人力資源管理制度15篇【精選】
在生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的人力資源管理制度,歡迎大家分享。
人力資源管理制度1
依據國家法律、法規、有關政策和集團公司人力資源管理相關制度,制定人力資源管理制度。
一、人力資源管理基本原則
1、以人為本,實事求是,從本企業實際出發配置人力資源;
2、發揚民主,接受監督,嚴格依照程序,堅持公開、公平、公正、競爭擇優;
3、以市場為導向,優化結構,精干高效,實現責、權、利相統一;
4、堅持效率優先、兼顧公平,以提高績效為目標,強化考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機制。
二、組織體系和責權劃分
指出哪個部門是是公司人力資源工作的歸口管理部門,是公司人力資源工作的具體執行部門,主要職責:
1、負責研究、制定并組織實施公司人力資源戰略及規劃;
2、負責公司各單位的組織機構、定員編制、人力資源配置、新增人員審批和員工錄用、退(離)休等管理辦法的制訂;
3、負責公司系統薪酬、績效考核、分配管理辦法的制訂和組織實施;負責公司系統年金政策的制訂和組織實施;負責公司各單位工資制度和工資調整方案的審定并指導實施;負責公司員工薪酬及養老、失業、工傷、醫療保險、住房公積金、年金等方案的制訂、實施及管理工作;
4、負責公司 員工及各單位領導人員的考核、任免、調動、獎懲、退(離)休等事項的管理;負責公司系統后備干部隊伍建設;
5、負責公司系統員工教育、培訓計劃的制訂,并組織實施公司系統企業領導人員、后備干部、中高級專業技術人員及員工的培訓,對各單位員工培訓進行指導;
6、負責公司專業技術干部的管理工作,指導專業技術職務的評聘、職業技能鑒定工作和專家隊伍建設工作;
7、負責公司 人事檔案管理工作,指導公司各單位人事檔案管理工作;負責公司系統人力資源信息化建設工作。
三、人力資源具體執行部門主要職責
1、負責制訂本單位中期人力資源規劃及年度計劃;
2、負責建立和完善本單位勞動、人事、培訓、薪酬福利、社會保險等人力資源管理體系的各項規章并組織實施;
3、根據公司綜合管理部對人力資源工作的統一部署,具體落實各項工作,執行公司制定的'各項人力資源管理制度,及時提供與人力資源工作有關的各類信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,負責相關工作。
5、貫徹執行公司人力資源管理制度和相關管理辦法,并具體組織實施
四、人力資源管理工作內容
公司人力資源管理工作的主要內容包括組織管理、選聘培訓管理、薪酬績效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專項管理工作。組織管理主要涉及到董事會治理運作管理、企業領導班子定員管理、公司各專業委員會及各部門的工作職責分工情況。
人力資源管理制度2
進入21世紀第二個十年以來,人力資源開發已經成為世界各國促進社會經濟發展的重要戰略。人力資源管理對經濟的發展日顯其重要作用。企業對人力資源管理越來越重視。人力資源管理的戰略地位不斷提升,管理重心逐步下移。
21世紀企業的競爭就是人才的競爭,企業擁有優秀的人才是企業持續發展的前提和保障,因此,人力資源的管理在企業的系統管理中具有十分重要的地位。一家企業要做大,做強,并且基業長青,人力資源的管理就顯得相當明顯和重要。一家優秀的企業,必須具有自身獨特的組織結構,良好的新型的組織結構模式和組織理論,可以充分地體現以下基本原則:任務與目標原則,專業分工與協作原則,有效管理幅度原則,集權與分權相集合原則,和便于領導原則等。
在市場競爭激烈的環境中,企業只有不斷地開發新產品,引進新技術,才能確保在競爭中立于不敗之地。而不同的企業、不同的生產技術條件,對人力資源的數量、質量、結構等方面的要求是不一樣的。新產品、新技術的開發和運用造成企業機器設備與人員配置比例的變化,這就需要企業對其所有的人力資源進行不斷的調整。在企業的人力資源管理活動中,如確定各種崗位的人員數量、人員的配置等工作,不通過人員規劃是很難達到的。人員規劃是企業具體的人力資源管理工作的依據,它為企業組織的招聘、錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等人力資源管理活動提供準確的信息和依據,使企業人力資源管理工作更加有序、科學、準確和客觀。人員規劃作為企業的戰略性決策,是企業制定各種人事決策的依據和基礎。企業通過人員規劃可以將人員招聘計劃、員工培訓開發計劃、薪酬福利計劃和激勵計劃等有機地聯系在一起。
人員規劃還可以控制企業的人員結構,從而避免企業發展過程中因人為資源浪費而造成人工成本過高,也可以保證企業利用結構科學合理的、穩定的`員工隊伍去實現企業的生產經營目標。
現在,以人為本的管理思想在企業管理中的地位越來越重要。人本管理理論要求企業在管理中,既要注重生產經營效益,又要兼顧員工個人的利益、員工的發展。在人員規劃的前提下,員工對自己在企業中的努力方向和發展方向是明確的,于是在工作中表現出較強的積極性和創造性。從而使組織目標與個人發展目標相一致。
企業所處的行業特征在很大程度上決定著企業的管理模式,也影響著人力資源管理工作。企業在確定發展戰略目標時,就要制定相應的措施來保證企業發展目標的實現。比如企業生產規模的擴大、產品結構的調整或升級、采用新生產工藝等,會造成企業人力資源結構的調整。因此,在制定企業人員規劃時要著重考慮企業的發展戰略,以保證企業人力資源符合企業戰略目標的要求。
企業文化對企業的發展有著重要的影響,好的、適合的企業文化,能加強企業的凝聚力,增強員工的進取精神,穩定企業的員工隊伍,企業面臨的人力資源方面的不確定因素就會少一些,有得于人員規劃的制定。
企業人力資源管理系統既包括企業擁有的人力資源的數量、質量和結構等特征,也包括人力資源戰略、培訓制度、薪酬激勵制度、員工職業生涯規劃等功能模塊,這些都對人員規劃有著重要的影響。新形勢下,用工難,招工難,對招聘工作提出了新的概念,新的挑戰。企業要生存,產品要有利潤,而用工成本又不斷大幅提升,利潤空間受到打壓,于是生產效益必須全面提高,這樣,績效管理就顯得迫在眉睫。
員工,作為企業人力資源的第一要素,其薪酬福利是否合理,是否有吸引力,在此基礎上,還要考慮人工成本是否合理,無疑,合理科學的薪酬管理是必不可少的。
隨著國家經濟的快速發展,加入WTO后各國對我國的人權干涉,也為了更好地使企業管理與國際接軌,適應新的經濟發展潮流,國家對于勞動安全衛生管理,達到了相當突出的重視。隨著國家逐漸規范用工,勞動合同的訂立,勞動糾紛的產生,等等一系列問題隨之產生,把新的勞動關系管理成為常態。
搞好企業的人力資源管理,已不是以前簡單的人事管理,而是賦予了新的內涵、新的歷史使命,責任重大,光榮而又艱巨。
一般來說,企業人力資源管理由經理(總監)和助理配合進行。企業人力資源經理(總監)的職責與要求:負責公司內部員工的調動、提升、離職等審批工作,進行業績考核工作,制定公司人力資源招聘及管理程序,制定公司年度培訓計劃并監督執行,建立公司的企業文化。
企業人力資源管理助理的職責與要求:為人力資源部總監的個人助理,協助總監管理部門日常業務,協助總監制定部門預算,并監督預算的執行情況,協助總監通過各種渠道招聘生產員工和中、高級管理人才,管理總監辦公室,以及協助總監對員工進行再教育和再培訓。
時代的發展,企業在用人方面也必須順應時代,企業家并不是“資本家”,員工不是“長工”,老板一個是搭建舞臺的人,員工就是一名舞者,他們扮演著不同的角色,在雙方的配合下才能演繹彼此的精彩。
人力資源管理制度3
第一節組織管理
一、組織管控管理
(一)根據公司戰略發展規劃和內外部環境變化的要求,綜合管理部定期或不定期組織對管控模式、權責體系及組織架構的適用性和有效性進行審視,并根據評價結果提出相應的優化建議和方案。同時公司各部門可根據業務發展需要,提出本部門組織架構、授權調整的優化建議。綜合管理部組織相關部門對組織優化建議進行研討和評估,最終經董事會審批通過后發布執行。
(二)對于下屬項目公司內部的崗位設置及部門內授權調整由相關管理層和公司自行負責,綜合管理部可提供相應的意見和建議,并對調整結果進行備案。
二、組織管理文件
基于公司發展需要和管理精細化的要求,為明確劃分日常經營管理中的權責關系,已編制《某某公司授權體系》作為組織管理的基本文件,授權體系經董事會審批后由綜合管理部發布實施,并根據組織架構及權責調整情況對授權體系及時進行更新。
當審批流程修訂涉及部門權責調整時,經相關職能部門和總經辦評審通過后方可發布實施。
三、支持性文件
(一)某某公司授權體系
第二節人員編制說明
一、基本規定
(一)各部門組織架構及崗位設置、崗位配置標準及方案統一由董事會審批確定。
(二)某某公司編制管理統一由綜合管理部統籌。
二、人員編制規范
1
2
根據公司階段性發展策略和重點,綜合管理部可根據實際需求調整在崗人員配置標準,經公司董事會審批同意后執行。
三、人員編制管理
(一)編制確定:
1.公司總編制人數確定,應提報至綜合管理部、總經理審核,由董事會審批同意后執行。
2.下屬項目公司總編制范圍內各部門具體編制方案及調整由下屬項目公司各部門提案,下屬項目公司總經理審批,某某公司綜合管理部備案。
(二)編制監控
1.某某公司:由綜合管理部與各部門每半年度對各部門人員編制現狀進行總結和梳理;
2.下屬項目公司:綜合管理部每月對下屬項目公司人員編制現狀進行復查和核對,超編單位和項目給予處罰,并按照要求進行人員優化、跨區域調配、集中培訓等方式進行調整,使人員總量控制在合理范圍內。
(三)編制調整:公司各部門和下屬項目公司的具體編制規范在編制標準未變化的情況下原則上不予調整,如需調整,應列明理由并準備相關資料(崗位說明書、組織架構等)逐級報至綜合管理部和總經理、董事會審批后確定。
第三節人事管理權限
一、人事任免權限
(一)公司發文任免范圍:
某某公司:部門負責人(總監級)及以上人員;
二、人員調動原則
(一)員工如個人意愿申請調動的,必須征得所在部門負責人同意,方可到意向部門面試。員工不可憑個人主觀意愿頻繁申請調動。
(二)各部門、各項目公司之間不得進行非正當人才競爭,如確實因工作需要希望調配人員,應先向員工所在部門負責人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責人及員工本人意見再辦理相關審批手續。
三、績效考核權限
(一)公司總經理級、下屬項目公司負責人績效考核方案和實施,由綜合管理部提案,對考核方案及結果負責,公司總經理審核,董事會審批。
(二)公司總監級及以下崗位績效考核方案和實施,由公司綜合管理部提案,公司總經理審批;
四、薪酬激勵管理權限
(一)公司每年將根據市場環境及公司運營狀況、市場年調薪率、員工個人績效、員工整體薪酬水平等因素制定統一的調薪計劃,經董事會批準后執行。
(二)公司年度激勵獎金分配方案由公司綜合管理部提案,總經理審核,董事會審批。
第四節招聘管理
一、目的
針對公司、下屬項目公司確定招聘管理流程,以規范公司招聘與配置管理體系、提高招聘效能,進而健全人才選用和供給機制。
二、招聘職責與權限
(一)職責界定
公司及下屬項目公司綜合管理部根據職級體系分別按相應權限承擔招聘職責。
1、某某公司綜合管理部
(1)綜合管理部為公司招聘管理工作的組織指導部門,負責公司各部門人員招聘的組織、協調和落實工作。
(2)負責公司重要或大型的招聘活動方案的制定和監督實施,如校園招聘。
2、下屬項目公司
負責本項目公司人員招聘的組織和落實工作、并實施所在區域內的校園招聘。
3、各業務部門是招聘管理工作的配合部門。
三、招聘環節管理
所有面試工作由各公司綜合管理部按規范流程組織,用人部門必須嚴格按流程執行。面試流程結束,完成背景調查工作后,由主辦綜合管理部辦理相關手續,下達錄用通知。嚴禁用人部門私自與候選人承諾薪酬。否則,取消候選人錄用資格。
(一)招聘實施管理流程
1、招聘渠道管理
(1)招聘渠道包括:內部競聘、內部推薦、網絡招聘、媒體、現場招聘會、校園招聘及獵頭合作等方式,招聘工作的開展應合理使用招聘渠道,控制招聘成本,提高招聘效率。
2、招聘流程
(1)信息發布
1)根據審批通過的招聘計劃展開招聘工作,對外發布招聘信息(招聘信息中需明確說明崗位職責及任職資格要求);
2)在獲取候選人時,優先使用人才庫查詢、內部推薦渠道。
(2)簡歷篩選溝通
1)招聘人員依據應聘者簡歷的基本條件、工作經驗和業績、專業技能、跳槽頻率及職業發展趨勢等因素對應聘者做出初步篩選;
2)通過簡歷篩選的應聘者,由招聘人員進行電話溝通,確認基本信息(溝通要點:說明公司目前空缺職位信息、簡歷疑點確認、主要工作經歷、求職動機、薪資組成、薪資期望等,同時給予應聘者了解公司的機會),初步評估崗位匹配度,對是否安排面試做出判斷。
(3)面試組織
1)在面試環節開始前,面試官需:
ü熟悉需求崗位的工作職責及崗位要求;
ü認真閱讀應聘者的人才信息登記表及個人簡歷。
2)為體現對每一位應聘者的尊重,總監級及以上崗位面試時間原則上不得少于30分鐘,其他級別崗位面試時間原則上不得少于20分鐘;面試安排次數不能超過4次。
3)初試環節
ü參照招聘職責與權限規定,確定初試參與面試官;
ü如有需要可根據需求崗位專業要求對應聘者進行專業水平測試。
4)復試環節
ü參照招聘職責與權限規定,確定復試面試官,應提前預約安排好面試官時間;
ü復試應重點考察應聘者的專業技能、關鍵歷練、通用能力及管理素質。特殊情況下,初試與復試可合并進行。
5)面試結果反饋
所有參加面試的應聘者,無論最終錄用與否,都須在1周內給予正式回復。通過面試者應及時反饋并進行錄用溝通。
6)薪酬溝通
在應聘者通過所有面試環節后,由招聘負責人負責薪酬溝通,定薪標準參照公司薪酬管理體系執行。
7)背景調查
ü應聘者背景調查是招聘的必要環節,招聘人員須對所有通過終試并確定錄用入職意向的候選人開展背景調查并填寫《應聘人員背景調查表》附件;
ü背景調查應著重關注候選人近三家任職公司的工作經歷、職業操守、工作口碑及離職原因等信息;
3、錄用程序
(1)錄用審批權限
ü所有新員工入職,均應首先通過《員工錄用審批表》(附件);
ü總監級及以上職位人員入職,由綜合管理部提報,總經理審核,董事長審批;
ü副總監級及以下職位人員入職,由項目綜合管理部提報,總經理審批;
ü離職返聘人員的錄用權限在原錄用權限上提升一個審批等級,經理(含)以上級別人員返聘須事先報備綜合管理部;
ü為節省人力和規范實習生使用,實習生招聘需求需報備至綜合管理部,但實習生轉為正式員工需經綜合管理部審批,嚴禁未經公司審批私自轉為正式員工;
ü公司特殊項目或崗位根據公司最新發文規定執行。
4、人才庫管理
1)綜合管理部在做好缺編崗位招聘的同時,應及時將所有候選人的簡歷及信息資料分類管理,及時更新溝通記錄及面試記錄,以達到人才信息的有效共享;
2)綜合管理部應建立人才檔案庫管理,所有應聘者資料(《應聘人員登記表》(附件三)、《面試意見評估表》(附件四)
3)對于符合我司錄用要求但因各種原因短期無法入職的人員,納入儲備人才檔案庫單獨存檔;
4)綜合管理部要做好人才儲備工作,以滿足需求崗位前置招聘、縮短招聘周期的目的。同時,應儲備關鍵核心崗位優秀人才并及時導入人才庫,做好關鍵人才動態維護記錄,提升關鍵崗位招聘效率。
5、雇主品牌建設
1)所有招聘宣傳資料必須與公司品牌最新公布資料一致;
2)打造專業化、職業化的面試官形象;
3)開展專場招聘會或其他與招聘相關的大型活動前,須制定活動方案并報綜合管理部備案。
四、招聘費用管理
(一)綜合管理部根據年度戰略規劃編制公司年度招聘計劃及預算。
(二)綜合管理部應嚴格控制招聘預算,降低人均招聘費用;招聘費用應分類建立臺賬。
五、招聘效果評估
招聘效果評估主要從應聘比、錄用比和招聘完成比等三個方面進行。
(一)應聘比=應聘人數/計劃招聘人數*100%
(二)錄用比=錄用人數/應聘人數*100%
(三)招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數*100%
第五節培訓管理
一、總則
(一)目的
1.公司通過組織各類培訓,不斷提高員工的專業技能和綜合素質,提高企業核心競爭力,實現企業戰略目標。
2.幫助員工制定適合自身發展的職業生涯規劃,促使員工不斷學習成長,激發員工潛能,做到員工與企業的雙贏。
結合公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
(二)職責
1.綜合管理部負責公司培訓的總體規劃和公司級培訓的組織實施,并協調和監督各部門的計劃實施、資料存檔以及本制度的執行。
2.各下屬項目公司負責本單位內部培訓的組織實施記錄與資料存檔。
二、培訓的對象及分類
(一)培訓對象:公司全體員工均為培訓對象。
(二)培訓類別
為方便管理,本制度將員工培訓按照培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和在職學習兩大類;按照培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、專業技能培訓、轉崗和晉升培訓、管理技能培訓和公共類培訓。
1.內部培訓
本制度所稱內部培訓是指公司組織員工集中上課、戶外訓練的培訓活動,由內部培訓負責人,內部培訓師/外聘培訓講師講課、教練指導,或采用觀看視頻、錄音方式上課等。
2.在職學習
本制度所稱在職學習是指根據發展需要經公司批準的包括各類學歷教育、研修班、參觀考察、崗位資格培訓等需要到外部培訓機構(院校)參訓的培訓。
3.新員工入職培訓
(1)培訓目的:使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環境,知曉在本公司最基本的行為準則和各項規章制度與業務流程。
(2)培訓內容:公司企業文化及各部門的基本情況,公司各項規章制度。
(3)培訓責任人:綜合管理部負責人及部門負責人。
(4)培訓方式:個別溝通或集中上課。
(5)培訓記錄:企業文化及規章制度考試、《培訓簽到表》。
4.專業技能培訓
(1)培訓目的:提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格。
(2)培訓內容:財務管理、工程管理、行政后勤管理、綜合管理部管理、成本預算管理、營銷管理等。
(3)培訓責任人:公司綜合管理部負責人和部門負責人。
(4)培訓方式:在職培訓、內部培訓。
(5)培訓記錄:考試考核、獲取資格證書。
5.轉崗和晉升培訓
(1)培訓目的:使員工適應崗位需要
(2)培訓內容:崗位技能培訓
(3)培訓責任人:公司綜合管理部負責人和部門負責人。
(4)培訓方式:內部培訓
(5)培訓記錄:考試考核
6.管理技能培訓
(1)培訓目的:提高管理人員的管理能力
(2)培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容。
(3)培訓責任部門:綜合管理部
(4)培訓方式:在職培訓、內部培訓
(5)培訓成果記錄:課堂作業、考試成績、培訓結業證書
7.公共類培訓
公共類培訓涉及公共類、通用性的培訓,綜合管理部牽頭制訂培訓計劃并組織實施,各部門配合實施及提出需求。
三、培訓計劃管理
(一)制定培訓計劃
1.培訓計劃的制定必須密切圍繞公司戰略與當前階段的需求,以實用性、有效性和針對性為公司培訓管理的根本原則。
2.制定培訓計劃前,需進行培訓需求調查,填寫《培訓需求調查問卷》,依據員工培訓需求,制定培訓計劃。
3.培訓計劃需報綜合管理部審定,報總經理批準。
(二)實施培訓計劃
1.培訓組織者根據培訓計劃做好培訓前的準備工作,聯系老師、場地,發放通知,準備培訓資料等。
2.培訓組織者做好培訓考核記錄。
3.綜合管理部負責組織參加培訓的人員填寫《培訓效果評估表》,或聽取學員的反饋意見。
(三)匯總培訓記錄
1.記錄整理:每次培訓后綜合管理部要對以下培訓記錄進行整理:《培訓簽到表》、考核試卷(如果考評方式采用試卷式)、《培訓效果評估表》及其它培訓產生的資料。
2.培訓總結:結合培訓目的,綜合培訓效果及學員評價,對培訓進行全面總結,應包括但不限于以下內容:培訓計劃完成情況、培訓滿意度得分、培訓效果如何及改善措施等。
四、培訓費用管理
培訓費用定義:
1.本制度所稱培訓費用指因培訓所發生的相關費用,如內部培訓的教材、器材的購置、內部培訓師費用;外部培訓的報名費、考試費、資料費、學費、差旅費(含交通費、住宿、餐補)或公司安排車所產生的汽油費、過路過橋費、停車費等。
2.培訓費用的使用原則:先審批后使用的原則。
3.培訓費用的報銷原則:培訓結束后1個月內進行結算并報銷,超過期限不予報銷。
五、培訓紀律
(一)培訓組織紀律
1.培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
2.參訓人員應在開課前到達培訓地點,并簽到。
(二)課堂紀律
參訓人員、培訓組織責任人在課間應關閉手機鈴聲或調為靜音模式,不準在講課時間打(接)電話,有妨礙他人聽課的行為。
(三)考勤紀律
準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應經培訓組織負責人同意后,辦理請假手續。
第六節入職及異動管理
一、新員工入職管理
(一)擬錄用人員須經所屬公司部門負責人、綜合管理部、終審人批準錄用,醫院體檢合格后方可辦理入職。
(二)所有員工均須到綜合管理部辦理入職手續后,方可到部門正式上崗;部門安排尚未辦理入職手續的人員提前上班,該員工在錄用部門工作的一切費用支出、勞動糾紛、工傷事故賠償或經濟補償金,由錄用部門第一負責人承擔。
(三)綜合管理部按新員工入職管理流程為離職返聘員工辦理入職手續。
(四)所有新入職人員在報到時須提交以下文件和資料以便綜合管理部建立員工檔案:
1.個人簡歷紙質版1份;
2.個人免冠一寸彩色照片2張;
3.身份證復印件(驗原件)1份;
4.最高學歷(資格)證書復印件(驗原件)1份;
5.三甲醫院的體檢報告;
6.由原單位開具的離職證明原件。
(五)員工填寫《員工入職聲明》,對所提供信息及入職資料的真實性負責,對所提供信息出現任何不真實的公司將取消錄用資格。
(六)對于任何個人信息的'變更,包括身份證更新、學歷、地址、婚姻狀況、子女出生以及其它相關信息,員工有責任在七天之內通知所屬公司綜合管理部,以確保與個人有關的各項權益。
(七)綜合管理部在審核新員工提交的入職材料后,由招聘條線安排專人帶新員工認識公司辦公區域及辦理相關指紋錄入手續、辦公用品領用手續。
(八)各綜合管理部將新員工的《應聘人員登記表》、《員工錄用審批表》及其他入職資料進行匯總,并制作相關檔案目錄,進行歸檔管理。新入職員工與離職員工檔案應做區分管理。
(九)由部門負責人為新員工指定入職引導人,讓新員工快速適應新環境、開展工作,為其提供相應的引導或幫助。
(十)新員工入職用人部門須對新員工提供:
1、部門有關制度、管理規定;
2、所在崗位要求的技能標準;
3、所在崗位工作流程和業務指導;
4、本團隊內人員介紹及業務協調等。
二、試用與轉正管理
(一)公司確認錄用員工后,在員工辦理入職手續第一日起,即進入員工試用期,試用期限根據勞動合同簽訂的年限而定,試用期間工作表現優秀的員工可申請提前轉正。
按照國家相關勞動法規規定并且根據企業實際情況員工試用期限規定如下:
(二)新員工在試用期間請假在三天(含)以上,其試用期時間相應延長。
(三)公司及下屬項目綜合管理部應對新員工試用期情況進行跟蹤了解。
(四)新員工試用期內有以下幾種情況之一的,公司可立即終止勞動合同:
1.員工嚴重違反公司勞動紀律、規章制度和有違法行為的;
2.被核實提供虛假簡歷的;
3.泄露公司機密,給公司利益造成損害的;
4.公司認為試用期不符合本崗位任職資格要求的。
(五)試用期轉正考核
1.試用期內員工由綜合管理部負責對其進行入職指引、入職培訓、出勤情況監督及考核,用人部門第一責任人須對其進行崗位技能、工作績效、工作責任心、勞動紀律等綜合業績評估考核;
2.新員工試用期滿十五天前,由綜合管理部通知員工辦理轉正手續,員工填寫《員工轉正申請表》,組織用人部門對新員工進行轉正考核評估。考核結果包括以下四種情況:
a)考核評估優秀,提前轉為正式員工;
b)考核評估合格,按期辦理轉正手續;
c)有待觀察,延長試用期;
d)考核評估不合格,即時辭退。
(七)試用期考核評估合格,經所在部門、綜合管理部及分管領導審批后執行轉正。
(八)對于需要延長試用期的員工,由綜合管理部負責通知,并在試用期延長期滿前重新組織考核評估。
(九)對于需要終止試用期的員工,由綜合管理部負責通知,并按流程辦理離職手續。
三、異動管理
異動種類:指調動、晉升、降職等。
(一)員工調配原則及要求
1.公司提倡人盡其才,充分發揮員工的能力和潛質,重視員工與企業的共同發展;在滿足工作需要、相互協商、雙方自愿的前提下,員工可有序流動;
2.公司根據企業發展需要而組織的內部競聘,由公司統一安排。
(二)調動:包括員工跨部門或跨公司間的工作崗位變動。
1.員工如個人意愿申請調動的,必須征得所在部門負責人同意,方可到意向部門面試。員工需有踏實的工作作風,并對自己的職業發展有清晰的定位,憑個人主觀意愿頻繁申請調動的行為是公司所不允許的;
2.各部門之間不得進行非正當人才競爭,如確實因工作需要希望調配人員,應先向員工所在部門負責人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責人及員工本人意見;
3.跨部門之間調動的工作流程
(1)公司有關部門提出調崗的,由綜合管理部負責協調,取得調入與調出部門負責人的同意后,由被調動人員提報《員工崗位異動審批表》,報雙方部門負責人、分管領導、綜合管理部、總經理審批后,方可辦理工作交接和調動手續。
(2)員工本人提出調崗的,由本人提出書面調崗申請,經所在部門領導同意后,提報《員工崗位異動審批表》,并報所在部門負責人、調入部門負責人及分管領導同意后,報綜合管理部、總經理審批后,方可辦理工作交接和調動手續。
4.跨公司之間調動的工作流程
經調動雙方部門負責人、分管領導和所在公司總經理同意后,由異動人員原所屬綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,啟動調動申請流程,經調動雙方部門負責人、分管領導和所在公司總經理同意,按審批權限審批。
5.調出部門負責人在調職員工正式調動前須確認調職員工工作、相關辦公用品(車輛、電腦、辦公室鑰匙等)是否交接完畢。要求調職員工制作工作交接單,包括但不限于日常重點工作經驗積累、詳細的待辦工作項及進度、聯系人及聯系方式、工作相關的文件資料等。
6.由財務人員確認調職員工的借支款項、預付款已清算。如未清算則要求員工清算。
7.調出公司綜合管理部確認調動交接手續辦理完畢后,將員工檔案封好,于2個有效工作日內將員工檔案轉入調入公司綜合管理部。
8.申請調動到特殊工種工作崗位的,需持有《特種作業上崗證》,并在調動申請審批時經綜合管理部和擬調入部門對其進行操作考核,考核合格后方可辦理調動手續。
9.公司各級員工均有責任配合公司的整體需要,無條件接受公司調動指令。各級公司領導、綜合管理部在決定做出員工調動時,應綜合考慮工作需要、員工個人意愿和所在部門意見。所有人員調動必須按規定的程序辦理,確保員工在公司內有序、合理流動。
(三)晉升、降職
1.晉升:是指公司管理職務或技術職務的提升聘任過程。
2.降職:是指公司管理職務或技術職務的降職聘任過程。
3.晉升和降職的審批流程:
(1)公司部門負責人(總監級)及以上人員晉升/降職由綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,總經理審核、董事會審批。
(2)公司部門負責人(總監級)以下人員晉升/降職由部門負責人提報,經分管領導、綜合管理部審核、總經理審批。
四、離職管理
(一)員工主動離職,須提前30天(試用期內提前3天)向部門負責人提出員工親筆簽名的辭職申請,需部門負責人簽批(原件交離職單位綜合管理部存檔)。公司不接受任何經電話以及同事或親友口頭轉達的辭職申請。
(二)員工被動離職,綜合管理部發出書面解除合同通知書時應明確該員工須完成工作交接的時間、要求以及各項離職手續等相關事宜。因過錯性解除勞動合同(違紀、重大過失等),部門須提交員工違紀犯錯的詳細經過,由證明人和員工本人簽名確認;非過錯性解除勞動合同(公司崗位撤銷、不符合崗位要求、試用期不合格等),部門須提供相應證明。
(三)員工提出離職時,用人部門負責人或主管應與員工進行面談,部門經理級以上員工離職綜合管理部必須參與離職面談。
(四)確定離職事項后,由員工或部門發起離職流程,由離職單位部門負責人、綜合管理部、終審人批準后,方可辦理離職手續。
(五)提出辭職申請的員工在離職通知期內應正常工作。
(六)如未經批準即離崗者,給公司造成經濟損失的,則根據國家勞動法規的有關規定承擔違約責任。情節嚴重的追究其法律責任。
(七)離職人員有義務離職前需配合所屬部門負責人及相關部門完成工作交接和辦理離職手續(離職手續與調職手續相同)。包括但不限于以下交接內容:
1.辦公設備及物品交接:交還所有的公司文件資料、辦公設備及其它辦公物品;
2.工作內容交接:向指定的同事交接具體工作事項;
3.財務賬目清算:結清公司賬目,歸還個人借款;
4.公司第一負責人、下屬項目公司第一負責人及以上人員還須離任審計。
5.營銷、投融資等與外部門客戶接觸緊密的崗位員工離職時,所在部門須知會往來客戶,確認無未盡事宜。
(八)如合同中約定了違約或提前解除勞動合同賠償金條款的,員工離職必須約定支付有關費用的時間。
(九)如未辦理離職手續,與其他公司建立勞動關系的,公司將保留追究離職員工及聘用公司的法律責任和賠償經濟損失的權利。
(十)離職工資待辦理完離職手續后,與公司其他在職員工的工資同時發放,不另提前線下發放。離職證明待辦理完離職手續后由離職單位綜合管理部開具。
第七節薪酬福利管理
一、適用范圍
(一)本制度適用于公司全體員工。
(二)公司勞務派遣人員不適用于本制度。
二、薪酬理念
(一)以崗位定薪:堅持薪酬與崗位價值、經營責任和風險相統一;
(二)以市場定薪:堅持內部公平性與市場競爭性并舉,在統一調控基礎上,適當考慮各城市之間經濟水平、薪資標準的差異性;
(三)以績效定薪:基于對公司業績的貢獻度建立差異化的激勵機制,體現“高貢獻、高回報”的原則;
(四)以能力定薪:同一崗位級別的員工,能力表現不同,薪酬也相應體現差異;對于核心優秀人才,可以突破公司薪酬等級范圍。
三、薪酬級別及薪酬結構
(一)薪酬級別
1.公司對所有崗位價值進行評估,并建立了公司的崗位級別體系。綜合管理部根據各職位的評估結果,評定相應職級,確定相應的薪資等級,并依據任職者能力,由直接上級提出申請,經綜合管理部審核,認定相應的薪資等級。
2.公司的薪酬級別與崗位級別一一對應,標準工資的確定依據職位評估的結果。結合公司職級實際情況,崗位薪資等級共分5級,每級分不同薪點。
(二)薪酬構成:員工的總薪酬構成包括標準工資、利潤獎金、福利。
1.標準工資:付薪的基礎是崗位價值,同時參考員工的學歷背景、工作年限、勝任能力等因素綜合決定。
標準工資包含基本工資、績效工資。具體參見《標準工資等級表》。
(1)基本工資為員工的固定工資,不參與月度的績效考核。
(2)績效工資分為月度績效工資、節點進度績效獎金。
月度績效工資的發放額度依據員工月度績效考核結果確定。
節點進度績效獎金為公司根據開發和銷售的項目關鍵性節點的績效考核成績,決定員工節點進度獎金的發放額度。
2.利潤獎金:公司根據年度經營情況和員工年度的績效考核成績,決定員工本年度利潤獎金的發放額度。
具體參見各激勵管理辦法。各下屬項目公司根據實際情況設立的專項激勵在公司獎金池中計提。
3.福利:主要包括法定福利,以及其他補充企業福利。
四、員工新入職定薪
(一)主要根據員工所在崗位確定職級,對同一職級員工根據教育背景、工作經驗、人才市場稀缺情況以及招聘評估過程中表現出來的勝任能力等因素確定薪檔。由綜合管理部與部門負責人嚴格按照本薪酬體系的年目標總薪酬標準定級、定檔、定薪,并按入職相關流程審批。
(二)試用期薪資原則上按正式薪資的80%執行。
五、員工崗位變動的薪酬管理
每年將根據市場環境及公司運營狀況、行業人才供求情況、社會通貨膨脹率、市場年調薪率和政府相關指導意見、員工個人績效等因素制定統一的調薪計劃,經公司批準后執行。
(一)崗位晉升:崗位晉升指崗位往上調整,崗位及職級原則上應逐級晉升。員工崗位晉升時調薪,原則上薪資最高可往上調整2個檔位,調整后新標準不得超過該崗位級別的最大值。
(二)降職降薪:員工因降職導致薪酬調整,由部門提出調薪建議,調整后就近套入相應薪級及檔位。
(三)員工調動:原則上員工平級調動時,統一不調薪。
(四)員工薪資變動生效日期:同一員工一年內原則上調薪次數最多不超過2次,每次薪資調整時間最少間隔6個月。
(五)年度調薪時間:年初調薪,每年1月;年中調薪,每年7月。
六、薪酬發放
(一)標準工資按月發放至員工工資卡中。
1.薪酬的計算周期為每個月的1日至該月的最后一日,并于次月的15日支付,如遇休假日則提前。
2.由員工承擔的社保公積金個人部分由公司從員工每月工資中代扣代繳。
3.因計算錯誤或業務過失造成員工薪酬超領時,員工應立即歸還超出額,否則,公司有權在下月發放薪酬時直接扣除該超出部分;因計算錯誤或業務過失造成員工薪酬不足時,公司應立即補足該不足部分,或經員工同意,在下月發放薪酬時予以補發。
4.公司員工薪酬的計算公式為:
薪酬=標準工資+補貼-社保/公積金代扣代繳-個人所得稅-其它應扣款
(二)員工年終利潤獎金
1.年終利潤獎金按在職天數折算,員工一個自然年度內事假或病假累計達10個工作日(含)以上的,減去事假、病假天數折算在職天數。
2.員工在年終利潤獎金發放前離職的,一律不予發放年終獎金。
3.調崗員工的年終利潤獎金由現任職部門及公司核發。
4.以上薪酬及其標準均為稅前薪酬。個人勞動所得應根據國家規定在工作所在地繳納個人所得稅,公司依法從員工薪酬收入中代扣代繳個人所得稅。
5.激勵獎金的發放具體參見各激勵管理辦法。
七、薪資溝通
(一)調薪或獎金分配經審批完成后,各部門負責人需與員工進行一對一溝通,不得委派任何下級主管或員工代行溝通。在薪酬數據未經審批前,不得向員工輸出;但必須在薪資發放前溝通到下屬,以保證時效性。
(二)個人薪酬需嚴格保密,任何薪資知情人員及員工本人不得以任何方式傳播和談論薪金事宜,一經發現并經調查屬實,情節嚴重者按解除勞動合同處理。
八、各類補貼
1.高溫降暑補貼
每年根據國家政策,為保證炎夏季節高溫條件下經濟建設和企業生產經營活動的正常進行,保障職工在勞動生產過程中的安全和身體健康,對于每年的6-10月給予高溫條件下作業的員工(工程一線人員)發放高溫降暑補貼。具體標準為:100元/人/月;
符合享受高溫津貼條件的公司員工由所在部門負責人統一申請,綜合管理部審核并報總經理審批后隨工資發放。
2.出差補貼
詳細參見公司《出差管理規定》。
3.話費補貼、交通(燃油)補貼
根據工作需要,部分崗位給予一定的話費補貼、交通(燃油)補貼。
九、福利管理
(一)重大節日發放賀禮或過節費
公司每逢佳節(新年開年、端午節、中秋節、春節)來臨之際,為表達公司對員工的節日祝賀及慰問,公司將根據經營情況,發放節日禮金或禮物。
(二)社會保險與商業保險
按照國家及地方政策規定,公司為正式員工繳納社會基本保險,包括基本養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險和大病醫療互助金,其中工傷保險、生育保險全部由公司繳納,員工個人應繳納部分由公司每月代扣代繳。
(三)公積金購買
根據《玉林市住房公積金管理條例》規定,結合公司目前情況,擬定分層級固定基數辦理繳納,繳納比例為玉林市住房公積金要求平均繳費比例10%(最高為12%),計算公式如下:
月實際繳納額度=公司繳納部分(員工繳納基數*10%)+員工繳存部分(員工繳納基數*10%);
1、各層級購買基數如下:
2、往后符合購買條件的人員按相應層級基數辦理;
(四)賀儀禮金
在企業服務滿半年以上的員工,可享受以下賀儀禮金
1.結婚賀儀:發放對象為符合法定結婚條件,初次辦理結婚登記手續的員工,向綜合管理部提供結婚證書(6個月內有效),公司以主動關心員工的活動形式提供員工結婚禮金人民幣500元。
2.生育賀儀:員工按國家政策規定生育,首次子女出生時,向綜合管理部提供小孩出生證(6個月內有效),公司以主動關心員工的活動形式提供禮金人民幣500元。
3.奠儀:員工直系親屬去世(指配偶、子女、父母或配偶之父母),公司以主動關心員工的活動形式發放慰問金人民幣500元。
(五)慰問關懷
1.傷病慰問:員工因病或者工傷住院,公司以主動關心員工的活動形式發放慰問金人民幣500元。
2.生日慰問
為更好體現公司對員工的關懷與關愛,公司每月為當月生日的員工組織一次生日聚會,并為每位員工發一份生日賀卡及禮品。
3.員工體檢
員工入職時須提交常規體檢報告,為保證員工身體健康,公司每年組織全體員工免費體檢一次,按每年每人不超過1000元標準執行。
(六)其它福利
1.免費提供工作餐
工作日公司為員工免費提供一餐工作餐。
2.員工文體活動
為更好加強公司各部門交流與溝通,增強團隊凝聚力,倡導健康、運動的企業文化,公司定期或不定期組織一些文體類活動。
3.團建
各部門可定期組織部門團建活動,費用標準為50元/人/月。
第八節考勤與請休假管理
一、適用范圍
(一)適用于公司全體員工。
(二)因所從事的工作以及下屬項目公司所在區域的差異,需特殊處理的,則根據當地的勞動法規和實際情況在本制度的框架下進行細化。
二、管理職責
綜合管理部對本級的公司員工考勤管理負具體落實執行之責。
公司中高管理層要熟知考勤管理規定,以身作則遵守公司考勤制度;督促、管理本部門內員工的出勤及休假,如實反映員工出勤情況,并快速審核本級或本部門內員工的各類請假、休假、外出申請,給予員工準確回復;要對本級或本部門人員的考勤工作負有監督的義務。
三、考勤管理
(一)工作時間
公司根據員工的工作崗位和工作需要,實行標準工時工作制、不定時工作制、綜合工時工作制。
1.公司實行7小時標準工時制(適用于行政班),工作時間:
上午8:30-12:00下午14:00-17:30
工作時間調整以公司具體通知為準。
(二)考勤登記
1.考勤登記要求:除不定時工時制人員外,公司每位員工(含各部門負責人、總監及以上人員)在正常工作日均需自行、準時打卡簽到,上下班各打一次方為有效,如無打卡記錄亦無相關核銷單視為曠工處理。
2.因公外出者需在外出前在釘釘發起填寫《因公外出》,經直屬領導審批確認后備案至綜合管理部,無審批記錄的按曠工處理。
(三)考勤規定
1.遲到、早退:考慮到交通等不可預見的原因,公司允許員工單月遲到累計在十分鐘以內;遲到累計時間在十分鐘以外時:
遲到(早退)時間≤30分鐘,處罰20元;
30分鐘<遲到(早退)時間≤60分鐘,按曠工半日處理;
遲到(早退)時間> 60分鐘,按曠工1日處理。
(2)當月遲到、早退超過三次,從第四次起按罰款的2倍扣罰,以此類推。每月遲到/早退累計5次(含5次)以上,當月在遲到/早退罰款外扣除人民幣200元。并由公司主管領導約談,綜合管理部予以通報批評,約談后屢教不改者考慮換崗或者勸退。連續三個月每月遲到5次(含5次)以上直接作降薪或開除處理。
(3)員工因考勤機故障或指紋原因(受傷、脫皮等)無法考勤的,應于當天到崗后及離崗前到所屬公司綜合管理部進行登記。
(4)遇臺風、暴雨、大霧、重大地質災害、重大交通事故等特殊情況時,由綜合管理部根據實際情況報備總經理請示批準后可部分或全部免除遲到早退扣款。
2.曠工:
(1)以下情況視為曠工:
1)未辦理請假手續或請假未經批準擅自休假者;未事先書面申請獲得領導同意,無故不上班,或謊報請假理由經查實的;
2)假期已滿不辦理續假手續或續假未獲批準的;
3)工作中不服從分配,拒絕接受任務,消極怠工經教育無效的;
4)因打架、毆斗致傷,拘留逮捕,或由此不能上班的。
(2)曠工處罰:
1)曠工當日無薪,曠工1天按2倍日工資標準給予負激勵;
2)連續曠工時間超過2天(含),或者一個自然年度內累計曠工超過3天(含)的,按嚴重違紀處理同時解除勞動合同,且不給予任何補償。
3.全勤獎:當月在公司規定的上班時間內考勤無遲到、曠工、請假扣款或未核銷的漏打卡記錄的,視為全勤。月度全勤員工享受100元的全勤獎勵。
(1)當月正常調休、婚假、陪護假、工傷假、年休假,不影響全勤獎的考評。
(2)凡出現事假、病假、產假假期的,當月取消全勤獎。當月入職或離職員工因出勤不滿全月不享受當月全勤獎。
(四)加班管理
1.加班定義
(1)加班是指員工在正常上班時間內完成額定工作之后,為完成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。員工在完成計劃工作目標過程中,因個人原因而產生的加班加點不作為加班計算,因增加非計劃內工作且必須在限定時間內完成時,可申請加班。
(2)員工加班應提前在釘釘發起加班申請,部門負責人及以上領導審批同意后,備案到綜合管理部。如未履行上述程序,視為自愿加班,無加班補償。有效加班時間按照實際打卡時間為準。
(3)加班時間以1小時為最小計算單位,不足1小時的不計入加班時間。中午休息時間不計算加班。加班時間不滿半小時的,不計;超過1小時不滿2小時的,按1.5小時計,滿2小時按2小時計,依此類推。
(4)副總監及以上崗位享受總監級別待遇人員,因屬于高級管理崗位,故不享有加班的福利待遇,但每月可享受1天帶薪事假福利。(該事假不影響全勤獎)
(5)投融、營銷享受傭金體系的員工不計入加班。
(6)員工開會、培訓、應酬、出差期間不計加班。
(7)員工因為自身工作安排需要延遲下班,或工作時間內未完成本職工作而延遲下班,延遲的時間不計加班。
2.加班補償:
(1)平時零星加班以及法定假日、周末加班或因公司項目的緊迫需要而統一強制性加班,原則上都采取調休的方式進行補償;
(2)加班可獲得同等時間的調休,調休時間最小以1天為單位起計,加班調休需在一年內調休完畢,否則過期作廢,公司不予以補償;
(3)有特別文件規定的部門,安排員工在法定節假日(五一、國慶、元旦、清明、端午、中秋、春節)加班,經所在公司總經理批準后可以采取發放加班費的方式進行補償,加班費計算方法依照國家有關規定執行。享受加班工資后不再享受調休。
四、假期規定
分為法定假期、病假、事假、婚假、喪假、產假、工傷假、補休及年休假。
(一)法定假期
1.公司按照《國家節假日放假辦法》和《勞動法》中的有關規定為員工提供相關假期。
2.女員工在婦女節(3月8日)可享受公眾假期(工資及全勤獎照發)0.5天,如當天公司組織休閑活動或遇休息日不另補假。
(二)病假
1.因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,向綜合管理部門提供醫院開具的休假證明,可享受帶薪病假。
2.轉正員工每年可享受5天帶薪病假,超過5天,則按照日工資標準70%進行核算扣減。
3.不能享有上述全薪病假的員工,前5天的病假工資按月基本工資的50%核發,超過5天,則按事假進行核算。
4.病假憑鎮級以上醫院醫生開具的《疾病診斷證明書》原件申請,病假已到期而又未治愈者需再申請,獲準后方可續假。
5.全年病假不能超過2個月,超過2個月的按事假處理。
(三)事假
1.員工因合理原因須要請假處理,本人按規定時間提前申請。請事假者,必須至少提前1個工作日申請,闡明原因,經直接領導批準后方可休假,否則視為曠工。
2.事假為無薪假期。一次連續請事假不得超過5天,一年內員工累計事假不得超過20天。
(四)婚假
1.在公司任職滿六個月(含試用期)員工領取結婚證書可享有婚假。適齡結婚者可享有3天全薪婚假。
2.婚假憑《結婚證》申請,需在領取結婚證書一年內(以發證日期為準)一次性休完,過期不予補休。
(五)喪假
1.員工的直系親屬(指父母、配偶、子女、配偶父母等)不幸亡故,可享有全薪喪假3天。
2.喪假期間全額發假期工資。不再另行核定路程假。
(六)產假、陪護假、哺乳假
1.產假
以上產假憑《準生證》、《出生證》等相關醫院證明申請;
2.男員工在其配偶生育期間可享有陪護假7天(須在孩子出生一個月內休完)。憑《準生證》及《出生證》申請。
3.女員工生育后到小孩一周歲以內,女員工每天可享受一小時的哺乳假。
4.產假期間薪金按月基本工資及相應勞動法規核發,不享受其他福利待遇。
(七)工傷假
1.員工在工作期間因工受傷,治療和休養期間可以享受工傷假。員工發生工傷事故后,應第一時間到指定醫院就診,并在8小時內報所在部門負責人及綜合管理部;重大傷亡事故(包括急性中毒)除將傷者立即送就近醫院治療外,要保護好現場。
2.員工請工傷假須提供工傷鑒定書、醫院開具的休假證明、病歷、費用發票等明細材料原件。
3.工傷經確認后,具體休假及假期待遇按相關勞動法規執行。
(八)補休
1.加班需事前在釘釘發起加班申請,經直接上級、部門第一負責人審批確認方可視為加班,并作為補休或加班憑證。員工如對上月加班統計有異議,必須在30天內以書面形式向部門提出,否則視為認同。
2.員工申請補休時需憑釘釘加班時間填寫《補休申請表》,經審批后方可休假。
(九)年休假
1、員工入職滿一年時,可享受年假,當年的年假計算方法為:(當年開始計算年假的日期至當年底的天數÷當年總天數)×應休年假天數,四舍五入之后即為當年年休假天數,如下表所示:
(1)年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;若當年未使用完畢,可申請延遲至次年2月28日前,逾期不申請安排的,不得年度累積,視為放棄;
(2)未休年假可以抵扣病假、事假;
2、工齡計算
以員工本人提供的社會保險繳納證明、個人所得稅APP任職履歷信息證明或其他能證明有效工作年限的文件為準。
3.員工在當年有下列情形之一的,不可享有當年的年休假,如在當年已可享有帶薪年休假后,再出現以下情形的,則在下一年度不再給予年休假:員工請事假累計20天以上的,請病假累計2個月以上;
4.年休假不包含公休日及法定節假日,具體時間安排可根據員工的意愿,在不影響工作的前提下,經部門領導和公司分管領導同意合理安排年休,不能先休假,后補假單。
三、請假流程
(一)請假須提前在釘釘發起調休申請,按流程報批,經審批同意后方可休假:
1.假期必須由員工本人申請,最小休假單位為0.5天。
2.公司及各下屬項目公司部門負責人以下的假期須向部門負責人申請、各分管領導審核、綜合管理部審批后方可休假。
3.公司部門負責人及以上人員的假期須向分管領導申請,經綜合管理部審核、總經理審批后,方可休假。
(二)騙取假期或提供虛假證明者,一經查實,按嚴重違紀處理。
(三)除法定假期和工傷假外,任何其他類別的假期都需事前向部門申請并獲終審人(或授權人)批準方可休假,緊急情況下(如突發疾病等)不能事前辦理請假手續的,應在上班時間前電話向部門負責人申請,獲準后在上班當日第一時間補辦手續。
(四)病假、婚假、喪假、產假、年休假、補休等需提供相應證明的,申請假期時必須將證明附上,綜合管理部可根據需要核查原件。無法在申請假期時提供的,可在本月上交考勤報表前補交。
(五)假期超過7天(不含)的,原則上必須提前7個工作日申請。
(六)各類假期均須按獲批準的《假期申請表》上所申請的日期休假。若因特殊原因不需休假時,應提前1個工作日申請銷假,否則視為已休假。
第九節勞動關系管理
一、勞動合同管理原則
(一)訂立勞動合同將遵守平等自愿、協商一致的原則,遵守國家法律和行政法規的規定。
(二)公司與員工須嚴格履行勞動合同規定的義務,雙方經協商一致,可以變更或者解除勞動合同。
二、勞動合同及其他協議文本
(一)勞動合同及其他協議文本內容由綜管部征求公司法律顧問意見后統一確定。若因特殊原因(如當地勞動部門鑒定需要)需要修改部分條款的,報總經理批準后執行。
(二)各項目公司綜合管理部負責所屬公司員工勞動合同的使用、簽訂、保存與續簽等管理工作,公司綜合管理部負責監督執行。
三、勞動合同初簽
(一)新員工在辦理完入職手續、交齊入職材料當日,與公司簽訂書面《勞動合同》。
1.新入職的總監級及以上人員,首次簽訂合同的期限為3年,試用期為3個月。其他員工,首次簽訂合同的期限為2年,試用期為2個月。
2.對于特殊情況需要約定其他合同期及試用期的,需報綜管部批準后執行。
(二)未畢業的優秀學生在公司實習期間,不簽訂《勞動合同》,簽訂《實習協議》,待其取得畢業證后簽訂《勞動合同》。
(三)滿55周歲的女員工、滿60周歲的男員工愿意繼續在公司工作,簽訂《聘用協議》。
四、勞動合同的履行與變更
(一)公司變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項,不影響勞動合同及其附件的履行。
(二)公司發生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續有效,勞動合同由承繼其權利和義務的公司繼續履行。
(三)有下列情形之一的,應當及時變更勞動合同書或附件的相關內容:
1.員工的姓名、有效身份證件號碼、住址等個人信息發生改變的;
2.訂立勞動合同時所依據的法律、法規發生變化時,勞動合同應變更相應內容。
3.勞動合同期內,因客觀情況發生重大變化(如公司分立、合資、合并、兼并、轉(改)制、跨地區搬遷、公司轉產或者進行重大技術改造,致使勞動合同所確定的工作崗位消失),致使原勞動合同無法履行,經雙方協商一致,可對勞動合同相關內容作相應變更,由綜合管理部發送《變更勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。經協商不能就變更勞動合同達成協議,勞動合同解除,由綜合管理部發送《終止/解除勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。
4.變更后的勞動合同文本由公司和勞動者各執一份。
5.員工在公司內部調動的,無須重新簽訂勞動合同,但應在合同變更中記載崗位、工資變動情況。
6.員工跨公司調動的,應與調入單位重新簽訂勞動合同,并與原單位辦理勞動合同解除或終止手續;員工跨公司調動重新簽訂勞動合同的期限不得短于原勞動合同未履行期限。
五、勞動合同續訂
(一)合同期滿前45天,由綜合管理部發起《勞動合同續簽審批表》,進行內部簽批。意見一致后,提前30天征求員工本人續簽合同意向。
(二)獲準續簽的,由綜合管理部于勞動合同期滿前30天向其送達《勞動合同續簽通知書》,勞動者需書面明確表示續簽合同意見,并根據通知書約定的日期,交回綜合管理部。
(三)綜合管理部收到通知書后,雙方續訂勞動合同。員工同意續簽的應最遲在合同期滿前5日內辦理續簽手續,超出規定時間內未做出答復的按其不再與公司續簽合同辦理。
(四)因公司原因不予續簽勞動合同人員,公司須說明不再續簽原因,并依據國家相關法律法規辦理。
六、勞動合同解除與終止
(一)員工要求與公司解除勞動合同,應當以書面形式提出申請,公司應當在收到書面申請30日內提出處理意見(試用期內提前3天)。
(二)公司與員工解除勞動合同,應當提前30日(試用期內提前3天)送達《終止/解除勞動合同通知書》給員工本人,并按照法律、法規、規章規定的程序辦理解除勞動合同的手續。
(三)有下列情形之一的,勞動合同即行終止:
1.勞動合同期滿的;
2.勞動合同中約定的終止條件出現的;
3.勞動爭議仲裁委員會或者人民法院裁(判)決終止勞動合同的;
4.員工達到法定退休年齡的(外部特聘和內部返聘的除外);
5.訂立合同時所依據的客觀情況發生重大變化,勞動合同無法繼續履行,經協商不能就變更勞動合同達成協議,勞動合同解除。
6.法律、法規、規章規定的其他情形。
7.勞動合同終止條件出現,但員工在醫療期或者女職工在孕期、產期、哺乳期的,公司不得終止勞動合同。
8.員工因工負傷或患職業病,并經勞動鑒定委員會確認,喪失(工傷鑒定1-4級)或部分喪失勞動能力的(鑒定5-6級),單位不能終止、解除勞動合同。
七、勞動合同解除的經濟補償與賠償
違約責任:
1.員工違反《勞動合同法》或勞動合同的約定解除勞動合同,對公司造成損失的,員工應賠償相應損失。
2.員工與公司簽訂勞動合同時,須向公司保證不存在與其他任何單位存在未解除勞動合同的情況,若因員工存在與第三方的勞動合同而引起勞動糾紛或經濟賠償責任的,由員工承擔全部責任,公司不承擔任何經濟責任和法律責任。
八、勞動合同的管理與保存
(一)綜合管理部負責勞動合同的管理,建立各種合同臺賬,辦理并記錄勞動合同的簽訂、續訂、變更、解除及終止等具體工作,并負責檢查崗位聘任協議執行情況,協助處理勞動爭議。
(二)公司對已經解除或終止勞動合同的文本應至少保存3年。
九、勞動合同爭議
(一)勞動合同雙方因履行勞動合同發生爭議,按國務院《中華人民共和國勞動爭議處理條例》、勞動保障部有關規定和《勞動爭議調解規則》辦理。
(二)因辭退、開除等發生的勞動爭議,當事人可自公司公布處理決定之日起30日內向當地勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請,如對仲裁結果不服,可自收到裁決書之日起15日內向人民法院提起訴訟。
第十節人事檔案管理制度
一、總則
(一)目的:為有效地對員工人事檔案進行妥善保管,維護人事檔案資料的完整性,同時為更有效地規避和控制企業勞動用工風險,特制定本規定。
(二)歸檔范圍
公司全體員工的個人檔案(入職檔案、培訓檔案、績效管理檔案、離職檔案)、統計資料、勞動工資、人事任免通告、決定、委托書、協議、合同、通知等具有參考價值的文件資料。
二、檔案管理員職責
由綜合管理部專人負責保管員工人事檔案,收集、鑒別和整理人事檔案資料,保證公司所有員工的檔案原始資料和文件齊全完整、安全保密和使用方便。
三、人事檔案管理內容
(一)員工入職檔案
1、個人簡歷、履歷;
2、員工職位申請表(需確保該表格的完整性,包括申請人簽名、用人部門及綜合管理部初試及復試意見、公司相關部門及領導審批簽字);
3、身份證、學歷證、學位證、職稱證、資格證等相關證件復印件,近期一寸免冠彩照2張;
4、原公司離職證明原件;
5、近半年內區級以上醫院的入職體檢報告原件(含肝功能、胸透、乙肝兩對半);
6、勞動合同、保密合同及其它各類合同、協議;
7、經公司審批完畢的員工異動文件(如:轉正、調動、調薪、晉升、降職等)。
(二)員工培訓檔案
1、培訓通知;2、培訓簽到表;3、培訓總結報告(或考評結果);4、派出培訓審批表;5、員工外派培訓合同;6、外出培訓反饋表(證書原件);7、員工培訓統計表。
(三)績效管理檔案
將員工績效考核的相關文件資料按月歸檔。
(四)員工離職檔案
員工離職包括員工與公司解除(終止)勞動關系、退休、死亡等情形。
1、員工離職申請表;2、員工離職會簽表:3、員工離職證明(離職員工簽名)。
四、人事檔案管理相關規定
(一)基礎管理
1、原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規范。
2、員工入職前,綜合管理部應對人事檔案資料的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用或解聘處理。
3、人事檔案按員工入司時間分類編號存檔,按在職人員、離職人員進行整理,并在檔案袋上填寫各類人事資料的名稱及對檔案袋按員工工號進行順序存放。
4、當在職員工的基本檔案資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻狀況變動等),應及時將相關資料復印交綜合管理部歸檔,原件當場查驗。
5、調動入公司的員工,應在辦理手續同時調閱檔案,在其報到一個月內立檔,并按公司檔案管理原則進行編號歸檔。
6、對員工進行考察、考核、培訓、獎懲等形成的文件資料要及時收集、整理立卷,保持檔案的完整。立卷歸檔的文件資料必須認真鑒別,保證資料的真實、文字清楚、手續齊備。所有歸檔的文件資料須經公司審批蓋章或本人簽字,應在蓋章(含騎縫章)、簽字后歸檔。
7、員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上3年后方可銷毀(高管及核心技術人員保管至該員工離職5年止)。
8、檔案應按編號順序入柜上鎖存放,檔案袋編號應與員工編號(員工工號)一致,防止重名重姓員工檔案資料入檔交叉,發生錯誤。
(二)檔案的查、借閱
1、公司各部門因工作需要查、借閱人事檔案,須填寫《借閱人事檔案申請表》,并經綜合管理部負責任人簽批后方可辦理。
2、任何單位一般不得跨部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工人事檔案,特殊情況下經綜合管理部負責人簽批后方可辦理。
3、公司級領導、綜合管理部可直接通過檔案管理員辦理借閱手續。
4、所有經批準后借閱出去的人事檔案需于借閱的三天之內歸還(特殊情況可延長期限)。對借閱后到期未還者、歸還破損、私自復印檔案者、遺失者依檔案管理的相關規定處理。
5、外單位來公司查閱檔案時,必須持蓋公章的單位介紹信,經綜合管理部分管領導批準后,方可查閱。
6、檔案管理員應做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記。
第十一節薪酬保密管理規定
一、總則
(一)目的:為加強公司薪酬保密工作,確保員工薪資信息不外泄,維護公司和員工權益,特制定本規定。
(二)適用范圍:本規定適用于公司全體員工。
二、薪酬保密管理政策
(一)薪酬管理采取保密政策。公司薪酬制度和激勵辦法在公司內部公開,但對公司設定的各職級薪酬標準、員工個人薪酬標準、員工激勵獎金標準嚴格保密。
(二)綜合管理部負責進行公司整體薪酬政策的宣導。
(三)員工本人薪酬信息,統一由綜合管理部進行解釋、溝通和管理,其他部門和個人無權對薪酬進行解釋。
三、薪酬管理內容和責任
(一)員工薪酬管理內容包括:定薪、薪酬調整、薪酬核算、員工勞動合同簽定、員工轉正、人事檔案管理以及其他所有涉及薪資數據的文件資料。
(二)薪酬管理責任人是指參與薪資擬定、調整、審核、審批、核算、發放、調閱、保管等薪資作業過程的人員。
四、薪酬保密規定
(一)公司所有員工均負有保守薪酬秘密的義務。員工不得在任何公共或私人場所談論其他員工的薪資信息或將自己的薪資信息泄露給他人。若員工本人對自己的薪資有疑異,可直接咨詢綜合管理部負責人。
(二)各薪酬管理責任人,對所接觸的薪酬數據及資料負有保密責任,不得以任何形式對外透露或在任何場合談論與薪酬有關的事宜。
(三)公司總經理、綜合管理部及財務管理部等相關薪酬責任人,除知曉所管轄范圍的員工薪資信息外,不得越權向公司相關部門或人員詢問其他人員的薪資信息。
(四)其他因工作原因了解到員工薪資信息的人員,不得以任何形式對外透露,或者向綜合管理、財務管理部門打探工作事項范圍外人員的薪資信息。
(五)所有薪酬管理責任人,必須簽訂保密協議。
五、薪酬保密操作細則
(一)凡涉及員工薪資的文件資料,如《職位申請表》、《勞動合同》、《職級調整審批表》、《員工異動表》等,須各部門負責人及分管領導進行簽字確定的,一律不得體現薪酬,各部門負責人及分管領導簽字確定后,方由人事經理填上薪酬。
(二)凡涉及員工薪資的日常人事管理工作,如員工定薪、員工薪酬調整、人事報表制作、員工勞動合同簽定、員工轉正、人事檔案管理等,以及其他涉及員工薪酬的文件,公司統一由人事經理(或指定的專人)負責跟進處理以及歸檔保管。
(三)綜合管理部和財務管理部相關薪酬責任人,在制作薪資報表時,不允許其他人員旁觀。離開桌位時,不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上,必須放進抽屜收妥,以免他人翻閱,并關閉打開的電腦文檔。
(四)所有涉及薪酬數據的電子文件必須加密,文檔必須放抽屜加鎖,以防泄密。
(五)相關薪酬責任人呈報薪酬報表或涉及薪資的文件給上級領導審批,必須以密封的形式親自送達。
(六)員工對薪酬如有疑問,須向綜合管理部或財務部查詢具體薪資情況時,綜合管理部或財務部相關人員只允許提供其個人薪酬情況,與其無關的薪酬情況一律不得顯示給查詢人。
(七)相關薪酬責任人離職或調動工作時,在其辦妥交接手續后,綜合管理部應及時刪除其電腦里所有涉及薪酬的電子文檔;其他文件資料應及時進行清理或移交給接替的薪酬責任人。
六、處罰措施
(一)薪酬責任人員違反薪酬保密規定的,一經查實,按簽定的《保密協議》規定予以處理,情節嚴重者,即時辭退且不獲任何經濟補償。
(二)其他員工如有下述行為:打聽、議論、攀比薪酬,向他人透露本人薪酬信息、泄露公司或員工薪酬信息等,將視情節輕重給予扣除其當月薪酬、降級降薪或解除勞動關系且不獲任何經濟補償等處罰。
第十二節老帶新傳幫帶管理制度
一、總則
(一)目的:為適應公司人才發展的需要,進一步加強對新員工的開發和管理,引導幫助新員工進行職業生涯設計,激發新員工立足崗位成才的積極性,同時培養老員工業務理論水平和培訓能力,創造競爭好學氛圍,公司特制定“老帶新傳幫帶”管理制度。
(二)定義:“老帶新傳幫帶”是各部門入職較早員工對剛入職員工、經驗豐富員工對經驗相對欠缺員工等各種情況下的員工之間關于文化知識、工作技能、經驗經歷等方面的指導和交流。
(三)適用范圍:
1、適用于公司全體員工。
2、公司領導、部門總監,是“老帶新傳幫帶”的直接督導及實施者。
二、組織實施
(一)綜合管理部負責“老帶新傳幫帶”工作的統籌安排部署,定期對所屬各下屬項目公司傳幫帶工作落實情況進行檢查、督促和指導;
(二)各下屬項目公司綜合管理部負責“老帶新傳幫帶”日常工作的組織實施。
三、“老帶新傳幫帶”師傅需具備的條件
(一)“老帶新傳幫帶”師傅須具備以下條件:
1、認同企業價值觀,嚴于律己,為人公道正派且樂于助人;
2、熟悉公司各項規章制度,具有較高的綜合素質和理論水平;
3、具備較強的業務技能和工作能力,有豐富的實踐經驗和閱歷;
4、有良好的職業素養,工作熱情高,溝通能力好;
5、對曾被評為公司“優秀員工”或受公司其他嘉獎的人員優先。
(二)有下列情況之一的不適合繼續做新員工傳幫帶師傅:
1、被發現有重大違規違紀行為;
2、發現新員工有違規違紀行為時不及時勸阻、說服教育;
3、對新員工的違規違紀行為隱瞞不報,甚至相互包庇;
4、在新員工中散布有損公司形象、不利于公司團結穩定的謠言;
5、違反其他公司規定,給新員工帶來負面影響的。
四、傳幫帶內容
(一)企業文化
1、介紹新員工認識部門及公司員工,安排相應的辦公位置及辦公用品,帶領參觀并介紹公司組織架構和各部門分布,入職當天與新員工在食堂共進午餐/晚餐;
2、向新員工介紹及解釋公司的相關規章制度,指導新員工操作相關辦公系統,加快新員工對公司管理模式的融入速度。
(二)工作指導
1、指導新員工掌握本崗位的工作內容、工作流程、工作對接人及對接方式,并適當進行日常工作的優化和新員工的問題答疑;
2、遵循指導五部曲:師傅做給徒弟看→師傅徒弟合做→師傅看著徒弟做→師傅糾正徒弟做→師傅要求徒弟重復做,并在指導過程中傳授自身心得;
3、定時查看新員工的“月工作總結”(詳見附件一),對完成較好和有進步的地方予以肯定和表揚,對薄弱點進行評估、指導,并給出學習方向,制定合理的學習計劃;
4、制定新員工培訓計劃,加強新員工技能類、管理類、業務類培訓輔導工作。
(三)工作、生活、學習中遇到的其他問題
1、傳幫帶師傅要與新員工在工作、生活、學習中遇到的困難及問題進行溝通,幫助新員工解決問題,主動關心和鼓勵新員工,做好新員工的“一對一面談”工作;
2、了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見;
3、傳幫帶師傅要關注其他人員對新員工的反饋,及時了解新員工的思想變化及生活狀態,必要時給予力所能及的人文(或物質)關懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時向部門負責人或綜合管理部予以反饋。
五、“老帶新傳幫帶”實施程序
(一)綜合管理部應提前將新到員工情況和相關資料告知相應用人部門,方便用人部門做好老帶新傳幫帶準備;
(二)新員工入職,原則上其直接上級即為傳幫帶師傅,部門負責人有義務協助該師傅做好新員工的“老帶新傳幫帶”工作;直接上級所帶下屬較多的,可由部門負責人指定一名經驗豐富的老員工作為新入職員工的傳幫帶師傅,如符合以上“老帶新傳幫帶”師傅條件的老員工,也可自我申報;
(三)通過自我申報及部門統籌安排,并征得擬結為師徒關系雙方同意后,通過協議形式確定員工“老帶新傳幫帶”關系;
(四)員工到崗當天部門負責人即需安排傳幫帶師傅幫帶新員工,并將新員工傳幫帶師徒名單上報綜合管理部,綜合管理部可隨機抽查傳幫帶內容及執行情況;
(五)綜合管理部建立完善的員工“老帶新傳幫帶”記錄表,傳幫帶期滿后由綜合管理部統一保管存檔,并對新員工進行傳幫帶活動考核,新員工考核成績的優劣也將作為傳幫帶師傅日后評優、加薪及晉升的依據。
七、傳幫帶獎懲辦法
(一)傳幫帶周期為1-3個月,視員工的試用期長短而定。
(二)公司鼓勵員工之間相互協調幫助,同時對于傳幫帶師傅給予一定的績效獎勵。
(三)新員工在規定周期內轉正的,轉正當月給予傳幫帶師傅績效2分獎勵。
(四)新員工在規定周期內不能轉正(因不可抗拒其他因素導致不能正常轉正的除外),傳幫帶師傅則取消上述獎勵。
(五)傳幫帶師傅可優先參加公司年度評優評先活動。
八、附則
一、對于本制度未盡事宜,公司將另文規定,待下次修訂時進行補充。
二、本制度各條款解釋權歸綜合管理部。
三、本制度自公布之日起執行。
人力資源管理制度4
第一章總則
第一條目的為了建立和健全事業部人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織經理人和員工參加培訓,不斷地提高經理人和員工的職業化水平與崗位技能,滿足事業部可持續經營發展的需要,特制定本管理制度。
第二條理念學習是經理人和員工具備持續性價值創造能力的唯一途徑,人力資源開發與培訓應引導經理人和員工做好個人職業的發展規劃,并負責為經理人和員工創造學習環境和機會,推動學習型組織的建立。
第三條適用范圍本制度適合事業部及其下屬的二級單位所有人員,二級單位可根據單位實際情況參照本制度制定本單位的培訓與教育管理辦法,并報事業部人力資源部備案。
第二章培訓職責
第四條事業部人力資源部作為事業部人力資源開發和培訓的歸口管理部門主要負責:事業部培訓與學習平臺的建立;事業部人力資源開發培訓整體方案的設計;相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控;組織實施針對事業部職能部及二級單位經理人、后備經理人和職能部員工的培訓項目;同時負責與集團人力資源開發中心的業務銜接并指導、督促二級單位培訓主管開展本部門員工的培訓工作。
第五條二級單位管理部門作為本單位有關員工培訓項目的規(計)劃、組織和實施的主體責任部門,負責本單位的員工培訓工作,并同事業部人力資源部的整體培訓工作相銜接。
第三章人力資源開發與培訓體系
第六條事業部人力資源開發和培訓體系直接為經理人和員工個人的職業生涯發展服務。根據本宗旨,事業部的培訓體系分為以下四部分:
1、新員工入職訓練與發展計劃;
2、員工職業能力發展計劃;
3、后備經理人開發計劃;
4、經理人職業能力發展計劃。
第四章培訓計劃
第七條年度培訓計劃
1、事業部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發與培訓課程菜單》在事業部內部網絡公布,供事業部、各二級單位相關部門及個人制定年度培訓計劃參考。
2、經理人和員工個人根據所在職位工作的需要和個人職業生涯發展的規劃,于每年12月份制訂好下一年度個人培訓與學習計劃,經理人、后備經理人及職能部員工的培訓計劃報事業部人力資源部,二級單位員工的培訓計劃報各二級單位管理部門。
3、人力資源部于每年12月份負責事業部下一年度經理人和職能部員工開發培訓計劃的制定和審核,總經理審批(《年度培訓計劃表》,附表1),報集團人力資源部備案;二級單位管理部門制定本部門員工的開發培訓計劃(《年度培訓計劃表》,附表1),二級單位領導審批,報事業部人力資源部備案。
4、事業部年度培訓計劃調整由人力資源部長審核,總經理審批;二級單位年度培訓計劃的調整由單位領導審批。
第八條月度培訓計劃
每月人力資源部負責組織月度培訓工作計劃與總結會議,總結事業部和各二級單位上一個月度培訓計劃執行情況(《月度培訓統計表》附表3),同時討論下一個月份事業部和各二級單位的培訓計劃,事業部培訓主管負責匯總形成事業部整體月度培訓實施計劃,并在事業部內部網絡上公布。
第五章培訓項目實施
第九條各部門培訓主管根據事業部《月度培訓計劃表》(附表2)負責其業務范圍內具體培訓項目的實施,制定《培訓項目實施表》(附表4),人力資源部進行監控并協助做好培訓項目的實施。
第十條培訓項目實施前應通過事業部內部網絡發布信息,培訓對象為事業部職能部和二級單位的所有員工,以有效利用培訓資源。員工經過本部門的批準可以參加其他單位組織的培訓。所需培訓費用由本部門劃轉至培訓組織部門。
第十一條具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等形式。
第十二條內部講師課酬按照集團人力資源部制定標準執行,外聘講師培訓費用審批流程見操作指引。
第六章培訓效果評估
第十三條評估培訓效果的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,依培訓項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式:
1、一級評估:針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行,培訓主管負責進行問卷調查并形成《培訓總結表》(附表6),在培訓結束后5天內報人力資源部《培訓學員意見調查表》(附表5)。
2、二級評估:針對學員完成課程后的`學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估,結果匯總后報人力資源部。
3、三級評估:針對學員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓主管備案,3個月后員工的直接上司負責作相關的績效評價和指導意見。(《培訓效果跟蹤反饋表》附表7)
第十四條培訓效果的評估方式必須在培訓項目規劃時說明并切實執行,人力資源部不定期對培訓效果評估進行抽查,對培訓項目沒有進行評估的將采取如下方式的負激勵:
1、學員不參與、配合培訓效果評估(不協助調研、不制訂行動計劃或績效改進計劃)或考核成績不合格等負激勵100-300元;
2、員工直接上司在部屬接受培訓后的第3個月內,沒有對員工的績效是否改進作出評估及指導意見者,負激勵200-300元;
3、培訓項目組織實施的培訓主管沒做培訓效果評估,視情負激勵50-200元。
第十五條事業部本部和二級單位均應建立經理人和員工個人的培訓檔案,記錄員工的培訓情況,以便查詢。
第七章培訓費用
第十六條事業部人力資源開發與培訓主管負責事業部年度培訓費用預算,人力資源部部長審核(財務管理部會審),總經理審批,報集團人力資源部備案。二級單位的年度培訓費用預算列入本單位年度費用預算(本單位財務管理部門會審),單位領導審批,報事業部人力資源部備案。
第十七條員工外出培訓憑已審批《外出培訓申請表》(附表8)到所屬單位財務管理部門辦理借款手續,外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔。員工參加事業部其他部門組織的內部培訓時,培訓費用按人均計算后由本部門支付給培訓項目組織部門。
第八章培訓講師管理
第十八條培訓講師分為內部講師和外部講師,事業部人力資源部集中建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。
第十九條內部講師由事業部各級經理人和優秀員工構成,各級經理人負有培訓員工的義務和責任,各級經理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為經理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內部講師的課酬按照集團的相關規定予以支付。
第二十條外部講師是通過培訓顧問公司聘請的授課講師,外部培訓講師的課酬根據實際情況和培訓預算確定,通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
第九章培訓總結
第二十一條外出培訓人員返回后,須將所學知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送所屬部門人力資源培訓主管處存檔。
第二十二條外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在事業部人力資源部的安排下向相關人員講授,有效利用外出培訓成果。
第二十三條凡參加外出培訓人員,均應相應填寫《外出培訓申請表》(附表8),并在培訓結束后填寫《外出培訓訓練報告書》(附表9),在返回后一周內交所屬部門人力資源部培訓主管處,否則進行負激勵100-300元。
第十章培訓紀律
第二十四條參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續,請假條須由直接上司(至少是科室負責人)簽字。對于無故遲到、早退者負激勵100-150元;曠課者給予負激勵100-500元、擾亂培訓秩序者負激勵50-200元,具體負激勵額度在每次培訓通知中一并通知。事業部人力資源部將不定期地進行抽查。
第十一章附則
第二十五條本制度參考集團《員工教育管理辦法》xx集字(20xx)029號制定,未涉及內容遵照集團《員工教育管理辦法》xx集字(20xx)029號執行。
第二十六條事業部以前頒布的相關制度與本制度相抵觸的,以本制度為準。
第二十七條本制度規定的操作流程如有同事業部《分權手冊》(第三版)規定的相關內容沖突的,以本制度為準,《分權手冊》(第三版)相關內容待下次修訂時調整。
第二十八條本制度的修訂權及解釋權歸事業部人力資源部,本制度自頒布之日起實施。
人力資源管理制度5
一、供電企業人力資源管理總體現狀
1、人力資源部門定位太低,難以統籌管理整個企業人力資源
企業所處的整體環境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位,導致人力資源部門的定位較低,難以結合企業總體戰略和部門人力資源。再加上職權限制,人力資源部門與企業其他部門的交涉溝通更加困難。企業高層管理對人力資源管理的重視程度比較低。
2、人力資源結構性問題較為明顯,結構調整難度大
這個問題主要體現在:現有的人力資源管理體系與電力企業的發展需求不相適應;人力資源相關職位招聘大多以學歷作為標準,而忽視了對技術的要求,一線技術工人稀缺;行政性質崗位過多,生產與技術崗位人員短缺,需要進行結構調整的方面多、難度大。
3、人力資源績效考核體系不健全,人力資源績效考核流于形式
現在大多數電力企業使用的績效評價多為員工自我評價與工作總結,少有安裝崗位目標體系和完成情況進行逐項評價,使得這樣的績效考核實際作用并不大。企業沒有注重崗位分析的重要作用,考核工作時量化少,可參考價值不高。這樣的績效評價體系不夠健全,領導容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關系的影響,主觀性較大。員工考核流于形式,這樣使得績效考核的效果沒有體現出來,從而也就導致難以準確根據考核結果提出有針對性的提高員工工作技能、端正工作態度的培訓方案。人才的評估機制也不夠健全。在實際評估工作中,沒有具體的考核標準和相應措施,這些對工作都起不到正面的促進作用。
二、人力資源管理制度建設思路與對策
電力企業人力資源管理制度建設是十分復雜的。它受許多因素的影響與制約:業所在的行業背景、企業面對的整體外部環境、企業管理者的人力資源管理思維、觀念、對人力資源管理的客觀認識與評價、企業基本現狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術等等。人力資源管理制度的系統性主要在于制度建設涉及制度環境、制度體系、管理模塊、管理技術、管理者、操作對象等許多方面。對人力資源管理制度的建設需要對所存在的問題和導致問題發生的各種因素進行綜合而具體的分析。
1、人力資源管理制度建設的基本思路
(1)確立“以人為本”的理念。
人力資源管理制度首先應該由先進的管理理念為指導,將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設中去,使得企業在實現人力資源管理戰略目標的同時,考慮到為員工營造一個“以人為本”的制度環境,發展和實現員工的自我價值。
(2)進行人力資源管理職能定位,運用質量管理理論確立人力資源管理體系框架。
以逐項分解人力資源管理工作、歸納總結職能的方法,正確定位部門職能。然后進一步確立管理模塊,以質量管理理論為基礎建立人力資源管理體系。
(3)通過崗位分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規程與規范、進行崗位發展的設計。
進行科學的崗位分析與設計;制定合理地企業人力資源規劃,明確企業、部門和員工的工作職責與范圍;進行科學的績效考核工作,并根據績效考核結果來制定有針對性地員工培訓計劃;提供科學合理的獎勵制度方法,保證薪酬福利的公平性等等。
(4)以人力資源管理技術為手段,推動制度建設與管理實踐。
人力資源管理技術是實現管理制度、體系建設的保證。首先,通過先進的人力資源管理技術,將先進的人力資源管理理論與企業的具體實踐有機結合,構建有效的管理制度與管理體系;其次,以先進的管理技術運用于實踐。
2、人力資源管理制度建設的對策
(1)樹立“以人為本”的人力資源管理觀念,營造適合的制度環境,進行人力資源管理制度建設。
企業應針對人的需求進行管理,立足于所處的社會文化背景,根據企業自身實際和環境變化,探索新的企業行為方式對員工進行有效激勵,充分發揮員工的主動性、積極性和創造性,最大限度挖掘員工的潛能,從而實現個人目標和組織目標的契合。充分地尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人,樹立全新的人力資源管理觀念。營造和確立企業與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務、支持;創新、學習;合作、支援;授權、賦能等新的人力資源管理關系。其既是人力資源管理制度建設的必要環境,又是制度建設中應積極倡導、遵循制度規范和管理行為準則。“以人為本”的管理觀念應成為人力資源管理制度建設的核心。
(2)結合電力行業、企業的實際情況,確立統一化與個性化相結合實施戰略。
現階段,絕大多數的電力企業之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關系。考慮企業戰略管理中的戰略導向與策略導向、全局導向與個體導向的關系,在針對各子公司的人力資源管理制度、體系的建設中實施戰略導向和個體導向相結合企業戰略。將企業文化、價值觀等貫徹保持戰略的統一性,企業具體的人力資源管理制度建設實施差異性的個性化戰略。這樣,充分尊重現實與差異,確保制度體系的可操作與效用,以利于人力資源管理制度、體系建設的預期目標。
(3)以質量管理理論構建人力資源管理體系。
從戴明的.“全面質量管理”理論,到ISO9000族質量管理體系,質量管理理論已經廣泛應用于各個領域。ISO9000族質量體系為例,其根本的優勢在于:管理體系、工作程序的系統化、明確的角色和職責、過程控制的實用方法。引入ISO9000族質量管理體系目的在于將其系統化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責和過程控制的實用方法應用于人力資源管理。首先是按照質量管理體系建立與實施的方法(如下)構建一個具有開放、持續改進、自我循環(PDCA)機制的運行體系。建立與實施的方法:確定顧客(員工與客戶)的需求和期望;建立企業的質量(人力資源管理提供的產品、服務)方針和質量(同前)目標;確定實現質量(同前)目標必需的過程和職責;對每個過程實現質量(同前)目標的有效性確定測量方法;應用測量方法,以確定每個過程的現行有效性;確定防止不合格并消除產生原因的措施;尋找過程有效性和效率性的機會;確定并優先考慮那些能提供最佳結果的改進;為實施已確定的改進,對戰略、過程和資源進行策劃;實施改進計劃;監控改進效果;對照預期效果,評價實際結果;評審改進活動,以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下,系統化的工作程序、明確的崗位、職責和過程控制方法,進行組織、崗位的工作分析,明確職責,確立組織、部門、員工個人的崗位工作規程與規范。
(4)以人力資源管理、開發技術為手段,推動制度建設與管理實踐。
可運用的企業人力資源管理與開發技術主要有三個:分析和評價技術、開發和干預技術、激勵和控制技術。這些技術有助于管理者對經營管理者、員工和招聘人員的特點的把握,比如他們的個人性格、能力、優缺點、工作績效,有助于深入了解企業組織結構的熱點,如崗位配置、團隊協作和企業文化等等,還有利于對組織進行診斷,進行崗位分析,掌握各崗位特點和要求,比如崗位的工作內容、對員工的工作要求。這對制定人力資源規劃和調整企業內部人力資源的配置也是十分有益的,同時也為人力資源的開發和激勵提供客觀依據。可以幫助管理者進行人才培訓規劃(有組織地培養員工的能力和技能、塑造指向發展和進步的個性、思維策略和經營策略的更新、工作方法和服務方式的改善等)、職業生涯管理(提供有針對性的職業生涯信息和升遷機會,建立或改善員工的職業生涯設計的管理活動)、組織設計(為實現自己目標和發揮人力的潛能而對企業內部組織的結構、責權利關系、信息關系、決策關系等網絡體制的設計)工作設計(對員工的工作內容、工作方式、工作環境和職責的規劃)。幫助管理者實施以尊重人的價值、需求和尊嚴為核心理念的人本管理,通過有效員工績效評定,薪酬管理,社會保障制度的執行,激發和保持員工的工作積極性。
三、結語
隨著人力資源管理制度與體系的建設在企業戰略方面的重要性越來越突出,它已經開始成為我國許多電力企業人力資源管理工作的重點。建立并完善一個系統的人力資源管理制度是電力企業展開人力資源管理工作的基礎,是促進企業持續穩定發展的保障。廣大企業管理者和領導者要充分重視起對人力資源管理制度的建設,科學有效地展開人力資源規劃工作。
人力資源管理制度6
一、基本原則
公司以具有競爭力的薪酬吸引優秀人才,以確保公司擁有一只業界最優秀的員工隊伍。公司將定期對內考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的薪酬體系。工資定級根據員工的'職務、職稱、學歷、工作能力、技可根據員工個人表現、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調整。具體實施由人力資源部執行。
二、工資構成
基本工資:根據部門、職務、學歷核算的工資。
工齡工資:隨員工在公司服務的時間而增加
獎金:因工作突出或公司業績較好發放的獎勵
各種應扣項目:如代繳個人所得稅等。
三、試用期間
試用期間工資按正式員工工資 70%發放,無工齡工資及獎金。
四、工資核發程序
每月15 日為發薪日。各部門應于每月3日前向人力資源報上報本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財務部審核,報總經理核準后,由財務部發放。
人力資源管理制度7
酒店人力資源管理制度是酒店運營的核心組成部分,旨在確保人力資源的有效管理,提高員工滿意度和生產力,以達成組織目標。其內容主要包括以下幾個方面:
1.招聘與選拔:明確招聘流程,設定崗位要求,選拔合適的人才。
2.員工培訓與發展:設計系統化的培訓計劃,促進員工技能提升和職業發展。
3.薪酬與福利:制定公平、具有競爭力的薪酬體系,提供合理的福利待遇。
4.績效管理:建立績效評估機制,激勵員工提高工作效率。
5.勞動關系:處理員工關系,解決勞動爭議,維護和諧的工作環境。
6.人力資源規劃:預測人力資源需求,制定合理的`人力資源策略。
內容概述:
1.招聘政策:包括招聘渠道、面試流程、錄用標準等。
2.培訓制度:涵蓋新員工入職培訓、在職培訓、晉升培訓等。
3.薪酬體系:包括基本工資、獎金、福利、提成等組成部分。
4.績效考核:設立明確的績效指標,定期進行考核,與獎勵、晉升掛鉤。
5.員工權益:保護員工的合法權益,如工作時間、休假、勞動保護等。
6.人才發展:制定員工職業生涯規劃,提供晉升機會,鼓勵員工持續成長。
人力資源管理制度8
第一條人力資源計劃的重要性
1、本企業為配合業務的發展,應對人力事前妥善規劃并制訂長期或中期計劃,否則常因人力不足或剩余,影響企業的發展。
2、企業內的從業人員常因達到退休年齡或因其他原因而離職,此項退休及離職人員的空缺必須有他人補充。
3、企業常因業務的發展或新技術的引進需要相應的人員配置。此類人員不需立即對外招聘,應該通過事前規劃或培訓,得到所需人才。
4、由于企業經營的多元化或國際化,原有人力已不能配合業務發展的需要,必須對已有人力加以調整或補充。
5、由于組織的變更或設備的自動化,部分人力出現剩余,應加以調整來降低人力成本。
第二條制訂人力資源管理計劃
1、人力資源管理的循環:
營銷管理有預測~計劃~實施~評價4個步驟,在不停地循環著。而在人事管理上了同樣的,也應該貫徹這4個步驟。
2、人事計劃的各種項目:
(1)制訂與基本的經營政策密切相關的人事制度,以及公司應如何努力實施。
(2)公司內部各執行部門的人事計劃:
①人事編制的設定與維持管理的計劃。
②提高員工素質與提高業績的教育訓練計劃。
③工資、退休金制度計劃,各種津貼管理與生活福利計劃。
④公司內部管理、文化、娛樂設施等的福利計劃。
⑤就業管理的規定計劃。
⑥安全衛生的計劃。
⑦資格制度、升遷制度、人事考核等人事制度計劃。
⑧勞資關系計劃。
3、長期人事計劃:
(1)人員長期需求計劃與人員所需短期計劃。
(2)長期教育計劃。
管理者的培育、監督者的培育、專業顧問的培訓與本公司企業文化的長期教育。
第三條人力資源計劃的內容。
所謂人力資源計劃,是針對公司業務發展的需要,按照人力未來的需求發展作出的規劃,其內容一般可分為下列4部分:
1、人力需求的預測:
為配合業務的發展,對未來所需人力作適當的預測。在估算所需人力時,應考慮下列各因素:
①因業務的擴展或緊縮所需增減的人力。
②因現有人員離職或退休所需補充的人力。
③因組織變更、技術改進或設備更新所需調整的人力。
2、人員招聘計劃:
針對所需增加或補充的人員,應制訂對該項人員的招聘計劃,在招聘計劃中應包括下列項目:
①計算各年度所需人力,可由內部晉升、調補人數確定。
②計算各年度必須向外招聘的各類人力數量。
③確定招聘的方式。
④尋求招聘人力的來源。
⑤對所聘請人員如何適當引進并安排其工作,以防止流失。
3、人員培訓計劃:
人員的'培訓計劃,是人力資源計劃的重要組成部分,人員培訓計劃可根據公司業務需要及訓練的設備和能力,分別確定下列不同類別的訓練:
①新進人員培訓計劃。
②專業人員培訓計劃。
③各級主管培訓計劃。
④一般人員培訓計劃。
⑤選送人員進修計劃。
4、人力運用計劃:
企業應對人員的有效運用作出適當的安排,使在計劃期內能對人力的效率有所提高。人員:的有效運用除須制訂各項配套措施外,在人力計劃中還需提出對各項有關的人力資源的分析及藝預測,作為未來人力運用預期目標的依據,其分析及預測項目可包括下列各項:
①人員生產力分析。
②人力結構(年齡、學歷、工作級別等)的分析。
③人事經費的分析。
人力資源管理制度9
本《人力資源考勤管理制度》旨在規范公司員工的出勤管理,確保工作秩序的正常運行,提高工作效率,并為績效考核提供準確依據。制度主要包括以下幾個方面:
1.考勤規則
2.請假程序
3.遲到與早退處理
4.曠工規定
5.考勤記錄與核查
6.特殊情況處理
7.違規處罰
內容概述:
1.考勤規則:明確每日上下班時間,規定打卡制度,以及周末、節假日的.出勤安排。
2.請假程序:規定不同類型假期的申請流程、審批權限及所需材料。
3.遲到與早退處理:設定遲到、早退的界定標準和對應的處理措施。
4.曠工規定:明確曠工的定義,規定曠工的處罰措施。
5.考勤記錄與核查:闡述如何記錄和核對員工的出勤情況,包括電子考勤系統和人工核查的配合。
6.特殊情況處理:涵蓋如加班、出差、病假等特殊情況的處理辦法。
7.違規處罰:設定違規行為的處罰標準,包括警告、扣罰、直至解雇等。
人力資源管理制度10
1.人員招聘及錄用
(1)人員招聘需根據公司發展需要,報請總經理及董事長批準,進行人事招聘,各部門需做到人職匹配。
(2)各部門需添置人員,需由部門經理填寫“招聘申請表”交至行政部,由行政部根據公司有關組織結構規定及人事管理制度制定相應的招聘計劃,確定招聘的途徑、費用、形式等后,報總經理審批。
(3)錄用:經面試合格人員,應攜帶身份證復印件、畢業證復印件、兩張一寸免冠照片按規定時間報到,填寫員工入職登記表,選擇工號,錄入考勤指紋之后進行試崗!
2.員工試用
新到崗職工均有1至3個月的試用期,試用員工應認真學習公司的各項規章制度,參加公司及部門組織的各項培訓,遵守公司各項制度。試用期滿后,部門負責人將會對試用期表現做出測評,由行政部納入個人檔案。
如果能力突出,可提前申請轉正。如需延長試用期,則以不超過1個月為限。在試用期內,職工在試用期間被證明不符合錄用條件者,所在部門應將考核鑒定報行政人事部。行政部將對新員工的工作進行審查,以確定是否符合工作標準,如果不符合,則予以辭退。
3.員工轉正
試用職工應在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結。員工在行政部領取《轉正申請表》,提交所在部門申請轉正,所在部門經理應在該職工試用期滿前十天總公司行政人事部提交對該職工試用期的書面考核鑒定、轉正意見并附上該職工試用期總結和轉正申請。之后交由總經理批準,方可轉正。
轉正員工須與公司簽訂正式的勞動合同。合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執行。
4.內部調動原則:
公司根據工作需要,本著人盡其才、發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。程序:用人部門填寫《員工內部調動申請》→行政部經理審批→總經理審批→行政部留檔
5.晉升
依據:業績突出,并具有進一步發展潛力及奉獻公司的精神。程序:上級主管提名→管理層審核→總經理批準→行政部留檔注:晉升手續辦理之后,需把現有工作移交結束后,方可上任。
6.培訓
員工培訓的基本任務是:通過各種形式的培訓,使全體員工達到本崗位工作所要求的政治思想、專業知識和工作技能的規范標準,并根據業務發展的需要和現代科技、管理的進步,適時地對員工進行更新知識的培訓。各部門負責的.培訓工作:
(1)協助行政人事部貫徹執行公司有關員工培訓的制度和規定。
(2)根據公司要求,制定本部門員工培訓計劃,并向行政人事部反映員工對培訓工作的意見和要求。
(3)對本部門的員工進行相關業務知識的培訓和考核,并將培訓計劃和培訓考核結果報行政人事部。
●內部培訓
內部培訓時,所有參與員工需準時參加。培訓時應認真聽課做筆錄,培訓結束后參加培
訓考試。
●外派培訓
前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠奉獻公司
程序:相關部門推薦→領導批示→簽訂《培訓協議》→行政部留檔注:無行政部留檔,所有費用不予報銷。
7.員工離職
員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四種(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)。
辭職:試用期期滿之后,員工辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。
自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。解雇:工作期內,員工因工作表現、工作能力等不符合本公司要求,無法勝作本職工作,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。
開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
注:不論何種離職,均需依照以下程序:離職人員→行政部取《離職通知單》→主管領導審批→行政部主管→總經理審批→行政部文員取《離職人員手續清單》→按清單內容依次辦理手續→財務→行政存檔入職一年內離職人員需要交納工裝工本費500元。
人力資源管理制度11
第一章總則
第一條為加強ABCD(集團)股份有限公司(以下簡稱“公司”)人力資源管理,明確人力資源工作職責及流程,根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱“《勞動合同法》”)等法律法規,特制定《ABCD(集團)股份有限公司人力資源管理制度》(以下簡稱“本《制度》”)。
第二條人力資源管理基本原則:公開、公平、公正,德才兼備、量才使用,有效激勵及約束。
第三條本《制度》適用于公司全體員工。
第二章管理權限及職責
第四條董事會決定公司內部管理機構的設置;聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書;根據總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務負責人等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項。
第五條總裁提請董事會聘任或解聘公司副總裁、財務負責人及其他高級管理人員;總裁決定聘任或解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的人員。
第六條公司人力資源部負責制定公司的人力資源規劃,以及員工培訓、員工考核、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
第三章機構設置及編制核定
第七條公司的機構設置及編制核定實行定崗定編定員管理。
第八條公司機構設置及調整由公司人力資源部擬訂方案,總裁審議通過后,報董事會審議;公司人員編制核定及調整由公司人力資源部擬訂方案,報總裁審議。
第九條公司在確定職權和崗位分工過程中,應當體現不相容職務相互分離的要求。
第十條公司人力資源部負責公司人才信息庫的建設與完善,掌握公司現有人員的能力、業績及各崗位的需求等情況。
第四章招聘與錄用制度
第十一條招聘及錄用原則:
(一)定崗定編原則。
(二)直系親屬原則上不得在同一部門工作。面試考核人應回避本人親屬、朋友的面試考核。
(三)招聘工作由公司人力資源部統一組織管理,用人部門可推薦但不得自行招聘。
(四)錄用者須符合任職資格的基本要求(崗位說明書)。
(五)曾被公司違紀辭退、開除者不得再次錄用。自動離職者重新入職須經用人部門負責人提出使用意見由公司人力資源部審批。
(六)不符合法律規定條件的人員不能錄用。
(七)公司人力資源部按崗位實際情況或用人部門要求,根據應聘者提供的資料進行背景核實調查,調查結果發現有作假者,將不予錄用。
第十二條招聘程序:申請-〉篩選-〉面試-〉審批-〉試用-〉轉正錄用。
第十三條招聘審批權限按公司已授權權限執行。
第十四條各級員工聘任程序:
(一)總裁、董事會秘書由董事長提名,董事會聘任;
(二)副總裁、財務總監,由總裁提名,董事會聘任;
(三)董事會決定聘任或者解聘以外的人員,由總裁聘任。
第十五條試用與轉正
(一)新聘人員試用期根據《勞動合同法》有關規定執行。
(二)試用期滿須進行試用考核,達到考核要求才能辦理轉正手續。如考核不合格或經試用不符合錄用條件的,可提前解除勞動合同。試用期表現優異者,可提前申請轉正評定,經權限人批準可提前轉正。
第五章員工調崗制度
第十六條員工調崗類型:晉職、平調、降職。
第十七條公司可根據管理和業務需要對特殊崗位作定期輪調。
第十八條調動原則:
(一)符合任職資格原則。調動人員符合擬調動崗位的主要任職要求。
(二)合理性原則:根據員工表現和能力,安排和調動合適崗位。
(三)員工調動必須經公司人力資源部辦理調動手續。
第六章員工培訓制度
第十九條培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓。
第二十條公司人力資源部負責統一安排對新員工進行入職培訓;各部門負責崗前、在崗、轉崗培訓。
第二十一條每年初由公司人力資源部組織各部門根據公司經營計劃、員工情況制定年度培訓計劃。
第二十二條對自行申請培訓、公司安排的外部培訓等情形需與公司簽訂培訓協議,培訓協議作為勞動合同一部分。員工須遵守培訓協議約定,如違約則承擔相應賠償及責任。
第七章勞動合同管理制度
第二十三條凡公司員工都必須與公司訂立勞動合同;退休返聘人員須與公司簽訂勞務協議。
第二十四條勞動合同的主管部門是公司人力資源部,其負責勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止等事宜。
第二十五條涉及技術、財務、采購、管理及其他掌握公司不宜對外公開信息的崗位須簽訂員工保密協議。員工保密協議為勞動合同的一部分。
第二十六條在員工勞動合同期滿前30日,由公司人力資源部通知員工本人及用人部門,確定是否續簽勞動合同。
第二十七條對以下情況之一者,公司有權即時與員工解除勞動合同,而無需事先通知員工,亦無需支付任何補償:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的.工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;
(三)嚴重違反公司規章制度;
(四)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
(五)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
(六)被依法追究刑事責任的;
(七)法律、法規規定的其他情形。
第二十八條有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個月工資后,可以與員工解除勞動合同:
(一)員工患病或非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排工作的;
(二)員工不能勝任工作,經過培訓或者調崗,仍不能勝任工作的;
(三)簽訂勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經公司與員工協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。
第二十九條有下列情形之一的,勞動合同終止:
(一)勞動合同期滿的;
(二)勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的;
(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)用人單位被依法宣告破產的;
(五)用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(六)法律、行政法規規定的其他情形。
第八章離職管理制度
第三十條員工離職時應按公司有關規定辦理離職及工作、財物移交手續。
第三十一條員工應在辭職前30天提交書面《辭職報告》;若不按規定的時間提出,或不按規定辦理相關手續,影響公司或部門正常工作的,按公司有關規定處理,公司保留追究其法律責任。
第三十二條符合員工獎懲制度開除情形的,公司有權開除員工,且無需事先通知員工亦無需支付任何經濟補償,且公司保留追究其法律責任的權利。
第三十三條員工未經公司批準而擅自離開工作崗位連續3天(含)以上的行為視為自動離職。對自動離職員工按公司有關規定處理,因工作未交接造成損失的,公司保留追究其法律責任的權利。
第三十四條員工達到國家法定退休年齡,根據國家相關法律法規,員工與公司終止勞動關系。因公司需要其繼續留任的擬退休員工,須經所在用人部門提議,經權限人批準,在辦理完退休手續后可被返聘,但返聘人員應與公司簽訂勞務協議書,每次協議有效期不能超過1年。
第三十五條員工因違法、違規、人為因素造成公司損失的或違反約定的,應按規定向公司支付賠償金。有下列情況之一者,員工離職時須向公司支付賠償金:
(一)員工離職不按規定提前書面提出,因工作銜接而給公司造成損失的。
(二)員工違反勞動合同或違反約定的保密義務或競業限制,給公司造成損失的。
(三)員工在專項培訓或福利約定的服務期截止日期之前離職的。
(四)員工違反其他約定,導致公司損失的。
(五)員工移交的財物短缺屬個人原因造成的。
第九章考勤管理制度
第三十六條公司按國家相關法律法規制訂員工工時制度。員工具體上班時間以公司公告及通知時間為準。
第三十七條因工作及崗位需要制訂特殊工時及考勤制度的崗位及部門,可由用人部門書面提出申請,權限人審批,交公司人力資源部備案后實施。
第三十八條對遲到、早退、曠工的認定,以公司相關規定及通知要求為準,考勤以有效的考勤記錄為準。
第三十九條考勤記錄應及時準確、實事求是,如有因虛假并造成不良后果的,將對責任用人部門負責人、直屬上級和員工按員工獎懲制度處理。
第四十條考勤是薪酬發放依據之一,各部門應重視及加強管理。公司人力資源部負責督促、檢查各部門員工考勤工作。對考勤異常部門及個人應及時反映及按規定跟進處理。
第十章休假管理制度
第四十一條公司員工可享受國家規定的年休假、產假、婚喪假等。
第四十二條正常情況下,員工任何類別的假期須按公司流程得到用人部門負責人事前批準,并到公司人力資源部備案;確因特殊原因無法提前辦理請假手續,應事前征得主管領導同意,并于事后補辦手續。
第四十三條公司各部門應嚴格控制員工加班。確因工作繁忙需要員工加班的,用人部門負責人應提前向公司權限人書面提出加班申請,并交公司人力資源部備案。原則上安排員工一年內調休完畢。具體按公司相關規定執行。
第十一章員工薪酬與考核制度
第四十四條員工薪酬是指公司為獲得員工提供的服務而給予各種形式的報酬以及其他相關支出。包括:工資、獎金、津貼、保險、住房公積金、福利等。
第四十五條員工薪酬為稅前收入,個人所得稅由公司代扣代繳。
第四十六條薪酬原則
(一)薪酬制度的制定符合公平性、競爭力、激勵性、合理性、合法性的原則。
(二)在分配上符合按勞分配、效率優先、兼顧公平的原則。
(三)公司根據當期經濟效益及可持續發展狀況決定工資水平。
第四十七條分別采取以下四種不同類別制度:
(一)與企業年度經營業績及個人權責相關的年薪制;
(二)與崗位、目標績效相關的崗位績效工資制;
(三)與勞動定額相關的計件和計時薪制;
(四)與固定勞動范圍相關的固定工資制。
第四十八條每月工資發放日期為下月15日發放,遇節假日則調整。
第四十九條員工必須在每月發薪日前到財務部簽收工資單。如對工資有任何疑問,須即時向用人部門負責人或公司人力資源部核查。
第五十條下列各款項須直接從工資中扣除:
(一)法律、法規規定以及公司規章制度規定應從工資中扣除的款項;
(二)與公司簽訂協議應從個人工資中扣除的費用;
(三)司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
第五十一條員工績效考核:
(一)績效考核目的:客觀地分析和評價公司員工的素質、能力及工作實績,使員工的貢獻得到認可并提升員工的績效。
(二)員工績效考核分為試用考核、周期考核(月度、季度、年度等)。
(三)績效考核要素主要包括:業績、能力、態度。
(四)績效考核結果是確定員工晉升、調配、薪酬、福利、獎懲、培訓等人事決策的客觀依據之一。
第五十二條公司高級管理人員的薪酬及考核:
(一)公司董事會決定高級管理人員報酬事項和獎懲事項;
(二)公司董事會薪酬與考核委員會負責制定公司高級管理人員的薪酬標準與方案;負責審查公司高級管理人員履行職責并對其進行年度考核;
(三)公司人力資源部、財務部配合董事會薪酬與考核委員會進行公司高級管理人員薪酬方案的具體實施。
第五十三條離職員工按公司規定辦理完畢離職手續可領取離職前未結算的工資。未按手續辦理離職按公司相關制度處理,并停放工資直至員工辦理相關手續后發放。
第五十四條公司實行薪資保密制度,任何人不得故意打聽、攀比、議論他人工資情況。管理者和員工有義務對自己或他人的工資進行保密,凡違反本規定,將按公司員工獎懲制度處理。
第五十五條福利:按國家、地方及公司有關規定執行,包括但不僅限于:繳納社會保險和住房公積金、員工節假日福利等,具體按相關規定執行。
第十二章員工獎懲制度
第五十六條目的:為表彰先進,樹立良好工作作風,鼓勵員工積極向上,規范員工職業行為及遵紀守法的自覺性,維護公司正常生產、經營、管理秩序。
第五十七條獎懲原則:
(1)公開、公平、公正原則
(2)有依原則:獎懲依據公司各項規章制度等。
(3)結合原則:獎勵以物質鼓勵與精神鼓勵相結合,懲罰以教育與懲罰相結合。
(4)分明原則:有功必獎,有過必罰。
(5)適當原則:功獎相稱,過罰相當。
(6)時效原則:獎懲要及時,必須要有激勵和教育效果。
第五十八條員工被處罰時,若存在領導責任的,應同時追究其上級領導責任,給予連帶責任處分。
第五十九條獎懲結果作為員工年度考核依據之一。
第十三章員工人事檔案管理制度
第六十條員工人事檔案的主管部門是公司人力資源部,確保資料保密、手續完備并及時歸檔。
第六十一條員工檔案資料不外借。因特殊情況確需外借,須權限人批準。
第六十二條查閱檔案按下列規定:
(一)查閱人事檔案須經公司權限人審批同意;
(二)查閱檔案時須由公司人力資源部檔案管理人員陪同方可查閱;
(三)查閱檔案中,必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定;
(四)嚴禁涂改、圈劃、撤換檔案資料。
第六十三條員工本人保證提供及填寫的資料屬實,以后如有變更個人資料員工有義務及時(最遲不超1個月)提供書面資料給公司人力資源部備案,如有虛假或隱瞞,后果自負,并自愿接受公司相關處理意見。
第十四章附則
第六十四條各全資子公司及控股子公司參照本《制度》執行。具體實施細則由公司人力資源部根據實際另行制定。
第六十五條本《制度》未盡事宜,按國家有關法律、法規及公司《章程》規定執行。
第六十六條本《制度》從公司董事會審議通過之日開始執行。
第六十七條本《制度》由董事會授權公司人力資源部草擬、修訂及解釋。
人力資源管理制度12
薪酬管理是現代企業管理的基礎性和關鍵性工作,它對于企業來說是一把“雙刃劍”,使用得當可以在企業利益實現的同時做到對人才的積極有效的激勵;使用不當就有可能給企業帶來人員管理、生產效益乃至長期發展的危機。因此,探索和建立全新的、科學的、系統的薪酬管理系統,對于企業現時代獲得競爭優勢具有舉足輕重的作用。
傳統的薪酬管理模式越來越不能適應現代企業的生存和發展,尋找更加科學、更加合理的薪酬管理模式已成為我國企業管理的重點和難點。因此,形成科學的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認為,企業薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:
1、寬帶式薪酬的模式
寬帶薪酬就是對企業職位體系進行評估和分類,將眾多的職位變成數量不多的職級,增加每一職級的上下薪酬可變動范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務級別鏈的同時,增加不同績效間的薪酬差別。這樣帶來的好處是員工現在不用過多地考慮是在什么樣的一個職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角色實際上反映的是他對公司的貢獻大小。可以說寬帶薪酬是帶有變革色彩的薪酬模式的設計思路,它能夠在企業中塑造一種績效和能力為導向的企業文化。
寬帶薪酬管理模式基本條件:員工的直接上司有權并且愿意對薪酬進行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對員工薪酬水平的`確定依據不僅是單一的工作崗位的評估,還需要考慮勞動力市場價格、員工企業內部價值等多方面的因素,更重要的是員工績效的評價是基于團隊而不是個人,這就需要員工所在的團隊領導,通常是直接上司對薪酬管理負有更多的責任和重要的權利。
寬帶薪酬管理模式的重點:重視員工績效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報酬待遇沒有嚴格的對應關系,這樣員工就不會把注意力過多地集中在職位的高低上,而是把更多的時間投入到如何提高工作的績效上,增強個人的能力和素質,同時帶來了企業績效的提升。
寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營造公平的機會。由于寬帶薪酬帶來的員工浮動范圍的擴大,同時與績效掛鉤,使員工對工資可達到的期望值有所增加,內部公平性問題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈活性,增強薪酬體系對企業內外部環境變化的應變能力。
2、全面薪酬的模式
“全面薪酬”是指企業給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內在”兩大類,是“外在”和“內在”薪酬的組合。“外在”薪酬主要是指為受聘者提供的可量化的貨幣性價值。比如:基本工資、獎金、股票期權、退休金、住房津貼等。“內在”薪酬則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現的各種獎勵價值。比如,對工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的工具,培訓的機會,提高個人名望的機會,吸引人的公司文化等等。對博現代銳企業管薪酬理管理在模式線的思考。
“外在”和“內在”薪酬各自具有不同的激勵功能,它們相互補充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內在”兩種薪酬作用有效地結合起來,能對員工起到很好的激勵作用。全面薪酬管理模式應注意以下三點:
a.全面薪酬管理模式的前提條件。就是企業要能適時地了解和掌握市場上本行業內各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據。全面薪酬的成功實施還要靠企業與受聘者之間相協商,達到雙方利益的平衡。
b.全面薪酬管理模式的重點。就是注重非現金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現金薪酬,員工對企業的薪酬滿意程度評價由非現金因素占有更大的比重。一般地說,外在激勵由于是可量化的,它們可以通過市場競爭來達到一個平均的水平。內在的激勵是非貨幣化并難以量化的,大部分內容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環境、公司對個人的名譽表彰等等。
c.全面薪酬管理模式的作用。將經濟與非經濟的薪酬緊密地聯系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動企業的發展,在員工和企業之間營造一種雙贏的工作環境。
3、自助式薪酬的模式
建立一種以員工的個人需求為中心,由員工根據個人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式――自助式薪酬管理方式。
采用自助式薪酬方案的企業將設計出一個薪酬菜單,員工可以在規定的薪酬形式范圍內挑選出自己喜歡的薪酬組合。比如薪酬形式劃分為5組,10種類別,形成自助式薪酬=(基本工資+附加工資+福利工資)+(工作用品補貼+額外貼)+(晉升機會+發展機會)+(心理收入+生活質量)+私人因素,假如某個員工對額外津貼不感興趣,那么他就可以放棄額外津貼,選擇其他幾個他感興趣的部分。自助式薪酬管理模式應把握好以下四點:
a.自助式薪酬管理模式的前提條件:員工的參與。自助式薪酬管理模式是對傳統薪酬管理理念的挑戰,也是對傳統薪酬管理理念的創新,它注重員工自己的薪酬形式意愿及其表達。
b.自助式薪酬管理模式的重點:尊重員工。企業無論是在文化環境還是制度環境,崇尚尊重員工個人薪酬需求。企業提供的薪酬要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求,否則再好的體系構想也難以奏效。
c.自助式薪酬管理模式的作用:滿足員工的高層次需求。員工可以調整各自的薪酬方案,參與范圍可以超出工資以外的范疇,如晉升機會和發展機會,這樣就能滿足員工的感情需求、尊重需求和自我實現需求。
d.注意薪酬的對內公平性。從企業內部來看,員工關心薪酬差別的程度高于關心薪酬水平,然而員工個人能力、工作崗位和工作態度的區別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進又能被大多數員工所接受,而且又體現公平,這對薪酬管理至關重要。企業薪酬設計應遵循“公平與公正”原則,特別是對內公平,不同部門之間或同一個部門不同人之間,薪酬水平必須反映崗位職責、能力和績效的差異。要加強企業薪酬的對內公平,就必須合理地確定企業內部不同崗位的相對價值,有效做好企業內部的崗位評價和績效考核,從根本上解決薪酬對內不公平的問題。
總之,現代化的企業薪酬模式必須符合企業的自身特點,因為企業的各個部門都有各自不同的特點。在管理實踐中,應選取適合于相應部門和人員的薪酬管理模式,并提高績效評價的公平和公開程度,這樣才能促進薪酬模式設計的有效性,提高企業的核心競爭力。
人力資源管理制度13
1、人員調動必須堅持崗位工作需要,專業對口,按正常程序辦理。
2、院內各科室間調動按下列程序辦理。
⑴醫師調動:由醫務科提出,會同人事部門與有關科室協調后,報分管院長或院部討論批準。
⑵護理人員調動:如屬輪轉范圍及臨時調配的由護理部統一安排,報院辦備查;其它情況下的調動,由護理部提出,會同人事部門與有關科室協調后報分管院長或院部討論批準。
⑶后勤人員調動,由后勤有關科室提出,會同人事部門與有關科室協調后,報行政后勤院長或院部討論批準。
⑷因工作需要或其它特殊原因,院部可以調動任何工作人員。上述院內調動,都必須由院辦簽發調令,任何人接到調令后應及時上崗。
3、院外調入人員調動按下列程序辦理:
⑴外單位人員要求調入我院,必須是專業崗位急需,能服從醫院統一分配。
⑵先由本人提出申請,人事部門與有關業務部門共同對其政治思想、業務能力和身體狀況等進行考核并提交院黨委討論。
⑶決定調入前需進行體格檢查,合格后院辦辦理調入手續。
⑷調入人員原則上自行解決住房。
⑸凡要求調入人員經主管局同意后一年未調入者,必須重新辦理請調手續。
4、要求調出院外人員,調動按下列程序辦理:
⑴在工作允許的`前提下,由本人寫出書面申請,所在科室負責人簽署意見上報人事部門,經院辦公會議研究同意后,由院辦辦理調出手續。
⑵要求調出人員經醫院同意后一年仍未調出者,停發本人獎金至調出為止。如本人撤消請調申請,從撤消次月恢復獎金,但三年內不再受理請調申請。
5、調動人員必須遵守醫院人事調動的有關規定。
人力資源管理制度14
一、嚴格執行國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續。
三、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。 四、各類、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、和以及添置設備、財產的`產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。 六、各類、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規劃等技術、圖紙分別由投資發展部、城建資產部、項目技術部、部等業務部門按業務分工負責歸檔。 八、歸檔資料必須符合下列要求: ①文件材料齊全完整;
八、根據檔案內容合并整理、立卷;
九、根據檔案內容的歷史關系,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案,并根據有關規定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
人力資源管理制度15
醫院的生存與發展面臨著日益激烈的競爭,如何在競爭中始終保持優勢,很大程度上取決于醫院管理水平的.高低,開展醫院管理人員培訓顯得尤為重要,為加強醫院管理,促進醫院發展,現制定管理人員培訓方案。
1.培訓對象:院級領導、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫技科室正副主任、后勤科室的班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規定培訓時間、培訓方式、培訓內容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔。考試合格者納入學分管理,記入個人繼續教育學分檔案,作為晉升、評先樹優、年度考核等的依據。
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