分點。若扣除煙草制品業,食品工業對全國工業增加值貢獻率達到%,拉動全國工業增加值增長個百分點。
xx-7月全國食品制造業累計銷售產值472,734,千元,比去同期增長%
中國食品行業競爭目前還比較分散。由于食品保質期相對較短,運輸不經濟,以及不同區域消費習慣差異,使食品行業競爭地域性特色十分明顯。但是目前一些優勢企業已開始采用銷地產以及開發適應不同細分市場需求產品來突破地域限制,向全國市場拓展。
市場營銷
國際市場營銷新趨勢:
1)分銷渠道從原來以經營廠家品牌到步開始考慮建立自己品牌,如美國沃爾瑪和法國家樂福。
2)競爭意識強化,企業不得不采取具有自身特色營銷模式,甚至是幾種方式并用。
3)新技術運用,使用計算機使數據信息共享,提高管理質量,細化客戶檔案。
4)關系營銷再受重視,注重加強客戶長期穩定關系和客戶忠誠度,強調客戶管理,通過數據庫營銷降低成本,提高競爭力。
發展趨勢
高端消費對于中檔市場具有很強引導作用,高端市場消費評價方式會引領中檔市場。同時,中檔市場也具有相當自主趨勢。低端市場與高端市場產生明顯斷裂,雖然會受到中檔市場影響,但低端市場有著龐大容量、復雜差異,會形成獨特流行趨勢。
由于生活水平提升,消費形態和評價標準逐漸多元化,現出不同消費價值取向。把握商機,占盡先機!
市場調查報告10
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、
墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而
且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一
致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。 3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮
磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的'易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬
賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板
等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材
的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材
料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一、地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二、①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲...高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝
飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使
用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,
可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結束語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
市場調查報告11
20xx年上半年中國彩電零售量規模為2181萬臺,同比下降7.3%,零售額規模740億元,同比增長4.3%。上半年市場運行面臨較大的壓力,主要體現在以下四點:
1)上游面板漲價壓力:從20xx年4月開始,面板漲價成為彩電行業最受關注的事情,本次漲價潮歷時14個月,是面板歷史上最長的一次漲價過程。截止到20xx年6月,面板同期漲幅平均在40%左右,而整機的同期漲幅不到20%,彩電整機企業的成本壓力倍增。
2)低利潤下的運營難度加大:20xx年上半年彩電行業的凈利潤率將跌破1%。在低利潤業態下,彩電整機企業的運營難度加大,20xx年上半年彩電企業資金壓力和人事變動的新聞不斷上演,各大彩電企業也紛紛采取了削減費用、收縮戰線等策略應對市場壓力。
3)互聯網紅利正在消退:隨著網民用戶總數趨于穩定,網民用戶時長挖掘殆盡,電商紅利正在消退。20xx年上半年線上彩電零售量為768萬臺,占比35%,較去年同期下降了1個百分點。
4)價格戰終結出“苦果”:20xx年彩電行業共進行18次不同規模的促銷,較20xx年增加了6次。低價作為促銷的利器,特別是高端產品降價更明顯,成功使消費者接受了“可以以更低的價格買一個更高的格調”的觀念,將消費者的價格預期拉低。
壓力之下,整體規模表現雖有失意,但亮點仍在,主要體現在以下四點:
1)外資品牌的反擊: 20xx年上半年國內傳統品牌的市場零售份額為69.1%,較去年下降0.3個百分點;互聯網品牌的市場零售份額為12.0%,較去年下降4.0個百分點;外資品牌市場零售份額為18.9%,較去年上升4.3個百分點。
2)三大顯示技術,都在路上:OLED、量子點、激光電視作為三種不同的技術類型,都在自己的道路上快速發展。目前中國市場OLED陣營擴張到六個品牌,既有外資品牌LG、索尼、飛利浦,也有國內主流品牌創維、康佳、長虹。海信則積極布局家用激光投影市場,艾洛維、看尚、小米等品牌的加入再次提升了激光投影行業的關注度。同時三星、海信、TCL、樂視深耕量子點技術,在三星的帶領下,下一代電致發光量子點正在到來。
3)大尺寸界限不斷被刷新:中國彩電市場對大屏的需求不斷提升,55寸電視已經成為標配,因此有必要重新定義大尺寸標準,將65寸及以上電視定義為大尺寸電視。65”及以上大尺寸將成為品牌商占位的主要戰場,今年上半年線上和線下新上市機型均為93個,較去年同期增加分別增加了38個和13個,市場份額為5.7%,增長了1.7個百分點。
4)“形·像”產品逆勢增長:消費升級是中國電視市場的主旋律,20xx年上半年中國彩電市場規模雖然呈下降趨勢,而消費者對高端差異化電視產品的需求仍然在增加,創新外觀以及高端顯示的市場滲透率有較大提升。
【時 · 勢】
預計面板價格在下半年有望出現回落,面板價格下降在一定程度上緩解了整機企業的成本壓力,為四季度彩電市場的年終促銷提供操作空間。預計下半年中國彩電市場規模將達2612萬臺,同比下降4.6%,下降幅度較上半年收窄。長期來看,市場需求仍有一定釋放空間,一方面是來自彩電更新年限縮短帶來的更新需求的增長,另一方面是中國一部分發達地區的市場保有量仍較低,有較大的增長潛力。
過去幾年市場的高速增長,離不開電商的拉動,互聯網打破了原有的信息不對稱、提高了運營效率,但隨著網民紅利的`消退、流量轉化成本的增長,電商的增長遇到瓶頸,而線下的門店也開始加速互聯網轉型,未來線上線下將達到一種平衡狀態,從群體性必死的話題到個體性的優勝劣汰,實現價格互通、商品互通、服務互通是彩電“新零售”的主要方向。
低價刺激的時代過去了,消費升級正在為新一輪增長拓寬邊界。消費需求逐漸的由生存型、物質型轉向發展型與服務型,高附加值成未來主要發力點。隨著產品概念的顛覆和融合,新技術、新概念、新形態的多元化產品也將會滿足多元化的消費需求。在內容服務方面,付費市場教育逐步完善,大屏運營集約平臺的搭建也正在進行中,從閉環到開環實現產品的極度豐富;從業務型平臺到生態型平臺,更多的功能上線吸引用戶;從單次交易模式到參與后端運營,是未來大屏運營的三個方向。
十多年來,國內安防市場經歷了多個快速發展的階段,推動安防市場迅速成長。
1、模擬監控階段(1979-1983)
早期的安防監控系統使用單位主要是一些非常重要的和特殊的單位和部門,系統由前端的模擬攝像機,后端的矩陣、磁帶錄像機和crt電視墻構成。由于這個階段攝像頭設備由日系企業所壟斷,國內自主知識產權的攝像頭生產技術落后,爭奪攝像頭代理權成為行業的熱點。
2、數字監控階段(1984-1996)
隨著安防行業的發展,使用單位發展到包括金融系統、文物系統、軍工、郵政等重要單位,監控規模不斷擴大,早期模擬監控系統已經無法滿足業務的需求,包括磁帶式錄像機存儲容量不足、矩陣規模越來越大、無法實施遠程監控與云臺控制、圖像畫面質量有限等等,模擬監控的數字化轉變勢在必行。值此階段,數字化技術推動了dvr產品的誕生,它采用數字記錄技術,在圖像處理、圖像儲存、檢索、備份、以及網絡傳遞、遠程控制等方面遠優于模擬監控設備,一般分為:硬盤錄像機,pc式硬盤錄像機,嵌入式硬盤錄像機等。dvr產品的出現,反過來推動了國內數字化攝像頭產品的自主研發與生產,圖像的分辨率逐步邁入標清時代。該階段市場的競爭由單一代理權的競爭過渡到品牌產品與組裝式產品的競爭,系統集成業務初現端倪。
3、高清化/網絡化監控階段(1997-20xx)
經歷近十年的發展,國內安防市場進一步放大到金融、公安、能源、交通、教育、電信、機場、海關等領域,其中智能建筑領域成為最大的應用市場,市場總量達到數千億元規模。伴隨數字化技術的成熟應用,為了滿足類似車牌識別、人臉識別、事故分析、過程監控以及智能化監控等應用需求,引入高清/網絡視頻監控技術將有效地解決上述問題。此階段的系統結構更加復雜,前端的攝像機大多為網絡型的高清攝像機、傳感器、報警器材、燈光設備等等,后端則是由
dvr/dvs、nvr(數字網絡錄像機)、視頻監控服務器、監視器群組/超高分辨率數字拼接墻、客戶端設備、系統軟件、網絡等構建起來的大系統。高清監控概念的引入,其帶來的不僅僅是軟硬件系統的革命,更大的意義在于由單一的視頻監控,開始逐步過渡到視頻監控與客戶應用系統的融合,視頻監控不再是一個信息孤島,更多地與用戶的業務系統結合,成為促進業務發展的重要資源。
4、智能化監控階段(20xx)
如果說20x年啟動的平安城市建設是安防行業發展的基礎動力,那么奧運會、世博會、亞運會的舉辦則是安防產業升級的催化劑。他帶來的不僅僅是巨大的商機,更為重要的是開啟了大安防時代。
從安保、交通、能源、環境、政府應急到商業信息顯示、廣播電視等,都有效地整合了安防監控信息與業務運行信息,安防應用由事后的調查取證,向事前的分析、總結、預警、演練,事中的
跟蹤、指揮、調度、協調、配合、溝通等方面擴展,安防行業已經突破安防產業既定的范疇,以集成化、智能化為特征的大安防新時代已經到來。值此階段,安防監控行業基本上由信息獲取階段,開始進入到信息的使用階段。
如今的安防系統已經不僅僅是一個簡單的視頻監控系統,安防系統已經擴展成為可以集成各行業業務管理、數據傳輸、視頻、報警、控制于一體、可以實現對海量數據的存儲、智能分析,調用的安防智能化綜合管理平臺。
市場調查報告13
近年來,隨著人們消費水平的提升和追求時尚的“0”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務市場獲得快速發展。新得市場經營主體不斷涌現,涉及行業不斷擴展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務、酒店喜宴承接,婚慶行業范圍幾乎涵蓋整個社會服務領域。在婚慶市場獲得快速發展的同時,有關婚慶服務領域的消費投訴也越來也多。針對當前婚慶服務市場投訴增多的現狀,榮成市工商局于近期組織人員對轄區婚慶市場進行了深入調研,并對工商部門如何加強婚慶市場監管進行了認真分析思考。
一、婚慶服務行業發展現狀。
(一)服務質量參差不齊。受市場經營主體自身實力、從業經驗、儀器設備、收費標準、從業人員素質等因素影響,不同市場主體向消費者提供的服務質量也不相一致。部分資質健全、從業經驗豐富的市場主體給消費者提供的婚慶服務質量相對較高,而部分無照的“黑婚慶”和實力一般的“草臺班子”服務質量則無法讓消費者滿意。
(二)消費糾紛相對集中。仔細梳理20xx年度婚慶服務行業投訴,發現消費者的投訴主要集中在三個方面:一是服務質量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權;三是收費項目不透明,質價不符。20xx年,榮成市消費者協會共調解婚慶服務投訴47起,其中服務質量投訴1起,霸王條款等合同類投訴1起,價格收費類投訴7起,其他投訴7起。消費投訴呈現明顯集中的趨勢。
(三)市場經營秩序混亂。由于婚慶服務是近年才發展起來的新興產業,目前為止尚未成立行業協會。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業,從業人員素質參差不齊、法律法規知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責任感。在利益的驅使下,市場主體欺詐消費者現象時有發生。總的來說,婚慶服務行業尚處于行業發展的起步階段,經營秩序較為混亂,亟待政府部門進行規范。
二、婚慶服務行業主要存在的問題
(一)部分市場主經營體違反注冊登記規定。
一是無照經營。調研發現,某些提供婚慶禮儀的市場主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個或兩個從業人員,一臺簡陋的'攝像機,未辦理任何登記手續。個別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經營:如由某品牌汽車車友自發組織的車會友在未辦理注冊登記手續的情況下對外提供婚車租賃服務;
二是超范圍經營。如個別酒店營業執照經營范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿(憑有效許可證經營)”,可在承接婚慶喜宴的同時,還對外提供婚慶禮儀服務,涉嫌超范圍經營;
三是冒用公司名義經營。部分性質為個體和個人獨資企業的婚慶服務市場主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業務,涉嫌冒用公司名義經營。
(二)從業人員綜合素質偏低。由于婚慶服務行業門檻低,對專業要求度不高,再加上市場主體對從業人員的教育培訓措施跟不上,使得目前婚慶服務行業從業人員綜合素質不高,往往無法給消費者提供優質、高效的服務,在很大程度上制約了婚慶行業的整體發展。
(三)行業之間惡性競爭較多。由于婚慶行業市場主體數量爆發式的增長,同行之間為爭奪市場、承攬業務,往往存在惡性競爭行為。
一是虛假宣傳,夸大自有實力,對消費者做出不切實際的承諾,誘騙消費者購買其服務;
二是詆毀競爭對手,散播不利于競爭對手的信息,損害對手聲譽,市場經營秩序較為混亂。
(四)合同欺詐損害消費者利益。
一是霸王條款為難消費者。如個別酒店規定,凡在其酒店預訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務,否則不接受消費者喜宴預訂;
二是合同條款約定不明,婚慶服務縮水嚴重。有的婚慶公司與消費者簽訂的服務合同約定:“公司租賃給新人婚車6輛,并負責為新人提供婚車鮮花裝飾”,消費者按租賃6輛婚車加上6個車用裝飾花籃的價格將款項付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費者提供一輛婚車的鮮花裝飾;
三是婚慶商品概不退換。很多消費者在預定上述婚慶商品時為保險起見,往往多訂一些,等喜宴結束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時,對方往往拒不接受。
(五)收費標準彈性極大。由于婚慶服務屬于居民服務業,婚慶公司如何收費完全按照市場行情,加上整個行業沒有統一的標準,收費彈性極大。
一是每逢結婚黃金季節,如五一、國情和元旦期間,新人扎堆結婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務的價格;
二是各婚慶公司之間,提供同樣服務所收取的費用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達3000元。
(六)服務轉包致使質量打折。“五一”、國慶期間新人扎堆結婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個婚慶禮儀服務訂單。可由于人員、設備有限,婚慶公司可能只具備向消費者提供五單服務的能力。婚慶公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來,這個時候他們往往選擇將剩余的訂單轉包給外面的婚慶“游擊隊”或缺乏專業性質的“草臺班子”。這些被轉單的消費者所消費的婚慶服務質量可想而知。
三、工商部門在婚慶市場監管中的主要困難。
(一)法律盲區造成監管失位。由于目前并沒有調整和規范婚慶行業的全國性法律和法規,導致工商部門對婚慶行業進行監管時,只能針對消費者權益受到侵害的情況,適用《消費者權益保護法》和《省消費者權益保護條例》等消保方面法律法規對婚慶市場主體進行適當約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
(二)查處欺詐行為取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費者行為時,受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費者未保存書面合同等因素影響,工商部門調查取證相對困難,嚴重影響執法監管效果。
(三)服務質量缺乏統一衡量標準。由于婚慶服務屬于典型的居民服務業,服務質量缺乏具體的衡量標準。以婚慶現場攝影服務為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務全程攝影,將新人結婚儀式的場景全部拍下來,以作紀念。婚慶公司確實將新人結婚儀式的場景全部拍了下來,但因為攝影機質量不佳、攝影師技術有限和會場布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費者預期差別極大。可由于缺乏統一的衡量標準,對于消費者的投訴,工商部門無法判定婚慶公司違約。
四、工商部門加強婚慶市場監管的對策建議
(一)加強對市場主體的規范力度。一是規范市場主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動
市場調查報告14
一 專業建設與區域經濟發展
隨著社會的發展,旅游業在城市經濟發展中的產業地位迅速提升、經濟作用逐步增強,2010年,我國國內旅游人數達21億人次,比上年增長10.6%;國內旅游收入1.26萬億元,增長23.5%;入境旅游人數1.34億人次,增長5.8%;入境過夜旅游人數5566萬人次,增長9.4%;旅游外匯收入458億美元,增長15.5%;出境旅游人數5739萬人次,增長20.4%;全國旅游業總收入1.57萬億元,增長21.7%。并成為中國經濟的支柱產業。根據世界旅游組織的研究結果,預計到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時出境人數將達1億,位列世界第四。
山東是中國旅游資源大省,擁有兩處世界級自然和文化遺產, 12個優秀旅游城市,1A-4A級旅游景區(點)114家,國家級和省級旅游度假區16家,星級飯店500余家,旅行社1373家,其中國際旅行社64家。2010 年,山東省旅游業再創歷史新高,實現旅游總收入有望達到 3000億元,旅游業已發展成為全省國民經濟的支柱產業,正向建設旅游強省和旅游主導產業的宏偉目標邁進。
濟寧市作為山東省重要的對外開放城市、工業中心城市和四大區域中心城市之一,是東方儒家文化和華夏文化的發祥地,歷史悠久,文物古跡眾多,旅游資源獨具特色。《濟寧市旅游業發展第十二個五年規劃綱要》提出了新的發展目標與總體戰略,以保護和弘揚民族文化為主題,推進人文資源與自然資源的有機融合,以培育國際知名品牌為核心,提升旅游產業發展的國際化水平,以區域合作為重點,積極發揮旅游集散地功能,發揮旅游業“保增長、調結構、惠民生、促和諧、優環境、塑形象”等綜合功能,以優化結構、提質增效為主線,有效整合旅游資源和要素,把濟寧建設成文化旅游名城。到2015年末,旅游總收入達到535億元,年均增長18%;國內旅游接待6032萬人次,年均增速15%;國內旅游收入達到508億元,年增速18%;入境旅游人數達到59萬人,年均增速15%,旅游外匯收入達4億美元,年均增速18%。
隨著濟寧市旅游市場及產品開發的發展,旅游業從業人員需求不斷增長,濟寧市現有旅游業從業人員6萬余人。2010年濟寧市人才市場信息和濟寧市旅游局行業管理科統計顯示,旅游業人才供需比為0.63:1,高層次旅游業人才供需比更是達到0.32:1,明顯旅游業人才供不應求。為完成濟寧市旅游產業發展目標和遠景規劃,需要我們加大旅游人才培養和的力度,培養一批具有豐富知識門類和創新思維的復合型人才。為解決我市旅游領域技能人才嚴重匱乏的實際問題,我院設置旅游管理專業,為本市培養綜合素質高、專業能力強的旅游業應用型人才就變得十分迫切和必要。另外,旅游專業畢業生就業前景廣闊,可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區、旅游交通部門等行業部門,為地方經濟發展做出貢獻。
二、相關行業、企業或事業單位調研
為加強我院的示范專業建設,推進旅游管理專業人才培養模式的改革,辦出專業特色,擴大辦學規模,提高人才培養質量。根據學院對重點專業建設的總體思路,按照學院對示范專業建設的安排和要求,2010年8月至2011年3月期間,旅游管理專業教學團隊對旅游管理專業人才需求狀況展開一次較大規模的社會調查。主要采用現場調研法、查閱資料法、問卷法、訪談(座談)法、電話訪談法等方法,對山東省境內部分旅游企業,旅游管理部門,與旅游產業發展相關聯的產業行業主管部門、專家,旅游專業開辦較好的旅游職業院校,以及周邊地區旅游市場比較成熟的旅游企業及相關人力資源網站進行調研,其中走訪企業93家。本次調研主要了解本專業對應區域內相關產業發展現狀和相關行業或企業的社會需求,了解掌握相關企業崗位設置及人才需求,了解崗位的典型工作任務和對人才知識、能力、素質的要求,了解掌握企業用工情況和人才市場人才需求情況,了解掌握畢業生適應勝任崗位工作情況,探索建立適合計算機應用技術專業的科學、合理、有效的社會人才需求調研和畢業生質量跟蹤調查機制。
本次調查內容涵蓋了企業概況,企業需要人才的類型,企業是否已與國內高校、科研院所開展合作辦學及項目合作,企業是否有員工教育和培訓的專項經費,員工參加繼續教育的方式,企業是否認為經濟效益與單位的員工的思想素質成正比,思想素質和技術、技能對于企業的經濟效益那個更重,企業希望我院開設的專業有哪些等。另外企業未來四年人才需求情況,包括專業或崗位、預計需求人才數量、學歷、人才來源等內容也作為我們這次調查的重點。了解企業狀況、了解企業對人才需求情況,可使我們的人才培養有的放矢。
(一)旅游行業的人力資源基本情況
1、旅游企業數量、人員規模及地域分布情況。此次調查的旅游企業(單位)共93家,從業人數6016人。其中:旅游行政管理部門5家,從業人數55人;教育培訓單位3家,從業人數89人;旅行社49家,從業人數365人;旅游賓館22家,從業人員3546人;車船公司1家,從業人員10人。同“九五”之初的96年相比,在近10年的時間,我市旅游企業數量增加了77家,年均增長28.6%,直接從業人數增加了5000余人,年均增長28.9%,不僅行業規模不斷壯大,而且行政管理機構逐步健全,形成了網絡化管理,縣(市)區旅游企業分布更加合理,門類齊全,為旅游業規模化經營、產業化發展奠定了基礎。
2、從業人員性別、年齡結構。全行業從業人員總數6016人,其中男性2599人,女性3417人,分別占總數的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人,26~35歲以下的為1846人,分別占總數的40.5%和30.7%,兩項占總數的71.2%。從性別結構來看,男女比例協調,女性高于男性13.6個百分點,符合旅游服務業的社會勞動力性別差異特點,有利于旅游業的發展;從年齡結構來看,屬于年輕化,而且年齡構成也較合理,便于新老交替和經驗的傳授交遞。
3、從業人員知識結構及培訓情況。本科學歷為518人,專科學歷為1040人,中專及高中1994人,分別占總數的8.6%、17.3%、33.1%,三項總和占總數的59%,超過從業人員總數一半。其中旅游專業的為1166人,占高中以上學歷人數的32.8%。從知識結構上看,學歷和旅游專業的從業人數在逐年提高,人員素質較以往有大幅度提高。熟悉外語和一般掌握的人員分別為1079人和2103人,分別占總數的17.9%和35%,兩項合計占總數的52.9%,比例雖然不算小,但實際運用外語的能力達不到這個水平,行業內真正懂得外語的人才還很缺乏。
4、從業人員的來源及流動。崗位工作三年以上的為3462人,占總數的57.5%,超過半數。院校直接進入的為2258人,其他行業進入的為2958,業內交流的為800人,分別占總數的37.5%、49.1%、13.3%,可以看出,近半數是從其他行業轉到旅游行業的,而行業內交流的數量很小。這一方面說明旅游業的發展吸引了大量其他行業人員的加入,安置了不少下崗職人,另一方面表明我們行業內人員交流不是很大,尤其是管理人員的`交流更少。
經調查旅游管理專業人才需求趨勢體現如下三個特點:
首先強調專業技能的實用性:高職高專院校培養的旅游專業人才,其定位非常明確,即滿足實用性的要求,是一種技能型人才。技能型應成為旅游專業人才的重要特點。那么,從行業需求來看,無論是旅行社,還是酒店,缺乏的主要是掌握實際工作技能的一線操作人員。旅游專業的畢業生經過一段時間的鍛煉,可望成為中級導游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此,我們在專業課程設計中,盡可能地加大實訓課的課時量,以強化技能性訓練力度。
其次強調專業知識的綜合性:前已述及,從事旅游工作的不僅需要具備服務技能的相關知識和能力,而且要掌握旅游法律法規、經營管理、資源文化、經濟財務方面的專業知識,只有這樣才能勝任本職工作。“一專多能”已成為旅游行業對其從業人員的基本要求。可以說,知識面越寬,就越能適應實際工作的需要。旅游專業課程體系所呈現的寬泛性正是為了適應這一需求趨勢。
最后體現就業渠道的廣泛性:由專業技能的實用性和專業知識的綜合性,決定著旅游管理專業的就業渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場時有“白領好求,藍領難找”的用人信息。我們所進行的市場調查也表明,大多數用人單位急于聘用具有實際操作能力的旅游專業人才,對這類人才的需求量呈逐年上升的趨勢。我們培養的旅游管理專業人才的需求是旅游隊伍中的“藍領”。從某種意見上講,藍領較白領更具有實在的使用價值。專業人才市場對藍領的需求量遠遠超過白領。另一方面,專業知識的綜合性也為就業開辟了更為廣闊的領域和渠道。旅游專業培養的學生既具備服務技能方面的知識,同時還具備一系列相關專業知識,如旅游法律法規、企業管理、營銷策劃等。
(二)旅游管理專業對應的職業崗位和職業資格證書分析
通過對休閑旅游企業進行調研,對畢業生進行跟蹤調查,在專業建設指導委員會論證的基礎上,歸納出本專業的初級崗位、發展崗位與高級崗位,分別確定了如下6個崗位。
表1旅游管理專業職業崗位分析表
職業崗位職業資格證書
初級崗位導游國家導游證
休閑運動服務崗康樂服務員
酒水操作與服務崗調酒師、茶藝師
發展崗位計調與外聯崗國家導游員、旅游咨詢師
休閑旅游產品策劃與營銷崗策劃師、營銷師
VIP客人服務崗“英國管家”資格證書
高級崗位休閑旅游項目管理人力資源管理師
休閑旅游企業管理崗
(三)旅游人才的需求分析
1、缺乏高層次的旅游從業人員。近年來濟寧市的旅游專業人才有所增加,但從總體上看,旅游專業人才所占比例小,缺乏中高層次的專業人才。由于缺乏高層次的規劃、管理、開發人才,濟寧市的旅游資源未能得到很好的開發利用。
2、小語種導游比較緊缺。隨著與周邊國家的交流與合作越來越密切,到周邊國家旅游或周邊國家到中國旅游的游客越來越多,急需一大批掌握韓語、日語等小語種語言的導游。但目前既懂小語種語言又經過旅游專業培養的人才極少,遠遠滿足不了市場需要。
3.旅游市場從業人員素質不容樂觀。各地區旅游業發展及從業人員素質差距大,欠發達地區從業人員文化素質偏低。由于一些旅游服務人員的思想業務素質不高,還出現了“一流的服務設施,三流的服務質量”,“上等的絕美佳景,等外的服務態度”之怪狀。一些高品位、高等級的人文旅游資源,在一些水平不高的導游員的解說下黯然失色。
(四)旅游人才的培養狀況
1、專業設置單調,開發不全面。濟寧市高等院校所開設的旅游類專業主要是旅游管理和旅游英語,中等學校開設的專業主要有飯店服務與管理、旅行社服務與管理以及烹飪等。高等教育的專業設置中缺乏諸如旅游營銷、旅游電子商務、旅游商品開發與設計、旅游環境保護等符合社會實際需要、適應旅游業新的發展趨勢的專業。
2、人才培養定位不準確,人才規格偏離市場需求。一些學校旅游專業教育的人才培養目標定位不準確,人才培養方案沒能很好地體現旅游市場需求,有的課程設置過于寬泛,有些缺乏針對性,缺少相應的實踐環節,培養出來的學生眼高手低,有些則偏重實踐操作技能的訓練,而輕視職業道德和職業素質的養成,致使培養的人才存在著知識結構不合理,偏離行業要求,以至于出現了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門和旅游企業缺少高層次的專業人才與管理人才,另一方面學校培養出來的人才面臨就業難的困境。
3、教育經費投入不足,實訓條件較差。一些院校均是近年才開設旅游類專業的,由于在校生少等原因,對旅游專業建設的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專業的辦學條件較差,尤其是實訓條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專業”的現象不在少數。
4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟寧市現有一些高等職業技術院校開辦的旅游專業是在外語、歷史、經濟管理等專業的基礎上組建起來的。因此,相當部分旅游專業的師資自然也是從這些專業中產生,導致了師資力量先天不足,教師的知識結構不盡合理。即便是近些年新進的教師,大多數也是直接從高校到高校,過于偏重理論,缺少實戰經驗。師資隊伍中缺乏高學歷、高職稱、雙師型的骨干教師。
5、旅游從業人員的培訓進修機會少,繼續教育有待進一步加強。旅游從業人員極少有機會參加各種專業培訓進修,導致旅游從業人員的知識得不到及時更新,素質得不到持續提高,能力得不到進一步增強。
市場調查報告15
經過為期7天的市場調查,項目小組對以上不一樣類型市場的經營特色、覆蓋范圍、市場優劣勢、地理位置、交通條件、經營模式、經營類別、金融配套設施及市場經營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結,并對各調查市場進行了具體的闡述。
第一部分批發市場調查情景
一、廣州市區板塊
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已構成以白馬為龍頭的流花板塊及以xx有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有xx工業品商場、天河區xx工業品市場、沙河第一成衣批發市場、xx第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
此外,還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年,廣州的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面,可是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向,實現從銷售低檔的“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經營方式,下頭我們將對白馬服裝批發市場和xx有利服裝批發市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設,市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有XX多戶,既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業,也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣。。。品種齊全。
服裝市場自開業以來,市場輻射本事不斷增強。客商遍布黑龍江、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區超億元市場評比中排行第一。
市場以"環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新"為服務質量方針,獲得iso9001、XX國際質量管理體系認證,連年榮獲“全市禮貌市場”、“全省禮貌市場”、“全國禮貌市場”及“全省十佳禮貌市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區百家最佳服務單位”、“廣州市禮貌單位”。
白馬服裝批發市場情景一覽表:
白馬服裝批發市場的優勢:
1、位置優越:
2、交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3、物流運輸發達:火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;
4、人流量大:由于服裝批發市場就在廣州市交通樞紐地帶,在這一區域有巨大的人流,每一天人流量數萬人次;
5、周邊商業氛圍好:在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市場、天馬市場等;
6、交易方式靈活:服裝市場貿易方式靈活,有批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;
7、品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等各類服裝應有盡有;
8、經營檔次較高:服裝批發市場主要經營中高檔服裝;
9、公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發展注入資金。
10、穩定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作很多的廣告宣傳企業形象;
11、經營時光早:服裝批發市場于1993年開業,當時是廣州市經營層次最高、經營面積最大的批發市場;
13、服務專業,管理科學:服裝批發市場有著一支敬業、負責的專業化隊伍;
白馬服裝批發市場的劣勢:
1、周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發市場周邊有紅棉棉紡批發市場、步步高批發市場、天馬批發市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發市場的經營份額;
2、服裝經營成本在增加。由于此刻服裝制造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發市場經營戶的經營成本;
3。租金較高。在白馬服裝批發市場內,地下商場的租金1.5萬月,一樓為6萬月,三樓為2.5萬月,四樓為8萬(費用全包)。租金明顯比其它周邊市場要高;
4。土地資源緊張,不能進行有效的品牌擴張。白馬服裝批發市場所在區域已經是寸土寸金了,沒有能夠利用的土地了,影響著市場的品牌擴張,不能利用白馬的品牌效應開發出白馬童裝市場、白馬鞋業批發市場、白馬內衣批發市場、白馬服裝裝飾批發市場等等;
5。周邊治安環境較差。在火車站周邊地區搶劫殺人事件時有發生,這些事件影響著市場美譽度,給市場造成了許多負面的影響;
6。缺乏準確地市場內部布局圖。在市場內部沒有市場布局圖,采購者不能很好的找到自我需要的批發門市部采購服裝;
廣州白馬服裝批發市場取得成功的原因、
1、得天獨厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發市場處于站前路一帶,與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺,交通網絡便利,內環高架橋線能夠直通白云機場以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場周邊不到400米的地方,因而,無庸置疑的.是物流發達便捷,能夠使采購的服裝快捷的流向銷售場地;
2、產品豐富,質量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發市場經營的品種涉及到女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等各類服飾,在產品層次上高中低應有盡有,負一層的西郊商場主要經營一些較低檔次的服裝,而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個比一個高。人們在購買服裝時能夠享受到一站式購物的便利,免去了到處奔波的煩惱;
3。科學有效的經營管理。一個團結務實的管理團隊是市場經營好壞的一個重要的因素。廣州白馬服裝批發市場是由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理,公司以“專業精神,創新服務;竭誠合作,共同繁榮”作為服務宗旨。公司有著一支年輕、專業的隊伍進行管理操作,使整個市場的經營都在一種規范的行為和管理模式下運作,保證了市場朝著健康的方向發展。
4。龍頭效應與集群效應相得益彰,共同促進整個市場的繁榮。廣州白馬服裝批發市場是最早在站前路這一帶經營專業的服裝批發,隨著經營的擴大,已經是這個地區的領頭人物,起著很好的示范效應。其它商店由于發現白馬服裝生意好做,紛紛在周邊安營扎寨,因而,就構成了整個服裝批發商業氣息,這些市場走著一條差異化的成長道路,盡量避免跟白馬服裝批發市場的正面攻擊,采取經營與服裝相關的其它的商品經營,如棉紗、皮具等。經過各個商場的努力構成了今日白馬這一帶繁榮的市場。
(二) xx有利國際服裝批發市場
市場概況:廣州市xx有利國際服裝批發城位于中國當代服裝專業批發市場的重要發源地——廣州濂泉路。廣州市xx有利國際服裝批發城由北城、南城、恒利組成,有利服裝批發城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口,該服裝城建筑面積2XX平方米,商鋪1200家,商鋪通道流暢,有中央空調、多臺自動電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區溓泉路沙河服裝城內。建筑面積44000多平方米,商鋪1700多家。廣州市xx有利國際服裝批發城集現代化設備設施于一身,融服裝批發銷售、展示服飾品牌形象、產品分銷代理、發布行業信息、倉儲配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現代服裝批發市場。
近幾年,xx有利集團有限公司進取更新觀念、銳意進取、大膽創新,由一個粗放式經營管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務混合型的現代化企業。今年,xx有利集團有限公司為提升國際競爭力,適應廣州的商業定位與商業特點,強化自身優勢,力邀南中國最具權威的時尚品牌策劃機構——廣州服裝設計師協會成立“xx有利國際服裝設計研發中心”。中心將順應“xx有利”——品牌工程,進取建成打造中國服裝批發品牌的權威平臺。中心以推動中國服裝批發產業的發展為己任,致力為活躍在中國服裝批發第一線的企業,推出包括產品開發與設計、品牌策劃與推廣、專業咨詢與培訓、產業資訊與研究等項目的專業服務。
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