說話技巧之不要總說隨便

　　不知道大家在現實生活總有沒有遇到過這樣的人，當你咨詢他意見的時候，他只會對你說兩個字“隨便”，可是當你做出決定以后，他又會說三道四，說你這不對，那不對。下面是小編為大家整理的說話技巧之不要總說隨便，歡迎大家分享。

　　一、隨便說多了，別人也就懶得再問了

　　人和人之間關系好的證明之一，就是彼此坦誠相待。真正跟你交心的人，如果對方饒有興致地征求你的意見，你一定不會冷冰冰地來一句隨便。"你今天想吃什么?""隨便。"類似這樣的對話，只會讓彼此感情迅速降溫。總說隨便的人，大多不是隨和，而是對別人的提問不在乎和無所謂，不太會照顧別人的感受的表現。

　　隨便說多了的人，別人也就懶得再去浪費口舌問ta意見了。成天以隨便應付別人的人，始終給人一種距離感和冷漠感。雖然有時候，隨便是真的代表什么都可以。但是，如若生活一直到處都用隨便敷衍的話，就會無聊透頂。總說隨便的人，與其說是隨和，不如說是沒態度、沒主見。

　　我是真的想征求你的意見，你卻回復我隨便，這種看似隨和但實則略顯冷漠的答復，永遠也比不上真心的意見暖心。人生有時候就需要適當地"作"一點，什么都隨便的話，也就沒什么意思了。

　　二、總說隨便的人，不一定真的隨便

　　其實，很多時候總說隨便的人，不一定是真的想隨便。表面的沒意見，背后很可能是真的有意見，只是不想說心里話所以選擇用隨便敷衍。對你不夠真心的人，才會總拿隨便來搪塞你。因為心里不在乎，所以才會嘴上不在意。隨便的潛臺詞，更多時候是一種不夠熱心給意見、不想參與選擇的冷漠。

　　表面的隨便，不是隨和，而是假惺惺。明明心里這樣想，覺得這樣不錯，但是嘴上卻糊弄你，對你說隨便。不肯給出真心建議的人，和你的關系也就很一般了。兩個人之間如果關系不夠好，依然有隔閡在，那就永遠無法說掏心窩子的話，無法無話不說，真誠地說出自己的想法。隨便有時是一種表面客氣的倦怠和不屑。

　　真的隨便的人，說隨便時不會話里有話。總說隨便的人，反而是最不隨和的人。因為表面的隨便，并不一定是真的隨便。不能做到心口如一，也就在彼此關系上設了限。真正關系好的人，不會總對你說表面的"隨便"。

　　三、總說隨便的人，活得很隨便

　　總說隨便的人，生活會更無趣和無聊一點。內心的沖動都被抑制，對什么都持無所謂的態度，終會覺得人生沒意思。如果真的想做什么，就不要壓抑自己、的本性和需求，偶爾不隨便一下，才能體驗快樂生活的樂趣。總說隨便的人，沒什么追求和執念，更沒有自己專屬的生活方式，活得很隨便。

　　很多時候你覺得別人很作，其實只是生活觀念不同，價值觀差異所致。你愿意活得隨便一點，但別人可能就喜歡不隨便的生活方式。凡事如果能有自己的獨特愛好，也不失為一種樂事。心情煩悶時，何以解悶，興趣和愛好，以及不隨便就是情緒的出口。趁著還年輕，就要不隨便地活一次。

　　總說隨便的人，存在感很弱。在別人眼里，也容易被輕視成沒主見的窩囊人。隨和，不是沒有底線的隨便。常把隨便掛嘴邊的人，對別人的態度顯得很隨便;更要的是，對自己最隨便。什么都無所謂的話，生活就沒追求和動力了。

　　不管是對待愛情還是友情，都不要輕易說隨便，更不要常把隨便掛嘴邊。愛人和朋友之間感情的變淡，很大程度上就是從總說隨便開始。隨便不等于隨和，也不一定是真的隨便。如果真的在乎，就坦誠地說出心里話，真心相待，別總說隨便了。

　　給領導說話技巧

　　一、不要訴苦

　　學會沉默，即使被誤解，要學會以分析的眼光看待領導的批評，批評會使你更成熟，處理事情更有分寸，要盡量尋找自身的原因，以自己的缺點來迎合領導的批評，就會換得一顆平淡的心，會避免所有的爭執，而且可以使領導跟你一樣經常剖析自己，承認自己也可能弄錯

　　與領導相處，只要永遠記住一句話：真理不是爭來的。做一個好助手，就要學會經常批評自己，這樣，你才能真正的成熟。

　　談話是加強溝通、聯系上下級關系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和領導的談話，把握住自己的分寸。具體地說，應注意以下幾個細節：

　　1.不妨主動些

　　作為下屬，可以積極主動地與領導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關系相處得正常，融洽。當然，這與“巴結”領導不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對領導的恐懼感，而且也能使自己的人際關系圓滿，工作順利。

　　2.在態度上，必須不卑不亢

　　對領導應當尊重，你應該承認，領導一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經驗豐富，所以，對領導要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發，擺事實，講道理，領導一般是會予以考慮的。

　　3.選擇適當的時機

　　領導一天到晚要考慮的問題很多，你應當根據自己的問題的重要與否，選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領導何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談。或寫上你要求面談的時間，地點，請他先約定。這樣，領導便可以安排時間了。

　　4.事先做好充分的準備

　　在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向領導匯報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領導做決斷。為此，事先應當周密準備，弄清每個細節，隨時可以回答，如果領導同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領導又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找領導，結果造成了不歡而散的結局。

　　5.向領導報告一定要有根有據

　　美國廣告大王布魯貝在他年輕時，他所在公司的經理問他：“印刷廠把紙送來沒有?”他回答：“送過來了，共有5000令。”經理問：“你數了嗎?”他說：“沒有，是看到單上這樣寫的。”經理冷冷地說：“你不能在此工作了，本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此，布魯貝克得出一個教訓：對領導，不要說自己沒有把握的事情。

　　二、和領導談話的技巧

　　卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。牢記以下十個句型，并在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。

　　1.上司傳喚時責無旁貸

　　句型：我馬上處理。

　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，會今上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

　　2.表現出團隊精神

　　句型：安琪的主意真不錯!

　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

　　3.說服同事幫忙

　　句型：這個報告沒有你不行啦!。

　　有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

　　4.巧妙閃避你不知道的事

　　句型：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎?。

　　上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說「不知道」。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。

　　5.恰如其分的討好

　　句型：我很想您對某件事情的看法……

　　許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。問一個大老板關心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

　　6.不著痕跡的減輕工作量

　　句型：「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序?」

　　不如當下就推辭。首先，強調你明白這件任務的重要性，然後請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉交他人。

　　7.承認疏失但不引起上司不滿

　　句型：是我一時失察，不過幸好……

　　放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。

　　8.面對批評要表現冷靜

　　句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。

　　自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現才能表現你的風度

　　9.以最婉約的方式傳遞壞消息

　　句型：我們似乎碰到一些狀況…

　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。

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