市場營銷論文15篇【優(yōu)秀】

　　在日常學(xué)習(xí)和工作中，說到論文，大家肯定都不陌生吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的市場營銷論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷論文1

　　摘要：本文對我國小微企業(yè)的營銷管理水平進(jìn)行分析，圍繞著小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中的營銷問題，探討小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的有效營銷策略，總結(jié)小微企業(yè)改善營銷模式方法，全面提高小微企業(yè)營銷管理有效性。

　　關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；營銷策略；問題分析

　　小微企業(yè)發(fā)展過程中需要充分的關(guān)注營銷問題，只有制定有效的營銷戰(zhàn)略措施，才能提高小微企業(yè)的經(jīng)營效益，達(dá)到促進(jìn)小微企業(yè)良性發(fā)展的目標(biāo)。小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識營銷的重要性，構(gòu)建良好的營銷策略體系。

　　1.小微企業(yè)市場營銷管理的問題

　　1.1市場營銷理念較為傳統(tǒng)

　　不少中國小微企業(yè)還沒能抓住我國新一輪經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的軌道與趨勢，沒能在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人工智能與環(huán)保節(jié)約理念下提高小微企業(yè)管理經(jīng)營的有效性。由于我國小微企業(yè)主要是家族企業(yè)，因此在管理方式上較為陳舊，現(xiàn)有的管理方式以親屬管理的方式為主，管理過程中沒能有效地解決企業(yè)內(nèi)部運行方面存在的問題，不僅企業(yè)管理經(jīng)營人員缺乏必要的市場營銷知識，而且不具備信息化環(huán)境下的市場營銷管理技能，管理人員的思路過多的局限在具體商品的營銷上，還缺乏對新型市場營銷模式的理解，繼而對創(chuàng)新性的市場營銷方式應(yīng)用不足。還有的小微企業(yè)雖然認(rèn)識到了市場營銷的重要作用，但是因為專業(yè)知識與能力不足，未能在有效進(jìn)行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上缺乏科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略，常常以自己的主觀判斷來代替科學(xué)的營銷管理，在很大程度上阻礙了營銷戰(zhàn)略的實施，沒能達(dá)到有效市場營銷的目標(biāo)。

　　1.2市場營銷的目標(biāo)比較單一

　　小微企業(yè)的市場營銷水平直接關(guān)系到企業(yè)的生存能力，只有制定合理的營銷目標(biāo)，才能通過營銷串聯(lián)起企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新等環(huán)節(jié)。但是，大多數(shù)的小微企業(yè)的市場營銷目標(biāo)單一，中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略缺乏長期性與全局性，市場營銷還要主要通過上門推銷、價格促銷和禮品贈送體驗方式進(jìn)行。這種營銷模式在新型市場環(huán)境下已經(jīng)不具備較強的競爭力。而且，小微企業(yè)由于缺乏良好的營銷目標(biāo)設(shè)定，導(dǎo)致小微企業(yè)的市場營銷的長期性與持續(xù)性不足，對小微企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。由于有些小微企業(yè)還缺乏必要的競爭意識，常常滿足于營銷過程中的盈利目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展決策中偏向于保生存的目標(biāo)，市場營銷的過程中沒能對市場變化情況進(jìn)行敏銳把握，不僅制約了小微企業(yè)的市場開拓，而且阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。

　　1.3沒能打造良好的品牌形象

　　小微企業(yè)對市場營銷的重要程度日益增長，現(xiàn)階段，不少小微企業(yè)更注重根據(jù)消費者呈現(xiàn)出的多樣化的特點進(jìn)行采用有效的營銷方法與手段。但是，小微企業(yè)的社會知名度還有待提高。首先，廣大消費者不了解小微企業(yè)，對小微企業(yè)的產(chǎn)品存在著信任危機，由于缺乏對小微企業(yè)的認(rèn)知，導(dǎo)致小微企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力不足。其次，小微企業(yè)在市場營銷的過程中不注重售后服務(wù)，沒能與客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系，不能在后續(xù)服務(wù)中持續(xù)提升品牌的影響力，因此影響了小微企業(yè)客戶的忠誠度，沒能達(dá)到有效地吸引客戶的目標(biāo)。第三，小微企業(yè)缺乏必要的品牌宣傳意識，現(xiàn)有的營銷手段不能為小微企業(yè)打造良好的品牌形象，因此不利于小微企業(yè)提升知識度，影響了小微企業(yè)發(fā)展前途，沒能達(dá)到促進(jìn)小微企業(yè)全面發(fā)展的目標(biāo)。

　　2.小微企業(yè)市場營銷管理的對策

　　2.1完善市場營銷的理念

　　首先，樹立市場導(dǎo)向理念，注重從傳統(tǒng)的`營銷理念現(xiàn)代化、信息化、個性化的市場營銷理念方向發(fā)展，注重在典型市場營銷案例影響下樹立科學(xué)的營銷思維。其次，重視加強營銷管理團隊的建設(shè)工作，全面加優(yōu)質(zhì)營銷管理人才的引進(jìn)，注重組建科學(xué)的營銷管理工作團隊，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品定位實施科學(xué)的營銷理念和具體的營銷方法。第三，結(jié)合市場動態(tài)確定營銷文化，全面加強對產(chǎn)品動態(tài)的研究工作，引導(dǎo)小微企業(yè)形成多層次、全方位和立體化的市場營銷管理體系，全面提高市場營銷的科學(xué)化水平，做到制度化、專業(yè)化的市場營銷。

　　2.2優(yōu)化市場營銷的目標(biāo)

　　首先，小微企業(yè)要摒棄以產(chǎn)品銷售為目標(biāo)的營銷理念，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步圍繞著消費者的需求考慮營銷的價值和營銷文化的建設(shè)，全面提高小微企業(yè)的市場影響力，為小微企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。其次，以市場競爭力、市場份額作為基礎(chǔ)因素，綜合制定小微企業(yè)市場營銷的成本策略、本地化策略和差異化策略，從而加強市場營銷的集中化水平，并且根據(jù)市場競爭情況制定小微企業(yè)的依附策略、補缺策略等，以便于更好地適宜本地市場的現(xiàn)實需求。第三，根據(jù)市場的發(fā)展形勢及時對營銷目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，從而保證營銷的市場適應(yīng)性，更好地滿足市場需求，達(dá)到保持競爭力的目標(biāo)。

　　2.3構(gòu)建完善的營銷管理體系

　　首先，加強優(yōu)質(zhì)人才的配置，全面提高小微企業(yè)的市場營銷管理水平，著力依托高效的營銷人才提高營銷質(zhì)量，滿足小微企業(yè)的市場拓展需求。其次，加強對市場營銷工作的考核，有效分析當(dāng)前市場營銷中存在的短板，強調(diào)在審視市場的基礎(chǔ)上改進(jìn)市場營銷方面存在的問題。第三，著力提高營銷人員的熱情，加強對鼓勵性營銷政策的實施，調(diào)動營銷人員的積極性，從而發(fā)揮出每一位營銷人員的潛能，形成良好的市場營銷管理機制，發(fā)揮市場營銷人員的創(chuàng)新作用。第四，完善信息化的營銷機制，全面加強市場營銷的信息收集工作，著力提高市場環(huán)境的預(yù)判能力，根據(jù)市場信息提高營銷管理有效性。

　　結(jié)論

　　小微企業(yè)做好市場營銷工作，應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場情況調(diào)研和消費者的需求制定有效的市場營銷策略，完善市場營銷工作的體系，發(fā)揮現(xiàn)有營銷人員的積極作用，找準(zhǔn)市場營銷的著力點，全面提高市場營銷的科學(xué)性。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李凱旭，劉越.中國小微企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀及對策研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx(10):75-76.

　　[2]杜振東.我國中小企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀和對策[J].企業(yè)家天地（下半月）,20xx(03):70-71.

市場營銷論文2

　　[摘要]在日益激烈的旅游業(yè)市場競爭中，市場營銷的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國旅游業(yè)存在的諸多問題，并針對這些問題提出了相應(yīng)的對策。

　　隨著我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，市場競爭日益激烈，旅游市場營銷已經(jīng)成為發(fā)展旅游事業(yè)的重要手段，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看，我國的旅游市場營銷的策略還存在許多問題，不適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展的要求，必須加以研究并從中找到解決問題的對策。

　　一、目前我國旅游業(yè)市場營銷存在的問題

　　1。盲目削價競爭

　　降價銷售成為了很多旅游企業(yè)主要競爭手段。很多旅行社由于競爭激烈紛紛降低報價，為確保企業(yè)營業(yè)額，減少員工工資。這樣勢必會引起服務(wù)質(zhì)量的降低，最后導(dǎo)致顧客投訴，影響到企業(yè)的信譽和形象。近幾年來，由于東南亞團隊價格偏低，致使該區(qū)潛在游客減少，旅游業(yè)收入相應(yīng)減少，旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

　　2。法制意識淡薄

　　有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重擾亂了旅游市場秩序，損壞了旅游企業(yè)形象，破壞了國家的法制，使旅游市場供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經(jīng)營的運作方式，經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益而忽視法制化經(jīng)營，結(jié)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國家的法律法規(guī)于不顧，最終只會使雙方受損，并且會破壞旅游企業(yè)的對外形象，嚴(yán)重阻礙我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　3。科技含量低，系統(tǒng)性不強

　　當(dāng)今社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當(dāng)中去，就會缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營運作過程中，手工勞動較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在電話、傳真的使用上，基本上沒有運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作，在信息化高度發(fā)展的今天，這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發(fā)展需要的。

　　二、創(chuàng)新營銷策略，尋求解決對策

　　1。細(xì)分市場，提供人性化服務(wù)

　　消費者去旅游的終極目的其實就是“換個環(huán)境換一種快樂的方式，去發(fā)現(xiàn)并體驗?zāi)莻�地方最有價值的精髓”，而不是說選擇旅游的焦點是價格，之所以是價格導(dǎo)向是因為目前市場上產(chǎn)品都一樣，沒有選擇價值導(dǎo)向旅游的余地。要知道，消費者內(nèi)心深處真正關(guān)心的不是價格，而是價值。不是嫌旅游的價格高了，而是消費者是否獲得了更大的滿足。企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游地形象等級和地域條件確定主要客源市場，對客源地文化和旅游者素質(zhì)、欣賞習(xí)慣、個性特征進(jìn)行形象定位。根據(jù)旅游者在目的地的游覽和消費行為，確立食、住、行、游、購、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象，研究旅游者需求，提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)。2。整合營銷理念

　　美國西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營銷傳播理論（IMC），被認(rèn)為是市場營銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展，被譽為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀(jì)的營銷教戰(zhàn)守策”。整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃的概念，其基本含義是“要求充分認(rèn)識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系，并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。”消費者對一個企業(yè)及其各個品牌的了解，來自他們接觸到的各類信息的綜合（包括媒體廣告、價格、包裝、售點布置、促銷活動、售后服務(wù)等），整合營銷傳播的目的在于使企業(yè)所有的營銷活動在市場上針對不同的.消費者進(jìn)行“一對一”傳播，形成一個總體、綜合的印象和情感認(rèn)同。這種消費者建立相對穩(wěn)定，統(tǒng)一的印象過程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。

　　3。推行網(wǎng)絡(luò)營銷

　　運用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接。通過旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店和旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式，做到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以降低旅游營銷費用，實現(xiàn)全球營銷，大大增加潛在銷售機會。互聯(lián)網(wǎng)的交流互動性和信息及時性已經(jīng)使得旅游者提前預(yù)訂的時間越來越短，從而使傳統(tǒng)的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經(jīng)不再是唯一的目的地營銷和產(chǎn)品銷售中介，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓成千上萬的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營銷組織（DMO）進(jìn)行直接溝通，并購買旅游產(chǎn)品。

　　4。注重旅游從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷方式下具有科技含量高、專業(yè)要求嚴(yán)格的特點，從事這項工作需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)。具體來說，就是要培養(yǎng)既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)，既懂旅游企業(yè)的運行規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性，而且把他們有機結(jié)合起來的人才。要充分發(fā)揮大中專院校等教育機構(gòu)的作用，培養(yǎng)大批具有本科學(xué)歷或研究生學(xué)歷的高科技人才，并鼓勵在校學(xué)生參與旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷等工作。旅游行業(yè)應(yīng)采取各種繼續(xù)教育方式，將現(xiàn)有人員進(jìn)行強化培訓(xùn)，使之掌握旅游信息化建設(shè)所需求的基本技術(shù)技能。同時還要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強對法律知識的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監(jiān)督員，微服探察，適時進(jìn)行監(jiān)管，對有問題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

市場營銷論文3

　　1、把握產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系

　　一個產(chǎn)品能否獲得市場的認(rèn)可，人們常常拿銷售量作為評判標(biāo)準(zhǔn)，然而在現(xiàn)代社會中，企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間往往不能很好地做出選擇，當(dāng)企業(yè)處于徘徊狀態(tài)時，會出現(xiàn)選擇數(shù)量，而放棄質(zhì)量的情況，久而久之，會導(dǎo)致一個產(chǎn)品的供大于求，產(chǎn)品的質(zhì)量被企業(yè)排除在考慮范圍外，取代它的是以更快的速度生產(chǎn)產(chǎn)品為市場供應(yīng)。產(chǎn)品的質(zhì)量主要從品牌、性能以及包裝等方面進(jìn)行考量，一個良好的品牌形象對人們的第一印象影響重大，它是目前衡量質(zhì)量優(yōu)異的主要表現(xiàn)形式，大多數(shù)企業(yè)正加強對品牌的構(gòu)建，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下夯實基礎(chǔ)。

　　2、設(shè)計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價位

　　設(shè)計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價位是一個復(fù)雜的過程，如果價位過高，會導(dǎo)致產(chǎn)品營銷困難，沒有合適的市場，從而影響到企業(yè)的整個形象，如果價位設(shè)定過低，會出現(xiàn)企業(yè)營銷不能獲利的情況。由此看出，價位制定的合理與否，直接影響到企業(yè)市場營銷。產(chǎn)品的定價在市場中具有一定規(guī)律，舉例而言，倘若企業(yè)新研制出一款產(chǎn)品，并計劃將其投入到市場當(dāng)中，由于目前市場不存在同樣類型的產(chǎn)品，人們對其認(rèn)知度較低，所以在設(shè)定價位的過程中不易過高。倘若在一個較為成熟的市場環(huán)境下，將原本銷售量較大并已改進(jìn)的產(chǎn)品投入市場之前，價位可以適當(dāng)提高。制定合理的價位，有利于企業(yè)的市場營銷，從而使企業(yè)獲取較高利潤。

　　3、提升企業(yè)市場營銷能力的措施

　　3.1構(gòu)建一支高技術(shù)水平的營銷團隊

　　隨著時代的不斷進(jìn)步，目前企業(yè)市場營銷大多數(shù)都涉及數(shù)控領(lǐng)域，為了更好地調(diào)整數(shù)控技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的比例結(jié)構(gòu)，就必須組建一批具有高技術(shù)水平的營銷團隊。這個營銷團隊主要從事銷售環(huán)節(jié)，根據(jù)對相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計、管理以及營銷方案的分析，制定出更適宜企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。而且一個具有高技術(shù)含量的隊伍還可滿足一些用戶的特殊要求，把用戶的.要求及時的反饋給有關(guān)研究單位，使產(chǎn)品在市場的地位得到進(jìn)一步的提升。目前企業(yè)所采取的方法就是高新應(yīng)聘高營銷技術(shù)的人才或是通過專門的培訓(xùn)課程來提升企業(yè)員工的整體實力。

　　3.2加快構(gòu)建市場營銷體系的步伐

　　構(gòu)建市場營銷體系需要企業(yè)設(shè)立專門的市場營銷研究、收集部門，該部門主要調(diào)查不同市場環(huán)境對人們需求的影響，并第一時間掌握企業(yè)發(fā)展的方向，制定出企業(yè)市場營銷的長期發(fā)展計劃。市場營銷研究、收集部門主要從事兩方面的內(nèi)容：第一，通過貿(mào)易交流會、媒體新聞、使用用戶等渠道收集市場信息，并進(jìn)行綜合分析獲取更為全面、系統(tǒng)的資料。第二，掌握企業(yè)市場營銷信息之后，需要進(jìn)一步尋找市場存在的商機，從而制定出具有針對性的市場營銷策略。

　　4、目前企業(yè)市場營銷策略所存在的問題

　　4.1企業(yè)對市場營銷意識較差

　　中國企業(yè)對市場營銷意識較差主要體現(xiàn)在企業(yè)管理層對市場營銷與企業(yè)利益之間關(guān)系較為陌生，理解模糊。雖然我國在發(fā)展市場營銷已經(jīng)經(jīng)歷了幾十個年頭，但是國家對企業(yè)制定的價位有著極為苛刻的要求，使得企業(yè)在這種環(huán)境下不能很好地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為只要將產(chǎn)品的價位提升，就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的擴張，而事實正好相反。

　　4.2企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略不夠準(zhǔn)確

　　市場營銷不是單一的推銷理念，它能夠反映出一個企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理情況。我國在企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略時存在以下幾個問題，首先，針對的營銷目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，企業(yè)在消費者的定位上存在偏差，從而導(dǎo)致應(yīng)用的戰(zhàn)略思想也不合理。其次，對市場營銷的認(rèn)知不夠精準(zhǔn)，大多數(shù)企業(yè)缺少營銷的經(jīng)驗，并不了解市場營銷工作的重要性，所以國家還需要在這一方面大力推廣國外的一些先進(jìn)思想。結(jié)論我國在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了重大突破，但是在市場營銷策略方面還是略顯不夠成熟，應(yīng)該吸取外國的先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)實際環(huán)境，設(shè)計出更適合自身的應(yīng)用策略。本篇論文主要從企業(yè)市場營銷存在的管理思想、提升企業(yè)市場營銷能力的措施等內(nèi)容對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析。

市場營銷論文4

　　市場營銷就是以適合的價格，通過一系列的營銷渠道和各種促銷手段向消費者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中，大量樓盤的建立是一個基礎(chǔ)，而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤賣出，從中獲得最大的利潤。在市場經(jīng)濟下，整個行業(yè)競爭激烈，發(fā)展的形式基本一致，所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項目的市場營銷，通過各種手段來創(chuàng)造顧客，聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項目的開發(fā)建設(shè)過程中我們該推進(jìn)實行怎樣的市場營銷的策略呢?

　　一、打造特色的產(chǎn)品營銷主題

　　在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營銷過程中，我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實際情況，挖掘其中的特色，打造一個獨特的營銷主題，來吸引廣大的消費群體。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品，在營銷的過程中，我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色，打造不同的營銷主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營銷，出于廣大消費群體的消費心理，是品牌的就是好的，值得大家信賴，品牌在一個業(yè)界就是一種權(quán)威，例如，宜昌萬達(dá)廣場的營銷3大殺手锏首先就是品牌先行，通過各種報紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個特色營銷:人人都需要買房，但是每個消費者對于產(chǎn)品的需求不同，有人喜歡依山而住，有人喜歡傍水而居，所以呢，我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨特的特點，最直接的優(yōu)勢條件推出我們營銷的主題，來吸引一批“志同道合”的消費者。社會不斷發(fā)展，有的消費群體對于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況，所以，我們可以對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營銷，通過景觀環(huán)境的綠化來吸引廣泛的受眾群體，綠色環(huán)保已成為一大營銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項目的文化價值作為市場產(chǎn)品營銷的主題，房地產(chǎn)項目臨近文物古跡，增加其文化內(nèi)涵，提高產(chǎn)品的知名度，例如濟南萬達(dá)廣場的營銷突圍策略，就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營銷。營銷的手段有許多種，但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色，吸引其受眾體。

　　二、進(jìn)行合理靈活的營銷定價

　　首先，房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過程中，價格是人們最關(guān)心的問題，在市場行情的影響下，一個合理的價格容易被廣大消費群體接受，有利于房地產(chǎn)商樹立一個良好的形象，建立一個良好的信譽，這是對于房地產(chǎn)發(fā)展來說至關(guān)重要的。其次是在銷售過程中靈活調(diào)整定價，面對激烈的市場競爭，我們需要采取一定的價格措施來面對市場上的種種競爭，根據(jù)我們自身發(fā)展的特點，在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過程中低開逐步高走，或者高開逐漸低走等，通過價格的調(diào)整來實現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價過程中運用折扣的方式，通過一些讓利活動來博得廣大消費者的'好感，吸引消費者;根據(jù)時間差進(jìn)行定價，限定時間，優(yōu)先購買者價格便宜，獲得更多的優(yōu)惠條件，來達(dá)到銷售的目的;還可以采用組合定價，不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷售，價格便宜，通過這種讓利優(yōu)惠的方式，增加人們的購買欲望，達(dá)到銷售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價來進(jìn)行銷售，分析不同的地理位置，方位朝向，周邊的景觀設(shè)計和交通狀況等分別定價，以此來誘導(dǎo)消費者購買，在房屋的差價中獲得利潤。價格就是一個調(diào)控桿，在營銷的過程中，通過價格的多方位調(diào)整，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，吸引廣大的消費者，實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。

　　三、拓寬營銷的渠道

　　如果只是通過一個單一的渠道去進(jìn)行營銷，那力量相對來說是較小的，其中的效果可想而知，不會起到多大的效果與成效，所以在房地產(chǎn)項目的市場營銷過程中，我們要積極探索，不斷的拓寬營銷的渠道，達(dá)到產(chǎn)品銷售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷，通過對公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售，在這種渠道下，我們需要加強對于專業(yè)銷售隊伍的培養(yǎng)，例如，萬達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項目的市場銷售過程中，積極對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識，銷售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn)，對員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo)，構(gòu)建一支高效能干的銷售團隊。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷方式，各個房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品，呈現(xiàn)大量的圖片展示，給消費者帶來一個生動形象的感官體驗，能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個全方位的認(rèn)識，各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起，不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項目的市場銷售。

　　四、加大房產(chǎn)促銷力度

　　當(dāng)產(chǎn)品銷售受阻，銷售量低下，我們需要重振旗鼓，大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動，通過各種優(yōu)惠活動來吸引消費者，從而全面推動產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多，我們需要在促銷的過程中不斷創(chuàng)新形式，其中廣告是促銷的一大亮點，廣告就是廣而告知，通過巨大的廣告招牌鮮艷奪目，展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣點，讓大家對產(chǎn)品得到了解。其次，我們還可以運用各種影視媒介進(jìn)行宣傳，通過照片采集，拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動，例如，20xx年萬達(dá)集團百萬大獎?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動，以微視屏的方式進(jìn)行傳播，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了升級，在社會上形成了一種較為熱烈的反響。最后，為了加大房產(chǎn)促銷，開展相關(guān)的活動也是一種有效的促銷方式，我們可以開展各種有趣的活動，頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎品，吸引人們的參與，例如，萬達(dá)在開業(yè)前開展萬達(dá)影城、大歌星，大玩家等體驗活動，給與客戶極致感受，塑造一個良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過程中，還可以邀請明星代言，利用明星的影響效益，吸引廣大的消費者，來達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的。總之，促銷是實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷的一種重要方式，在這個過程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳，然后積極開展各種關(guān)于房地產(chǎn)項目的活動，實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷。

市場營銷論文5

　　引言

　　目前，企業(yè)營銷市場不僅規(guī)模，而且種類繁多，但是伴隨著市場的不斷發(fā)展，其危險性也在逐漸增加。因此，為了適應(yīng)時代更好的發(fā)展下去，企業(yè)必須要對客戶關(guān)系進(jìn)行有效的管理。客戶關(guān)系直接決定了營銷的成敗，決定著公司的發(fā)展，只有搞好客戶關(guān)系，才能實現(xiàn)客戶和企業(yè)的雙贏。

　　1客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中發(fā)揮的作用

　　1.1降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，企業(yè)必須要擴大市場范圍，努力去發(fā)展有意愿合作的客戶，發(fā)展客戶，管理好客戶關(guān)系是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)，只有與客戶之間能夠愉快溝通，彼此之間產(chǎn)生信任，才能達(dá)成合作。所以，企業(yè)必須加強對客戶關(guān)系的管理，比如聚集有意向的客戶召開產(chǎn)品年會，評選優(yōu)秀客戶，并頒發(fā)獎勵，從而進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，這種宣傳方法可以讓客戶更加容易接受企業(yè)的產(chǎn)品，能夠促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。穩(wěn)定的客戶關(guān)系是銷售的前提。所以，加強客戶關(guān)系管理能夠降低企業(yè)在市場營銷中的風(fēng)險，從而促進(jìn)企業(yè)市場營銷的順利進(jìn)行。

　　1.2客戶關(guān)系管理可以提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟效益

　　加強客戶關(guān)系管理，可以進(jìn)一步了解客戶的份額，從而能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。每個企業(yè)都會有穩(wěn)定的老客戶，而他們起到了很關(guān)鍵的作用，只有有了這樣的老客戶企業(yè)才能正常運轉(zhuǎn)，對待此類客戶需要投入更多的精力去維護(hù)，甚至領(lǐng)導(dǎo)需要時常問候這些老客戶。企業(yè)一定要分析客戶的市場份額，根據(jù)他們對企業(yè)的價值來進(jìn)行客戶定位，并且區(qū)別對待。所以企業(yè)必須對市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)自身的現(xiàn)狀制定合理的營銷管理制度，從而穩(wěn)定老客戶，吸引新客戶，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

　　1.3客戶關(guān)系管理可以增加客戶的忠誠度

　　企業(yè)的發(fā)展是以眾多客戶的支持與合作為基礎(chǔ)的。沒有客戶，何談企業(yè)，何談發(fā)展。所以，企業(yè)必須加強對客戶關(guān)系的重視，加強客戶關(guān)系管理，盡可能的滿足客戶的需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并以合理的價格售給客戶，讓客戶從心里接受企業(yè)的產(chǎn)品。平時也要加強與客戶的交流，穩(wěn)定客戶關(guān)系，從而加強合作，提高企業(yè)的市場競爭力。同時，良好的客戶關(guān)系能夠讓企業(yè)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注，逐漸完善自己，生產(chǎn)出符合客戶要求的高質(zhì)量產(chǎn)品，這同樣能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　1.4提升企業(yè)的市場競爭力

　　以往傳統(tǒng)的營銷策略就是短時間促銷，比如降價，買贈等，這些方式在短時間內(nèi)能夠增加企業(yè)的利潤，但是在活動結(jié)束之后的回頭客一般都很少，因為促銷過程中根本沒有注意客戶關(guān)系，并沒有跟客戶進(jìn)行過多的交流，客戶一般都是貪圖產(chǎn)品便宜，日后恢復(fù)原價后客戶大多都會流走，并沒有與客戶之間形成良好的關(guān)系，更談不上成為穩(wěn)定的老客戶。對于這種現(xiàn)象，最根本的原因就是在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，市場營銷策略發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)折，有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)開始轉(zhuǎn)變，而客戶對產(chǎn)品的要求也越來越高，以前客戶只是單純的考慮產(chǎn)品的價錢，而現(xiàn)在隨著市場的變化，人們大都關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、效果以及用戶的反饋。因此，在這種環(huán)境下，企業(yè)要想保持自己在市場中的地位，提高自身競爭力，就必須要和客戶建立良好的關(guān)系，并進(jìn)行科學(xué)的管理，從而形成長久穩(wěn)定的客戶關(guān)系。良好客戶關(guān)系的建立能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)在市場上的地位，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　1.5能夠提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力

　　如今市場競爭如此激烈，各個企業(yè)都面臨著很大的壓力，然而企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中保持競爭力，必須具有可持續(xù)發(fā)展的能力，充滿活力的企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)穩(wěn)定的未來。一方面，企業(yè)要對老客戶進(jìn)行定期、科學(xué)的維護(hù)，降低客戶的流失率。另一方面，企業(yè)也要多挖掘新客戶，吸引更多的客戶有興趣了解企業(yè)、了解產(chǎn)品，最終達(dá)成合作。達(dá)成長期合作的基礎(chǔ)是建立企業(yè)和客戶之間的相互信任，在溝通過程中，企業(yè)員工要對客戶誠心誠意，從而打動客戶，才能建立長久的合作關(guān)系。客戶關(guān)系的穩(wěn)定性和持續(xù)性能夠直接影響企業(yè)未來的發(fā)展，極大程度地提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。科學(xué)、有效的客戶關(guān)系管理方式不僅有利于企業(yè)市場營銷策略的及時調(diào)整，而且有利于企業(yè)拓寬市場，增加收益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　2客戶關(guān)系管理存在的.問題與對策

　　2.1對客戶關(guān)系管理的認(rèn)知度不足

　　企業(yè)要想做好市場營銷就必須加強對客戶關(guān)系的管理，而這些的前提是要認(rèn)識到客戶關(guān)系管理的重要性，但是據(jù)調(diào)查，很多企業(yè)都在盲從地去進(jìn)行客戶關(guān)系管理，而并沒有真正認(rèn)識到其必要性，從而導(dǎo)致客戶關(guān)系管理知識流于表面，企業(yè)并沒有進(jìn)行深入的研究，實際上并沒有管理好客戶關(guān)系。在客戶關(guān)系管理方面，企業(yè)不僅認(rèn)知度不足，還缺乏以客戶為中心的理念，同時還不具備系統(tǒng)的管理機制，嚴(yán)重影響了客戶關(guān)系的管理和企業(yè)的發(fā)展。

　　針對以上問題本文提出了一些解決方案。一切工作開展的前提是企業(yè)員工要意識到客戶關(guān)系管理在市場營銷中的重要性。首先，要想管理好客戶關(guān)系，就必須是對客戶進(jìn)行全面的了解，要以尊重客戶為前提人為的對客戶的資料進(jìn)行查閱。然后，對客戶的資料進(jìn)行分類、總結(jié)、分析，了解每個客戶的性格特點。接著，就開始與客戶進(jìn)一步交流，從而得到更多的客戶信息。最后，對不用的客戶采取不同的應(yīng)對方式，溝通過程中要盡量滿足客戶的需求。比如，對于吹毛求疵的客戶，你要從自己的打扮舉止開始到商品知識，都不要讓客戶挑出毛病，要盡量完美，才能得到這類客戶的認(rèn)同。企業(yè)營銷就是與客戶進(jìn)行溝通的過程，溝通好了合作就容易達(dá)成，溝通不好，合作就更不可能了。

　　2.2不注重向其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒

　　很多企業(yè)在市場化的影響下都在激烈競爭，尤其是同類產(chǎn)品的競爭更是激烈，有的企業(yè)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，然后降低售價，來贏得客戶，有的企業(yè)增加產(chǎn)品質(zhì)量，有的會給客戶很多贈品，總之各個企業(yè)都在努力的贏得客戶，從而促進(jìn)自身的發(fā)展。但是很多企業(yè)都忽略了客戶關(guān)系管理這條途徑，他們只會停步不前地采取傳統(tǒng)的客戶關(guān)系處理方式，不會向其他類似企業(yè)去學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理方式，導(dǎo)致管理方式單一，不能起到贏得更多客戶的目的。只有善于觀察并學(xué)習(xí)外界優(yōu)秀的管理方式，與自身的方式相比較，取長避短，才是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵方法。

　　2.3企業(yè)發(fā)展方式單一，營銷方式嚴(yán)重滯后于社會發(fā)展

　　隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展，我國各個企業(yè)都在奮力前進(jìn)，新興企業(yè)更是如此。而且，如今社會網(wǎng)絡(luò)是必不可少的，其發(fā)展也帶動了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)發(fā)展模式要緊跟時代節(jié)奏，不再只依靠單一的發(fā)展方式，例如：現(xiàn)在網(wǎng)店、微商特別流行，此類購物方便、快捷、物品種類多，大大地滿足了客戶的需求，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。類似這樣的客戶需求都可從客戶關(guān)系管理中獲悉。另一方面是企業(yè)要對自己的營銷模式多加關(guān)注，一定要順應(yīng)時代的發(fā)展，而且要多多學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗。落后的營銷模式會嚴(yán)重限制企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要加強對客戶關(guān)系管理的重視，認(rèn)識到其在市場營銷中的必要性。

　　3結(jié)束語

　　綜上所述，客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中扮演著至關(guān)重要的作用，不僅能夠降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險、提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟效益、維護(hù)客戶的忠誠度，還能提高企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。但是目前企業(yè)的客戶關(guān)系管理還存在一些問題，比如，企業(yè)對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識不足、不善于向其他企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗，而且企業(yè)的發(fā)展方式單一，營銷方式跟不上社會的發(fā)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展，需要盡快采取相關(guān)措施進(jìn)行解決，以便加強客戶關(guān)系管理，從而提高市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。

市場營銷論文6

　　摘要：頂崗實習(xí)工作具體實施管理過程中，存在有制度不規(guī)范、管理混亂甚至法律層面的問題。迅速建立和完善與之相關(guān)的法律、法規(guī)及制度，深入貫徹執(zhí)行，對于解決頂崗實習(xí)的開展具有重要意義。

　　論文關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè),頂崗實習(xí),問題,解決策略

　　一、頂崗實習(xí)的實質(zhì)

　　我國職業(yè)院校一般都要針對在校學(xué)生開展課程實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、頂崗實習(xí)等多種實踐教學(xué)活動。頂崗實習(xí)是職業(yè)院校安排學(xué)生在企業(yè)實際工作崗位上進(jìn)行的一種帶薪生產(chǎn)實踐活動。通常安排在學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行。頂崗實習(xí)不同于其他實習(xí)方式的實質(zhì)在于：它要求實習(xí)學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有工作職責(zé)、完成崗位工作任務(wù)；要求實習(xí)所在企業(yè)為頂崗實習(xí)學(xué)生支付相應(yīng)的勞動報酬。

　　二、市場營銷專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)的狀況

　　（一）企業(yè)層面接納學(xué)生頂崗實習(xí)狀況

　　在正常情況下，企業(yè)對市場營銷專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)，大多數(shù)是持排斥態(tài)度，即使個別學(xué)生通過各種渠道下到企業(yè)的職能科室，也很難得到企業(yè)營銷人員的指導(dǎo)，沒有實質(zhì)性的實習(xí)項目，只是干些雜活，實習(xí)效果不佳。一些找上門或愿意接納學(xué)生頂崗實習(xí)的單位，主要還是從經(jīng)濟利益上考慮的，比如超市、倉庫等單位，學(xué)生到這些單位實習(xí)，只是充當(dāng)促銷員保管員等廉價的勞動力。

　　（二）學(xué)校層面的學(xué)生社會頂崗實習(xí)的狀況

　　目前學(xué)生的實習(xí)單位的安排有兩種形式，一是學(xué)校統(tǒng)一安排，二是學(xué)生自己找單位。學(xué)校聯(lián)系的單位數(shù)量少，很多崗位專業(yè)不對口，容納不下眾多的學(xué)生，所以學(xué)校只好要求學(xué)生到社會上通過各種渠道自己聯(lián)系頂崗實習(xí)單位，在這其中就存在很多問題：

　　1. 學(xué)生頂崗實習(xí)的實際與實習(xí)的初衷很難相吻合。市場營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)崗位不同于其他專業(yè)。有些企業(yè)本身規(guī)模很小，只有幾名員工，管理上除了一枚公章就沒有什么具體內(nèi)容，學(xué)生到這樣的單位實習(xí)，浪費了時光，其投入不劃算。即便實訓(xùn)條件好一些的企業(yè)接納學(xué)生，學(xué)生只能干一些與營銷崗位相關(guān)的一般性打雜工作，或從事非營銷崗位工作，這種現(xiàn)象從學(xué)生反饋的相關(guān)頂崗實習(xí)信息來看非常普遍.

　　2.頂崗實習(xí)的目標(biāo)不明確。市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)最基本的目標(biāo)是讓學(xué)生了解實習(xí)單位的營銷概況、熟悉營銷流程或經(jīng)營管理特點，從根本上提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。但由于多種原因，頂崗實習(xí)的目標(biāo)沒有得以明確，學(xué)生頂崗實習(xí)歸來，對其實習(xí)單位的營銷過程還是很不清楚，沒有站在實習(xí)單位的角度上看考慮實習(xí)，崗位的適應(yīng)能力仍然沒有提高。

　　3.沒有體驗不同行業(yè)的營銷上的差別。商貿(mào)、餐飲服務(wù)、建筑、化工、服裝加工、機械制造等行業(yè)是高職學(xué)生就業(yè)選擇的主要行業(yè)，學(xué)生在就業(yè)前應(yīng)對以上行業(yè)的營銷特點有所了解，懂得不同行業(yè)、企業(yè)營銷的具體要求、特點與差別。但學(xué)生在頂崗實習(xí)的'幾個月內(nèi)，一般只呆在一家單位，很少在多家單位進(jìn)行實習(xí)。這與就業(yè)時必須熟悉多種行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的要求相比還有很大距離。

　　三、市場營銷專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)工作中存在的主要問題

　　1教育內(nèi)部環(huán)境存在存在問題

　　1.1.1學(xué)生頂崗實習(xí)效果還不理想。根據(jù)對我校07、08屆市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀跟蹤調(diào)查顯示,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

　　(1)實習(xí)內(nèi)容與學(xué)生專業(yè)對口性較差。很多學(xué)生在實習(xí)單位從事的只是簡單工作，缺乏技術(shù)性，與其在學(xué)校所學(xué)專業(yè)完全沒有關(guān)系.教育部相關(guān)的文件規(guī)定實習(xí)內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)對應(yīng),與所學(xué)專業(yè)相關(guān)或相近，但實踐當(dāng)中，由于實習(xí)單位崗位有限，而每年實習(xí)學(xué)生較多，難以全部安排。一般由實習(xí)單位進(jìn)行調(diào)整，安排到其他崗位參加實習(xí)。根據(jù)調(diào)查:只有10.55%,同學(xué)認(rèn)為與實習(xí)崗位與自己專業(yè)非常對口。頂崗實習(xí)作為實踐教學(xué)重要環(huán)節(jié),其目的是學(xué)生到實習(xí)現(xiàn)場參與一定實際工作,通過綜合運用全部專業(yè)知識及有關(guān)基礎(chǔ)知識解決專業(yè)技術(shù)問題,獲取獨立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全部鍛煉,并進(jìn)一步掌握專業(yè)技術(shù)的實踐教學(xué)形式。但面對專業(yè)對口率如此之低,實習(xí)效果著實令人擔(dān)憂。

　　(2)整個頂崗實習(xí)期間,學(xué)生實習(xí)系統(tǒng)性較差。當(dāng)問到“實習(xí)累計實踐是否達(dá)到學(xué)校最低要求”這一問題時,97.5%的學(xué)生表示能夠達(dá)到學(xué)校最低要求。但當(dāng)問到“你目前實習(xí)單位是您開始實習(xí)之后第幾個單位”這個問題時,其中有10%學(xué)生在為期6個月的實習(xí)中沒有更換。這說明實習(xí)過程的系統(tǒng)性不夠。因為實習(xí)具有一定的延續(xù)性,系統(tǒng)性差勢必會影響到實習(xí)的效果。

　　(3)實習(xí)考核評價不盡合理,考核過程不嚴(yán)格,量化考核難以實施。該高職學(xué)院頂崗實習(xí)考核評價內(nèi)容主要有實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)報告、實習(xí)效果四個方面。首先由學(xué)生進(jìn)行自我評價,企業(yè)指導(dǎo)人員對實習(xí)過程進(jìn)行定性考核,最后由校內(nèi)指導(dǎo)教師臨近實習(xí)結(jié)束時進(jìn)行綜合賦分。從表面上看這種考核似乎十分合理,但由于校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)人員溝通不夠,這種“結(jié)果式”量化考核實施難度較大,大部分教師考慮到學(xué)生即將畢業(yè),只要學(xué)生實習(xí)鑒定上有實習(xí)單位蓋章證明和評語,一般都給予通過。如此長期以往,不利于頂崗實習(xí)質(zhì)量提高。

　　(4)實習(xí)單位落實主要靠自我推薦為主,實習(xí)單位分布廣,實習(xí)管理難度大。由于學(xué)生自我推薦方式可能導(dǎo)致實習(xí)單位和崗位難以符合頂崗實習(xí)大綱的要求,而這種無序的“分散自主式”實習(xí)容易導(dǎo)致學(xué)生實習(xí)單位分散,導(dǎo)致管理成本和難度增加。

　　2.頂崗實習(xí)的保障體系欠缺

　　頂崗實習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)期間的一項重要任務(wù)，由于實習(xí)生仍然是學(xué)生的身份，許多企業(yè)不愿意承擔(dān)學(xué)生的社會保障責(zé)任，一些最基本的實習(xí)津貼有時都很難保障。中西部地區(qū)一些學(xué)校在統(tǒng)計本校營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率時，往往將實習(xí)生的實習(xí)工作作為就業(yè)率統(tǒng)計，而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對題，這種頂崗實習(xí)充其量是企業(yè)使用廉價勞動力的一種變相方式，對于實習(xí)生切身利益的保護(hù)極為不利。

　　3.頂崗實習(xí)的過程管理困難

　　頂崗實習(xí)必須有計劃、有實施過程的監(jiān)控，而這些管理工作沒有企業(yè)配合是極難實施的，況且，在學(xué)校加強對實習(xí)生進(jìn)行管理過程中，一些企業(yè)反對學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)走訪學(xué)生、督促學(xué)生的實習(xí)工作，從而使實習(xí)生頂崗實習(xí)過程管理無法有效管理。

　　4．學(xué)生頂崗實習(xí)期間同工不同酬

　　市場營銷專業(yè)的很多學(xué)生在實習(xí)期間與正式工人從事的工作相同，但實際所得比正式工人低很多。學(xué)生到實習(xí)單位時，單位需派人進(jìn)行指導(dǎo)，且實習(xí)學(xué)生因熟練程度不高，工作效率相對較低，工資較少被很多用工單位視為正常現(xiàn)象。

　　5． 學(xué)生、企業(yè)和學(xué)生三者責(zé)權(quán)關(guān)系不明確

　　學(xué)生到企業(yè)后，管理權(quán)便從學(xué)校轉(zhuǎn)移到企業(yè)。由于企業(yè)普遍缺乏責(zé)任意識和制度約束，學(xué)生權(quán)益保障的主體責(zé)任沒有明確，從而導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生的實習(xí)行為和活動得不到合法的保護(hù)。這樣便造成了學(xué)生即是企業(yè)的特殊勞動者又是學(xué)校的特殊學(xué)生。一旦學(xué)生在頂崗實習(xí)期間出現(xiàn)問題時，便會去找企業(yè)和學(xué)校，從而引發(fā)勞動糾紛。

　　6.法律不完善政策不配套。 對于“頂崗實習(xí)”的學(xué)生來講,實習(xí)期間的權(quán)益保護(hù)還處于“真空”階段,現(xiàn)階段我國還沒有相關(guān)完善的大學(xué)生實習(xí)制度。有關(guān)調(diào)查顯示:“頂崗實習(xí)”的高職營銷專業(yè)學(xué)生一般不主動與用人單位簽訂實習(xí)協(xié)議,不了解自己在實習(xí)期間的權(quán)益到底有哪些。使得一部分大學(xué)生受到侵害時,無法通過合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　同時職業(yè)教育發(fā)展這么多年來，盡管越來越受到政府和社會的重視，但對于企業(yè)來說，國家并沒有明確在立法、財政、稅收等方面激勵企業(yè)參與，企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高，接受學(xué)生頂崗實習(xí)變成一種難事，校企雙方的合作關(guān)系也難以長久維持。

　　四、市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)存在的問題的解決策略

　　1. 強化政府引導(dǎo)和監(jiān)督職能，切實保障校企全面合作。政府應(yīng)該發(fā)揮宏觀調(diào)控和指導(dǎo)作用，加強輿論宣傳和政策引導(dǎo)等方式，促使企業(yè)和學(xué)校廣泛參與，形成基本的共識和一致的行動。讓全社會都來支持和關(guān)心職業(yè)教育。與些同時還要強化政府的監(jiān)督職能與監(jiān)管力度，通過政策引導(dǎo)、制度規(guī)范和利益調(diào)節(jié)等方式，切實保障校企深度融合，為職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

　　2．建立和完善法律保障體系，切實保護(hù)學(xué)生的根本利益。學(xué)生本是弱勢群體，學(xué)生接受職業(yè)教育是社會經(jīng)濟發(fā)展出必然趨勢。頂崗實習(xí)制度本質(zhì)上是職業(yè)院校教育的重要組成部分，必須納入職業(yè)教育制度之下，與此同時，學(xué)生在企業(yè)中從事生產(chǎn)與服務(wù)，接受企業(yè)的管理和考核，直接或間接的為企業(yè)創(chuàng)造了一定的價值，形成了一種特殊的實質(zhì)性勞動關(guān)系，因此相關(guān)主體的權(quán)益應(yīng)得到保護(hù)，責(zé)任應(yīng)得到落實。建立和完善相關(guān)的法律保障體系，明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三個主體的責(zé)權(quán)關(guān)系，使學(xué)生的實習(xí)行為和活動得到合法保障和有效開展。

　　3．建立大學(xué)生維權(quán)法律援助中心

　　高校成立不同層次的大學(xué)生權(quán)益服務(wù)中心,使大學(xué)生合法權(quán)益受到損害時,都能很快找到維護(hù)中心,有效維護(hù)自己的權(quán)利。

　　4．建立深度的校企合作辦學(xué)。校企合作辦學(xué)條件很成熟。企業(yè)之中事實上是蘊含著較豐富的可利用的教學(xué)資源，符合高職市場營俏專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)條件的企業(yè)也很多，可供學(xué)生實習(xí)的行業(yè)眾多，幾乎涵蓋了頂崗實習(xí)的所有崗位與類型。很多規(guī)模較大的企業(yè)，都有現(xiàn)成的教學(xué)或培訓(xùn)資源，在這些企業(yè)中，有很多高素質(zhì)的營銷管理人員，體系既規(guī)范又全面，有的還設(shè)置了專門的培訓(xùn)機構(gòu)。對企業(yè)來說，只要有一定的利潤空間，還是有樂于接受與學(xué)校共建頂崗實習(xí)基地的可能。因為企業(yè)在不用下擴大投資的情況下，就能增加部分穩(wěn)定的收入，何樂而不為。至于現(xiàn)在企業(yè)對學(xué)生的頂崗實習(xí)的排斥態(tài)度，主要還是學(xué)校沒有下決心做這件事，同時沒有合理地給予各項投入。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[8] 銀奕淇 歐迪巧 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理中存在的問題及對策的研究[J] . 中國招工網(wǎng)20xx-11-18 11:42:44

　　[9] 鄒海珍 關(guān)于頂崗實習(xí)對提高大學(xué)生就業(yè)競爭力的探討[J].職業(yè)中旬 20xx年12期

市場營銷論文7

　　摘要： 商場已成為城市中必不可少的組成部分，跟著物質(zhì)日子的進(jìn)步，衣、食、住、行不只是為了過日子，更是享用日子的進(jìn)程，所以花費者的請求也越來越高，再加上商場數(shù)量的不斷增多，花費者的挑選也更為多元化，滿意顧客需要就尤為重要了。

　　關(guān)鍵字： 購物廣場；商場；方針商場；促銷組合

　　0導(dǎo)言

　　百花購物廣場，即齊齊哈爾百花購物廣場有限公司，隸屬于齊齊哈爾百花集團。齊齊哈爾百花集團是合資、合作大型非公有制公司。坐落齊齊哈爾市卜奎大街中部富貴商業(yè)地段，建筑面積45000平方米，地下一層，地上八層，運營700多種品牌商品。

　　現(xiàn)關(guān)于百花購物廣場的現(xiàn)行營銷戰(zhàn)略進(jìn)行研究，以期百花購物廣場在劇烈的競賽中占得一席之地。

　　1百花購物廣場營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀

　　1.1 客流量小商場競賽劇烈，中高檔商場已不再是百花購物廣場一家獨大的時分了，跟著新瑪特的完工，百貨大樓的重新裝修，這現(xiàn)已對百花購物廣場構(gòu)成了極大的威脅；另外新瑪特和百貨大樓的交通要比百花購物廣場更為便當(dāng)一些。再加上百花購物廣場內(nèi)部要素，如今的百花購物廣場的客流量已大不如前。

　　1.2 品牌知名度低百花購物廣場內(nèi)的品牌多達(dá)700多個，中外品牌皆有，但其間許多自稱是大品牌的商品都極為生疏，很大一部分都不被花費者認(rèn)同，多是一些不被花費者所熟知的品牌，在此根底上價位又是中高檔的，反而簡單致使花費者的抵觸與反感。如今，花費者總會將價位與品牌掛鉤，一個花費者底子就不供認(rèn)的名牌商品卻標(biāo)著對比昂揚的報價，可想而知成果就對比差強人意了。

　　1.3 促銷作用不抱負(fù)百花購物廣場作為中高檔商場的先行者在促銷方面本可以算是齊齊哈爾市較為先進(jìn)的，但由于這兩年競賽對手的參加，其促銷方面的疑問就表現(xiàn)出來了，由于促銷觀念缺少立異、促銷缺少結(jié)合、促銷文明無特征、促銷核算決議計劃缺少科學(xué)性、促銷立異存在誤區(qū)、促銷缺少花費者行為剖析等多方面要素，致使促銷作用不抱負(fù)。

　　1.4 顧客滿意度低如今，花費者對購物的請求越來越高，競賽環(huán)境越來越劇烈，花費者的挑選也不斷增加，所以很難留住顧客，如今前來購物的顧客，不能確保下次還會再次光臨。依據(jù)實地調(diào)查，近1/5的花費者不會固定在百花購物廣場購物，由于百花購物廣場的內(nèi)部和外部多種要素，達(dá)不到顧客的希望，一起致使顧客忠誠度不高。

　　2百花購物廣場現(xiàn)階段營銷戰(zhàn)略疑問的成因剖析

　　2.1 商品種類區(qū)別小百花購物廣場的方針顧客是中高檔花費人群，商品的價位較高是無可厚非的，可是這有必要確保在花費者以為這是物有所值的根底上。花費者的請求正跟著物質(zhì)的富余越來越高。花費者可以出高價采購商品，但這是在有必定確保的根底上，如果付出高額的價位只為買一個隨意在哪都可以低價的價位采購到的商品，那花費者是不會滿意的，然后形成商品的滯銷。

　　再加之，近幾年百花購物廣場因新競賽者的參加流失了很大一部分客流，若商品沒有區(qū)別化去哪里買都相同，那就不具有競賽優(yōu)勢。所以無論如何，百花購物廣場有必要確保商品較之別的競賽者具有區(qū)別化。

　　2.2 招商不合理百花購物廣場實施以聯(lián)營聯(lián)銷為主、廠家直銷為輔、租賃運營為彌補的三位一體的運營方式。聯(lián)營聯(lián)銷是百花購物廣場的首要運營方式。它的主體為代理商，從廠家直接進(jìn)貨，與商場聯(lián)營聯(lián)銷。恰是由于這個對比特別的運營方式，致使了品牌紊亂的成果。

　　2.3 促銷缺少結(jié)合化結(jié)合促銷是如今促銷的一個發(fā)展趨勢。結(jié)合促銷著重以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略點為根底，與顧客和聯(lián)系利益人進(jìn)行有用的交流，以“一個聲響，一個形象”對外進(jìn)行傳達(dá)，著重顧客需要的滿意時公司的底子方針。百花購物廣場在促銷戰(zhàn)略方面沒有做到有目的、有計劃地把人員推銷、廣告、運營營銷和公共聯(lián)系等手法有機地結(jié)合起來、并歸納運用以獲得最好的促銷作用。促銷活動多數(shù)是花錢賺呼喊——圖熱烈。

　　2.4 效勞意識差效勞是一種商品，商場運營實質(zhì)上是為顧客供給各種售前、售中及售后的效勞，因此商場效勞質(zhì)量影響著商場的贏利。百花購物廣場的效勞人員在展開效勞作業(yè)時存在許多方面的疑問，其成因具體表如今以下幾個方面：

　　其一，對顧客的訴苦、不滿發(fā)生厭惡的心情。其二，對顧客無法信賴與了解。其首要妨礙在于售貨員關(guān)于來退貨的顧客缺少了解與信賴，以為在占商場的廉價，即便最終為顧客實施了退款，也必定使顧客感覺到“被置疑”的為難。其三，缺少真實的'熱心。當(dāng)顧客有意選購商品時，百花購物廣場的運營員依據(jù)“熱心效勞準(zhǔn)則”誨人不倦地為顧客介紹、試用各種不一樣品牌的商品，而當(dāng)顧客通過一再權(quán)衡并不計劃采購時，運營員就會判若鴻溝，冷若冰霜。

　　3百花購物廣場營銷戰(zhàn)略的改善建議

　　這篇文章關(guān)于百花集團旗下的百花購物廣場的營銷現(xiàn)狀、營銷戰(zhàn)略存在的疑問及其疑問所發(fā)生的要素，在進(jìn)行實地商場調(diào)查、很多閱讀有關(guān)參考文獻(xiàn)的根底上，進(jìn)行了較為深入的剖析，然后提出了以下幾個方面的營銷戰(zhàn)略改善建議：

　　①在商品戰(zhàn)略方面，要調(diào)整商場定位，更清晰方針花費集體；與此一起，實施商品種類區(qū)別化戰(zhàn)略，做商場區(qū)別化營銷，招引更多的花費者。

　　②在招商戰(zhàn)略方面，關(guān)于商場定位，完善承租商準(zhǔn)入制，脫節(jié)品牌知名度不高的現(xiàn)狀；加強品牌評估準(zhǔn)則，非常好的嚴(yán)把品牌關(guān)。

　　③在促銷戰(zhàn)略方面，運用促銷組合戰(zhàn)略，進(jìn)步促銷功率，下降促銷成本；進(jìn)步促銷核算的科學(xué)性，以到達(dá)非常好的促銷作用。

　　④在效勞戰(zhàn)略方面，加強人員培訓(xùn)，進(jìn)步效勞質(zhì)量，脫節(jié)顧客忠誠度不高的現(xiàn)狀；完善顧客滿意評估系統(tǒng)，留住老顧客，創(chuàng)造更多的效益。

　　通過關(guān)于商品、招商、促銷、效勞戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和改善，確保齊齊哈爾百花購物廣場可以在劇烈的商場競賽中占有一席之地，擴大商場份額，進(jìn)步商場占有率。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場營銷論文8

　　摘要：電力企業(yè)的發(fā)展對我國的發(fā)展有著重要的影響，尤其是以電力企業(yè)中的市場營銷工作為代表。電力市場營銷工作主要是與電力企業(yè)的電力銷售方式有著重要的聯(lián)系，所以加強對電力企業(yè)市場銷售方式改革是我國現(xiàn)階段一項重要的工作。本研究將對我國現(xiàn)階段電力市場營銷改革競爭營銷管理進(jìn)行研究，找出相關(guān)合理的改革措施，對我國電力市場的營銷工作進(jìn)行有效的完善與管理。

　　關(guān)鍵詞：電力市場；市場營銷；改革競爭

　　我國電力市場營銷改革工作在近些年有較為明顯的加強，但是在發(fā)展的過程中仍然存在一些需要進(jìn)一步解決的問題，這些問題的存在嚴(yán)重的影響了我國電力營銷改革工作的進(jìn)一步發(fā)展。電力市場中市場營銷改革競爭營銷管理工作就是存在較多問題的一項，這對我國電力市場在未來的發(fā)展十分不利，所以在現(xiàn)階段我國必須對電力市場營銷改革加強力度，解決存在的問題，使我國電力市場有一個更好的發(fā)展。

　　1電力市場營銷改革競爭營銷管理的基本概況

　　1.1電力市場營銷改革工作的具體內(nèi)容

　　電力市場中市場營銷改革競爭營銷的日常支出來自電網(wǎng)輸配電價差，市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員主要對電力市場的所有資金進(jìn)行管理與支配，這對電力市場的正常運行有著重要的影響意義。市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員會將國家播放的資金進(jìn)行分類管理，用于電力基建及電力運輸通道的建設(shè)。電力基建及電力運輸通道建設(shè)的的開支是一項重要的資金內(nèi)容，這所涉及的資金量很大，所有資金的發(fā)放都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員人員來進(jìn)行。市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的工作任務(wù)十分重大，所以市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員對工作態(tài)度的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)性直接關(guān)系到了我國電力市場的正常運轉(zhuǎn)。在正常的工作當(dāng)中電力市場的所有資金消耗進(jìn)行匯總后都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員來進(jìn)行處理，嚴(yán)格認(rèn)真的對所有部門進(jìn)行資金的確認(rèn)以及報銷工作，將所有有關(guān)于資金的內(nèi)容進(jìn)行必要的處理，使電力市場的資金運轉(zhuǎn)能夠順利有效地進(jìn)行下去。電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員是一個十分重要的工作，想要使電力市場能夠在未來有更好的發(fā)展，就要首先將市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行完善與改進(jìn)。

　　1.2電力市場營銷改革競爭營銷的基本現(xiàn)狀

　　目前我國電力市場市場營銷改革競爭營銷開展的并不是很成功，一些正常的基本工作中存在者較為嚴(yán)重的風(fēng)險，這些風(fēng)險的存在使得我國電力市場在未來的發(fā)展中沒有較為優(yōu)勢的發(fā)展地位。現(xiàn)階段電力市場中市場營銷改革競爭營銷主要存在有對市場需求研究分析不夠，以及更嚴(yán)重的營銷觀念不對等嚴(yán)重的現(xiàn)象。在市場營銷改革競爭營銷中，電力市場的體制結(jié)構(gòu)是造成現(xiàn)行電力市場問題的主要原因。因此，優(yōu)化市場的體制結(jié)構(gòu)是現(xiàn)在電力市場銷售關(guān)注的重點。但是目前在很多電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不能夠正確的認(rèn)識市場體制結(jié)構(gòu)的影響，因此造成很多的問題，這些問題將進(jìn)一步的引發(fā)嚴(yán)重的后果。市場營銷改革競爭營銷與很多因素都有關(guān)系，一種一直存在的問題是對原電網(wǎng)的投資滯后，導(dǎo)致網(wǎng)架不合理，電力的運輸成本得不到降低。這種問題的出現(xiàn)對電力市場發(fā)展的影響是十分不利的，電路運輸網(wǎng)架的不合理會在電力的傳輸過程中造成更多的浪費。成本無法降低導(dǎo)致電力的價格無法降低，以至于使在電力市場營銷改革競爭喪失競爭力。除去電力的原投資滯后的問題，銷售人員的`服務(wù)和管理也有很大的問題。是市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不在乎用電顧客的感受，只顧將電力賣出而不提供后續(xù)良好的服務(wù)，這嚴(yán)重的使我國電力市場的利益受到損害，并為國家的發(fā)展帶來不好的影響。

　　1.3加強對電力市場營銷改革競爭營銷管理的必要性

　　電力市場是我國重要的單位，電力市場的發(fā)展關(guān)系到國家未來的發(fā)展，所以國家對電力市場中出現(xiàn)的風(fēng)險問題加強了重視。在電力市場的正常工作中就是對國家提出的要求以及部署的工作任務(wù)進(jìn)行執(zhí)行，這些工作的正常有序進(jìn)行是保證國家經(jīng)濟繁榮發(fā)展的前提，國家開展的各項工作都要有電力的支持，所以電力市場的重要程度是國家其他部門所不能比擬的。加強電力市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員管理工作是現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中必要的環(huán)節(jié)，只有將市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行必要的完善，避免市場營銷改革競爭營銷引發(fā)的一些風(fēng)險才可以使電力市場有良好的發(fā)展勢頭。市場營銷改革競爭營銷對電力市場的正常進(jìn)行有著重要的影響意義，這樣才能夠使電力市場的工作有條不紊的開展，加強對市場營銷改革競爭營銷的管理會提高市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的整體素質(zhì)，使市場營銷改革競爭營銷能夠進(jìn)行的更為有效認(rèn)真，進(jìn)而我國電力市場也能夠有較好的工作效率。

　　2電力市場營銷改革競爭營銷管理方式

　　2.1提高營銷服務(wù)水平

　　電力市場對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的工作管理體制存在一些問題，管理體制中對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的服務(wù)要求程度沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這就是對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員進(jìn)行服務(wù)時有所懈怠。市場營銷改革競爭營銷管理制度中具體的對市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行了要求，嚴(yán)格的對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員日常工作進(jìn)行約束，所以現(xiàn)階段我國電力市場就需要在原有的基礎(chǔ)上對管理制度進(jìn)行完善，將原有管理制度中沒有提到的必要要求進(jìn)行補充與添加，是每個市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進(jìn)行工作時都有一個標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)。這樣就會使所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進(jìn)行工作時注意自己的工作態(tài)度以及規(guī)范自己的工作行為，能夠有效地使市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員提高自我的工作素質(zhì)。對市場營銷改革競爭營銷管理體制的加強是現(xiàn)階段對所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員師進(jìn)行工作素質(zhì)提高的必要措施，這對我國行政事業(yè)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員風(fēng)險的降低有著重要的影響意義。

　　2.2建立具有市場競爭的營銷制度

　　在電力市場市場營銷改革競爭營銷的進(jìn)行中，由于對市場的分析不到位，會使市場營銷改革競爭營銷充滿單調(diào)性與復(fù)雜性。在電力市場營銷中加強電力市場的分析可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量，了解電力市場的大小與性質(zhì)。我國的電力市場主要有農(nóng)村、城市和工業(yè)三個方面。農(nóng)村的用電量小，人口相對城市也比較分散，但農(nóng)村是我國電力發(fā)展過程中最有潛力的市場。因此在農(nóng)村應(yīng)該加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。城市的用電量大，相對集中，而且用電量穩(wěn)定，一般不會有太大的變化。因此應(yīng)該提供更良好的售后服務(wù)以贏得顧客，提供更好的服務(wù)留住顧客。大型的工廠是用電的主要來源，因此應(yīng)該特別重視。

　　2.3提高企業(yè)管理應(yīng)變能力

　　近年來，國家對電力的基礎(chǔ)設(shè)施投入了更多的資金，改革原來電力系統(tǒng)的面貌。在電力基建及電力運輸通道方面，相繼的發(fā)展了很多的工程。例如西電東送。因此，現(xiàn)在的電力企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)管理應(yīng)變能力，以迎接國家即將展開的電力體制改革。

　　3結(jié)語

　　我國電力市場是國家經(jīng)濟組成中的一個重要部門。現(xiàn)階段我國市場正在進(jìn)行著必要的改革，所以國家對市場營銷改革競爭營銷管理加強了重視。只要對市場營銷改革競爭營銷管理工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的分析，就能夠找出相應(yīng)的解決措施，使我國電力市場能夠在未來的發(fā)展中有著更好的前景，進(jìn)一步的帶動國家整體的實力提高。

市場營銷論文9

　　[摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過程中，為增強核心競爭力，物流企業(yè)就要利用外部資源來完成自身的業(yè)務(wù)，應(yīng)該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同，并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，制定發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場營銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本，物流企業(yè)要認(rèn)真對待市場營銷中存在的若干問題，從而制定出相關(guān)營銷戰(zhàn)略及策略。

　　[關(guān)鍵詞]物流企業(yè) 市場營銷 服務(wù)

　　一、概念分析

　　1、物流的概念

　　物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，指的是從供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)實體的物理運動，它由一系列的時間和空間價值創(chuàng)造的經(jīng)濟價值活動構(gòu)成，其中包括基本的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求，拿最低的成本投入，通過運輸、倉儲、配送等，實現(xiàn)原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費地的轉(zhuǎn)化交流。

　　2、市場營銷的概念

　　市場營銷是個人和企業(yè)等組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并自由地同別人交換產(chǎn)品，以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足消費者的需求為目的，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)，包括市場調(diào)查研究、目標(biāo)市場甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。

　　二、物流企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的若干問題

　　我國現(xiàn)代物流企業(yè)，是適應(yīng)中國經(jīng)濟快速發(fā)展和對外開放、市場競爭日益加劇的形勢，在中國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃分配和運輸體制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。中國加入WTO后，信息化進(jìn)程的加快，促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運代理商和運輸公司，大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準(zhǔn)運作的狀態(tài)，傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)營銷意識薄弱。長期以來，企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，尤其是國有物流企業(yè)它們擁有自己的倉庫、車隊、甚至遠(yuǎn)洋船隊，造成物流過程的人員浪費，倉庫的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門化、準(zhǔn)時化、高效率服務(wù)的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局，大多所采用的是傳統(tǒng)的營銷方式，物流企業(yè)營銷意識不強，缺乏有效的營銷理念。總的來說，現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)于以下幾個方面：

　　(一)管理方面

　　1、缺乏品牌意識，影響整體競爭力

　　中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時代，缺乏品牌意識的企業(yè)形象是模糊的，是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設(shè)，缺乏知名度，從而影響到物流企業(yè)的整體競爭力。在品牌建設(shè)與維護(hù)上的不足，導(dǎo)致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場“搶飯吃”。此外，企業(yè)規(guī)模普遍偏小，創(chuàng)牌意識相對淡薄，培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場推廣等方面的投入不足，致使品牌意識差已成為了我國物流企業(yè)一個普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得長足快速的發(fā)展，就要實施正確的市場營銷策略，要認(rèn)真對企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證和評估，將各種營銷因素優(yōu)化組合成一個系統(tǒng)化的整體策略，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而建立起正確的品牌理念，提高企業(yè)競爭力。

　　2、營銷觀念淡薄，缺乏成長活力

　　在營銷策略上，我國物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀念、營銷觀念相對淡薄，當(dāng)今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段，企業(yè)自主宣傳促銷意識薄弱，競爭觀念、服務(wù)觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營思想沒有真正以市場為導(dǎo)向，市場營銷意識淡薄，市場營銷知識欠缺，市場觀念落后于市場規(guī)律的變化，沒有深入分析市場需求，市場了解不夠，市場的開拓力度不夠。除此之外，企業(yè)沒有認(rèn)真研究客戶的消費要求和消費心理，沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項目，營銷人員沒有樹立起現(xiàn)代營銷理念，從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小，業(yè)務(wù)范圍狹窄，缺乏成長的活力，不利于企業(yè)發(fā)展。

　　(二)服務(wù)方面

　　1、服務(wù)功能較為單一，增值服務(wù)十分薄弱

　　我國現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小，無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理，設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，無法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設(shè)施的效率;由于對現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認(rèn)識，受企業(yè)規(guī)模較小，傳統(tǒng)物流體制和模式的制約，沒有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實需，主動接受現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的規(guī)模較小。當(dāng)前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù)，完整的物流供應(yīng)鏈尚未形成，所以導(dǎo)致我國整體物流企業(yè)水平低已成為不爭的事實。

　　2、物流企業(yè)經(jīng)營管理水平偏低

　　多數(shù)物流企業(yè)都缺乏內(nèi)部管理規(guī)程及服務(wù)規(guī)范，采取的是粗放型管理，結(jié)果就會缺少規(guī)范化的物流服務(wù)，也降低了服務(wù)質(zhì)量。?

　　(三)人才方面

　　物流行業(yè)發(fā)展到今天，最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比，我國的物流培訓(xùn)起步較晚，急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營管理人員大多數(shù)都學(xué)歷水平不高，從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀念的落后，同時這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。

　　三、物流企業(yè)市場營銷策略的實施

　　1、產(chǎn)品策略

　　任何企業(yè)的資源都是有限的，要利用好這有限的資源為客戶更好的服務(wù)，這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場上物流需求的'差異程度，滿足物流市場的激烈競爭。針對未被滿足的市場，應(yīng)結(jié)合著企業(yè)資源狀況，從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標(biāo)市場，并以此為出發(fā)點設(shè)計相應(yīng)的營銷組合策略，就可以奪取競爭優(yōu)勢，在市場占有較大的份額，為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品角度看，產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大，但是企業(yè)的利潤逐步下降。鑒于營銷模式，企業(yè)就要向市場推出新的產(chǎn)品，或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列，以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇，可以相互配合，不斷調(diào)整，突出產(chǎn)品特色，而不應(yīng)固守一種不變的模式。

　　2、服務(wù)營銷策略

　　首先，將“客戶”要領(lǐng)引入企業(yè)內(nèi)部。在營銷服務(wù)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要滿足外部客戶的需求，更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要，二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次，創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。現(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務(wù)，也將其引入到物流公司的經(jīng)營活動中去，并制定出一系列市場營銷的規(guī)章制度，迫使員工去執(zhí)行，結(jié)果卻適得其反。問題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認(rèn)可才行，使員工能主動的去為客戶服務(wù)。

　　3、品牌策略

　　由于我國物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段，所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國內(nèi)物流行業(yè)，吸引著國外物流品牌積極拓展中國市場。他們先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上，品牌在市場資源整合和競爭中的影響越來越大。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，必須要樹立起正確的品牌理念，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。同時，品牌也影響著客戶對企業(yè)的忠誠度，只有樹立起品牌意識，才能給物流服務(wù)的消費者提供了更多的選擇余地。

市場營銷論文10

　　1市場營銷專業(yè)要求及就業(yè)特點

　　市場營銷專業(yè)是科學(xué)性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型專業(yè)，它通過創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品為顧客帶來價值。在市場經(jīng)濟體制下，市場營銷專業(yè)的學(xué)生不僅應(yīng)懂得產(chǎn)品，還應(yīng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論，有較強的文字表達(dá)和溝通能力，同時又熟悉企業(yè)市場營銷規(guī)則、國家政策與相關(guān)法規(guī)，并及時了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。從另一方面看，市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位多樣化，僅以智聯(lián)招聘為例，與市場營銷相關(guān)的崗位就有如下幾類（見表1）：從表1可以看出，市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面非常廣，適合學(xué)生的崗位也非常多，這種“大而全”的特點也導(dǎo)致了很多高職院校市場營銷專業(yè)在教學(xué)與考核時無從下手，要么考核空洞的市場營銷理論，要么機械地讓學(xué)生進(jìn)行店面實習(xí)，然后寫相關(guān)方案設(shè)計或?qū)嵙?xí)心得。總體而言，最終的專業(yè)考核無法用可衡量的標(biāo)準(zhǔn)予以量化。

　　2高職院校市場營銷專業(yè)考試改革途徑

　　2.1將營銷職業(yè)師等級考試納入到教學(xué)考核中

　　營銷師是市場營銷活動中從事市場調(diào)查、市場預(yù)測、商品（產(chǎn)品）市場開發(fā)、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系的專業(yè)管理人員，從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。當(dāng)前營銷師考核分為五級，最低級別的營銷員（資格五級），在校學(xué)生都可以考試，由此可見其對社會實踐并無特殊要求，但是其考試內(nèi)容涵蓋了學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，如禮儀、銷售專業(yè)知識、管理知識、某些常見的產(chǎn)品知識等，并且對學(xué)生在銷售方案策劃、銷售執(zhí)行及相關(guān)銷售市場活動方面都有一定的“想象力”要求，而這些“想象力”都是學(xué)生進(jìn)入市場營銷崗位之后所必須具備的一種能力。由于其畢竟是職業(yè)資格考試，如果納入到教學(xué)考試中必須進(jìn)行一定的調(diào)整：第一，學(xué)生有權(quán)選擇其熱衷的行業(yè)并進(jìn)行區(qū)別考試，前提是基礎(chǔ)試題保持完全一致。市場營銷專業(yè)廣泛，學(xué)生可能對電信、汽車、醫(yī)藥、房產(chǎn)等某個具體的行業(yè)有興趣，因此給予學(xué)生一定的主動選擇權(quán)，對促進(jìn)他們保持興趣去鉆研某個銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)情況。這種考試方法并不是不公平的體現(xiàn)，因為基本試題仍然保持一致，且由學(xué)生自主選擇方向。這種考試方法的難點在于學(xué)生興趣多，涉及專業(yè)部分的試題也較多，且評分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。不過這可以通過集體閱卷的方式予以解決。第二，在大學(xué)不同的階段，這種考核方法的側(cè)重點不同。如在大一、大二階段，重點在于利益和溝通能力方面的考核，即使在涉及專業(yè)題目的時候，也側(cè)重于溝通考核，而不在于具體銷售方案的策劃和執(zhí)行方面。

　　2.2以項目化進(jìn)行教學(xué)并進(jìn)行項目考試

　　當(dāng)前很多高職院校熱衷于與企業(yè)合作，由企業(yè)進(jìn)行考核。但這種考核結(jié)果的真實性難以確定，且學(xué)生實習(xí)企業(yè)多，加之涉及到第三方企業(yè)進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)不一，學(xué)生成績難以保證公平。但通過項目教學(xué)后再以項目本身作為考試點，則是市場營銷專業(yè)考試改革的另外一個方向。具體實現(xiàn)方式如下：第一，確定項目及分工。以《我開公司》為例，分為團隊建設(shè)、市場調(diào)研、成立公司、核發(fā)執(zhí)照、營銷禮儀、促銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、商品經(jīng)營展示、經(jīng)濟效益評估等多個流程。教師將全班同學(xué)分為多個組，每個組執(zhí)行相同的任務(wù)，參與相同的評分標(biāo)準(zhǔn)。第二，教師考核內(nèi)容包括：方案的完整性、組織實施的階段性、團隊建設(shè)等。以方案的完整性為例，在模擬運行之前應(yīng)有以下步驟：人員分工、形象設(shè)計、調(diào)研及報告、驗資與注冊登記、企業(yè)制度建立、禮儀準(zhǔn)備、采購準(zhǔn)備、店面裝修、營銷方案策劃等。不同組別在實施過程中必然會體現(xiàn)差距。在具體比重上，考慮到學(xué)生在校內(nèi)的實際情況，可以加重平時表現(xiàn)的考核，如前期組織與策劃、營銷方案撰寫與策劃、店面裝修與禮儀培訓(xùn)等方面。

　　2.3加強對溝通能力和禮儀方面的考核

　　很多高職生在思想上存在自我孤立意識，忽略了市場營銷應(yīng)具備的基本的溝通能力和禮儀知識。目前這方面的考核多以文字考核為主，無法檢驗學(xué)生的真實溝通能力和應(yīng)變能力。對此可以采取以下兩種方式進(jìn)行考核：第一，課堂上設(shè)計情景，現(xiàn)場考核并打分。這種場景要求學(xué)生扮演商務(wù)活動中的某個角色，從顧客接待、客戶服務(wù)、產(chǎn)品介紹、演示開始，產(chǎn)品選擇上由學(xué)生自主選擇和把握。生活中類似的推銷場景非常多，如列車餐廳、電子賣場等。學(xué)生在角色扮演過程中，其他學(xué)生充當(dāng)顧客，教師則對學(xué)生的溝通能力、說服能力、心理素質(zhì)進(jìn)行評價。通過這種直接模擬打分的方式可以提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，即產(chǎn)品銷售能力。第二，禮儀方面考核應(yīng)以實戰(zhàn)為主，減少文字方面的考核。考慮到學(xué)生的就業(yè)實際，可以直接從自我介紹、面試作答方面入手。教師模擬擔(dān)任考核官，從學(xué)生的服裝、表情、站姿、坐姿、回答問題的方式、手勢等入手，特別是要求儀容儀表要得體。教師可以采取一般公司所使用的壓力測試方法，一定程度上“激化”學(xué)生并觀察他們的反應(yīng)與態(tài)度。

　　2.4突出電子商務(wù)環(huán)境下的營銷考核

　　傳統(tǒng)的市場營銷強調(diào)人對人，注重人的溝通能力和交際能力。但電子商務(wù)興起后，這種人對人的交易模式受到很大沖擊，市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)也有了其他方面的要求。以當(dāng)前某公司招聘的'“電子商務(wù)運營助理”一職為例，其主要職責(zé)是“負(fù)責(zé)電商平臺推廣、策劃與運營，提高網(wǎng)站點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、數(shù)據(jù)分析，及時提出營銷改進(jìn)措施；對各類數(shù)據(jù)分析內(nèi)容，對整體市場方向的調(diào)整與把握”，對人的能力要求則如下“具備較強的創(chuàng)新、營銷推廣能力，善于分析問題解決問題；具備深厚的網(wǎng)絡(luò)文案寫作功底，熟練使用各種OFFICE辦公軟件；會PS、運用代碼者更佳；善于分析數(shù)據(jù)；良好的表達(dá)能力，善于跨部門協(xié)作溝通”。由此可見，電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷更加突出學(xué)生“數(shù)據(jù)分析”“、網(wǎng)絡(luò)文案寫作功底”“、熟悉軟件”等能力。目前眾多高職院校市場營銷專業(yè)的考核則忽略了這個問題。電子商務(wù)環(huán)境下的營銷考核方案可以采用如下方式：第一，要求學(xué)生在免費平臺上開設(shè)店鋪，以店鋪的點擊率、瀏覽量、成交額作為考核依據(jù)。這種方式受到上網(wǎng)條件的制約，而學(xué)生也可以通過投資推廣的方式提高點擊率，存在一定的不公平性，但可以通過設(shè)定投資限額予以控制。這種方式對學(xué)生把握客戶心理，增強店面美觀，提高營銷能力大有裨益。第二，增加電子商務(wù)活動方案的撰寫，并進(jìn)行登記評分。如以安琪酵母的電子商務(wù)平臺作為教學(xué)工具，并讓學(xué)生合資真實體驗電子商務(wù)，然后對整個商務(wù)活動撰寫評估，如平臺的優(yōu)勢、劣勢，可以改進(jìn)的方面。通過這種文案策劃的方式提高學(xué)生的營銷思維能力和把握市場的能力。

　　3總結(jié)

　　市場營銷專業(yè)課程考試方法改革對教學(xué)具有重要的導(dǎo)向性，考核偏向?qū)嵺`性，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。但是在眾多高職院校執(zhí)行時容易受到場地條件、設(shè)備裝備的影響，因此在執(zhí)行過程中教師需要把握重點環(huán)節(jié)，忽略營銷結(jié)果的考核，唯有如此，才能真正激發(fā)學(xué)生在校內(nèi)就從事各類營銷活動的熱情，從真正意義上讓學(xué)生具備營銷素質(zhì)和營銷能力，全面提升高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

市場營銷論文11

　　摘要:在當(dāng)前的市場經(jīng)濟發(fā)展條件下，企業(yè)的創(chuàng)新過程已經(jīng)不再是單純的技術(shù)創(chuàng)新或是更新行為，而是一種市場營銷和宣傳行為。新技術(shù)的使用可以提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的消費者了解度，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營效果。在當(dāng)前的消費者市場下，通過強化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)市場營銷具有其獨特的優(yōu)勢。從技術(shù)創(chuàng)新之中的市場營銷管理措施和要求進(jìn)行介紹，并對其提高措施進(jìn)行了可行性分析。

　　關(guān)鍵詞:企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;市場營銷;管理分析

　　1技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷的關(guān)系

　　在目前我國的市場經(jīng)濟建設(shè)過程中，人們的消費不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟發(fā)展的問題之一，在當(dāng)前買方市場的態(tài)勢之下，創(chuàng)造經(jīng)濟需求，提高市場供給水平已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程之中的重要問題。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中，科技創(chuàng)新是企業(yè)提高市場競爭力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新具有創(chuàng)造消費、拉動消費購買需求的作用，在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和新的服務(wù)，可以創(chuàng)造出當(dāng)前市場之中不存在的消費概念和新的消費市場。比如在20世紀(jì)90年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng)造出了當(dāng)前最大的消費行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)，創(chuàng)造了巨大的消費空間和經(jīng)濟收益。美國經(jīng)濟持續(xù)提高的優(yōu)勢是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng)新成果和不斷應(yīng)用為前提，對美國經(jīng)濟的發(fā)展起到了很大的推動作用。在我國當(dāng)前經(jīng)濟市場的發(fā)展情況之下，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新，其直接關(guān)系到企業(yè)的運營和發(fā)展，是一種市場行為，這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中綜合考慮企業(yè)的市場經(jīng)營，綜合考慮市場影響管理，確保技術(shù)更新不會影響企業(yè)的市場銷售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中，技術(shù)的創(chuàng)新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新，主要包括新產(chǎn)品的營銷或是新工藝的商業(yè)化使用，在經(jīng)濟學(xué)家眼中，技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的營銷管理是不可分割的，技術(shù)創(chuàng)新在實質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計和營銷管理等多項職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟學(xué)角度來分析，企業(yè)的營銷管理是企業(yè)對市場行為和企業(yè)行為的宏觀管理，其管理的本質(zhì)是對市場的需求進(jìn)行調(diào)整，以便于企業(yè)進(jìn)行對應(yīng)的生產(chǎn)調(diào)整，其主要目的是通過與市場進(jìn)行交換以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目的，在這個過程中，企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰(zhàn)略、改善經(jīng)營理念、產(chǎn)品銷售策劃、服務(wù)的構(gòu)思優(yōu)化等，技術(shù)創(chuàng)新過程在企業(yè)經(jīng)營之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理均屬于企業(yè)滿足消費需求的策略，在設(shè)計上立足于對市場需求的分析，方便企業(yè)的順利經(jīng)營。

　　2技術(shù)創(chuàng)新中強化市場營銷管理的意義

　　2．1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新立項需要市場營銷

　　隨著當(dāng)前我國市場經(jīng)濟建設(shè)的逐漸深入，各行各業(yè)都出現(xiàn)了許多規(guī)模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數(shù)量的增加提高了市場競爭的程度，部分企業(yè)在經(jīng)營之中受到了很大的阻礙。因此，為了優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，不少企業(yè)開始以市場營銷導(dǎo)向為決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要參考，也就是企業(yè)在經(jīng)營之中開始以滿足市場需求為目標(biāo)來對自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開發(fā)為主要的經(jīng)營方式。技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑，在實際的實施過程中也需要從市場和消費者的需求出發(fā)，在滿足市場銷售缺口的情況之下開發(fā)對應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的立項必須在市場營銷的導(dǎo)向之下進(jìn)行，純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng)新可能無法適應(yīng)市場的競爭條件。

　　2．2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功需要提高市場營銷水平國

　　外經(jīng)濟學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程，并對影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的因素進(jìn)行了研究，該研究表明，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，最主要的影響因素是要了解市場和用戶需求，并根據(jù)需求來翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，研究開發(fā)符合用戶需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個過程中，企業(yè)要做到技術(shù)指導(dǎo)部門和市場營銷部門的合作與職能的一體化，外界市場和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營之中市場營銷的主要作用是在調(diào)查過程中分析市場和消費者的購買需求，并將需求和市場傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營策略的主要參考因素，因此，強化企業(yè)營銷管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。在我國的市場發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中由于不重視市場需求，造成了發(fā)展失誤，給企業(yè)帶來了很大的損失。

　　2．3市場營銷能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素

　　在企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)創(chuàng)新能力主要是指企業(yè)在實際經(jīng)營中通過創(chuàng)新技術(shù)和生產(chǎn)手段來推動企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實際情況來講，管理人員為了提升企業(yè)在市場上的競爭力度和行業(yè)之中的`比例，會在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù)，使企業(yè)滿足市場經(jīng)濟的消費需求，增強企業(yè)的競爭能力。在這個過程中，企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng)新管理能力、技術(shù)創(chuàng)新研究水平以及優(yōu)秀的市場營銷人員。營銷行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷，還包括在技術(shù)創(chuàng)新的過程中對市場需求的研究，并根據(jù)需求來塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念，接受用戶以及市場反饋的信息來對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，以提高新產(chǎn)品的市場占有率為目的進(jìn)行工作。因此，在技術(shù)研究之中企業(yè)更應(yīng)該加強市場營銷的作用，綜合提升我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

　　3技術(shù)創(chuàng)新中強化市場營銷管理的途徑

　　3．1樹立以市場營銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　當(dāng)前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響，消費結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費心理造成了較大的影響。在實際購買中，買家消費心理的預(yù)期和消費需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化，在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時，我國逐漸開始進(jìn)入國際化市場，更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機遇和挑戰(zhàn)，在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念，有計劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費空間，其實現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)查，保證發(fā)生的動態(tài)變化不會對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響，假如出現(xiàn)不良變化，企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模�避免或降低市場變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下，這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中，企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理，通過加強市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場對于不同產(chǎn)品的需求，擴展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。

　　3．2科學(xué)開展市場調(diào)研

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險，主要邊線在技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中，技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中，管理人員會根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，當(dāng)前市場變化較快，市場預(yù)測的準(zhǔn)確度降低，企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險也逐漸增大，對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進(jìn)行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率，在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程之中，企業(yè)必須強化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用，使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段，對市場環(huán)境之中的變化進(jìn)行調(diào)查和研究，并用經(jīng)濟學(xué)的觀點對市場和國家經(jīng)濟環(huán)境的動態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃進(jìn)行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外，在市場調(diào)研過程中，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息營銷，網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶的購買嗜好，增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。

　　3．3提高企業(yè)技術(shù)管理水平

　　在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實用的高效率實施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對當(dāng)前的管理體系進(jìn)行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開，根據(jù)技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類要求和流程，建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次，在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后，要對當(dāng)前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時間段技術(shù)監(jiān)管工作進(jìn)行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實到實際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ)，并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn)，成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進(jìn)行對應(yīng)的管理，專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展，減少技術(shù)使用中的錯誤。其次，隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來了較大的問題。因此，在實際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng)，并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中，需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養(yǎng)，從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開始對管理人員進(jìn)行專業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。。

　　3．4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃

　　首先，創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道，而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營銷管理者加強與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設(shè)計，而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費者可接受的市場產(chǎn)品概念，即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準(zhǔn)確表達(dá)新產(chǎn)品的消費效用，對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。

　　4結(jié)語

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與營銷管理的戰(zhàn)略目標(biāo)均應(yīng)該立足于滿足消費需求，創(chuàng)造更高的市場占有率，研究出發(fā)點也均立足于對現(xiàn)實或潛在市場需求的預(yù)測分析，為具體執(zhí)行過程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。

　　參考文獻(xiàn):

　　［1］張春波．創(chuàng)新電力市場營銷管理策略探討［J］．科技創(chuàng)新與應(yīng)用，20xx(28):170．

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　　［3］李先江．論現(xiàn)代高技術(shù)企業(yè)的市場營銷管理［J］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx(2):124－125.

市場營銷論文12

　　摘要：做好市場營銷專業(yè)社團建設(shè)共組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該加大對于社團的扶植力度，對社團的建設(shè)與發(fā)展給予必要的指導(dǎo)。高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要和市場相關(guān)，學(xué)生在指導(dǎo)老師的幫助下自行組織社團，開展有計劃的市場營銷實踐，有利于提升學(xué)生的實踐能力。做好專業(yè)社團的建設(shè)定位工作，推動專業(yè)社團建設(shè)的規(guī)范化建設(shè)。本文從高職院校市場營銷專業(yè)社團建設(shè)的重點展開討論，提出幾點有利于提升學(xué)生實踐能力的可行性建議。

　　關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；社團建設(shè)；人才培養(yǎng)

　　一、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設(shè)的重要意義

　　重視高職院校市場營銷專業(yè)社團建設(shè)，有利于團結(jié)和組織更多的學(xué)生，參與到集體式學(xué)習(xí)活動中來。在專業(yè)社團的組織下，開展校園銷售和市場調(diào)研的相關(guān)活動，在練中學(xué)、在學(xué)中練。并且由教師引導(dǎo)學(xué)生在社團學(xué)習(xí)與實踐中進(jìn)行總結(jié)反思，提升學(xué)生的專業(yè)知識應(yīng)用能力。高職院校致力于培養(yǎng)文化基礎(chǔ)知識過硬，實踐操作能力較強的復(fù)合型實用人才，滿足市場營銷行業(yè)的用人需要。建設(shè)專業(yè)營銷社團并積極組織活動，有利于培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能，并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會推銷準(zhǔn)備與客戶開發(fā)工作技巧。由教師進(jìn)行示范，快速與客戶建立信賴感。在團隊實踐活動中，學(xué)生能夠快速學(xué)會介紹產(chǎn)品的方法，并且在長期實踐中準(zhǔn)確了解顧客的需求，善于塑造產(chǎn)品的價值。教師應(yīng)該對學(xué)生的校內(nèi)實踐活動進(jìn)行指導(dǎo)，并且鼓勵學(xué)生在團隊環(huán)境中應(yīng)用創(chuàng)造性思維進(jìn)行銷售，發(fā)揮出營銷專業(yè)課堂知識學(xué)習(xí)的長處。在校內(nèi)實踐活動中，確保學(xué)生獲得基礎(chǔ)的市場營銷適應(yīng)能力。

　　二、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設(shè)與培養(yǎng)模式分析

　　（一）學(xué)校加強扶植與指導(dǎo)，給予社團發(fā)展政策支持

　　學(xué)校方面應(yīng)該給予營銷專業(yè)社團必要的支持，為其提供組織內(nèi)部的活動室，為社團成員召開會議、定期開展活動的固定場所。學(xué)校應(yīng)該積極組建優(yōu)秀指導(dǎo)教師團隊，在專業(yè)化的管理模式中，吸納更多的學(xué)生加入到社團生活中來。采用政策扶植的方式，引導(dǎo)市場營銷專業(yè)社團的發(fā)展。對于參與展專業(yè)社團并且表現(xiàn)積極的學(xué)生，學(xué)校方面應(yīng)該給予加學(xué)分的獎勵，并且對營銷實踐活動中表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行約談，安排優(yōu)秀學(xué)生在全院大會上介紹社團實踐活動的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。對優(yōu)秀社團干部給予榮譽稱號獎勵，努力培養(yǎng)具有管理能力的社團干部，將其作為校級學(xué)生組織領(lǐng)導(dǎo)層儲備干部培養(yǎng)。安排營銷專業(yè)的教師作為專業(yè)社團的輔導(dǎo)老師，協(xié)調(diào)社團日常活動中的組織紀(jì)律。由輔導(dǎo)老師提供專業(yè)知識的顧問服務(wù)，并且為社團的發(fā)展出謀劃策。社團可以通過向團隊成員收取入會費的方式，獲得維持社團正常運轉(zhuǎn)的資金，用來訂購社團統(tǒng)一的服裝，采買市場營銷校內(nèi)校外實踐活動所需要的音響、桌椅等設(shè)備。社團負(fù)責(zé)人也可以和學(xué)校方面積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)營銷專業(yè)社團校內(nèi)實踐活動的各項活動安排，并且由學(xué)校給予社團發(fā)展必要的資金支持。

　　（二）積極開展?fàn)I銷實踐活動，激發(fā)社團成員積極性

　　加強高職院校市場營銷專業(yè)社團建設(shè)工作，學(xué)校應(yīng)該采用多種手段激發(fā)社團成員的'積極性，優(yōu)化高職學(xué)生專業(yè)社團建設(shè)路徑。在社團內(nèi)部開展“專業(yè)+技能”的培訓(xùn)活動，將社團實踐活動與市場營銷專業(yè)課程體系相銜接，引導(dǎo)學(xué)生在實踐活動中檢驗課程知識。積極組織學(xué)生參加校內(nèi)拓展活動，在拓展活動前期，根據(jù)在校學(xué)生的需求開展產(chǎn)品銷售活動。前期的銷售主要以日用品為主，采用擺攤設(shè)點的方式，在校內(nèi)銷售肥皂、文具、書籍等日用消費品。在拓展活動中，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)調(diào)能力。在銷售大賽開展前期，社團成員需要進(jìn)行營銷策劃設(shè)計，確定銷售的內(nèi)容和對象。并且由指導(dǎo)老師對各個小組的營銷策劃案進(jìn)行修改，提高營銷實踐效率。由社團干部對學(xué)生成員進(jìn)行分工，學(xué)生負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購、產(chǎn)品推廣和校內(nèi)銷售不同環(huán)節(jié)的工作。通過銷售實踐的方式，加強學(xué)生對于市場環(huán)境的了解，并且以團隊的形式展開活動，培養(yǎng)學(xué)生的團隊適應(yīng)能力。引導(dǎo)學(xué)生參加校園銷售比賽，將市場營銷專業(yè)團分成幾個小組，由不同的小組完成不同的銷售任務(wù)。由學(xué)校市場營銷學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)確定比賽的時間，并且抽出專項經(jīng)費作為獎勵營銷優(yōu)秀人才的資金，激發(fā)學(xué)生參與營銷大賽活動的積極性。

　　（三）推行校企合作模式建設(shè)，打造外向型專業(yè)社團

　　學(xué)校方面應(yīng)該與企業(yè)進(jìn)行合作，引導(dǎo)營銷專業(yè)社團對企業(yè)進(jìn)行合作，開展主題項目的市場營銷活動。企業(yè)為社團提供銷售渠道與指導(dǎo)老師，在合作式營銷活動中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的營銷潛力，并且與表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生簽訂就職協(xié)議。在這種合作型的訂單式人才培養(yǎng)活動中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在校企合作的社團實踐活動中，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研能力。在企業(yè)員工的指導(dǎo)之下，學(xué)生主要學(xué)習(xí)制定市場調(diào)研方案的具體技巧，并且在團隊實踐中進(jìn)行調(diào)研方法的選擇。學(xué)會市場調(diào)研數(shù)據(jù)整理與分析技巧，并且在學(xué)校輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)之下，認(rèn)真撰寫市場調(diào)研報告，形成較強的市場營銷能力。帶領(lǐng)學(xué)生走訪批發(fā)市場，調(diào)查市場中的產(chǎn)品質(zhì)量和價格。可以采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和現(xiàn)場問卷發(fā)放的方式，了解同學(xué)們的具體需求和購買欲望，并且在社團組織活動期間，對社團干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力進(jìn)行審查，監(jiān)督社團干部的營銷行為。重點培養(yǎng)社團成員的接單談判技巧，由輔導(dǎo)老師對學(xué)生的實踐活動進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。

　　三、高職院校專業(yè)社團科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)分析

　　（一）市場拓展部與培訓(xùn)部建設(shè)

　　打造組織嚴(yán)密的社團組織結(jié)構(gòu)，確保市場營銷實踐活動持續(xù)開展。設(shè)立會員培訓(xùn)部，主要對成員的營銷知識進(jìn)行培訓(xùn)，給予社團新成員必要的教育，向其傳達(dá)社團的發(fā)展歷史與文化理念，增強新成員的社團適應(yīng)能力。對參加面試的學(xué)生進(jìn)行基本能力審查，淘汰不符合社團發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的申請者，篩選出學(xué)習(xí)能力較強的學(xué)生。對社團成員的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，提升營銷人員的職業(yè)能力。采用社團“老帶新”的方式，提升新成員的禮儀素養(yǎng)，使其具備基本的英雄法律知識。設(shè)置市場拓展部，主要由具有一定社團活動經(jīng)驗的老社員組成。主要負(fù)責(zé)市場營銷專業(yè)實踐活動的項目洽談工作，并且在洽談活動中表現(xiàn)出一定的接單、談判技巧。在日常的社團推廣活動中，做好社團形象宣傳工作，吸納更多有能力、有理想的學(xué)生參與到專業(yè)社團組織中來。做好與學(xué)校院級領(lǐng)導(dǎo)層的溝通協(xié)調(diào)工作，及時向院級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，獲取學(xué)校政策部門的更多支持。積極與校外企業(yè)聯(lián)系，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的幫助下，建立學(xué)生職業(yè)能力實踐基地。由市場拓展部成員負(fù)責(zé)營銷專業(yè)社團與企業(yè)的深度合作洽談工作，共同擬定市場營銷合作方案。積極開發(fā)大學(xué)生群體這個具有較大消費潛力的市場，設(shè)計出更多有價值的合作計劃。

　　（二）社團關(guān)系組織與就業(yè)指導(dǎo)部建設(shè)

　　設(shè)置社團關(guān)系組織與就業(yè)培訓(xùn)部，主要負(fù)責(zé)會員管理與干部選拔考核工作。根據(jù)學(xué)生上課時間和休息時間進(jìn)行社團活動的協(xié)調(diào)安排，確保社團實踐活動的順利進(jìn)行，社團集體活動時間與學(xué)生上專業(yè)課的時間不發(fā)生沖突。社團關(guān)系組織部由輔導(dǎo)老師擔(dān)任組長，引導(dǎo)學(xué)生運用創(chuàng)造性思維深入到營銷實踐活動中去。在專業(yè)社團運作管理活動中，提升社團成員的綜合能力。通過社團實踐鍛煉，提升學(xué)生的組織管理能力與社交能力。輔導(dǎo)教師應(yīng)該積極組織畢業(yè)生參加求職活動，為社團成員進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助學(xué)生編制實習(xí)與求職計劃書。在專業(yè)社團內(nèi)部開設(shè)培訓(xùn)講座，組織學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)下最流行的營銷管理經(jīng)驗，在營銷活動中發(fā)揮自己的聰明和才智。指導(dǎo)教師對于優(yōu)秀的社團成員給予必要的幫助，在校園招聘會中為招聘主管部門推薦社團骨干成員，為社團成員就業(yè)提供方便。

　　四、結(jié)束語

　　在高職學(xué)生營銷專業(yè)社團建設(shè)中，做好社團建設(shè)定位工作。專業(yè)社團發(fā)展理念必須要符合高職專業(yè)的辦學(xué)理念，根據(jù)專業(yè)課程的發(fā)展方向進(jìn)行分析，從而確定社團建設(shè)的長期目標(biāo)。在社團活動中，采用理論教育與實踐訓(xùn)練的方式，幫助學(xué)生明確市場營銷的基本概念，認(rèn)識營銷環(huán)境的構(gòu)成要素。在專業(yè)社團教育活動中，培養(yǎng)學(xué)生理解和掌握STP營銷戰(zhàn)略的能力。

市場營銷論文13

　　0前言

　　眾所周知，市場直接決定著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。確實，一個好的營銷策略就猶如一個錦囊妙計，可以幫助企業(yè)出奇制勝，取得勝利。面對競爭越來越激烈的市場，我國企業(yè)應(yīng)該適時調(diào)整營銷策略，實事求是、與時俱進(jìn)，這樣才能彰顯個性，贏得消費者的認(rèn)可與信賴，繼而擴大市場份額，推動品牌又快又好地發(fā)展。本文嘗試提出幾點提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量的策略，希望能起到拋磚引玉的作用。

　　1基于市場營銷的STP理論分析

　　STP理論是市場營銷活動的核心理論。該理論的本質(zhì)內(nèi)涵在于正確選擇目標(biāo)消費者，這樣才能有針對性地開展市場營銷活動。按照STP理論，市場是一個有機整體，是多元化、多層次的消費需求凝聚體，任何一個企業(yè)都不可能滿足消費者的所有需求，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮消費者的不同需求和不同購買力，以此將市場細(xì)分為由一系列相似需求組成的消費群，即劃分為若干個子市場，這就是所謂的市場細(xì)分的具體過程。企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況和發(fā)展實力從子市場中選擇有一定發(fā)展前途和發(fā)展規(guī)模，并且符合企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的細(xì)分市場作為公司的目標(biāo)市場，之后再集中火力將產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)消費者所青睞的市場位置中，并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場營銷活動向目標(biāo)消費者傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息，讓他們意識到企業(yè)品牌的魅力，并親身感受到這就是他們所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，并且付諸行動購買這些產(chǎn)品或服務(wù)。STP戰(zhàn)略具有顯而易見的優(yōu)勢，一是有助于企業(yè)有效選擇目標(biāo)市場，并制定有針對性的市場營銷策略；二是有助于企業(yè)主動挖掘市場機會，開拓新市場，提高市場競爭力；三是有助于企業(yè)集中人力、物力和財力進(jìn)攻目標(biāo)市場，搶占市場份額

　　2以STP理論為指導(dǎo)，提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量

　　2.1分析市場環(huán)境

　　營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為：“市場營銷環(huán)境是影響公司市場營銷活動的參與者與影響力，具有不可控制性。”這些不可控因素可分為兩大類，一是宏觀環(huán)境，二是微觀環(huán)境。前者又可具體劃分為政策法律、經(jīng)濟環(huán)境、社會人口文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等；后者可具體劃分為競爭對手、消費者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發(fā)展帶來巨大機遇，也可能使公司面臨環(huán)境威脅。對于公司市場營銷職能機構(gòu)而言，市場營銷環(huán)境具有不可控制性，但是它對提升公司營銷管理能力、促成公司與目標(biāo)客戶之間的交易有著不容忽視的影響作用。深入分析內(nèi)外部環(huán)境是STP理論的基本要求，是企業(yè)積極參與市場競爭的必然需要，也是在變幻莫測的市場環(huán)境中挖掘營銷機會，制定營銷策略的基本保障。

　　2.2進(jìn)行市場細(xì)分

　　所謂市場細(xì)分，即企業(yè)根據(jù)一系列要素，將整個市場細(xì)化為一系列對不同產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生需求的子市場，其中任何一個子市場都有一個與之相適應(yīng)的消費者群體，都有可能成為企業(yè)的目標(biāo)市場。市場細(xì)分對企業(yè)挖掘最好的市場契機，開拓自己的產(chǎn)品，提高市場競爭力有著廣泛而深遠(yuǎn)的意義。因為企業(yè)可以通過市場細(xì)分了解不同消費群體的`消費需求和目前得到滿足的程度，以此為依據(jù)發(fā)現(xiàn)哪些消費者群體的需要沒有得到充分滿足，在滿足程度較低的子市場中，可能就潛伏著最好的市場機會，可以幫助企業(yè)提高市場份額。有學(xué)者曾經(jīng)指出：“市場細(xì)分就是在市場中掘金。”此話名副其實。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)不敗之地，必須深入市場進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，挖掘可利用的發(fā)展機會，對市場進(jìn)行細(xì)分，并找到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好契機。

　　2.3研究產(chǎn)品生命周期

　　產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的整個過程。具體可劃分為導(dǎo)入期、成長期、飽和期和衰退期。在不同的階段，企業(yè)要采取不同的市場營銷活動。在導(dǎo)入期，營銷活動要著眼于消費者對該產(chǎn)品一無所知的現(xiàn)狀，加大宣傳力度，著重介紹產(chǎn)品性能、特色和價值等，培養(yǎng)消費者對產(chǎn)品的信任感，樹立產(chǎn)品良好的市場形象，企業(yè)要努力將產(chǎn)品投入到目標(biāo)市場中，并積極采取集中營銷策略或無差異營銷策略；在成長期，企業(yè)營銷活動的重點就要放在引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣上來，激發(fā)他們的購買欲，并付諸實際行動；在成熟期，由于企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心中占有一定位置，再加上市場上出現(xiàn)了同類產(chǎn)品，所以為了不讓消費者“喜新厭舊”，企業(yè)要在營銷活動中凸顯該產(chǎn)品的獨特之處，體現(xiàn)出一種差別化優(yōu)勢，以此盡可能延長產(chǎn)品的生命期。

　　3結(jié)束語

　　市場營銷直接決定一個企業(yè)的生命力。企業(yè)要保持與時俱進(jìn)的眼光，擴大本企業(yè)產(chǎn)品的市場覆蓋面，力求在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，這樣才能為社會經(jīng)濟發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

市場營銷論文14

　　面對社會需求多樣化，經(jīng)濟發(fā)展全面化，國內(nèi)外市場的沖擊，雖然，我國的物流企業(yè)因此獲得巨大的發(fā)展空間，但是，如何具備強大的競爭力，如何快速地在市場上站穩(wěn)腳跟，還是相關(guān)物流企業(yè)需要解決的難題。良好的市場營銷不僅可以給物流企業(yè)帶來大量、長期穩(wěn)定的客戶，還可以提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升物流企業(yè)的整體水平。因此，我國的物流企業(yè)應(yīng)該注重市場營銷的構(gòu)建，并時刻堅持以客戶為中心，以市場占有率和客戶擁有量為導(dǎo)向，以用心服務(wù)，精心服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)為宗旨。

　　一、物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　1.服務(wù)功能單一，增值功能弱化

　　由于現(xiàn)代的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃和運輸體制發(fā)展而來的，所以物流業(yè)的傳統(tǒng)色彩在信息化時代的今天，并沒有大幅度的下降。而傳統(tǒng)的物流理念，不僅會造成資源的浪費，還會導(dǎo)致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前。現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模普遍較小，無論是在人員規(guī)模，還是在資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模上，都較小。物流企業(yè)的小規(guī)模和服務(wù)對象的單一，直接導(dǎo)致了物流服務(wù)功能的單一化，再加上傳統(tǒng)物流的影響，現(xiàn)代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段。現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)功能單一，增值功能弱化，不單單是因為相關(guān)人員沒有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的觀念，還因為，部分企業(yè)的服務(wù)理念還停留于傳統(tǒng)水平，沒有信息時代下的新型物流市場的意識。對物流企業(yè)而言，增值功能的強弱，直接關(guān)系到其經(jīng)營的好壞程度，所以如果物流企業(yè)繼續(xù)被傳統(tǒng)物理念束縛，不懂得學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，那么多數(shù)物流企業(yè)將無法發(fā)展下去。

　　2.營銷理念陳舊，成長活力缺乏

　　在市場營銷策略上，我國物流企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識、營銷理念比較陳舊，他們還坐等這客戶找上門，或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業(yè)。雖然，現(xiàn)今社會發(fā)展迅速，物流企業(yè)又處于信息化時代，但是部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍還是狹窄，而且他們依舊不會依靠這個具備巨大發(fā)展空間的背景，進(jìn)行自我宣傳，塑造良好的企業(yè)想象，對企業(yè)進(jìn)行市場定位，在各方面提高企業(yè)的競爭力。總體而言，出現(xiàn)這些情況主要是因為，物流企業(yè)對市場的需求、發(fā)展情況等了解不夠，對市場的探索、開拓不足，而且相關(guān)人員的市場營銷意識淡薄，市場營銷知識缺乏，再加上，企業(yè)沒有真正脫離傳統(tǒng)物流觀念的束縛。如果企業(yè)不加強對員工營銷意識的培訓(xùn)力度，那么按照他們淡薄的營銷觀念，長此以往，部分物流企業(yè)的經(jīng)營狀況，不但不會得到改善，反而會變得更壞。

　　3.品牌意識淡薄，整體競爭力薄弱

　　現(xiàn)今社會已經(jīng)進(jìn)入依靠品牌、形象，進(jìn)行競爭的時代，而且企業(yè)變得著名，一定程度上也是因為他們塑造出的品牌具備足夠的吸引力與競爭力。其實，在物流企業(yè)的市場營銷中，品牌的塑造也是十分重要的，一個良好的品牌形象，不僅可以吸引到眾多客戶，還能在市場上形成強大的競爭力。但是，現(xiàn)今部分物流企業(yè)的品牌意識淡薄，而且物流企業(yè)的小規(guī)模化，資金缺乏等問題也致使他們在培養(yǎng)市場營銷人才方面的力度不夠，在企業(yè)的市場推廣上的投入不足。現(xiàn)今，社會競爭越來越激烈，物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展，就必須在塑造品牌上下苦功，必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理策略，加強市場營銷建設(shè)，增加企業(yè)的盈利，從而在品牌建設(shè)方面投入更多的人力物力和資金。

　　二、物流企業(yè)的市場營銷策略

　　1.服務(wù)策略

　　由于物流企業(yè)提供給客戶的是無形、抽象的`服務(wù)，而且服務(wù)的水準(zhǔn)在不同的情況下存在一定的差異，所以客戶在事先很難界定哪個企業(yè)的物流服務(wù)最好。為了提高企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的客戶量，物流企業(yè)的關(guān)鍵在于將無形的物流服務(wù)變?yōu)橛行巍⒕唧w的物流服務(wù)。為了促進(jìn)物流企業(yè)的市場營銷發(fā)展，為了將物流服務(wù)變得具體，首先需要了解物流服務(wù)的存在及其含義，其次將物流服務(wù)具體化，最后將其向客戶推廣。物流服務(wù)之所以存在，是因為它能快速、可靠地完成客戶所訂購的一切產(chǎn)品的一系列相關(guān)服務(wù)，而且物流服務(wù)旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務(wù)，還能給客戶帶來其他附加價值。為了向客戶展現(xiàn)具體的物流服務(wù)，相關(guān)人員在介紹時，應(yīng)該忽視有關(guān)服務(wù)屬性的介紹，重點介紹物流服務(wù)的特點、作用和利益。為了更具體的向客戶展現(xiàn)服務(wù)的有形化，可靠性，相關(guān)人士可以介紹并展現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化的配送手段，服務(wù)的流程以及細(xì)則......接待客戶時，相關(guān)工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象，做到談吐大方，還要在介紹具體的服務(wù)流程時有理有據(jù)，并向客戶保證企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量與水準(zhǔn)，宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此提高客戶擁有量，建立客戶忠誠度。對物流企業(yè)而言，服務(wù)的質(zhì)量是其生存的根本，所以無論物流企業(yè)的規(guī)模大小、競爭力高低，都要在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場營銷的發(fā)展。

　　2.價格策略

　　現(xiàn)今，物流企業(yè)眾多，市場競爭比較激烈，而且企業(yè)提供的服務(wù)相差不大，所以為了獲取更大的利潤，很多企業(yè)選擇從價格方面入手。對客戶而言，物流服務(wù)的便利程度、快速情況、有無附加服務(wù)，是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣，物流企業(yè)也是根據(jù)這三個因素進(jìn)行相應(yīng)的價格劃分。物流企業(yè)采取價格策略，主要是依據(jù)認(rèn)知價值定價法和差別價格法這兩個方法進(jìn)行。

　　認(rèn)知價值定價法是指通過喚起客戶對物流企業(yè)服務(wù)的高價值的肯定，來進(jìn)一步引導(dǎo)客戶認(rèn)同物流企業(yè)制定的較高價格的方法。認(rèn)知價值定價法實施的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確估計客戶對企業(yè)物流服務(wù)的評估情況，并在最大程度上提高客戶對物流服務(wù)的肯定度。如果相關(guān)人員無法準(zhǔn)確估計客戶的認(rèn)同度，也無法提高客戶的認(rèn)同感，那么就無法制定出客戶滿意，企業(yè)盈利的較高價格。

　　差別價格法，也就是在企業(yè)所能提供的服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同客戶的不同接受情況制定出不同價格的方法。對提供物流服務(wù)的企業(yè)而言，進(jìn)行產(chǎn)品的差別定價，主要包括四種形式。第一，對客戶進(jìn)行細(xì)分。這是因為不同客戶的購買能力不同，所要求服務(wù)的產(chǎn)品不同，對服務(wù)的要求不同，對附加價值的感覺不同。第二，對產(chǎn)品的附加價值進(jìn)行定價。產(chǎn)品附加價值定價是以物流企業(yè)增加的服務(wù)利益為基礎(chǔ)，對同類產(chǎn)品制定出不同價格的方法。第三，根據(jù)服務(wù)的可接近差異進(jìn)行定價。可接近差異也就是服務(wù)獲取的難易程度，這主要體現(xiàn)在時間差別和地點差別上。比如時間差別是根據(jù)時間的長短制定價格，以此保證企業(yè)獲得利潤最大化。第四，是根據(jù)企業(yè)的形象定位和品牌差異來劃定價格，這也是差別價格法最基本的一項。

　　3.促銷策略

　　在物流企業(yè)的市場營銷中，實行促銷策略的根本是制定出一個可行性高、有現(xiàn)實意義和發(fā)展意義的促銷目標(biāo)。相關(guān)人員不僅要為實現(xiàn)促銷目標(biāo)努力，還要在促銷過程中，圍繞促銷目標(biāo)開展一系列有效的行動，而不是為了完成任務(wù)過分夸大企業(yè)的服務(wù)能力，或者力求的在一次促銷中完成多個任務(wù)，再或者是為了完成促銷任務(wù)不顧經(jīng)費的限制，違反企業(yè)的規(guī)章制度。總之，促銷人員不僅要明確促銷目標(biāo)，有上進(jìn)心、勤奮認(rèn)真，還應(yīng)在促銷時學(xué)習(xí)、創(chuàng)新一些行之有效的促銷策略，比如，制定促銷表，對促銷任務(wù)進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分和安排。

　　三、結(jié)束語

　　由于我國的物流市場的主要服務(wù)對象是企業(yè)，所以，總體而言，我國的物流市場的服務(wù)對象單一化，定制化服務(wù)要求較高，再加上，物流業(yè)的起步較晚，多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小，而且沒有市場定位和塑造品牌的意識，這也就意味著我國物流企業(yè)的增值服務(wù)功能弱化，缺乏成長活力，整體競爭力薄弱。面對物流企業(yè)不容樂觀的發(fā)展現(xiàn)狀，相關(guān)人員必須在市場營銷方面下功夫，具體而言就是要增強物流企業(yè)的市場營銷意識，提高物流企業(yè)的市場營銷能力，構(gòu)建科學(xué)的市場營銷機構(gòu)，以此來解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競爭問題。

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市場營銷論文15

　　摘要：:通貨膨脹使消費者購買行為發(fā)生了巨大的變化，隨之而來的是企業(yè)對于通貨膨脹下對市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整，在對通貨膨脹進(jìn)行研究營銷戰(zhàn)略時要以價格和產(chǎn)品為主線，以此為角度進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，在研究中要對短期利益與長期利益綜合考慮，要對企業(yè)利益與社會利益綜合權(quán)衡，使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會框架之下并立足于長遠(yuǎn)目標(biāo)的實施。本文針對消費者的行為與企業(yè)的行為對通貨膨脹下企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并探討有效路徑。

　　關(guān)鍵詞：:通貨膨脹;營銷戰(zhàn)略

　　引言:

　　通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟學(xué)理論研究中，對于市場經(jīng)濟環(huán)境下的通貨膨脹始終沒有確定的定義，作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，可以用消費物價指數(shù)(CPI)、平減指數(shù)(GDP)與生產(chǎn)者物價指數(shù)(PPI)綜合衡量，通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的，目前經(jīng)濟學(xué)家仍然在探究對于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動的因素造成的，還是有需求拉引帶動的，究竟哪種因素的推動能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰(zhàn)略對策，需要系統(tǒng)研究并對問題作出正確的判斷后再下結(jié)論，這樣才能符合市場需要并且利于企業(yè)長期發(fā)展。

　　一、研究消費者的通脹預(yù)期與應(yīng)對行為

　　企業(yè)在銷售時面對的是消費者，消費者對于通貨膨脹已有了深刻的認(rèn)知，并且針對通貨膨脹許多消費者有著獨到的見解與應(yīng)對措施，在此背景下企業(yè)的營銷策略要重點研究并掌握其心理與行為。消費者自身會對通貨膨脹有一些預(yù)期，他們在短時間內(nèi)會認(rèn)為這種情況不會持續(xù)太長時間，并且認(rèn)為通貨膨脹的幅度不會很大，政府會采取有效措施加以控制，這種心理會讓消費者可以承受商品的漲價，在行為上不會產(chǎn)生過度的變化，但是，如果價格持續(xù)上漲并且有大幅度增加的趨勢，這種情況會導(dǎo)致消費者采取一定的行為以保證自身生活的繼續(xù)，對自己的財富是否會因通貨膨脹而縮水會感到擔(dān)憂。另外一些消費者資產(chǎn)存量相對較高，在通貨膨脹初期，他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值，對于這類消費者，在膨脹初期他們的消費行為還沒有發(fā)生較大的波動，但是股市與樓市也會在通脹期持續(xù)低迷，這類消費者會發(fā)現(xiàn)他們投資風(fēng)險也在逐漸走高，投資途徑被阻斷后的消費行為也會受到影響，針對這類消費者我們要對其進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略針對性的調(diào)整。相反的一些消費者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來的壓力，這就需要改變購買行為，例如某種產(chǎn)品因漲價過高，消費者會放棄購買，轉(zhuǎn)為購買一些價格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對于品牌的購買也會隨著心理預(yù)期放棄心理價值過高的品牌，選擇更加實用的品牌。消費者會更加注重產(chǎn)品的性價比，會選實惠又經(jīng)濟的消費行為，同時會改變購買地點，為尋求價格的低廉而減少到豪華商場購物;消費者表現(xiàn)出的行為中還會有對非生活必需品的推遲購買，因此食品成為通貨膨脹背景下的消費者的主要購買力。長期的通貨膨脹會使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場的收益持續(xù)走低，消費者為了避免資金的投資風(fēng)險進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險的銀行，因為銀行會使資金的投資風(fēng)險降到最低，不論利率的高低，消費者都會選擇銀行。通貨膨脹時間過長會導(dǎo)致通貨膨脹結(jié)束后很長的時間段中，消費者的消費行為依然沒有更改，這種現(xiàn)象會導(dǎo)致新的消費需求不足，對于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略部署造成困難，工業(yè)用戶的`購買行為也會因通貨膨脹的出現(xiàn)而產(chǎn)生變化，在短期內(nèi)的產(chǎn)品采購會有增加趨勢，長期就會尋找替代供應(yīng)商或相對具有較低成本的替代產(chǎn)品，工業(yè)用戶的行為會造成供應(yīng)鏈重組加劇。

　　二、研究競爭者的通脹預(yù)期與應(yīng)對行為

　　宏觀環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時機，與企業(yè)之間的自由競爭相比，在宏觀環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場的集中化會更加猛烈與迅速，更加瞬息萬變。企業(yè)對于通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的策劃要在戰(zhàn)略中對同業(yè)競爭者在應(yīng)對策略、競爭面對以及通貨膨脹預(yù)期上都要格外關(guān)注，對于競爭激烈并要提升集中度的企業(yè)來說，要更加重視以上的研究問題，一些企業(yè)會對漲價的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實施降價的競爭策略，通常會在此時以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對競爭對手實行打壓，為贏取開闊的市場空間以及顧客數(shù)量，拓寬自身市場版圖，同時漲價企業(yè)會被擠壓出競爭位置。

　　三、政府的通脹控制目標(biāo)與調(diào)控措施

　　企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)上要時刻關(guān)注政府的調(diào)控措施，要借助政府所采取的有效措施實現(xiàn)通貨膨脹背景下的正確營銷，對于一些產(chǎn)品，企業(yè)要把握政府對價格不實行管制的機會，在營銷戰(zhàn)略策劃中可以通過自由調(diào)價的方式爭取市場。而另一些產(chǎn)品，在價格上政府有嚴(yán)格的審批制度，企業(yè)在上調(diào)價格時必須要經(jīng)過上報審批的形式獲得準(zhǔn)許后才可執(zhí)行，這就需要企業(yè)在營銷策略的研發(fā)中要做好準(zhǔn)備工作。另一些產(chǎn)品，政府會采用價格補貼形式彌補企業(yè)的經(jīng)濟損失，企業(yè)要對營銷戰(zhàn)略與政府政策有效結(jié)合，配合宏觀調(diào)控，在通貨膨脹中堅持市場營銷戰(zhàn)略在政府控制范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　四、企業(yè)的資源優(yōu)勢與競爭策略

　　通貨膨脹背景下，政府行為、競爭者與消費者都屬于外部因素，而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素，對于企業(yè)的內(nèi)部資源也要相應(yīng)的進(jìn)行分析，以此來確定在此背景下企業(yè)的自身競爭能力從而調(diào)整戰(zhàn)略，市場的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時對市場擴張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴張策略，就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略，對于無法擴大市場規(guī)模與份額的情況下，要通過維護(hù)的方式對其展開營銷戰(zhàn)略，避免市場的縮減。

　　五、確定通脹背景下企業(yè)營銷目標(biāo)

　　內(nèi)外因素分析后，營銷戰(zhàn)略的研究要確立營銷目標(biāo)，在通貨膨脹的背景下對營銷目標(biāo)的定位分為三種:第一種是利潤目標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營要以盈利為目的，因此，在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標(biāo)，利潤為企業(yè)的生存提供了有力保障，有時對于營銷戰(zhàn)略的部署要以盈利和生存為前提，要勇于面對失去市場份額的可能。第二種是聲譽目標(biāo)，在通脹背景下，客戶關(guān)系與品牌信譽依然是極為重要的市場資源，要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，所以戰(zhàn)略中要有品牌聲譽的策劃。第三種是競爭目標(biāo)，要通過利用環(huán)境的改變打破格局，突出競爭優(yōu)勢，提升市場排名。

　　六、策劃通脹背景下企業(yè)營銷策略

　　首先是產(chǎn)品策略，可以通過對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新或維持、簡化等戰(zhàn)略。然后是價格方面，可以通過提高價格、維持價格或降低價格的策略。分銷策略也是一種戰(zhàn)略計劃，要調(diào)整分銷渠道，減輕成本壓力，關(guān)注渠道與網(wǎng)點的變化情況。對促銷策略的規(guī)劃是增加廣告預(yù)算，對廣告?zhèn)鞑ジ淖兤涿襟w，對于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價值要繼續(xù)通過廣告?zhèn)鬟f，從而達(dá)到營銷目標(biāo)。結(jié)束語:綜上所述，通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的研究要比市場上簡單的漲價或變相的漲價要難，要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤空間的提升，降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險，要有相應(yīng)的執(zhí)行計劃于執(zhí)行力度，通脹是可控的，所以也會是短暫的，要積極配合政府的調(diào)控措施，將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。

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