市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)[大全15篇]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)1

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。

　　剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿信心的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。

　　銷(xiāo)售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。

　　第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng)，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人，而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說(shuō)這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，聽(tīng)說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體，要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>

　　第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作，找了份電話營(yíng)銷(xiāo)的工作，因?yàn)橐粋�(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)，感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián)，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián)，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jī)。結(jié)果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會(huì)堅(jiān)持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生？?jī)H僅是因?yàn)樾浇鸬脑�因嗎？我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的�？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí)，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。

　　第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián)，但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧！如果我們的`家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了，如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒(méi)有理由不活得精彩，過(guò)得充實(shí)。

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。

　　同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂(lè)觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛�礎(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

　　我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)��?lái)的樂(lè)趣。

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

　　在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——XX商業(yè)高等�？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

　　感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。

　　按照學(xué)校的計(jì)劃，16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)2

　　一．實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及總結(jié)：

　　1.模擬公司的成立：我們小組熟悉了一個(gè)公司成立的各個(gè)程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司，我擔(dān)任行政一職，小寶是CEO，俊潔是總經(jīng)理，俞楓和趙江縉是營(yíng)銷(xiāo)企化總監(jiān)，我協(xié)助公司的日常運(yùn)作及記錄相關(guān)資料。各組同學(xué)成立不同的服裝公司，相互切磋相互競(jìng)爭(zhēng)，我們感受了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的刺激！這種相互競(jìng)爭(zhēng)相互學(xué)習(xí)的體驗(yàn)整個(gè)模擬公司的運(yùn)程。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)互動(dòng)了我們，相互協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)，有了拼勁，并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。在模擬過(guò)程中，我們體驗(yàn)到了決策及分工的重要性，并看到了一些結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)實(shí)，決策重要的地位凸顯，領(lǐng)導(dǎo)人必須果斷亦然，而分工必須明確，各咎其職。而且現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的任何決策都有相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預(yù)知、判斷、控制風(fēng)險(xiǎn)，分工的不明確，各人沒(méi)有做好自己的一部分事后果是多么的嚴(yán)重。所以這次實(shí)訓(xùn)給我們充分提供了機(jī)會(huì)，讓我們感覺(jué)了這些。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，做好自己的事，團(tuán)隊(duì)第一！

　　2.團(tuán)隊(duì)操作模擬公司及公司的發(fā)展

　　公司注冊(cè)成立后，我們著手做公司產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)作這塊，同時(shí)面臨的其他小組的競(jìng)爭(zhēng)壓力。公司從市場(chǎng)調(diào)研分析，SWOT，STP等調(diào)研及報(bào)告，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分析形成的各個(gè)報(bào)告來(lái)做產(chǎn)品研發(fā)銷(xiāo)售渠道定價(jià)等運(yùn)作。我們分配做，協(xié)作好總體；開(kāi)始我們做方便面，從產(chǎn)品（研發(fā)，包裝，屬性，LOGO等）到策略包括我們公司對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)渠促銷(xiāo)廣告，其他小組在廣告上的'血拼，導(dǎo)致一部分破產(chǎn)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰中，我們學(xué)會(huì)了產(chǎn)品成本銷(xiāo)售及渠道上面的自覺(jué)運(yùn)作協(xié)調(diào)，投資的風(fēng)險(xiǎn)等

　　3.個(gè)人運(yùn)作模擬公司

　　這部分我由于學(xué)車(chē)，參加的比較少。

　　概要：從方便面，我們單人開(kāi)始著手做手機(jī)產(chǎn)品。公司及相關(guān)流程按原先一樣。市場(chǎng)廣告投放量明顯減少，有些公司CEO還是面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，一開(kāi)始我的庫(kù)存也很多，沒(méi)銷(xiāo)售完，使我了解到渠道的重要性，生產(chǎn)能力及銷(xiāo)售量的協(xié)調(diào)性，最好庫(kù)存慢慢銷(xiāo)掉。在定價(jià)方面，我產(chǎn)品定價(jià)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，也導(dǎo)致了前期資金流入不多，后開(kāi)始轉(zhuǎn)政策，渠道拓展等，開(kāi)始訂單多了，收人也可觀了。這使我學(xué)到了相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗(yàn)。

　　4.藍(lán)星電子商務(wù)公司

　　由于我個(gè)人外出已經(jīng)工作，對(duì)于這部分，主體了解是：B2C的模式，公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客，或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷(xiāo)，代理模式，公司本身可拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，可以找分代，加盟商等。

　　二．概要

　　這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，主要是讓我們把所學(xué)的課本知識(shí)應(yīng)運(yùn)到實(shí)踐中，在實(shí)踐中遇到的一系列問(wèn)題及解決的辦法途徑，從中我們學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)3

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購(gòu)買(mǎi)愿望、購(gòu)買(mǎi)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于銷(xiāo)售或促銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念注重買(mǎi)方需要，研究如何經(jīng)過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來(lái)滿足顧客的需要。推銷(xiāo)觀念注重賣(mài)方需要，以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn)，研究如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金�，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)、物流、廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷(xiāo)售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買(mǎi)方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)=70%的“營(yíng)”+30%的“銷(xiāo)”。當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒說(shuō)過(guò)這樣一句話：“營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)際上是需求管理”。

　　麥卡斯提出了營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的軸心，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般能夠分為四個(gè)階段，即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷(xiāo)售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，并重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要資料，它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)等問(wèn)題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求，之后選擇定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式：如能完成銷(xiāo)售定額付給5%，如能堅(jiān)持適當(dāng)?shù)拇尕浰�平給付5%，如能向顧客有效服務(wù)給付5%，如能正確反饋顧客的需求信息給付5%，如能適當(dāng)管理應(yīng)收賬款給付5%�？墒且�想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng)，必須擁有強(qiáng)大的分銷(xiāo)渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷(xiāo)渠道的因素有產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)自身因素、市場(chǎng)范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)經(jīng)過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以到達(dá)擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。

　　那里能夠用一個(gè)例子來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)的四要素。

　　現(xiàn)對(duì)一家由大學(xué)生創(chuàng)辦的生產(chǎn)天然果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合策劃：

　�、佼a(chǎn)品：調(diào)整適合目標(biāo)市場(chǎng)人群需求的口味;改變包裝，采用可重復(fù)使用的、透明的.塑料瓶包裝，且要醒目。

　�、趦r(jià)格：拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格定位，應(yīng)高于一般的果汁飲料，強(qiáng)調(diào)純天然。

　�、矍�道：直接渠道，進(jìn)入學(xué)校、娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售。間接渠道，進(jìn)入超市等零售店。

　�、艽黉N(xiāo)：因?yàn)闊o(wú)錢(qián)做廣告，所以可采用促銷(xiāo)的方式打開(kāi)市場(chǎng)。如免費(fèi)品嘗，買(mǎi)一贈(zèng)一，有獎(jiǎng)促銷(xiāo)等。

　�、輳V告宣傳：采用免費(fèi)(或低價(jià))的廣告形式，如橫幅廣告，傳單廣告，海報(bào)等。巧妙地運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)行宣傳，如新聞報(bào)道，公共事件策劃等。

　　學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)，劉教師生動(dòng)且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。記得劉教師常掛嘴邊的一句話：把簡(jiǎn)單的事情做好，并堅(jiān)持做下去就是不簡(jiǎn)單;把容易的事情做好，并堅(jiān)持做下去就是不簡(jiǎn)單。不是嗎?想想每一天自我都堅(jiān)持了嗎?學(xué)習(xí)不就是貴在堅(jiān)持嗎!僅有不斷地充實(shí)自我，才能提高自身的價(jià)值。賣(mài)產(chǎn)品就是買(mǎi)自我。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰(shuí)聘我，年薪十萬(wàn)”廣告。楊少鋒“誰(shuí)聘我”創(chuàng)意向大學(xué)生們展示了一點(diǎn)，即沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，僅有疲軟的商品，人才市場(chǎng)也是如此，關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià)，目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè)，而不只是為了錢(qián)!楊少鋒的成功也提醒我們明確目

　　標(biāo)是成功的第一要素，大多數(shù)的畢業(yè)生，在人才市場(chǎng)上找工作時(shí)，并沒(méi)有自我明確的目標(biāo)，而是抓住什么是什么。

　　大學(xué)時(shí)光短暫，要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇，讀書(shū)，讀人，不斷地充實(shí)自我，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在人生的“市場(chǎng)”上“贏”得自我，推銷(xiāo)自我。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)4

　　為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn)已完成，下面從以下實(shí)訓(xùn)過(guò)程內(nèi)容、個(gè)人承擔(dān)的小組任務(wù)、心得體會(huì)三個(gè)方面分析我們這次的實(shí)訓(xùn)所學(xué)。

　　1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx.09.13-20xx.09.26

　　2、實(shí)訓(xùn)小組成員：五個(gè)人

　　3、實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)模擬企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，使受訓(xùn)者在主導(dǎo)“企業(yè)”各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的訓(xùn)練過(guò)程中體驗(yàn)得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　4、實(shí)訓(xùn)過(guò)程內(nèi)容：

　　我們的這次實(shí)訓(xùn)是按照老師給我們的市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn)表進(jìn)行的。首先我們實(shí)訓(xùn)前老師給我們做了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，其目的是讓我們了解這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)安排計(jì)劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進(jìn)行選擇我們要進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)題目。最后我們按照實(shí)訓(xùn)計(jì)劃表中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行我們整個(gè)市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　我們做的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目的內(nèi)容主要包括：

　　1、收集燕氏小廚各方面的信息，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，以及針對(duì)我們要做市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位收集相關(guān)的信息；

　　2、燕氏小廚的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分以及我們所做的swot分析、Ansoff矩陣、波斯頓矩陣等等；

　　3、做出小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告和個(gè)人總結(jié)分析以及做出最后的總結(jié)報(bào)告展示。

　　4、個(gè)人承擔(dān)的小組任務(wù)

　　在我們的小組中，通過(guò)分工合作的方式，使我們?cè)谡麄�(gè)實(shí)訓(xùn)調(diào)查和策劃中進(jìn)行有效的合作，也同時(shí)讓我們的實(shí)訓(xùn)過(guò)程得以順利的完成，下面是我在對(duì)燕氏小廚小組進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)：

　　（1）、供應(yīng)商分析。在宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析中，我在里面主要分析的是微觀環(huán)境中的供應(yīng)商分析，在供應(yīng)商的分析中，讓我明白了供應(yīng)商與企業(yè)有著密不可分的關(guān)系，如果燕氏小廚缺乏了合適的供應(yīng)商，也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變，隨著也就是企業(yè)本質(zhì)的'區(qū)別。

　�。�2）、目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)策略的選擇。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)支持，缺乏了數(shù)據(jù)的支撐就像一棟高樓沒(méi)有了地基一樣，隨時(shí)都肯能搖搖欲墜。企業(yè)也就不可能取得穩(wěn)定快速的發(fā)展。其中目標(biāo)市場(chǎng)的選擇的主要依據(jù)有：規(guī)模小，發(fā)展?jié)摿Γ划a(chǎn)品的類似程度；需求類似程度；產(chǎn)品生命周期；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等等微觀環(huán)境分析，而市場(chǎng)策略的選擇也必須根據(jù)上面有關(guān)的環(huán)境分析而選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　�。�3）、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中，我們可以清楚的看出他所依據(jù)的分析前提就是市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率。也就是這樣，我們才能更好的讓我們企業(yè)的資源得到合理的利用，讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。

　　5、個(gè)人心得和體會(huì)。

　�。�1）、心得。通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為要注意的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：第一，要想做的一份好的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃，就必須做好一份好的市場(chǎng)調(diào)研，只有做好有效的信息收集，才能在我們?cè)谧鍪袌?chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)提供有效的信息依據(jù)；第二，專業(yè)技能知識(shí)尤為重要，沒(méi)有一份扎實(shí)的專業(yè)技能，我們?cè)谧鍪袌?chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)就會(huì)滿路荊棘，也不可能做好一份好的策劃；第三，無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作、做事都離不開(kāi)與人交流，處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作，好的成績(jī)等等，由此可以看出團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)是我們離不開(kāi)的一個(gè)話題。

　�。�2）、體會(huì)�，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)、兵團(tuán)作戰(zhàn)，一個(gè)人是永遠(yuǎn)也成不了事的，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已遠(yuǎn)遠(yuǎn)將個(gè)人英雄甩在了腦后。個(gè)人英雄就像一滴水，一不留神就會(huì)蒸發(fā)掉，只有置身于團(tuán)隊(duì)這個(gè)“大海洋”中，才可能得以存在和發(fā)展。

　　而作為營(yíng)銷(xiāo)員需要與各種各樣的人打交道，那么，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤其重要。因?yàn)槊總�(gè)營(yíng)銷(xiāo)員都應(yīng)該是一塊“好鋼”，但必須要放在團(tuán)隊(duì)這個(gè)“大熔爐”中，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能夠成為好的模具，創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)員要善于整合各方面的資源為己所用，與大家精誠(chéng)合作，以團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)生涯，以團(tuán)隊(duì)的力量去幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　6、感謝：

　　最后，由衷的感謝我們的指導(dǎo)老師和自己的團(tuán)隊(duì)，謝謝！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)5

　　經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái)，始終將國(guó)家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí)，致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年，華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

　　我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的'內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí)，并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

　　時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然，剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富，我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

　　通過(guò)這么久的實(shí)習(xí)，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！

　　每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。

　　另一方面是要尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)xxx名片給他，他一般也會(huì)回xxx給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

　　這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)

　�。�1）地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；

　　（2）心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售）；

　　（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等；

　�。�4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)；

　　（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而；

　　（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)xxx定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。

　　并且，做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)6

　　營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。

　　做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。作為一名銷(xiāo)售人員，我們的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷(xiāo)自己的.產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　我們小組一共八個(gè)成員，在我們的協(xié)商下，一致決定賣(mài)生活消耗品，也就是衛(wèi)生紙。在買(mǎi)衛(wèi)生紙的時(shí)候，因?yàn)椴顑r(jià)和成本價(jià)的原因，我們不得不去成都進(jìn)貨。每次進(jìn)回來(lái)的貨賣(mài)完了，或許我們的車(chē)費(fèi)都還差那么一點(diǎn)。后來(lái)我們決定在賣(mài)紙的同時(shí)，銷(xiāo)售一些小零食。在最后幾周天氣漸漸炎熱的情況下，我們賣(mài)了兩次西瓜。西瓜銷(xiāo)售情況還不錯(cuò)，還想再接再厲的時(shí)候，天公不作美了。通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)訓(xùn)，使我們受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路。我們的這次實(shí)訓(xùn)真的很累，什么事情都要自己動(dòng)手，自己計(jì)算，但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”，雖然說(shuō)很苦，但是這次實(shí)訓(xùn)我過(guò)得很充實(shí)，而且我們有機(jī)會(huì)將書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去，同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。所以我們一致覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該要多增加一些這樣的課程，讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中自己摸索真知，畢竟自己經(jīng)歷過(guò)的會(huì)印象特別深刻，還有就是我們了解自己的理論知識(shí)掌握的不是很好，運(yùn)用起來(lái)有點(diǎn)力不從心，所以在以后的學(xué)習(xí)中我們會(huì)更加努力，掌握好理論知識(shí)，才能更好的把實(shí)訓(xùn)工作做得更漂亮。

　　最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)7

　　為提高營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排，20xx5月1日至20xx11月30日，我們組織營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一，專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在本次營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)習(xí)中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

　　對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生而言，由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也由于營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí)，所以，課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求，組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司，古順河酒廠，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程，實(shí)地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群，實(shí)習(xí)過(guò)程組織有序，實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。

　　二，專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)

　　雖說(shuō)類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織，但每次的實(shí)習(xí)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì)，也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。

　　1，專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件

　　這次安排的課程實(shí)習(xí)，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開(kāi)，實(shí)習(xí)過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè)，學(xué)校，專業(yè)，學(xué)生，多贏的效果，基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。

　　2，周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證

　　在這次實(shí)習(xí)之前，為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)全體教師都全力合作，既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn)，規(guī)范了實(shí)習(xí)過(guò)程。

　　3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐

　　由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司，古順河酒廠的大力支持與幫助，實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對(duì)性，實(shí)習(xí)過(guò)程的專業(yè)性，實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性，實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。

　　4，專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對(duì)學(xué)校，專業(yè)，教師的客觀評(píng)價(jià)

　　這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接，也是學(xué)校，教師，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn)，能否在得到企業(yè)支持的同時(shí)，給予企業(yè)以回報(bào)，不僅僅要求學(xué)生努力，同樣離不開(kāi)教師的認(rèn)真與專業(yè)。

　　三，專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問(wèn)題

　　這次實(shí)習(xí)雖然成效突出，但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視，解決的問(wèn)題。

　　1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)

　　這一問(wèn)題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn)，比如專業(yè)教師，專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏，專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足，新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)不夠，這次實(shí)習(xí)中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果。

　　2，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整

　　教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問(wèn)題，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差。

　　3，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高

　　專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷(xiāo)人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì)，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑，有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。

　　四，改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議

　　就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看，解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

　　1，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系，條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地

　　這次實(shí)習(xí)中，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的`充分肯定與廣泛認(rèn)同，這種深化合作的基礎(chǔ)，足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)通過(guò)組織保障，制度保障等機(jī)制，加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。

　　2，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的

　　在理論教學(xué)，課堂教學(xué)中，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題。

　　3，深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí)，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人理念和作風(fēng)

　　"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，明確專業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)同學(xué)們更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，錘煉作風(fēng)的自覺(jué)性。

　　總之，這次營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯，問(wèn)題突出，為我們今后專業(yè)教學(xué)，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向，我們?nèi)�體營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真，敬業(yè)，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)8

　　對(duì)于實(shí)訓(xùn)，我們一直在期待，以前只是從學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的口中聽(tīng)說(shuō)或是見(jiàn)過(guò)他們實(shí)訓(xùn)，我們一直沒(méi)能親身感受。所以對(duì)于這個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)大家都熱情高漲、滿心期待，早就按捺不住想要親身感受一下了。因此星期一一大早同學(xué)們到像是一個(gè)個(gè)求知者探索未知的奧秘一樣歡喜地去開(kāi)會(huì)、搭棚、擺商品，吆喝聲、歡笑聲此起彼伏，我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓(xùn)就開(kāi)始了。

　　下面是通過(guò)這幾天的實(shí)訓(xùn)我做的一個(gè)總結(jié)：

　　首先就我個(gè)人來(lái)講，我拿出了十二分得熱情積極地對(duì)待這次的實(shí)訓(xùn)，在這幾天的實(shí)訓(xùn)中我做的很開(kāi)心同時(shí)通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我也學(xué)到了很多的東西：有些事情是個(gè)人的力量不能單獨(dú)完成的，我們要集中團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中我們個(gè)人要到團(tuán)結(jié)、積極、敢于表達(dá)自己的思想，要以團(tuán)隊(duì)的力量為重，個(gè)人不要?jiǎng)硬粍?dòng)就生氣，不要有一要種“是不關(guān)己，高高掛起得態(tài)度”，每個(gè)人都要學(xué)會(huì)多聆聽(tīng)，都把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)成自己必須完成的事，拿出自己十分的奉獻(xiàn)精神去對(duì)待它，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是最OK的！團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員也都會(huì)為自己獲得的成績(jī)而感到驕傲的！同時(shí)我做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的小組長(zhǎng)就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更多的'責(zé)任，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)及每個(gè)組員負(fù)責(zé)，這也是對(duì)我的以重鍛煉。不過(guò)，其中我也有很做的不足的地方：有時(shí)候組員之間的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好；有時(shí)候銷(xiāo)售東西時(shí)不夠主動(dòng)。這些都是我在以后的學(xué)習(xí)和工作中要改進(jìn)的地方，我會(huì)更加完善自己的！

　　這個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，可能是上天對(duì)我們的一次考驗(yàn)，星期一、星期二和星期五天氣很不錯(cuò)，我們的銷(xiāo)售量那也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，看到每個(gè)組員臉上燦爛的笑容我覺(jué)得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天氣突然轉(zhuǎn)變，風(fēng)雨交加，氣溫迅速下降，這樣的天氣對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大地考驗(yàn)。

　　但正是這樣的天氣對(duì)于我們TOP團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是對(duì)我們最好的證明！我在這次的實(shí)訓(xùn)中看到了我們?nèi)�體組員的共同努力以及我們的團(tuán)結(jié)合作，我感到特別的開(kāi)心！我們從選產(chǎn)品、海報(bào)、進(jìn)貨以及銷(xiāo)售都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作的，每個(gè)組員都恨認(rèn)真地對(duì)待這次實(shí)訓(xùn)。特別是星期五的時(shí)候，我們幾個(gè)都熱情高漲，大聲的吆喝聲，積極地促銷(xiāo)，這一天是我們收獲最多的一天，我們不僅收獲了金錢(qián)也收獲了歡樂(lè)！雖然也有天公不做美的時(shí)候，但我們也不曾放棄過(guò)，不能擺攤我們就該掃樓，看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)親愛(ài)的姐妹們一起努力，我想盡管我們不是銷(xiāo)量最好的，但我們絕對(duì)是最棒的！

　　而且在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我感到溫暖的除了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力之外，更讓我感動(dòng)地是湛老師對(duì)我們的關(guān)心。她每天都會(huì)打電話給我，讓我告訴組員天冷加衣，還給我們做指導(dǎo)和分析，還一直跟我們講有事一定要給她打電話，下雨的時(shí)候冒雨來(lái)看我們，還給我們打開(kāi)水，這幾天對(duì)我們的關(guān)心真的讓我從心底感動(dòng)，真的謝謝老師對(duì)我們的照顧，想來(lái)心里就會(huì)暖暖的！

　　雖然這次的實(shí)訓(xùn)讓我看到了積極進(jìn)取、倍感欣慰的一面，是我們值得肯定和發(fā)揚(yáng)的。但是我們也有很多要改進(jìn)的地方：我們這組主要做的是進(jìn)口小零食，選得產(chǎn)品是很新穎，與眾不同，但是我們有些地方做的還不到位，①.我們?cè)谶x擇小食品時(shí)沒(méi)有做好前期的調(diào)查工作，沒(méi)有對(duì)同學(xué)們的口味做一個(gè)詳細(xì)的了解，我們的產(chǎn)品大多都是以甜食為主，有些同學(xué)不喜歡，這就失去了一部分商機(jī)。②.我們沒(méi)有考慮到天氣的因素，星期三和星期四天氣突變，我們的果汁就銷(xiāo)不出去了。③.我們的顧客有些都是熟人，這樣就不能起到很好的鍛煉效果了。 ④.宣傳不到位，只是做了海報(bào)和宣傳卡片，并沒(méi)有進(jìn)行特別強(qiáng)的產(chǎn)品推廣。 ⑤.一些促銷(xiāo)活動(dòng)做的不到位，卡片上的優(yōu)惠活動(dòng)我們并沒(méi)有很好的實(shí)施，這也是我們做的不足的地方。⑥.組員之間還存在些小分岐，不太主動(dòng)，我們應(yīng)該做好更充分的準(zhǔn)備工作。⑦.我做為一個(gè)小組長(zhǎng)，工作做的還不到位，應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任，這點(diǎn)我做的還不夠好。

　　認(rèn)識(shí)到了這么多的不足。我們會(huì)在實(shí)訓(xùn)后的這幾天認(rèn)真地反思和總結(jié)，努力地付出實(shí)際行動(dòng)去解決這些問(wèn)題，認(rèn)真深刻地改進(jìn)自己的不足之處。是我個(gè)人的問(wèn)題，我就要多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，該改就改，該提升的就提升，也是為我以后不如社會(huì)參加工作做準(zhǔn)備嘛！是我們團(tuán)隊(duì)的不足之處，就團(tuán)隊(duì)組員一起坐下來(lái)好好商量，不好的地方就改進(jìn)，只要我們肯把對(duì)待團(tuán)隊(duì)的事像對(duì)待自己的事一樣具有奉獻(xiàn)精神，那我們做什么事都會(huì)成功的。只要我們肯努力，說(shuō)不定在未來(lái)的道路上我們七個(gè)漂亮的女孩還能合伙開(kāi)家公司，就像我們團(tuán)隊(duì)的名稱“TOP”一樣，一直站在成功的最高處！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)9

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　1.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置流于形式

　　目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面存在著肯定的問(wèn)題，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有實(shí)習(xí)與調(diào)研，一個(gè)熟悉實(shí)習(xí)，一個(gè)是畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)與調(diào)研。熟悉實(shí)習(xí)主要是帶領(lǐng)同學(xué)參觀企業(yè)，同學(xué)主要是看看生產(chǎn)線，了解某種產(chǎn)品的制造過(guò)程，聽(tīng)生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況，但很少有對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的熟悉。畢業(yè)實(shí)習(xí)與調(diào)研大都利用實(shí)習(xí)基地，部分實(shí)行自主實(shí)習(xí)形式，受實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量和實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師數(shù)量的限制，在某一實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的同學(xué)很難學(xué)到學(xué)問(wèn)，使得畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。

　　2.案例教學(xué)庫(kù)的管理與實(shí)施不夠完善

　　(1)案例的選擇

　　在案例研討與分析中，我們將教學(xué)班分組，一般以 4-6人為一組參加研討，由同學(xué)自行組織，老師提出組隊(duì)的建議。由于同學(xué)缺乏與案例相關(guān)的閱歷，同學(xué)的愛(ài)好與愛(ài)好不同，就需要可供選擇的案例比較多，而且應(yīng)當(dāng)把國(guó)內(nèi)外最新的營(yíng)銷(xiāo)案例選擇出來(lái)，由于老師數(shù)量有限以及管理的緣由，要保證小組全部成員都能樂(lè)觀參加到案例分析與策劃中，并學(xué)到相應(yīng)的技能，解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題方面仍存在著不足。

　　(2)同學(xué)的組織與管理

　　同學(xué)在進(jìn)行案例分析的過(guò)程中，都盼望能順當(dāng)找到一個(gè)情愿接受其實(shí)習(xí)的企業(yè)，最好是能關(guān)心實(shí)訓(xùn)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，但是這種連接就需要學(xué)院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇在各小組爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上共同形成模擬策劃項(xiàng)目，這樣會(huì)給同學(xué)供應(yīng)更好的與社會(huì)連接的平臺(tái)，但運(yùn)作起來(lái)困難重重。

　　3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地使用不充分

　　目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地由于投入不足以及管理等諸多緣由，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)訓(xùn)基地局限于制造企業(yè)較多，由于同學(xué)對(duì)制造業(yè)了解偏少，明顯造成同學(xué)實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練的片面性。另外，實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系多是通過(guò)熟人關(guān)系，投入不足，又缺乏溝通，很難讓實(shí)訓(xùn)基地長(zhǎng)期發(fā)揮作用。

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)試驗(yàn)室建設(shè)投入不足

　　由于校外實(shí)訓(xùn)基地利用起來(lái)較為困難，就應(yīng)當(dāng)在試驗(yàn)室的建設(shè)上加大投入。然而目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)試驗(yàn)室建設(shè)投入低，試驗(yàn)室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政，導(dǎo)致試驗(yàn)室在軟件、硬件建設(shè)上可能存在重復(fù)購(gòu)置、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的思索

　　1.依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整實(shí)踐教學(xué)體系

　　依據(jù)本專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)，聘請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，閱歷豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家和學(xué)者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，共同探討實(shí)踐教學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，為使實(shí)踐課程設(shè)置更趨合理，專業(yè)負(fù)責(zé)人和老師應(yīng)當(dāng)常常去各種類型的企業(yè)與用人單位溝通，定期邀請(qǐng)各種層面的營(yíng)銷(xiāo)人士來(lái)校為同學(xué)做報(bào)告，了解企業(yè)對(duì)同學(xué)在實(shí)踐力量方面的要求經(jīng)，過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容。

　　2.加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的管理與建設(shè)

　　校外實(shí)習(xí)基地包括各種常規(guī)實(shí)習(xí)和課程實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)基地，實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上應(yīng)當(dāng)增加到4至5個(gè)，類型上應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對(duì)確定的實(shí)習(xí)基地應(yīng)當(dāng)保持長(zhǎng)期聯(lián)系。學(xué)校主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與地方有關(guān)單位聯(lián)系，加強(qiáng)合作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，組建完善的實(shí)踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢(shì)，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論課的教學(xué)內(nèi)容。

　　3.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，為同學(xué)供應(yīng)良好的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境

　　建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，不僅在上課時(shí)間開(kāi)放，課余也使同學(xué)擁有自己探究和實(shí)踐的場(chǎng)所，鞏固所學(xué)的某一門(mén)課的學(xué)問(wèn)，同時(shí)在動(dòng)手的'過(guò)程中培育自己討論問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新的力量。

　　4.構(gòu)建專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)一般采納課程考試形式，難以反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的全貌，不利于反映同學(xué)的綜合實(shí)訓(xùn)力量。合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)老師實(shí)訓(xùn)教學(xué)教學(xué)效果的日�？己嗽u(píng)價(jià)和構(gòu)建同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)的綜合素養(yǎng)考評(píng)。

　　5.發(fā)揮專業(yè)課老師作用

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)理論素養(yǎng)，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的科研力量水平，樂(lè)觀圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展開(kāi)展專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)、吸引和鼓舞相關(guān)跨專業(yè)課的老師參加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)案例分析法應(yīng)用的思索

　　1.分析培育法

　　該培育法主要有:(1)綜合分析法，即通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)總體內(nèi)容的把握，對(duì)案例所反映的問(wèn)題進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，平常授課是一章一節(jié)獨(dú)立進(jìn)行的，同學(xué)缺乏總體熟悉和思路。而在營(yíng)銷(xiāo)案例分析中，往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，全面分析運(yùn)用。這種方法雖然包含內(nèi)容簡(jiǎn)單，分析起來(lái)有肯定難度，但它有利于同學(xué)全面把握學(xué)科體系，提高綜合分析問(wèn)題的力量。(2)單一分析法，即對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中目標(biāo)單一、規(guī)模較小、大事較簡(jiǎn)潔的案例就某一側(cè)面進(jìn)行剖析，深化爭(zhēng)論。這種專題式討論，便于同學(xué)對(duì)某一問(wèn)題的深層把握和透徹了解。

　　2.實(shí)景模擬法

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng)，必需注意同學(xué)實(shí)訓(xùn)力量的培育。制造肯定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓同學(xué)親臨其境，主動(dòng)參加，模擬操作，這種培育方法是非常必要的。模擬實(shí)踐是由老師設(shè)計(jì)出實(shí)踐的環(huán)境和條件。其做法是讓同學(xué)分別扮演案例中的不同人物，但在模擬前要讓同學(xué)明確自己扮演的角色和要達(dá)到的目的，按案例要求活動(dòng)。演出結(jié)束后，由扮演者發(fā)表自己的看法和體會(huì)，其他同學(xué)可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，老師進(jìn)行最終總結(jié)。

　　3.策劃方案法

　　在教學(xué)過(guò)程中，既要讓同學(xué)分析總結(jié)案例，而且還應(yīng)當(dāng)擅長(zhǎng)運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行策劃，制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)與詳細(xì)的行動(dòng)措施。這種策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程，可以培育同學(xué)的制造性思維和全局性思維，并且加深同學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的熟悉，使同學(xué)學(xué)以致用，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)10

　　非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研，讓我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀深刻的了解，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式。以下是我通過(guò)這次調(diào)研對(duì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結(jié)和看法。

　　最近幾年，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房，味美營(yíng)養(yǎng)的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來(lái)。

　　一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問(wèn)世。進(jìn)入21世紀(jì)，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　首先，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)成長(zhǎng)迅速，出現(xiàn)了一些影響頗廣的民族自創(chuàng)品牌。具有全國(guó)影響力的有：錦江集團(tuán)于1996年創(chuàng)建的錦江之星；首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)與攜程旅行服務(wù)公司與20xx年共同投資組建的如家酒店連鎖等。此外，還有一些地區(qū)品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店，如上海地區(qū)的莫泰168和寶隆居家、華南地區(qū)的7天、北京地區(qū)的欣燕都等。這些品牌呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)，在短短幾年時(shí)間里得到迅速的擴(kuò)張，一些地區(qū)品牌正在積極向著全國(guó)品牌的方向努力?

　　其次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求旺盛，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn)。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場(chǎng)條件比較成熟。而長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來(lái)的。

　　再次，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店；同時(shí)，中國(guó)目前的投資環(huán)境比較好，資金供給充足，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入；另外，中國(guó)房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期，所以，來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目。

　　最后，外來(lái)品牌與民族品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。許多國(guó)外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，高調(diào)進(jìn)入。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌，發(fā)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)本土發(fā)展起來(lái)、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力。中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的地位和優(yōu)勢(shì)。

　　二、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求分析

　　經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來(lái)的。究其原因，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來(lái)源于三個(gè)方面：

　　1.中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從20xx年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬(wàn)億人民幣的水平增長(zhǎng)；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均GDP超過(guò)了3000美元；中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜纬�過(guò)了全國(guó)總?cè)丝诘?0％，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為大眾旅游時(shí)代的到來(lái)拉開(kāi)了帷幕。

　　與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店，這是與國(guó)家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng)，需要符合國(guó)內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施。而價(jià)格適中，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此，受每年高達(dá)10億人次以上的國(guó)內(nèi)大眾旅游的推動(dòng)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。

　　2.中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求

　　近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，國(guó)家之間和國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來(lái)日益頻繁，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過(guò)4000億美元，并且每年以超過(guò)8％的速度遞增。20xx年在中國(guó)境內(nèi)活動(dòng)的國(guó)際、港澳臺(tái)和國(guó)內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算，中國(guó)的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展，據(jù)估計(jì)，在未來(lái)幾年可能以20％的驚人速度增長(zhǎng)。

　　以往，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇，但是，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及一些公司對(duì)差旅經(jīng)費(fèi)的限制，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài)，開(kāi)始受到商務(wù)旅行者的青睞。

　　3.隨著中國(guó)入境旅游的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升

　　從國(guó)際游客的'需求來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)際旅游者來(lái)到中國(guó)旅游，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查，20xx年，來(lái)華旅客中15～24歲的外國(guó)游客超過(guò)了120萬(wàn)，并且自助游客增長(zhǎng)迅速。隨著國(guó)際著名品牌如雅高Ibis、圣達(dá)特Super 8, Days Inn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來(lái)越大。

　　三、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店存在的問(wèn)題

　　1.市場(chǎng)細(xì)分不完全，產(chǎn)品層次不清晰

　　經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，或者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全，導(dǎo)致了市場(chǎng)重疊或者過(guò)于寬泛，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒(méi)有層次，缺乏針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（Limited Service Hotel），經(jīng)濟(jì)酒店（Economy Hotel/Budget Hotel）和廉價(jià)酒店（Super Budget Hotel）。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟(jì)酒店中檔，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡(jiǎn)化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國(guó)，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。

　　2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，人力資源不足

　　在幾年的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，但是與國(guó)外一些成熟品牌幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)相比，不足之處仍然很明顯。在成本控制、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)機(jī)制、物流配送、企業(yè)文化等方面，需要繼續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，中國(guó)以往的酒店人才是按照高星級(jí)酒店的服務(wù)規(guī)范和特性培養(yǎng)出來(lái)的，無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店一人多崗，一職全能的技能要求。對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，很少有既精通連鎖經(jīng)營(yíng)又掌握酒店管理的人才。經(jīng)濟(jì)型酒店各個(gè)層次的人才都面臨供應(yīng)不足的問(wèn)題因此，經(jīng)濟(jì)型酒店各個(gè)層次的人才都面臨供應(yīng)不足的問(wèn)題。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏，銷(xiāo)售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)不全

　　與國(guó)外品牌相比，中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點(diǎn)是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷(xiāo)售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來(lái)銷(xiāo)售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高，設(shè)計(jì)不夠完善。

　　4.國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙

　　許多國(guó)外成熟品牌受中國(guó)市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間。中國(guó)的市場(chǎng)和顧客與國(guó)外的存在很大差別，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的過(guò)程中，一些酒店品牌采取了過(guò)急的進(jìn)入政策，導(dǎo)致品牌在中國(guó)的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國(guó)市場(chǎng)，在北京開(kāi)出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象。另外，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面�；�于國(guó)外文化背景的管理理念來(lái)到中國(guó)必然會(huì)面臨一定的障礙，所以改善勢(shì)在必行。

　　5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊

　　經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問(wèn)題。一些原星級(jí)酒店被資本收購(gòu)后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問(wèn)題；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn)，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序，導(dǎo)致一般民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂，并且為日后的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)埋下隱患。

　　四、 如家連鎖酒店存在的問(wèn)題

　　1.傳統(tǒng)管理體制的制約

　　由于傳統(tǒng)管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各地區(qū)、部門(mén)只為自身利益著想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模，連鎖店雖遍地開(kāi)花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只重形式，不重實(shí)質(zhì)，只是在店名、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”，在起著重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無(wú)連鎖之實(shí)，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)11

　　本學(xué)期的第十八周，我們XXX班如期地迎來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)由XXX老師和XXX老師帶隊(duì)，為期五天（20xx年6月25日－29日）。此次實(shí)訓(xùn)是為了讓我們把從課堂上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，達(dá)到真正的學(xué)以致用。

　　按照帶隊(duì)老師的要求，我們?nèi)�班同學(xué)一共分為8組，每組6－7人。因?yàn)槟承┰�因，我們小組一共有8人。我們小組的名稱為“啟航”。我們做的是即將舉辦的“娃哈哈第五屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”的題目，壓力著實(shí)不小。

　　在確定了我們要做的項(xiàng)目后，隨后我們就按照每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行了分工。其中包括有整個(gè)策劃案的整體把握，二手資料的收集，實(shí)地調(diào)查，整理資料等等，一直到PPT的制作。當(dāng)然并不是每個(gè)人只做其中一樣就可以的了，我主要負(fù)責(zé)的是二手資料的收集，PPT的制作和最后的`PPT解說(shuō)。在這其中也幫助一下其他隊(duì)友的工作，當(dāng)然這是互助的。

　　在了解了自己的工作后，我們開(kāi)始風(fēng)風(fēng)火火的投入其中，但是由于時(shí)間的不足，讓我們沒(méi)有太多的時(shí)間去準(zhǔn)備。無(wú)論是在二手資料上還是在某些數(shù)據(jù)上我們都沒(méi)有太多的把握和證據(jù)，也因此導(dǎo)致了我們做出來(lái)的方案有著不少的漏洞。

　　除了時(shí)間不足之外，還有一點(diǎn)是讓我們最糾結(jié)的，那就是我們很多人的理論知識(shí)都不過(guò)關(guān)，很多地方要用到的知識(shí)我們都不懂，當(dāng)然其中也包括了我。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)組合策略這一環(huán)節(jié)吧，我們做得就不是很好。很多地方都做得很模糊，這是一個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)。還有就是具體實(shí)施方案方面也是一樣，看上去很專業(yè)，但事實(shí)上真要按照這個(gè)方案去做的話，我還真不知道怎么做。

　　就整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程來(lái)說(shuō)，我們過(guò)得并不是很愉快。因?yàn)榫瓦@個(gè)題目而言，在這么短的時(shí)間里，真的很有難度。也因?yàn)檫@個(gè)，我們幾乎都是工作一整天的，也導(dǎo)致了我們心情的浮躁。在這個(gè)時(shí)候就可以看出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神是怎么樣的了。在我們發(fā)現(xiàn)了這種情況后，我們就在心態(tài)上作出了一些調(diào)整，那就是我們能做多少就做多少。畢竟里有一些因素并不是我們能控制的，當(dāng)然知識(shí)方面的不足是我們無(wú)法逃避的責(zé)任，這也是我本次實(shí)訓(xùn)最大的感慨。在平時(shí)我總是以為自己什么都懂，但是到了真正要用到這些知識(shí)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我什么都不懂。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是何其悲哀，同時(shí)也非常后悔以前沒(méi)有認(rèn)真的去聽(tīng)課，導(dǎo)致了自己錯(cuò)失太多太多。希望在今后，不管是我還是其他同學(xué)都要認(rèn)真地對(duì)待自己的課程或人生，不要讓自己留下太多的后悔。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)12

　　一、相關(guān)討論成果回顧

　　王曉晚針對(duì)理論教學(xué)和試驗(yàn)教學(xué)兩個(gè)方面的教學(xué)內(nèi)容分析討論發(fā)覺(jué)，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)存在同學(xué)的主觀能動(dòng)性較弱、分析與解決問(wèn)題的力量較低以及課程試驗(yàn)效果較差三個(gè)方面的問(wèn)題，必需從源頭抓起，改革教學(xué)管理制度，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高老師的綜合素養(yǎng)和加強(qiáng)老師的團(tuán)隊(duì)合作[1]。馬劍鋒、程謨?nèi)銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了討論發(fā)覺(jué)，由于專業(yè)定位存在偏差，人才培育缺乏特色，教學(xué)方式方法落后，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在困難，導(dǎo)致本專業(yè)缺乏與之相適應(yīng)的教學(xué)理念和實(shí)踐教學(xué)手段、能夠培育同學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新力量的有效途徑，以及實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)考核方法，必需從培育目標(biāo)、構(gòu)建主義理論和實(shí)際需要等三個(gè)角度動(dòng)身，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本身進(jìn)行科學(xué)定位，采納新的實(shí)踐教學(xué)方法，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)[2]。侯瑾、陳翠翠對(duì)以“工學(xué)結(jié)合”為目的的高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行討論發(fā)覺(jué)，目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在教學(xué)定位不準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求相脫節(jié)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式單一、大多數(shù)校外實(shí)訓(xùn)基地在專業(yè)實(shí)訓(xùn)效果中作用不大等四個(gè)方面的問(wèn)題[3]。劉昊、秦仲篪從實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)涵動(dòng)身，探討了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，包括：教學(xué)定位不清，實(shí)訓(xùn)目的未能滿意企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才的要求；教學(xué)內(nèi)容脫離市場(chǎng)實(shí)際，教學(xué)形式單一；實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不健全，實(shí)踐教學(xué)效果欠佳等。建議親密關(guān)注和滿意市場(chǎng)需求，科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，豐富實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容以及完善教學(xué)手段，激發(fā)同學(xué)的樂(lè)觀性等[4]。由上述可見(jiàn)，很多學(xué)者對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培育問(wèn)題開(kāi)展了多角度討論，但是，討論仍舊停留在傳統(tǒng)的教學(xué)組織層面上。在高校實(shí)踐教學(xué)資源不足的狀況下，仿真技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程的結(jié)合是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新之路，也是培育同學(xué)專業(yè)力量和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。但目前的討論對(duì)于如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)虛擬仿真與企業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，建筑虛擬仿真的現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，降低營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程對(duì)企業(yè)實(shí)體性物質(zhì)條件的依靠，提升仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)同學(xué)創(chuàng)新力量和實(shí)踐力量培育的力度等方面還缺乏清楚的思路。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)思路

　�。ㄒ唬┓抡鎸�(shí)訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括基本運(yùn)行環(huán)境、關(guān)鍵掌握技術(shù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟、仿真要素以及系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)效果，體現(xiàn)了仿真技術(shù)在高等教育領(lǐng)域的進(jìn)展趨勢(shì)。實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)的搭建是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)不斷進(jìn)展、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員把握新技能的現(xiàn)實(shí)需求。因此，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)通過(guò)敏捷的后臺(tái)掌握力量、寓教于樂(lè)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，以及營(yíng)銷(xiāo)策略的各種組合模擬，突出體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)的最大特色。這種虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)為營(yíng)銷(xiāo)人才的培育供應(yīng)更好的教學(xué)、訓(xùn)練平臺(tái)，從而培育更為專業(yè)的、具有創(chuàng)新力量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人員。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)策略仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　國(guó)內(nèi)外高等院校在工商管理課程中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的較高的推動(dòng)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)也日漸成熟。通常參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程的每個(gè)同學(xué)都模擬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)一家公司，扮演公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或者營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的'角色，每家公司安排等額的經(jīng)營(yíng)資本（不同試驗(yàn)產(chǎn)品不同資金），從公司的命名、LOGO以及宣揚(yáng)口號(hào)的設(shè)計(jì)等開(kāi)頭，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、定價(jià)策略、廣告促銷(xiāo)、物流配送等一系列營(yíng)銷(xiāo)決策。在這個(gè)過(guò)程中，老師敏捷設(shè)置系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)，通過(guò)優(yōu)化計(jì)算模型，對(duì)于各個(gè)公司（同學(xué)）的市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)率和資本回報(bào)率等KP（I關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）進(jìn)行評(píng)估。老師對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)估工作一方面通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行，同時(shí)也可以導(dǎo)入BSC（平衡計(jì)分卡）等績(jī)效評(píng)估法。由于仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)存在極大的調(diào)控空間，老師在后臺(tái)可隨時(shí)添加政策導(dǎo)向、供求現(xiàn)狀、突發(fā)大事等各種信息，隨機(jī)修改和制定產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略等各種營(yíng)銷(xiāo)規(guī)章。例如，產(chǎn)品投入（如包裝、研發(fā)、生產(chǎn)力量等投入）、宣揚(yáng)費(fèi)用（如電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)、直郵等）、渠道建設(shè)（如超市、商場(chǎng)等）所需費(fèi)用等，以便掌握同學(xué)實(shí)訓(xùn)課程的難易程度。

　　（三）營(yíng)銷(xiāo)決策仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)課程讓同學(xué)在不同細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)行不同產(chǎn)品類別的營(yíng)銷(xiāo)策略模擬和演練，公司之間布滿競(jìng)爭(zhēng)、合作和互動(dòng)。在此過(guò)程中，同學(xué)利用系統(tǒng)供應(yīng)的資料深化學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問(wèn)，在仿真的實(shí)訓(xùn)情境中進(jìn)行操作，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題進(jìn)行深化剖析，以便提高同學(xué)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀、推斷客戶需求和解決渠道沖突等營(yíng)銷(xiāo)難題的力量。同學(xué)通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策操作的全過(guò)程，嫻熟把握有效的營(yíng)銷(xiāo)決策要領(lǐng)，并正確選擇和使用決策工具，達(dá)到“不在市場(chǎng)，決勝市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)效果[5]。

　�。ㄋ模﹪�(guó)際營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)意味著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單性，也意味著對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培育提出了更高的要求。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化的趨勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)軟件虛擬的企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境讓同學(xué)可以從不同角度了解如何制定和執(zhí)行國(guó)際化的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括分析目標(biāo)國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境以及市場(chǎng)需求特點(diǎn)、制定有效的產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略等。實(shí)訓(xùn)案例通常根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能和企業(yè)國(guó)際化使命編制而成，由老師掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)也實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化，從關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到關(guān)注全球市場(chǎng)，從本土化營(yíng)銷(xiāo)走向全球化營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

　　（一）促進(jìn)現(xiàn)代虛擬仿真實(shí)踐與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的結(jié)合

　　基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)具有行業(yè)屬性、企業(yè)屬性、學(xué)問(wèn)屬性、開(kāi)放屬性、情景屬性、自然交互屬性等，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各仿真訓(xùn)練中，同學(xué)不僅能夠更為直觀和形象地理解、參加和體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全景流程，而且還能對(duì)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行重復(fù)修正，這種優(yōu)越性是現(xiàn)實(shí)中企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)很難達(dá)到的。

　�。ǘ�）供應(yīng)了一個(gè)通向企業(yè)實(shí)踐的路徑

　　仿真實(shí)訓(xùn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用供應(yīng)了一個(gè)通向企業(yè)實(shí)踐的路徑。在營(yíng)銷(xiāo)教育中采納虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，老師和同學(xué)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)全職能、全流程包括創(chuàng)業(yè)（產(chǎn)品，idea）概念性設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研（可行性分析）、市場(chǎng)測(cè)試、定價(jià)、促銷(xiāo)（廣告宣揚(yáng)）、銷(xiāo)售（物流配送）、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)等各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行模擬。老師運(yùn)用教學(xué)策略，營(yíng)造了一個(gè)“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境。仿真實(shí)訓(xùn)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真實(shí)試驗(yàn)中的本質(zhì)過(guò)程，甚至允許同學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)決策中多次嘗試消失差錯(cuò)，如同學(xué)可以從錯(cuò)誤的定價(jià)策略中擺脫出來(lái)，重新定位，重新定價(jià)，最終找到最佳的決策。

　　（三）實(shí)現(xiàn)閱歷與學(xué)問(wèn)趨同性再構(gòu)建

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)以同學(xué)的主體實(shí)踐為核心，按企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)規(guī)律不斷拓展其外延和內(nèi)涵，用虛擬現(xiàn)實(shí)的職業(yè)情境來(lái)傳播營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了適應(yīng)這一需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)借助于虛擬案例以及實(shí)訓(xùn)軟件的高交互性特征，將其中包含的大量隱性營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)通過(guò)虛擬環(huán)境傳遞給同學(xué)。仿真軟件中案例的虛擬環(huán)境的設(shè)計(jì)不僅可以進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的顯性營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)的傳授，而且為具有情境性質(zhì)的隱性學(xué)問(wèn)的教學(xué)供應(yīng)了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。同學(xué)在虛擬的仿真案例中，收集更多、更詳細(xì)和更完整的市場(chǎng)信息，根據(jù)自己的理解進(jìn)行多次營(yíng)銷(xiāo)決策嘗試，由此加快同學(xué)新的營(yíng)銷(xiāo)閱歷和自身原有的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)的趨同性再構(gòu)建過(guò)程，形成自己對(duì)實(shí)踐中隱性學(xué)問(wèn)的內(nèi)在規(guī)律的熟悉，并在類似的真實(shí)環(huán)境中自覺(jué)不自覺(jué)地加以應(yīng)用。

　�。ㄋ模┩黄茣r(shí)間和空間的限制

　　一些簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)和技能包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)策略、渠道策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等，可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)奇妙地嵌入虛擬案例中。也就是說(shuō)，仿真實(shí)訓(xùn)可以突破時(shí)間和空間的限制，將一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)可能需要經(jīng)受幾年甚至幾十年才能觀看和總結(jié)到的進(jìn)展變化過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)閱歷，在很短的時(shí)間內(nèi)全方位呈現(xiàn)給同學(xué)。仿真系統(tǒng)瞬時(shí)反饋各種市場(chǎng)信息，有助于提高同學(xué)快速推斷力量、即時(shí)響應(yīng)力量和綜合操作水平，能高效地解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題。

　�。ㄎ澹�學(xué)習(xí)氛圍更加自然、開(kāi)放

　　相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，仿真實(shí)訓(xùn)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)更是無(wú)可比擬。在實(shí)訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，參加實(shí)訓(xùn)的同學(xué)可以與虛擬的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，共同探究各種業(yè)務(wù)合作的可能性，從而產(chǎn)生新型的競(jìng)合關(guān)系。一些生動(dòng)的元素通過(guò)結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的設(shè)計(jì)更加具有智能化，高交互性等特征，從而創(chuàng)建出一個(gè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使參與實(shí)訓(xùn)的同學(xué)們能夠在自然、開(kāi)放的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真教學(xué)平臺(tái)是高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真是綜合性很高、技術(shù)要求很?chē)?yán)的一門(mén)有用技術(shù)。這就使開(kāi)發(fā)一個(gè)符合現(xiàn)實(shí)的、適用于教學(xué)的、易于被接受的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真設(shè)計(jì)系統(tǒng)成為一項(xiàng)難度極高、綜合性極強(qiáng)的簡(jiǎn)單工作。而建立基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例庫(kù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)決策仿真、營(yíng)銷(xiāo)診斷和營(yíng)銷(xiāo)流程模擬等有著極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)13

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞一直給我一種感覺(jué)，就是表面上看起來(lái)這門(mén)學(xué)問(wèn)好像很簡(jiǎn)單，只要掌握了它的基本的理論知識(shí)就可以在現(xiàn)實(shí)中把它應(yīng)用的如魚(yú)得水，其實(shí)不然，通過(guò)這個(gè)學(xué)期又一次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，我明白了任何事情都是紙上談來(lái)終覺(jué)淺的，不把它應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中我們永遠(yuǎn)不知道它真正的含義與作用。就比如說(shuō)這次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)案例分析，在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容，我們了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法，認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的方法與技術(shù)，見(jiàn)識(shí)了各種神奇的營(yíng)銷(xiāo)策略是如何讓?xiě)?yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強(qiáng)大的，當(dāng)然我們了解了很多的書(shū)本有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，但是不經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們無(wú)法知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個(gè)題目，通過(guò)查找閱讀大量的營(yíng)銷(xiāo)案例并分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略這件法寶在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在，下面就是我們這次試訓(xùn)的過(guò)程以及我的心得體會(huì)。

　　我們小組自上次的實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始就一直在一起，這次的實(shí)訓(xùn)也不例外，我們的實(shí)訓(xùn)的課題要求是選擇一個(gè)具有代表意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析、陳述，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位、作用以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程，并設(shè)計(jì)我們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。我們團(tuán)體一共有七個(gè)人，當(dāng)?shù)弥�這次實(shí)訓(xùn)的主題，我們各抒己見(jiàn)，定好實(shí)訓(xùn)題目，接下來(lái)的就是大家激烈的討論與協(xié)商。我們查找了大量的案例，并且每個(gè)人對(duì)自己所查找的案例都給出分析和自己的看法，決定我們的分析從哪方面入手，最后根據(jù)我們團(tuán)體七個(gè)人的想法和意見(jiàn)，最終選擇了奧普浴霸這個(gè)題目，我們從他的發(fā)展過(guò)程以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場(chǎng)分析等方面著手考慮，做總結(jié)報(bào)告之前，我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù)，根據(jù)計(jì)劃，我們?cè)谂�力，每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略。分析奧普企業(yè)所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，我們幾個(gè)人，一起考慮，每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完，我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。緊接著就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析，每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)。作報(bào)告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力，通過(guò)詢問(wèn)，上網(wǎng)搜索，外出調(diào)研等等來(lái)計(jì)劃我們的報(bào)告書(shū)，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。

　　實(shí)訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多，對(duì)奧普成功的起源有了深刻的觸動(dòng)，我們知道一個(gè)產(chǎn)品從投放市場(chǎng)，要經(jīng)歷認(rèn)知、認(rèn)可到購(gòu)買(mǎi)，需要企業(yè)和商家花巨大的財(cái)力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身?xiàng)l件、收入水平、消費(fèi)觀念等因素的影響，但經(jīng)過(guò)多年的`市場(chǎng)培育，城市消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略，他們根據(jù)對(duì)洗浴產(chǎn)品市場(chǎng)的分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)定位，他們對(duì)于產(chǎn)品不求全不求多而求精，將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上，為一個(gè)企業(yè)，必須集中所有優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域上開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)， 這樣才能把工作做得系統(tǒng)，做得細(xì)致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外，奧普欠缺的一點(diǎn)就是他們二、三級(jí)市場(chǎng)的推廣的創(chuàng)意，二、三級(jí)市場(chǎng)往往地域廣闊，目標(biāo)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，不容易控制；面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同樣的價(jià)格同樣的服務(wù)，只有注重細(xì)節(jié)，向更細(xì)的空間開(kāi)拓，滲透下去。當(dāng)然，滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力，人海戰(zhàn)術(shù)誰(shuí)都會(huì)，成本控制不住，還是吃力不討好，總體利潤(rùn)會(huì)降低，人員獎(jiǎng)金不高，久而久之，戰(zhàn)斗力必然減弱，惡性循環(huán)隨之就會(huì)到來(lái)。由于西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級(jí)市場(chǎng)，浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透，而其市場(chǎng)容量又非常之大，因此，我們單獨(dú)拿出來(lái)做重點(diǎn)策劃。

　　這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的案例中，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的拓寬了我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。在這里，我想說(shuō)一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都很快樂(lè)很充實(shí)也很踏實(shí)，愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了

　　我最想接觸的知識(shí)，也許我學(xué)到的僅僅是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的冰山一角，但是我會(huì)更加努力，在這片領(lǐng)域有所發(fā)展，創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)14

　　經(jīng)過(guò)半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，和團(tuán)隊(duì)成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員會(huì)像我們團(tuán)隊(duì)名一樣邁向成功！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是幫消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或勞務(wù)，從而使雙方利益都得到滿足的一種社會(huì)管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能，認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過(guò)程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律性的一門(mén)科學(xué)。

　　我們通過(guò)隊(duì)案例的分析，通過(guò)對(duì)實(shí)踐中問(wèn)題的思考，解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)。

　　一：實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷(xiāo)，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷(xiāo)售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂計(jì)劃。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。 尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

　　二：實(shí)踐中積累的'知識(shí)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷(xiāo)”是指?jìng)�(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域，先是日用品公司，如小包裝消費(fèi)品公司，繼而被引入耐用消費(fèi)品公司，接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司，稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次，從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險(xiǎn)、證券金融公司。后來(lái)，又被專業(yè)團(tuán)體，諸如律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。連其社會(huì)領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商

　　品化，因而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域，如將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會(huì)領(lǐng)域中；根據(jù)公眾不同的政見(jiàn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對(duì)政府政策的反對(duì)態(tài)度；再如西方國(guó)家政黨及政治候選人應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)選民進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)選民進(jìn)行廣告宣傳，爭(zhēng)取選民投票支持。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用還從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展至國(guó)際市場(chǎng).與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、政治市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。

　　通過(guò)半學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，我們通過(guò)認(rèn)真的討論，分析來(lái)完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)15

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。

　　其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)

　　調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。

　　在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。

　　在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

　　在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的`新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手，通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。

　　上面提到了，我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。

　　人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限，促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的。

　　期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有：公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有：集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

　　消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng)，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期，消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí)，已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主，輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng)，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。

　　到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略，將各種促銷(xiāo)工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來(lái)。

　　為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用STP對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然，知識(shí)上的提升還在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì)，現(xiàn)在的辛苦真值!

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