辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的辦公室培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)1
非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對(duì)性極強(qiáng)。各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體,對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機(jī)會(huì),練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì),必須牢牢把握,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平,擴(kuò)大格局,強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面,立足崗位,增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開(kāi)拓新視野,激發(fā)潛力,增長(zhǎng)才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀(guān)大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密?chē)@"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開(kāi)展調(diào)研,掌握一線(xiàn)職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密?chē)@一個(gè)"細(xì)"字,高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事,抓實(shí)各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車(chē)間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過(guò)程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦,嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng),敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí),善催。"的原則,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見(jiàn)效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,有恒心、有韌性,堅(jiān)信付出就有回報(bào),有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的'認(rèn)同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì),時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來(lái)豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹(shù)立良好的形象,筑牢思想底線(xiàn),不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)2
今年5月25——27日,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí),特別是能親身感受和聆聽(tīng)民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長(zhǎng)成洪飛、市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念,從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性,使我們對(duì)民政工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺對(duì)新聞的采寫(xiě)和如何獲取新聞線(xiàn)索、采訪(fǎng)常用的方式方法以及消息的寫(xiě)作,結(jié)合自己的'切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí),王貴超、成洪飛同志對(duì)如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大,
體會(huì)頗豐:
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總感覺(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類(lèi)信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足
主要表現(xiàn)在:
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
針對(duì)以上存在的不足,按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)
開(kāi)拓創(chuàng)新:
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)3
由于培訓(xùn)時(shí)間短、學(xué)習(xí)內(nèi)容多,回分公司以后,本人會(huì)把這次培訓(xùn)的課件再次認(rèn)真地學(xué)習(xí)了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,并爭(zhēng)取將學(xué)到的知識(shí)有效的去指引今后工作;
學(xué)以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對(duì)照我們過(guò)去的工作,拾遺補(bǔ)缺,爭(zhēng)取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;
2、繼續(xù)堅(jiān)持湖南分公司從20xx年12月23日開(kāi)始的全省行政系列人員的周學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容;
3、在總公司集中采購(gòu)管理辦法出臺(tái)以后,湖南分公司重新理順了集中采購(gòu)管理流程,接下來(lái)我們將完善供應(yīng)商庫(kù),規(guī)范并指導(dǎo)三級(jí)機(jī)構(gòu)做好集中采購(gòu)工作;
4、緊跟總公司步伐,認(rèn)真做好“公司文化和品牌升級(jí)”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí);
5、確保自有職場(chǎng)購(gòu)置工作合規(guī)、有序、高效進(jìn)行;
學(xué)有所獲
1、通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)總公司行政管理部的工作架構(gòu)、相關(guān)職能處室和對(duì)口的領(lǐng)導(dǎo)及同事有所認(rèn)識(shí)和了解;
2、通過(guò)培訓(xùn)對(duì)辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責(zé)有新的認(rèn)識(shí);
3、通過(guò)與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線(xiàn)“六個(gè)平臺(tái)”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結(jié)合,明白了堅(jiān)持尊重與負(fù)責(zé)、服從與信任的道理;
本次參加總公司培訓(xùn),收獲頗豐,深深感覺(jué)到作為二級(jí)機(jī)構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位,要通過(guò)為公司創(chuàng)造價(jià)值去展示自己的'才華、體現(xiàn)自身的價(jià)值。
辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,但本人一定會(huì)理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導(dǎo)下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭(zhēng)取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺(tái)階。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)4
今年11月3—4日,我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高辦公室服務(wù)水平
林副書(shū)記在開(kāi)班典禮上強(qiáng)調(diào)辦公室人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位。辦公室是單位中的重要部門(mén),是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),是管理各個(gè)環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。以服務(wù)為本提高工作效率,更好的發(fā)揮辦公室的職能作用,是對(duì)辦公室的必然要求。辦公室積極為機(jī)關(guān)職工工作、學(xué)習(xí)做好行政服務(wù)工作,熱情接待對(duì)外來(lái)洽談工作的同志,并做到急事急辦,特事特辦,這些都是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。辦公室的工作人員要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立服務(wù)第一的觀(guān)念,努力提高服務(wù)水平。服務(wù)是辦公室的立身之本,職能之首。
二、做好信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。在當(dāng)今信息時(shí)代,任何決策都離不開(kāi)信息,沒(méi)有暢通和高效的的信息,就沒(méi)有科學(xué)和正確的決策,辦公室作為機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,要積極掌握各方面的`信息,加強(qiáng)信息的搜集、整理和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的內(nèi)容盡管有限,但是,這次培訓(xùn)教給我們的知識(shí)是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)5
讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了身為辦公室文員的職責(zé),還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對(duì)文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對(duì)我的自我認(rèn)識(shí)更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對(duì)以后工作的一些計(jì)劃和想法,讓我對(duì)自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來(lái)是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
一、工作精神及態(tài)度
我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)到公司第一個(gè)見(jiàn)到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時(shí)刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。事無(wú)巨細(xì),不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬(wàn)分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當(dāng)天的工資量做完了,就開(kāi)始松懈,甚至是開(kāi)小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔(dān)點(diǎn),這些都是可以的。
二、工作內(nèi)容的細(xì)致
辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡(jiǎn)單,很多文員都是草草了事,能過(guò)老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢,別人看起來(lái)舒服,你做起來(lái)也有壓力跟動(dòng)力,比如說(shuō),你去接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的.確你的職責(zé)就是這個(gè),就這么簡(jiǎn)單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來(lái)的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話(huà)語(yǔ)一定得溫柔輕聲細(xì)語(yǔ),“您好”“請(qǐng)問(wèn)”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯幔俊边@類(lèi)的敬語(yǔ),做出請(qǐng)往休息室走的手勢(shì),然后給客人倒水,詢(xún)問(wèn)客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說(shuō)不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感,促成了這單生意。
三、自我定位要清晰
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒(méi)了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺(jué)得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺(jué),對(duì)自己一定要有自信和覺(jué)悟,認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性,才能全身心的投入工作。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)6
今年3月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話(huà)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以?xún)?nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓(xùn)班個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)。
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒(méi)來(lái)得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會(huì)就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專(zhuān)職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō),有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工,能和公司機(jī)關(guān)部門(mén)及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì)。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開(kāi)好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在“實(shí)”、“新”、“嚴(yán)”、“活”四個(gè)字上,現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下,請(qǐng)批評(píng)指正。
二、在學(xué)習(xí)上突出了“實(shí)”字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專(zhuān)題講座和知識(shí)傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的
三、在組織上突出一個(gè)“新”字。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新,通過(guò)在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂(lè),為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹(shù)形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專(zhuān)家教授的一致好評(píng),對(duì)比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
四、在管理上突出一個(gè)“嚴(yán)”字。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有方圓”。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì),健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間,對(duì)于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
五、在娛樂(lè)上突出了一個(gè)“活”字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的.工作一般是重腦力、輕體力,針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽,來(lái)強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對(duì)手,是競(jìng)爭(zhēng)者,互相較勁,互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),在寓教于樂(lè)中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái),挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己,審視自己,適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云:“學(xué)無(wú)止境”。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)7
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí),對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
一、三個(gè)科室
學(xué)習(xí)期間,我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班,這三個(gè)科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科,“社情民意直通車(chē)”。信息科的工作正如信息寫(xiě)作一樣,要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)”。“主題集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據(jù);“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力,能從各類(lèi)文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn),提煉出信息;“層次清晰”是指信息科在開(kāi)展工作時(shí)要思路清晰,將各種信息傳達(dá)到真正需要它的地方;“表述準(zhǔn)確”是指信息科在開(kāi)展調(diào)研和編寫(xiě)信息時(shí)要確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性;“報(bào)送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效,尤其是緊急信息的報(bào)送,必須在
特點(diǎn)。面對(duì)紛至沓來(lái)的文件資料,如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個(gè)部門(mén),是文書(shū)傳達(dá)工作面對(duì)的難題,區(qū)委辦文書(shū)科對(duì)此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實(shí)用的工作程序,并將精細(xì)化管理融入其中,針對(duì)各類(lèi)文件和資料認(rèn)真分析,找出特點(diǎn)和共性,并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(zhǎng)按照主題、類(lèi)別、級(jí)別、文號(hào)、密級(jí)乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號(hào),然后放進(jìn)不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時(shí),我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級(jí)水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書(shū)科,“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時(shí)也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點(diǎn)。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科直接為區(qū)委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù),如召開(kāi)區(qū)四屆人代會(huì)時(shí),秘書(shū)科在會(huì)議議程出來(lái)的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會(huì)議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)詳細(xì)的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”,這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科要負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們?cè)隆⒀⒅芄ぷ鞯膮f(xié)調(diào)和安排,只有對(duì)全局有準(zhǔn)確的把握,并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的'意圖才能將此項(xiàng)工作做好。可以說(shuō),秘書(shū)科的工作要求是對(duì)辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間,我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)習(xí)。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類(lèi)似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來(lái)對(duì)各種公文的格式和要求做專(zhuān)門(mén)的研究,在跟班學(xué)習(xí)期間,[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)(共2篇)]文書(shū)科xxx科長(zhǎng)和信息科xx科長(zhǎng)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過(guò)對(duì)上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類(lèi)公文寫(xiě)作時(shí)固有的一些格式和技巧,如在寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí),“會(huì)議指出”和“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”,前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問(wèn)題;又如在寫(xiě)報(bào)災(zāi)信息時(shí),除了要寫(xiě)明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫(xiě)名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項(xiàng)措施,包括險(xiǎn)情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會(huì)穩(wěn)定等。
再看為人處事,區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英,自然存在著很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí),以前因?yàn)楣ぷ魇聞?wù)繁雜,雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多,但多是電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)溝通,沒(méi)有親密接觸的機(jī)會(huì),此次在區(qū)委辦跟班,讓我得以一識(shí)廬山真面目:親切、干練、細(xì)致、周密、勤奮、團(tuán)結(jié)等等,給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習(xí)期間,我鎮(zhèn)xx村村委書(shū)記xxx到區(qū)委辦辦事,受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待,他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐,如同多年的老朋友一樣跟他聊天,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)村里的情況,了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題,并為辦好xx村的事情上下奔走,直到xx領(lǐng)導(dǎo),
能這樣熱情真誠(chéng)的對(duì)待一個(gè)村級(jí)干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加,則對(duì)應(yīng)“發(fā)”字號(hào);涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類(lèi)的下行文通知,適用“文”字號(hào),否則適用“發(fā)”字號(hào)。這些總結(jié),都是建立在長(zhǎng)期從事文書(shū)處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗(yàn),是我這樣的初入門(mén)者尤為缺乏的,得之不易,當(dāng)倍加珍惜。
三、三點(diǎn)打算
此次跟班學(xué)習(xí),是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,而且此次學(xué)習(xí)更加實(shí)在、實(shí)用,跟班期間的所看所聽(tīng)所問(wèn),都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習(xí)之余,我對(duì)自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源,是做好各項(xiàng)工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來(lái),我強(qiáng)烈的意識(shí)到自身存在的差距,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開(kāi)局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅(jiān)持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個(gè)重點(diǎn)、著力四個(gè)打造”的工作思路,這是一個(gè)創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二是更加精細(xì)的工作。精,就是精明、精到、精致,基本前提是一切工作要做到精心;細(xì),就是細(xì)心、細(xì)致、細(xì)研,基本要求是關(guān)注細(xì)節(jié)。黨政辦的工作千頭萬(wàn)緒,環(huán)節(jié)多、程序多、要求嚴(yán)、時(shí)間緊,這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事,把精細(xì)作為一種境
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)8
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫(xiě)作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的',其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長(zhǎng)大了一些,讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心,我相信,無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對(duì)難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)7
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)9
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容,同時(shí)加深了對(duì)分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范,但通過(guò)總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時(shí),感到自慚形穢,個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細(xì)致,還有更多風(fēng)險(xiǎn)隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì)議材料報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規(guī)范、以書(shū)面的形式匯報(bào)工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過(guò)學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內(nèi)容,逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡(jiǎn)潔性、合理性,對(duì)不合理的.工作事項(xiàng),進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對(duì)于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機(jī)構(gòu)會(huì)議計(jì)劃、固化部門(mén)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對(duì)機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會(huì)議學(xué)習(xí)計(jì)劃,通報(bào)每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門(mén)工作會(huì)議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠知識(shí)等。
3、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下都需要溝通的部門(mén),工作涉及面廣,沒(méi)有日常學(xué)習(xí)的知識(shí)面,就無(wú)法做到有效的溝通,個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書(shū)的讀書(shū)計(jì)劃,不僅針對(duì)個(gè)人,要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計(jì)劃中,并在部門(mén)月度例會(huì)中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟!
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)10
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習(xí)歐琳廚具的精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的有了更清晰的'認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)11
x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
1。員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的'效果。
2。人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3。管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。
使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)xxx企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為xxx將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)12
x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
1.員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2.人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的`認(rèn)識(shí)。
3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。
使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)xxx企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為xxx將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文員的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專(zhuān)業(yè)線(xiàn)路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話(huà)必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的'人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總感覺(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常...工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的.編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常..理性信息,而“我們想怎么干”、“這么干對(duì)不對(duì)”等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類(lèi)信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的.。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合理編水平還有待于進(jìn)一步提高;三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對(duì)以上存在的不足,按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。 二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的'事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的.編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)15
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì)。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場(chǎng)。
三年多來(lái),我協(xié)助校長(zhǎng)認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長(zhǎng)狠抓師德師風(fēng)建設(shè),及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過(guò)程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評(píng)聘工作。配合學(xué)校工會(huì)組織了豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評(píng)選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級(jí)各類(lèi)信息報(bào)送和文字材料撰寫(xiě)工作,做好了人事檔案和文書(shū)檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類(lèi)創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級(jí)教研組的.工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過(guò)程管理,積極組織并完成好各級(jí)各類(lèi)開(kāi)展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書(shū)記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開(kāi)展和黨員民主生活會(huì)的開(kāi)展,團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì):
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識(shí)見(jiàn)于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺,與領(lǐng)導(dǎo)"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對(duì)于辦公室主任來(lái)說(shuō),十分重要,辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),這方面的能力比較欠缺,剛開(kāi)始擔(dān)任辦公室主任時(shí),還真不知從何著手為好,但通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過(guò)自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問(wèn)題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不說(shuō),職工還不滿(mǎn)意,這時(shí)作為辦公室主任來(lái)說(shuō),首先要有全局觀(guān)念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識(shí),有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,而且還要有甘當(dāng)無(wú)名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn),還要有寬廣的胸懷,當(dāng)過(guò)辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫(xiě)起單位的總結(jié)來(lái)?yè)P(yáng)揚(yáng)灑灑一大片,可是靜下心來(lái)回顧自己一年來(lái)究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點(diǎn)"。因此,當(dāng)好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻(xiàn)精神,對(duì)工作要有"耐心、細(xì)心、平常心"。這樣你所做的工作才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的信任。
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