（精選）金融培訓(xùn)的心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的金融培訓(xùn)的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)1
為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作思路，提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平，也為確保公司融資工作的順利開(kāi)展與項(xiàng)目運(yùn)作資金的安全與順暢提供強(qiáng)有力的人力資源支持，近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國(guó)家發(fā)改委培訓(xùn)中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項(xiàng)目申報(bào)、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險(xiǎn)管控專(zhuān)題培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)在項(xiàng)目投融資領(lǐng)域的著名專(zhuān)家學(xué)者，重點(diǎn)對(duì)地方政府可持續(xù)融資問(wèn)題、地方政府融資平臺(tái)創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺(tái)債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項(xiàng)目核準(zhǔn)及資金申請(qǐng)報(bào)告編寫(xiě)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了精彩講授。在此過(guò)程中，參加培訓(xùn)的人員著重在公園未來(lái)BOT項(xiàng)目的操作流程與風(fēng)險(xiǎn)控制方面得到了一些啟示，也進(jìn)行了一些思考：
一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的確定特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分，其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配，如果期限偏長(zhǎng)，則公園的利益受損;如果期限偏短，則影響投資方的利益，進(jìn)而導(dǎo)致融資方式失敗。因此，在具體確定特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的決策中，要具體考慮時(shí)間指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值模型來(lái)考慮：投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值要不低于項(xiàng)目簽訂時(shí)各方認(rèn)可的預(yù)期回報(bào)率;公園2的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值應(yīng)該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營(yíng)期一般是一個(gè)范圍區(qū)間，具體的期限確定還取決于簽訂項(xiàng)目時(shí)雙方的談判博弈。
二、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥，由于其內(nèi)在的許多不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn)，如果缺乏必要的支持性條件，此類(lèi)項(xiàng)目是無(wú)法取得成功的`。BOT項(xiàng)目的建設(shè)需要參與方的積極配合才能取得成功，公園應(yīng)當(dāng)研究BOT項(xiàng)目適用的法律文件，積極為項(xiàng)目建設(shè)提供各種條件，幫助項(xiàng)目承辦人完成準(zhǔn)備工作，為項(xiàng)目的建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式BOT項(xiàng)目完工后，投資方可以直接管理項(xiàng)目，也可采用委托代理方式管理項(xiàng)目。在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理上，公園和投資方的目標(biāo)取向存在差異，容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式，如何既能使公園享受項(xiàng)目帶來(lái)的益處，又能保護(hù)投資者的利益，是需要認(rèn)真研究的問(wèn)題。公園在確立實(shí)施BOT項(xiàng)目初期，就應(yīng)該取得政府有關(guān)部門(mén)的支持，并在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全過(guò)程中充分運(yùn)用政府監(jiān)管的力量，保證項(xiàng)目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
四、規(guī)范合同文本BOT項(xiàng)目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國(guó)家尚未出臺(tái)一部專(zhuān)門(mén)針對(duì)項(xiàng)目融資的法律法規(guī)。實(shí)際工作中，目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范操作，由于項(xiàng)目雙方操作人員法律意識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)參差不齊，3其操作程序、內(nèi)容和方式往往差別很大。
這樣一來(lái)，使得本身具有很強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性的BOT項(xiàng)目融資方式，由于缺乏科學(xué)規(guī)范的操作細(xì)則，使合作雙方的隨意性增大，加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項(xiàng)目合同期限較長(zhǎng)，合同中不但要明確甲乙雙方在項(xiàng)目建設(shè)期間的權(quán)利和義務(wù)，還要明確甲乙雙方在項(xiàng)目完成后使用期間的權(quán)利和義務(wù)。所以公園要加強(qiáng)同投資方的多方溝通，在項(xiàng)目簽訂期就規(guī)范合同。
五、收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)由于公園建設(shè)資金緊缺，“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項(xiàng)目在特許權(quán)協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則，即在一定的條件下，價(jià)格將根據(jù)成本而調(diào)整，并確保投資者的利潤(rùn)回報(bào)。這不僅帶來(lái)了高額的固定回報(bào)，同時(shí)還使投資方面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)減到了最小程度，投資方在特許經(jīng)營(yíng)期獲利很多。但特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)如何保證項(xiàng)目設(shè)施完好移交，卻沒(méi)有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù)，整個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)嚴(yán)重不合理狀況。公園BOT項(xiàng)目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率，公園應(yīng)充分利用此優(yōu)勢(shì)處理好BOT項(xiàng)目的收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題。公園可適度投資，成為BOT項(xiàng)目股東，直接參與項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，確保項(xiàng)目設(shè)施在特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后的完整移交。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)2
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里，培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲(chǔ)蓄。匯兌。代理保險(xiǎn)。理財(cái)和中間業(yè)務(wù)，還講解了效勞標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人反洗錢(qián)和金融風(fēng)險(xiǎn)。在這五天的培訓(xùn)中，我的理論知識(shí)得到了豐富，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線(xiàn)員工互相交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、 通過(guò)多門(mén)課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。
作為一名長(zhǎng)期工作在郵政一線(xiàn)的員工，我有一定的.理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的方法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比方理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶(hù)不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶(hù)宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷(xiāo)售了。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了兩款適合廣闊客戶(hù)的理財(cái)產(chǎn)品，一款是財(cái)富日日升，它比擬適合那些活期賬戶(hù)上資金多流動(dòng)性大的客戶(hù)，日日升起點(diǎn)五萬(wàn)，預(yù)期收益率1.7％，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可隨時(shí)購(gòu)置和贖回，資金實(shí)時(shí)到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶(hù)資金多且流動(dòng)相對(duì)不是那么頻繁的客戶(hù)，鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn)，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可以贖回，二日內(nèi)到賬，存的時(shí)間越長(zhǎng)，預(yù)期收益率越高，最高達(dá)3.25％。
二、中國(guó)郵政作為效勞行業(yè)，要為廣闊客戶(hù)提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。
郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融效勞工作。保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度。提升郵政信譽(yù)。增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任。促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健開(kāi)展的重中之重。
通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康開(kāi)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能開(kāi)展得更加強(qiáng)大。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)3
6月的北京，初夏來(lái)臨，走入職場(chǎng)多年的我，對(duì)于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿(mǎn)期待，帶著對(duì)知識(shí)的渴望，我踏進(jìn)了中國(guó)人民大學(xué)的校門(mén)，開(kāi)始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì)將培訓(xùn)的各項(xiàng)工作安排的井井有條，教室寬敞明亮，培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。
本次培訓(xùn)的亮點(diǎn)是強(qiáng)大的'師資隊(duì)伍，邀請(qǐng)到的都是中國(guó)人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課，實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者，學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識(shí)，心得體會(huì)《商業(yè)金融培訓(xùn)心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣，我對(duì)本次培訓(xùn)的體會(huì)如下：
一、拓寬了知識(shí)面，改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識(shí)，即有宏觀的理論指導(dǎo)，也有微觀的案例分析，且在授課中，老師們還有針對(duì)性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓(xùn)拓寬了我的知識(shí)面，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對(duì)于相同的問(wèn)題，會(huì)得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓(xùn)，不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有益通道。
三、補(bǔ)充了金融知識(shí)，提升了指導(dǎo)實(shí)踐、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力
在本次培訓(xùn)中，豐富的案例教學(xué)使得理論知識(shí)更加生動(dòng)，更有針對(duì)性的指導(dǎo)實(shí)踐，在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總之，本次培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)4
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表，有建行支行的副行長(zhǎng)，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶(hù)經(jīng)理，當(dāng)然，更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流，讓我見(jiàn)識(shí)了很多，學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天，走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字：漂亮。為什么？因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們的形象，價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人，男大堂帥氣精神，看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始，拿破侖·希爾說(shuō)，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè)，再到握手鞠躬、手勢(shì)指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式，給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的`規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我們都應(yīng)該尊重他人，禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶(hù)經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長(zhǎng)主任的腦，這就構(gòu)成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)В碌膸褪郑虚L(zhǎng)的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒(méi)有根據(jù)呢？培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢(shì)。可是我最終被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76。1%，銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率
2。8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì)，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距？可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà)，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對(duì)象是帶著顯著需求“送上門(mén)”的客戶(hù)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售對(duì)象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區(qū)別就在這里。“送上門(mén)”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà)，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了？
這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆，而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我們長(zhǎng)豐農(nóng)村合作銀行因?yàn)榈赜虻牟罹啵骷揖W(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同，那么我們有沒(méi)有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認(rèn)為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時(shí)又免費(fèi)，我們沒(méi)有信用卡，可是我們即將有“福農(nóng)卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時(shí)段去推廣，去營(yíng)銷(xiāo)，可是過(guò)些時(shí)候，橫幅去了，傳單破了，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果， 我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過(guò)員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話(huà)說(shuō)，超一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)，一流的企業(yè)賣(mài)品牌，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)，只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候，賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà)，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)5
《金融工程學(xué)》這門(mén)課把我以前所學(xué)的金融學(xué)知識(shí)，以一種新的紐帶聯(lián)系了起來(lái)。讓我有了很多新的認(rèn)識(shí)。以下三個(gè)部分闡述了我的一些學(xué)習(xí)收獲：
一、金融市場(chǎng)
“經(jīng)濟(jì)學(xué)只能解決一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的問(wèn)題;博弈論闡述了兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的合作或?qū)沟臋C(jī)制;而金融學(xué)則解決三個(gè)或多個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間利益分配的問(wèn)題。”可見(jiàn)在金融市場(chǎng)活動(dòng)中，我們要遵守另一套游戲規(guī)則。
首先看看金融市場(chǎng)有何與眾不同吧。在實(shí)物交易的商品市場(chǎng)上，一物品最后的價(jià)格是由雙方的供求關(guān)系所決定。而在金融市場(chǎng)上，資產(chǎn)的價(jià)值卻是由投資人對(duì)資產(chǎn)的預(yù)期所決定的;實(shí)物交易市場(chǎng)上傳遞的是買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)于商品的供求消息，這能幫助人們更好的滿(mǎn)足自身的需求，而金融市場(chǎng)上傳遞的是關(guān)于資產(chǎn)自身價(jià)值的信息，這能幫助人們對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)期。
由此看來(lái)，預(yù)期在金融市場(chǎng)中扮演了一個(gè)很重要的地位，它決定了金融市場(chǎng)上所有的資產(chǎn)的價(jià)格。這里就引入了一個(gè)重要的概念“有效金融市場(chǎng)”，因?yàn)樗苤苯佑绊懭藗兊念A(yù)期。這是一個(gè)理想的概念，在這種市場(chǎng)上，關(guān)于某項(xiàng)金融資產(chǎn)的相關(guān)確切信息，能夠“有效地”、“及時(shí)地”、“普遍地”傳遞給每一個(gè)投資人，幫助投資人建立或修正原先的預(yù)期，而這些變化最終會(huì)體現(xiàn)到資產(chǎn)的價(jià)格上去。在這種市場(chǎng)上是無(wú)套利均衡的，可是之前就說(shuō)過(guò)這是一個(gè)理想但不現(xiàn)實(shí)的概念。換而言之，就是現(xiàn)實(shí)的金融市場(chǎng)是不均衡的，有利可圖的。當(dāng)然這也正是如此多的人在金融市場(chǎng)上奮斗的原因。
金融市場(chǎng)上的這套游戲規(guī)則影響了金融市場(chǎng)上的各個(gè)方面。比如資產(chǎn)資本定價(jià)，人們加入了預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)，這都反映了人們對(duì)資產(chǎn)的預(yù)期;投資人的理性被認(rèn)為與投資收益無(wú)關(guān)，這是因?yàn)轭A(yù)期并不是由理性決定的;M&M定理認(rèn)為公司價(jià)值是由資產(chǎn)的盈利能力決定，而不是股本結(jié)構(gòu)和融資方式?jīng)Q定，因?yàn)檎嬲绊懭藗儗?duì)公司定價(jià)的是公司的盈利能力。
在《金融工程學(xué)》書(shū)中，還有這么一句話(huà)我認(rèn)為也是金融市場(chǎng)規(guī)則的一部分“兩項(xiàng)具有相同的無(wú)法消除的風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)應(yīng)該給投資人帶來(lái)相同的收益，也因此應(yīng)該具有相同的價(jià)格”。在這個(gè)規(guī)則下，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)套利被避免了。人們對(duì)收益和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期對(duì)資產(chǎn)價(jià)格的影響便統(tǒng)一了起來(lái)。
金融市場(chǎng)有貨幣資金融通功能、優(yōu)化資源配置功能、風(fēng)險(xiǎn)分散功能、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能、綜合反映功能。都是通過(guò)金融市場(chǎng)那一套機(jī)制和規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
二、資本資產(chǎn)定價(jià)
“市場(chǎng)上不存在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)套利的機(jī)會(huì)”，可見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益是始終聯(lián)系在一起的。我們引入一個(gè)“資本資產(chǎn)定價(jià)模型(CAPM)”來(lái)描述風(fēng)險(xiǎn)和期望收益之間的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn)，一種資產(chǎn)的期望收益與其風(fēng)險(xiǎn)之間應(yīng)該是正相關(guān)關(guān)系。往往只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的收益可以補(bǔ)償其風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，投資者才會(huì)持有該風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
金融學(xué)家引入貝塔系數(shù)來(lái)描述CAPM：E(R)=Rf+β*[E(Rm)-Rf](某種證券的期望收益=無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率+證券貝塔系數(shù)*市場(chǎng)期望收益率與無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的差)。我們可以用證券市場(chǎng)線(xiàn)(SML)來(lái)通過(guò)圖形描述CAPM。直觀的看CAPM模型中的證券市場(chǎng)線(xiàn)是具有線(xiàn)性特征的。我們可以通過(guò)投資組合和某投資項(xiàng)在證券市場(chǎng)線(xiàn)上的分布來(lái)證明。
假設(shè)某證券S的β系數(shù)為0.8，，由于定價(jià)偏高，而位于證券市場(chǎng)線(xiàn)的下面。投資者可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)投資組合，該組合由20%的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和80%的β系數(shù)為1的某種證券組成，從而復(fù)制與S完全相同的β系數(shù)。然而這個(gè)投資組合落在證券市場(chǎng)線(xiàn)上，即在相同的β系數(shù)下，該投資組合具有較高的期望收益，所以它優(yōu)于證券S。這種情況下，人們不會(huì)愿意持有證券S，這會(huì)使這種債券價(jià)格下降。這樣的價(jià)格調(diào)整會(huì)使得證券S的期望收益上升，直到位于證券市場(chǎng)線(xiàn)上為止。如果定價(jià)偏低的證券同樣會(huì)由于同樣的原理，而變動(dòng)。如果證券市場(chǎng)線(xiàn)本身是一條曲線(xiàn)的話(huà)，那么很多證券將被錯(cuò)誤的定價(jià)。在處于均衡狀態(tài)下，只有當(dāng)證券的價(jià)格變化是證券市場(chǎng)線(xiàn)成為一條直線(xiàn)的時(shí)候，所有的證券才會(huì)被合理的定價(jià)。換而言之，CAPM模型中的證券市場(chǎng)線(xiàn)是一條具有線(xiàn)性特征的線(xiàn)。
正是因?yàn)镾ML具有線(xiàn)性特征，所以各投資組合之間的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的比例始終存在線(xiàn)性關(guān)系。由此CAPM定理認(rèn)為在有效金融市場(chǎng)上，任何投資組合都是位于資本市場(chǎng)線(xiàn)(CML)上的不同組合。
CAPM模型是我們研究風(fēng)險(xiǎn)與期望收益的一種廣泛的模型。但它是有很多約束條件和局限性的，比如CAPM模型中的β系數(shù)有可能時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生變化，因此通過(guò)一個(gè)固定的β系數(shù)測(cè)算出的預(yù)期收益時(shí)，我們可能喪失了在未來(lái)接受新信息，并對(duì)β做出調(diào)整的機(jī)會(huì);對(duì)于未來(lái)現(xiàn)金流或者預(yù)期收益的估計(jì)的正確性完全取決于決策者的主觀判斷;凈現(xiàn)值法本身有嚴(yán)重缺陷的`，我們應(yīng)該用“對(duì)沖法”來(lái)決定項(xiàng)目的取舍。
三、企業(yè)戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略，我感覺(jué)比起金融市場(chǎng)，資產(chǎn)定價(jià)更實(shí)際點(diǎn)，畢竟后者一個(gè)是虛擬市場(chǎng)，一個(gè)是理論模型。企業(yè)戰(zhàn)略思考的是如何創(chuàng)造價(jià)值，這是每個(gè)企業(yè)必須解決的實(shí)際問(wèn)題。
決策最大的敵人是什么?是不確定。在面臨諸多未知因素下，要做出最優(yōu)決策幾乎是不可能的。我們能做的只有努力尋找更優(yōu)決策。“未來(lái)充滿(mǎn)了不確定性，我們克服不確定性的方法之一，就是獲得更多的新信息。”書(shū)中給我們指了這么一條路，并提出了兩個(gè)具體的方法“研究探索或者觀望等待”。我個(gè)人認(rèn)為研究探索是較為積極的方法，企業(yè)可以抓住主動(dòng)權(quán)，來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值。而觀望等待，相對(duì)就比較保守了，只能等市場(chǎng)對(duì)不確定性給出合理定價(jià)的時(shí)候，才能對(duì)其他事物和資產(chǎn)進(jìn)行定價(jià)。另外還有一種我在其他書(shū)上看到的叫“蒙特卡羅模擬法”的分析方法，它試圖更進(jìn)一步地對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的不確定性建立數(shù)學(xué)模型，這種方法來(lái)自于歐洲著名的卡西諾賭場(chǎng)，該方法在分析投資項(xiàng)目時(shí)采用的是人們分析賭博策略的技術(shù)，而這種方法一般是由計(jì)算機(jī)模擬進(jìn)行的。
正確的決策是為了讓企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，而企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造是為了提高企業(yè)自身的價(jià)值，而為企業(yè)定價(jià)的是誰(shuí)呢?在金融市場(chǎng)上，是投資者在為企業(yè)定價(jià)。又回到上面金融市場(chǎng)所說(shuō)的，投資者為資產(chǎn)定價(jià)是由投資者對(duì)資產(chǎn)的預(yù)期決定的。所以企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造更多的價(jià)值，就必須讓投資者對(duì)自身有更好的預(yù)期。在這里企業(yè)用的方面就有很多比如收購(gòu)兼并。
在收購(gòu)兼并一節(jié)，書(shū)上有兩個(gè)結(jié)論“增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，會(huì)降低公司股票的波動(dòng)率”，“增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上風(fēng)險(xiǎn)暴露的水平，會(huì)提升公司股票的波動(dòng)率”。這是圍繞波動(dòng)率來(lái)討論的。但在我看來(lái)對(duì)于企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造，我們應(yīng)該考慮經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)不確定性。只有在企業(yè)有高的運(yùn)營(yíng)能力和高的不確定性的時(shí)候，企業(yè)才能最大限度發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。高的運(yùn)營(yíng)能力，低的不確定性，無(wú)法充分發(fā)揮企業(yè)能力;而低的運(yùn)營(yíng)能力，高的不確定性，則會(huì)增加企業(yè)的虧損概率。投資者對(duì)于企業(yè)定價(jià)主要還是通過(guò)對(duì)企業(yè)的盈利能力的預(yù)期決定的。收購(gòu)兼并的最終目的，還是提高企業(yè)的盈利能力，從而提高投資者的預(yù)期，從而提高企業(yè)價(jià)值。當(dāng)然，收購(gòu)兼并只是一種手段，能否創(chuàng)造價(jià)值還是要看效果的。而且，很不幸的是在所有收購(gòu)兼并的案例中，失敗的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成功的。成功還是失敗，最終還是取決于收購(gòu)兼并是否合適。
對(duì)于資產(chǎn)來(lái)說(shuō)，有風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，對(duì)于企業(yè)而言，要做的就是風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性前提是每一個(gè)主體的存在都是為它的利益相關(guān)者提供價(jià)值。所有的主體都面臨不確定性，管理當(dāng)局所面臨的挑戰(zhàn)就是在為增加利益相關(guān)者價(jià)值而奮斗的同時(shí)，要確定承受多大的不確定性。不確定性可能會(huì)破壞或增加價(jià)值，因而它既代表風(fēng)險(xiǎn)，也代表機(jī)會(huì)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理使管理當(dāng)局能夠有效地應(yīng)對(duì)不確定性以及由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，增進(jìn)創(chuàng)造價(jià)值的能力。書(shū)中對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是分為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的風(fēng)險(xiǎn)和非主營(yíng)業(yè)務(wù)的不確定性這種概括我感覺(jué)是籠統(tǒng)的。我認(rèn)為企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、存貨風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)都是由于某種不確定性導(dǎo)致的。
總結(jié)：金融市場(chǎng)的活動(dòng)是圍繞著預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)的。關(guān)于金融的學(xué)科所教授的也必然是關(guān)于預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)。所以初次讀完這本書(shū)，我的學(xué)習(xí)收獲主要是圍繞預(yù)期收益和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)寫(xiě)的。這本書(shū)上還有很多案例值得我多看多學(xué)習(xí)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)6
隨著科技的不斷發(fā)展和人們對(duì)金融服務(wù)的不斷需求，金融企業(yè)必須不斷創(chuàng)新以符合市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求。本文將分享我對(duì)于金融企業(yè)創(chuàng)新的心得體會(huì)，并且在此對(duì)于那些正在這條創(chuàng)新路上努力的企業(yè)和人員致以敬意。
第一部分：理性分析。
創(chuàng)新是一項(xiàng)極具風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，因此在進(jìn)行創(chuàng)新之前必須進(jìn)行理性分析。首先，要了解既有的市場(chǎng)、客群和產(chǎn)品，觀察在不斷變化的金融市場(chǎng)中哪些領(lǐng)域最有商機(jī)，并預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。接著，要研究已有的創(chuàng)新案例，了解成功的原因和失敗的教訓(xùn)。最后，要根據(jù)內(nèi)外部的分析結(jié)果，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和不足，制定明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略和規(guī)劃。
第二部分：開(kāi)放合作。
金融創(chuàng)新不是單打獨(dú)斗的事情，而是需要與各行業(yè)的專(zhuān)家和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開(kāi)放合作。可以通過(guò)與金融科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司等的.合作，借鑒他們的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行資源共享。此外，還可以開(kāi)展和其他金融機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合創(chuàng)新，例如共同研究新產(chǎn)品或服務(wù)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等方式。這樣能夠整合各方優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三部分：快速試錯(cuò)。
在實(shí)施創(chuàng)新策略時(shí)，不能一開(kāi)始就進(jìn)行花大力氣實(shí)施規(guī)劃，需快速試錯(cuò)來(lái)反饋行動(dòng)結(jié)果，修正行動(dòng)迭代。這種方法可以＂快速響應(yīng)市場(chǎng)、快速調(diào)整戰(zhàn)略、快速創(chuàng)新進(jìn)展＂。即使在創(chuàng)新過(guò)程中遇到困難和阻力，也不能退縮，應(yīng)該有決心和恒心，不斷嘗試，堅(jiān)持不懈追求創(chuàng)新。
第四部分：精益管理。
金融公司為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，也必須要進(jìn)行內(nèi)部精益管理的改革。應(yīng)該對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有部門(mén)和職能進(jìn)行重新調(diào)整，重視科技人才和技術(shù)支持，完善管理流程和制度，簡(jiǎn)化流程提高執(zhí)行力，加強(qiáng)績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精益進(jìn)程的全面升級(jí)。
第五部分：社會(huì)效益。
最后，金融企業(yè)創(chuàng)新除了能夠推動(dòng)公司的發(fā)展壯大，更需要思考的是社會(huì)效益。“讓每一個(gè)人都能享受金融服務(wù)”，這條信息應(yīng)是金融創(chuàng)新的根本目的和本質(zhì)內(nèi)涵。創(chuàng)新與發(fā)展不應(yīng)該以犧牲客戶(hù)利益為代價(jià)，而是要讓更多的人分享金融成果。通過(guò)創(chuàng)新，可以幫助中小企業(yè)生存發(fā)展，增加公眾福利，讓更多人分享金融分紅。
結(jié)語(yǔ)：
金融企業(yè)在追求創(chuàng)新道路上，必須充分的理性分析、快速試錯(cuò)、開(kāi)放合作、精益管理、把握社會(huì)效益等各方面因素。只有這樣才能夠符合客戶(hù)和社會(huì)的需求，也才能夠讓企業(yè)不斷地創(chuàng)新成長(zhǎng)，提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展！
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)7
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)的課程，感覺(jué)非常受益。同時(shí)感覺(jué)做這件事對(duì)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有意義。幾點(diǎn)體會(huì)分享一下：
一、了解市場(chǎng)和相關(guān)政策，有機(jī)會(huì)獲得專(zhuān)業(yè)權(quán)威證書(shū)
本培訓(xùn)課程的組織機(jī)構(gòu)是具有行業(yè)權(quán)威性的商業(yè)金融工作委員會(huì)，目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)考核，可以獲得從事商業(yè)金融工作的專(zhuān)業(yè)技能崗位必備證書(shū)，解決就業(yè)、提職等問(wèn)題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險(xiǎn)等，不論是行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外的人，都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗(yàn)的收獲和提高。聽(tīng)課之后，很想分享給對(duì)這方面感興趣的'朋友。
對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，覺(jué)得有些知識(shí)特別實(shí)用，之前有一些誤解或者模糊、錯(cuò)誤的知識(shí)觀點(diǎn)，也有了一定的糾正，相關(guān)知識(shí)也清晰了一些。例如私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資，從起源開(kāi)始講起一直到風(fēng)險(xiǎn)投資，我沒(méi)有完全聽(tīng)懂，但比之前有了一些認(rèn)知，非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內(nèi)容也收獲了不少知識(shí)。
二、結(jié)合最新形式與趨勢(shì)，課程內(nèi)容實(shí)用、有效、超前
此次培訓(xùn)課最深的感受是，課程內(nèi)安排的內(nèi)容都非常實(shí)用、超前，對(duì)行業(yè)
內(nèi)外的聽(tīng)課人員來(lái)說(shuō)，都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等（特別是個(gè)人征信方面的知識(shí)點(diǎn)），移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式，金融產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容特別好，可以用到實(shí)際的工作中。
三、專(zhuān)業(yè)教授水平高，授課認(rèn)真，通俗易懂，親和力強(qiáng)
商業(yè)金融委邀請(qǐng)的授課教授和講師的級(jí)別、水平都很贊，能夠把非常專(zhuān)業(yè)、晦澀的內(nèi)容通俗易懂地講解出來(lái)，有的還講得十分風(fēng)趣，能引起大家的共鳴，讓課堂氣氛也能活躍起來(lái)。
四、目前社會(huì)認(rèn)知度不夠，需加強(qiáng)宣傳與互動(dòng)
目前個(gè)人認(rèn)為有個(gè)問(wèn)題需要注意和解決：是否行業(yè)內(nèi)都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義？為什么許多行業(yè)內(nèi)人員，他們沒(méi)有這個(gè)證書(shū)也能上崗甚至提職？也就是說(shuō)，這個(gè)證書(shū)不是相關(guān)崗位強(qiáng)行要求的，可學(xué)可不學(xué)，原因我覺(jué)得一是沒(méi)有相關(guān)強(qiáng)行要求的規(guī)則，二是對(duì)這個(gè)證書(shū)以及金融委的宣傳不夠，很多人也許不知道，也可以不在乎，他們覺(jué)得有沒(méi)有證書(shū)都沒(méi)影響，無(wú)所謂，所以，包括公共賬號(hào)的推廣活躍度等，都應(yīng)考慮加強(qiáng)和改進(jìn)，增加社會(huì)的互動(dòng)與反響。
總之，這是一件對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有意義的事情，個(gè)人非常支持！希望越來(lái)越好，發(fā)展空間還是非常大的。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)8
5月8日至6月3日，我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財(cái)師（afp）培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了新的知識(shí)和本領(lǐng)，收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)根本情況
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心，共有山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專(zhuān)職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有：個(gè)人理財(cái)規(guī)劃理論、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容，最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘埃渲杏胸?cái)政部、人民銀行金融研究中心的主管，有大學(xué)教授，還有“海歸”和臺(tái)灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程相當(dāng)緊張，除星期天可以稍微喘一口氣以外，其他時(shí)間根本上是“三點(diǎn)一線(xiàn)”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過(guò)的知識(shí)，通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程，我們一天、兩天拉完，而且要求當(dāng)天消化、吸收，因?yàn)榈诙煊謺?huì)有新的課程等著我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床，預(yù)習(xí)，晚上自覺(jué)到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，請(qǐng)老師答疑，根本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息，在最后制作案例的時(shí)候，連續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試，我拿到了afp培訓(xùn)合格證書(shū)，案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評(píng)價(jià)。在全班展示的十份案例當(dāng)中，湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步，就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考，爭(zhēng)取在6月23日舉行的afp水平考試中，一路綠燈，順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受
1、要想成為一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大價(jià)錢(qián)讓大家出去學(xué)習(xí)，一是說(shuō)明各行都充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性，各行都想通過(guò)搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的奉獻(xiàn)度，二是對(duì)于各位學(xué)員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好時(shí)機(jī)，來(lái)之不易；第二，就學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)說(shuō)，學(xué)員們?nèi)橥度耄罡袎毫甏螅X細(xì)胞犧牲了很多，白頭發(fā)添了不少；第三，afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高，不僅要求理財(cái)師具備很高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要求知識(shí)全面，善于溝通，注重信譽(yù)；既要對(duì)國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解，更需要了解我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品；要根據(jù)客戶(hù)的家庭、財(cái)務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為客戶(hù)的一生量身定制合理的理財(cái)方案，滿(mǎn)足客戶(hù)人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累，不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到，現(xiàn)階段中國(guó)將cfp的教育分為兩個(gè)階段，即根底的afp階段和高級(jí)的cfp階段。我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，既要理論結(jié)合實(shí)際，又要注重知識(shí)的積累，要通過(guò)不斷地積累，不斷地提高，為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類(lèi)似培訓(xùn)，要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”，要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的書(shū)籍和課件。這對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法
結(jié)合荊州分行實(shí)際，我認(rèn)為
1、組建效勞、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財(cái)中心，構(gòu)建包括分行理財(cái)中心、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專(zhuān)柜在內(nèi)的三級(jí)效勞、營(yíng)銷(xiāo)體系。作為總行級(jí)的理財(cái)中心，按照上級(jí)行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)的分布，分行理財(cái)中心應(yīng)配備8—12人，并且應(yīng)盡快配齊人員，盡早投入運(yùn)營(yíng)，沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室，爭(zhēng)取在XX年底之前開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財(cái)專(zhuān)柜，這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系，讓中行的理財(cái)效勞觸角延伸到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落2、加快理財(cái)隊(duì)伍的'培養(yǎng)建立。
首先，理財(cái)中心、理財(cái)室及理財(cái)專(zhuān)柜應(yīng)配備專(zhuān)職理財(cái)人員，不得隨意抽調(diào)作為它用；其次，要加強(qiáng)理財(cái)人員的培養(yǎng)。目前，市農(nóng)行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp執(zhí)證人員也比擬多。因此，除了選派人員參加總行組織的學(xué)習(xí)外，我行還應(yīng)在物質(zhì)上和精神上鼓勵(lì)員工參加周末班的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更多的人員參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)來(lái)。爭(zhēng)取在2年內(nèi)，荊州分行建造一支20—30人的專(zhuān)職理財(cái)人員隊(duì)伍、30—50人的兼職理財(cái)人員隊(duì)伍；2年內(nèi)培養(yǎng)3—5名afp，1—3名cfp。
3、加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣泛樹(shù)立理財(cái)效勞意思。對(duì)全轄員工開(kāi)展一系列的理財(cái)培訓(xùn)，樹(shù)立理財(cái)效勞意識(shí)，明確理財(cái)業(yè)務(wù)是將來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財(cái)產(chǎn)品，了解客戶(hù)類(lèi)型和風(fēng)險(xiǎn)屬性，掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)效勞技巧，爭(zhēng)取在理財(cái)產(chǎn)品乃至個(gè)金產(chǎn)品的銷(xiāo)售上取得較大的突破。以我行外匯理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然在荊州市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但全轄開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)只有三、四家，沒(méi)有推廣到全轄，大多數(shù)臨柜人員和持有外匯的客戶(hù)不了解我們的產(chǎn)品；人民幣理財(cái)產(chǎn)品由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的缺陷及產(chǎn)品的認(rèn)知度不高、宣傳不到位，和它行年銷(xiāo)售上億元相比，我行年銷(xiāo)售不到一百萬(wàn)就相形見(jiàn)絀了。在以數(shù)字和業(yè)績(jī)論英雄的時(shí)代，沒(méi)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售是不行的。而且，理財(cái)產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)很小，利潤(rùn)較高，應(yīng)該全力營(yíng)銷(xiāo)，大力開(kāi)展。
4、增強(qiáng)銀客互動(dòng)。經(jīng)常性地舉辦理財(cái)知識(shí)講座、銀客聯(lián)誼會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、高端客戶(hù)球賽等活動(dòng)，拉近營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間地間隔。比方可以邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司、基金公司專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)講座。
5、大力宣傳、全員營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立“中銀理財(cái)”品牌，“強(qiáng)質(zhì)興效”。借助省行、總行的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，組織一段時(shí)間的有媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、全員發(fā)動(dòng)的包含理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)理念的集中地、地毯式地轟炸，在客戶(hù)心目中樹(shù)立“中銀理財(cái)”品派形象，并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)地效勞，提升荊州中行理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取到今年年底大客戶(hù)的數(shù)量、管理的大客戶(hù)資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標(biāo)上有所突破，并通過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)的延伸效勞，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，創(chuàng)立一個(gè)真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)9
至此，我在91金融培訓(xùn)已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長(zhǎng)了不少。與之前的培訓(xùn)經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會(huì)的我投入了很多的激情。毫不夸張地說(shuō)，這是第一次這么快融入一個(gè)陌生的集體。我并不是一個(gè)健談的人，尤其不擅長(zhǎng)與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作，當(dāng)然是因?yàn)樗形业牡胤健Ｓ腥苏f(shuō)我的選擇就像是買(mǎi)股票，但我并不這么認(rèn)為，雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司，91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大，但我看重的并不是這個(gè)，而是在這里我能干什么。
我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)從進(jìn)入公司的第一天起，我就一直在問(wèn)自己“什么是金融“，直到今天，我仍然在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)椋傇诓粩鄤?chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看，百度會(huì)告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開(kāi)展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺(tái)模式、P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等模式。”但這只是學(xué)術(shù)用語(yǔ)，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、盈利模式等，更要從客戶(hù)的角度，真正參與。因此，我開(kāi)始嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財(cái)，在我看來(lái)，這并不是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而是一個(gè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是金融，不過(guò)毫無(wú)疑問(wèn)，我們所學(xué)習(xí)的僅僅局限于“傳統(tǒng)金融業(yè)”，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物，教科書(shū)也許仍需兩年才能納入。進(jìn)入公司以前，我跟很多人一樣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門(mén)外漢”，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)的`區(qū)別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實(shí)并非如此，當(dāng)極不透明的傳統(tǒng)金融與極其透明的互聯(lián)網(wǎng)相融合時(shí)，一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中，“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導(dǎo)著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)朝著“透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國(guó)盛行的“關(guān)系型銷(xiāo)售模式”不再起主導(dǎo)作用，以效果為導(dǎo)向的銷(xiāo)售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價(jià)值”，注重放大客戶(hù)、用戶(hù)的使用體驗(yàn)，讓產(chǎn)品本身說(shuō)服客戶(hù)。
當(dāng)前中國(guó)金融體系具有高度的壟斷性，競(jìng)爭(zhēng)不充分、不透明，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動(dòng)這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開(kāi)放化、成本集約化、選擇市場(chǎng)化、自主化、用戶(hù)行為價(jià)值化等優(yōu)點(diǎn)，將對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊。互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)，如91金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會(huì)存在呢?在傳統(tǒng)金融中，消費(fèi)者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費(fèi)用后，并沒(méi)有得到良好服務(wù)，消費(fèi)感受惡劣，尤其會(huì)誤認(rèn)為費(fèi)用部分是由銀行方收取的，因此對(duì)銀行服務(wù)的期許很高。
而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費(fèi)用低，進(jìn)入門(mén)檻低，可為客戶(hù)帶來(lái)較好的服務(wù)和消費(fèi)感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國(guó)金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充，而且會(huì)推動(dòng)我國(guó)的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)原有金融行業(yè)帶來(lái)了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)10
近年來(lái)，隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展和金融市場(chǎng)的飛速變化，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)紛紛設(shè)立了地方金融監(jiān)管局，以加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。本文將從多個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)地方金融監(jiān)管局的心得體會(huì)。
首先，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。在過(guò)去的幾十年里，我國(guó)金融市場(chǎng)經(jīng)歷了多次風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性和健康發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而地方金融監(jiān)管局的建立使得監(jiān)管更加細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化，有效地防范了潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。金融監(jiān)管局通過(guò)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的注冊(cè)和許可、監(jiān)督檢查、處罰和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等手段，加強(qiáng)了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的管控和監(jiān)督，提高金融市場(chǎng)的透明度和規(guī)范程度，維護(hù)了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
其次，地方金融監(jiān)管局的建立有助于促進(jìn)金融創(chuàng)新和金融市場(chǎng)的發(fā)展。在金融監(jiān)管的前提下，金融機(jī)構(gòu)可以更加自由地開(kāi)展金融創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)金融市場(chǎng)的發(fā)展和深化。地方金融監(jiān)管局既要保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，又要防范金融風(fēng)險(xiǎn)，這就要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)要有足夠的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)實(shí)力來(lái)應(yīng)對(duì)各種金融創(chuàng)新行為和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還要善于把握市場(chǎng)需求和創(chuàng)新動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展符合市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)金融市場(chǎng)向高質(zhì)量發(fā)展。
再次，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立帶來(lái)了金融市場(chǎng)的開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)。金融監(jiān)管局要根據(jù)市場(chǎng)的'需要和發(fā)展階段，適時(shí)推進(jìn)金融市場(chǎng)的開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)放的金融市場(chǎng)可以吸引更多的資本和技術(shù)進(jìn)入，提高金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。而競(jìng)爭(zhēng)則可以激發(fā)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活力，提高行業(yè)的效率和效益。因此，地方金融監(jiān)管局要積極引導(dǎo)和監(jiān)管金融市場(chǎng)的開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)，既要保護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，又要防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
最后，地方金融監(jiān)管局的建立必須與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)形成合力。金融市場(chǎng)的監(jiān)管需要多個(gè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作和互補(bǔ)，地方金融監(jiān)管局只是其中的一部分。各個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成合力，共同監(jiān)管金融市場(chǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息共享和執(zhí)法合作，形成一張網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管。只有形成統(tǒng)一監(jiān)管的力量，才能更好地維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
綜上所述，地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。地方金融監(jiān)管局通過(guò)細(xì)化監(jiān)管和提高金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，地方金融監(jiān)管局要負(fù)責(zé)金融創(chuàng)新的引導(dǎo)和金融市場(chǎng)的開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)金融市場(chǎng)的發(fā)展和深化。此外，地方金融監(jiān)管局的成立需要與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)形成合力，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管。相信在地方金融監(jiān)管局的不斷努力下，我國(guó)金融市場(chǎng)將迎來(lái)更加穩(wěn)定和繁榮的未來(lái)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)11
20xx年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)在美麗的中國(guó)人民大學(xué)結(jié)班了。
在這五天的學(xué)習(xí)中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了高大上的知識(shí)盛宴，我仔細(xì)聆聽(tīng)了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構(gòu)建與創(chuàng)新、"一帶一路"戰(zhàn)略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新及商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理等課程，老師們深入分析中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，結(jié)合熱點(diǎn)話(huà)題分析了未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。老師們?yōu)槲覀冎v的'課程和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內(nèi)容充實(shí)、舉例生動(dòng)，得到學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，幾天課程下來(lái)，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但意義十分深遠(yuǎn)，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)拓了視野。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了認(rèn)識(shí)。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠(yuǎn)意義：商業(yè)改變金融，金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)了知識(shí)淵博的老師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員提供這樣的大平臺(tái)接受這樣高層次的知識(shí)洗禮，我以后會(huì)繼續(xù)參加這樣有意義的培訓(xùn)，為商業(yè)金融事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)12
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表，有建行支行的副行長(zhǎng)，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶(hù)經(jīng)理，當(dāng)然，更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流，讓我見(jiàn)識(shí)了很多，學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短，然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天，走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字：漂亮。為什么。因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們的形象，價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人，男大堂帥氣精神，看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上，都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢。我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始，拿破侖·希爾說(shuō)，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè)，再到握手鞠躬、手勢(shì)指引，老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式，給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本，都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我們都應(yīng)該尊重他人，禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶(hù)經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長(zhǎng)主任的腦，這就構(gòu)成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢。其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)В碌膸褪郑虚L(zhǎng)的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒(méi)有根據(jù)呢。培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢(shì)。可是我最終被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76.1%，銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率
2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì)，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距。可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà)，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2.8%呢。是的，你也明白了，那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對(duì)象是帶著顯著需求“送上門(mén)”的客戶(hù)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售對(duì)象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區(qū)別就在這里。“送上門(mén)”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà)，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了。這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆，而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢。
那么，“大堂”在我行是什么。
我們長(zhǎng)豐農(nóng)村合作銀行因?yàn)榈赜虻牟罹啵骷揖W(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同，那么我們有沒(méi)有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢。 我認(rèn)為，答案是肯定的，是必須的。
我行的`存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時(shí)又免費(fèi)，我們沒(méi)有信用卡，可是我們即將有“福農(nóng)卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢。
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時(shí)段去推廣，去營(yíng)銷(xiāo)，可是過(guò)些時(shí)候，橫幅去了，傳單破了，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果，我們又能守得住這塊“陣地”嗎。
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi)；在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi)；在客戶(hù)取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們；在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過(guò)員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話(huà)說(shuō)，超一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)，一流的企業(yè)賣(mài)品牌，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)。小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)，只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候，賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà)，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)13
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和金融行業(yè)的改革開(kāi)放，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)日益受到重視。我有幸參加了一期金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)課程，并獲得了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能，還對(duì)金融創(chuàng)新有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)課程的一些心得體會(huì)。
首先，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多創(chuàng)新思維的方法和技巧，如設(shè)計(jì)思維、敏捷開(kāi)發(fā)等。這些方法和技巧幫助我們打破傳統(tǒng)思維的束縛，培養(yǎng)出更加開(kāi)放和創(chuàng)造性的思維方式。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何思考問(wèn)題的本質(zhì)，如何從用戶(hù)的角度出發(fā)，如何找到問(wèn)題的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，進(jìn)而提出創(chuàng)新的解決方案。這些思維方式的轉(zhuǎn)變對(duì)于我們實(shí)際工作中的創(chuàng)新和問(wèn)題解決起到了重要的指導(dǎo)作用。
其次，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，更重要的是鍛煉了實(shí)踐能力。我們參與了很多實(shí)際案例分析和團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐項(xiàng)目，通過(guò)模擬真實(shí)的工作環(huán)境和情景，培養(yǎng)了我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，思考問(wèn)題，提出解決方案，并最終將其付諸實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了理論知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，只有通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)到真正有價(jià)值的東西。
再次，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)注重合作和溝通能力的培養(yǎng)。在金融企業(yè)中，合作和溝通是非常重要的能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的團(tuán)隊(duì)合作和溝通訓(xùn)練，提高了我們的合作和溝通能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們學(xué)會(huì)了有效地分工協(xié)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，最大限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過(guò)溝通訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的思想，如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，如何有效地進(jìn)行協(xié)作和決策。這些合作和溝通能力對(duì)于我們實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理起到了至關(guān)重要的作用。
最后，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。在金融企業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更需要具備出色的.領(lǐng)導(dǎo)才能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐，如激勵(lì)員工、決策運(yùn)籌、變革管理等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)和技能，我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)和能力，同時(shí)也思考了自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這對(duì)于我們今后的職業(yè)發(fā)展非常重要，也對(duì)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大作用起到了指導(dǎo)作用。
綜上所述，金融企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)是提升金融從業(yè)人員綜合能力的有效方式。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力、合作和溝通能力以及領(lǐng)導(dǎo)力。這些都對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的意義。我相信，在今后的工作中，我能夠更加積極主動(dòng)地運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能，為金融企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)14
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師指路，名師指路不如自己去悟。在余楊看來(lái)，這一再被擱淺而終于參加的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)，就有名師指路，還能讓自己恍然大悟。
20xx年4月，我踏進(jìn)了中國(guó)人民大學(xué)校門(mén)，參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天，站在繁華盛開(kāi)的海棠樹(shù)下，看著校園里三三兩兩的學(xué)生，背著書(shū)包，手里拿著課本，走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后，我一直在IT行業(yè)工作，客戶(hù)的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增加，我逐漸體會(huì)到再學(xué)習(xí)對(duì)自己的知識(shí)體系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在20xx年，我便報(bào)名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn)，卻因?yàn)楦鞣N原因一再擱淺，直到20xx年4月，參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計(jì)劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語(yǔ)同學(xué)們，在最美的春天來(lái)到美麗的人民大學(xué)開(kāi)啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅，要敞開(kāi)心胸，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；要學(xué)有所成，施之事業(yè)。他致辭后國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究院中心原主任、黨委書(shū)記李保民老師給我們剖析了國(guó)家的`宏觀政策，并回顧了國(guó)有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動(dòng)活潑，將理論知識(shí)和實(shí)際案例緊密結(jié)合，大量的課程內(nèi)容、詳細(xì)的案例分析，一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融，對(duì)宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn)，但我們做到了，而且在課堂上積極互動(dòng)。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新，我邊聽(tīng)邊結(jié)合平時(shí)工作中遇到的一些情況，時(shí)不時(shí)驚嘆一下，甚至有恍然大悟的感覺(jué)。
此外，胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專(zhuān)家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等，也都讓我受益匪淺。
整個(gè)培訓(xùn)課程安排緊湊充實(shí)，課程內(nèi)容很多，上課時(shí)間也很長(zhǎng)，原本以為自己堅(jiān)持不下來(lái)，但老師們精彩生動(dòng)的講演、深入淺出的內(nèi)容分析，使我們能全神貫注地堅(jiān)持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻，我還能聚精會(huì)神地聽(tīng)講，還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個(gè)方面，涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗(yàn)了我的勇氣，團(tuán)隊(duì)合作的達(dá)芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺(jué)，需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。最主要的是，在這期間，和同學(xué)們溝通交流很多，收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂(lè)兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊(duì)長(zhǎng)、憨厚的王箱長(zhǎng)、幽默的隊(duì)秘……當(dāng)然還有我們知性?xún)?yōu)雅的班主任，全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展，默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量。
在這20xx年的春天，播下商業(yè)金融的種子，用我們的智慧澆灌，讓商業(yè)金融在未來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里開(kāi)花結(jié)果，擁有更美好的明天。
金融培訓(xùn)的心得體會(huì)15
早期，在我社領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)愛(ài)下，我社各支社職工等一行去上海開(kāi)展了歷時(shí)一星期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在現(xiàn)代化比較發(fā)達(dá)大城市里，解決一個(gè)具備高效率管理決策的金融機(jī)構(gòu)體系、多體系商業(yè)銀行猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大城市，感受甚多。依據(jù)融合我州現(xiàn)況的具體情況，我本人有幾個(gè)方面了解明確提出：
1、具有現(xiàn)代商業(yè)的新意識(shí)
在未來(lái)沒(méi)多久的金融行業(yè)不會(huì)再是傳統(tǒng)式的存、貸信貸業(yè)務(wù)，也不會(huì)再是實(shí)際的業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)難題，只是如何提高全市場(chǎng)需求發(fā)展?jié)摿楣芾碇行牡膽?zhàn)略定位和方位難題，掌握金融體系流行發(fā)展趨勢(shì)。新形勢(shì)下的.金融業(yè)顧客，早已不但只是從社零和清算的基本服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定選擇金融機(jī)構(gòu)，只是更為重視選擇有利于造就本身使用價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展具備本身特點(diǎn)的多樣化金融機(jī)構(gòu)商品的信貸業(yè)務(wù)(包含信貸業(yè)務(wù)、借款商品)。因而，顧客金融業(yè)要求的范疇和層級(jí)愈發(fā)普遍，個(gè)性化顏色愈發(fā)深厚，市場(chǎng)的需求多元化規(guī)定金融機(jī)構(gòu)盡量以客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向性，帶來(lái)多方位多層面的商品和服務(wù)項(xiàng)目。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?jié)摿Q策工作中發(fā)展?jié)摿?/p>
上海市區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)到很多新意識(shí)，雖然現(xiàn)階段徹底生搬硬套不迎合我州現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的金融業(yè)管理機(jī)制，但自身必不可少搞清楚現(xiàn)如今在全球比較發(fā)達(dá)大城市風(fēng)靡的金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，把握新思想專(zhuān)業(yè)知識(shí)，活學(xué)妙用，取獨(dú)到之處。從業(yè)金融業(yè)這領(lǐng)域，感受深刻的是在這個(gè)圈中越向前走，越發(fā)覺(jué)得本身學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)安寧泛。正所謂“學(xué)海無(wú)涯”，對(duì)于不一樣職位，勤奮從各個(gè)方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)把握各種各樣專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能;解決新形勢(shì)下的規(guī)定，持續(xù)擴(kuò)展理財(cái)知識(shí)新的領(lǐng)域，以融入新形勢(shì)下發(fā)展趨勢(shì)的必須。努力學(xué)習(xí)各種各樣專(zhuān)業(yè)知識(shí)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能，提高本身綜合性發(fā)展?jié)摿Φ乃茉臁Ｓ^念新、文憑高，業(yè)務(wù)流程發(fā)展?jié)摿Σ趴梢猿掷m(xù)的提升。要具備系統(tǒng)化、系統(tǒng)化、素養(yǎng)高優(yōu)點(diǎn)，塑造業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)良心態(tài)，及其擴(kuò)展業(yè)務(wù)流程的發(fā)展?jié)摿Γ趴梢栽谝粋�(gè)全新升級(jí)的職位上擔(dān)任。
總而言之，在農(nóng)村信用聯(lián)社籌備大城市銀行業(yè)這一挑戰(zhàn)和機(jī)遇另外共存的時(shí)刻，僅有全面提高了自身素養(yǎng)，提升了工作效能，才可以反映銀行業(yè)的便捷、靈便、穩(wěn)妥的服務(wù)項(xiàng)目風(fēng)格;僅有在學(xué)習(xí)中保證勤于思考，堅(jiān)持不懈，才可以為融入銀行業(yè)工作中奠定牢靠的基本。
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